年度考覈表個人工作總結(精選20篇)

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年度考覈表個人工作總結 篇1

本年度,本人認真學習,堅決貫徹執行黨的路線、方針和政策。教育教學指導思想明確,安教樂教,有事業心和責任感。服從學校工作安排,對工作精益求精。遵紀守法,爲人師表,樂於助人,團結協作,文明禮貌。

年度考覈表個人工作總結(精選20篇)

教學方面,本人能繼續注重業務知識進修和知識更新,刻苦鍛鍊口頭,普通話,板書等教學基本功。教學中能鑽研課標,採用靈活的教學方式方法,注重雙基和能力培養,啓發學生創造性思維,發揮學生在課堂中的主體作用,做到因材施教。能積極參與教研活動,多次在校內承擔公開課、實驗課任務。能熟練的自制電教軟件,運用電教手段輔助教學。

一年來,我積極服從學校領導的分配,主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重,太辛苦爲由向領導訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務工作上,我虛心向老教師請教,積極參加教研活動,認真學習《新課標》,領會新的教學理念,轉變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節課,開好每一次班會。經過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

年度考覈表個人工作總結 篇2

一學期來,本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會總結:

1、要提高教學質量,關鍵是上好課。爲了上好課,我做了下面的工作:

⑴課前準備:備好課。

①認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

②瞭解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

⑵課堂上的情況。

組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,佈置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,國小生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美着手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採衆長,提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好,到圖書館博覽羣書,不斷擴寬知識面,爲教學內容注入新鮮血液。

走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將

年度考覈表個人工作總結 篇3

_年_月到部隊參加工作,_年轉業到_____,現在局辦公室工作。

工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態度,在領導的關心和同事們的幫助下,認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作情況簡要總結如下:

一、加強政治理論學習,提高思想覺悟

深刻領會其科學內涵,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業務知識學習,提高綜合素質

作爲一名轉業軍人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,在新的工作環境,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊自己,提高自身綜合素質水平。因此,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三、努力工作,認真完成工作任務

我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意爲人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經驗尚淺,情況瞭解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導彙報、請示的多,相對來說,爲領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,努力完成好各項工作。

年度考覈表個人工作總結 篇4

今年以來,___鎮林業工作在鎮黨委、政府領導和上級業務部門具體指導下,緊緊圍繞全鎮工作重心,立足本職,服務大局,強化措施,狠抓落實,較好的完成了全年林業工作任務,現總結如下:

一、全力抓好護林防火工作

針對去冬今春天氣極度乾旱,森林防火等級居高不下的

嚴峻形勢,我鎮高度重視,結合實際,採取得力措施,確保森林防火安全。一是及時制定森林防火應急預案,與各村及有關單位簽訂護林防火責任書,嚴格落實責任;二是加大投入,投資數十萬元,新購置森林防火專業運兵車一輛,防火服20套、新式進口風力滅火機6臺、2號工具及其它防火器材數百件,設立防火了望哨10處並安排專人值班,在區鎮邊界及重點林區、關鍵部位開設防火阻隔帶60餘公里,壘砌護林防火標誌,固定宣傳碑、牌1200處,新建焚燒爐40個;三是進一步加大撲火隊伍和護林員管理力度,多次組織防火隊員和護林員收看森林防火教育片,強化安全和撲火技能培訓,時刻繃緊防火安全弦,鎮上在組建防火專業隊的同時,也要求各村成立了10至30人的防火專業隊和撲火預備隊;四是加大防火值班力度,實行了領導帶班24小時晝夜值班制度,護林防火人員全部到崗到位,每天安排8人輪流巡查,切實做到了遇有火情及時發現及時報告及時處置;五是強化宣傳,入春以來全鎮共書寫各類標語3000餘條,在集市及人羣聚集處發放明白紙8000餘份,利用宣傳車,宣傳欄等各種形式進行森林防火宣傳教育,營造了濃厚的防火氛圍,進一步提高了全鎮上下的森林防火意識;六是強化火源管理,在進山路口及重點林區,風景區設卡,嚴禁攜帶火種進山,及時對野外違章用火及發生火情進行處置。在全鎮人民的共同努力下,我鎮安然度過防火期。

二、植樹造林工作取得新成效

入春以來,我鎮緊緊抓住植樹造林的有利時機,結合環境綜合整治工作和有機農業發展,積極開展道路綠化,園區綠化,經濟林建設,四旁植樹,荒山造林工作,效果顯着。上

半年共完成道路節點綠化20公里,新栽植楊樹,柳樹,松樹及各種灌木等各類苗木30萬株,道路景觀得到進一步改善和提高,綠量進一步增加。改造提升果園3000畝,完成果實套袋2100萬個,新發展經濟林面積5080畝,其中在__、___、__、__、__等村新栽和補植金銀花____畝,在__村建起核桃園一處、栽植核桃_萬餘株,面積___餘畝,__村新栽植元寶楓__畝,___新栽黃桃800畝,___村新發展大櫻桃200畝,桃300畝,其他各類經濟苗木800畝,完成荒山直播造林700畝,進入雨季,我鎮抓住汛期雨水增多,雨量豐沛的有利時機,早準備,早行動,組織專業隊,大力開展雨季造林活動,現已完成造林任務20__畝,我們將繼續根據天氣情況,因地制宜,因時制宜,確保雨季造林任務的完成。

三、林改工作進展順利

按照區委區政府要求,今年,在區林改辦統一部署安排以及鎮黨委、政府高度重視下,我鎮組織精幹力量,安排專門經費,全面開展了林改外業勘界工作,並圓滿完成,全鎮共勘林地___宗,面積___萬畝。同時我鎮對林改工作開展以來涉及到的各種表格資料文件進行進一步規範完善,分類整理並歸檔保存,確保了這次林改工作的每個步驟、環節、程序都真實有效,有據可查。10月下旬,我鎮和開發區代表全區順利通過了省裏對集體林權制度改革工作的檢查驗收。

四、努力做好美國白蛾、楊雪毒蛾等病蟲害防治工作。全鎮共設立病蟲害監測點_處,對美國白蛾等病蟲害進行密切監測,同時積極組建病蟲害防治隊伍,併購置高枝剪、噴霧機等機械設備,儲存藥物,做好了防治準備,爲有效防治病蟲害,確保全鎮林業資源安全打下了堅實基礎。截止目前,全鎮尚未發現美國白蛾等病蟲害。

五、林政工作。進一步加大護林員巡查力度,嚴格執法,積極配合林政,國土、安檢等部門打擊非法採石,採砂,亂佔林地,亂砍濫伐及盜伐林木,偷竊名貴樹木,木材無證經營行爲,及時查處各類林木案件,較好地維護了全鎮林業秩序。

以上是我鎮今年林業工作主要完成情況,可能距離鎮黨委、政府及區林業局的要求還有一定距離,我們將在今後工作中逐一整改落實,爭取工作的更好成績。

謝謝大家!

年度考覈表個人工作總結 篇5

一轉眼,我進入公司就有一年的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這一年時間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的一年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進入崗位的時候我什麼都不會,多虧了同事們的援助之後和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應下來。這一年的時間,我從一個什麼都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點中進步來的,所以我非常感謝公司的每一位。鑑於我還是想要這個崗位上面做下去,並且時表現得更好得,所以我在這裏將我這一年來的工作總結一下,將自己得一些收穫和心得體會記錄一下。

一、工作心態上面的轉變

我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點衝動了,老闆經常讓我們無緣無故的加班,並且還是不給加班工資的那種,我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什麼我也自然不會表達什麼,但是內心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領導一個搞行政的什麼都不懂跑來指點我們搞技術的,還瞎指揮,我就跟領導爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。

來到了我們公司之後,感受到了我們公司優秀的企業文化和融洽的辦公環境,我就更願意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業不怎麼了解,但是我願意去學習,也願意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因爲我對工作的認真負責,我還是會去做。所以從什麼都不懂的新人,到今天能夠得到領導的認可,我覺得一份工作如果我們能夠願意去學習去表現的話,我們每個人都能夠做的好!

二、工作內容上面的提升

我現在的工作是信息收集和分析的,爲公司的各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當多的腦去鑑別消息的真僞,甚至還要鑑別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這一年來的工作適應,讓我學習到了更多的信息的採集、辨別和處理,讓我對於信息的彙編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽着鼻子走,我們要自己學會思考學會辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而爲我們提供幫助。

三、工作上面的欠缺

我們信息分析的工作就是爲公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在着做事不夠仔細的缺點,還存在着對於資料收集不夠的問題,這都是我下一步需要加強的地方,我也會努力的。

年度考覈表個人工作總結 篇6

時光荏苒,歲月如梭,20__年已在不經意間悄然逝去。回首20__,既有收穫的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中,由於工作的需要我暫時離家在外履行我的工作職責。隨着新平臺的引入,佛山新工廠投入生產。在陌生的環境與新入職的新同志們從事新車型的預批量工作。那裏的領導和同志給了我很大的支持和鼓勵,使我較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中,較好地完成了各項任務,自身的業務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我主要參與了奧迪A3的電器匹配工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對動態產品有了更全面的理解和把握,而且培養了我作爲電器技工所應該具備的基本素質。同時,我堅持自學,學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍,提高了理論水平。現將具體工作總結如下:

一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質

今年我的工作內容主要是AUDIA3整車電器匹配。雖然,A3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入MQB平臺的第一款AUDI產品。我利用業餘時間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實自己的理論知識,並服從當地領導及我主管領導的安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點任勞任怨,虛心聽取別人的指點和建議,不叫苦不叫累,團結同事、禮貌待人,服務熱情。

二、端正工作態度,起好帶頭作用

自從進入公司參加工作開始,我就從事電器工作,我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則後患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作爲一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:

一要在遇到髒累苦險的工作時搶在別人前頭幹,而且要乾的多、下得力;

二要在遇到技術性難題是挺身而出,儘自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益爲重。

三是我要求自己能勇於承擔責任;在公司分配任務時,自己要主動踊躍承擔,要做出師者風範,勇挑重擔。

平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作爲一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。

三、加強業務學習,提高技術水平

“長到老,學不了”這句話是我的座右銘。科學技術不斷髮展的今天,一天不學,就被落後。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什麼都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

在過去的一年裏,公司各級黨組織引領全體員工緊緊圍繞公司的戰略規劃,圍繞生產經營核心工作,深入紮實地開展創先爭優活動,戮力同爲、勇擔責任、挺進目標、奮勇搶跑,豪邁跨越百萬雄關、全力挑戰產能新高,成爲推動公司三大基地產能釋放、由做大向做強轉變的過程中當之無愧的先鋒和脊樑。未來我們將一如既往的團結在黨組織的周圍,積極向黨組織靠攏,聽黨指揮跟黨走,搶字當頭不放鬆,攻堅克難立新功

四、發展技藝互傳,實現社會服務。

在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,並從別人身上學習自己所不瞭解的知識,實現共同進步。

綜上所述,但是我不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,更好地服務於企業,也才能不辜負領導對我的器重和厚愛,做一名合格的大衆員工。

年度考覈表個人工作總結 篇7

一年來,我在大隊領導和同事們的幫助指導下,恪守人民警察的職業紀律,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,並取得了一定的成績。現從以下幾個方面進行闡述。

1、提高理論水平和業務能力,是提高業務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。

2、我從事的是交通事故處理工作,我堅持各方面的業務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。

3、在工作中,雖然自己只是一名 ,但在中隊始終起好模範帶頭作用,堅持政治原則,始終與上級黨委保持高度一致。

4、從嚴要求自己,帶頭廉潔自律。

綜上所述,一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業務素質得到了一定的提高。我要在新的一年裏,繼續嚴格落實各項工作制度,不斷強化依法辦事觀念,切實掌握有關法規制度和各項工作程序,明確執法責任,增強嚴格執法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵,以高度的責任感、事業心,以勤勤懇懇、紮紮實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。

年度考覈表個人工作總結 篇8

我於年大學畢業分配到區政府辦公室工作至今,曾先後從事綜合、信息、地方誌等項工作,現任信息股股長、政府辦黨支部紀檢委員。幾年來,在辦公室各位主任的正確領導和各股室同志的熱情支持下,與全股同志一道,全心全意,盡心盡力,較好地完成了各項工作任務。現將近年來的思想工作狀況簡要總結如下:

一、自覺加強理論修養,不斷提高思想素質

作爲一名年青幹部,政治合格、素質過硬至關重要。爲此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習的自覺性。幾年來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來,系統學習了xx大報告等重要資料,不斷解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。

堅持理論聯繫實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊,工作實踐中始終持續正確的政治立場,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質修養。始終把“堂堂正正做人,老老實實幹事”作爲自己的座右銘,嚴格用共產黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中,做到堅持原則,公道正派,襟懷坦白,謙虛謹慎。

二、勤奮學習專業知識,努力提高業務水平

辦公室工作涉及面廣,政策性強。爲了更好地適應工作需要,自己始終注重加強業務學習,拓寬知識領域,優化知識結構,提高業務素質。在工作中,我用心向領導和周圍同志們學習,學習做事、處事之道,取人之長,補已之短。工作之餘,把學習作爲自覺行動,堅持向書本上學,個性是學習了政務信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。在平時,注重向實踐中學,透過多下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。xx年以來,我先後參加了省政府政務信息直報點培訓班、全市政府系統網絡知識培訓班、全區中青年後備幹部培訓班、宣傳幹部培訓班等培訓,系統學習了相關業務知識,有效優化了自己的知識結構。此外,參加工作後,我還參加了自學考試法律本科的學習,目前順利透過了科考試。

在工作學習中,我十分注意聽取領導和周圍同志們的意見,對照自己,及時改善工作方法;能夠分階段對自己的工作學習進行總結自查,查缺補漏,總結經驗,理解教訓,提高工作水平。透過不斷的學習磨練,自己在業務素質方面有了較大提高。一是增強了文字表達潛力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇,負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內部刊物的修改工作,共出刊數近期,上報省、市信息、簡報數百篇。用心拓寬工作思路,在繼續做好信息上報下發的基礎上,逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上,加大了在新聞媒體上宣傳力度。目前已向各類報刊媒體投稿餘篇,其中“秦市建設新型社區”在《河北經濟日報》版刊發,“切實轉變會風”被《秦皇島日報》採用,“四村率先村改居”、“消費品總額穩步攀升”等篇被《秦皇島晚報》採用。二是增強了組織協調潛力。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協調各方面關係,保證了與省、市信息部門以及基層各信息網絡單位良好的工作聯繫,較好地發揮了承上啓下、協調內外的作用。三是增強了開拓創新潛力。xx年,與其他同志一道創刊了《信息廣角》,把外地先進經驗做法摘錄刊出,爲全區各級領導決策帶給了參考。xx年,對《海港政訊》、《工作簡報》和《信

息廣角》進行了改版,版面設計美觀大方,資料編排新穎合理,整體質量明顯提高。xx年以來,爲強化反饋效果、突出工作重點,在刊物資料上進行了創新,《海港政訊》中適時設置了綠化專欄、行風建設專欄、落實區政府領導綜合調研狀況反饋、落實xx大精神狀況反饋等,《信息廣角》中着重編髮了社區建設、城市綠化、村改居、農村經濟等方面熱點信息,取得了良好效果。

三、牢固樹立宗旨觀念,持續良好工作作風

一是不斷增強事業心和職責感,做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中,始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,經常夜以繼日工作。一向到此刻還堅持早晨點到單位。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻,一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇,求真務實。三是時刻以從大局爲重。在工作中,對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發,不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,我也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度,時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。個性是年以來,應對股內新同志較多的狀況,我更加嚴格要求自己,時刻以身作則,帶領全股同志不斷適應辦公室工作特點和工作節奏,千方百計圓滿完成各項工作。

四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作

我深知,檢查一個人工作好壞關鍵是看能否出色完成各項工作任務。在這幾年裏,我時刻以此作爲自己的工作目標,團結和帶領全股同志一心一意幹工作,取得了實實在在的成效。信息工作紮實開展,緊緊圍繞區政府工作重點,及時向省、市報送了全區重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發。政務信息工作從年開始連續持續全市第一。xx年,區政府辦公室被省政府辦公廳評爲全省政府系統先進信息聯繫點”。不斷加強區內信息網絡建設,實行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制,激發了廣大信息人員工作用心性,實現了基層單位信息數量與質量的同步提高。今年以來基層單位報送的信息已達餘條。加大了調研工作力度,圍繞區政府工作重點、熱點、難點進行了深入調查研究,撰寫的“關於x社區零散稅收的調查”、“關於農村土地經營權流轉狀況的調查”等多篇調研文章被市政府《政府工作簡報》轉發。在負責地方誌工作期間,紮實地推進了續修《志》各項準備工作,實現了機構、人員、經費三到位,研究確定了續志基本篇目,召開了全區續志大會,爲續志工作的順利開展打下了良好基礎。xx年、xx年我連續兩年被市政府辦公室評爲“全市政府系統信息先進工作者”,xx年被機關

黨委評爲“先進黨務工作者”,xx年被評爲“優秀公務員”、“全區民政工作先進個人”。在今年參加的全區中青年後備幹部培訓班上,被評爲“優秀學員”。

回顧幾年來的工作,我親身體會到,自己在思想工作上的每一個進步,都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫忙。同時,我深知距領導和同志們的期望,距實際工作的需要,還有必須差距。如在開拓創新方面還需進一步加強,實際工作經驗還需不斷豐富,工作潛力還需不斷提高等。今後,我將以更加飽滿的幹勁,更加務實的作風,努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好。

年度考覈表個人工作總結 篇9

回首20__,我的工作同樣經歷着不平凡。3月份,帶着樸實的心情回到了濟陽,開始了一段新環境的里程,工作內容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進行着。9月份,按照公司的人事調動安排,我轉崗接手了辦公室的工作,一絲不苟、百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

一、物業服務工作

物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衛生、綠化養護、秩序維護;有學習培訓、上級部門檢查等。

業主入夥是物業公司20__年度的主要工作,經過全體員工的通力合作,西區6—20樓的交房工作於8月份已順利完成。爲了解決業戶在驗房過程中發現的問題,物業公司牽手工程部對每個交房戶進行了統一的再檢查,發現的問題一一記錄在案,並以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業戶問題的處結效率。

積極響應房管局組織的“全縣住宅小區綜合整治活動”,舜鑫苑小區的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同,樹立了小區物業服務的外在形象。

二、辦公室工作

辦公室對我來說一個全新的領域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

(一)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

(二)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作;做好員工社保費的繳納工作;做好銷售部的佣金提成表和保證金返還表。

(三)抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的採購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續、花卉租賃工作。

(四)做好公司各種會議的後勤服務工作。認真進行現場佈置、會中服務等工作。

三、存在的不足

本着“爲自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重公司各部門間的協調和溝通,有效形成團結一致、羣策羣力的氛圍。第四:向領導提供有效數據,例如撰寫會議紀要,並分發上級領導及各部門。第五:調動員工工作積極性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日,每月定時爲員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司對外宣傳,進一步對公司網站進行升級,力爭達到對外宣傳的最佳效果。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__,收穫了成功,經歷了困難,感受了啓迪;20__,我會一如既往,載着百倍的信心和努力,駛向新的一年……

最後預祝公司日益壯大,祝全體同事工作順利、平安幸福!

年度考覈表個人工作總結 篇10

大家好上午!

時間飛逝,不經十分意間,我來到省人民醫院已有一年了。回顧去年的工作,我在主任及護士長的領導下,在各位教師的幫忙及同事的關心下,在各方面都有很大的提高。在那裏我十分感激我們這個團體,那裏爲我供給了學習的平臺,是我能夠更好的展現自我。感激護士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

作爲一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,認真遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關係;在學習上,我深知自我不僅僅要有紮實的理論知識,還要有較強的臨牀操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨牀充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的.信任和合作。

不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人爲中心,以質量爲核心,以安全爲前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

回顧自我的工作,發現自我以後要做的工作還有很多,要學習的東西也不少。我有些目標已經實現,有些目標還需要繼續努力,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作爲傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。

綜上就是我上一年的述職報告,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!

年度考覈表個人工作總結 篇11

時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對_肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲_的一份子而自豪。在這一年的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報:

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識

在_月份_高級人才交流會上認識了_總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和_總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對_行業幾乎一無所知。通過一年的親身體會,對_行業和公司有了一定了解。公司的理念被_總通俗的解釋爲五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一年的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《_》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作、工傷保險工作和辦公室部分寫作臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到來了近一年,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,爲的發展貢獻自己的力量。

年度考覈表個人工作總結 篇12

時間一晃而過,轉眼間到公司三年多了。從運維分公司到新天科創公司,伴隨着公司的飛速發展我也在不斷的進步着,因爲我知道只有不斷的學習,不斷的完善自己的水平,才能從公司脫穎而出,成爲一名合格的維護工人,綜合自己一年來的工作,作出如下總結。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對公司有了一定的認識。

風力發電是最近幾年的新興產業,好多東西還在摸索階段,只有在不斷的工作和學習當中積累經驗,才能更好的完成風機的日常維護檢修任務和變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達的各項指標。只有不斷的總結才能不斷的提高自己的專業技能,才能成爲公司的骨幹力量。

二、遵守各項公司的規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三年的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。通過自己的學習我已經取得了華北電力大學電氣工程及自動化專業的錄取通知書,不斷提高自己的學歷。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)全面負責檢修班組的技術管理;(2)協助班長做好本班組所轄設備的檢修質量;(3)定期進行技術講座、技術問答、技術比武;(4)積極開展技術革新和合理化建議等活動。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織協調能力、靈活的處理問題能力、專業的電氣知識水平,較強的突發應變能力。

四、不足和需改進方面。

雖然來公司三年多,也可以稱的上一個老員工了,但對分配的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對風電場維護工作的進一步掌握,我會不斷提高自己的工作水平和工作效率。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習專業知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習電氣知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好班長的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,爲風電場的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,風電場管理的好壞,直接關係到企業的效益。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,尤其是一線人員的綜合素質的提高。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作,尤其是隨着公司風電場的越來越多,做好基層領班人員的儲備。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。總之我會更加的努力學習專業知識,新的一年裏我還爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,更要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,爲實現綠色能源的推進做出自己的貢獻,爲公司又好又快的發展增磚添瓦。

年度考覈表個人工作總結 篇13

時光荏苒,20__年很快過去了,回首這一年內心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領導參與設備管理,設備預防性維護,爲醫院設備維修和利用做出了較貢獻,以保障了醫院的日常服務。

一、提高認識,認真做好本職工作。

在這一年的時間裏,我能遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫院後勤工作是醫院重要部分,而維修是後勤工作的重要一環。一流的後勤服務是醫院發展的重要保障。因此,我以“服務臨牀”爲工作理念,盡職盡責地做好本職工作,從小事做起,切實爲臨牀服務。

二、虛心學習,熟悉醫院維修工作,及安全生產。

在這兩年時間裏,我積極參加各種業務培訓和自我學習,不斷學習新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識,順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,以及牀頭呼叫鈴的維修。

在工作上,我能虛心向有經驗的同事學習,做好電工維修工作。對醫院使用的電燈,電子設備(非醫療專業設備)的情況進行熟習,並研究如何維修。在維修時能做到認真仔細,遇到現場解決不了問題能及時向領導映情況,妥善處理各種問題與設備的維修。

三、防微杜漸,加強日常巡檢力度。

根據院部的要求,維修組每天都會進行全院巡檢,瞭解臨牀的饋情況,防微杜漸,做好各項維修工作,每週科內學習,講解用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴格遵守操作流程,牢兼章制度,切實做到生產工作零事故,定期做好設備檢修和保養記錄,高低壓配電櫃的日常巡檢記錄,針對天氣變化時,對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啓時間及時進行調整,達到了節能的效果。天氣轉冷時,每天對太陽能、空氣能進行兩次巡查,適當調高太陽能、空氣能熱水的溫度,以保障病區的熱水供應。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

能取得以上好成果,是離不開領導的關心和支持,也離不開各主管科室的教導和培養,更離不開醫院優良的環境。儘管在去的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視自己的缺點與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師付請教,將更爲優質的服務帶給每一個人在新的一年,意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰,我決心再接再厲,一定努力打好下一個工作更新的局面。

年度考覈表個人工作總結 篇14

_即將逝去,這是我步入公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學爲主的謙虛態度和本着以公司利益爲出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,爲了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況彙報如下:

一、提高個人修養,端正做人做事態度。

跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,爲了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關係,我始終堅持“幹工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,爲自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力。

工作之餘,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時瞭解掌握相關法律、法規的頒佈與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多瞭解,爲自己各項工作的開展打好紮實基礎。

三、對待現場工作的態度。

將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益爲出發點,以公司利益的化爲目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。

要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因爲我從進入公司這一刻起,就擔負着樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司後,我深知我的每一句話每一個行爲都代表着的形象和名譽。

總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

年度考覈表個人工作總結 篇15

在我的工作當中,我認真的去完成領導予以的任務,我雖然不算是一個新人了,但是在做事情上面,我也是嚴謹的做好每一件事,無論是大事或者小事,既然是工作,就儘量的不要去犯錯,我一直以來都是抱着這種的工作態度,雖然說出錯有時候是不可避免的,但是如果事前就嚴謹一些,那麼其實就不容易出錯。況且,我們的工作也是需要我們去嚴謹的去對待的。一年來,我沒犯過什麼工作上的錯誤,同時和其他同事一起去配合完成的一些協助性的事情,我也是較好的完成自己的那一部分,同時當發現同事那邊有問題的時候,也是會及時的去指出,大家一起合作,一起去把工作給完成好。

這一年,我不但是認真完成工作的一個任務,同時我也是積極的去學一些我本崗位的新知識,時代是一直在進步的,如果自己不關心新的事務,不去了解新的一些專業知識,其實以後也是很容易被淘汰的,既然出來了工作,那麼就必須要好好學一些東西,讓自己的職業生涯更長,走的更加的好,同時對於單位組織的一些培訓和講座課程,我也是積極的去參加,有些課程可能和我的工作關係不大,其實也可以不聽,但是我還是隻要有時間都積極的去參加學習,我明白多學點總不是壞事,而且或許以後還能用到也說不定。

回顧這一年的工作,有挺多的收穫,除了工作上的一些小小的成就,也有學習上的一些收穫,我懂得了更多,同時自己的知識儲備也是更多,和去年的一個工作相比,我做的更加自如了,而且面臨一些我之前沒遇到的問題,我也是能較好的去解決。不再像之前那樣,由於沒遇到過,或者沒看過就不懂得如何的去處理了。

一年的工作結束了,回顧過往,也是有一些不足的地方,像學習我有點兒貪多,而且和工作的聯繫並沒有那麼大,雖然學了很多,但是好多也沒有轉化爲自己的工作能力,這個要在新的一年裏去改進。在新的一年裏,我也是要繼續的努力,把自己的工作做得更加的好,同時不斷的去學,讓自己收穫更大。

年度考覈表個人工作總結 篇16

__年是節能減排工作年,公司、車間在年初都制定了相關的工作制度。身爲一線生產班組長,就是帶領全體職工齊心協力,好執行節能減排以及各種工作的實踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節能減排”整體戰略目標開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下:

一、加強管理,嚴明紀律,安全生產。

“安全爲天”、“安全大於一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在迴響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班後總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守停崗位制度;配合發車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視,把事故消滅於萌芽狀態;認真執行交接班程序,雙人交接後簽字才能離開。

二、加強學習,認清形勢,適應節能減排工作新要求。

在日常工作中,我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前後會、週二週五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節能減排覺悟,理論文化水平,及業務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產任務。

三、搞好班組民主管理和隊伍建設。

在我們班組,民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們全部按照公司、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員幹部帶頭,人人爭先進,個個當模範,一心爲工作的良好氛圍。

四、認真總結不足,提高工作責任心。

加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精幹的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由於我們的生產人工操作的環節較多,在具體的操作中,存在着一些不確定的威脅因素。

__年,我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作爲帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,並讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。

在今後的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,爲班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精幹、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規範職工行爲。

__年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產,爲公司整體工作做出自己應有的貢獻。

年度考覈表個人工作總結 篇17

時光似箭、歲月如梭。伴着元旦的歡樂氣氛,我們迎來新的一年。在過去的20__年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈願我們公司明年更美好

一、工作回顧

1、產量方面

過去的一年裏,生產部在生產過程中面臨三層、四層產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善,爲到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,爲公司今後電容屏的開發,打下了基礎。目前每月TP產能已達400-500K。

2、產品品質方面

在今年工作中,在確保生產任務的情況下四層結構產品通線良率已經達到達到75%以上。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。

3、設備方面

在過去的一年裏,各設備比較良好,並沒有因爲設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。

4、人員管理方面

在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝工程/技術部對產線的培訓和車間的各班長及的耐心指導,在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。

5、安全生產方面

在過去的一年裏,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

二、存在的不足和對策

生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

1、質量管理方面

1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關係。

2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以後發展的需要。

三、自身總結

在這一年裏,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這爲今後的工作打下了一定的經驗基礎。

四、工作規劃:

1、加強學習和實踐,使自己本職工作能力得進一步提高於加強針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。

2、竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3、完善自身素質。

新的一年,要毫不動搖爲成爲一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

4、全員參與。

帶領產線全體員工積極參與公司的“內污改進”“劃傷改進”項目,主動配合其他部門的合理化改進項目,爲公司的明天發展貢獻自己的一份力量。

今後,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高自身能力。以後,也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,爲公司建設作應有的貢獻。

年度考覈表個人工作總結 篇18

在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將_年來的學習、工作情況簡要總結如下:

一、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊

一直以來,本人關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

_年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

二、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較爲深刻的認識

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

_年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向羣衆請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考覈,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務

_年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣衆來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使羣衆能儘快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,並及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

在今後的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

年度考覈表個人工作總結 篇19

萬事總是開頭難。作爲一名公司的新員工,我在來到__公司的__部門後,認真吸收領導經驗,積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認真的完成了這段試用期的工作任務。

回顧這段時間,作爲公司新人的我總是在基礎的工作上遇到許多細節上的難題,但部門領導和身邊同事們的行動卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問題基礎,總是細心且耐心的教導我工作的問題,指點我易錯的細節,讓我在這段試用期工作中收益良多。

如今,匆匆走過了在__公司的三個月,我首先的感到的是自我的成長和業務工作上取得的更好成績。但緊接着,我也意識到自己很大的不足和問題!

這些日子裏,在工作中我認真聽從領導的教導和安排,努力積極的完成自身的工作任務。面對工作中的不足和不熟練,我願意花時間去學,去練。但從不隨意地擅自判斷工作,這減少了我很多犯錯的可能。在這段工作中,我跟隨領導學習了__崗位的基礎,還擴展認識了__和___的處理技巧,瞭解並熟練了__工作的思路。這些都讓我的業務能力和對專業的理解性有了新的突破。

但是,通過對日常問題的反思以及與同事們的對比,我意識到自己在工作習慣和知識運用上還有很大的問題,常常保留着個人的習慣和毛病,不能全面發揮自己能力的實用性。難以發揮真正的工作價值。

但面對這些工作上的習慣,我認爲自己還需要在思想和態度上去改進,並多加鍛鍊,讓自己真正的適應__崗位,學會__工作,爲此,我還會努力。

其次,在公司的環境中,我有幸也認識了許多的領導和同事朋友。與大家的接觸和溝通,不僅讓我學習了很多工作上的知識和經驗,更重要的是,我從各位的身上,學習了名爲__企業的精神,尤其是在我們__部門的團隊中,每天在這樣一羣熱情積極的同事中,我漸漸也掌握了工作的紀律,學會了遵守,並主動維護公司的積極氣氛和環境。

如今,試用期的時間雖然結束了,但我自己已經融入了這個團隊,並期望能繼續在__公司的指點下發展和進步下去。還望領導能給我一個轉正的機會,我會珍惜您的信任,並將自己的努力發揮到,讓自己成爲一名有價值,有能力的__公司新人!

年度考覈表個人工作總結 篇20

20__年,個金業務收入完成進度僅爲40.91%,在各業務條線裏排名第三,缺口達到977萬元,形勢非常嚴峻。爲了在下半年搶抓發展的黃金時間,爲明年的發展奠定基礎,現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結,並對_年的工作思路進行規劃,具體如下:

一、20__年業務發展總結分析

1、 儲蓄餘額發展分析

(1)儲蓄存款增長嚴重乏力,“扭負”成爲發展的主旋律。

上半年,我行儲蓄存款日均餘額新增1.13億元,同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元),但多項指標在全省排名持續靠後,截至6月30日,全轄本年新增僅爲1.14億,點均增長422萬,處於負增長的網點有七個,分佈在城區、__、新會和__四個支行,其中,負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元,是近三年“開門紅”下跌最多的月份。

(2)餘額發展抓手不足,未能實現常態化發展。

_年,通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率,商貿客戶結算走帳效果明顯,商貿結算沉澱餘額達到3000萬元,但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少,僅爲43戶,未能成爲有效的增長來源。信貸聯動有進步,但還沒形成在結算走帳的習慣,貢獻率爲2.35%(全省2.71%),其中最高的個商貸款是3.37 %,最低的消費貸款是1.19 %。

(3)客戶維護工作有待深化,產品滲透率有待提升。

上半年,我行10萬以上高端客戶共新增633個,全省排名第一,20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%,但上年年新增餘額達到1.03億元,已經成爲我行存款增長的主要力量,但對該類客戶維護工作手段單一,配套金融打包營銷能力薄弱,沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時,沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶,產品滲透率有待提升。

2、 信用卡業務發展分析

(1)多措併發,多項指標得到有效提升。

信用卡業務通過鎖定六大客羣、側重“抵押類消費信貸、僑匯、網格化營銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式,推動了發展,上半年,新增髮卡5248張,同比增長150%,完成省分行下達的上半年進度的122%,在全省排名第一;累計淨收入190萬,同比增長55%;不良率爲2.73%,比去年底下降0.35個百分點。其中,開平市支行有效進件1746份,同比增長176%;我行消費貸客羣交叉營銷的有效進件613份,開發率達65%;__支行僑匯卡髮卡量近600張。

(2) 發展心態不端正,導致發展不平衡。

我行信用卡的發展分化明顯,城區、開平支行持續上量,每月完成指標,但其他四個支行沒有完成轉變發展思路,存在怕困難、不盡力的情況,未能形成常態化發展機制,發展不平衡,髮卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成,導致業務收入完成僅爲計劃調整後的23.75%。

3、 綜合理財業務發展分析

(1)發展整體向好,但短板明顯。

我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題營銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動,推動了代理保險業務向好的發展,保費同比新增239萬元,同比增長25%,業務收入同比多增57萬、增長24%。

基金業務銷售量同比新增1.47億元,同比增長205%,其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中,我行銷售金額達933萬元,在全省排名第二,__環北支行,在全國4萬個網點中排名第八,成爲全省唯一一個擠身全國十強的網點,爲全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。

但貴金屬業務不受重視,沒有找準客戶羣,導致發展嚴重滯後,同比大幅下降,拖了20__年個金業務收入進度的後腿。

(2)理財經理配備未達要求,隊伍水平有待提高。

我行應配置理財經理人數爲33人,實際配置專職理財經理人數爲23人,完成率僅爲69%,其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理,但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅爲39%,其中城區支行8人、新會1人,其他支行爲0。

4、 個人國際業務發展分析

(1)發展平平,乏善可陳,業務收入缺口大。

我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式,推動業務發展,上半年,個人國際業務收入爲241萬元,完成調整後計劃的40.11%,缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成爲本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%,其中,__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率爲3.95%,在全省排名靠後(電子渠道收匯替代率偏低,也成爲個人外幣儲蓄日均餘額不高、以及前臺收匯壓力大的重要原因之一)。

(2)郵銀聯動,嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。

上半年,我行先後組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓),並印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》,對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設置考覈。經過努力,監管部門對我行的質量評價有所提升。

5、 電子銀行業務發展分析

(1)多層面、多方式,促進電子銀行業務新發展。

我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題營銷活動和加強考覈、加強培訓等方式,促進了電子銀行業務的新發展。6月末,我行手機銀行新增1.49萬戶,激活率48.29%,全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶,新增激活率51.36%,全省排名第七;電子銀行替代率爲74.92%,全省排名第七。

(2)以活動和項目爲切入點,試點探索電子化發展之路。

聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃,10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動,培養員工使用手機銀行的興趣和習慣,全行手機使用量大幅提升,效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目,開啓了我行銀校合作的新渠道,進一步拉動了存款,提升了我行的知名度。

6、網點服務方面

上半年,我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作,結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題,有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓,通過開展每月的培訓工作,使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。

二、20__年工作思路

個金業務是一項先投入、產出週期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。爲確保上述目標的圓滿完成,將認真做好以下工作:

1、以儲蓄存款爲基礎,確保存款餘額穩步增長。

(1)抓支行的業績提升:一是抓新網點業績提升,新網點將成爲儲蓄餘額增長的主要抓手之一,新網點餘額提升側重櫃檯外市場開發;二是抓現有網點的業績提升,要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、櫃檯外市場開發和交叉銷售”同步推進,讓網點真正成爲增長的發動機。

(2)抓好商貿客戶開發:套餐營銷式推進,結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益,對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠,升級優化流程,精選潛力大客戶,嚴守准入關爲商貿拓展重點工作,加大宣傳力度,與商家聯合開發,提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量,提高我行商易通機具使用率。

(3)以項目爲切入點,抓好,做大,做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發:配合其他業務的開發推進工作,以公司、信貸客戶資源作爲開發點、關係人和關鍵人來拓展代收付業務,重點客戶跟蹤開發,突出代收付項目行業特點,制定專門的營銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪,因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關係人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護,促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作,完善大客戶、VIP客戶信息管理,做好中小客戶開發和大客戶的深化營銷工作。

2、切實做好大客戶維護工作,提升維護水平確保做出成效。

(1)切實把握四個“着力點”,做到三個“達成”:四個“着力點”:一是着力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關係;二是着力加強對網點大客戶發展指標的考覈激勵,建立並完善網點大客戶發展考覈激勵機制;三是着力以大客戶升級禮包爲業務抓手,突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是着力鋪開省行組織的大客戶營銷活動,通過活動帶動營銷。三個“達成”:一是達成大客戶維護關係不斷優化;二是達成大客戶結構優化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶餘額增長的模式,最終達成提高大客戶數量和餘額佔比。

(2)將以大客戶數量和資產量的增長爲評價標的,推動維護工作出實效:一要加大營銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售,加強大客戶情感維護和業績提升。

3、信用卡要突出重點客羣、重點項目,強化內部組織推動,優化外拓措施,促進快速發展。

下半年,我行信用卡業務將圍繞“增髮卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增髮卡整體思路爲:強化三大主營措施,營造一種理念和戰法,創新一種模式。

(1)強化三大主營措施:首先是持續強化網點陣地營銷以提升基礎產能,具體措施一方面持續開展網點破零競賽,力爭實現每個網點每天進兩件,另一方面,組織網點深入開展名單制營銷,將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約營銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉營銷,力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦營銷開發,通過網格化競標等方式明確開發單位,通過多產品線聯合上門營銷實現開發效果最大化。

(2)強化樹立以客戶爲中心理念,持續開展整合營銷,發展“高價值目標客戶”:借鑑同業正在實施的戰略轉型,強力推動交叉銷售、整合營銷,大力發展高價值關係客戶(在本行辦理了多項業務,穩定性高,對本行的綜合貢獻高),力爭成爲客戶的主辦行。

(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式:一方面,借鑑同業經驗,總結提煉前期小規模試點經驗,逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量,與名單制營銷、團辦營銷等戰法相結合,發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的'力量,提高項目業績;另一方面,揚長避短,充分發揮我行基礎客戶多的優勢,探索開展信用卡髮卡的電話營銷,探索出一條可持續發展之路。

(4)優化全流程質量管理措施,強化風險管控,改善資產質量:切實把好准入關和預審關,防範源頭風險:經濟下行週期,指導支行鎖定行內重點客羣和優質單位髮卡,降低商貿客戶佔比;大力宣講總行已頒佈實施的員工違規行爲處罰辦法,提升一線推廣人員的合規意識,強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引,提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設,指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會,以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收,提高早期催收效果:深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收,下大力氣改善早期催收效果,有效降低滾動率,並以此爲契機,鍛鍊隊伍、理順流程,建立常態化催收機制

(5)強化提升條線的垂直管控能力:第一,在二級支行設立兼職的信用卡專員,讓各層級都有人關注、推動信用卡,提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導,加大條線考覈力度,推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能,強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ羣等交流平臺,加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導,提高條線整體的合力和戰鬥力。

4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道,同步加強“量質”共同抓,重點進行二次客戶開發。

(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大短信引導客戶註冊和使用。印製客戶使用指南,重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策,推出項目營銷及時推廣專項活動,結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力營銷。加大存量和新客戶開發力度,吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。

(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度,促進代發工資類客戶儘量到網點開辦,並與廠商溝通安排指定時間段加辦,網點做好應對措施,開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶,實行上門營銷,利用電子銀行自助註冊形式讓客戶體驗,從而發展客戶。分行已成功開發校園項目,可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。

(3)優化佈局,提升設備的運行效率,支撐業務發展。按照上級要求,科學合理佈局網點;與相關部門積極溝通,做好自助設備投放的計劃,對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整,提升非櫃檯的替代率。

5、以大理財優化大個金結構,細化產品,促進均衡發展。

(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知短信、網點電視、網點櫥窗、電臺、平面廣告的投放,理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公衆持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵,同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。

(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量,通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入,重視資金池等常態化理財產品的銷售,要作爲拓展和維護客戶的重要抓手,同時這也是我們改變存款餘額增長方式、留住客戶的一個有效手段,不能僅就理財業務而講理財業務,要真正把理財業務作爲戰略業務來抓。

(3)要把保險業務的銷售迴歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢,精確定位客戶需求,恰當匹配產品,產品轉型、銷售轉型,與保險公司加強合作,引入PTS(聯動營銷)項目,整合客戶資源,通過營銷培訓、實戰操作等,提高團隊的營銷能力,推動業績的提升;強化督導,加強網點晨會、夕會,及時輔導,化解營銷人員畏難情緒,營造全員銷售氛圍。

(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作爲一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動,迅速發展外部大客戶,快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考覈,持續推進我行大理財產品銷售領跑全省,進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。

(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作,開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會,利用基金公司資源,邀請同業專家等開展定投目標客戶主題營銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓,每個大堂經理在前臺把握機會,凡是到前臺辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。

6、立足存量客戶,細化分層,創新推動個人國際新發展。

(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上,充分開發新客戶羣提

充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢,充分吸引新客戶羣到我行辦理個人外匯業務,同時引導老客戶向我行介紹新客戶羣體,以老促新,高電子渠道收匯替代率體。

(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪於調研,已初步確立__市東華支行爲我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點,後續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作,同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等,確立合作機構,簽訂長期合作協議,實現資源、客戶共享。

(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率,逐步完善個人國際業務內控體系。計劃下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時,市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀髮〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考覈,必須不遺餘力壓降差錯率,促進我行個人國際業務的良性發展。

7、強化考覈,全面提高網點服務管理水平

通過加強服務考覈、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式,加強對網點的服務檢查工作,對各一級支行的服務管理狀況強化檢查並提出指導意見,繼續以開展服務主題系列活動,加強活動過程的執行力度,營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動,包括網點優質服務、投訴應訴技巧等,全面覆蓋全區,來進一步的提高網點各項服務管理工作,強化客戶投訴管理措施,全力壓降客戶投訴總量,進一步提升我行的服務質量。

展望20__年,個人金融業務仍然面臨較大的挑戰,但辦法總比困難多,相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力,個金業務必定能克服困難,向全年目標衝刺!

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