綜合崗年度總結

綜合管理類是機關中履行綜合管理以及內部管理等職責的職位，有關年度的工作總結，歡迎大家一起來借鑑一下！

20**年，在院和辦公室的正確領導下，我按照院和辦公室的工作精神與工作部署，以科學發展觀爲指導，圍繞自身崗位工作職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。現將20**年個人工作情況總結如下：

一、抓好自身建設，全面提高素質

我作爲辦公室綜合管理員，肩負着爲院領導和各專業科室員工服務的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務和管理素質，爲做好各項工作打下堅實基礎。在實際工作中，我做到清正廉潔，愛崗敬業、吃苦在前、享樂在後，按院和辦公室要求全力做好工作，提高工作效率與工作質量。

二、刻苦勤奮工作，全面完成工作任務

作爲辦公室綜合管理員，工作範圍廣，日常事物多，涉及後勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與院的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。爲此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作，確保工作質量，讓院領導放心，讓員工滿意，讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時，20**年着重做好兩項工作，一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作，讓辦公室人員有更好的工作條件，專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作，做好設計招標等有關前期準備工作，確保日後試驗基地能夠順利建設。

三、培養良好作風，促進工作發展

做好辦公室綜合管理工作，除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養良好作風，以嚴謹的工作態度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意爲院做好服務工作，促進院各項工作發展。

20**年，我認真努力工作，雖然提高了自己的工作業務水平，完成了工作任務，取得一定成績，但是與院領導的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爲院又好又快發展，做出我應有的努力與貢獻。

時間飛快，進入綜合管理部專責崗位已經四個月的時間了，在這幾個月的時間裏，我從一個普通的崗位轉型成爲了一個專責管理崗位，在這期間由於綜合管理部重新組合，我也曾經茫然着，但爲了廠的大局意識，爲了儘快適應新的機構設置，儘快適應新部門領導的工作方式，我一直在不斷的奮鬥着。回想起來，在這個工作崗位上工作了也只有四個月時間（當中還休假了36天）。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己能勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措。尤其是當時機構設置完後正是年末、年初時間，部門人員休假的也多，綜合部又是一個新的部門，新的人員，上報的薪酬類、人力資源管控類太多，公司要求又非常嚴格，說實話那時候想到過放棄，在家裏默默的流淚，對以後的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過，因爲當初是自己來競聘的這個崗位，困難總會過去的，而且我喜歡這個崗位，希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下：

1、完成了20**年終的各項薪酬、福利、績效、各項責任制考覈獎勵等的計算、發放工作。在此工作中爲了保證數據不出差錯，數據在公司的核定範圍內，查考勤、出發放方案等工作任務顯得尤其繁重。但是，在主管領導的指導、部門主任的通力協作下，綜合管理部針對不同情況變化及時進行相應的調整，根據我廠的實際情況制定了不同的發放方案，在覈算、發放過程中沒有出現一絲差錯，職工對年終的各項年終獎勵發放也沒有異議。

2、上報了20**年企業負責人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌後，公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實上報單位的薪酬預控和薪酬實際發放情況，同單位財務資產部的數據一致，每月必須同財務資產部對帳，不能多一分也不能少一分，由於平時月報工作做得紮實，年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠20**年薪酬預控和薪酬實際發放情況年報中，我廠的預控爲1186.3萬元，實際發放也爲1186.3萬元，完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準時、數據準確。

3、理順了機構設置後人員的崗位在我廠機構設置完成後，部門、人員都發生了大的變化。按區公司的要求，我廠由原來的十多個部門改組爲三個職能部門和三個生產機構，人員就做了大的相應的調整。在薪酬系統重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金係數等，在這此工作中加班加點，保證了工資正常、準確的發放，沒有因爲機構重組而耽誤工作的正常開展。

4、參與廠的績效管理工作按公司要求，我廠是績效管理工作的試點單位，綜合管理部具體負責此項工作的開展。說實話，此項工作在公司都是一片空白，要我們來試點也不是沒有難度，當時安排我們來做的時候實在是有壓力。雖然也進行了一些培訓，那也只是紙上談兵，具體要做出考覈辦法、考覈量表等也不容易。由於沒有做過，只能上網查別人是怎麼做的。要結合我廠實際情況，請XXX單位的劉主任爲我們指導，配合他把中層幹部、部門、員工的績效考覈辦法、考覈量表完成。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終於邁出去了，所以心裏還是很欣慰，也感謝廠領導對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完美。在此項工作中我學到了以前不曾學到的東西，雖然有時候很累，可我認爲學到了新的業務知識，心裏是開心的、是值得的。

5、團結同事，協調合作

綜合管理部事務繁雜，瑣碎，涉及面很大，不團結同事，就很難做好工作。在工作中不推諉，不見利忘義，不造謠中傷，影響團結。在工作和同事通力合作，以工作爲第一目標，力求把工作做得更好。

6、其他工作完成了其他臨時性工作。由於是年底工作總結多，年初計劃多，臨時性工作也就多。但這些工作我瞭然與心，在工作中能夠抓住重點，按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。

回顧這幾個月的工作歷程，認識到有些工作方法過於簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織、協調能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在今後的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家、公司出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取把工作做得更好。

個人工作總結

20**年是忙碌而充實的一年，也是我加入到財務公司從陌生到熟悉的一年。回顧這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。一年來，在公司領導的正確帶領和部門領導的悉心指導下、各部門的積極配合以及同事們的支持協助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，認真履行崗位職責，現將一年來的思想、工作及學習情況總結如下：

一、堅持政治學習，繼續提高理論水平及思想素養

今年以來，本人始終堅持學習黨的方針、政策，堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦，認真學習時事政治，關心國家大事，積極參加支部組織的各項、會議、政治學習、黨日活動，認真貫徹落實上級組織的有關文件精神；加深對黨的認識，豐富自己的政治理論水平和素養，提高辦事能力。

二、恪守崗位職責，努力完成公司交辦的各項任務

自4月份加入到財務公司後，我被安排到綜合管理部，主要協助部門經理負責綜合管理、人事及文祕等相關工作，清醒地認識到，該崗位是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐；面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，完成了以下工作：

（一）文祕工作

1、文字材料整理及起草按時收集公司各部門月度工作計劃、季度及年度工作總結，按照股份公司要求及時完成公司各類年度、季度總結的、股份公司董事長調研等材料的草擬；完成公司開業申報、股東會、董事會、監事會、等材料的整理工作。

2、文件管理及時完成銀監會、人民銀行、財務公司協會、銀行業協會等機構及股份公司和集團公司120餘份來文的登記、輪閱及督辦工作；負責公司的OA管理，完成股份及集團公司OA來文及信函的收發與流轉，完成公司文件的擬稿、審覈、校對、打印、蓋章等工作，截止11月底共完成《關於印發寧波港集團財務有限公司規章制度的通知》等6餘份文件的發文。

3、服務工作及時完成公司領導的出行服務工作，包括行程安排、旅店及機票預定等，同時及時爲公司員工提供合適的車輛使用、發票報銷以及客飯預定等合理的服務工作。

4、接待、會務完成了公司開業慶典、成員單位業務人員培訓、監管機構對公司開業檢查等活動的組織接待工作，完成了公司三會、副董事長調研座談會、股份公司領導來訪調研、公司內部系列培訓以及公司日常會務等的安排工作。

（二）、人事管理

公司成立初期，由於公司員工勞資關係掛靠股份公司，人事方面主要是做好員工的日常考勤、工資單發放覈對等基礎性工作，做好跟股份公司人力資源部門的相關協調工作；明年公司員工勞資關係將轉移到公司本部，按照公司的要求，已完成社保開戶及相關準備工作，並編制20xx年人工費用預算，目前正在準備年度員工績效考覈工作。

同時負責公司小車司機勞務合同的擬訂、簽訂、工資結算及日常管理。

（三）、綜合管理

1、後勤管理根據要求採購辦公用品、印製各類單證、其它印刷品、並負責管理好辦公用品、生活福利用品、勞保用品等，打印機、複印機、傳真機、長途電話等辦公設施的日常維護、保養和調配。以及相關費用的報銷工作。

2、黨務、工會本人作爲財務公司黨小組長、工會小組長，完成了公司黨務管理和工會的日常管理等相關工作，並組織人員參加支部和工會的各類活動，主要有：

（1）、完成了黨費、工會費的收繳工作，並及時撰寫黨小組會議記錄、小組工作總結。

（2）、根據組織的要求，完成了本小組黨員的年終民主評議。

（3）、組織黨員積極參加機關黨委組織的七一“強港優勢你我他”演講比賽。

（4）、配合集團公司機關工會、團委，協調人員積極參加公司文藝大獎賽機關節目排演、工會組織的趣味體育比賽等活動。

（5）、組織黨員積極參加支部組織的赴餘姚黨日活動。三、強化業務學習，不斷提高自身的工作能力

1、加強對公文寫作、辦公事務處理、後勤管理、人事管理等知識的學習，並參加人力資源和社會保障部組織的企業人力資源管理師二級考試，順利過關。

2、加強對財務、金融、法律等知識的學習，並參加銀行業從業資格和會計從業資格考試，順利過關。

四、20**年工作思路

1、繼續做好綜合管理、人事、文祕等方面的工作，爲公司的發展提供更加完備的後勤服務。

2、進一步提高溝通協調能力，有效落實公司交辦的各項任務。

3、繼續加強文書寫作、辦公事務處理等知識的學習。

4、繼續學習金融、財務、法律等方面的知識，爭取20**年能繼續參加相關的考試，以考促學；同時努力爭取公司的支持，在適當的情況下擇機參加金融類在職研究生學習，全面系統掌握金融基礎理論，以滿足工作需要。