2022個人工作總結與計劃（精選18篇）
2022個人工作總結與計劃 篇1
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2019而迎來2019年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在這半年的工作、生活歷程，作爲銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，並且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關係。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝着公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因爲存在不少的問題，爲了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結並制定2019年的工作計劃。
述職部分
在我們環保節能電器有限公司裏，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入開始，我逐漸認識到作爲一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。這點，也是團隊能夠不斷髮展、壯大的因素之一吧。
從剛加入到8月 ，我是負責另外一個區域的工作，對於過去種種，這裏就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分佈情況瞭解清楚，其次瞭解合作客戶在合作中有沒什麼問題或建議，能否在自身能力範圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什麼，以及確定後續有沒有合作的可能，在接手以後的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，並且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量爲0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待於下一步在2019年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對於美的來說算是後起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總結部分
總結回首這走過的半年，我認爲自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業，競爭較爲激烈，加上近年來國家對於房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨着人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣竈、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨着國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處於開發初期，像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品纔剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因爲農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。爲此，整體廚房這一產業將成爲我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、淨水設備、榨汁機爲代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨着消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認爲鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那麼簡單了。我認爲：一名好的銷售人員不僅要爲人謙和正直，對事業認真兢兢業業。
而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作爲一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對於我今後工作的開展有着莫大的幫助。
明年規劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
我的計劃
1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，後續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥櫃店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對於銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2019年的整體銷量會有一個大大的提升。因爲從2019年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關係，強化在我負責區域內的業務影響力。
2022個人工作總結與計劃 篇2
教師的天職是教書育人。因此，作爲一個教師必須要提高自己的道德素養和職業觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發展，並能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。下面從以下幾個方面來小結自己的各項工作。
一、政治思想方面，本人堅持理論學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》《教師法》等法律法規，按照《中國小教師職業道德規範》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業，爲人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境，精神飽滿地投入工作，平時積極參加全校各種集體活動，支持並配合組裏搞好各種教研活動。
二、德育工作
教育是學校工作中的重中之重，而德育工作的祕訣就是“愛”。師愛是偉大的、神聖的。在教學工作或生活中，我首先了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。爲了瞭解學生，我每天都和他們在一起，和他們說說話，在閒談過程中瞭解他們的基本情況。第二，我熱愛每一個學生。學習好的愛，學習一般的愛，學習差的也愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛；金鳳凰要愛，醜小鴨同樣也要愛。第三，尊重、理解、信任學生。尊重學生的人格，理解學生的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。第四，嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。作爲一個國中教師，我有責任引領他們走進知識的殿堂，學到更多的知識；我有責任引領他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸；我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下，學生的素質正在提高。
三、教育教學
在教育教學過程中，我不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規範，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切爲了學生，爲了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作爲標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關係，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關係，在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施，贏得了廣大學生家長的普遍讚許。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索；才能外樹形象，內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。我決心今後更加努力學習，用現代教育思想武裝自己，更加深入細緻地做好學生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學生，讓學生在寬鬆愉快的環境中接受良好的教育。
一句話“注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控，做到老，學到老。”
2022個人工作總結與計劃 篇3
2019年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦2在業務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在後勤保障、績效考覈、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結
一、加強工作協調，認真履行職責。
總經辦作爲後勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。2019年度總經辦以溝通協調作爲開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
2019年度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標採購、合同審籤、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了後勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收後，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關係，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們瞭解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，並且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編髮材料、製作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協等業務優勢，爲企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。並壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。2019年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考覈等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查複審等工作。
正是由於主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審覈、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作纔得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦2019年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與2019年相比實現了大的跨越。在以後的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更爲超前。
二、嚴格績效考覈，提高執行力度。
在企管部職能合併到總經辦以後，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。2019年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考覈。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考覈兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由於工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考覈失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。2019年度總經辦印製《月度工作要點》12期，編髮《生產經營簡報》16期，並結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細緻的績效考覈工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋樑。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報爲載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，並積極刊登職工文章，開展了專題徵文活動，使宣傳報道工作成爲企業管理的紐帶和橋樑，促進了經營管理工作的開展。2019年度共印發廠報13期使企業報成爲展示職工才能的舞臺，成爲豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
2019年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。並結合工程安裝情況，錄製了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女爲畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的讚揚。
爲了記錄工程安裝資料，便於員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，並刻制了光盤，對於工程施工和設備安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，爲索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發佈，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規範檔案管理，積極爲生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由於設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。2019年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，爲了提高檔案管理水平，網-互聯網最大文祕資源網公司派檔案員進行了爲期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的籤批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，並被評爲省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車裏程和車輛費用的控制工作，依託魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6。2x元的車輛賠付工作。2019年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備採購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
爲了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。爲了提高駕駛員的安全行車能力，公司於6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下，爲了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，並主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之餘，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，2019年度實現了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好後勤保障。
2019年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合併到了行管科，擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定並執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受並認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動2，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程餘料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化122x米。粉刷了西廠院牆和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考覈工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡情況下，繼續發揚去年的工作作風，細緻耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之餘能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於2019年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
2019年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。爲了保證飯菜可口，食堂建立並實施了定期徵求意見活動，到生產一線徵求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極爲生產一線服務。2019年度食堂共完成營業額13。x元，月均1。x元，比2019年度增長了12。完成業務招待2x元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。爲了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。爲了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低採購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了4快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作。總經辦配套制定了《免費供餐考覈管理辦法》，建立了月度測評和定期徵求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評爲優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
2019年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了2019年度報刊及專業雜誌的徵訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂着是2019年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠爲公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作爲員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了籤批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作，自己感到慚愧。作爲部門負責人，過多的陷於事務攤子之中，佔用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認爲出現問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經辦2也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恆地爲公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
2022個人工作總結與計劃 篇4
一 、近段時間工作總結
在我來到這裏的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2019年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點：
對於奶粉市場瞭解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：
1、做好基礎工作，爲下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關係，經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式瞭如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處於放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認爲產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老闆積極性。 在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
三.我的建議
1.創造良好工作環境，提高工作效率。
提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作爲一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
2022個人工作總結與計劃 篇5
20xx年過去了，過去的一年裏，我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步，個人業務能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會繼續努力改進。在20xx年新的一年裏，我將更加努力完善本職工作，望各位領導、同事多多幫助。
在過去的一年裏我的具體工作總結和在新的一年裏的工作安排如下:
一、個人崗位職責內容：
1、收到客戶訂單以後，仔細檢查訂單的總件數和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以後再給客戶確認交期，以免最後耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然後給工廠下購銷合同，合同裏要特別注意產品描述，數量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以後，在準備面料的這段時間裏，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節問題，並安排輔料的生產，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，複雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據客戶寄要的實樣安排生產，例如彩卡，可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以後，給工廠發包裝要求，在發出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎麼釘，釘在什麼位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不乾膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下)，包裝(水洗標，彩卡，條碼，摺疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查，每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以後下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最後的出貨數，如果實際的出貨數和合同數相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的範圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發託單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，並催要入貨通知。及時的將入貨通知發給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。
需要注意的兩點：
(1)對於客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠，在驗貨通過以後方可送貨;
(2)驗貨出現問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以後得到客戶的許可以後纔可安排送貨。
6、報關和單據
及時將報關資料發給指定的報關行，貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點，報關要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最後的件重尺的同時要與貨代覈對提單草本，並安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以後要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發票，提單產地證等先關的單據，崔其安排付款。客戶款到賬以後將清關單據正本寄走並通知客戶快遞單號。
所有的單據都要做的單單一致，單證一致。
7、其他相關事宜
二、在新的一年裏工作中需要注意和改進的地方
過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。
1、工作馬虎，不夠仔細，經常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認出錯，某些給工廠的嘜頭的內容出錯，包裝輔料定錯等都是由於我不夠仔細，工作不認真，工作的時候沒有靜下心來造成的。 在以後的工作當中的要更加仔細認真，保持嚴謹的工作態度，養成良好的工作習慣
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有很多事情考慮得不周全，容易漏掉一些細節問題，例如在研究包裝的時候只考慮一片產品的包裝，怎麼樣才美觀，而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行，沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的經驗，而且對產品知識不夠了解，對做工，生產工藝，加工過程不熟悉，這是目前比較欠缺的一部分，所以不能完整的與客戶和工廠溝通，在訂單的操作過程中也有阻礙，希望以後自己能不斷加強這方面的學習
3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是隻能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最後寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以後要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習，只不過是進步的比較慢。
4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有及時的詢問。以後會多學習，開拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進步，能上一個更高的臺階
三，對公司的建議
希望不定期的能開一次例會，對一段時間內的工作做下總結，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別着急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出彙報，領導和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數。
新年伊始，20xx年已經過去，之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方，在新的一年裏我將盡我最大的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人最大的能力爲公司的下步發展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領導和各位同事多多指證，多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人發展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家，新年快樂，家庭幸福美滿!
2022個人工作總結與計劃 篇6
做爲一名教師，需要不斷地學習，才能適應社會的一個又一個新的要求。學校營造了一個學習型的文化氛圍，爲我們構建了一個專業發展的自我反思平臺。在新課程理念的引領下，結合本校的校本研修實施方案，藉助同伴互助的提升教育理念，根據自己的實際工作，我將個人的校本研修情況總結如下：
一、能夠按時參與校本研修活動，並做好記錄，並認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養。
1、開展有效課堂教學研究，提高課堂教學質量。
認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業設計和批改。嚴格要求自己，在每週聽完一節課之後，大家共同討論分析，取長補短，發表自己的見解。這使我受益匪淺。
2、積極聽評課、研討。
通過聽評課、研討，總結優點，發現不足，逐步提高，使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。
3、自我反思及案例反思，是教師提高教學水平的一種有效方法。
反思自己備課時是否遇到了什麼困難，是否調整了教材，爲什麼調整教材；反思上課時是否發生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的；反思自己本節課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，並整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話，不是一般意義上的回顧，而是反省、思考、探索和解決教學活動中存在的各個方面的問題。按教學的進程，我進行了教學前的反思、教學中的反思、教學後的反思三個階段。教學前，憑藉以往的教學經驗，對新的教學活動進行分析，分析哪一部分由學生獨立思考、自主完成，哪一部分難度大，需要小組合作交流完成。學生獨立完成的任務中，又有哪一部分需要引導。小組合作交流時採取怎樣的方式合適。教學中的反思，對發生在教學過程中的問題及時發現，自動反思，迅速調控。學生獨立思考時，對學困生多加關注，及時指導。小組合作學習時及時觀察採取的方式是不是。
4、同伴互助，在共享經驗中成長。
同伴互助是研修的標誌和靈魂，在研修活動中，我們在反思的同時，開放自我，加強教師與教師之間進行專業切磋、協調合作、共同分享經驗。
二、參加多種研修模式，全面提升自我素質。
1、積極參與網絡研修
通過網絡研修，多看看同行們對於課堂教學改革的認識和思考，並對自己感興趣的話題發表評論，及時與各位博友溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的瞭解外面的世界。
2、自主學習
學習教學理論、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然後制定自培計劃，並實施計劃，以彌補自身不足，提高自身能力的方式。
3、研修內容豐富多彩、加強師德培養教書育人，師德爲本
把師德教育和學校的各項活動結合起來，能夠做到遵紀守法，愛崗敬業，爲人師表，自尊自律，廉潔從教，團結協作，積極進取，勇於創新，成爲教書育人的楷模，學生、家長、社會滿意的好教師。
4、新課程理念研修
本學期繼續把學習、實踐、驗證新課程理念，作爲師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修，做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等；課中根據教學實際，反思如何調整教學策略；課後反思自己的這節課達到了什麼目標，用了什麼教學策略，有哪些成功之處等，幫助教師尋找課堂教學的優點與創新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學行爲背後的教育觀念。
總之，在工作中，通過個人研修，使我的業務能力和工作經驗得到很大提高。在今後的工作中，我會更加努力的學習，爲這最光輝的教育事業奉獻着無悔的人生。
2022個人工作總結與計劃 篇7
剛開始到公司，被分配先做單證，雖說在學校學的是外貿專業，可我什麼都做不好，被老單證員瞧不起，說什麼大學生呀?我高中生都能做好的事，他卻老出錯。(因爲是他最後審覈)，停止我做單證。那時我是按書本上學到的知識來套用的!脫離的實際的業務操作。我知道我很欠學，但我是個不服輸的人，別人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他們做的更好!
我開始留心看他做單證，看別人做單證。那時，公司分八個部，每個部都有單證員，獨立覈算，彼此之間的業務也保密，就是想到別的部門也要經過上級領導批准。我無法看到別人做的單證，我只能想辦法!我在同部門裏就是看他們作廢的單證，當他們要撕掉的時候，我就說給我做草稿紙吧。另外找機會幫他們做他們不想做的事，因爲他們不想去做，他們就會教你怎麼去做，你就有機會鍛鍊自己。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時，去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓。)
這樣一來，三個月後，我很快就掌握了做單證的經驗和技巧，加上學校學到的知識，公司裏所有的單證我都會做，並且做的最好，兩年內沒有一筆單證出錯，沒有一筆不符點和退證退單，是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規程情況如下：
1)當拿到L/C後，先仔細審查和合同有出入的地方，產品名稱、數量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規定等等。
如果有的話，請立即與業務人員商洽這些事情，把所有的問題最好一次向外商提出，請他修改L/C。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員，是自己的話，提前完成那些能提前的工作，比如說：INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。
3)貨物裝船後，請及時聯繫船公司或船代理，要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認。你需要認真仔細地按L/C上面的要求來覈對。發現問題，應該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反覆覈對，一筆L/C的單證，至少全面覈對五次，做到單證一致，單單一致。如果客戶有臨時要求，可以說服客戶修改L/C，或者做T/T。
比方說：上次我的客戶已經開了L/C給我，但在裝櫃時，他突然想起還有一些零配件要求裝上，(他已經答應他的批發商了，但忘記寫在L/C裏了)，數量還不少，這時候去改L/C已經是不可能的事了，我說這樣吧，我先幫你裝上船，然後我去補辦手續，L/C就不要修改了，零配件的錢，請你T/T給我們，我們再補做發票裝箱單給你。客戶很高興地說：非常感謝，你怎麼想到的?我說：這只是一點小經驗而已。
5)交單的時候，也要注意：有沒有B/L背書，I/P背書等等，發票裝箱單是不是做的不好，不規範，有沒有忘了一些特別的規定：L/C號碼必須顯示，HSCODE必須顯示，船代理必須顯示，電話傳真必須顯示等等。
總之：一句話，做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恆心、更要細心，祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過近8個月的學習、實踐工作，從最初的統計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及結構的獨立設計再到現場與客戶溝通交底，不可否認自己進步了許多，在這裏多謝同事及領導的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學習，我都會一一記錄下來，積極請教領導，提高自己的水平。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，爲公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤作出提醒和指正。
在xx區人民醫院項目中，甲方在安裝門框時，由於門框灌漿過程中灌漿不當導致門框鼓出，自己有責任積極與對方溝通，提醒甲方在安裝門框時的注意事項，門框做成包牆門套，由於甲方牆體厚度都不一致，地坪高低也不一致，考驗了自己的細心與耐心，同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的瞭解，收穫了知識，提高了自己在此方面的技術水平。
在C-3項目中由於自己在設計鎖的高度的時候，沒有和客戶及時溝通，其中的箱櫃鎖的安裝方式在自己沒有完全瞭解的情況下就盲目下圖，導致鎖的設計沒有符合客戶的要求，以致公司造成損失，我會記住這次教訓，深刻檢討自己的過失，在嚴格按照國家規範的前提下，用心盡責設計，積極聽取、考慮客戶的意見，有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領導，確保類似的事情不在發生。
在剛到來的20xx年，在深刻剖析自我的同時，規劃20xx年的目標，適應公司發展的需要，不斷學習、不斷更新知識，單一的產品已經跟不上市場的需要，自己需要學習更多的知識，更多門型的安裝製作工藝，行業的發展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應工程技術工作的需要，就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓，使我始終保持着旺盛的求知慾，同時也讓我本人的專業技術水平不斷地得到提高，爲服務公司服務社會作爲更多的貢獻。
2022個人工作總結與計劃 篇8
做爲一名教師，需要不斷地學習，才能適應社會的一個又一個新的要求。學校營造了一個學習型的文化氛圍，爲我們構建了一個專業發展的自我反思平臺。在新課程理念的引領下，結合本校的校本研修實施方案，藉助同伴互助的提升教育理念，根據自己的實際工作，我將個人的校本研修情況總結如下：
一、能夠按時參與校本研修活動，並做好記錄，並認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養。
1、開展有效課堂教學研究，提高課堂教學質量。
認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業設計和批改。嚴格要求自己，在每週聽完一節課之後，大家共同討論分析，取長補短，發表自己的見解。這使我受益匪淺。
2、積極聽評課、研討。
通過聽評課、研討，總結優點，發現不足，逐步提高，使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。
3、自我反思及案例反思，是教師提高教學水平的一種有效方法。
反思自己備課時是否遇到了什麼困難，是否調整了教材，爲什麼調整教材;反思上課時是否發生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的;反思自己本節課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，並整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話，不是一般意義上的回顧，而是反省、思考、探索和解決教學活動中存在的各個方面的問題。按教學的進程，我進行了教學前的反思、教學中的反思、教學後的反思三個階段。教學前，憑藉以往的教學經驗，對新的教學活動進行分析，分析哪一部分由學生獨立思考、自主完成，哪一部分難度大，需要小組合作交流完成。學生獨立完成的任務中，又有哪一部分需要引導。小組合作交流時採取怎樣的方式合適。教學中的反思，對發生在教學過程中的問題及時發現，自動反思，迅速調控。學生獨立思考時，對學困生多加關注，及時指導。小組合作學習時及時觀察採取的方式是不是。
4、同伴互助，在共享經驗中成長。
同伴互助是研修的標誌和靈魂，在研修活動中，我們在反思的同時，開放自我，加強教師與教師之間進行專業切磋、協調合作、共同分享經驗。
二、參加多種研修模式，全面提升自我素質。
1、積極參與網絡研修
通過網絡研修，多看看同行們對於課堂教學改革的認識和思考，並對自己感興趣的話題發表評論，及時與各位博友溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的瞭解外面的世界。
2、自主學習
學習教學理論、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然後制定自培計劃，並實施計劃，以彌補自身不足，提高自身能力的方式。
3、研修內容豐富多彩、加強師德培養教書育人，師德爲本
把師德教育和學校的各項活動結合起來，能夠做到遵紀守法，愛崗敬業，爲人師表，自尊自律，廉潔從教，團結協作，積極進取，勇於創新，成爲教書育人的楷模，學生、家長、社會滿意的好教師。
4、新課程理念研修
本學期繼續把學習、實踐、驗證新課程理念，作爲師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修，做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等;課中根據教學實際，反思如何調整教學策略;課後反思自己的這節課達到了什麼目標，用了什麼教學策略，有哪些成功之處等，幫助教師尋找課堂教學的優點與創新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學行爲背後的教育觀念。
總之，在工作中，通過個人研修，使我的業務能力和工作經驗得到很大提高。在今後的工作中，我會更加努力的學習，爲這最光輝的教育事業奉獻着無悔的人生。
、下一步工作思考。
(一)經過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基於這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在某某年的工作中能夠不斷改進，不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事後算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患於未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化，往往只拘於形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今後工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督，對本股室以外的信息應及時瞭解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、瞭解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至於使自己的工作有時很被動。
(二)鑑於以上問題以及個人的一些想法，計劃在20_年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高。
1、在做好日常會計覈算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計覈算工作的規範化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規範》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計覈算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計覈算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能爲領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最後，作爲一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在今後的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地作好財務工作。
2022個人工作總結與計劃 篇9
本人，在剛剛過去的充滿激-情的20xx年，在各位領導的熱情關懷下，在所有同仁的無私幫助下，加上個人的努力，較爲圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。
在20xx年，本人本着對公司的忠誠和對單證工作的熱愛，銳意進取，刻苦學習，在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平，一年以來的事實證明，這些努力得到了圓滿的回報。從x月到x月，本人共完成x筆業務的制單審證工作，處理信用證及相關單證共x套，平均每月x套。更令人欣喜的是，本人基本上能夠做到正點交單，得到了銀行的表揚和業內同行的積極讚許。
必須承認，本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足，這主要是技術水平問題而非工作態度問題。由於這些問題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是，這些問題是前進中的問題，是實踐中的問題，只有通過實踐才能得到有效解決。爲此，本人將在今後的單證工作中繼續努力，同時，也希望公司領導在20xx年能爲本人提供外出(脫產)學習的機會。學習是爲了工作，相信爲學習付出的成本，今後將在工作中一本萬利地得到回報。
展望20xx年，本人充滿了希望。儘管我們面臨全球金融危機的挑戰，外貿行業也面臨更大的挑戰和風險，但本人相信，在公司領導胸有成竹的領導下，在公司同仁的團結努力下，我們一定能把危機變成機遇。作爲單證崗位的工作人員，本人將繼續努力工作，爲外銷部門和其他相關業務部門服好務，把好關。一份付出，一份回報，我也相信，公司也一定能根據本人的出色表現，在20xx年爲本人提供與之相稱的待遇，和更加廣闊的發展空間。
2022個人工作總結與計劃 篇10
一、年度總結
我將從三個方面對自己這一年的工作進行一個總結：
首先是工作完成情況。這一年領導分配給我的工作任務我是很好的完成了的，雖然有的時候也會因爲做得不好被批評，但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的，既能夠準時的去完成自己要做的工作，也能夠達到領導的要求。我今年的工作質量是提高了一些的，自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。
其次是工作表現。我是比較認真的在對待自己的這一份工作的，雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的，但是我也並非是不認真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作，也會去向其它優秀的同事學習，讓自己有更好的能力。我是一直都保持着一個用心的態度的。
最後是個人表現。在做好自己的工作的同時我也會根據公司的規章制度來管理好我自己的行爲，是絕對不會讓自己做出一些違反紀律的行爲的。一個好的員工並不是只需要有一個好的工作能力就可以了的，還要做的能夠聽從領導的安排和指揮，遵守公司的規定。
二、工作計劃
在新的一年中我要努力的去做到以下幾點：
首先是要把自己的精力都放到工作上來，讓自己在這一年中能夠有大的進步，去學習更多的工作方法和技巧，提高自己的工作效率。
其次就是保持自己現在這樣的一個工作態度，繼續認真用心努力的做好領導分配給我的每一個工作，達到領導對於我的一個要求。
最後是嚴格的遵守公司的規章制度，一些不應該做的事情自己就不要去做，做到一個優秀的員工應該要做到的事情。
新的一年自己是一定會讓自己有更多的進步的，也要做出更好的成績才性，不能辜負領導對我的信任，也不能辜負自己一直以來的努力。
2022個人工作總結與計劃 篇11
商丘市統計局綜合科在市統計局黨組的正確領導和省統計局綜合處的具體指導下，認真貫徹落實全市統計工作會議和全省綜合統計工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，圍繞全局工作重點，充分發揮綜合統計的牽頭、組織、協調作用，綜合統計工作取得了較好的成績。一年來的主要工作總結如下：
一、加強統計分析研究，統計參與決策能力不斷增強
(一)抓進度分析，提高對經濟形勢把握和判斷的準確性。爲更好地滿足市領導對統計分析資料的需求，我們加大了對經濟形勢分析研究的力度，多次召開由專業負責人蔘加的經濟形勢分析會，對分析報告進行反覆討論修改，按季形成經濟運行綜合分析報告，爲市領導掌握全市經濟形勢提供了重要參考。評比年度內，綜合專業撰寫了季度經濟形勢綜合分析報告5篇。其中，《20xx年商丘經濟形勢分析及20xx年發展展望》列爲市委經濟工作會議參閱材料;《20xx年上半年商丘市經濟形勢分析報告》列爲市政府全會會議材料。
(二)抓專題分析，提高對熱點、難點問題分析的針對性。堅持“貼近熱點、貼近實際、貼近政策”的原則，緊緊圍繞黨委和政府的中心工作，積極撰寫專題統計分析報告。評比年度內，綜合專業完成了《商丘市產業集羣發展情況的調查與啓示》、《20xx年商丘與全省各市經濟比較分析》、《國民經濟較快發展 橫向比較差距較大——20xx年商丘與全省及周邊城市主要經濟指標比較分析》、《商丘在黃淮四市中實現率先發展的可行性及對策》、《光輝的歷程 顯著的成就——xx大以來商丘經濟社會發展回顧》和《xx大以來商丘縣域經濟快速發展》等6篇專題分析報告。其中，《商丘市產業集羣發展情況的調查與啓示》被市政府《要聞專報》專期採用;《光輝的歷程顯著的成就——xx大以來商丘經濟社會發展回顧》在商丘電視臺新聞聯播“喜迎xx大專欄”系列播發;《商丘市產業集羣發展情況的調查與啓示》、《商丘在黃淮四市中實現率先發展的可行性及對策》兩文分別編入20xx、20xx年河南經濟藍皮書，公開出版發行。
二、用好統計信息資源，資料整理水平穩步提高
(一)提高進度資料的時效性。加強了月度資料的整理編印工作，適時調整指標，增加了大中型工業企業生產經營情況等資料，季度增加了地區生產總值、農業生產、人民收入等欄目。20xx年對月報進行改版和完善，改進了封面設計，將各市指標由上月改爲了當月數據，反映普遍較好。編印的《商丘統計月報》因其裝幀精美、編髮及時、便於攜帶等特點，廣受各級黨政領導、有關單位的歡迎和好評，每月印刷200冊，仍然緊俏，需求量持續增加。
(二)增加年度資料的實用性。在編好進度資料的同時，注重對年度統計資料進行深加工，增加資料的實用性。編印的《商丘統計年鑑20xx》，設計美觀、大方，印刷質量較高，統計年鑑在內容上不斷改進、完善、充實，實用性、可讀性進一步增強。
(三)完成省局佈置的資料整理上報任務。一是按時報送縣域經濟統計數據。採取市、縣同步蒐集的辦法，主要由市局負責統一搜集整理，經與各縣(市、區)、各部門覈對無誤後再上報，力求數據完整、準確。二是及時、準確上報常規、臨時資料。按省統計局綜合處的要求，按時完成《商丘統計月報》、《商丘統計年鑑》、統計公報等資料上報。
三、立足優質服務，不斷擴大統計影響
一年來，我們緊緊圍繞爲黨政領導服務這個中心，優質、高效地提供了大量的統計信息和統計服務，服務工作得到領導的肯定和好評。
2022個人工作總結與計劃 篇12
隨着時間的推移，*年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收穫，從而找出不足，以利於今後工作。總結過去一年工作，誠懇希望大家對總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。
過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持“預控、規範、科學、優質”的工作指導思想，牢固樹立“確保每一個業主滿意”的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下面談談我在*年的工作與表現：
一、信息管理
① 不同單位的來往文函分別統一編號、登記，然後填寫收文處理籤，呈總監閱批，按照指示意見交於文件閱處人。並及時催促按期處理完畢。 ② 爲方便編寫會議紀要，每次會議都按時出席，並做好記錄。因爲紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括，高於會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨於完善。
③ 監理月報的大部分數據是來源於施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、 對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工圖紙後，我就先進行熟悉圖紙，瞭解設計意圖，明瞭施工過程的主要工藝流程、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作
針對所有進場材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求覈查由施工方提交的相關報驗資料進行覈查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複覈檢查。儘自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、 對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防爲主的觀點，就是工作做在前，因爲事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發現隱患及時整改，監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)，每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查，並做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，並督促整改，及時進行再檢查，對於工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到“四勤”制：
眼勤(要能提前發現問題);
腳勤(多在現場轉、巡、查);
嘴勤(對發現問題要多講);
手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);
加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
*年的工作既繁忙又充實，爲履行監理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心爲工程着想。
2022個人工作總結與計劃 篇13
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋 一面，我相信這裏面除了我自己的付出與努 力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老 員工和領導對我支持。半年時間裏我學到了 好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周 知的經營格言，在這裏被髮揮到了極致。
酒店爲了達到一定的財務目標，不但要客人的 物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需 求。所以在做爲酒店的經營者，往往對客人 的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前 提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培 訓就會爲員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的 只會是我們”，“只有真誠的服務,纔會換來客 人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道 理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極 致。 酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷 售、入住登記、退房及費用結算，當然，這 當中也包括了爲客人答疑，幫客人處理服務 要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作 半次分爲早班、中班和通宵班三個班，輪換 工作，其中一人爲專職收銀，另外兩人按照 實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排 比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配 爲一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其 他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的 壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。 最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓 新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同 事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收 經驗，迅速成長。 在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業務培訓，提高自身素質 前廳部作爲酒店的門面，每個員工都要 直接的面對客人，員工的工作態度和服務質 量反映出一個酒店的服務水準和管理水平， 因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。 我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接 待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語 培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和 服務技能上有進一步的提高，才能更好的爲 客人提供優質的服務。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧，提 高入住率 前廳部根據市場情況，積極地推進散客 房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促 銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據 市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提 高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作 酒店就像一個大家庭，部門與部門之間 在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工 作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店 的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門 都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們 都能主動地和該部門進行協調解決，避免事 情的惡化，因爲大家的共同目的都是爲了酒 店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負 面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失 誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最後 一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴 酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人 員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的 部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不 可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人 懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信 任程度。所以，應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫 助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見， 這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互 信任的客我關係。 劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着 矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空!兄弟姐妹們，爲了我們的明天而努力吧!
2022個人工作總結與計劃 篇14
回顧20xx，從入職的3月至今已足足半年。在這裏，我從一個校園學生踏上了正式的工作崗位成爲一名員工，也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領導給了我這個平臺，其次要謝謝同事對我工作的配合與協助，讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。
在工作中我學到了更多的知識技能，同時也有不斷加強提升完備自我修養，當然我的工作也有很多地方存在不足，需要不斷加強改進，希望領導能給與支持。 以下是我對這半年來工作的總結：
一、 前臺日常工作
前臺工作紛繁複雜，也相對瑣碎，它包括了前臺接待工作，日常衛生的維護，水、電、電話話費的定期檢查存繳，日報取，郵件、傳真的收發，辦公用品的採購以及派發，固定資產的定期盤點以及報銷，辦公設備的維護以及訂水、訂報、訂票，植被的綠化等。剛接觸這工作的時候，有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁，所以處理問題也沒那麼得心應手和效率的提高，也忽略掉了很多的細節工作，但在經過一段時間的適應以及領導和同時的幫助，我已經逐漸摸索出了屬於自己的工作細則，即將工作細節化、條理化、規範化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業性，在將來的日子裏我將繼續保持，繼續努力學習。
二、 文祕工作
1. 基本事務的處理
定期考勤記錄的上交領導，日誌、電力電網新聞視頻信息的整理與發送，文檔的規整以及常態的招聘工作，每週二工作例會會議提前通知，會場布臵、以及會議記錄和會後紀要的整理分發。
2、臨時事務的派發
這些工作大多是突發事件，例如需配合中心發送臨時會議通知，需在短信平臺爲同事送上生日祝福，需配合領導外出辦理某些業務(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作)，需在領導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫)，需與同事配合儘快完成某些工作(各類調研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態，機動靈活，善於溝通並勤於溝通，注重團隊協作精神，是高質量完成工作的關鍵
三、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。
四、 下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題
，也忽略掉了很多的細節工作，但在經過一段時間的適應以及領導和同時的幫助，我已經逐漸摸索出了屬於自己的工作細則，即將工作細節化、條理化、規範化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業性，在將來的日子裏我將繼續保持，繼續努力學習。
二、 文祕工作
1. 基本事務的處理
定期考勤記錄的上交領導，日誌、電力電網新聞視頻信息的整理與發送，文檔的規整以及常態的招聘工作，每週二工作例會會議提前通知，會場布臵、以及會議記錄和會後紀要的整理分發。
2、臨時事務的派發
這些工作大多是突發事件，例如需配合中心發送臨時會議通知，需在短信平臺爲同事送上生日祝福，需配合領導外出辦理某些業務(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作)，需在領導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫)，需與同事配合儘快完成某些工作(各類調研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態，機動靈活，善於溝通並勤於溝通，注重團隊協作精神，是高質量完成工作的關鍵
三、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。
四、 下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題。
2022個人工作總結與計劃 篇15
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹XX大和XX大X中全會精神，積極實踐“三個代表”，在思想上積極要求上進，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風上艱苦樸素、務真求實，能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安排的各項任務。主要情況彙報如下：
一、在思想上
認真學習鄧小平理論，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，自覺學習有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，並把它作爲思想的綱領，行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動，努力在工作中起模範帶頭作用。並認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。按時上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎;對待顧客一視同仁，態度熱情;以郵政所爲家，積極爲單位創收盡責盡力，與同事同心協力，爲郵政儲蓄再創新高努力奮鬥。並及時充電學習，爲更好地開展工作而努力，(?)月參加總局組織的業務考試，成績良好。
三、在作風上
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，爲實現郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。
四、今後努力的方向
隨着郵政事業的發展和業務的拓展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲中國的郵政事業作應有的貢獻。
2022個人工作總結與計劃 篇16
今年對我具有特別的意義，因爲這是我的本命年，也是我成爲上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一覈對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作爲督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、祕書工作。
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因爲這個崗位的特殊性，爲了更好地爲領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，爲公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
2022個人工作總結與計劃 篇17
XX年，在集團團委和公司黨委的領導下，平原團委認真貫徹落實各項工作要求和部署，在公司各部門的幫助下，切實發揮好組織青年、引導青年、服務青年、維護青年合法權益四個基本職能作用，加強團組織建設，並結合廣大團員青年的需求，以生產經營爲中心，廣泛開展青字號特色活動。現將一年來主要工作彙報如下：
一、共青團建設工作：
(一)依託黨建帶團建，實施青年素質工程，建立青年文化平臺，夯實共青團的根基。
1.年初公司團委根據《團章》的有關規定以及公司團委的工作實際情況，對團委委員進行了調整，進一步完善了團委的組織機構。爲切實發揮基層團支部共青團前沿陣地的作用，給更多優秀的青年人提供鍛鍊能力的機會，公司團委以直屬單位帶改制單位的方式由24個團支部分爲4個協作組，強化了團支部之間的協作、學習能力。爲加強團幹部學習培訓工作，每月召開團支部書記例會，並積極開展青年團幹部業務素質培訓3次。
2.爲加強團幹部業務素質能力，使新任團支部書記能更快、更好適應。公司團委4月份，在廠辦會議室組織了由團委書記閆長增主講的新任團支部書記團務知識培訓，並進行了知識競賽。通過此次培訓，使新任團支部書記對團組織的基本架構及自身職能等方面有了一定的認識和理解。
3.5月份，公司團委組織公司全體團幹在廠會議室，學習了《在紀念中國共產主義青年團成立90週年大會上講話》，進一步提升了團幹部的政治思想素質。
4.開展向優秀典型青年學習活動。三月份積極開展雷鋒月系列活動，6月5日平原團委根據上級要求積極行動，併發出倡議向方文墨同志學習，要求尋找與典型先進之間的差距，立足本職崗位，以典型爲目標，在平原的發展中作出新的貢獻。
5.在質量月、安全月、世界水日、消防日、雷鋒月等重大活動中組織系列黑板報評比活動，平原團組織的板報宣傳已獨具特色。
6.11月份，團委帶領全體團幹共同學習了xx大精神及中航工業團委書記吳基偉同志的企業團委書記的三頭六臂重要講話精神，近日，又集體學習了航空報國英模羅陽的先進事蹟。進一步強化了團員青年跟黨走的理想信念。
(二)深化青字品牌，服務科研生產
1.抓標杆建設。樹好標杆，在團員青年中樹立正面的輿論導向作用是擴大團組織影響力和凝聚力的重要途徑和手段。XX年3月，青年員工李季節被中央企業團工委授予中央企業青年崗位能手榮譽稱號。4月20日，在五四青年節到來之際，公司團委在廠辦公樓會議室召開共青團五四總結表彰大會。平原公司共評出優秀團員12名，模範團幹2名，紅旗團支部2個。
2.爲更好地服務新進廠大學生，幫助新進廠大學生走好職業生涯的第一步，認真履行好團組織的知情、關心、引導職能，平原團委深入開展新進廠大學生跟蹤服務卓越提升工作。通過青春導航、青春護航、青春助航三步走，針對青年從事不同崗位，幫助青年成爲部門的骨幹和中堅力量，進而成爲本單位或本部門的核心發展力量。目前，大學生進廠後不是馬上進行培訓，而是先讓大學生了解企業及將來的發展方向，對自己的未來有個清晰的發展方向;對工作一年後的大學生鼓勵結合工作實際情況擔當攻關小組長或青年突擊隊隊長，使其儘快融入工作。在今年8月份，團委組織召開了大學生跟蹤服務總結表彰會，共有9個團支部受到表彰。
3.開展四推優活動。努力讓更多的優秀青年人才脫穎而出，讓更多的先進集體不斷涌現。一年來，平原公司團委共推薦優秀團員入黨12人;青年骨幹進行中層管理崗位5人，80後大批青年骨幹進入幹部崗位;20餘名青年骨幹推薦爲技術帶頭人或技師並享受專項津貼。
4.通過廣泛開展青年突擊隊活動及各種形式的勞動競賽活動，爲公司生產經營等各項工作順利開展提供力量。平原團委積極推進28支青年突擊隊建設，使青年突擊隊由體力型向智能型轉換，取得了一定的效果。由此就形成了青年突擊隊亮點：青年突擊隊工作結合生產班組建設。青年突擊隊牽手班組建設，給各公司生產班組帶來了知識和活力，爲單位六型班組創建工作打下堅實的基礎，同時對自身的能力也有了一定的提高。青年突擊隊成員利用在大學中所學的理論知識與生產實踐相結合，爲一線生產班組解決了許多生產中遇到的難題。同時，突擊隊隊員親自前往現場學習加工技術，從工藝到編程到加工，切身實地的解決生產班組遇到的問題，爲保證生產進度的順利交付做努力。
5.吳大觀志願服務隊已初具品牌影響力，組織開展了我爲平原增添一縷春色義務植樹活動，清洗、更換櫥窗等志願服務活動，弘揚雷鋒精神，爭做平原雷鋒人等義務勞動。通過開展志願者活動，未來將要選樹金牌志願者。
6.做好大學生宿舍的管理檢查工作，自8月份以來，每月檢查獎勵一次，截止目前共檢查獎勵5次，使單身宿舍環境有了明顯改觀。
(三)開展多種形式的文體娛樂活動，豐富廣大青年的業餘文化生活
1.3月份，公司團委在新鄉牧野公園廣場成功舉辦放飛心情擁抱藍天放風箏大賽。爲30餘名團幹搭建了一個良好的溝通橋樑。
2.5月份，積極參加集團舉辦的質量效益迸發激情主題辯論賽活動，團委派出苗雯婷、宋德龍等四名選手參賽，經過積極的籌備，最終獲得了冠軍。
3.爲活躍廣大青年的業餘文化生活，團組織走進青年，關心青年生活，6月份平原公司舉辦激情綻放羽動平原羽毛球賽。
4.爲能使廣大青年在緊張的工作之餘放鬆心情，繼而能夠更好的投入服務生產的行動當中，9月8日，公司團委在文化宮浮力森林檯球廳，舉辦了第三屆青年臺球賽。
5.爲給公司廣大單身青年員工牽線搭橋，搭建相互認識平臺，提供交友機會，9月22日，平原公司在北大河生態園舉辦了走近心靈的約會青年聯誼會，246名單身青年參加了此次活動。會上紅娘協會代表全程參與聯誼會，並在會後積極爲單身青年牽線搭橋。
6.在中秋、國慶來臨之際，9月26日，爲體現公司對青年員工的關懷，使他們感受到節日的歡樂氣氛，讓每一位遠離家鄉的青年員工感受到家的溫暖。公司黨委書記唐寶成，黨委副書記、工會主席職麗霞等領導帶着月餅和水果到單身宿舍慰問青年員工，使單身員工感受到組織的溫暖。
7.今年通過員工喜愛的文體活動調查問卷，經過彙總，結合平原實際成立了文體聯合協會，先後已成立十個協會，分別是：羽毛球、乒乓球、籃球、足球、騎行、健走、協作、攝影、書畫、紅娘協會，其中大量青年團員擔任會長和祕書長等職務，此舉豐富了員工業餘文化生活，提高了幸福指數。8.冬至，爲單身舉辦包餃子送溫暖活動，爲全部單身員工發放餃子券。
二、不足之處
1.今年以來，平原團委將宣傳工作重心放在《新航青年》、《工團簡報》等文化宣傳方面，全年投稿260餘篇。數量較去年有明顯提升，但每月平均投稿數量不均衡，投稿質量有待提高。
2.根據上級要求，平原分團委今年成立了中航工業新航平原吳大觀志願服務分隊，在活動中機加分廠、研發中心、機加二分廠、熱表分廠、航空液壓公司等根據自己實際情況積極開展分隊工作，目前已初具影響力，下一步將加大宣傳力度，深入持續開展此項工作。
三、下一步工作要點：
1.在XX年28支青年突擊隊的基礎上，選取6名青年創新創效的青年，10支型號攻堅突擊隊，通過活動實施，凝聚人才，發現人才，激勵人才。
2.深入開展大學生跟蹤服務卓越提升青年職業生涯導航計劃，通過實踐探索，形成平原特色的理想導航，專家導航，師徒結對導航等職業生涯導航模式。
3.中航工業新航平原吳大觀志願服務隊，已初具品牌影響力，在XX年要統一標識、章程、形象，培養選取10名金牌志願者，在此基礎上打造點滴真情，藍天大愛志願服務周。
2022個人工作總結與計劃 篇18
時光飛逝，進入農行工作已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。在城北支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示城北支行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在銀行所有員工中，櫃員是直接面對客戶的羣體，櫃檯是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我爲自己的崗位而自豪!爲此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;
二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作爲一名一線的員工，註定要平凡，因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!
人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。在爲客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，爲客戶提供一定的方便，靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。
在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光，因爲躊躇滿志，精力充沛，因爲敢闖敢幹，活力四射，因爲有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡,淡泊名利，勇於奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的弄行崗位，農行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。
在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是爲推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因爲我知道作爲一名成長中的青年，只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農行美好明天的過程中實現自身的人生價值。