信息中心年度工作總結（精選3篇）
信息中心年度工作總結 篇1
市信息中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便羣衆生活”爲宗旨，大力推進政府網站建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網站運行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層爲UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓爲運營商接入機房、政府網站機房、政務外網機房、託管機房，二樓爲應急指揮系統機房、政務內網機房、政務雲存儲機房、屏蔽機房。新機房分區管理、科學規範、設備先進，在全省乃至全國處於水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，爲政府網站安全運行提供了可靠的保障環境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網站建設，新版政府網站門戶功能顯著增強
針對政府網站由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關政府網站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，着手對政府網站進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網站建成政府信息公開的最載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規範、完善政府信息公開目錄，通過政府網站及時、準確、全面地發佈涉及羣衆切身利益、需要社會公衆廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓瞭解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公衆日益增長的信息需求出發，公佈各類辦事項目的名稱、依據、程序和要求，提供表格下載、業務諮詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區、長信箱、網絡問政、諮詢投訴、政務微博、意見徵集、問卷調查、在線訪談、監督舉報、進言獻策等欄目，爲百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網站推出後，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬餘人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關注民生，服務百姓”爲宗旨，狠抓政民互動工作，政府網站服務水平顯著提高
互動交流是政府網站最重要的功能之一，也是考覈政府網站建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網站建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與羣衆交流平臺”。在政府網站改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的瞭解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時迴應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網站建設工作和政民互動工作也極爲重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關於20xx年第二季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，迴應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關於20xx年第三季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網站信息管理要高度重視，一要及時迴應羣衆關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓瞭解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考覈內容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作爲重點，以“關注民生、服務百姓”爲宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網絡時代公開透明的輿論環境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標誌着我市政務公開、新聞發佈、政民互動和互聯網信息工作步入了一個新的發展階段。政務微博大廳開通後，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發佈羣衆關心關注的政策信息、熱點信息，對百姓和網友的跟貼及時給予回覆，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公衆積極參與，各縣市、區、各部門認真做好涉及本地、本部門的羣衆諮詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回覆。一年來，政府網站共接受百姓網上諮詢、投訴來件1991件，各地、各部門回覆率達到95%以上，切實解決了公衆急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網站收到羣衆表揚信件50多封。政民互動板塊已成爲宣傳黨和政府方針政策、解答羣衆疑惑、聽取羣衆意見的有效平臺，成爲表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享爲目標，建章立制，政府網站內容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進信息資源開發，實現政務信息共享做爲提升政府網站服務質量的重點來抓。一是建立了政府網站信息報送系統。各縣市、區政府、政府各部門均可通過政府網站信息報送系統實現信息快速上報、審覈、發佈，極大地提高了信息發佈效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業務培訓，累計培訓120餘人次，從信息報送系統的使用、信息報送規範以及安全保密等方面進行專業培訓，提高了全市信息報送人員的業務水平。三是在政府網站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區縣動態、部門動態、縣市、區領導動態、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網站的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網站，佳木斯範圍內各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考覈制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯合下發佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於加強政府網站建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯合下發佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網站信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考覈。五是跟蹤問效，抓好考覈通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統計發佈。另外，我們每季度還將考覈通報下發到各地、各部門，並上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網站信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網站共採發各縣市、區、各部門報送信息及網絡媒體信息16070條，發佈新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網站”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發揮網絡技術優勢，爲全市中心工作提供富有特色的信息服務
一年來，政府網站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰場的能力和水平。配合全市黨的羣衆路線教育實踐活動、招商引資、全國農業產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅遊節等工作開展了一系列專題宣傳報道。爲貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿信息網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公衆利益密切相關的事項，開展網上調查、意見徵集、在線訪談，徵集公衆的意見和建議。一年來，我們推出了《註冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中國小陽光招生訪談》、《關注建設項目環保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關於在全市範圍內徵集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案徵集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖----我爲‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關於公開徵集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關於徵集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見徵集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優化環境、關注民生”羣衆滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發揮網絡技術優勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統、電子政務縣市、區網絡建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;爲全市12個黨政機關提供了機房託管服務，節省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領導的指示，信息中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階
一年來，信息中心結合黨的羣衆路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協作，團結有力，在各項工作中以身作則，發揮引領作用。二是注重發揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員幹部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業務學習與培訓，不斷提高全體員工的業務素質。一年來，我們採取請進來、走出去等方式，結合新業務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓爲一切工作的出發點和落腳點，在政府網站的欄目設置上，不斷增加爲百姓服務的功能，耐心細緻地回覆百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發了《佳木斯市信息中心制度彙編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評爲全省信息系統先進單位，三名同志獲省信息系統先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評爲全國政府網站優秀管理者和全國優秀電子政務工作者。我市政府網站分別被中國電子政務理事會和中國信息協會評爲“20xx年政府網站政民互動精品欄目獎”和“20xx中國政府網站新媒體傳播力獎”。
信息中心年度工作總結 篇2
領導們，老師們：
本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要爲出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。
要感謝學校的大力支持。“巧婦難爲無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那麼很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變爲現實。新建的報告廳配置的先進設備，使得校園範圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。
要感謝信息中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網絡線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這麼多的設備和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因爲我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校裏多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網絡的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果裏包含着信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，謝謝大家。
信息中心年度工作總結 篇3
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政府辦公室的關懷和指導下，我中心以科學發展觀爲指引，積極貫徹落實國家及省、市有關信息化工作的方針政策，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，全力推進電子政務、信息採編、信息網絡平臺運維等工作，圓滿完成了“網上辦文”、“網上辦事”平臺建設等各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、加強隊伍建設，規範管理，不斷增強工作合力
根據信息工作的新形勢，新任務要求，我中心始終把建設一支政治過硬、業務精通、作風紮實、廉潔高效的隊伍作爲主要任務來抓，通過抓教育、抓作風、抓制度等手段，幹部職工的綜合素質得到進一步提高，工作作風得到進一步改進，工作更加積極主動，戰鬥力和凝聚力不斷增強。一是按照上級關於黨的羣衆路線教育實踐活動的要求，結合貫徹落實黨的精神和中央“八項規定”，切實加強幹部職工黨風廉政教育和作風教育，紮實開展了糾正“四風”和“五個一”活動，及時發現和糾正存在的問題和不足，堅決制止“公款大吃大喝、節慶送禮、公車私用、公款旅遊”等問題，營造了一個風清氣正、清明廉明的機關環境。二是結合廉政風險防控排查，加強制度建設。按照縣委、縣政府《關於印發〈始興縣開展廉政風險防控工作實施方案〉的通知》(始辦發〔20xx〕27號)規定的步驟和要求，紮實有效地開展了廉政風險防控工作，全面查找了信息中心在權力運行過程中容易發生違紀違法問題和不廉潔行爲的廉政風險點，以及可能發生失職、瀆職導致重大損失和責任追究的履職風險點。共排查出廉政風險點11個，提出防治措施11條，並以此爲契機，制定和完善了重大事項集體決策制度以及網站管理、信息採編、論壇審覈、財務、文件審批、印鑑管理等一系列制度，全面理順和明確了幹部職工的崗位職責，規範了內務管理，增強了幹部職工責任意識，促進良好工作合力的形成。
二、加強業務工作，注重質效，全面完成各項任務
(一)全面推進電子政務工作。
1.全面完成電子政務外網接入工作。按照上級關於做好縣域經濟考覈的精神，積極抓好全縣電子政務外網接入和運行工作，至6月底，完成全縣119個單位接入電子政務外網工作(其中行政中心大樓36個單位，行政中心外單位83個)，並進行了開通調試，實現了全縣副科以上單位和鄉鎮電子政務外網100%連通，爲全面運用電子政務綜合應用平臺打下關鍵性基礎。
2.全面啓動我縣OA系統，實現網上辦文。爲進一步推進全縣電子政務建設，實現“一站式”電子化服務，根據省、市文件精神，我中心加快OA系統接口開發和接入工作，一是完成縣、市公文交換平臺接口對接，全面使用OA系統接收市級文件和上傳文件。二是今年5月，完成了OA辦公系統電子印章認證系統平臺建設工作，購置全縣118個單位共128個電子印章，爲我縣全面啓用OA辦公系統辦文，逐步取消紙質文件，實現無紙化辦公打下堅實的基礎。三是完成全縣各鄉鎮、縣直各單位OA系統的對接，從7月1日起，關閉OA系統互聯網登錄通道，切換至電子政務網登陸，全面使用OA系統進行縣內之間的非涉密公文流轉和收發，實現網上無紙化辦文。
3.全面完成網上辦事分廳建設，實現網上辦事。根據省市關於建設全省統一網上辦事大廳的要求，我中心承擔了網上辦事分廳系統建設任務，全面完成並實現了全縣行政許可、行政審批項目和公共服務事項在線辦理正常化。一是在相關部門的支持下，制定出臺了《始興縣網上辦事分廳建設工作方案》;二是支持完成系統平臺搭建工作;三是按照省市“應進必進”的要求，對進駐辦事分廳的部門及事項進行了界定;四是組織錄入組，開展系統平臺數據錄入工作，完成52個進駐單位763個進駐事項的錄入工作，10中旬成功與省市對接連通，實現單位進駐率和入駐事項兩個100%。五是抓好應用培訓及系統應用，舉辦了3期的網上辦事分廳系統操作使用培訓班，全縣相關單位窗口及事項辦事人員參加了培訓。同時，完善上線事項的辦事指南，優化網上審批流程，提升網上辦事的服務水平。11月1日正式上線運行，截止至12月6日，我縣網上辦事分廳系統業務總數爲306宗，其中受理總數爲305宗，辦結總數爲267宗，辦結率爲87.5%。
4.完成現化信息服務業——“粵北山區生態蜜蜂產業公
共平臺”項目的驗收準備工作。該項目20xx年啓動，已全面完成蜜蜂產業公共服務平臺開發以及網絡平臺設備的建設。爲做好綜合驗收工作，我中心加緊與廣州農科所聯繫溝通，做好蜜蜂數據庫信息上傳以及驗收資料收集、提交等準備工作。
5.加強各項系統平臺的運維。抓好黨風廉政、雙信、重大事項報告、黨員遠程教育以及全縣政務外網等系統的常規技術支持和運維管理工作，確保各項系統正常運轉，高質高效服務黨委政府。
(二)全面推進信息採編工作。
緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態發展，主攻三區建設，實現富民強縣”的發展目標，充分發揮縣政府公衆信息網“宣傳始興，推介始興”的門戶網站平臺作用，抓好信息採編和新聞報道工作，大力宣傳報道我縣兩會、重點項目建設、招商引資、農業農村、生態建設、市容市貌整治等工作動態，大力宣傳我縣經濟發展和社會各項事業進步的新亮點、新舉措，反映經濟社會跨越發展的新成績、新進步。一是加強信息採編，不斷提高稿件質量數量。據統計，至20xx年11月，政府網共發佈各類圖文信息3000條，視頻信息2145條。二是圍繞中心，開闢專欄專版。緊緊圍繞縣委、縣政府經濟工作的戰略目標、思路和舉措，開設了“貫徹落實xx屆三中全會精神”、“扶貧雙到”、“平安始興建設”、“創文明縣城”、“‘三訪三評’深入大走訪”等專欄，不斷提高輿論引導水平。三是抓好門戶網站的運維工作，及時更新網站信息，並着手開展了公衆信息網頁改版升級準備工作。
(三)加強民聲論壇管理。
一是抓好網絡輿情監控，落實值班制度，強化論壇管理和輿論引導，做好部門回覆的跟蹤和督辦工作;二是做好《社情快報》、《信息專報》報送工作，爲領導決策提供網上社情服務。據統計，截至20xx年12月上旬，民聲論壇訪問量57117520人次;主題貼19857,跟帖:196771,會員人數達11812人。受理網民的建言、諮詢、投訴、舉報、求助等留言2294條，辦理回覆2273條，回覆率99.1%。
(四)協助做好網上信息公開工作。
利用政務信息公開平臺，協助縣行政服務中心做好網上信息公開工作，對縣委、縣政府以及各部門、各鄉鎮的公開信息進行了發佈，及時公開政府重大決策、地方法規、人事任免、新聞發佈、工作動態等信息，豐富網上諮詢內容，提供便民服務，方便羣衆辦事，增加政府行政透明度，推進陽光政府的打造。
三、存在問題和不足之處
20xx年，信息中心雖然做了較大量工作，取得了一定成績，但也存在一些問題和不足之處。主要表現在：
一是幹部隊伍工作作風還有待進一步加強和改進;
二是信息審覈、發佈制度和單位一些內務管理制度還不夠規範、完善，還需要進一步梳理、健全和補充完善;
三是信息宣傳力度還需進一步加大。
四、20xx年工作打算
新的一年，新的希望。20xx年的工作任務將更加艱鉅，責任更加重大。我們將進一步增強信心，強化機遇意識和發展意識，緊緊圍繞緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態發展，主攻三區建設，實現富民強縣”的發展目標，強化服務意識，突出重點，紮實工作，團結奮鬥，努力開創信息工作新局面：
一是進一步貫徹落實黨的xx屆三中全會精神和中央“八項規定”，深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動，全面推進幹部隊伍作風建設。
二是建立和健全網絡平臺管理、信息審批發布、內務管理等各項制度，形成單位規範化制度彙編。
三是加大電子政務系統應用的培訓和推廣力度，提高電子政務綜合平臺應用水平和應用率;加強電子政務系統平臺的管理和運維，確保網上辦文、網上辦事等系統運行正常。
四是進一步加大信息宣傳力度。加強信息員隊伍建設，在各行業、各鄉鎮補充和發展一批網絡信息員，形成信息資源共享;加強信息採編，及時更新信息內容，提高稿件數量和質量。
五是對公衆網進行了全新改版，科學調整網站架構和欄目，進一步完善了門戶網站建設，以更科學、更美觀、內涵更豐富的全新網站面貌出現在公衆視野。
六、抓好民聲論壇管理和輿論引導，強化網絡輿情監控。
七、完成“粵北山區生態蜜蜂產業公共平臺”項目的驗收工作。