行政文員個人年終工作總結(精選20篇)

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行政文員個人年終工作總結 篇1

經過這差不多一年的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

行政文員個人年終工作總結(精選20篇)

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細緻、認真負責、團結協作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

中心領導要求我們必須具有創新、積極進取的工作理念,同時要依照中心的實際情況來看待一切,才能適應中心未來的發展。因此,爲了提高了自己的個人素養以及工作能力,我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中,能從中心大局出發,從中心整體利益出發,凡事都爲中心着想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀,以及有關自己工作所需要的相關知識。

三、一年來主要負責的工作

1、日常辦公方面,負責中心重要來電、傳真、快件的收發及傳遞;負責中心一般性文件的收發、材料收集、公文起草;負責中心下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋;

2、行政事務:負責來訪賓客的具體接待工作;負責中心相關會議的組織籌備工作;負責填報表格、複印打印、文件整理歸檔等工作;

3、採購保管:根據要求採購、保管、發放日常辦公用品並及時登帳;負責中心禮品的入庫、領用、保管;

4、溝通協調:協助部門領導做好各部門的協調工作;負責中心大事記的材料撰寫,協助中心網站、簡報、季刊的編辦;

5、固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、覈對、督促維修等工作;建立固定資產管理制度,按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作;

6、完成中心領導交辦的其他工作。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲自己還是新同志,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。

3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習改進。

總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裏,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

行政文員個人年終工作總結 篇2

站在窗口看着稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年裏,我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,並且,在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

首先,在專業知識、工作能力和具體工作方面:

我在學校擔負學院行政文員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但爲了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本着把工作做的更好這樣一個目標,開闢創新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:

1.做好了各類信件的收發工作,20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部分及個人。

2.協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

5.協助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底之前完成了學院20__年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。

爲了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

1.工作態度和勤奮敬業方面。

酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

2.工作質量成績、效益和貢獻。

在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,爲學院及部分工作做出了應有的貢獻。

3.思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

總結這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結,在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

行政文員個人年終工作總結 篇3

回顧20xx年,作爲公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好工作

根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標註文號。

二、認真細緻,確保檔案完善有序

工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理

接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

按照國家部門的規定,定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。

20xx年將是項目大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行爲舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

回顧20xx年,作爲一名行政文員,一直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現將個人工作總結如下:

一、工作方面

1、耐心細緻地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。

2、完善公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

3、積極主動的搞好文案工作。根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、複印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,並且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。

4、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什麼都要管。如文件的複印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以後的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以爲事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的'影響。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不很紮實。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務,使工作和學習融爲一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

四、接下來的工作計劃

積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,並繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政文員個人年終工作總結 篇4

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對__年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,爲領導提供了方便,也爲客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公衆物品的善後檢查等工作,以便爲本##提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求爲我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備__年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、__年工作計劃

1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多爲領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

行政文員個人年終工作總結 篇5

一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平

在任職期間,我始終把加強學習作爲增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。

二、結合當前社會形勢,靈活地採取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

(一)受金融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候纔來辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。爲此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門爲企業提供報建諮詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,爲企業預先覈算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。

同時,在依法行政的情況下,採取特事特辦、並聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(二)爲更好地實現“一站式”審批服務,去年局先後把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對於新的業務項目和審批流程我們也及時向羣衆做好解釋說明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

(一)勞保金業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作爲我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持着良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,併力求做到,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

四、認真聽取羣衆反饋的意見,不斷改進工作方法

對辦事羣衆提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正,對於我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今後的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家!

行政文員個人年終工作總結 篇6

時光如梭,轉眼間已至七月,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首三個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將工作總結如下:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發放等)。

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

C、能夠較好地完成上級安排的任務。

D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等)。

E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

2、工作收穫:

A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺。

2、在處理工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的。

三、接下來的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。

總的來說工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。

行政文員個人年終工作總結 篇7

在20__年的工作中,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。

但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處於主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質,爲更好地做好今後的工作而努力。現將工作情況作簡要總結:

一、不斷了解公司各部結構,進一步提高行政工作

這一年以來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中瞭解各部門的需求狀況,儘可能的爲各部提供完善的行政支持。

二、盡心盡力地完成了自己的工作

1、車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持;

2、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作;

3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作;

4、做好會議紀要,接待來訪人員;

5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資;

6、做好領導及行政經理臨時交代的工作。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關係

通過日常工作接觸,發揮自身溝通長處,先建立良好的合作關係,並取得各部門的初步信任,瞭解各部需求狀況,以便於更好的開展工作。

四、存在問題和不足

1、是工作當中主動向領導彙報請示的多,爲領導出主意想辦法的少;

2、有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動;

3、處理一些工作關係時還不能得心應手。

在今後的工作中,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

行政文員個人年終工作總結 篇8

今年2月,我通過人才招聘,在__公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的_和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下:

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃,制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,__結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將的信息複印並分發給__公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、彙總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊__公司做得那樣完善和_,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

行政文員個人年終工作總結 篇9

回顧20__年,作爲公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上……網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識

1、行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員和指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事指導:認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

感謝栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,爲公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

行政文員個人年終工作總結 篇10

伴隨着緊張而忙碌的工作,模擬文員的實習工作已悄然過去了,在老師正確領導下,辦公室各工作人員的共同努力下,我們完成了各項工作任務。今年是我們08界比較特殊的一年,隨着時間的推移,老師的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作。回顧過去兩週的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。爲了在新的一年裏更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去兩週裏工作的得與失總結如下:

一、工作內容總結:在20xx年的工作裏,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要,接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9.配合供應部做好物資採購合同的打印,會籤、存檔工作。

10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況爲了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。

在過去兩週模擬的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在過去兩週的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞着更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境爲目的,針對每年的安全月、消防月、的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,爲公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成爲食堂每日、每月經費覈算的主要人員,爲了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況爲規範印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,並監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認並簽字,現已經將過去的用章工作全部完成並歸檔。考勤情況爲了規範公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,並監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認爲他很重要,因爲他是對每個人最起碼的規範,所以在以後的日子裏面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況爲了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約,公司共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,並做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的儘自己崗位的.職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:

(1)跟同事們的聯繫不夠,缺乏交流;

(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在未來的日子裏,我要繼續踏踏實實的立足於本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,爲正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

行政文員個人年終工作總結 篇11

站在窗口看着稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年裏,我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,並且,在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

一、在專業知識、工作能力和具體工作方面

我在學校擔負學院行政文員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但爲了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本着把工作做的更好這樣一個目標,開闢創新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:

1、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部分及個人。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

4、做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

5、協助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。

二、配合其他同事做好工作

1、工作態度和勤奮敬業方面

酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

2、工作質量成績、效益和貢獻

在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,爲學院及部分工作做出了應有的貢獻。

3、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

總結這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結,在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

20xx年是公司比較特殊的一年,隨着公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。爲了在新的一年裏更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年裏工作的得與失總結如下:

一、工作內容

爲規範印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對用章登記工作做了詳細的記錄,並監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認並簽字,現已經將用章工作全部完成並歸檔。爲了規範公司員工考勤,在主任的安排下,我兼任了考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,並監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認爲他很重要,因爲這是對每個人最起碼的規範,所以在以後我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況爲了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其辦理簽字手續,並做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的儘自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今後的提高是十分必要的,在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。與同事交流少,關心同事不夠。跟同事們的聯繫不夠,缺乏交流;工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

三、工作心得

回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我要繼續踏踏實實的立足於本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,爲正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

行政文員個人年終工作總結 篇12

回顧20xx年,作爲公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握。

回顧20xx年,作爲公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識:

1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。(責任編輯:admin)

9、董事熊先生的指導:認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想:

行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,爲公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

行政文員個人年終工作總結 篇13

我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。x年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將x年工作總結如下:

一、思想方面:

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。x年在全國範圍開展了“保持*員先進性”的理論學習,作爲一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。

x月份前在供暖所辦公室工作,作爲單位的窗口科室,一言一行都代表着單位的整體形象。因爲是服務部門,每天都會有部分羣衆來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看着來訪的羣衆滿意而歸,作爲工作人員的我,心裏總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“羣衆滿意”,我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時瞭解單位發生的事情,及時向領導彙報,努力做好領導的參謀助手。x月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染着我,心裏暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,爲了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知份。

同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室的特點,作爲新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,纔會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,纔會充實的體現着自己人生。

三、存在不足

一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。

爲了把x年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取x年的工作更上一個新臺階。

行政文員個人年終總結(二)

20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這裏感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面。

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表。從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

行政文員個人年終工作總結 篇14

時光飛逝,轉眼間20__年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。

回顧一年,現將個人的工作總結如下:

在工作紀律方面,遵守公司規定,按照公司制度做好自己的工作職責。

在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細爲原則,積極主動做好本職工作。

在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,堅持着自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,爲公司的發展添磚加瓦。

在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作爲重,服從領導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

一、工作總結

我的工作可以分爲兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

(一)人事文員的工作

1、公司社保賬號的建立。

剛進公司的我適逢公司爲員工建立社保賬號,作爲一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什麼材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。

2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑑章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。

3、社保的辦理及社保費用的申報。

每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。

4、月度考評工作。

每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,並對考評結果進行覈算,考評數據進行存檔與管理。

5、組織人員的招聘、面試和複試。

根據公司的發展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘,聯繫應聘人員過來面試及複試工作。

6、網絡招聘信息的不斷刷新。

7、人員的入職登記。

新入職員工畢業證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

8、考勤管理。

負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理,次月初進行考勤統計和加班統計。

9、員工工作牌的製作與發放。

(二)行政文員的工作。

1、綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管理,在保存的文件盒裏放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存個電子檔的文件臺賬登記表,萬一以後丟失可以找到。

2、公司相關費用的報銷及繳納。

公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號後公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,保持公司主要領導的手機時刻暢通。

3、公司酒店協議的簽訂以及常出差地信息的蒐集。

爲了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,用優惠價格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。並蒐集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,方便領導出差使用。

4、車輛的管理。

桑塔納車輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,車輛燃油數據的統計並存檔,次月初將燃油統計數據交予財務審覈,並統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。

5、公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛,發現問題後反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生後,進行衛生檢查工作,並把檢查結果登記下來,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班後檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。

6、公共設施設備的日常管理和維護工作。

公司公共設備的維修工作,在工作期間主要負責了董事長辦公室數字電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的製作、董事長辦公室衛生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。

二、工作中的不足

經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足:

一是缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應手,個別工作做的還不夠完善,這都有待於在今後的工作中加以改進。

二是學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。一個行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的瞭解,公司規章制度的熟悉,各種表格的製作,以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的瞭解。各方面知識的瞭解菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。

三、下一步工作打算和建議

一是要不斷學習,充實自己的知識,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要。

二是要端正工作態度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

三是要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。

1、眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,做到取彼之長,補已之短。

2、手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對領導的指示都要記錄下來,從中好好學習,不斷進步。

3、嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向領導和其他同事請教,對不清楚的事情,要勤問、勤打聽,對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口瞭解各方面的工作情況及員工自身情況,實事求是,及時全面地向領導和上級彙報。

4、腿勤。做人事的,要經常走動於社保局、勞動局和地稅局,不斷從中學習,從中進步。

5、腦勤。在工作中要善於發現問題,養成勤于思考、善於思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

在新的一年裏,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,爲公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

行政文員個人年終工作總結 篇15

回顧20xx年,作爲一名行政文員,在公司各部門領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,他在各方面都有所提高,但也存在不足,需要今後不斷學習。現在他的個人工作總結如下:

一、工作方面

1、耐心細緻地完成日常工作。負責接聽和轉接電話,認真記錄重要事項並及時傳達給相關人員,每天簽發快遞,每月核對結算辦公用品、快遞、飲用水費用。

2、完善公司各項行政規章制度。協助李先生和辦公室主任不斷完善各項規章制度,使公司趨於規範化管理。根據公司要求,建立健全其他相應的管理制度,使公司工作有序開展。

3、積極做好文案工作。根據工作需要,隨時製作各種表格和文件,完成各部門、領導交辦文件的打印、複印、掃描、傳真。收集整理各項管理規定,分類歸檔,確保有序發放。及時簽署並傳達公司發佈的通知和文件,以便上傳和分發。

4、其他行政工作。人事和總務文員的工作非常繁瑣,就像管家一樣,必須管理一切。如複印、掃描、傳真、收發特快專遞、保管文件、申請、發放和登記辦公用品、預訂酒店機票、維護和協調辦公設施和環境、儲存和統計庫存辦公用品等。每項工作的完成都是對責任和工作能力的考驗。如何簡化並確保萬無一失,如何以最低成本獲得效率。這是未來工作中需要學習的內容。

二、缺陷

當然,這項工作中存在很多問題,主要表現在以下幾個方面:

1、不夠小心。文書工作是一項瑣碎的工作,因此它考驗着工作人員的細心程度。一切都應該認真對待。小的時候你不能粗心。可能任何一個小錯誤都會產生不良影響。

2、缺乏創新精神。我們不能積極發揮認真研究、開拓進取的精神,而是被動適應工作的需要。幾乎領導分配的所有工作都可以完成,但幾乎所有人都只是爲了完成工作而工作。這個問題的解決方案只是膚淺的,沒有深入的理解。

3、工作不太紮實。由於忙於日常瑣事,工作沒有達到一定的高度。我不能專注於工作和學習。雖然我瞭解很多知識,但我並不精通。在未來的工作中,我會努力改正我的缺點,並以更大的熱情投入到工作中。

三、改進

我充分意識到我瑣碎工作的重要性。俗話說:“世上難始於易,大事始於細”。如果你想協調好一個團隊,你必須做好每一件小事,以確保工作的正常有序發展。在未來的工作中,我將嚴格要求自己,充分發揮工作能力,服務公司,工學結合,積極爭取每一個學習機會,培養工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。我希望在今後的工作中再接再厲,取得更大的成就我們要不斷提高自己,抓住每一個學習和成長的機會,努力提高業務水平,善於在業餘時間發現與工作有關的新事物和新知識;樹立良好的職業道德,態度認真,熱情飽滿,紀律嚴明,潛心學習,爲工作積累必要的基礎知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎複雜,但我會努力從多方面進一步提高工作能力,以積極的態度面對日常工作任務要以正確的態度,紮紮實實、堅持不懈地完成上級交辦的工作;我還將注重培養我的適應性、協調性、組織性和創造性,並在工作中不斷學習、進取和提高自己,以便更好地完成自己的工作。

四、下一個工作計劃

1、積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理制度的備份、上傳和分發工作,繼續做好日常工作的整理和歸檔工作。做好各類郵件收發和辦公用品管理工作。做好辦公用品的登記,按需發放,不浪費,按時清點,以便及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,在日常工作中,我將遵循精確、詳細、準確的原則,精心準備、精心安排、精心工作,做好標準工作,站在標準崗位上,嚴格按照辦公室規章制度辦事。

2、提高個人修養和業務能力。繼續加強對公司各項規章制度的學習,提高工作技能。多閱讀與服裝相關的書刊,向領導和同事學習工作經驗,掌握好方法,迅速提高自身素質,更好地爲總務工作服務。同時,我們也應該加強與同事的溝通與合作。

行政文員個人年終工作總結 篇16

綜合部作爲一個重要的樞紐部門,工作比較繁雜。我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;各分部遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去爲大家服務。遇到各類會議接待,我都積極做好配合工作,與部門同時心往一處想,勁往一處使,不計較幹得多與少,只希望把活動圓滿完成。

1.文書工作

及時傳閱流轉公文和信函。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度和流程要求,保證各類文件傳閱的時效性。本職做好文件的發文,負責文字工作的校對、修改,各類文件的掃描、紅文的分發,信函的寄送、電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。

做好文書檔案管理工作,確保各項信息數據有據可查。按照文書檔案管理工作辦法的要求,及時收集整理需要歸檔的文件,並做好文件的立卷歸檔工作,分門別類做好文件歸檔,電子目錄清晰明確,電子文檔規範齊全,確保了歸檔文件的真實性、原始性,使項目部的各項工作有據可查。

2.信函翻譯

根據項目需要和工作具體要求,目前翻譯工作主要爲各部門與業主諮詢等外方的往來信函。在工作中秉着認真學習的態度,努力提高自己的翻譯能力。同時,非常感謝領導和同事一年來來對我的寬容和理解,有指正,有引導,有鼓勵,這也更加堅定了我不斷學習的毅力。

3.文件收編工作

月(季)報簡報的收編是每月的一項編輯整合工作。從年初到年末共編輯月(季)報*期,簡報*期。期間包括完成各類彙報和活動總結的上報。一年的工作積累,讓我對公文內容和內涵有了更深刻的把握和理解,在文字功底上也得到了一定提高。

行政文員個人年終工作總結 篇17

時光似箭、歲月如梭。伴着聖誕節日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈願我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、產品產量方面

過去的一年裏,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止20x年x月x日共完成兩成結構產品x三四層結構產品x。爲到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,爲公司今後產品的多元化打下了基礎。

2、產品品質方面

在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到99%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。

3、設備管理方面

在過去的一年裏,各設備比較良好,並沒有因爲設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。

4、人員管理方面

在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長的鼎力支持纔始的我部門有了如今的良好局面。

5、安全生產方面

在過去的一年裏,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

二、存在的不足和對策

生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

1、質量管理方面

1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關係。

2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

3)缺乏生產質量記錄意思:由於我部門全體計件化以後,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤爲重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以後發展的需要。

3、物料消耗管理方面

由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考覈,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

三、從公司整體方面,我有一幾點建議

1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣纔可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

四、自身總結

20x年即將結束,20x年的工作也即將告一段落,在這一年裏,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這爲今後的工作打下了一定的經驗基礎。

雖然20x年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑:

1.雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

行政文員個人年終工作總結 篇18

本人在20__年2月下旬到公司的人事行政部,轉眼間到了年底,是該回顧與總結的時候了,以下是本部門的年度工作總結。

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批後,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。

2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,爲公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司覈算員工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先後更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及覈算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過OA發到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行爲進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。

5、員工勞動關係及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率爲零。

6、做好離職員工的離職面談工作,瞭解員工離職的原因及心態,及時挽留住優秀的員工,爲企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。爲離職或入職的員工進行增減,爲員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均爲其辦理工傷保險,一個月後爲其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯繫事宜,是後勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防範教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,利用好監控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始,每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料,通過OA發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。爲公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。

5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公佈了提案的處理結果。

6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。

人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年裏要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃裏重點研究的,也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃裏彙報。

回顧20__,我們雖然取是得了一定的成績,展望20__,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,爲公司的持續發展做出貢獻。

行政文員個人年終工作總結 篇19

我於20__年__月進入學校工作,擔任行政辦主任一職,主要負責學校行政事務和招生辦工作,__個多月來,在校領導的指導下,在各部門的幫助下,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項任務,行政辦工作正常高效運轉,取得了較好的成績,但也存在許多不足,現將具體情況總結如下。

一、完成的主要工作

1、積極學習,儘快適應學校工作

我退伍後一直在醫院和企業從事營銷工作,雖然在部隊從事行政和機關工作__年,但對於學校和教育工作還是比較陌生。自進入學校工作後,通過走、問、聽和學等多種方式,向領導、同事和其它部門人員學習,瞭解感受學校文化,學習學校各項管理制度,特別是通過同本部門的__、__等老員工學習招生規定、醫保管理和文字寫作等各項工作,使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉,運作過程心中有數。通過向校領導、各分校和各部門的學習瞭解使我對各部門工作內容、運作流程和人員情況有了一定的瞭解,使我徹底融入到__學校這個集體,對從事教育行業有了很大的興趣。

2、勤奮工作,起到帶頭表率作用

做爲行政辦負責人,只有自己工作業務能力強,踏實勤奮努力工作,履行好自己的職責,起到良好的帶着模範作用,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校後,接到的第一項工作是編撰《集團動態》__合刊,因自己長期從事文字工作,從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作,我進行了前期充分的研究,連續一個星期加班到深夜十二點,以主題突出、內容新穎和圖文並茂,這期合刊受到了集團公司的較高評價。

近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近__篇,充分發揮了行政辦文字寫作的任務。連續__次擔任值周領導,我都認真負責,查食堂和夜自習,每晚都堅持十二點學生就寑,確保各宿舍樓無事後才離開。不論是校領導交給的任務,還是配合其它部門開展工作,我都從不推辭,儘自己的能力去完成,在學校組織的國學講座、校安工程、消除安全和法律事務等工作中,都想一切辦法去完成各項任務。

3、抓好管理,確保所屬各部門高效運轉

行政辦除負責學校臨時性事務外,主要擔負招生工作,不論是家長諮詢,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協力,熱情周到,確保學校這個窗口真正起到文明禮貌,按章辦事。學生醫保關係到學校和學生的切身利益,因遺留和政策原因,我校學生地區複雜,辦理較麻煩,爲此,辦公室專人專門時間多方協調,使這一問題得到了較好的解決。今年以來,學校人員增加較快,學生和教師信函量較大,特別是網購數量增大,每天十多家快遞公司送到行政辦,行政辦及時通知到每個老師和學生,確保了無差錯。在做好電話通知、收發和文件管理等日常事務性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作,向《__晚報》、《集團動態》和電視等媒介投送稿件,較好的宣傳了學校各種活動,進一步在樹立了學校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作,工作量大,任務重,都能按時高質量的完成各項工作,確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發放工作,都能無差錯的準確及時的發放到每個學生手上,平時錯閱中嚴格執行制度,即做到了熱情服務又確保了出入庫無差錯。

二、存在的不足

雖然我盡力去完成各項工作,但也存在許多不足之處,一是老好人思想,管理力度不夠,抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由於對教育行業不是很熟悉,所以輔助領導決策和建議較少。三是對外聯絡協調方面有待加強,因多年在部隊和內地工作,對本地人員關係不是很熟悉,所以外聯工作開展不足。

三、下一步的打算

在其位,謀其政,爲更好的做好辦公室的工作,我決定從以下幾個方面不斷加強和提高。

一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責,不論承辦哪一事項都要堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。

二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。要積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。

三是做好管理職責。辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯絡、會議管理、檔案管理、收發值班等其它事務性工作。

在新的一年裏,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優質的完成領導交給的各項任務,熱情認真的做好各項服務工作,爲__學校發展盡職盡責,貢獻自己的力量。

行政文員個人年終工作總結 篇20

根據這一年工作情況與存在不足,結合目前單位發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使單位後勤服務管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照單位要求,在單位員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。

4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。

接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!行政文員個人工作總結模板 (3)

回顧20--年上半年工作,作爲公司的行政文員,半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將上半年的整體工作情況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好行政管理工作

根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標註文號。

二、認真細緻,確保檔案完善有序

檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理

接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規定,定期進行檢測。今年3月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、下半年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的'發展和工作的需要,完善自己,展現自己。年將是項目大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行爲舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

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