外科主任年終總結（精選3篇）

外科主任年終總結 篇1

今天我做爲神外科主任做這個述職報告，我既感責任重，有幹好工作的使命感。但深知能力有限，怕辜負醫院領導和全院職工的信任，藉此機會，談幾點自己的 感性認識和一些想法，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

作爲神外科主任的幾年期間，本人認真履行科主任職責，盡職盡責。

20xx年全科累計出入院人數約1283人次，牀位使用率88.31%，總收入1068餘萬元，帶教學生136人次，全年完成手術約800人次。較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質

全年開展新業務、新技術1項。完成了我院第1例十二指腸曠置手術。同時完成根治術43例，其中切除術5例。根治術22例，包括切除1例。各類手術496例。其它各類手術二百餘臺次。收治重症胰腺炎9例。無較大醫療事故發生。

二、強化以病人爲中心、以質量爲核心的服務理念

做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流，在當前不正常的 醫療環境下，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，

把一切以治病爲中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

三、打造良好團隊精神。

外科的工作就是“無規律”、“不由自主”的 ，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，而且責任重大。沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。

幾年來，我科工作人員不分節假日，沒有下夜班，特別是年輕醫生。我常告訴他們，這樣的工作，我雖不能給予你們額外報酬，但你們能夠養成良好的 從醫習慣以及更好的醫術本領。

一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，堅持每天從零開始，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

翻過去的一頁已成爲歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室支持分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。

在這裏，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。

在下一年度，希望在農合及醫保病人的費用上借鑑其它地市醫院的管理，爭取在三甲複審之前，完成一些較大手術，開展一些新業務，使醫院的業務更上一個臺階。

外科主任年終總結 篇2

20xx年，在院黨委、院長的正確領導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿完成了各項任務，在等級醫院評審、醫療和教學、醫德醫醫風建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績。現將工作總結如下：

一、全面開展等級醫院評審的準備工作。

按醫院的統一部署，積極開展等級醫院複評的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認真學習醫院下發的有關等級醫院複審文件，充分調動全科人員積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院複審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓考覈計劃及內容。

二、規範醫療行爲，提高醫療質量。

工作中明確各級醫務人員職責，在科室中認真學習《核心制度》，將核心制度落實到實處，並將核心制度的落實情況作爲科室主要工作。

重點抓住關鍵的環節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質量與安全記錄本》等的管理，重點注重危重病人的醫療救治，及時討論病情，加強科室的三級醫師查房制度，的落實，提高了醫療質量。通過組織學習文明醫德規範，使每一位工作人員樹立全心全意爲人民服務的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前爲止未發現任何以醫謀私。收受賄賂的不良行爲，無任何違紀現象發生。

三、強化以病人爲中心、以質量爲核心的服務力念。

平時注重提高醫療技術水平和服務態度，誠懇認真的工作方式，細緻耐心的思想交流，及時與病人做良好的溝通。

在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識，競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者的新觀念把一切以病人爲中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過程，激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養科室精神、樹立醫務工作者服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯合用藥的規範和管理。

不僅對症用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經濟負擔。

不僅要加強對藥品各種知識學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。最合適的藥物進行最好的醫療服務，經過科室醫護人員共同的努力，有效地降低了藥品費用在臨牀總費用的比例，切實減輕了病人經濟負擔。

五、業務方面。

醫療、護理完成工作任務的數量（7月—12月）統計比較數據如下：業務總收入：812080元出院人數：186人平均住院天數：6天實際開放總牀日數：13張手術例數：58臺門診量：200人。

六、積極開展臨牀路徑工作規範醫療行爲，節約醫療資源。

科室對開展臨牀路徑及工作非常重視。定期檢查臨牀路徑的執行情況，並給以相應的獎懲。科室按照醫院的要求設有專門的臨牀醫師擔任臨牀路徑管理員，負責科室的臨牀路徑及單病種限價病例的統計，管理，定期分析本科室的執行情況，每月將信息上報醫院職能部門，將臨牀路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫生，正確引導醫生將此種壓力有效地轉化爲動力，把臨牀路徑工作主動地作爲自己日常的份內工作與患者進行良好有效的溝通，使患者能主動配合完成臨牀路徑，並監督科室的工作是否嚴格按照規定完成，有利於科室準確地找出各種不足的細節，有利於更好的開展工作。

在科室中認真學習其他醫院的先進經驗。加深對臨牀路徑的變異理解，有效、靈活地管理和掌握臨牀路徑。通過實施臨牀路徑，規範了醫療行爲，提高醫療質量，合理用藥，節約醫療資源。嚴格執行臨牀路徑，能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫療費用，減少住院時間，減少經濟負擔。

七、科室存在問題及不足之處。

1、因爲各級醫療技術人員比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。

2、因我科室病牀有限常出現病人掛牀，不能達到一病人一病牀，男女病人混住情況，病房內無娛樂設施，病人滿意度極差，病員未完全康復就紛紛離院回家休息。

3、因我科室沒有與其他醫院競爭先進設備如：腔內碎石機常因等設備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失，因病員疼痛未及時做腔內碎石患者疼痛緩解後改爲體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產普通電切鏡常出現故障，手術清晰度差、手術操作時間長，手術帶來風險，每日只能完成一例手術，其他醫院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。

4、因我科與碎石科經濟單獨覈算，病員不能正確引導入院，常常出現誤解，患者門診碎石後病員流失。

外科主任年終總結 篇3

20xx年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員以黨的xx大精神爲指導，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年，這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境，但由於院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境，使我科取得了可喜的成績，全年的業務收入達到240萬元，比去年同期增長了11.2%;入院人數達1452人次、門診人數達15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素質。

自今年2月份以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育，並通過實施開展“誠信在衛生，滿意在醫院”活動、組織“展白衣天使風采，樹共產黨員形象”活動、開展“醫院管理年”活動和實施“醫療惠民工程”四項舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不爲了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，落實週六、週日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯繫卡”。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史水平。

四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每週一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估

四、加強護理質量管理

一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考覈。制定出年度護理人員培訓考覈計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨牀護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

五、加強學科建設，促進業務快速發展

繼續沿着“突出心內科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功能爲目標”的發展思路，把科室做大、做強。

(1)繼續加快心血管內科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

(2)倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內兒科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢。