2022年優秀年終工作總結(精選17篇)

來源:瑞文範文網 1.78W

2022年優秀年終工作總結 篇1

爲了更好地總結經驗,找準不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機構,認真搞好__年的工作總結,現就有關問題通知如下:

2022年優秀年終工作總結(精選17篇)

一、工作總結的'主要內容

(一)、主要工作

1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;

2、認真總結__年承攬的工程項目、開拓市場的情況(__年新籤合同名稱、投資額、合同額、完成情況);

3、__年以前已籤合同的完成情況(項目進度、收費情況等);

4、管理費上交情況(__年及以前欠交數額,__年應上交、能實交、欠交數額);

5、組織結構、部門設置及人員、培訓、註冊等情況;

6、財務收支、管理情況。

(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓

(三)、明年的打算、建議

二、幾點要求

1、各分支機構領導要高度重視,

2、總結要祥實,數據要準確;

3、紙質文件一律用a4紙打印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時,全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題:“__分公司__年工作總結”;

3、所有資料請於__年12月15日前上報集團公司管理部。

地 址:

2022年優秀年終工作總結 篇2

教學工作方面:

我認真鑽研新課程標準具體要求,教材以及大學聯考大綱和近年大學聯考的趨勢與動向,深析教材內容,把握教學的重點和難點,認真上好每一節課。在課堂教學時,我面對全體學生,因材施教,既加強對差生的轉化,又注重對優生的培養,提高學生的整體素質。並能利用輔導時間積極參與物理競賽輔導工作。教育教學成績優秀。

教學研究方面:

爲了使教學工作更好落實新課標要求,適應大學聯考的新形勢,推進素質教育,提高學生成績,提高我校升學率,致力於大學聯考研究。我利用一切可以利用的時間翻閱多種雜誌、文獻,收集物理教研信息,經常聽課取經,認真學習同行的經驗。__年至今擔任我校物理教研員,完成各種校本研修工作。完成了4期《華中教研》的整編工作、校本教材《物理科技與生活》的整編工作。

積極組織和參與教科研課題研究:

組織市級課題《新課程下提高學生主動獲取和處理信息的能力研究》研究工作。

組織市級課題《物理實驗與課件演示實驗整合研究》的研究工作。

參與市級課題《中學物理課後作業與減輕學生課業負擔關係研究》的研究工作。

織市級課題《中學物理演示實驗創新研究》的研究工作

目前:正在進行省級課題《中學物理“合作互動”教學模式及其實效性研究》、市級課題《物理教學資源的開發與利用》的研究工作。

積極承擔公開課展示活動:

參與__區華清中學大學區賽教活動中,所講的《反衝運動火箭》得到大家一致認可。

擔任__區教師進修學校暑期專業課培訓教師,對全區高中物理教師進行培訓。

今後工作設想

1、通過名師引領並結合個人實際,開展教育教學實踐和研究。

2、在學習過程中不斷總結提煉自己的教學經驗,形成自己的教學風格與特色。

3、參與名師的項目研究並完成相應的子課題的研究任務。

4、希望能全面提升自己的教學能力和科研能力,在學術上取得一定成果,成爲具有終身學習和創新能力的特色教師。

2022年優秀年終工作總結 篇3

時光荏苒,斗轉星移,光輝燦爛的20__年已過去,充滿希望和挑戰的20__年悄然來臨。

回首過去的一年,PMC部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間裏你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也深深體會到了公司齊心協力、銳意進取、奮發圖強、開拓創新的精神。在對你們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲公司一份子而驚喜萬分。

瞻望20__年,過去的輝煌已成爲歷史,PMC部只有立足現在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。現將一年來的工作情況總結如下:

一、PMC部達成的目標

部門的管理對公司來說起着至關重要的作用

公司的生產能否正常,銷售計劃能否按時完成、倉庫是否會造成囤料、積料,可以說幾乎掌握在PMC手中,因此PMC部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況。作爲公司的領頭羊,PMC部的每一位職員都清醒地認識到,PMC部是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒,在生產訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協管理、跟進物料等都需要極細心地處理。面對繁雜瑣碎的大量重複性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。理順關係,重新構建組織架構,使每一位職員更加明確自己的職責。

2.主持每日生產例會,及時瞭解生產狀況,對生產進度及物料進度及時作出跟進及相關調整。加強與生產相關部門的溝通協調。

3.生產計劃及物料控制是我們PMC部的工作重心

爲了更好地控制物料及時返廠,又不造成倉庫呆滯料,減少車間停工待料,現在PMC部採購人員每日跟據排期做出了一份物料掌控表,PC可以跟據此物料掌控表中所回覆的物料狀況進行統籌安排生產部門生產。

4.清查庫存,消化呆倉存呆滯好料由於工程變更頻繁,倉庫數據不準,客戶取消訂單也時有發生,物料管控及生產管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料,這些物料經品質部門檢驗均爲好料,可以投入生產使用。爲消化倉存呆滯好料,制定了購買物料流程。

5.在生產經理大力配合支持及林廠正確領導下消化了倉存呆滯料,爲公司節約了不少成本。

6.有效溝通,控制外協廠商

我司外協加工廠商,雖說目前可以滿足我司的生產要求,但是隨着新產品的不斷投入生產及市場上不斷開疆拓土,這些加工廠商將會出現訂單飽和、不能按時交貨等情況,對此,PMC部人員在廠正確領導下加強了對外協廠商的控制,並及時與他們進行溝通、協調,對他們的生產能力有了掌握,作出了生產計劃及返貨計劃,外協廠商跟據PMC部所開出的返貨計劃進行返料,基本滿足了生產線的需求。同時,由於我司貨單緊急、單量小、插單多,這就需要外協廠商提前返料,爲此,PMC部在廠正確領導下與外協廠商進行了良好的溝通、協調,保證了物料的及時返廠。

7.上下同心,加強執行力

良好的團隊必須要有着良好的執行力。再好的決策如果不執行,也等於廢紙一張。爲配合公司各項決策的執行,PMC部職員上下一心,認真貫徹落實廠領導的各項指令,落實好各項會議精神,做好了公司所要求的各項工作。

8.注塑車間在廠正確領導下、整體面貌一新,人員穩定、工作效率及品質有所提升。

二、還沒有達成的目標及今後需要加強的地方

PMC部門在全體同事的配合下,取得了一定的.成績,但是,也有部分目標沒有達成,需要各部門的相關人員繼續配合跟進完成,以便保證PMC部門的更好的開展工作,主要表現在以下:

1.工程資料不完善、不準確;

2.有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3.模具的維修及保養;

4.自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

本部門還應努力做到:

1.加強學習,拓寬知識面

努力學習具有澄海特色民營企業的管理模式,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2.本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好PMC部門工作;

3.注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進PMC部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

三、爲了貫徹執行公司20__年度工作計劃,使20__年度工作計劃得到落實,及更好地推進PMC部門在整間工廠運作過程中的作用,20__年度PMC部特進行了以下動作:

1.人員運用競爭上崗

爲了調動每位PMC人員工作積極性,自主發揮其工作能力及處理問題、解決問題能力,制定了競爭上崗機制,此機制的核心在於有能力者上、無能力者下、能力不足者調換崗位。在此機制下,有效地對不能很好地執行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘,同時,通過對小部分人員的淘汰,適當地對每一位在職人員施加了壓力,充分地調動了PMC職員工作的積極性。使整個部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。

2.思想專題合理計劃、及時總結

自20__年元月1日起,PMC部每位職員都必須制訂每週工作計劃,並於每天的工作中嚴格按照所計劃的內容進行,爲了使計劃更加有效地配合生產及出貨,改善PMC部門的工作流程及效率,PMC部每週六下午4:00-5:00都會對本週工作情況進行總結,在這個會議上,既有對自己本週工作的檢討,也有對如何改善當前工作中所遇到問題的討論,及下週工作安排。通過ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用,逐步的提升PMC部的工作效率。

3.物料計劃的制訂及採購進度控制

各採購、MC於每週六制定了一份第二週物料返廠計劃。此計劃經過我的確認可以滿足生產及出貨需求之後,發放到相關人員,並要求加工商跟據此計劃安排返料。注塑、噴漆跟據此計劃安排進倉,爲PC安排車間生產提供依據,也減少每天車間急料的數量及種類。

4.對倉存物料的控制

爲了很好地控制倉存物料,各PMC必須於每週到倉庫對倉存物料進行抽點,對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。

5.合理控制物料,減少產線停拉次數

儘管20__年度,生產線有停拉待料現象,然而,分析其原因,主要有:客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準確、倉庫數據不準確、注塑模具維修多、導致採購漏下、錯下PO物料或沒有及時返廠等。

四、PDCA合理利用,持續保證部門的健康成長及發展,最終滿足公司的要求及達到公司20__年度工作計劃的要求,對此,PMC部20__年度的工作重點將放在以下幾個方面:

1.根銷售計劃制定詳細可行的生產計劃;

2.根據生產計劃制定詳細可行的物料需求計劃;

3.根據物料需求計劃制定詳細可行的採購計劃;

4.監控生產計劃及物料需求計劃、採購計劃的執行;

5.各車間生產進度安排及控制、檢查、調整;

6.各車間生產負荷統計及生產能力平衡調度;

7.生產物料的統籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;

8.安全存量的制定與審覈,保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;

9.控制生產損耗,降低採購成本,減少資本積壓;

10.與供應商溝通、協調;

11.貨期異常反應、處理及綜合協調銷貨計劃;

12.部門績效評估、團隊建設、員工培訓;

13.產期、交期、品質等有關事項的協調、處理;

14.保證各倉庫數據準確性;

15.注塑車間安全培訓;

16.注塑車間技能培訓;

17.注塑車間產品質量;

18.提升注塑車間生產效率、品質,減少浪費;

19.努力抓好倉庫、注塑車間5S工作;

20.對本部人員進行專業培訓,包括PMC專業知識的培訓、溝通技巧的培訓、處理問題的方法培訓等等;

21.部門流程及程序文件的制定。確保公司順利的通過ISO認證,也爲了本部門各職員在工作過程中,有章可依;

22.加強工藝審覈及計劃管理,減少失誤,提高用料準確率,減少大貨剩餘物資,

使資金佔用最小化,利潤最大化。公司爲了提高用料準確率;

23.健全和完善生產管理框架,做到可預防,可調控;

系統推動及完善;

25.加強員工管理、穩定員工隊伍繼續堅持“以人爲本“的管理理念,員工是企業最大的財富。

在20__年度,爭取嚴格管理,有情操作,講原則,也要講感情,關心、體貼員工,重視抓住員工的培養、訓練工作,做好幫、帶工作。創造一個環境良好,合理、公平、和諧、有序的良好工作氛圍,提高部門凝聚力,向心力,提高員工對企業的歸屬感,儘量使員工形成一個良好心態。

五、做好PMC部相關規範

1.部門規範

這個規範就是要說明PMC的工作職責,工作特點,內外聯繫,組織結構,工作方式等內容,其實就是對PMC的一個定性。

2.人員規範

這個規範就是要說明PMC的人員設置,人員要求,個人工作職責,個人工作範圍等內容,是對PMC人員的一個定性。

3.產品規範

這個規範要說明的就是公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,是明確PMC要做那些產品,現有產品都處於什麼階段。

4.文檔規範

就目前情況來說,公司內外溝通的紐帶還主要以文檔爲主,尤其對於PMC這樣的部門來說,文檔就顯的更爲重要,主要包括文檔模板,文檔編號規範,文檔存取規範,文檔撰寫規範,文檔級別規範等,其實文檔不在多,而在適用和使用。

5.流程規範

這個規範主要就是說明PMC在產品整個生產過程中的工作流是什麼樣子的,從一個產品概念提出到完全上市,這個過程中需要那些環節,需要那些部門,在每個環節都扮演什麼角色,其中最重要的就是產品製程流程,其它可能涉及到的流程還應該有個人考覈流程,對外合作流程等。

6.考評規範

這個規範就是要說明PMC在公司內是如何被考覈的,個人在部門內是如何被考覈的,考覈的標準是什麼,如何考覈,如何晉升和降級等內容。

2022年優秀年終工作總結 篇4

新的一年即將來到。回顧過去的一年,感慨萬千,現作年終總結如下,與諸位同行共勉。

一、教育教學工作繁重,說不出的辛苦

現實中常聽有人說,老師不就是那麼幾節課,每年有兩個大假期,多麼清閒啊!其實,這恰恰是他們對老師工作的不理解,他們不懂得幾節課的背後需要超出幾節課幾倍的備課,需要超出幾節課幾倍的批改作業,需要超出幾節課幾倍的時間研究學生,老師手上的工作可以停止,老師心上的工作是沒有時間限制的。

具體說,老師工作的繁重體現在三個方面:一是繁重的作業,中國小在應試教育的重壓下,大多數都在搞大量的機械作業,領導逼着留作業,家長逼着看作業,老師兩頭受氣,還要批改作業;二是名目繁多的考試,因爲現在的考試是體現教師工作價值的唯一辦法,因此,加強管理在某種程度上說就是加強考試,考試的過程實際上就是老師繁重工作的過程,出題,監場,看卷,很忙很累;三是複雜的學生問題。現在,社會對教師的要求高,家長對孩子的期望高,而孩子的思想十分複雜,這就給老師的工作帶來了太多的艱難,面對社會衆多因素造成的問題學生,要求老師解決,老師搜腸刮肚,心裏勞累,不言而喻。

二、業務培訓——理想的肥皂泡

國家搞了個骨幹教師培訓大計劃,地方教育機構爲了響應上級號召,也組織了形式多樣的花架子培訓,諸如“某某工程”、“某某計劃”,雖然名稱不斷翻新,但是否符合實際,有多大效果,只有鬼知道。老師在忙碌完了上課、備課、看作業外,還要填夠多少張聽課卡,發夠多少篇教研文,記夠多少頁學習筆記等等。否則,繼續教育證上大章就蓋不了,那評模、進職稱等,只能是妄想!

三、職稱評定——教師一生的痛

職稱關係到教師的工資和名聲,所以大多數人看的相當重。每到職稱評定季節,人人自危,爲了幾分之差,有的甚至撕破了老師斯文的臉皮。現在的職稱評定要具備兩個“優秀”,爲了這個必不可少的東西,一些人低三下四地求主任,找校長,跑局長,好話說盡,笑臉陪光。有的還要花錢買文章發表;花錢請槍手參加沒有用的考試;花錢參加形式主義的培訓。

職稱評定應是促進教師工作的一種舉措,應讓教師高興,但現在卻成了教師的痛,每年有那麼多教師承受職稱評定之痛,是對教師之間團結的破壞,是對教師整體素質提高的阻礙,更是對教師心理的一種傷害。

四、應試教育——令人窒息的機械遊戲

在應試教育制度下,不但學生是受害者,而且老師也深受其害:各級領導要看學校的成績。學習成績高了,一好遮百醜;學習成績低了,老師被說的狗屎不如。因此,在這樣的大環境下,老師就不得不做如此窒息的遊戲。

一是採取題海戰術,學生在題海里痛苦的遊弋,老師必然在題海里筋疲力盡的筆耕。二是採取考試戰術,現在的考試不僅是法寶,而且是督促學生學習的重要手段。在考試戰術裏,老師出題、看題,頭昏腦漲,那裏還研究什麼創新教法,在考試面前老師沒有精力創新。三是採取重點戰術,重點學校,重點班級,重點學生,這些是教師將來得高分的基礎。然而,老師的成長主要是在教育後進生中成長的,沒有在後進生的教育中有所創造的教師必然是不全面的教師。四是採取時間戰術,教師被逼迫着在時間上大打疲勞戰,雙休日、寒暑假加班成了家常便飯。

五、地位不高——高帽子下的辛酸

教師是人類靈魂的工程師,辛勤的園丁,吐絲的春蠶,淚乾的蠟燭等等,在這些高高的帽子下生活的教師狀況是不是真的其樂融融呢?當然事情並不是那回事。

任何一個職業羣體不可能十全十美,不可避免的有一些小丑出現,我們只要嚴格處罰就是了,但對於教師羣體中出現的這類人,媒體卻要大書特寫,大棒猛砸,很有殺雞給猴看的味道。“辛勤的園丁”多麼好的稱謂,老師做着社會上最基礎培育人才的工作,但待遇卻不好說。無怪乎,人們不願意做老師,誰願意做付出辛苦,而報酬很少的工作啊。

暫且摘下這些美麗的高帽子吧,教師是一個普通的人,請不要拿少數人的理想任務去衡量大多數人,因爲任何一個事業不是少數幾個人支撐起來的,他還需要普通的人共同支撐。否則,高帽子下面就是一把辛酸之淚。

六、事業前途——平淡中的無奈

每個剛剛走上講臺的教師都曾經有一番壯志宏圖。有的想通過自己的努力成爲學校的領導,有的想通過自己的拼搏成爲一代名師,但隨着時間的推移,歲月的流失,工作的打磨,許多人的棱角光滑了,雄心沒有了,壯志消失了,更多的是對事業前途失去了信心,在平淡之中無奈的工作着。因爲他們發現現實和自己的教育之夢距離太遠了,必須在應試教育的怪圈中旋轉,否則就會遭受領導的批評,家長的指責,最好收起你那一套教育的烏托邦,回到可憐的現實中,爲了生存麻木而機械的重複前人的勞碌,於是現實和理想的矛盾掩藏了,只有如此的工作着。

當然也有少數輝煌燦爛的人物,但他們的機遇,他們的環境並不是每個人都能遇到的,而且,我也一向認爲不用那少數人成功的例子,去衡量我們這些普通人,我們不需要那這些特殊的例子來要求我們,我們想說的是,我們的教育機制,教育氛圍應該引起我們的反思。爲什麼要讓我們教師如此無奈的在平淡中工作,難道我們不需要激情烈火的點燃嗎?

七、師道尊嚴——教師成高危職業

在剛剛過去的一年中,家長狀告老師、學生毆打老師的事件時有發生,在接近年末的尾聲,更是以學生當着母親的面殺死自己班主任老師的悲劇收場。現在的老師,不要說師道尊嚴,有的時候連自己的人身安全都成了問題。曾幾何時,老師連管教學生的勇氣都沒有了呢?

最後,我得慶幸自己能安安全全的活到了年終,說一點期望:期望來年,我的學生能夠體諒老師管教的良苦用心,期望學生家長能夠支持工作,期望上級部門能少一點檢查,多一些關懷……

2022年優秀年終工作總結 篇5

時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨着新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下:

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的_大功能就是服務功能,我個人的職責是這_功能的最終體現者,主要任務是爲服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能_份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認爲不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作爲_條來總結,是因爲工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。爲提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作僅有進取主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

1、在__地震期間與服務處領導進取與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景;

2、在創全國禮貌城市期間進取與__區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業_致好評;

3、__期間在安保工作方面着實檢查力度,加大樓層日巡工作,進取與書院街道派出所做到有情景及時彙報、協調和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,經過不斷完善、進取整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我_個從未涉世物業的人在報業服務處創“__示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

(2)進取學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品,“彙報視頻短片”。

2、後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,進取聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。

(3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後進取關心,把工作思路變被動爲主動,進取主動,爭取創造__個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

2022年優秀年終工作總結 篇6

20xx年上半年,在衛生局的領導下,各有關方面的大力支持下,以“三個代表”重要思想爲指導,深入學習實踐科學發展觀,積極開展工作,完成了各項工作任務,爲提高全市院前急救水平,塑造全新的急救行業形象,全面推進我市衛生事業的健康發展做出了積極貢獻。

一、院前急救工作方面

自20xx年1月1日至20xx年7月1日,我單位調度中心共接到120求救電話25195次,急救派車5360次,救治病人總數5387人,嚴格按照市衛生局轉診分流病人的原則,做到處理及時、轉診迅速、分流有序、操作規範,遇有突發事件,立即啓動應急預案,及時上報,確保120急救電話24小時暢通,受到社會廣泛好評。

二、單位管理工作方面

(一)、加強調度人員素質培養,舉辦各種形式的學習班,使調度人員業務水平不斷提高。

調度員是調度指揮工作的靈魂,單位通過舉辦調度指揮人員素質強化培訓、新調度員崗前培訓,把科學發展觀落到實處,把責任感使命感放在首位,爲提高調度員職業技能與專業素質,規範120調度指揮流程,進一步提高工作效率,促進120急救網絡的整體、協調和可持續發展奠定基礎。

(二)、加強預案演練,增強應急能力。

中心進一步修改完善應急預案和相關制度,組織調度員、技術維護人員反覆進行桌面推演,增強預案的實用性和可操作性。通過演練增強調度指揮中心應對各種突發事件的反應能力,確保指揮調度工作萬無一失。

(三)、巡檢通訊設備保持系統靈敏。

120調度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦,通訊設備完好、通訊暢通是確保調度指揮工作順利開展、協調運轉的前提和基礎。日常工作中技術維護人員深入各急救分中心、急救站,對救護車車載GPS、電腦等通訊指揮設備進行認真檢查,發現問題及時解決,確保指揮系統通訊暢通,反應靈敏。

(四)、加強調度質量管理,規範交接班制度。

在調度工作中要求當班調度員將一天的調度事宜整理規範,準確記錄,並就當班的問題與接班調度員進行詳細交接,每天早晨交班前調取當天值班的5個電話錄音進行回放,及時指出存在的問題,提出改進要點,進行點評總結;建立健全差錯登記制度,對於在調度工作中出現的問題和差錯,及時予以登記,及時報告並與其他調度員進行交流,避免同樣錯誤的再次發生;每週一召開一次中心全部成員參加的例會,對上週的突發重大事件、典型事例進行討論,講評優秀與特殊的案例,相互交流工作心得,提出注意事項和改進措施,並對本週的工作進行安排部署,確保在工作中不出現紕漏,同時,做好突發事件的上報工作,爲領導決策提供有力依據。

三、精神文明建設、政治建設方面

(一)、深入開展“三好一滿意”、“創先爭優”、“聞鈴而動、救死負傷”活動。

圍繞活動開展,堅持用“三個代表”、“科學發展觀”重要思想武裝幹部職工,做到活動有計劃、有落實,學習有安排、有記錄,並將活動的開展貫穿工作始終,公開向社會承諾提供滿意的院前急救服務,確保120電話24小時暢通,確保1分鐘調度、3分鐘之內出車,嚴格按照轉診分流的原則,做到受理及時、出診迅速、分流有序、操作規範,在開展“兩好一滿意”活動過程中,我們堅持每月隨機抽取百分之二十的呼救患者進行電話回訪,查找工作中存在的紕漏,瞭解病人對院前急救工作的需求和不滿意之處,通過回訪,絕大部分患者或家屬對我們的電話調度、出診速度、院前急救服務水平、服務態度都非常滿意,給予了充分的肯定,通過活動的開展,對日常工作中發現的問題及時整改,真正做到患者滿意,患者放心,取得了良好的社會效益。

(二)、深入開展普法宣傳、社會治安綜合治理、安全生產月、基層基礎年活動。

制定了《平度市120急救調度指揮中心20xx年“安全生產月”活動實施方案》,建立健全了人防、物防、技防措施,促進了平安創建工作的深入進行。

(三)、深入開展文明單位創建工作。

以加強政治思想工作,創建文明單位、文明行業爲重點,以品牌建設爲切入點,積極開展靈活務實、貼近實際的思想政治工作,加大思想政治教育和業務培訓力度,提高職工政治思想素質和業務能力,每月組織幹部職工學習急救常識、調度技術、地理信息和溝通藝術等知識,不斷更新業務知識,提高業務工作能力;對分中心進行院前急救學術講座和技能操作演練,使院前急救能力和快速反應能力得到進一步提升,有效的提高了急救隊伍應對突發公共衛生事件的處

理能力。創建“聞鈴而動、救死負傷”的服務品牌和“時間、質量、生命”的服務理念,堅持發揚“救死扶傷、爲人民健康服務”的宗旨,確保建立一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正、行動快的急救隊伍,確保建立起覆蓋城鄉、功能完善、運轉協調的全市醫療急救指揮體系,讓羣衆滿意,讓政府放心。

2022年優秀年終工作總結 篇7

轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。

20xx年3月初,我來到平安縣水利局工作,3-7月份我被局領導安排在局辦公室工作,8月初安排到局設計室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:

一、不辱使命、紮實工作

1、迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有着互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的瞭解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,並上報局領導批示,批覆文件發至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函文件、通知請示等

2、堅守崗位,靈活應對

設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負着平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以後的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪製工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難,互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

水利局注重人才培養和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作爲一名新人蔘加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月裏我認真參加辦公室組織的會議。xx大精神與八項規定、黨的羣衆路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。

在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關係十分融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。

2、水利工程規劃、設計知識欠缺。

3、水利信息化技術薄弱。

四、今後工作目標

1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。

2、認真完成領導下達的其它工作任務。

3、學以致用,發揮我最大的工作能力。

4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。

在今年的工作中,經過近一年的努力,完成了局領導交予的任務,但期間也發現了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業務能力,發掘更多潛力,爲我局水利事業傾盡全力。

2022年優秀年終工作總結 篇8

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量爲5000萬,其中**20xx萬, 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

常規產品比去年有所下降,增長較快,相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),(DN1000以上)銷售量很少,有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如客戶的,客戶的等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產週期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人爲因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了爲客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以爲貨物出廠就行,少了爲客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,爲客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。

5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們**公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在州乃至行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理爲基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗,司的目標或者一個計劃之所以最後出現。

現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,爲什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本覈算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,爲什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是爲什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裏來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告

相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

2)例會

定期的例會可以瞭解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不瞭解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老闆們也不瞭解員工的想法,不瞭解員工的需要。

3)定期檢查

計劃或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,並佈置下一段時期的工作任務。

4)公平激勵

建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認爲銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認爲銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想着公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,爲公司也爲自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

20xx售的初步設想

銷售目標:

初步設想20xx上一年的基礎上增長40%左右,其中爲1700萬左右,**2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。爲什麼要明確的提出銷售任務呢?因爲明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。

1、 辦事處爲重點,大客戶爲中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“”品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在“”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格爲衡量尺度的福建客戶無法信任。鑑於此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣**品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力爲雙達推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,瞭解他們的需求,瞭解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深瞭解增加信任。

3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。行業的進入門檻很低,通用價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。爲客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這裏是指不要外協太雜的產品如、等)。

銷售部管理:

1、 人員安排

a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表

b) 一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,瞭解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通

f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

2、 績效考覈 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考覈成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考覈也不能單一以業績爲尺度,因爲我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考覈分以下幾個方面:

a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作爲考覈內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成爲害羣之馬。

3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員爲銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、 安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查找。

以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

2022年優秀年終工作總結 篇9

轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了。走過____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。

對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸。

新的一年裏我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏已在暗暗的爲自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在__行業成爲常青樹!

2022年優秀年終工作總結 篇10

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

我一向在思考,思考着怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年裏,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協調潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成爲集團的榜樣。由於對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。

因爲工作需要,在這一年裏內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件,讓電腦能爲我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖爲目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,並將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節,下班前寫好施工日誌,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉,持續充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體,才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裏,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作潛力,共同爲油脂建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬於我的,同時憧憬着到來!

2022年優秀年終工作總結 篇11

也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認爲的,但是此刻看來,等我自我成爲一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想象中那麼簡單,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

時光飛逝,我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月裏,我有過歡喜,也有過失落。我不明白專業知識學會了多少,但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也能夠應付自如了,或許這話有些自滿,但當有狀況發生時,組裏的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然持續着剛上班時的激情,心態上也是平和爲主。

我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,而後問一句:“丁丁同志,你的熱情什麼時候才能減少一些?”這時我總以“我的激情不滅!”來回答她。組裏人說看着我好像沒有什麼煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地明白,作爲一名賣場工作人員,堅決不能夠把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我工作以來一向信奉的,所以我總會以會心的微笑應對顧客,縱然顧客有時候無理取鬧。比如說,有一次,一位女顧客對我說:“哎,那服務員你給我套一把這睡衣。”我說:“對不起,您能夠自我套一下。您套沒關係,但我們作爲員工是不能試賣場的衣服的。”結果那位女顧客卻說:“真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌髒。”待那位女顧客離開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永遠是對的,咱們是服務行業。”

有的時候很忙,我從上班一向到下班一向在庫房裏整理貨物,以至於到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你此刻弄它幹啥啊。一會顧客一翻就亂了!”但我認爲既然顧客一翻就亂了,我們爲什麼不能夠在顧客翻亂之後就立刻整理讓它恢復整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,我喜歡此刻事此刻畢。我其實很糊塗,經常犯錯,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當日要做的工作,做完一項,劃掉一項,這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術,每當我犯了什麼錯時,她總會安慰我說:“你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很簡單。”我感謝我的組長,我爲我一踏入社會就遇到她這樣優秀的人感到十分的幸運。其實,我的工作不是一向都開心,也不是沒有煩惱。大概半個月前,我的思想狀態進入了低谷期,覺得前途渺茫,每一天在賣場永遠重複這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。

“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收穫部時我還記得哪包是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“彆着急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自我來分吧!”但是我自我明白,縱然賣場還有貨,但是如若把新貨也上臺面,必須會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時間還算好,一旦廠家沒有時間怎樣辦?這種損失無人承擔。這件事情使我成了沒有準備的人,所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房裏思考了很久,覺得自我是不是不適合這份工作,我是否太糊塗了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運的是,廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢了一宿的區分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。

我的壓力變得很大。這種心裏狀態持續了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導我、支持我、鼓勵我,給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯誤,但還不至於否定自我,甚至覺得自我不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什麼工作?連這些基礎的工作都做不好,還有什麼資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至於最後秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細緻活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,我發現堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,於是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自我,這種活你不幹誰幹?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了,說:“這秋衣太容易亂了,這會兒都七點多了,你還沒走?”我說:“其實我也是下了兩次的決心纔過來疊的。”店長說:“你倒是挺誠實!”說完我們都笑了。想想這細緻的活有什麼啊?店長問我最近工作怎樣樣,有所得嗎?我對她說:“我此刻跟別人開玩笑說,我到達高境界了,我是已經不明白自我會什麼了!”店長說:“其實賣場的工作還很多,改天你單獨按盤點流程做一下盤點。”

2022年優秀年終工作總結 篇12

今天已經是除夕了,放假6天一直想着如何書寫自己的逝去的20__年,雖然此刻的思緒還不是特別完整,但是今天一定要好好梳理了,因爲明天要翻開新的篇章了。

在工作上,似乎是沒有大的突破點,按部就班的做着事情,痛點依然是自己不知道如何更好的“管理”,在人情和制度之間如何更好的平衡。學習了4期管理培訓班,讓我知道了管理首先要建立關係,關係對了事情就對了。可是這種關係的處理有時就不願意低頭,每個人都會有情緒,面對糟糕的情緒處理,太挑戰自己了。最終明白了,我還是一直在用自己的弱項做事情。在管理者的位置上,不得不去突破自己。羨慕歡樂頌中的安迪,就得學習她雷厲風行的範哦。

有時,看着一個虛僞的面孔,不得不悲哀,想着,這個還是以前自己喜歡的地方嗎?從上到下,都變了。爲了生存,我也得變。“你若友善,我竟真誠!”這個是我信奉的,依然保持着內心的善良,不過對於某些人,我的善良需是需要帶一些鋒芒的。

工作上經歷的大事件“裝修”,可謂是勞民傷財的事情了,粉刷的牆面返工,我又在培訓班上給大家分享這個案例,雖然決策權不在我這裏,可是我是執行者,只能啞巴吃黃連,這一切都是自己不夠強大。我也一直告誡自己一定要強大起來,這樣我才能足夠的支撐自己,不看他人的臉色,不被他人左右;還有就是這一年單位經歷了懷孕風波,8個人同時懷孕休產假,有的部門人手緊張,對於人資也是一個很大挑戰。10年的員工面臨中心辭退,我被夾在中間,恨自己的能力不足,不能遊刃有餘的解決這些事情。想到自己的人資考試,就此擱置了,不得不懊悔吧。可是,我真的有能力做好人資嗎?面對這紛紛擾擾的人際關係,我也對自己打上了問號?

在發放年終獎的那天,驚喜中收到了領導獎勵的獎金,這個是自己在單位將近10年了,唯一的一次大面額的獎勵了,我不得不對自己說“加油!”只要努力了,依然會有希望,這個世界依然偷偷的愛着自己,只是方式不一樣。期待自己在20__年的工作中,能夠更深入,更細緻的做事情,而不是芝麻核桃都做,做的成效不大。

20__年剛開年,上班不久,患上了頸椎病了。不得不說,這個給自己造成了一定的痛苦,給我敲響了“身體健康的警鐘”,我要更加愛護自己的身體了。因此,我間斷性的在家裏練習瑜伽動作、購買了腳踏車,希望忙碌的間隙依然有着好身體,沒有了健康,一切都會是浮雲的。

在個人成長方面,我最大的突破點是讀書的速度提升了很多,每本書,能很快找到重點,重點方面詳細閱讀,找到自己的共鳴之處,以及可以運用的地方。這一年,閱讀的書籍有專業類的、文學類,如:沙克爾頓的領導藝術、這是你的船、拯救威力、真北、聽見、遇見孩子遇見更好的自己、界限對談-談判藝術的技巧、在愛裏相遇、于丹論語、提問的藝術、視覺會議、武則天、禪宗興起、成功的真諦的共計14本。每一本書運用思維導圖記錄了一些重點,需要自己抽時間在詳細閱讀和品位,更重要的是如何在工作和生活中更好的運用。悠悠也經常提醒我,尤其是我對她大聲說話的時候,她就想起自己閱讀的在愛裏相遇大人不能對小孩大聲說話。這個小尾巴,小不點在我的生命中太有趣了,真的感恩上天給我這個寶貝,讓我的生命更加豐富,也讓自己更好的成長!

這一年,我很少刷微信了,找到了碎片時間看書,聽微課,偶爾爲自己寫寫心情文字,總共寫了19篇,希望自己重新撿回文藝夢吧;在考證方面,依然需要花費心血努力了,要看着奔四的女人了,我還有什麼可以競爭的武器嗎?似乎沒有什麼?所以唯有讓知識武裝自己變得更強大,纔有不敗之地哦,我也才能實現女兒的心願,帶她去看海。對了,這一年,也實現了小小的心願,帶着媽媽和女兒去出差了,雖然她們只是跟着我來回坐高鐵,住酒店了,沒有時間帶她們玩,可是這一步卻是跨出去了,希望20__年能有很多次機會帶她們走出去看世界,看風景!

2022年優秀年終工作總結 篇13

一年的工作即將結束了,相信在一年結束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。?

__年已經過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導的感謝!

新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那麼多,失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。

我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裏是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這麼客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜爲什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裏的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在這裏我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因爲那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,爲工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來爲自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試爲當然,然後冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年裏我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。

2022年優秀年終工作總結 篇14

這段時間裏,我得到了領導和同事的關心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動着。我爲能成爲這支精英團隊中的一員而感到自豪,也希望能在爲此而付出自己的汗水

“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,還記得剛剛畢業那時,就是這樣的心情,認爲憑藉着自己這滿腔的熱忱和捨我其誰的信心,美好的未來彷彿就在眼前,可工作之後,面對每日重複的工作,我有時會失去耐心,但一想但我想到工作的重要性,便提高警惕性。每日雖然周而復始的巡查設備,但我不會粗心大意,因爲設備平穩運行纔會帶來安全的生產。

“不積硅步何以至千里,不積河流何以成江海?”在今後工作中,我必須正確認識自己,努力成爲一名合格的員工,向書本學習,向同事學習,通過學習來提高自我修養,提高認識事物的能力,樹立強烈的事業心和使命感。從身邊的每一件小事做起,一步一個腳印,培養強烈的責任感和敬業精神,以主人翁的姿態投身工作,公司榮耀即我個人榮耀,儘自己所能爲公司作出最大貢獻。

由於工作的特殊性,風場地處偏僻,避免不了的是孤獨。但我們這爲數不多的團體裏我們相互關心,讓我們都找到了家的溫暖。每次工作、每次娛樂我們都體現出團結的力量。爲了千家萬戶燈火光明,我覺的我們忍受孤獨是有意義的!

神聖的工作,在每個人日常事務可以體現;理想的前途,在於每個人一點一滴做起。工作上只有不惜努力,用汗水和智慧編織我們未來的夢。一份耕耘,一份收穫。做好手頭上的工作,就是實現人生的價值,帶來人生歡樂,這也是幸福之所在。

總之:把握自己,勤奮學習,努力工作纔有可能好戲連臺。

沒有經過風雨,怎麼見彩虹,意志總在磨練和忍耐中堅強,思想總在經歷和壓力中成熟。人的成長需要一個過程,沒有學走,就要跑,勢必會摔得更痛。

作爲剛剛走出校門的我,寒窗苦讀十幾載,現在終於走上工作的崗位,一展所學;父母爲培養我們付出一輩子的心血,也寄予一生的希望。今天我們在工作崗位上沒有理由不去勤奮工作,回報父母,回報社會。

鷹擊長空需要堅韌的羽翼,魚躍__需要堅硬的魚鰭。我們需要接受風雨使稚嫩的翅膀變得堅韌去迎擊長空;我們需要經受鍛鍊使弱小的魚鰭變得堅硬去跳躍。

2022年優秀年終工作總結 篇15

20__年即將過去,採購部全體員工在公司領導的正確領導下,以提高經濟效益爲中心,拓展思路,求實創新。在過去的一年裏,隨着我國經濟建設的快速發展,各種各樣原材料的持續上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的採購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們仍然嚴格按照公司的管理規定,規範化、程序化地進行操作,以一切爲了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及20__年工作計劃彙報一下:

1.主要工作與作法:

1)、採購及時,經營管理正常有序。

採購部作爲我公司正常營業保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常採購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等各項法律法規爲工作原則,樹立經營部門第一,公司聲譽形象爲上,物美價廉爲主的工作意識,並努力完成公司下達的各項工作任務,在__年度工作中,共完成採購任務一萬餘次,採購各類藥品七千多種,並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購一千餘次,有力保障了公司的正常經營。

2)、貨比三家,採購藥品物美價廉。

爲限度的降低公司經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每週一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的藥品價格進行了及時的調整,同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規範》組織質量管理部進行驗收並做好購進記錄,對不合格藥品做到了及時的退貨、更換,有效降低了公司經營成本;

3)、積極努力,拓寬公司供給新渠道。

爲開闢和引進異地特色新特藥品,爲一線部門提供很好的經營保障,部門根據公司總體工作安排,積極考察市場,參與藥品交易會併成功引進了一批特色優質藥品,爲公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,並得到了廣大終端客戶的一致好評。

4)、想方設法,降低公司運營成本。

一是配合質量管理部、銷售部,完成了部分供貨商合同到期後的續簽,用採購量來壓制供應商價格,進一步降低了採購成本,提高了供貨質量。

二是根據市場情況及時調價銷售,做到合理利潤化。

三是爲進一步提高公司的經營能力,部門同銷售部一起尋找供貨品種近100餘種。

四是根據實際情況,積極組織廠家開展培訓活動和定貨會,促進公司銷售;提高員工素質。

五是在不影響銷售的前提下,儘可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金週轉。

六是在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。

2.存在的不足:

20__年度,採購部在公司領導和指導下,雖已完成了公司下達的各項採購任務,但仍存在諸多不足,距公司領導及其他部門的要求還有一定的差距,有待於我們採購部進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:

一是在日常採購工作中,缺乏一定的計劃性,沒有全面系統的安排好採購計劃,從而有時導致採購較爲零亂,丟三落四。

二是在如何開闢和引進新特藥品的渠道和點子不夠多,未能爲一線部門提供較多、有用的信息。

三是自身的學習意識不濃,綜合素質有待於進一步提高。

3.20__年工作計劃:

回顧過去的20__年,在波瀾起伏的價格市場中,在你退我進的激烈市場競爭中,我們採購部克服了重重困難,加強學習,牢固樹立後臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤於調查,嚴格把關,努力做好藥品採購保障和質量的督導工作,確保公司經營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。

20__年,我們將對採購管理工作進一步規範化,嚴格執行採購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,並迅速反饋,爲公司領導層的決策提供準確、有效的數據。同時針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,限度的激發各位員工的工作主動性,和及時反應問題及解決問題的工作方式。

隨着新型農村合作醫療的實施和新醫療改革方案的頒佈,在新的形勢下,我們採購部更新觀念,完善各項規章制度。在對我們的業務素質的培養上加大力度,加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的管理制度落到實處,創造一個整潔、舒適的工作環境。爲公司20__年實現新的跨越做出的努力!

2022年優秀年終工作總結 篇16

時間一眨眼又來到了20__年的末尾,距離過年也只有短短__天了,這意味着我們是時候對自己這一年來的工作進行一個年終總結了。其實這也不是我第一次寫總結了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的,趁着20__年到來之際,我可以好好地說一說心裏話了。

在這一年裏,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年裏大力發展了各項業務,各個部門都招收了不少的新員工,同時這也意味着我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領導們可不想養一些閒人,要是跟不上公司的發展節奏,那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以,提高個人的能力成爲了我今年的主要目標和任務,要是這一點都做不好的話,那必然也無法完成更爲複雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司裏面還只是一名普通的__,但是我一直都渴望着更大的成就,當然了,光說說是沒有什麼用的,還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。

爲了提升自己的個人能力,我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動,同時還會利用空閒時間去學習一些和工作業務有關係的知識,我很清楚學習是時刻都不能停下的,尤其是在當今的社會裏,前有工作經驗豐富的前輩,後有充滿了幹勁的大學生,要是我故步自封,那我必然會遠遠地掉在大家的後面,唯有不停的學習才能充實自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年裏,我在工作這方面一直都挺敬業的,每天風雨無阻,能準時趕到公司,全年極少出現缺勤的情況,另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任,基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。

20__年是咱們公司奮鬥的一年,我自然也沒有給公司拖後腿,當公司需要我時,我加班加點的完成任務進度,當同事們需要我的幫助時,我盡心盡力地爲他們答疑解惑,在面對公司新來的同事時,我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這爲的就是給公司創造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開始共進共退了,這就意味着我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20__年裏,我會繼續跟隨好領導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實實工作,爲公司創造出更多的效益!

2022年優秀年終工作總結 篇17

公司領導:

現將我到天一__的工作情況簡述如下,以此作爲本年度工作彙報;請檢閱。

(一) 着眼大侷促穩定 立足崗位助生產

四月份我到天一__之時,正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由於主管與分管的主要中高層領導在經營管理、處理周邊關係、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧,導致中高層見地對立、員工士氣低落;整個隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。

家不和、鄰人惡,由於內部矛盾不調和導致的不團結,爲周邊橫悍的非善勢力創造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發生,員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無法伸張。

這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視,並作出了必要的人事調整。爲配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題並及時把集團對班子的重視、對員工的關心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播:共依賴、同榮辱,共同創造、共同發展,務實同進、和諧共生的公司文化和創業理念。同時每日長時間、多次數守在工地一線,瞭解一線工作的進度、質量、安全情況,力求第一時間能發現問題、分析和解決問題;這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊,融洽工作關係。尤其針對當時的狀況提出兩項主張:

1、 對外:依法依規、有理有度,不卑不亢、若即若離。

2、 對內:要制度、要流程、要溝通、要協作、要成效。

上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性;客觀上對穩定大局、助推生產、促進公司有序和諧,規範高效、持續穩健的經營管理起到了積極的作用。

(二) 把握機遇創效益 常敲警鐘保安全

五月中旬__縣境內非煤礦企,連續發生兩起重大生產安全事故。__縣所屬的礦產單位全部關停整改,公司第一時間啓動公關應急工作並迅速組織生產安全分析會;在要求其他單位嚴格執行停供火工產品關停整改的背景下,公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產品,形成產品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環境,我所想的不是消極應對生產壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑑、想到市場因突發事件形成供需傾斜所孕育的機會,第一時間向班子建議:

1、立即組織生產安全形勢分析會,借鑑其他單位發生的事故教訓;在班子中進一步加強安全意識,統一管理出效益、安全促效益的共識;迅速展開生產安全隱患大排查,切實落實安全隱患整改措施,切實考覈隱患整改結果。這不僅是爲了應付可預見的各級安全檢查,更是着眼於自身生產所必須的安全保障。

2 、在短期難以改變求大於供的市場狀態下,考慮以經濟手段調節市場供需矛盾,提高產品單價以給產品重新制定合適的價格標準。

這些建議被班子採納,並經__同志組織銷售、生產專題會討論後出臺具體提價方案。

此後爲進一步調節市場供需矛盾,打擊中間商圖利爭貨而堵路的現象,積極支持__同志提出:“區分並選擇交易對象、提高交易門檻,合議確定大客戶對象,要求有合作意向的大客戶預付貨款;再次爲產品提價,在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。

這些舉措不僅在確保大的生產安全事故爲零的前提下實現了全年產量任務可完成,並有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產環境;而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收;尤其是將年均單價由原108 元 / 噸提升至 116 元 / 噸以上,從而一舉扭轉了多年虧損經營的被動局面。按產量計,爲公司增收了約 260萬元;同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。

(三) 團結務實抓質量 通力協作搶進度

今年五月二日集團董事長到加工廠組織現場辦公會,對加工廠的建設從安全、質量、進度等方面提出了細緻、具體的工作要求。希望班子能發揮集體智慧和團隊協作的長處,儘量做到科學決策;圍繞早日實現試投產合理安排工程進度。

由於工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分,導致整個工程在實際施工中客觀存在:設計的中間環節人員(胡科軍)不配合,土建設計與工藝設計不配套,造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協調難度大、配套用地需臨時擴徵,外電架設等遇到的周邊關係協調困難。工藝技術等關鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質量與安全管理意識淡薄形成工程質量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。

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