工作年終總結（精選20篇）
工作年終總結 篇1
20xx年，本人擔任主任，具體負責學生的思想教育、日常行爲規範、心理健康教育、貧困生資助等，涉及面廣，任務重，壓力大。在學校領導和同事們的關心支持下，我嚴格要求自己，盡職盡責地完成了本職工作，現將一年來總結如下。
一、加強理論修養，政治覺悟高
本人認真貫徹（指導思想），堅決擁護和執行上級教育部門及學校的各項決策、計劃。堅持加強理論學習和繼續教育，提高個人思想認識和業務水平。主動與同事團結協作，自覺維護學校利益。恪守教師職業道德，思想端正，作風正派，爲人師表。對工作有高度的責任心和事業心，踏踏實實、勤勤懇懇地完成上級、學校的各項任務。
二、主動學習，不斷提高管理能力
要做好學校20xx多學生的日常管理和德育教育工作，任務繁重，責任重大，風險更高，如果學生出現問題，不但影響個人前途命運，更會有損學校聲譽。一年來，我承受着巨大的精神壓力，本着對工作高度負責的態度，不斷提升了自己的組織能力、協調能力和教育管理能力，工作取得了一定的成績。敢抓敢管，極協助學校領導做好各項工作，大膽探索創新管理方法，冷靜處理學生突發事件，方法得當、辦事果斷，工作中能夠獨擋一面，逐漸成爲領導的合格助手。
三、加強日常管理，工作成效顯著
一是整頓治理學生違規使用手機問題。制訂了手機使用的管理制度，召開了X次違規使用手機學生會議，組織開展突擊檢查工，對收繳的手機集中保管，及時撰寫和公佈違規使用手機的處分報告X份。
二是加強對學生日常儀容儀表的`監督管理。經常對學生進行儀容儀表、文明禮貌的教育，利用課間操對學生的儀容儀表進行突擊檢查，收集違紀學生名單並對學生進行集中教育。
三是主動做好工作臺賬。本人先後擬定了20多份各項管理制度，涉及大量日常檢查登記的表格資料，錄入統計文明宿舍、文明教室評比、量化管理優秀班主作評比等數據，承擔學生處分報告的撰寫等大量繁瑣複雜的文字工作。
四是加強安全管理工作，嚴格審查和辦理學生校徽和出入證，在日常的值班工作中，認真負責，果斷應對突發事件，保障學校正常教學秩序。
五是完善學生宿舍管理。平常經常深入宿舍瞭解學生的情況，加強對生活老師的管理，做好開學宿舍的安排、調整。
四、善於思考，工作上不斷創新
一是對問題生實行了動態跟蹤管理。結合學校及學生的實際，大膽創新管理方式，對嚴重違紀學生建立跟蹤教育檔案，學生每月初在跟蹤教育表上填寫個人目標與計劃，月底對自己一個月來表現進行總結反思，由生活老師、科任老師（代表）、學生家長、班主任、政教處根據學生的表現，分別在跟蹤教育表的相關欄目上填寫是否給予學生通過的評價鑑定，對學生在生活、學習、紀律、道德品質的表現進行全方位的監督教育。改變了以往單一依靠班主任教育管理的被動局面，促使學生增強自我約束、自我管理的能力，從而更好地改正錯誤。在月考和期會考試後召開學困生、問題生會議，查找成績落後的客觀原因和主觀原因，教育他們要敢於直面困難，不退縮、不放棄。確立奮鬥目標，改變學習態度和學習方法，爭取學習成績有所進步。
二是推行學生個人操行量化管理。學校實行班級量化管理已經有XX年，推動了學校德育教育管理的發展。但也存在一些不足，無法將工作細化、具體化。爲此，本人推行學生個人操行量化管理，加強對學生的教育，發揮班幹部的引領作用，將學生違紀行爲細化到時間、地點、行爲等，每週按時統計違紀學生的扣分情況，對嚴重行爲進行公佈通報。
三是重視心理健康教育，進一步完善設施建設。加強心理健康成長中心的建設，採購完善沙盤室等有關器材，打造了規模最大、設備最完善、環境最溫馨的學生心理健康諮詢中心，精心設計了內容翔實、圖文並茂、主題突出的“心理健康教育”專題文化長廊，組織開展學生心理疏導活動，共爲學生進行了心理疏導。
四是加大學生資助政策宣傳力度，將政策落實到位。資助工作包括貧困學生資助、生源地貸款、庫區移民子女免學費、貧困生檔案建立等多項工作，面對人手少、時間緊、任務重等困難，本人其力親爲，出色完成年度資助工作。通過學校廣播、張貼宣傳畫、宣傳欄、印發資料等形式開展了“學生資助政策宣傳月”活動，印放宣傳資料份。組織學生參加全省“助學政策，助我成才”徵文比賽，收到徵文XX篇，其有X篇徵文獲得省優秀徵文評比獎。高質量完成學校家助學金、庫區移民子女免學費的資格審覈、數據上報、資金髮放等工作，獲得上級好評。
五、存在的主要問題
一是工作中由於壓力大、任務繁多，經常會有牢騷和怨言；二是對矛盾的化解手段不足，處理問題靈活性不夠；三是與其他科組的協調溝通能力有待加強，工作水平有待進一步提高。
新年新氣象，在新的一年裏，我將認真克服存在問題，發揚優點，力爭各項工作更上一層樓。
工作年終總結 篇2
時光似箭、歲月如梭。伴着聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更完美。
一、工作回顧。
1、產品產量方面
過去的一年裏，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量孝技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs、爲到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，爲公司今後產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下兩層結構產品入庫良率到達98%，三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年裏，各設備比較良好，並沒有因爲設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持纔始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裏，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1)、員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2)、缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。並且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3)、缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤爲重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考覈，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節儉意識不強。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節儉能源降低成本的思想教育，始員工的節儉意思和主人翁精神逐步的提高。
三、從公司整體方面，我有一幾點提議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、職責和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才能夠把質量有關的工作和廣大員工的進取性結合起來構成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，所以提議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結。
20__年即將結束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年裏，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這爲今後的工作打下了必須的經驗基礎。
雖然20__年有所收穫，可是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿幹勁，可是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的進取性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20__年度工作規劃：
1、加強學習和實踐，繼續提高。
針對自我的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的本事。
2、竭盡全力完成生產任務
在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態進取主動地完成生產任務。
工作年終總結 篇3
雖然造價只是工程投標活動中的一個環節，但作爲核心的專業技術人員，造價人應該做好以下幾方面的工作：
一、準確計算工程量。對於工程量清單，特別是總價包乾方式的招標項目，工程量能否計算準確，是工程投標一項基礎性的工作。如果對招標項目的工程量都不能準確把握，投標報價就沒有前提和基礎。
二、積極介入公司供應鏈。材料設備的價格，佔工程造價的比重越來越大，往往成爲影響能否中標的關鍵因素之一。如果依賴公司採購部門提供的材料價格，造價人員自己再根據公司領導加上一定的.百分比，那投標工作就很被動。
三、關注與工程材料有關的期貨行情。能否準確把握材料價格的變動趨勢，已經成了施工單位能否盈利的關鍵因素。造價人員應該積極關注與建築材料相關的期貨行情。風險管理與風險意識也是我們必須提高的能力。
四、準確提供投標工程的成本。作爲商務標的主要編制人員，我們有義務，也應該有能力向公司決策層提供招標工程的成本，進行成本分析，結合各投標單位的實力情況，運用概率的觀點提供專業化的建議。如果不能提供準確的工程成本，公司決策層就無法正確決策。
五、主動運用現金流的觀點。造價人在投標過程中應該積極主動，從工程款支付的角度，提供不同的投標價供招標單位選擇。
六、及時總結。不管投標結果如何，造價人都應該跟蹤投標活動。對於未中標的項目，要進行分析，找出未中標的主觀原因和客觀原因；對於中標項目，要分析並提出項目實施過程可能的不利情況，提供風險防範與管理的建議。
總之，造價人是靠專業吃飯的，離開了專業精神和專業能力，造價人無異於江湖騙子。
工作年終總結 篇4
我自20xx年2月到公司參加工作，參與工程預結算和成本控制，負責港灣、港灣的現場工程成本控制及前期和景觀零星結算具體工作，另外完成領導佈置的工程結算和預算工作。 日月如梭，回顧這近一年來的工作，我就經歷了安置工程交房，交房，交房，交房，交房等攻堅會戰，也經歷了*項目開工、開工、開工、灣港灣港灣二期開工等新的戰鬥號角，更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在20xx年以來房地產形勢一片蕭條的新情況下，我公司還是逆市前進，勇於攀登並抓住了寶貴發展的機遇。在公司蓬勃的發展中，作爲公司的一名員工，在爲公司的跨越式發展感到興奮和自豪，但同時也深深的感到自己也更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領導正確的決策和每位員工辛勤的勞動，只有善於及時總結過去的成績與過失，才能更好的提高我們的工作能力，下面是20xx年的主要工作完成情況 上半年的主要工作完成情況：
1、 *1#樓土建預算：建築面積15564m2造價1223.2萬元
2、 *2#樓土建預算：建築面積17289m2造價1336.1萬元
3、 *2#樓土建預算：建築面積38506m2造價3674.7萬元（與張工合作共同完成）
4、 *5#6#樓土建預算：建築面積28220m2造
價2284.6萬元
5、 b地塊5#樓預算調整：建築面積11376m2造價1103.6萬元6、 *2#3#4#樓北陽臺排水設計方案預算對比
7、 *12#19#樓消防室變更預算
8、 *1、2#；3#；6、7#；8#；10、17#；16#；11、18#灣1、2#；3#；6、7#；8#；10、17#；16#；11、18#等多層備案預算
9、 處理*項目現場測量造價及其設計變更單預算
下半年的主要工作完成情況：
1、 *5#、9#、20#、21#地下室改造預算、結算。
2、 環島南側標段景觀結算。
3、 二標段的景觀抽查及結算。
4、 *1、5標段的景觀抽查及結算。
5、 *3、4標段的景觀抽查及結算。
6、 *9#預算、14#預算。
7、 *5#、8#、15#預算。
8、 f地塊3#、4#樓預算及調整。
9、 廣告牌預算、結算。
10、 二標段景觀及中心水系景觀預算。
11、 *22#樓a,b預算。
經過這半年的工作，雖然成績得到了領導及同事的肯定，工作中的不足同樣需要領導及同事指點批評，展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作並時學習先進經驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發展，只有努力身學習才能提高業務水平，只有及時總結自己的得失，才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議：
1、 公司的快速發展，對品牌也提出了新的要求，我們的品牌不僅僅是購房客戶的形象，更應該是含所有合作伙伴的全方位品牌，更應該是讓合作伙伴們意識到他們選擇了正商就是選
擇到了真正誠實的朋友。
2、 公司能根據各部門需求安排更多的學習提高的機會，業務知識到管理能力，我認爲能得到學習和培訓是對每員工最大的福利。
12、 *12#15#工程結算。
工作態度及企業文化理解
工作的態度決定了工作的質量，在，並以預算工程師的職業道德爲準則，始終保持嚴謹的工作態度，強烈的責任心，忠於職守，以公司的利益最大爲最高行動準則。通過學習公司文化和身體力行的交房攻堅戰活動，使我真正的理解了公司快速發展的強大動力和靈活高效的企業運行機制。我深深的體會到每個員工的“執行力”就是企業的前進車輪，每一個員工的“結果第一，理由第二”就是企業的目標的實現。團隊精神是我們企業能面對風雨更加從容，團隊精神是我們部門工作更加完整迅速，因而我爲融入到公司的團隊之中併爲建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以，我在工作中，與同事密切協作，爲工作順利的完成盡最大的努力，能夠很好的團結同事，具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當中只要是領導佈置下來的任務，都會堅決的按時、按量、準確的完成，提供一個領導滿意的`結果，不講任何理由、藉口和條件。企業文化是公司所有員工步伐一致目標一致的源泉，是公司員工向着公司目標前進的精神食糧。因而每次公司培訓我都認真學習時刻保持我的思想與公司的計劃保持一致，理解公司文化的精髓，使公司文化真正的指導我的工作。
工作中的得失與改進
通過在公司的工作與以往工作經歷的比較我認識到目前的許多好的工作方法，比如我們在簽訂合同時“合同價一次包死”的做法，很大程度上避免了簽證變更而影響的工程造價的不確定性，對整個工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是這也會使得圖紙出來以後急於開工的情況下，怎樣才能快速準確的確定合同總價，當然這需要我們造價預算人員大量而集中的工作。可是儘管這樣依然沒有足夠的時間完成。這些工作中的不足還要我與同事門共同解決的問題。現在的工作當中我的業務知識就是算得對、算的準。實際在工作當中我更應該在圖紙設計時的工程造價的前期控制和工程管理過程中造價的過程控制。比如在設計階段各個造價指標的合理控制，這種指標要有歷史數據統計得出得出而不是僅憑個別工程經驗。而在工程管理過程中造價的過程控制這更要求我們隨時掌握工程進度及其工作流程，發生設計變更籤證及時反映出造價的動態變動情況，同時加強與施工隊伍的過程管理，才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不夠細心的情況，如世紀港灣景觀工程的結算失誤，儘管是設計和項目資料不齊造成的但對於我們沒能深入審覈也有責任，同時也反映出公司的責任管理的漏洞，都負責反而到最後都不負責的現象。篇三：造價員年終工作總結
工作年終總結 篇5
20年的工作已經結束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領導的親切關心和支持下;在市委、市政府的的正確領導下;緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”爲核心;以整合宣傳資源;滿足羣衆需求爲指針;努力開創新的工作環境;爲開展優質服務和知情選擇提供了有力保障。發揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現在以下五個方面：
一、貫徹落實藥具工作文件精神，拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉村宣傳陣地、育齡羣衆活動中心，把已婚育齡羣衆召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網絡宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數清做好藥具報表工作
爲了摸清服用藥具人員的底數，我們在鄉鎮微機中提取出生名單，對當年內新婚和出生戶進行走訪，然後再和藥管員覈對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數清，情況明。在報表期間，各鄉鎮和社區通過層層把關，把需求計劃合理分配，確保完成藥具調撥、發放。爲了使各類報表數據真實、填寫規範、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調整藥具庫存週轉量，使藥具庫存週轉合理。
三、積極宣傳，加強培訓促進藥具管理隊伍職業化。
爲加強藥具隊伍職業化建設，我市計生辦局統一培訓鄉、村藥具管理人員政策理論和業務知識;並進行全面考覈;這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人爲本，優質服務”的理念，隊伍素質得到全面提高，服務質量得到顯著增強，有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業化建設，爲計劃生育優質服務和節育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了羣衆的認可，以此爲窗口，更好地爲社區居民提供優質服務。
四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規範
爲進一步規範避孕藥具市場流通秩序，加強計劃生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場，保障和維護羣衆健康權益。我市計生局於9月份開展了爲期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協調聯動、清查有序。協調衛生、藥監部門;各抽調一人加之計生局副jú長帶隊;法規、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區各個地段;逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會營銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監管、集中整治長效機制，從源頭上規範計劃生育避孕藥具市場，有效地淨化了我市計劃生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎麼使用，使用後失敗了怎麼處理等一些補救措施不瞭解，這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調研;讓已婚育齡人羣都能瞭解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在着漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數還不準確，不知道哪些人應該用藥;用藥後發現
的副作用怎麼處理;還有村上婦女主任調換頻繁，影響了已婚育齡羣衆的用藥時間，送藥間斷;還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質、變潮，浪費嚴重，沒有及時發到羣衆手中，也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調研中我們還發現一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經濟比較薄弱的村，對於工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響着村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期，新任務，爲我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰，我們一定努力工作，結合實際，轉變觀念，深化改革，做好藥具工作，爲滿足羣衆的避孕節育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。
工作年終總結 篇6
自從本人20xx年加入xx酒店以來也有x年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守酒店的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的，而且得到了酒店領導的高度認可，在20xx年的x月讓我擔任主管一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售酒店信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作爲酒店銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的酒店應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人爲的製造一個輕鬆愉快的購物環境。2充分展示酒店，由於多數顧客對酒店知識缺乏瞭解，因此對酒店的展示十分重要，顧客對酒店的瞭解越多購買後的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客最好的廣告。3促進成交，由於酒店價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。4售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。5抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的`到來，注重自己的外表，衣着要乾淨得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對酒店的瞭解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的酒店是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了酒店？等等這些都需要想一想。作爲一個主管，就像一個帶兵打仗的班長，衝在第一線影響，感染成員很重要，作爲櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個部門就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣國小生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，
在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星雲*，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因爲前期一直是策劃先行，而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲*的數據，爲星雲*培訓銷售人員，在新年期間做好星雲*的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星雲*這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
工作年終總結 篇7
20__年已悄然過去，充滿期望的20__年已然來臨，首先感激領導一向以來對生產部的信任和這一年所寄予的期望，在過去的一年中，生產部在領導的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務，並在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結，同時祝願我們公司在充滿期望的20__年會更好，相信公司在高層管理的英明領導下，我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作，順利的駐進了新廠房中，在新環境我們有了新的工作活力，經領導的慎重思量將生產部工作移交到我的手上，多謝領導對我的信任，本着一切以公司利益爲中心的精神，堅持將整個廠區納入到工作範疇，用阿Q的執着努力的工作。以對事不對人的工作原則，在工作中有冒犯的地方，望領導、各部門同事多多諒解。
一、產品產能與質量
20__年，生產部門按照公司的整體目標，計劃產量的要求完成了全年的生產任務，但也存在着方方面面的問題，有待在今後的工作中加以克服。在對生產工藝重新編制和改善後，便攜式顯示器線產能穩定在900只的日產量，各個工序的標準化作業，不僅僅提升了工作效率還提升了產品品質。便攜式TPMS包裝線產能從原先13人產能1800套，提升到此刻8人產能2100套，工藝的改善不僅僅提升了產品產量，還爲公司節儉了人工成本，我們堅持持續改善。
產品質量是公司生存和發展的基礎，所以保證產品質量是我們生產控制的基礎工作，自本人5月份起負責生產部工作期間，除了對生產工藝的更新編排和物料的管控工作，同時參與對產品質量的管理監督工作，進取配合質保部處理現場出現的質量問題。改善一些生產工序，同時加強全員質量意識，強化質量自檢力度，明確質量的重要意義，人人做到生產加工過程中的自身質量控制，來保證產品質量。
我們的質量方針：堅持品質第一、持續改善，以零缺陷的產品和服務來滿足客戶要求生產部年終總結報告我們的質量目標：實施零缺陷戰略，使供貨合格率達100%。
二、設備管理
20__年的生產管理中，新老設備嚴格按照TS的設備管理要求進行管理，設備設施工具有專人負責並建立了管理臺帳。設備職責人嚴格按管理要求對設備進行維護保養，經過以上各項措施，人爲因素造成的設備故障得到了有效控制，保障了設備正常運轉，確保了生產運行的穩定。
三、人員管理
員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能爲公司創造出更高的價值。由於我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。
四、安全生產管理
在過去的一年裏，由於我們對安全生產管理的疏忽，導致全年共發生了2起人身傷害事故。在新的一年裏，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除車間存在的安全隱患，保證生產車間的有序運行。
五、生產管理
建立相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。嚴格執行考覈辦法，按照“以人爲本，實施管理標準化、科學化”的管理原則，合理調整薪酬分配方案，來調動員工的工作主動性、進取性和創造性。
生產部在今年，圍繞管理做了不少工作，我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規矩不成方圓的道理”，所以我們制定了生產部的各項規章制度，我們的管理理念是：“以人爲本，實施管理標準化、科學化”。制度給我們的管理供給了管理的標準，供給了依據，僅有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。
績效考覈制度方案的實施初見成效，員工的生產品質、出勤率、生產效率、工作紀律與態度、5S執行、安全生產有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓方案，解決各個產線的瓶頸工位，針對傳感器電池焊接工位，我們制定了一套有效的培訓方案，經過試驗與實踐，成功的解決了電池焊接瓶頸工位，經過現場考覈使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位爲主崗工位。爲了適應大批量生產，我們堅持持續改善，傳感器生產線在保證品質的同時，有望在一次的提高產量。
六、現場管理
生產部對現場管理嚴格按照6S的管理辦法進行實施，生產現場環境，地面衛生、設備設施衛生、員工着裝等方面狀況都有所改善，改善生產通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求，可是現場管理到達360度全方位，實現管理初級水平，對於現場我們將持續不斷的進行改善和提升。
工作年終總結 篇8
一、主要工作情況
(一)以關注老年民生爲主線，做好老年人服務工作
一是大力推進老齡政策宣傳工作。今年3月，我辦印製、發放了6000份《惠老手冊》，全面宣傳新修訂的《老年人權益保障法》、《廣東省老年人優待辦法》等法律、法規，引導老年人瞭解自身合法權益，通過宣傳使各項老年政策法規家喻戶曉、深入人心，使全社會的老齡意識、尊老意識和依法保護老年人合法權益的意識進一步增強。
二是認真開展“敬老月”活動。在敬老月來臨之際，我辦共投入了16萬多元開展“敬老月”形式多樣的尊老、敬老活動。9月29日上午，由我辦主辦，縣老幹局、縣老年人體育協會協辦，舉行了慶祝20xx年老人節大會及大型健身操表演，縣四套班子成員、原縣四套班子部分領導、縣老齡委成員單位領導和全縣各界約1000位老年人歡聚一堂，共慶佳節。同時，我辦還投入6萬多元開展慰問活動，慰問全縣特困、高齡、空巢老人;縣民政局爲全縣敬老院贈送慰問金及生活用品;縣老幹局開展“牽手百家宴”、慰問敬老院等;縣團委組織青年和老年志願者上門爲孤寡老人打掃衛生、清洗衣服等。
三是依託社區服務中心推進老齡工作。今年初，我縣建成首家社區綜合服務中心，該中心主要爲社區內老年人、殘疾人等提供政策諮詢、康樂活動及關係調解等服務，爲該社區居民、老人提供了一個高質量的服務場所，成爲我縣改善民生、構建和諧社會的又一精品和亮點。爲此，我辦緊緊依託該社區服務中心，組織各種老年服務活動，分別舉辦了“敬老愛老宣傳暨母親節慰問活動”及“老人健康知識講座”等活動，並鼓勵老人積極參與中心組織舉辦的各項活動，不斷提高生活質量，使社區服務中心真正成爲社區居民的“溫馨家園”、老年人的“開心樂園”。
四是加強老年人協會建設。惠東縣老年人體育協會下轄有15個健身協會，在每年“老人節”文藝演出中都會選派精彩節目參加表演，同時，該協會中還成立了9支老年人志願者服務隊共400人，志願者服務隊經常進社區、進敬老院爲困難老人、孤寡、空巢老人提供生活照料、健康檢查、心理慰籍、文藝表演等活動。爲了加強老年人協會工作，發揮老年人協會的作用，今年，我辦積極向縣政協提交提案，爲該15個老年協會爭取每年15萬元的活動經費，確保協會活動正常運作，並帶動更多的老人蔘與健身鍛鍊，享受老年生活。
五是繼續認真落實好各項惠老政策。一年來，我辦積極完善落實好“80週歲以上老年人政府津貼”、“60週歲以上困難空巢老人政府購買服務制度”以及老年人優待證等惠老政策。全年共辦理新版《老年人優待證》7200多張，爲老年人出行提供了方便;採取鄰里互助形式爲困難空巢老人提供生活照料，全年共發放困難空巢老人政府補貼經費48.06萬元，提供服務達2403人次，現有享受“困難空巢老人服務”200人;做好高齡政府津貼的申請、審覈、發放和監督等工作，今年共新增申請2605份，終止死亡1913份，全年共發放金額2452.85萬元，發放212114人次。
(二)積極開展羣衆路線教育實踐活動，加強幹部思想政治教育
一是做好規定動作，確保取得實效。按照縣委關於黨的羣衆路線教育實踐活動有關部署，我辦高度重視，建立了集中學習制度，組織觀看了革命主義題材的系列電影，開展了愛國主義教育基地實地教育，開展了對照檢查、批評和自我批評、制訂了整改計劃、清單等等。通過學習教育、查擺問題、整改落實等三個階段的活動開展，我辦按照逐項研究、突出重點、整體推進的原則，以改革精神抓落實、促整改，努力用教育實踐活動看得見、摸得着的成效，取信於廣大老年羣衆，推動老齡事業科學、快速發展。
二是踐行羣衆路線，服務人民羣衆。在教育實踐活動中，我辦班子成員帶頭深入基層，竭盡所能爲村委和村民解決實際困難。3月17日，我辦走訪了駐點村平山坣陂村4戶養豬戶，實地考察瞭解養豬污染的具體情況，由村委發出了拆除通知書，督促養豬戶自行拆除非法養殖場所。4月14日，我辦惠民服務隊一行5人來到平山坣陂村委，爲6戶扶貧戶購買了價值3000多元的雞苗、鴨苗，希望通過幫助他們發展養殖，提高他們的家庭收入水平，改善家庭生活條件。我們還到坣七村小組調解因爲山林權屬糾紛引發的砍伐沉香樹的問題，瞭解他們矛盾衝突的焦點，並與他們共同協商研究解決問題的辦法。關於坣陂村委村橋樑拓寬的問題，我辦經研究決定在經費緊張的情況下資助村委2萬元用於橋樑改建，並想辦法幫助村委能夠從其他途徑獲得建設資金。
(三)積極開展“局長駐村工作室”工作。
自今年6月份開始，我辦與縣供銷社共同扶持多祝鎮明溪村、啓南村發展。自駐村安排調整後，我辦與縣供銷社積極聯動，先後22次進村開展幫扶工作，深入瞭解駐點村整體情況，並結合明溪村、啓南村實際情況，分別制定駐村幫扶工作調研報告、工作計劃、重點解決問題，積極開展各項駐村幫扶工作：
一是在經濟上給予力所能及的幫助。我辦在經過充分調研瞭解駐點村實際情況之後，針對性地開展力所能及的經濟支持，累計支持駐點村各類經費達4.93萬元。分別支持明溪村、啓南村扶貧發展資金各1萬元;黨員慰問金4200元;退伍軍人慰問金900元;老人慰問金6000元;慰問純二女戶1200元;禁毒經費6000元;計生經費6000元;支持明溪村搭建雨棚5000元。
二是積極開展信訪接訪工作。我辦與縣供銷社分別成立“局長工作室”以及駐村工作小組，自7月份起每月由單位“一把手”組織開展一次接訪活動，鼓勵村民反映問題和困難、努力解決羣衆困難。其中，7月21日的接訪活動中，明溪村民馬火漢、馬火鬆反映了潮惠高速徵地補償不合理的問題，縣供銷社與縣老齡辦在瞭解情況後，隨即發函多祝鎮政府，積極協調問題處理，現該問題已得到妥善解決。
三是紮實開展禁毒、計生、扶貧等中心任務工作。一方面，按照縣委縣政府要求，認真開展禁毒工作，22次進村開展幫扶工作全部涉及禁毒工作，並結合工作需要，積極協助村委同志開展入戶計生排查，始終把禁毒、計生工作作爲駐村工作重點。另一方面，針對困難羣衆、困難黨員、困難老人、退伍軍人、純二女戶等羣體開展幫扶慰問工作，累計經費12300元。
四是積極改善村委辦公環境。針對明溪村、啓南村的村委環境較差的`問題，我辦與縣供銷社計劃一同努力，想方設法爲村委改善辦公、辦事環境。一是分別出資5000元支持明溪村委搭建便民雨棚，方便羣衆上門辦事;二是贈送啓南村兩套辦公桌椅，解決村委辦公設備老化破損的問題。
二、存在問題
一是老齡工作經費不足，缺乏專職人員，特別是鄉鎮的人員和經費嚴重不足。
二是各鎮爲老服務機構還不夠健全，欠缺人力和場所。
三是社會福利設施和服務照料體系建設力度薄弱。
四是社會養老和老年人的醫療保障體系不完善。
三、20xx年工作計劃
以《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》實施爲契機，建立健全社會保障制度爲重點，加快構建爲老服務體系，着力制定完善惠及老年人特別是農村老年人的敬老措施，爲我市儘快進入珠三角第二梯隊而努力。重點做好以下八項工作：
(一)繼續深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動。
認真貫徹落實總結大會精神，對照“兩方案一計劃”和領導幹部個人整改清單，抓好整改落實，切實深入推進黨的羣衆路線教育實踐活動。
(二)繼續加大新《老年法》的宣傳貫徹力度。
繼續抓好新《老年法》的宣傳貫徹工作，緊緊圍繞“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，充分發揮各級老齡工作機構的作用，努力營造濃厚的尊老、敬老、養老、助老的社會氛圍，使老年人盡享晚年。
(三)加強各鎮老齡工作機構和隊伍建設。
認真抓好各鎮老齡辦領導班子和老齡工作者的隊伍建設，充實和完善各級老齡機構體系，重點推進基層老齡協會建設。通過培訓、督促、檢查等方式，努力造就一支高素質、務實、有愛心和奉獻精神的工作隊伍。
(四)積極做好關愛“空巢”老人工作。
建立健全對困難空巢老人政府補貼制度，做好特困空巢老人服務工作。加強社區建設，依託社區開展關愛空巢老人、貧困老人活動，做好我縣特困空巢老人的申請、審覈工作和特困空巢老人的服務，津貼的發放以及監督管理工作。
(五)繼續做好80歲以上老年人政府津貼的發放管理工作。
我縣現有80歲以上的老年人1.8萬多人，面臨着高齡補貼工作面廣，情況複雜，監管難度大等特點，我們始終抱着高度負責的態度，克服人員少，經費不足等困難，做到深入鎮、村瞭解老人動態情況並要求各鎮每月上報一次死亡人數，及時掌握人數的變更。對於高齡老人的申報，做到認真核查，及時申報，津貼及時發放，足額發放。
(六)認真組織開展“南粵幸福活動周”活動。
及早擬訂計劃，圍繞工作重點，開展形式多樣的尊老、敬老、助老活動。
(七)繼續積極推進老年優待同城化、一體化工作。
(八)積極配合縣委縣政府開展禁毒專項整治工作、計劃生育工作和扶貧工作。
工作年終總結 篇9
轉眼之間就到年底了，作爲公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收穫的。相比於剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進步更多。現在今年的工作也已經結束了，爲自己這一年在公司的工作做一個總結，進行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進步。
一、工作表現
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之後我也會及時的去反省自己，讓自己在之後避免出現同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己，讓自己儘量的不要出現一些嚴重的錯誤，在工作完成之後我會先仔細的檢查，在工作的過程中也儘量的做到細緻，這樣就能夠避免自己出現一些不應該的錯誤。雖然現在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應該提高自己的工作質量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學習，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學習才能夠讓自己一直都有進步。現在作爲新員工最重要的就是多去學習，學習一些新的.知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現錯誤，自己不知道的事情要先問過領導或者同事之後再做決定，不要自己認爲可以就可以。
這段時間我也一直都遵守着公司的規章制度，對於我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規章制度的，作爲新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學習，也應該要做到遵守紀律，這樣才能夠有留在公司工作的機會，也讓領導和同事對我有着期待。
二、工作計劃
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年裏是應該要有更大的進步的，也要更加努力的去學習。這一年自己還是有很多的地方沒有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
來到公司已經有一年時間了，年終到來，一年的工作已經進入尾聲，這一年我擔任銷售員學到了很多，一路走來經歷了風風雨雨，現在將個人工作做個總結。
一、想要收穫，必先給予
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，願意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經常遇見其他銷售人員銷售產品的時候爲了一時的利益放棄了長遠的利益，在銷售產品的時候虛擡價格，甚至做得非常明顯，產品上面有標籤，但是當付款的時候卻要比標籤上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最後吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實，用好的產品，讓他們知道我們產品的質量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作爲贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作爲贈品。
這樣的做法收穫的是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因爲我不但不佔他們的便宜，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所願，而不是一味的盤剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
二、尊重送給每一個客戶
客戶是有感情的人，不是機器人，來到店鋪或者商場時，應該給予他們足夠的尊重，我們的產品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因爲他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的經歷所以非常清楚這一點，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，爲了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候對每一個客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
三、感情營銷
現在的產品競爭激烈，我們公司的產品好，其他公司的產品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他營銷手段，在銷售的時候我會與客戶打好關係，如果能夠加到微信的更好，然後會在平常的時候問候一下，也會根據客戶的需要給他們推薦產品。從而使得自己與客戶成爲朋友，也會爲客戶考慮，當我們店鋪買不到的就會到其他地方買，一定會讓可會有所收益，並且會把這件事情告訴客戶只有知道了纔會感激。
經過了一年的工作，我成長了，對銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會一直堅持下去，不斷奮鬥。
工作年終總結 篇10
一個偶然，一個機會，我和蒙卡蒂就這樣結緣了，現已很難細說我爲什麼會選擇這裏，但我依然還是很清晰的記得當初的一條思路，那就是“蒙卡蒂可以讓我得到更好的歷練，蒙卡蒂值得我去選擇”。
1、個人工作的總結
時光飛逝，在蒙卡蒂已有一段時間，在這裏，學到了許多新事物，認識許多值得我去學習的人。接觸食品行業是我的一個新的開始，工作內容也不是之前那樣的單一，而是要兼顧着許多事情，所以我經常面臨着挑戰，有時候會感到精神分裂，但深思，這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落，有成長的喜悅，有繁忙的壓力，有充實的激情，於是我的生存武器有了更好的裝備，精神被摧殘，激情被燃燒，這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受。在這裏我收穫了很多，也找到了快樂，從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆裏扔，到現在是稍微可以看得上眼，我告訴我自己，我得到成長了，當然，還不只是技能上，在工作上和生活上的態度，也有了更深的領悟。
2、個人目前工作中的遇到問題及改善措施
工作中有兩個問題
1.產品更改，在設計完成後再更改產品，這是一種很浪費生命的事情，我覺得領導在策劃活動的時候，就應該去了解，比如和加盟商那邊協商確定要做什麼，向採購那邊瞭解貨源和採購還要不要做這個活動的產品。
2.後期製作出現的尺寸錯誤問題，目前我們公司還沒有後期製作這個職位，所以這個任務就落到策劃和設計的身上，大家的工作量都比較多，應該互相理解，應該一起把後期這一關把好，我建議在設計前大家多溝通，多瞭解，再出方案。
3、個人未來工作規劃
作爲公司的設計，我最終的目標是自己的作品能引起大衆的注意，衝擊大衆的視覺，蕩起大衆的內心，激起他們的消費慾望，同時能給公司樹立起一種適合公司的良好形象，使我們的品牌可以讓更多人知道。我現在的主要規劃就是找出自己的不足，然後不斷的去參考，學習和改善，去掉不好的，把好的延續下去。多瞭解社會大衆的一個消費心理，來找出一種更有力的方案來吸引大衆。
4、公司目前存在什麼問題，針對公司目前的問題提出改善的建議或者措施
對於目前的公司，我發現存在兩個問題：
一，是管理
公司正在處在初步上升階段，管理是非常重要的，管理會影響到公司的發展，公司的氣氛和形象，希望各位管理員能夠加強自己的管理能力，也希望員工多配合管理員，這樣才能更好的控制工作流程和協調好員工之間的關係。管理二字，重於理，一個只會管的管理者是失敗的，只有能管能理纔是合格的管理者，你只有先把工作流程先理好，你才能夠去掌控，纔有效率，你只有把底下員工的工作合理安排好，理好關係，做好協調，你才能夠管得住。
二，是團隊
一個想要變得強大，走得更遠的公司，它一定需要一個好的團隊，公司光靠某些人，是撐不起來的，無論你個人能力有多強，那也只是一種無處可歸的散力，我們應注重合作，注重團隊，多溝通，互相幫助，個人的力量是微小的，但是團隊的力量是大得可怕的，在工作上，我們應該把公司放在第一位，把眼光放長遠，這樣才能減少摩擦和矛盾，這樣才能齊心團結，纔有力量去解決所有的困難和問題，我們的公司才能變得強大。
5、個人工作是否需要其他部門的配合，需要怎樣的配合
關於部門合作，我沒什麼問題。
我們一起奮鬥吧，同志們，我們還年輕着，我們不怕什麼。
激情起來吧，同志們，我們一起去挑戰和突破。
我堅信着，總有一天，蒙卡蒂會因爲有我們感到驕傲，我們會因爲蒙卡蒂而感到自豪。
工作年終總結 篇11
XX年的伙房工作在學校的正確領導下，本人順利地完成了一年的工作任務，較圓滿地實現了年初的工作目標，在配合學校的中心工作，爲師生提供生活服務中做了一定的實際性工作，在工作過程中重點抓了兩個管理，確保三個安全，努力提高飯菜質量和服務質量。
一、融於學校的整體管理，狠抓伙房工作的兩個管理細節。從根本上保證伙房工作的正常動作。
一是伙房的內部管理。本年度下半年伙房進行了擴建，師生分流就餐，炊事員遷入新廚房易地工作，工作環境和條件的進一步優化爲新的工作提出了更高的要求，加之創省規，創平安校園的.大氣候，餐飲服務工作高水平，精細節的管理勢在必行。在管理過程中，主要實行了嚴格的庫房管理和規範的工作流程，分別設立了蔬菜保鮮、肉食冷藏、米麪儲存等庫房和麪食、烹飪工作間，並設有食品採購、財會保管辦公室和安全保衛、消毒更衣室，各種房間齊全，設置合理。
炊事員的工作嚴格遵守工作制度，從消毒更衣進入工作間後，在炊事班長的組織指導下，按照嚴格的操作流程和質量標準，有序地進行每個工作環節，從而按時做出高質量的飯菜。另一方面是餐廳師生就餐管理，自下半年始，實行了幼兒和國小分部就餐，幼兒在東廳，國小在西廳，幼兒10：30開飯，國小從11：10開始，至11：30各年級每隔5分鐘一個級部進廳，地點分開，時間拖開，加上教師帶隊、定位、組織指導，使幾百人的就餐秩序井然有序，有效地配合了學校的中心工作和教育管理，培養了學生的組織紀律觀念和生活能力，這不能不稱頌學校的深謀遠慮和爲之付出的心血和關愛。
工作年終總結 篇12
不平凡的20xx年即將過去，在這一年忙碌的工作中我對自己的工作崗位有了更加深刻地認識和了解，也有了許多的經驗和體會值得自己去總結，經歷了一年的工作我感覺到了自己的成長和進步，同時也發現了不足之處，在這裏我希望通過總結這一年來的表現爲繼續開展以後的工作打下良好的基礎。
首先，我介紹一下自己這一年來在策劃部的工作情況。從20xx年1月，我主要策劃執行了20xx年歲華紀麗新年音樂，這次音樂會邀請的是法國的著名交響樂團，演出圓滿成功，接下來第八屆讀者湘江賦碑立碑活動；並且兩次赴四川災區爲千秋中學奠基揭幕。8月爲應對三湘改版進行的嘉年華宣傳活動是一次難忘的經歷，我們在短時間內確定活動並進行執行，成功阻擊了三湘的改版聲勢。9月小報童頒獎典禮成功舉行。10-12月我成爲第五屆長沙國際汽車博覽會超級模特大賽的項目負責人，在這些活動的策劃和執行中都圓滿的完成了任務。12月又參與了報社風尚大典的活動。並積極參與配合報社其他部門的策劃執行活動。在這一系列活動的策劃執行中，我也學習到了很多的經驗也遇到了很多的困難。每當這些時候，我深深感覺到我們策劃部團隊力量的強大，在部門領導的指揮監督下，在部門同事的幫助下，我戰勝了一個又一個困難，所以要感謝這個集體。
從今年的一系列活動中，我發覺自己具有以下幾個方面的有利條件：我第一個有利條件是：良好的工作能力以及完善的工作作風。做爲一個現代職場的職業人，先學作人，再學做事。我在爲人上，胸懷坦蕩，善解人意，個性活潑開朗，善於與人溝通合作，懂得欣賞、吸收別人的長處，和所有同事都能和睦相處。
我十分注重培養自己的工作能力，工作中認真負責，從實際工作中加強自己的實踐經驗。特別在本次車展的活動中，因爲自己作爲項目負責人從活動的策劃到執行都必須自己嚴格把關親力親爲，對於我的工作要求更高，在活動的策劃執行中我充分運用自己的工作能力用心策劃、全力執行，使策劃做得更加有創意、更加周全。每次工作結束，我都會認真總結，讓下次的工作做的更好。
我在工作作風中的信條是，積極主動，吃苦耐勞，認真負責。別人不願做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，與人爭名利。領導佈置的工作堅決，從不無故推諉。
我第二個有利條件是：具有良好的工作協調素質和應變能力，擁有良好的團隊精神。識大體，顧大局，處理問題較爲周全。在部門重大活動中積極參與，與同事形成良好的團隊協作精神，共同策劃、執行，每次都能圓滿的完成活動。在這期間我學會了團隊協作的重要性，也同時深刻的感受到策劃部是個團結進取的團隊。在這個團隊中我體會到了很多，明白了作爲真正的職業人，一定要勇於創新，不畏困難，認真負責，細節至上。做工作，辦事情，要能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我從這一年參與的各項策劃活動中學到了豐富的實踐活動的經驗：如何協調活動執行中的各個環節，安排到位策劃細緻，與合作的單位和個人溝通協商，調節關係。同時，更重要的是面對活動中突發狀況的臨場反應,這是對我能力提升的一次次考驗。在工作的各方面不斷的完善自己，更好的達到職業人的要求，並且要求自己做到更好，這是我努力的目標。
我第三個有利條件是：具有專業知識和良好的學習能力。我學習的是廣告專業，營銷策劃部是報社的品牌推廣宣傳和市場研究的前沿陣地，我能充分運用專業知識所具有的敏銳市場觀察力幫助自己工作。進入崗位工作以來，覺得學校所學到的知識還遠遠不夠。在實踐經驗增加的基礎上還要不斷的豐富崗位專業知識的學習，努力的填補不足的部分，特別是在活動策劃這個方面，要求的實踐知識和專業知識相結合，要不斷創新，不斷進步。更要認真細緻，這對我的工作能力是一種高要求，所以我要抓緊時間不斷的完善自己，加強能力。
對明年工作的設想：
明年的工作相比今年將更加艱鉅，需要更加的投入，我對自己明年的工作有以下幾點設想：
1、全面認真的提升自己的專業技能和創意水平。作爲一個專業的策劃人，要時刻不斷地吸取新鮮的知識，完善自己。同時提高專業技能，發揚自己有活力、有衝勁、有思想的優勢。在工作中更加的細緻認真，加強文字功底，多學多看廣泛吸收各方的經驗技術，力求使策劃功力更上一層樓。
2、團結協作、全面配合領導完成工作。發揚策劃部良好的團隊精神的傳統優勢，和同事們通力合作，讓活動策劃和執行更加的科學有效，富有創意。全面配合領導的工作，認真高質量第一時間完成領導交代的任務。
3、全面拓展創意思維，與各方面多溝通。我們部門常規的活動策劃都是基於報社品牌宣傳的需要。我覺得我們的策劃需要更加的面向市場貼合讀者和客戶的需要。加強與採編部門和業務部門的協調溝通，真正的瞭解他們的想法，拓展自己的創意思路，使創意策劃更具實用性和影響力。
工作年終總結 篇13
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，爲他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也爲自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以後的工作中，我會做好個人，會努力在這裏創造出屬於自己的輝煌！
一年來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，下面作工作總結如下：
一、提高認識
酒店行業作爲一項服務工作，本質就是爲來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則爲工作的首要環節，也代表着酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、紮實工作
一年來，本人對待工作勤懇紮實，嚴格按照關於前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，並及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
紮實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷提高業務水平，創造性地開展工作，爲接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。
工作年終總結 篇14
新一年的腳步已悄然而至，我對自己在即將過去的這一年，工作中的經驗和自身的不足有了更大、更多的瞭解。讓我更加了解到電梯，將自己有限知識付諸於實踐，挑戰了自己的工作能力和學習能力。在工作中自己也有很多不足之處，通過在不斷學習和自我完善的同時，我將自己一年的工作總結了以下三點：
一、努力提高自身素質和專業水平
作爲電梯安裝的帶班人，我還有許多不足的地方；專業知識還有待更高提高。電梯安裝工作與其它工作不同的是需要嚴格要求質量，必須規範操作。做到安裝一個工程樹一豐碑公司理念，外樹良好的公司形象。與甲方要取得良好的溝通爲以後現場施工中得到現場管理人員對安裝工作提供更多的幫助。面對甲方提出電梯方面的專業問題需要我更全面、更仔細的回答，讓甲方以後使用時能夠熟練操作電梯和自己能夠排除一些小的故障。在不斷加強自身服務水平的同時，也應掌握應有的專業業務技能。讓自己在安裝電梯的同時結交更多的朋友。
二、嚴格執行公司各項規章制度
對公司規定的各項規章制度要嚴格遵守，努力保持公司的良好形象。積極參加公司和本部門組織的的各種電梯專業知識培訓和考試考覈，勤於學習，敢於創新，不斷加強自身素質和技能的訓練，不斷提高操作技能基本功，掌握相應專業技能和服務技巧。知曉本公司經營的各種品牌，並且能熟練安裝並能獨立排除電梯可能發生各種故障。
三、要有犧牲自我的精神，實現共贏
在踏實、勤懇工作的同時還要有積極的工作態度和團結一致的工作精神。始終保持樂觀向上的心態。如果工作需要，我們也應該有犧牲自我的精神，爲公司奉獻自己的一份綿薄之力。實現公司利益和自我提升的共贏局面。在今後的日子裏，我會更加積極主動的接受公司委派的工作、嚴於律己，把工作作爲一種樂趣，一心一意的投入到自己的本職工作中去，同時，感謝公司劉總和於工對我的悉心教導和公司同事對我工作的大力支持，讓我在工作吸取到很多經驗。爲公司樹立良好的公司形象。
最後祝凱旋樓宇設備有限公司在未來更加輝煌騰達，業績蒸蒸日上；祝劉總和各位同事身體健康，萬事如意，閤家歡樂，賺錢多多！！！！
工作年終總結 篇15
回想醫療工作中,我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習，醫院個人年度工作總結。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛鍊了自己，具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領導下，我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神，端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係，以“八不準”嚴格要求自己，以“八榮八恥”來指引自己，在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作，要勇於吃苦、甘於奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，並向這個目標發起衝擊。
三、加強學習，不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習，年度工作總結《醫院個人年度工作總結》。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學,在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之餘再虛心請教。與臨牀醫務人員相處的短暫時間內，常常諮詢他們一些業務相關的知識，使之更好的爲我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學，向網絡學。通過學習，給我帶來了信心，給我帶來了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現不足，吸取教訓，及時改正。
在今年的工作學習中，雖然我很努力，也完成了一定的目標，但是還是有很多不足之處：
1、作息時間掌握不準，時有遲到早退現象。
2、工作中時常帶有個人情緒，話語不夠溫馨，時候懶惰心理，顯示不出“以病人爲中心”的宗旨。
3、普通話和表達能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨牀科室的協調度和交流還不夠，時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質量及速度有待提高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素。
6、設備保養與維護沒有周期性，對設備的維護和維修不夠及時。
、影像診斷不夠嚴密，業務水平有待提高，時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執行集體讀片制度，疑難片會診討論制度。
2、強化執行評片制度，提高拍片質量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
這一年裏有收穫也有遺憾，我要在以後的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，儘量避免醫療差錯，盡職盡責，做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設成爲具有鮮明特色的現代化醫院。
工作年終總結 篇16
一、基本情況：
職工食堂、招待所兩個單位共有幹部員工xx人，擔負着較爲繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下，在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務工作。截至目前，職工食堂、招待所收入x元，固定成本x元，變動成本x元，利潤爲x元。
二、今年以來的主要工作情況：
職工食堂、招待所是沙運司後勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在，擔負着較爲繁忙的各級領導、來賓的接待任務和麪對沙運司內部單身幹部員工的住宿、生活等項工作。作爲沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工作質量的好壞，直接關係到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：1、圍繞大局，提高認識。今年以來，沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢，必將愧對沙運司領導的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的沙運司廣大幹部和員工。因此，我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮鬥目標和落實科學發展觀，堅持以人爲本，關心職工生活，爲廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成爲“職工之家”和幹部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局，密切聯繫本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局爲重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱讚。
2、加強管理，規範運作。職工食堂和招待所的工作經常與幹部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認爲是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因爲自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負沙運司領導和廣大幹部員工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，並不斷爲大家創造良好的服務條件，爲逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人爲本的服務理念，採取了多種服務方式，儘量爲幹部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結協作，優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和幹部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務，直接涉及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關部門的配合下，堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。爲了不影響正常工作運轉，凡有大中型接待任務，我們內部的員工都能夠服從領導的安排，不分行業，不講條件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次，但每一次接待任務都能夠圓滿地完成，受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身幹部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身幹部員工，休假或者因公出差回到就餐和住宿，作爲後勤生活服務單位，能夠設身處地的爲他們着想，使他們能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。爲了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平，招待所及時爲大家換髮被褥、牀單，並在具體的服務工作上做到了態度和藹可親，環境乾淨整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
工作年終總結 篇17
xx年，按照公司的整體部署，結合我公司建設的基本需求，在公司人力資源部和安全監察部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報如下：
一、教育培訓工作基本情況
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本着“幹什麼、學什麼, 練什麼、比什麼”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規範化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至xx年xx月xx日，我公司共有xx人次參加由集團公司、xx培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經費x元。培訓範圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1、xx年度公司培訓計劃完成情況
截止xx年xx月xx日，公司已組織和參與培訓場次，參培人員xx人次，佔到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓(複訓)x期，共培訓 xx次(礦長x人次、副礦長x人次、管理人員x人次);新工人安全技術培訓1期，培訓xx人，爲xx人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓x人次;通風系統培訓1期，培訓x人次;公司自培10期，培訓xx人次;其他培訓xx期，培訓xx人次。
2、積極協助施工單位搞好教育培訓工作
截止xx年xx月xx日，公司積極協助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心爲施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓x人，爲220人辦理了入井資格證。僅xx年給施工單位發放培訓通知 次，培訓包括各工種。此外，公司每週四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每週四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，並在xx公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓制度建設情況
公司xx年逐步完善培訓制度，制定了《xx公司員工教育培訓制度》，爲職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，並在總結以往培訓經驗的基礎上，不斷開發自主培訓模式，形成了每週二公司內部自主培訓，每週四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，並將在xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時爲每位職工發放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，爲職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4、教育培訓經費使用情況
xx年按照公司培訓經費提取方案，共提取培訓經費 x元，支取培訓經費x元，結餘x元，培訓經費使用率爲60、54%。其中安全培訓使用x元，安全培訓資料使用x元，其他管理培訓使用x元，購培訓設備使用x元(投影儀)，培訓經費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經費情況。
5、規範信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記彙總;爲每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄，每次培訓都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業技能鑑定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人大學聯考、職稱考試等社會性考試，xx年有x人蔘加函授大專、大學學習，x人蔘加了成人大學聯考考試，x人蔘加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，爲施工單位發放了安全宣傳傳單多張，發放了煤礦安全生產書籍x種，共計本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓
公司xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑑定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業技能培訓，爲順利通過職業技能鑑定做好準備。
總的來說，在公司(局)的監督指導下，在公司領導的重視下，xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業務能力。與xx年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然，我公司xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
一是在於公司主要業務的開展在礦井建設，部分工程技術人員都無法放棄現場工作而準時參加業務培訓，導致培訓效果下降，培訓課時不夠，未建立行之有效的培訓考覈機制，致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重製約，員工教育培訓與職業技能鑑定的後期考覈、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
三是隨着公司明年年底的投產，公司職工人數的增多，公司專管培訓的職工偏少，組織培訓工作與生產有時會有衝突，這對培訓質量有一定影響
四、改進措施
對於xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下，在公司管理層的`正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對於目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成後的知識分享度。
3、在條件允許的情況下，培養我公司部分業務素質好、責任心強的專業技術人員成爲內部講師。同時，進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。
4、公司員工教育培訓與職業技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上，並將重視教育培訓的實用性、可操作性、後期考覈、培訓檔案管理，加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5、在執行程序上，xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序，規範職工教育培訓的運作。
6、將繼續加大教育培訓硬件設施的投入。
7、將繼續加大對施工單位培訓工作的監督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法，繼續開展好“三個一”活動。
工作年終總結 篇18
20xx年是實施老齡事業發展規劃的關鍵之年，是深化改革的攻堅之年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，在省老齡辦的大力指導下，在全市各級老齡委成員單位和各級專兼職老齡幹部職工共同努力下，全市老齡工作以學習貫徹落實四中全會精神、深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動爲動力，以老年學校、老年活動中心(站、室)爲陣地，以豐富老年人文化生活、開展老年人才藝展示爲抓手，以推進基層老年協會爲重點，以維護老年人合法權益，讓廣大老年人共享改革發展成果爲出發點和落腳點，進一步改善老年人的福祉，提升廣大老年人的幸福指數，凝聚全市老年人的正能量，爲建設區域性中心城市添智添才，順利完成了年度各項目標任務。現將全年的主要工作情況總結如下：
一、20xx年工作回顧
(一)謀大局、切實履行參謀、協調和督辦職能
一年來，我們堅持把老齡工作融入區域性中心城市建設和"一核多支點"戰略格局，實行城鄉統籌、上下聯動，初步形成了有利於老齡工作得大環境，有利於老齡事業發展的政策體系，有利於推進老齡工作的發展合力。
1、深入基層調查研究，爲制訂政策提供第一手資料。一年來，我們先後開展了社區居家養老服務調研、基層老年協會調研、城市失能老人生活狀況調研以及開展老年人意外傷害保險調研。其中，市老齡辦副主任張性忠同志撰寫的《十堰市人口老齡化發展趨勢及對策建議》的調研文章獲全省老齡調研優秀成果一等獎。丹江口老齡辦關於城鄉失能老人生活現狀調查被《湖北老齡》第四期刊登。老年人意外傷害險的調研成果已轉爲正式文件在全市試行。
2、完善老齡工作運行機制，充分發揮各成員單位的職能作用。今年7月，由我辦起草以老齡委名義下發了老齡工作委員會成員單位工作職責制度，定期述職制度、聯絡員制度。制度建立以來，通過督辦協調各成員單位履職盡責，同心協力，合力構建我市爲老服務"六大體系"：一是完善養老保障制度，健全養老保障體系，全市60歲以上老年人基礎養老保險全覆蓋，並100%實現了社會化發放。二是醫療服務體系更加完善，老年人看病難、住院難、報銷難問題有效得到解決。三是城鄉一體的社會救助體系全部建成，城鎮"三無"老人和農村"五保"老年全部實行了由政府集中或分散供養。四是強化了維護老年人合法權益的法律保障體系，各縣市區普遍成立了老年人法律諮詢援助中心，凡遇訴求，實行優先接待、優先立案、優先審理、優先執行，老年人合法權益的保障水平有了進一步提高。五是養老服務體系建設步伐明顯加快，全市以"居家養老爲基礎、社區養老爲依託、機構養老爲支撐"的社會養老服務體系已初步形成。六是建立健全了老年文體活動管理服務體系。特別是一萬平方米的市老幹部活動中心和各縣市區老年大學的建成，爲緩解城區老年活動陣地不足的矛盾、豐富活躍老年人的文體活動提供了更加廣闊的空間。
3、爭取領導、當好參謀。發揮老齡工作部門的參謀作用，利用工作彙報、現場視察、重要節慶等機會積極建言獻策，主動爭取黨委、政府對老齡工作得重視和支持。市長張維國不僅高度關注老齡事業發展，並且每年重陽節都要親自看望慰問離退休老幹部，通報情況、介紹市情、送去溫暖。市委組織部鍾芝清部長把老年大學建設作爲考覈縣市區組織部長的一項硬任務和硬指標，掛在心上、抓在手上，從而加快了縣市區老年大學建設進度，爲老有所學、老有所樂提供了有力支撐。常務副市長龍良文、分管副市長張歌鶯爲完善我市唯一一個爲老服務信息平臺95081建設，親批10萬元資金，用於政府購買服務，市政府連續兩年將涉老服務工作納入政府年度考覈目標和十件實事，市民政局黨委把基層老年協會建設與基層換屆選舉工作同佈置、同檢查、同驗收，使我市老年協會建會率比上年提高20%，達到90 %左右。丹江口市、鄖西還以縣委、縣政府名義專門下發了進一步加強老年優待工作的意見。由於領導重視，使全市老齡工作在20xx年迎來了新機遇，拓展了新空間，實現了新跨越。
(二)抓落實，努力開創老齡工作新局面。
隨着人口老齡化形勢的發展變化，由老齡辦負責的爲老服務工作越來越具體，內容也越來越豐富。爲此，我辦從大處着眼，從小處着手，主要抓了以下幾項重點工作。
1、進一步完善了高齡津補貼制度。一是針對個別地方存在的對象不準，變動不及時的問題，建立了動態管理機制，實行規範管理;二是針對個別縣市預算不到位的問題，通過通報督辦，促成經費硬性保障;三是與財政部門協商對現行高齡津補貼標準進行調整，已向政府寫出專題請示報告。
2、認真貫徹落實《關於統籌推進城鄉社區居家養老服務和基層老年協會"樂齡工程"建設的意見》，加快推進我市基層老年協會"樂齡工程"建設。一是以我辦名義向全市老齡辦下發瞭如何建會的指導文件，在張灣區桐樹溝村、茅箭區高校園社區召開現場觀摩會推廣典型經驗;二是借省老齡辦在我市舉辦老年協會會長培訓班的機會組織基層老年協會會長參加培訓，然後以縣市區爲單位層層組織培訓;三是在部分縣市區開展了"社區搭臺、老人唱戲"的探索。目前，全市老年協會已基本實現全覆蓋。
3、認真落實市政府十件實事中爲老服務項目，配合民政部門抓好60個居家養老服務中心的建設，目前已建成51個，佔85%，共投入資金3388萬元，新增服務面積3。3萬平方米，新增養老牀位765張。同時通過參與起草、討論、試點養老服務業的實施意見，爲出臺市政府【20xx】39號文件做了一些基礎性的工作，該文件爲今後加快推進全市養老服務業和產業發展提供了政策遵循。
4、抓好居家養老服務信息平臺建設試點完善工作。一是拓展了業務範圍，與200多家政服務企業加盟，將實體化服務向社區延伸，與社區養老服務中心對接;二是擬定了政府購買服務的試行辦法。全年該平臺共提供諮詢服務4。71萬人次，呼叫量2。92萬人次，提供有效服務1。73萬人次。
5、對我辦活動中心、老年學校內外環境進行改造維修，增添了文化氛圍，面貌煥然一新，全年共接待活動老人6萬人次，招收老年學員1000餘名，服務質量明顯改觀。
6、在積極探索的基礎上，着手開展老年宜居社區建設的試點工作，目前已初步選擇4個試點。
7、積極推進老年人意外傷害保險工作。今年6月，我辦與市人壽保險公司聯合下發了《關於做好老年人意外傷害保險推進工作的通知》，並在茅箭區許家棚村開展了爲村裏老人整體購買一份保險先行試點，目前這項工作正以點帶面推進。
8、切實抓好老年維權工作。今年以來，一是加大了《老年人權益保障法》的宣傳力度，利用多種媒體展開宣傳，進一步增強了全社會維護老年人權益的法制觀念;二是組織專班對市直各窗口單位落實老年人優待情況進行了一次檢查督辦;三是爲45000名老年人免費辦理了《老年優待證》;四是認真接待老年人來電168人次，耐心接待來訪84人次，及時回覆來信36人次，從而較好地維護了老年人的合法權益。
9、"敬老月"活動期間，組織了一系列引領社會形成尊老敬老風尚的活動。一是組織開展了全市老年人才藝展示活動;二是舉辦了老年人書畫展;三是舉辦了市區老年人門球賽;四是利用全省"十大傑出老人"和"十大敬老楷模"的先進事蹟進行展板展示，將老齡宣傳進一步物化。
(三)強素質、乘勢提升職工思想水平和工作能力。
1、利用開展黨的羣衆路線教育實踐活動，抓學習、轉作風，增強黨員幹部的政治意識、大局意識和強化爲老服務的責任感、使命感、緊迫感。
2、利用開展精準扶貧工作，接地氣、增感情，較好的增強了幹部職工服務羣衆最後一公里的自覺性。
3、利用開展各項業務活動，培養能落實、會創新、敢擔當的幹部隊伍，做到牢記責任想幹事，提升能力幹成事。
(四)20xx年工作存在不足之處：
1、由於班子職數與科級幹部職數一直未配齊，力量單薄，許多工作心有餘而力不從心，工作完成質量還有待進一步提高。
2、老年志願者隊伍建設抓得不力，範圍有限，未有實現網上報名，開展活動較少等等。
二、20xx年工作計劃和打算
20xx年是全面實施老齡事業發展規劃的收官之年，全市老齡工作的總體思路是：繼續圍繞實現"五個老有"紮實工作，不斷提升老年人的幸福指數;繼續抓好"六大服務體系"建設，爲十三五規劃奠定堅實基礎;繼續抓好各項惠老政策的督辦落實，讓廣大老年人共享社會發展成果;繼續鞏固教育實踐活動成果，加強班子、隊伍建設;繼續凝聚廣大老年人爲區域性中心城市做奉獻的正能量;以更加飽滿的精神狀態、更加紮實的工作作風、更加有力的工作措施，推動老齡工作轉型科學發展，爲十堰區域性中心城市建設和轉型跨越發展做出新的貢獻。具體抓好以下幾個方面的工作：
(一)堅持學習宣傳貫徹《老年法》，依法開展老齡工作。
一是在全市廣泛開展《老年法》宣傳活動。"敬老月"期間，要發揮電視、廣播、報紙、網絡、廣告宣傳等新聞媒體作用，採取刊播《老年法》原文和解答釋疑等形式，提高全社會對新修訂《老年法》的知曉率以及重大意義的認識。
二是舉辦一批《老年法》培訓班。各縣市區老齡辦在集中培訓的基礎上，對每個社區、街辦、鄉鎮分別舉辦一期培訓班。
三是紮實開展老齡工作調研和維權工作。市、縣兩級老齡辦要組織專班，對全市貫徹落實《老年法》、省委21號文件和老齡事業發展規劃落實情況進行一次調查研究。形成有份量的調研報告，做好市委、政府參謀助手，爲老齡事業發展出謀劃策。研究制定十堰市老齡事業發展十三五規劃。與此同時，要認真做好老年信訪案件的查處工作，依法維護好老年人合法權益。
四是建立健全老齡工作隊伍。各縣市區在健全自身機構隊伍的情況下，要以高度責任感抓好鄉、鎮、街辦、村、社區老齡工作隊伍建設工作，努力做到從上到下有機構管理，有專職幹部人員幹事，形成爲廣大老年人辦實事、辦好事的良好局面。
五是完善工作機制，建立老齡委成員單位聯繫工作制度：
1、建立老齡委成員單位年度述職報告制度。每年各縣市區老齡辦可採取邀請市老齡委領導和市委、市人大、市政府、市政協領導及市政府督查室等帶隊對老齡委成員單位貫徹《老年法》履職盡責的情況進行視察和督導檢查。要求老齡委成員單位每年都要進行一次年度述職報告制度，由老齡委領導給予排名評價。
2、建立老齡委成員單位聯繫基層老年人工作制度。主要是老齡委成員單位都要結合實際，深入到各自聯繫的新農村建設幫扶點的各村、組老年人家中瞭解情況，幫助解決老年人反映的困難和問題。
3、建立全市老齡工作考覈制度。市老齡委將在全市老齡工作系統建立定期考覈機制，並將考覈結果在全市範圍內進行通報。
(二)進一步做好老年優待工作。
一是要繼續抓好省政府第301號令的貫徹落實。各地縣、市區老齡工作部門要主動與各相關職能部門搞好溝通協調，定期進行檢查督辦，確保各項優待政策全面落實。
二是認真做好《湖北省老年優待證》免費辦證服務工作，抓好窗口服務質量，提升老齡部門良好形象。
三是要進一步完善高齡老人補貼政策，規範管理工作，進入常態化服務。一要完善預算機制，強化資金保障;二要建立正常的'增長機制，隨物價和居民消費水平增長而適度增長;三要逐步建立救助機制，對高齡失能老人通過慈善、保險拓寬救助渠道。堅持動態屬地管理原則，做到不漏發、不重發、不錯發;堅持按季度發放要求，一季度一報表，百歲老人信息納入報送內容;檔案資料要完整，個人信息要齊全;有條件的地方可以適當調高補貼標準或分年齡段逐年提高補貼標準;要積極協調有關部門適當拓寬老年優待渠道，增加優待內容，增強優待的針對性和實效性。積極探索創新正常的增長機制、慈善救助機制和動態管理機制。
(三)加強老齡工作宣傳活動。
繼續開展"敬老月"活動，以尊老敬老愛老助老主題實踐爲載體，廣泛開展宣傳教育，大力傳播孝文化，弘揚孝道德;積極爭取黨政領導出面走訪慰問老年人，積極開展第四屆感動荊楚"十大傑出老人"、"十大敬老楷模"評選表彰活動。各地要結合當地實際，組織開展有地方特色的評比表彰活動。啓動第三輪"敬老文明號"創建活動。各縣(市)區要層層開展"敬老文明號"創建活動。已命名的"敬老文明號"單位要掛牌服務，搞好承諾，建立長效機制，做到持之以恆。聯合市級主流媒體不斷加大老齡工作的宣傳力度，對各項活動進行廣泛的報道。要經常能夠聽到或者看到各縣市區老齡工作報道。市老齡辦要繼續辦好《十堰老齡》簡報，加強《十堰老齡》網站建設，規範網絡管理，擴大網絡宣傳，發揮引領作用。
(四)開拓創新爲老服務工作，切實解決老年人的實際困難。
一是要繼續採取得力措施，拓寬居家養老服務領域。要千方百計爭取財政資金支持，充分利用城市社區公共服務平臺，儘可能爲孤寡老人、困難失能老人提供必需的購買服務。
二是要認真總結推廣志願者爲老服務工作經驗。積極組織發動低齡、健康老人爲高齡、失能老人提供愛心服務。要積極探索農村爲老服務途徑。各縣市區要選擇一至兩個條件較好的村進行試點，建立村級爲老服務場所，充分發揮村級老年人協會等組織的作用，更好地爲農村老年人提供生活照料、精神撫慰、文化娛樂等服務。
三是要努力拓展養老服務事業和產業。按照國發35號文件中各項任務分工，各級老齡部門要發揮配合民政部門合理劃分社會養老事業與養老服務產業機構的不同定位和功能，參與研究制定扶持養老服務產業發展的政策和措施，積極支持和引導社會資本投入機構養老服務產業，籌建市級老年產業發展促進會;借鑑家政服務的作法，逐步把政府購買服務、志願者服務的居家養老服務功能，向有支付能力的社會老年人延伸，逐步形成機構養老、社區養老與居家養老相結合，福利養老與產業養老相結合，既相互促進，又相互補充，滿足不同消費需求的養老服務模式，全面推進我市養老服務體系建設。
(五)組織開展老年人才藝展示活動，開展豐富多彩的老年人文體娛樂活動，活躍老年人的精神文化生活。
一是全市上下要組織老年人開展經常性的文體娛樂活動。選報推薦優秀選手參加全市、全省乃至全國第二屆老年人才藝展示。
二是辦好老年活動中心。老年活動中心要做到整潔明亮，熱情接待，周到服務，做到天天有活動，月月有比賽。
三是堅持辦好老年大學(分校)，組建老年人文體團隊，適時組織開展適合老年人特點的文體比賽活動，讓老年人在輕鬆、愉快的環境裏幸福生活。老年大學教育內容力求貼近實際，學以致用。教學方法力求科學新穎、多出教學成果。
(六)繼續開展"銀齡行動"，促進經濟轉型跨越發展。
20xx年將進一步號召擴大"銀齡行動"範圍。充分發揮社會資源的作用，挖掘老年人才的資源"寶庫"爲全市轉型跨越發展做出積極貢獻。"銀齡行動"主要採取市、縣(區)聯合組織的方式進行。市級負責組織專家、文體團隊，縣負責具體受助服務對象、項目和活動場所的選擇。"銀齡行動"既要注重實效，又要做到轟轟烈烈。
(七)堅持推進基層老年協會建設。
20xx年力爭城鎮老年協會建會率達到90%以上，農村村級老年協會建會率達到75%以上，要依託基層老年協會，廣泛開展鄰里互助、生產幫扶、文化娛樂、精神關愛等活動，使之成爲農村居家養老服務的重要載體和農村留守老人關愛服務工作的重要組織，要加強老年協會規範化建設，積極組織參加全省開展的基層老年協會會長培訓，評比推薦表彰"星級"老年協會和優秀會長。
(八)抓好自身建設，轉變作風，樹立形象，爭先創優，力爭老齡工作再上新臺階。
一是認真貫徹中共四中全會精神，堅持鞏固黨的羣衆路線教育活動成果。嚴格按市委、市政府統一佈署要求，統一步調，統一行動，紮紮實實完成好各項工作步驟和安排，真正把機關建成學習型、研究型、創新型、服務型和諧機關，樹立爲民務實清廉形象。
二是繼續組織老齡系統幹部培訓，不斷提高幹部隊伍的綜合協調能力、學習研究能力和解決問題的能力。努力打造一支高素質的幹部隊伍，爲全市老齡事業的大發展做出新的貢獻
三是繼續參與、配合完成好五成聯創工作。
四是認真組織完成好竹溪縣石板河村的精準扶貧工作。
工作年終總結 篇19
舊的一年終於結束，新年也終於來臨。回顧往日的工作，努力的完成了各項工作，圓滿的把職責給做好，爲公司進一步的發展也做了很多的貢獻。回首過去，把過去工作做了下面的總結：
一、確定了企業新的發展方向
作爲企業的經理，我肩負着帶領企業走的更遠的責任。在這一年，我根據時代的發展，根據市場的變化，提出了並確定了我們企業新的一個發展方向，及時的斬斷以前的錯誤方向，扭轉乾坤，與大家一起讓企業往正確的方向發展。我努力帶着大家走向一條光明的道路，開闢了一條新媒體的道路，讓大家以這個方向爲主，齊力向前發展。這一年我們經過很多的風雨，但是都努力的克服下來了，並且在這個方向取得了勝利，企業的發展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年，我在管理員工的工作上，我有鬆有馳，嚴格管理的時候就嚴格，寬鬆的時候也會適當放鬆管理，讓大家儘量在一個比較良好的環境下工作。我新制定了獎懲制度，對於工作認真並且取得好的成績的，會給予獎勵，那對於那些上班摸魚划水的員工，自然也是要懲罰的，這樣也就讓他們越來越對工作認真起來，真正的進入到自己的工作中去，努力的在自己的崗位上履行職責。通過這一年的管理，各部門的員工都有比較好的職業素質，思想方面也都提高了，對工作也投入了更多的精力和時間，爲企業賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方，我覺得自己的領導能力還需要加強，還有就是管理方面的能力也要去加強，把企業真正的管理好了，纔不會讓企業發展落後。另外，我覺得自己還要再去好好的學習一下，作爲企業經理，我要承擔的責任更多，只有學習的多，纔能有效的去管理企業，去把工作做好。這一年工作，我有很多地方都比較懶散，所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那麼下一年，積極工作很有必要，自己做好榜樣了，下面的員工纔會效仿，大家的積極性也纔會被提高。
新年，帶着滿滿的期待來了，我也對來年充滿憧憬，相信下一年與大家一起一定能把企業給好好的建設起來。
作爲一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間，在這幾個月中我是成長了很多的，也學到了很多的東西。今年的工作已經要結束了，在新一年的工作開始之前，也爲自己這幾個月的工作做一個總結。做總結的目的就是爲了讓自己清楚自己都做了一些什麼工作，同時也進行一次反思，這樣才能夠有進步。我覺得做總結這件事對我來說是挺重要的，現在我正處於發展階段，總結能夠讓我更清楚自己現在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現是很不錯的，雖然現在我的工作能力還不是很好的'，但我在工作的時候是非常的認真的，在上班的時候也不會去做其它的事情，每天都是很努力的在學習新的知識，在完成工作之後也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的，但也是因爲我正處在快速提高的階段，所以自己也是不能太過於驕傲的，還是要保持着一個上進的心，一直努力的去提高自己的工作能力，讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實是比較的低的，我自己也知道我是有這樣的一個問題的，因爲這段時間我工作的重點是提高自己的質量，盡力的去把工作完成到最好，所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現在經過我這幾個月的努力我的工作質量已經算是很不錯的了，所以自己之後的工作重點就是要提高工作的速度，讓自己能夠快一點完成工作，這樣在上班時間之內就能夠多做一些事情，自己的工作效率一直這樣的低也是不行的，還是要有一些進步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的，但也能夠很好的去完成自己的工作任務，不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西，也很感謝同事和領導的對我的幫助，在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題，若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這麼多的東西的。
自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度，在保證自己工作質量的前提下儘快的完成工作，同時也要努力的去學習一些新的知識，也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態度，認真的去完成自己的工作，並且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的，不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的後腿的。
工作年終總結 篇20
生產部門在過去的一年裏，在公司領導的正確領導下，順利經過了ISO9000審覈組對生產部門的審覈，並經過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，可是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較爲混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認爲解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的職責、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節儉各項能源。在這方面我們正在着手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自_年以來，新購設備較多，異常是09年進的設備還是人機界面，採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護供給了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能到達客戶的要求。新的一年將立刻頭臨公司遷址並擴大生產規模，期間會有很多的輔助用具製造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認爲應當立刻補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接職責人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析設備模具出現的問題，採取相應的措施，對目前存在問題加以改善，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由於沒有對各崗位班組的物料消耗情景進行考覈，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標。因爲沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆。下班時不關設備電源、不關燈的情景也屢有發生，鑑於目前存在的浪費現象，應當首先從培養操作工的職責心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行職責制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄。兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計。協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，根據實際情景實施相應的、合理的獎懲措施和節儉能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻堅持高度的職責心和主人翁精神，逐漸爲操作工養成良好的節儉習慣，公司提倡的節儉每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，纔不會成爲一句空話。
五、安全生產方面
安全生產能夠說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，異常是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易鬆懈。爲此我提議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點提議：
第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度，接到新產品訂單後往往出現手忙腳亂的現象，應變本事差，以至於一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以後，必然要接觸一些以前沒有接觸過的衝壓產品，並以此來擴大生產規模，因爲每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發展的後勁，也就不可能有可持續增長，如果不增長那就意味着後退，正如“逆水行舟，不進則退”。
第二、產品質量問題。目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認爲，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸職責，公司應當繼續加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業務技能，對生產實施全過程監控，及時統計生產過程出現的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統計數據，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改善措施。使不良率逐步降低爭取早日到達客戶免檢產品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監督體系，提議專職覈查人員，制定並健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恆的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月彙總並分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量十分大，大部分有思想的員工因爲對公司不信任、沒有依靠感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西，導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時，他們竟然能夠以辭職或請假相要脅。於是，產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這十分時期公司高層領導、人力資源部應當對這些歷史遺留問題高度重視，總結一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，企業文化關係到企業所有員工的思想情緒，也與企業的發展息息相關。縱觀中外古今取得巨大成功的企業，都十分注重企業文化的建設。作爲一個企業首先要樹立企業的精神理念，然後經過長期的企業文化建設，把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
應對即將到來的20__年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，爲公司的發展盡我們最大的努力!