2021年城管工作年終總結

每個單位都會要求定時間段寫個人工作總結，這幾乎是每個公司的慣例：總結一段工作所得、所失、所需改進的地方。不妨看看相關總結！

時間飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子裏,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳於空想,不好高騖遠,以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這裏,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的彙報：

一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創建分配的任務，促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。

一、加強學習、轉變思想

從普通百姓到城管隊員，從一線執法到管理分隊，儘管我所扮演的角色快速的轉變着，但是我時刻保持着一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，爲成爲一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。

城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢羣體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務爲民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神，本着羣衆利益無小事，爲羣衆服務作爲工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，並把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法爲人民，城管服務爲人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進迎世博工作。

20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區的合併，城管體制的大調整，是我們城管的二次創業之年，是世博舉辦前的攻堅克難，衝刺之年，是城管樹立和提高行業形象的大好時機。

1.三管齊下，切實做好 網格化管理工作，建立長效管理機制。

分隊積極響應大隊部要求，並探索推行城管與市容協管，車輛協管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考覈，定獎懲”爲基礎的 網格化運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現了網格劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考覈經常化，提高了 市容管理的工作效率，擴大了城市管理的 覆蓋面。通過實施網格化管理，營造了轄區整潔有序的城市環境目標。

2.城管進社區。

進一步開展城管進社區活動，分隊先後聯繫果園社區，新蘆苑社區，港口居委，蘆潮港農場社區等 ，蘆潮港幾個重點社區，並加強與清潔辦、創衛辦、編輯部、工商等層面的溝通聯繫，增進社會各界對城管工作的瞭解和理解，逐步開展城管服務進社區、進學校，甚至進工地等工作，真心實意爲社區和居民解決了職責範圍以內的 熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執法隊伍形象和執法氛圍。

3.切實抓好羣衆反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和 馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發佈公告，採取嚴防死守，逐個擊破的 房事，有效取締了這些羣衆關注問題，受到周邊羣衆的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規範店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和 拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的 廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

着重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。

第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。

第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到着裝整齊、行爲端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3. 以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求羣衆做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠細緻，有時急躁。

20xx年，我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞區委區政府打造“市場化法制化國際化宜居宜業環境”和“六區一城”的總體部署，積極創新工作思路，全面開展“美麗家園”行動、市容環境功能完善等工作，推動全區市容環境穩步提升。現將20xx年工作開展情況總結如下：

一、深入開展淨化、綠化、美化、執法、文明五大行動，建設美麗家園

爲進一步提升我區的城區環境，把龍崗打造成爲環境最優美、管理最有序、行爲最文明、居民最幸福的美麗家園，今年初，區委區政府提出開展“美麗家園”行動，並建立了龍崗區“美麗家園”行動聯席會議制度，馮現學區長爲總召集人，王延奎副區長爲常務召集人，明確工作目標，強化工作措施。作爲美麗家園行動的牽頭單位，我局一方面積極落實牽頭單位責任，抽調專門人員充實“美麗家園”行動聯席會議辦公室，併成立了專門督導小組，深入街道負責美麗家園行動的督促、指導、協調。另一方面，積極落實責任單位職責，深入推進美麗家園行動各項工作。在各街道、各相關部門的紮實推進和積極配合下，全區美麗家園行動進展順利。

(一)實施淨化行動。一是開展以整治城中村、內街小巷、偏僻地段爲重點的薄弱環節整治行動，城市道路沖洗、街道傢俱刷新、環衛設施設備清潔等工作，全面消除衛生死角、暴露垃圾和建築垃圾。自行動開展以來，全區共清理衛生死角2066處，清理垃圾約3810噸、餘泥渣土約1720噸，清理維修果皮箱8381個、維修手推車271臺、清洗垃圾桶16439個、翻新手推車352臺、更換垃圾桶429個、清洗中轉站23個、清理亂張貼小廣告23200多張。此外，我局根據王榮書記實地調研城市管理和市容環境工作的指示精神，制定印發了《龍崗區“美麗家園”市容市貌整治“迅雷”行動方案》，目前正在抓緊實施。二是全面開展春季愛國衛生運動。通過公開招標方式聘請了一支專業隊伍，對我區8個街道的“四害”密度情況進行全面監測，有針對性地督促街道和相關單位開展病媒生物防控工作，預防病媒生物性傳染病的暴發和流行。定期到各街道、各社區進行檢查，重點對農貿市場周邊的病媒生物防控工作及孳生地的整治情況進行現場技術指導，切實做好休市清洗、消殺、消毒工作。三是積極推廣“垃圾不落地”模式。管理、宣傳和執法三管齊下，在全區全面推開“垃圾不落地”執法(我區給每個街道下達每月至少查處15宗環衛執法任務)，4月以來，共組織執法行動546次，查處環衛違法行爲280宗，罰款15350元。四是深入推進生活垃圾減量分類示範工作。在鞏固20xx年垃圾減量分類示範單位創建成效的基礎上，我局認真總結經驗做法，出臺了《龍崗區20xx年垃圾減量分類工作方案》，在全區各級黨政機關、事業單位、國有企業和機關事業單位工作人員集中居住小區開展垃圾減量分類工作，新增垃圾減量分類示範單位(小區)70個以上。目前，試點工作正有條不紊地推進。同時，加強與社會公益組織合作，聯合區義工聯及深圳市綠典環保促進中心在首屆深港青年風尚節會場開展了生活垃圾減量分類宣傳，並設置了遊戲互動區域，通過生動輕鬆的方式，向居民傳遞生活垃圾減量分類知識。與臺灣慈濟功德會合作，協助其在平湖、布吉、龍崗街道完成環保教育站的選址工作。

(二)實施綠化行動。一是以政府主導、社會參與爲原則，營造全民參與綠化的良好氛圍。我區的綠化工作堅持“政府主導，社會參與”的原則，在3月12日植樹節當天，楊洪書記、現學區長等區領導親自帶頭種下一片新綠，我局廣泛發動市民參與綠化活動，計劃今年種植10萬株樹木，目前已種植約4.7萬株。二是開展裸露地塊復綠工作。對全區城管用地、林地等範圍內黃土裸露地塊進行了全面普查，目前，正積極開展項目概算評審工作，計劃7月中旬開工，8月底完工。

三是以打造精品爲重點，樹立龍崗綠化品牌。按照“一路一景觀”要求，根據不同道路的實際情況制定具有針對性的綠化提升方案，優化植物羣落結構、完善基礎設施、增加道路綠量、提升綠化景觀效果。對全區每個街道各完成1條道路的綠化提升或新建，高品位、高標準在每個街道打造“四季花香、五彩繽紛、景色宜人”的景觀大道。四是開展屋頂綠化示和人行天橋等立體綠化工作。根據“20xx年各區建設不少於一個屋頂綠化示範點”的要求，我局已選定在橫崗街道的大運軟件小鎮開展屋頂綠化建設示範點工作，目前該項目正處於施工階段，計劃今年內完成建設工作。20xx年我局計劃在轄區內選擇兩處具有永久綠化種植槽的人行天橋進行立體綠化。目前已完成一處人行天橋的立體綠化工作，另一處正處於選址研究階段，力爭今年內完成建設工作。

(三)實施美化行動。一是抓好深圳東站、大芬油畫村周邊區域綠化提升、博深高速、清平快速、梅觀高速等高快速路的景觀林帶建設等工作。目前，梅觀高速、清平快速已完種植任務，廣深鐵路、博深高速公路沿線生態景觀林帶工程分別完成20%、10%，預計8月份底完成種植。同時，計劃投資20xx萬元對廈深鐵路(龍崗段)沿線進行公園化改造，主要是對沿線重要節點修建綠道、園路，設置休閒設施等。目前，我局正開展初步設計工作。二是提升主幹道交通渠化島景觀。交通渠化島是道路視覺焦點所在，目前，我局按照“不影響交通安全爲前提”的原則，對具備條件的18處渠化島營造微地形，種植喬木、造型植物、開花植物，全面提升綠化景觀水平。三是開展龍崗大道沿線市容環境整治工作。我局以龍崗區“美麗家園”行動聯繫會議辦公室的名義印發了《龍崗大道沿線市容環境綜合整治專項方案》，在龍崗大道沿線開展爲期一個月的市容環境專項整治行動，爲推動整治工作順利進行，區委區政府專門召開工作部署會議並拍攝了專題片，同時決定在龍崗大道地鐵站點周邊區域推行市容秩序輔助管理服務外包工作，加強後續管理，目前，外包隊伍正在組建中，預計7月份可以正式啓動運行。

(四)實施執法行動。上半年，我局按照“嚴打出重拳、嚴管出成效”的原則，全面提升轄區市容環境管理秩序。一是多角度深入推進“城管在社區”工作。在進一步推進“城管在社區”工作的同時，通過走訪社區、發放問卷等多種形式，對“城管在社區”工作進行了全面調研，提升政策理論高度、完善監督考覈等基本制度框架。目前，基礎調研工作已完成，調研報告正在修訂完善;在把握原則的前提下，各街道根據轄區實際，主動創新“城管在社區”的具體推進措施。二是積極探索少數民族擺賣攤檔管控新模式。積極協調有關部門，主動邀請區公安分局新疆籍民警參與涉及少數民族人員執法工作，妥善處理執法矛盾衝突;在充分調研、徵集相關部門意見的基礎上，形成關於外聘新疆籍公職人員參與城管工作的專題報告和工作請示，並就有關工作推進事宜與新疆喀什地區澤普縣政府進行多次溝通協調。三是強化城管執法監督檢查。繼續貫徹執行節假日及錯時監察制度和重大案件現場跟蹤指導制度，在保證監察覆蓋面的同時，不斷提升執法監察實效。

在全區執法系統的努力下，今年以來，全區累計清理亂擺賣89867宗(其中流動飲食攤擋24695宗)，查處違法吸菸案件60宗，罰款3000元。查處各類泥頭車違法行爲193宗，暫扣車輛131輛，罰款人民幣47.59萬元。查處私宰點101家，非法飼養點40家，查扣待宰及已宰豬474頭、其它畜禽95只，查扣各類私宰肉13290公斤，拆除豬棚面積19304平方米，共有3宗私宰案件移交公安部門立案偵查。查處未經登記擅自飼養犬隻29宗，捕捉和收容收治流浪無主犬隻87只，其他各類違法養犬行爲9宗。

(五)實施文明行動。開展“美麗家園”行動，廣大市民是關鍵。我局努力搭建多方參與的平臺，廣泛發動社區、企業、居民參與，使“美麗家園”行動成爲聲勢浩大的全民自覺行動。一是聯合深圳僑報、龍崗電視臺等部門設立不文明行爲“曝光臺”專欄，重點對隨地吐痰和亂吐、亂扔廢棄物;扔垃圾沒有進入垃圾桶或者其他垃圾容器內的;從臨街門店向街道外掃垃圾等不文明行爲進行曝光，形成推動社會文明進步的正能量。二是利用中心城燈杆旗、立柱廣告，製作生動上口的宣傳標語、展現美麗家園的溫馨畫面等，營造人人遵守公共文明自覺愛護環境的良好氛圍。三是製作“美麗家園”行動專題片和公益廣告，採取專題報道和滾動播放公益廣告等方式，經常發佈美麗家園工作動態，引導樹立“人民城市人民管、美麗家園齊共享”的理念。四是大力發揮團委、義工聯以及慈濟會、綠之龍等社會組織的作用，充分運用各種文化教育場所、宣傳欄等，全方位加強對市民“美麗家園”教育，突出市民講衛生、愛潔淨的意識培育。

二、紮實開展市容環境功能完善工作，夯實城市管理基礎

爲營造良好的市容環境迎接建國65週年，市裏提出開展市容環境功能完善工作。我區高度重視，結合“美麗家園”行動部署，出臺了《龍崗區20xx年度市容環境功能完善工作方案》，成立了專門領導機構，明確履行職責，確保活動順利開展。

(一)完善環衛基礎設施。從最髒的地方入手，對全區垃圾轉運站及市政公廁進行升級改造，並根據各街道情況，新建垃圾轉運站45座、公廁1座。目前，各街道已全部完成設計招標工作，正在開展設計及概算編制工作，其中，阪田、龍城、龍崗、坪地、南灣已完成設計方案初稿，橫崗完成設計的80%，布吉完成設計的90%，平湖完成設計的90%。

(二)打造“公園之城”。一是20xx年計劃新建改造10個社區公園。上半年正在實施建設和改造的社區公園有28個，其中大運軟件小鎮社區公園、布吉污水處理廠上蓋公園、樟樹布社區公園、橫崗社區公園和德興社區公園已進入竣工驗收階段。二是積極引入社會資金建設公園，採取由城市更新項目改造單位先行投資建設公園，待公園竣工並移交後，區政府補貼投資人批覆總概算(不包括項目用地土地整備和房屋徵收費用)40%的模式建設。今年計劃展開樂城公園、龍城北市政公園、香沙公園、朱古石公園和山廈新村公園的建設工作。三是積極爭取市級資金建設市政郊野工作。目前，布吉三聯郊野公園、南灣郊野公園、龍城嶂背郊野公園已明確由市級財政投資，現正在開展規劃建設前期工作。此外，市城管局已同意將羅山郊野公園納入市級公園建設體系，我局已擬稿報市政府審覈。四是綜合運用BT、BOT、招拍掛等多種投融資建設模式，建設特色公園。目前，龍崗規劃國土管理局已組織編制完成了《龍崗區特色公園選址及規劃研究》，我局將根據研究成果繼續深化特色公園規劃研究，按照“成熟一批、建設一批”的原則，重點推動條件較爲成熟，可實施性高的的特色公園建設項目。

(三)認真組織綠道網建設和自行車服務系統建設工作。根據市政府部署，自20xx年起我區實施綠道網建設，截至目前我區已建成綠道約451公里。爲進一步完善綠道設施，方便市民使用，我局一方面開展了坪地國際低碳城綠道建設工程和龍崗區綠道設施完善工程，現已完成70%，計劃年底完成。另一方面加強自行車服務點建設及管理，目前我區已建成225個自行車服務點並全部投入使用，其中東部運營服務區136個，西部運營服務區89個，共投放自行車5000輛，每天服務高達2500人次。同時，積極協調兩家運營公司，實現自行車租賃卡與深圳通兼容，實施市民“通借通還”，方便市民出行。

(四)全力以赴抓好坪地紅花嶺環境園綜合整治。坪地紅花嶺片區市政環衛設施集中，近年來成爲周邊居民的投訴熱點，引起了市、區政府的高度重視，區委區政府將紅花嶺片區環境園綜合整治工作作爲今年“美麗家園”行動的一項重點工作來抓。呂銳鋒常務副市長、劉慶生副市長親自率隊調研紅花嶺片區環境污染綜合整治工作，明確將紅花嶺生態環境園綜合整治列爲市財政投資項目。按照市、區領導的部署和要求，我們正集中力量全力推進紅花嶺環境園綜合整治工作。已通過公開招標的方法，確定了紅花嶺環境園項目建議書、可行性研究報告的編制及一期整治項目的設計單位。目前，紅花嶺環境園規劃建設項目建議書已通過市發改委專家評審，正報市發改審覈立項;園區內道路、路燈、污水管網等一期整治項目正在施工招標;園區內黃土裸露覆綠項目正在施工，進度65%，我們計劃20xx年底前完成廢氣、污水、生態修復整治工作，20xx年底完成生態環境園的改造工作，爭取通過兩年時間，把這個“環境污染點”打造成爲“環境亮點”。

(五)開展“有路無燈、有燈不亮”整治工作。組織對全區“有路無燈、有燈不亮”進行整治。道路“有路無燈、有燈不亮”的路燈改造項目中，包含7個街道，涉及185條道路，約2.1萬盞燈，計劃分兩年實施，即20xx年與20xx年各完成一半，其中20xx年實施部分已進入概算審批階段，20xx實施部分已完成初步設計。

三、全面做好市容環境綜合考覈迎檢，進一步提升全區城市管理的精細化、長效化

爲確保20xx年市容環境綜合考覈取得好成績，我局繼續加大督促、指導、協調力度，一是落實管理精細化。積極督促、指導各街道落實精細化管理措施，重點抓好環衛、綠化等管養工作，落實按質覈撥，督促管養單位落實精細化管養舉措，實現城市管理在時間、空間、內容、方法上的全面管理。二是落實執法常態化，突出重點區域和重點管控事項，堅持日常執法和集中整治相結合，市容秩序執法工作取得明顯成效，特別是布吉大芬地鐵站、龍城萬佳世貿、橫崗松柏路周邊等一些髒亂差”老大難”問題得到有效控制;以控煙條例、文明促進條例的貫徹實施爲契機，積極組織開展控煙執法周、文明執法月專項執法工作;以養犬執法周爲中心，採取常規執法、區域集中檢查等方式，組織力量加大對無證養犬、飼養烈性犬等違法養犬行爲的查處力度，及時捕捉並妥善處置流浪無主犬隻。三是落實有效溝通機制。通過推行局領導包點街道及督導制度，全面加強與市城管局的溝通協調和對街道的指導，搭建市、區、街有序溝通協調的橋樑。

經過局各相關科所隊以及各街道辦的艱苦努力，20xx年上半年我區各街道在全市市容環境綜合考覈成績總體較好，在第二組別六個區中，我區第一季度的考覈位列第三，原特區外25個街道排名中，龍城街道位居榜首。

四、全力開展數字化城管建設，爭當“智慧城區”建設先行軍

我局堅持“主動發現問題、快速解決問題”的方針和“民生爲重、服務爲先”的原則，加強對街道數字化指揮中心的指導和服務，數字化城管工作效能進一步提升。20xx年上半年，我區數字化城管系統平臺立案的城市管理案件96583宗，應結案共95767宗，結案95150宗,結案率99.15%;其中12319羣衆投訴案件3345宗，有效結案率100%。

一是強化數字化城管工作的考覈。我局成立專門檢查小組，每週兩次對街道市容市貌狀況進行巡查和檢查，對信息採集公司的信息採集情況進行內部通報，每月對各街道、區屬及駐區責任單位數字化城管總體工作情況進行考覈評價。同時，我局高度重視12319城管服務熱線工作，以《龍崗區“12319”城管服務熱線暫行管理辦法》爲依據，對羣衆多次反映的熱點難點問題，特別是與羣衆日常生活密切相關或存在安全隱患的緊急投訴案件，加強跟蹤督辦，快速處置，不斷提升羣衆滿意度。在市容環境綜合考覈數字化城管中，第一季度我區8個街道有5個街道獲得滿分。

二是推動數字化城管在社區試點工作。去年我中心在龍西社區開展了“數字化城管在社區”試點工作，並取得良好成效，爲社區解決了一大批影響居民日常生活甚至帶來安全隱患的問題。今年上半年，結合去年的試點工作經驗，我們已在布吉街道的可園社區、南灣街道的樟樹布社區、阪田街道的南坑社區、龍崗街道的南聯社區、龍城街道的龍西社區、黃閣坑社區、愛聯社區、平湖街道的山廈社區、橫崗街道的四聯社區、坪地街道的坪地社區等10個社區開展了數字化城管在社區推廣工作。

三是積極開展信息創新工作。依託數字化城管主平臺，共享公安視頻監控系統，通過數字化進社區，將社區、城中村的市容市貌、市政環衛設施、亂塗寫、亂張貼、黃土裸露等納入監控範圍，做到及時發現問題、及時整改;開發民生服務城管APP軟件，方便市民及時掌握公園、廣場、綠道、公廁等信息，將“數字化城管”打造成爲“智慧龍崗”建設的先行軍。

四是做好信訪維穩和應急工作。城市管理工作直接關係民生，城市管理中的熱點難點問題往往就是羣衆投訴的焦點，我局通過建立兩級信訪處理制度後，局各科、所、隊指派專人與信訪受理人員實行信息聯通，形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪網絡，並突出了信訪事項初始階段的排查和調處工作，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。通過採取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效化解各種矛盾。20xx年上半年，通過各種渠道受理各類信訪共4010件，其中包括12319熱線受理3345宗，各類網站、短信舉報254宗，羣衆來訪案件7宗，羣衆來信3宗，轉辦88812345區政府投訴電話315宗，龍崗民生27宗，其它單位交辦59宗(含市城管局、區信訪局等單位轉辦)，按時辦結率爲99%。

五、認真開展森林防火、野生動、植物保護工作，打造生態城區

一是大力開展專項行動，嚴厲打擊破壞野生動物資源違法犯罪行爲。爲全面整頓和規範野生動物及其製品市場秩序，堅決遏制破壞野生動物資源違法犯罪活動，有效維護我市生態安全和公共衛生健康，開展了打擊販賣國家重點保護野生動植物、打擊林木盜竊等專項行動，爲我區林區治安穩定和生態安全作出了積極貢獻。上半年來，共出動警力300餘人次，清理整治市場25個，清理整治古玩城10個，摸排線索130條，羣衆舉報線索38條，開展普法教育15次，檢查經營場所700多個(次)，發放宣傳資料5000多份，我區林區發案數量與以往相比有所下降，共立森林案件8宗(林業行政案件5宗，刑事案件3宗)，刑事拘留2人，林業行政罰款111458元。

二是森林防火工作平穩可控。落實值班責任，堅持24小時領導帶班值班制，認真做好森林火情的上傳下達工作，不脫崗、不漏崗。認真排查安全隱患，要求各街道認真組織開展森林火險隱患排查，對發現的隱患造冊登記備案，實地拍照存檔，並落實相應的整改措施;加大森林防火宣傳，在各主要路口、重點地區豎立森林防火宣傳牌、懸掛橫幅標語，並充分結合日常巡山護林工作用車，流動宣傳森林防火口號、標語和法律法規知識，切實加強全民的防火意識。在全區森林防火工作人員的共同努力下，截止目前，全區上半年未發生較大以上森林火災和人員傷亡事故，其中共接森林火警55宗，均爲燒雜草、垃圾和草皮，未發生森林火災和人員傷亡事故，完成森林火災受害率控制在1‰以下的責任目標。

三是嚴格林木採伐管理。各街道加強轄區林地的日常巡查，發現採挖移植樹木行爲的要及時制止，對採挖珍貴野生植物和古樹名木的要及時制止並報區森林派出所，確需樹木採挖移植的，嚴格按照國家林業局、省林業廳有關規定報批;按照《深圳市城市管理局轉發關於下達20xx年度商品林採伐指標的通知》(深城管通〔20xx〕33號)要求，嚴格執行年度商品林採伐限額，對採伐信息進行公示;在採伐期間，指派專人對採伐情況進行不定期巡查，嚴禁建設單位超面積、超期限、超採伐量採伐，如因特殊情況無法在規定限期完成採伐，須報送我局備案。上半年，全區共辦理林木採伐3宗，採伐面積3.88公頃，蓄積約168立方米。

六、大力開展羣衆路線教育實踐活動，營造幹事創業的氛圍

今年2月份區委組織開展黨的羣衆路線教育實踐活動以來，我局認真按照區教育實踐辦的部署和要求，紮實做好各項規定動作，並緊密結合城市管理工作實際，做好自選動作，花大力氣解決好羣衆關心的熱點、難點問題，取得了一定的效果。

(一)認真組織學習，夯實思想基礎。一是集中學習與短信黨課學習相結合，我局處級幹部、各黨支部每週進行半天集中學習;局實踐辦不定期給全體幹部職工發送黨課學習短信。二是開展“四學”(講學、考學、問學和看學)活動。以局班子成員給所在黨支部成員上黨課、結合學習內容完成考學、不定期檢查學習情況和開展學習討論活動等形式推動羣衆路線教育實踐活動;三是集中觀看影視教材，局領導班子帶頭集中觀看電影《焦裕祿》等影視教材，重溫焦裕祿先進事蹟，深入學習貫徹習書記總書記在蘭考縣調研指導黨的羣衆路線教育實踐活動時的重要講話精神，推動我局的教育實踐活動進一步加熱升溫。

(二)深化行政審批制度改革，編制行政權責清單。我局高度重視行政審批制度改革和行政權責清單編制工作，把它列爲20xx年城市管理和行政執法領域最重要的改革內容，更是作爲搞好羣衆路線教育實踐活動的出發點和落腳點，務求達到“行政審批項目最少、行政效率最高、行政成本最低、行政執法最嚴、行政過程最透明、行政服務最優”的要求，共梳理出職權職責533項，其中行政審批類20項、其他職權職責1項、執法監管類512項。一是審批事項減少一半。對原有的20項行政審批事項進行了精簡，取消行政審批事項3項;將其中6項行政審批事項合併成2項;2項行政審批事項轉爲其他職權職責，實行備案管理;1項行政審批事項轉爲公共服務事項。共減少行政審批事項10項，精簡幅度達50%。二是審批速度提升一倍。大刀闊斧地對精簡後的14項權責進行了優化，優化前平均承諾辦理期限爲10個工作日，優化後平均承諾辦理期限爲5個工作日，壓縮了50%的辦理期限。三是城管執法處罰標準定額化。我局共有行政處罰事項512項。爲進一步打造“陽光執法”，將“放在抽屜中”的自由裁量權，拿到桌面上來，將其中的473項處罰標準定額化，進一步規範行政執法行爲。對於剩下的39項未達到處罰標準定額化的要求，因涉及職權分工問題，需市級城管執法部門制定，我局已積極向市城管局反映相關情況，爭取市城管局加快推動全市行政處罰裁量權實施標準修訂工作，力爭做到行政處罰事項裁量權實施標準全覆蓋。四是積極推動區街事權劃分工作。爲深化行政審批制度改革，規範行政管理權責下放，構建成合理規範的區街權責劃分體系，根據區里布置，我局爲推動區街道權責劃分工作區屬單部門的試點單位，在釐清權責清單的工作中，發現我局在區街權責劃分中存在問題22項，經調研，現已解決15項，刪除1項，未解決的還有6項。下一步將積極探索解決區街權責劃分存在問題解決方案，爲我區構建合理規範的區街權責劃分體系做出試範作用。

(三)實施行政成本控制分析，嚴控“三公”經費支出。一是切實壓縮日常辦公費用，深入開展辦公自動化，推進無紙化辦公，減少文件、通信、辦公用品等費用開支，開展辦公用房整改清退工作。二是嚴控公務接待支出，上半年，全局業務接待費支出幾近爲零，同比去年下降率爲99%。三是切實加強會議、培訓、活動等管理，舉辦會議、培訓等，必須事先報預算，經批准後方可實施。嚴格控制會議規模、時間和開支標準。截至上半年，全局會議費支出爲零。四是以公務車輛改革爲契機，完善車輛管理工作機制。上半年全局車輛運行經費支出同比去年下降比率爲60%。

(四)溝通協調，新聞宣傳工作卓有成效。一是加大與媒體聯繫、溝通。通過加強辦公室與廣大新聞媒體之間的聯繫和溝通，確保信息渠道暢通。二是建立相應的反饋機制。對新聞宣傳的傳播效果及時有效地進行調查，並對反饋回來的意見及時進行調整。建立應對媒體負面報道的快速反應機制，對已被媒體曝光的負面新聞快速反應。三是高效高質編輯《龍崗城管簡報》。按照上級要求，整合各方信息，傾力打造《龍崗城管簡報》，及時準確地反映全區城管工作進度、成果，併爲區、街城管部門總結教訓、交流經驗提供平臺。

(五)深入基層，黨建工作穩步推進。積極開展黨員志願者活動、星級示範崗創建活動，“雙到”幫扶、掛點橫崗四聯社區工作進展順利，今年上半年，“雙到”幫扶工作獲得“廣東省‘雙到’幫扶工作優秀單位”榮譽稱號。