快遞年終總結（精選6篇）
快遞年終總結 篇1
年終歲末的時候又到了，回過頭來看我們這一年所經歷的事情，所幹的工作確實讓人感慨萬千。全公司車輛較多專兼職駕駛員技術力量參差不齊每天城裏城外，與南來北往的車輛擦肩而過，能平安的完成任務，沒有出現任何大小責任考覈事故，那確實叫“不容易”。車輛管理經常處於在風口浪尖上，稍有不慎，將會痛恨終身。但是經過我們全隊人員的共同努力，克服了一個又一個困難，通過我們嚴格的要求規範化的管理以及強有力的制度做保障，車隊安全順利的完成了上級下達的各項工作任務，取得了較好的成績，充分得到了公司領導的表揚和肯定。以下是我車隊車輛管理工作總結;
一，車輛管理
1 、車輛管理是一項綜合性的工作，爲了做好車輛管理，按公司制定的“車輛定點考覈辦法”，“車輛定點維修辦法”，以及“車輛定點停放的考覈辦法”。堅決做到有法必依，執法必嚴，高標準、嚴要求，我們用嚴格的制定去管理人，用我們的自身模範行爲感染人，要求別人做到的，我們老同志首先做到，用我們身邊事例去教育和感化他人讓我們朝着一個共同的目標“安全第一，預防爲主”的方針前進!車輛的管理不只是停留在語言和文字上，而是落實到每個環節上，做到“個個肩上有擔挑，人人頭上有指標”，讓每位駕駛員心中都有一個對比，以點代面，促進車輛管理工作的順利開展，充分達到節能降損這個目的。 2 、加強車輛維修，節能降損。
二、工作情況：
嚴格按照操作規程和道路交通法，做到萬無一失。稍有空閒，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。對於目前駕駛員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不爲個人利益而斤斤計較。
做司機非常辛苦，做個好司機就更爲不易。“做就做好”是我做人的原則。當我看到司機開車累的腰痠背痛深夜回家時，深感開車之苦;我們司機始終做到愛崗敬業，以單位爲家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，始終做到出車時隨叫隨到，作爲一名管理人員，我時刻牢記自己肩負的重任。
三 工作問題：
雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業爲伴，但我決不言悔，因爲我願意爲我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意爲我摯愛申通公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續深入學習，提高自己，下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習，全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓，提高駕駛員的理論和實際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理，提高安全意識，做到管理與教育相結合，堅持長期奔波在公司運輸的第一線，爲公司的發展做出貢獻。
快遞年終總結 篇2
我叫，工號，於X年開始在分部任小時工一職。如今不知不覺已工作了一年，馬上就要成爲運作員。這一年裏，我深深地感受到崗位工作的重要性，中轉的重要性，我的工作中在細小的事都是大事來要求自己。
在業務方面、通過對公司企業文化的學習，能夠增強個人的自豪感和榮譽感，也能夠使我對自己的工作充滿了信心，更加有歸屬感。努力按照公司流程辦事，確保分部中轉場工作的順利進行。不斷學習，積極於分部有經驗的同事進行技能的交流，虛心向別人請教，學習他人的工作技巧，這樣增長了我的經驗，接受了公司的業務知識，在業務上更進一層樓。
在執行方面，對於公司的每一次下達的規章制度，都能全面、徹底、堅決的執行，從而保證了業務的順利開展和各個環節的有機結合。
在平時的工作中，我們中轉場積極配合點部做好日常工作，及時對快件做好中轉工作，確保快件及時準確到達各個點部，及時與客戶溝通，高效處理錯分機件，公司的各項新的業務操作知識。公司每一項新的制度的出臺都是爲了公司的業務能夠順利開展和進行，作爲一名老小時工應該做到積極配合運作員的工作，帶動新員工，通過及時，準確，快速的工作，從而爲點部及業務員爭取寶貴的時間。保證公司業務的順利開展。充分體現我公司的服務和速度，使公司在漢中的佔有量更大，從而使公司成爲 做值得信賴和尊敬的速運公司，爭取在快遞市場做到家喻戶曉的速運公司。
在工作的時間裏，我知道我還有很多不足的地方，但是憑着我對公司的認知度和忠誠度，我對公司未來的發展充滿了信心，我堅信，我在運作員這個崗位上將會更加積極進取，勇於開拓，發揮作用，於一起成長，更好的服務於。
快遞年終總結 篇3
辭舊迎新，20__年又到了年終歲尾，20__年對__快遞來講註定是不平凡的一年，回顧今年的工作，__分撥在公司領導的正確指引下，分撥全體員工的勤奮努力下，兄弟單位網點公司的積極配合下，很好的完成了年初指定的各項指標，特別是完成了雙十一最高峯_萬票的轉運任務。轄區內網點穩步發展，業務量蒸蒸日上。爲__快遞在__地區的發展起到了保駕護航的關鍵作用。
一、今年主要進行的工作部署：
.__分撥整體喬遷。搬入現代化工業園區，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措，可實現容納日均5萬票快件中轉量。雙十一高峯貨量已經達到5萬票，快件量增長之迅猛，完全在領導人的預料之中。
二、人員儲備及培訓，隨着貨量穩步快速增長，人員儲備及培訓很關鍵，通過錯分件專項整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細節決定成敗，裝車看面單把好出庫最後一關，安全驗視等一系列專項會議，使得操作質量穩步提升，特別是_月份包倉政策，使得__省貨量突飛猛進最高峯貨量突破___票。具體日常工作安排組織全員學習，特別是掃描員分地區專項培訓，明確職責，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細分揀、特別注意辨別__與__下面縣市__、__、__、__。__與__區分，__區分、__、__口區分，注意__與__的區分，__、__與__區分，__與__的區分。
__省內分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板。上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。
__集散掃描員、__分撥、__分撥掃描員注意建包，防止錯發、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場，防止快件拉下。
倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子裏面，注意好編織袋的二次利用，注意節約。
值班人員注意衛生及設備碼放，問題件交接。質控專員注意對比、把槍數據及時上傳，問題件及時發佈。報表人員注意班車信息登記準確、報表規範及時。
三、20__年總計完成操作量。
20__年總體完成工作量_票，與去年相比翻了_倍，人員較去年同期增加一倍，人均效能大大增加，簡單舉例__年_月份操作量_票，__年同比增長_%，7月份較_月份日均環比增長_%。自__年_月份開始以來，業務量持續走高，完成了一個又一個的高峯，特別是下半年快遞旺季來臨，以及總部9月份執行的包倉政策，使得吉林省出港業務量大幅增加。
四、省內支線班車運營及24小時快件運作，省內地級市已經全部開通班車運營，通過合理規劃時間，24小時快件運作規定，已經可以實現吉林省全部地級市與哈爾濱互發今發明至，到__、__、__、__、__，今發明至。市縣級以下__、__、__、__可以做到今發明至。
五、__地區網點更換，新的網點無論是在形象投入、末端派送及業務量方面都較之前有了很大的提高。爲__快遞在__地區的發展，市場佔有率提高起了關鍵作用。
六、優化路由，支線班車到達時間優化，幹線班車時間管控，使得省內網點支線班車，趕上__分撥5：00__幹線班車，實現到__地區今發後至，__地區今發後至(幹線班車時效及__分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質量整改，根據總部企劃部要求對分撥vi形象進行更新，是的場地煥然一新，公司快件操作細則，操作管理規定，建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓，讓大家本着求真務實的態度，標準高效完成工作任務。總部要求的指令，我堅定不移的貫徹好執行，把工作落到實處，逐步分析問題出現的原因，對員工做好培訓、引導，嚴要求、高標準，專人專事，做好上下站的交接，統計好班車運營數據，做好提發貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發事件的處理，對車內廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因爲面單脫落而導致的無頭件，提高了快件中轉時效，使仲裁罰款越來越低。
八、快遞高峯雙十一，完成了__快遞總量__萬單的中轉任務，__省__分撥最高中轉__萬票，進一步優化路由，開通了京哈班車，大大提高了快件時效及減少了重複勞動，對雙十一、雙十二高峯，路由調整功不可沒。
九、因圓通中毒事件前車之鑑，加大了快件安全檢查力度，要求網點公司必須加蓋安全驗視章，專門進行安全教育培訓，落實總部及郵政各項工作任務。
十、進行了宣導學習規範建包操作，嚴抓幹線班車裝載率，我們到___的車輛保障100%裝載率，噸位都在7噸-8噸左右。
20__年工作計劃，如果今年對__來講是培訓、整改、練兵，明年就是執行、標準、打仗，按部就班，應對一個又一個的高峯。爲完成提前進入第一集團軍的任務指標，我們責無旁貸。具體工作安排
一、繼續嚴格管控干支線班車時效，確保快件路由順暢，監督、引導轄區內網點健康有序發展。
二、繼續嚴抓分撥的操作質量及形象建設，做好員工儲備及培訓工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現再大困難，絕不延誤快件中轉。
三、對轄區內網點及時開會培訓，傳達總部指令，及解決運作過程中出現的問題，確保幫助每個網點健康發展。
四、__分撥根據航空貨量計劃開通航空口岸的運作，爲網點業務量快速增長，實現航空陸運兩條腿走路提供保障。
五、根據貨量情況有總部調度中心路由規劃中心協助開通淮安-濰坊-__的幹線班車。進一步打通吉林地區至山東華東的路由，實現__快遞更快、更好的發展。
六、庫房內宿舍遷移計劃。因今年雙十一5萬票快件庫房已經出現操作預警，爲保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉場地，請工程部協助規劃__分撥宿舍遷移規劃。
七、合理建議及調整__省內二三線城市路由，進一步擴大24小時派送區域，總部協助合理調整瀋陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區內支線班車鋪設調整)進一步提升東北區域整體實力，爲__年__快遞跨越式發展，打下堅實的基礎。
我們做爲__的一份子，遠在邊疆，深知自己肩負的責任和使命，自己的一言一行都代表着總部的形象，自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的總部，執行過程中做到靈活運用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力爲網點服務，相信天道酬勤、人道酬誠，相信付出就有收穫，相信我們在以奚董爲首英明決策團隊帶領下，__年註定更加輝煌。藍圖已繪，戰鼓已響，我們定會堅持原則，不斷學習，爭取在中轉體系打敗同行，提高服務質量，減輕遺失、破損、延誤數據，做到盡心盡責圖總部發展，全心全意爲網點服務。讓我們以飽滿的工作激情，迎接20__的到來，堅信__鐵軍定不負重託，勇往直前，迎來更加輝煌燦爛的明天。
快遞年終總結 篇4
我叫__，工號_____，於____年開始在___分部任小時工一職。如今不知不覺已工作了一年，馬上就要成爲運作員。這一年裏，我深深地感受到崗位工作的重要性，中轉的重要性，我的工作中在細小的事都是大事來要求自己。
在業務方面、通過對公司企業文化的學習，能夠增強個人的自豪感和榮譽感，也能夠使我對自己的工作充滿了信心，更加有歸屬感。努力按照公司流程辦事，確保分部中轉場工作的順利進行。不斷學習，積極於分部有經驗的同事進行技能的交流，虛心向別人請教，學習他人的工作技巧，這樣增長了我的經驗，接受了公司的業務知識，在業務上更進一層樓。
在執行方面，對於公司的每一次下達的規章制度，都能全面、徹底、堅決的執行，從而保證了業務的順利開展和各個環節的有機結合。
在平時的工作中，我們中轉場積極配合點部做好日常工作，及時對快件做好中轉工作，確保快件及時準確到達各個點部，及時與客戶溝通，高效處理錯分機件，公司的各項新的業務操作知識。公司每一項新的制度的出臺都是爲了公司的業務能夠順利開展和進行，作爲一名老小時工應該做到積極配合運作員的工作，帶動新員工，通過及時，準確，快速的工作，從而爲點部及業務員爭取寶貴的時間。保證公司業務的順利開展。充分體現我公司的服務和速度，使公司在漢中的佔有量更大，從而使公司成爲 做值得信賴和尊敬的速運公司，爭取在快遞市場做到家喻戶曉的速運公司。
在__工作的時間裏，我知道我還有很多不足的地方，但是憑着我對公司的認知度和忠誠度，我對公司未來的發展充滿了信心，我堅信，我在運作員這個崗位上將會更加積極進取，勇於開拓，發揮作用，於__一起成長，更好的服務於__。
快遞年終總結 篇5
秋去冬來，不知不覺中，x年已畫上句號，我們迎來了嶄新的20xx，回想這一年來，我們循化圓通速遞公司走過了“不尋常”的一年。我公司嚴格遵守快遞行業規程，貨品安全檢查落實到位，嚴格按規程辦事、層層嚴格把關，措施得力，管理到位，取得驕人成績。現將x年上半年工作總結如下：
這一年來，我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低、服務我最優”的經營理念，“客戶的滿意”就是我們追求目標。x年，我們通過努力，經歷了公司從無到有，從小到大的時代變遷。x年，我公司在各級領導的正確指導和關懷下，在總公司經理的堅強領導和有力支持下，竭盡全力，優質、高效、圓滿的完成了各項投遞任務。x年，公司在市場競爭日趨激烈，交通形勢嚴峻，交通環境極爲複雜、職員新手多，技術底子相對低的情況下，克服重重困難，最終完成了全年投遞任務。保證了公司平穩快速發展，維護了企業利益和形象，爲快遞行業發展做出了我公司應有的貢獻。在應對一些突發事件、投訴事件中，我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足客戶投遞要求，都能高水平的完成任務，沒有點滴失誤。
一、貨品安全檢查方面：
安全工作是我公司重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等於零。我們全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴加防範，確保萬無一失。做到了：⑴貨品郵寄第一關，安全檢查關。⑵貨品投遞安全關，從不丟失貨品。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作，預防火災，刻不容緩，消防責任重於泰山。我公司高度重視，嚴加防範，時時事事嚴格把關。保證消防通道暢通，公司消防機構健全有力，消防制度齊全有效，消防預案組織落實到位，並進行了消防演習活動，由於嚴格消防管理，我公司1年來消防事故爲零。
三、端正工作態度，提升優質服務水平搞好優質服務是我公司的天職，能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理，確保優質服務，並不斷提升優質服務水平。x年隨着企業做大做強，我公司所有從業的人員都是着裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。堅守崗位， x年，我公司反饋不良意見爲零，都得到了全體客戶的好評。
四、一如既往地認真貫徹和執行上級公司的指示和文件精神。上級公司所下發的文件，我公司都能及時的傳達並逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫，在落實行動上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厲風行，做到了不折不扣，做到了上傳下達、政通人和，提高了戰鬥力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執行力。
回首x年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對當前新形勢和新任務，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退，企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、紮實工作，一定要去掉滿足現狀，因循守舊的思想意識。要深刻領會學習上級公司戰略發展經驗，實行管理轉型等重要意義和深刻內涵。更加提高在經濟轉型、金融結構調整的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我公司20xx年的各項任務，再創新輝煌，爲企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
快遞年終總結 篇6
20__年 _月 __我正式進入__速運，被分到了__ 辦承擔快遞主管的工作。一年多來，在領導的指導和同事的幫助支持下，堅持不斷學習，認真履職，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、虛心學習，努力提高自身素質
學習是做好一切工作的基礎。爲了不斷提高自身的業務知識，切實做好倉庫工作，一年多來，我始終把學習放在第一位，認真對待，常抓不懈。自從進入順豐以來，一切從頭開始，雖然以前有在快遞公司 實習的經驗， 但順豐的模式更爲先進，管理更爲科學， 速度更爲快捷， 服務更爲便捷。於是我從老倉管身上學習他們的經驗，學習他們去建 包，去發車，去收件，逐步去處理問題件，逐步幫助主管處理力所能及的事，以分擔他的工作強度! 勤奮工作，盡職盡責搞好服務! 一年多來，自己圍繞倉庫的工作特點和工作規律，努力適應新的崗位要求，不敢有絲毫的懈怠，盡職盡責工作，積極主動幫助別人，認真做好每一件事情。一是積極報送信息。堅持把撰寫信息作爲鍛鍊自 己寫作能力的有效途徑， 平時廣泛蒐集，認真寫稿， 按時上報。
同時， 還收集其他分部的信息，分析人家的長處，學習他們，及時將工作發 展，成效及做法，以信息形式上報，既反映了情況，又煅煉了自己。
二、是認真起草公文
把公司交給我的每一項任務，每一張表格均超額 完成，有時還加班加點地寫，一遍一遍地改，使材料寫作水平和質量 都有明顯提高。
三、是協作辦理事務工作
在地平線和凱旋分點部，領導需要做的事情很多，幫他們分擔幾項，在我學到更多的同時，也鍛 煉了自己! 嚴以律己，自覺維護機關形象!倉庫是分部窗口，代表整個分部以及整個順豐的形象。一年多來， 我始終堅持自己的原則，保持分部的清潔，誠實謙虛，禮貌待人，有較強的大局意識和責任意識，維護好地平線的形象。
假如我是一名點部主管：在處理好運作日常工作的同時，一是抓業 務量，加大推廣力度，讓每個人都知道順豐，讓每一位顧客都知道順豐的快件類型;二是搞好營運質量，讓每一份快件都能按時發出及收 回，減少操作類的失誤率，提高快件的時效;三是搞好新服務產品在分部的推進，並對推進中的問題進行分析，提出有效的改進意見;
四、是開發大客戶
並對他們進行管理，定時進行維護，指點點部進行客戶 開發;五是對於突發事件進行處理，跟進;
五、是負責應收賬款的及時回收率，控制點部費用支出
六、是對於點部人員進行培訓
合理拆分區域，客觀公正地對員工進行考覈和獎罰;七是對總部，區部各項制 度進行上傳下達，以及負責點部的安全管理工作。
對於當前市場的良好形式，我覺得這是我們公司的一次機遇，也是 我們壯大市場的一個很好時機。對於那些國內快遞公司丟棄的客戶，我們應把他們爭取過來。利用我們順豐良好的口碑，加大市場的開發 力度。加大國際件的開發力度，加大國際市場的開發和維護!世上無難事，只怕有心人。沒有做不到的事，只有想不到的事，我 堅信順豐會成功，逐步走向國際，我也會成功!