員工2022年終工作總結(精選4篇)

來源:瑞文範文網 1.76W

員工2022年終工作總結 篇1

今年年初,我被調至__公交幹線上做售票員,至今已近一年。在這短短的一年時間裏,讓我對售票員這個職業有了新的認識。

員工2022年終工作總結(精選4篇)

首先,售票員不是單純的收錢和出票。以前我覺得售票員但是就是在對方告訴你目的地後,機械的重複着收錢和出票兩個動作而已,如今我明白,單純的那兩個動作根本談不上真正的售票。

在公交車上,我們會遇到一些老年人,因爲他們不識字,所以在公交車進站後,我們售票員務必先站在門口問是否能夠到達他的目的地,認真的答覆他是或者否,如果不是,還要告知正確的公交線路。乘客上車了,如果人多,或者老弱病殘孕的乘客,在沒有人讓座的狀況下,售票員務必提醒年輕的乘客,給他們讓出座位,保證他們的一路安全。

其次,是對自身的要求:

1、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,用心完成售票任務。

2、售票工作中說話禮貌、禮貌侍人、熱心爲就顧客服務。

3、售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票無差錯。熟悉本崗位業務知識及操作流程,爲客戶帶給專業、熱情、周到、貼切的優質服務,保證客戶享受服務的及時、準確性;

4、售票回籠的現金(大面額錢要檢驗是否有僞鈔)清點後要及時上交。

5、遵守國家現金、票證管理規定。提高警惕,注意安全保衛工作。

6、認真鑽研業務技術,提高工作效益。

7、完成上級交辦的其他工作。

員工2022年終工作總結 篇2

今年,單位裏可以不蹲班,只是,二千多元的福利就沒有了,我選擇了不蹲班,我總覺得,自己的精力充沛,可以很好的完成單位的工作,還可以再另外做點別的。

好多年沒有用過的翅膀,扇打扇打還能飛起來,雖不高,但比起以前一直在地下爬着,還是有所進步的。

這一年來,做了許多事,爲着生計,爲着家人,爲着實現自己的願望,四處奔波,很苦,很累,很難,但成效還不錯,對一個一直做着文學夢的,不知生活艱苦的小女人來說,走上了養家掙錢的道路,而且一年的收益又相當於五年的工資,我自己感覺已滿意了,最起碼,我證明了,離開了現有的單位,現有的小窩,在社會上,也能謀生!一個渺小女人,在社會上憑着自己的能力、眼力、心力、精力、勞力,而做到自尊、自重、自信、自強、自立,沒有人鼓掌,但我要爲自己喝彩!

買房賣房時,我對臨河地區的房子開盤、競價、地段、升值潛力等,可以說了如指掌;學習炒股時,我需要關注時勢、政治、經濟、金融、政策等等,在盯大盤,操作時,常有眼觀六路,耳聽八方之感,其他種種……總之,每從事一種職業,我就覺得,自己人生的色彩又繽紛了一些,我的年終總結。我們的生命有限,也就是人生的長度有限,但我們卻可以做許多事來豐富人生,讓自己人生的密度厚重點。

今年,出去外面旅遊的機會相對多一些,五一,七一和丈夫去了二次鄂爾多斯,感覺那邊經濟發展的確飛速,不愧是內蒙古的深圳,看了那邊發展的不錯的朋友,才明白以前一句老話“三十年河東,三十年河西”現在應換成“三個月河東,三個月河西”,與朋友一比,也發現了自己思想的陳舊,觀念的落伍,經濟的匱乏,經驗的不足,嘆昔時已逝,覺來者可追吧!

八月份,全家出去旅遊了一次,路程不遠,只去大連,但我們卻是“海陸空”全有,從臨河到北京,陸上火車,從北京到大連,乘飛機去,從大連到天津是輪船,歷時一週,時間雖短,但卻是我們一家人出去旅遊的最長時間了,最開心的是孩子,處處新奇,其實,孩子開心了,兩個大人也就開心了,有時想想,一年到頭忙忙碌碌,只記得掙錢,卻忘了享受,其實,掙錢是快樂的,花錢是幸福的!

今年,利用半年的時間,拿到了駕照,科一是電腦上考試,我只把題目從頭看了一遍,做了一遍,又考了一遍,三遍就OK了。科二要考穿樁移庫,側位停車,坡道起步,還有抽考單邊橋,S路,障礙,限寬門,起伏路等,我學了十三天,正是最曬的季節,駕校的場地兩邊是兩堆堆積如山的煤,學完後,我和煤曬成一個色了。科三是路考,有科二的基礎,也算容易。以前,家裏的車,只是丈夫開,有時,和他一起赴宴,他喝了酒,我也只能心驚膽戰的看着他開着車回家,現在好了,自己會開了,看他喝多,我就開着回家,他發現我開車還挺穩,現在,酒量大增。這也許不是什麼好事吧。

今年,和國中,高中,大學的同學都聯繫的緊密一些,我們的同學,孩子圓生也集中在今年了,每次,和他們在一起,就覺得好像回到了青年時代,好像一羣人說說笑笑完,就會敲響下自習的鈴。同學是人生的第一筆財富,也是人生最終的財富,我懂得珍惜。

今年最大的.失誤是很少寫東西了,以前,常常投稿,而今年,卻只發了幾篇,還是五月份之前的事,自從五月三十日,發生了一件讓我難過的事後,就沒有再提筆的念頭了,半年過去了,心態漸漸地平和,才覺得,那支筆對我來說,猶如亞當的肋骨,是不可缺少的精神支柱,生活的內容再豐富,如果沒有了心愛的文字來表達,也會黯然無色的。

這一年來,家庭,家人給了我許多關心和愛護,我一直都覺得,我是個幸福的女人,父母健在,兄弟平安,丈夫溫和,孩子可愛,生活雖不富裕,卻也安康,工作雖無權勢,卻也受人敬重,也許,知足讓人不再向前攀登,但我還是想說,如果生活一直如斯,我知足矣!

以上,是一年的年終總結。

員工2022年終工作總結 篇3

光陰似箭,轉眼間20__年即將進入尾聲!作爲_保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20__年工作結如下:

一、提高自身素質,履行自己的職責

今年_月份我步入到_保險公司,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。爲了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做爲辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之後將心比心,公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做爲我顯然是微不足道的,到達了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

二、執行做好領導交辦的任務

做爲自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中,存在着很多不足之處,如在應對千頭萬緒工作中,未能總結出用心有效、簡捷明瞭的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。

我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,_保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

員工2022年終工作總結 篇4

__年就快結束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難跟挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的__年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說,__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在__年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料跟實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導跟同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點跟難點。

(二)__年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修跟使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗跟收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗跟收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線跟宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃跟步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識跟工作能力上有了新的提高跟進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質跟道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已爲是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,爲企業創造良好的工作環境跟形象。

3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對__年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想跟感受,及時糾正跟彌補自身的不足跟缺陷。我們的工作要團結纔有力量,要合作纔會成功,才能把我們的工作推向前進!

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