職工個人年終工作總結（精選16篇）
職工個人年終工作總結 篇1
_主要負責室內設計工作，一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況等作如下彙報：?
一、加強學習，兢兢業業，提升工作業績?
爲了更好地適應人才工作的新形勢要求，體現全面貫徹落實科學發展觀的要求，這一年來我還是緊抓業務學習，認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規，向領導前輩們學習他們好的經驗，好的方法，進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的，平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉瞭解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平，提高了辦事效率，也使自己更好地服務企業、服務羣衆。
二、?堅持熱情細緻服務，認真完成各項工作?
在中心日常工作期間，我能嚴格遵守中心的各項規章制度，認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守爲民服務的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務，耐心細緻。我主要負責的是__ ?
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在公司工作並不是那樣簡單的，我只好做到我能夠做到的一切，我知道我的能力還是不夠，但是誰也不能做到完美，我應該繼續的工作下去，不是一步就能走到盡頭的，在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。?
20_年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經盡力了，雖然我知道自己還是存在着不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。在接下來的一年中，我還是會繼續努力的。?
在工作上，相信自己一定能夠做好!
職工個人年終工作總結 篇2
20xx年過去了，在一年裏，我在企業領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：
一、虛心的學習
在企業的一年多時間裏，企業的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年裏我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守企業各方面的規章制度，認真及時做好領導佈置的每一項任務，儘自己所能主動爲同事分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進並完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。
三、存在的問題
通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。
4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年，我的工作計劃與目標主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；
2、完成20xx年抵押注銷業務；
3、做好20xx年逾期貸款催收業務；
4、完成領導交辦的其他工作；
雖然來企業的時候還不長，但看到企業的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲企業創造價值，同企業一起展望美好的未來！
職工個人年終工作總結 篇3
時光荏苒，轉眼一個年度的工作結束了，回顧本年度的工作，有辛勤過後的快樂，也有耕耘過後的收穫，現在做以下總結：
一、思想方面工作以來我在思想上積極要求進步，忠誠黨的教育事業，服從領導的分配，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志，教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;爲人師表，有奉獻精神。
二、教學工作工作中，我一直嚴格要求自己，努力鑽研業務。爭取上好每一節課是我一直以來奮鬥的目標。所以，爲了實現這個目標，我加大備課的容量，加強上課質量，落實反思的分量。
首先，我積極參加集體備課，把備課學來的理論知識與教學實踐相結合;努力學習理論知識，用新課程理念武裝自己，與時俱進，讓新課程也走進我的課堂;虛心向他人學習，跨學科聽課，學校有講課活動積極參加，生怕漏聽了任何一節課。
認真反思自己的每一節課，當一節課上萬之後我總考慮一下，我這節課成功的地方在哪裏，哪些地方學生不好接受，我以後怎麼改進，這樣做好反思，再進行二次備課。
就這樣我不斷努力探索，建立了激趣導入——自主嘗試——歸納總結——練習實踐這樣的教學模式，激發學生的學習興趣，使學生能夠主動學習自主探究，從而自主的接受信息技術課。通過我的努力，學生上微機課，不再是隻想着玩遊戲了，而是能夠主動的學習知識，有的甚至還能在所學的基礎上有所創新。
我在辛勤努力之後得到了學生的理解和認同，這是我幾年來最想見到的。雖然信息技術相對於語文數學來說顯得太微不足道了，最開始還被大家認爲是連專科都不算的“二課”，但是隨着我們一代一代信息技術教師的努力，我們一定會讓信息技術學科也能成爲教育花園裏的一朵奇葩。
三、第二課堂、信息技術興趣組教學工作
本學年認真開展了信息技術興趣小組活動。在學校中每班選出有信息技術特長的學生組建成一個信息技術興趣小組，利用學生活動時間對其進行信息技術特長培訓。通過這樣的訓練，我校學生參加全國兒童青少年計算機表演賽取得了不錯的成績。根據學校計算機設備和學生的實際情況，精心準備了教學內容，力求把學生教懂教會。一學年下來，學生的信息素養與信息技術能力有了明顯改善和提高。
四、多媒體教學課件設計與製作
由於時間關係，目前大多數教師單獨製作多媒體課件還有一定難度，因此各學科活動所需的課件都需要我來幫忙製作。爲了將教師的多媒體課件製作得有聲有色，經常需要花大力氣查找或製作多媒體素材，需要不斷地與教師進行交流，才能製作出高質量高效率的多媒體教學課件。
對於部分能獨立製作課件的教師我進行了細心的指導，幫助他們解決製作中的一些難題，幫他們修改自己的課件，使課件更符合教學規律及教師的教學習慣。
五、努力的方向
反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對於信息技術的教學由於有一定的思路，所以難免思考的少了一些，出現了一些倦怠。
2、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標;
3、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
以上是我本年度的工作總結，希望在以後的工作中發揚優點，彌補不足，有更大的進步。
職工個人年終工作總結 篇4
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態度、思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術！
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的？的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關係也很重要，因爲一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起纔是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！
三、回顧過去，展望未來
對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成爲一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成爲一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能爲企業做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
職工個人年終工作總結 篇5
尊敬的各位領導：
大家好!
今天用書面向各位作X年的工作總結!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，x1年已經進入了我的眼眸。無數的回憶和感嘆。X年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考。
在公司迎來了第3年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成爲過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考剛剛過去的一年。回想起半年以前，領導將上海大衆塗裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了更多。
這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向X年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!
新的一年、新的開始，我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
職工個人年終工作總結 篇6
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成爲歷史，新的一年，新的挑戰即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作，儘快的成爲一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短儘量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導彙報，並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行，
做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次覈算，確保數據的準確性，爲領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐檯調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐檯調度的工作，將現場信息準確的傳給坐檯調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，瞭解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐檯調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐檯調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐檯調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織纔能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中，由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲了調度工作做出的貢獻。
爲了更好的完成20xx年的工作，我要繼續發揚20xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對於我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善於總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取爲20xx年建設貢獻自己的一份力量。
職工個人年終工作總結 篇7
20_年馬上就要過去了，在經歷了一年的工作之後，我認爲公司處於探路和摸索階段，對公司未來發展起着至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關係、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5S開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結分析如下：
一、自我反省，工作總結
1、人事管理方面
(1)人員流失率
20_年全年全公司的人員流失率約爲8.55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作爲管理者應該想辦法儘量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。
(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續
本年度所有入職員工(個別管理幹部說與公司簽訂協議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行爲。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，爲保證日後的分析工作提供更準確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認爲本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩定，時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個別填寫不規範，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審覈的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審覈把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發
20_年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是ISO質量管理體系與ERP工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展並不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓牴觸情緒較大，大多流於形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。
個人認爲主要原因如下：
1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在着各部門爲應付培訓考覈指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況;
2、未能系統化和規範化實施，培訓存在盲目性，多爲應急式的培訓，臨時說說談談的培訓;
3、培訓跟蹤考覈機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，後續跟蹤考覈執行不到位進而影響到培訓效果的達成;
4、明確崗位說明書、績效考覈及工資福利方面
20_年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等。今年崗位說明書雖已成文下發，但我認爲各部門只流於形式，並沒有真正的瞭解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考覈工作有所開展，不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認爲我做的還不夠，我們對績效考覈的理解不夠全面，績效考覈的目的是爲了幫助我們發現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考覈過去木已成舟的事實。
績效考覈工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重於工作能力，工作目標的達成，全面系統的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。
5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5S現場管理工作
企業文化建設方面在本年度沒有什麼特色的業績，雖然辦公環境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛生間也增添了一些小標語，車間牆壁有混刷、牆洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化形成的並沒有實質性的增強。
企業制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脫節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位，這是20_年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳，規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利於宣傳公司制度，更有利於提升我公司形象。
公司5S現場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5S現場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。
6、其他
作爲總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能爲公司提供到可行性的發展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可迴避的，新的一年裏我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的ISO質量管理體系和PDCA循環管理模式沒有得到充分的實施，經過半年的培訓學習，現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作爲內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。
二、新年新氣象，20_工作計劃
1、建立健全合法規範的人力資源管理制度
20_年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考覈制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考覈管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，採取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細緻，將在20_年更加細緻，更加科學的統計分析，以“已辦入職手續”爲標準統計;以“上了一週班離職”爲標準統計;以試用期未滿離職爲標準統計;以部門劃分爲標準統計;更加全面的科學的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現狀，鑑於20_年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤爲主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用於控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利於一線主管實時瞭解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調整最低工資標準，根據常武地區目前的現狀，20_年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表，預計4月初人員能全部配置到位。以後每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘，適當調整。
5、 培訓與開發
有關培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據20_年的公司現狀分析各部門的培訓需求，務必在20_年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據各部門需求制定全公司的20_年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作爲20_年度培訓補充計劃。
6、績效考覈與薪資福利
從20_年的績效成果來看，我認爲我們績效考覈不是技術性問題，而是組織管理問題。績效考覈體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養成行爲習慣，關鍵在於堅持和制度保障。我們必須做好以下任務：
1、不斷優化完善績效指標;
2、努力抓好績效過程監控;
3、嚴格施行考覈結果反饋和應用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門20_年需要做好以下工作：
1、協助各部門繼續完善《績效考覈管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設崗位考覈指標;
2、考覈結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考覈工作的良性運行;
3、相關宣傳工作：
績效考覈工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態對待績效考覈，達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。
績效考覈並非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人爲主導，並聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
職工個人年終工作總結 篇8
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態度、思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關係也很重要，因爲一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起纔是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去，展望未來
對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成爲一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成爲一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能爲企業做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用
職工個人年終工作總結 篇9
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這裏面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。一年時間裏我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裏被髮揮到了極致。酒店爲了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做爲酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會爲員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，纔會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了爲客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分爲早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人爲專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配爲一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以的吸收經驗，迅速成長。
在這一年我主要做到以下工作：
一、加強業務培訓，提高自身素質
前廳部作爲酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的爲客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因爲大家的共同目的都是爲了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!兄弟姐妹們，爲了我們的明天而努力吧!
職工個人年終工作總結 篇10
林場今冬明春的森林防火工作，在認真總結過去經驗、認真落實各級部署的基礎上，緊密結合林區當前森林防火所面臨的實際情況，紮紮實實地抓好各項防火措施的落實，做到思想上保持高度警惕，工作超前發動，行動上切實到位，確保萬無一失。
一、用好四種宣傳手段，確保宣傳到位。
1、層層召開會議，確保形成思想上的大統一。9月20日晚場部召開黨政聯席會認真研究部署今冬明春的森林防火工作;9月21日在場會議室召開了全場村、組幹部、機關單位負責人、部分黨員代表參加的森林防火動員會，會上對去年的森林防火工作進行了全面總結，對今冬明春森林防火工作認真地進行了部署;9月22日至9月30日，各村民小組先後召開了戶主會，會上再次重申森林防火“五不準，六不燒”及相關禁令，強調了杜絕野外用火的重要性和嚴厲打擊野外用火行爲的必要性。通過會議，統一了思想，提高了認識。
2、做到三入戶，確保森林防火人人皆知。一是關於森林防火的村規民約入戶;二是森林防火公告入戶;三是責任狀簽到每一戶。通過三入戶，使每一位村民明確森林防火期間的權利和義務，明白野外行爲的可行和不可行。
3、加強兩種形式宣傳，切實增強防火氛圍。一是宣傳標語到村到組。警示牌到田間地頭的緊要關口;二是宣傳車、高音喇叭巡迴宣傳。通過宣傳，切實增強森林防火氛圍。
4、森林防火知識進入課堂。形成學校、學生、家長三方互動，聯手杜絕野外用火。
二、把握兩個關鍵，確保撲火隊伍的戰鬥力。
一是在去年的基礎上認真挑選思想覺悟高、身體素質好的村民和機關幹部充實到撲火隊伍中，確保召之即來，來之能戰。
二是全面檢查補充撲火裝備，嚴格按五個一要求配備到位，確保急時之用。
三、嚴格落實責任，形成齊抓共管的工作格局。
一是簽訂場、村、組、戶四級防火責任狀，明確各級防火責任。
二是實行場、村幹部包片包組、組長和黨員包戶的森林防火三包責任制，明確各人的防火範圍。
三是對老、少、病等重點人員進行全面摸底，落實場、村、組監護人四級監管責任制，從嚴管理重點人員。
四、嚴明防火紀律，確保工作措施到位。
一是嚴明巡邏護林紀律，規定凡護林防火期間護林隊伍必須全部到崗到位，除雨天外，一律不準請假外出，堅持全天候巡邏，及時排除隱患。
二是嚴明森林防火值班和帶班紀律，場幹部一次值班不到位的就地待崗學習，學習期間只發基本生活費，二次不到位市委組織部向彙報;村幹部一次不在崗，勒令辭職;分場幹部一次不在崗，直接解聘。
三是嚴肅通信紀律，護林防火期間，手機一次不通扣發當月手機通信費，二次不通扣發全年手機通信費，並在大會上作深刻，並視違紀處理。確保通信暢通。四是嚴格火情火警報告制，火情火警必須在三十分鐘內報場指揮部處置，否則嚴肅追究責任，視爲離崗一次處理。五是重點天氣值守制。凡火險等級三級以上，重點關口專人值守，嚴厲禁止一切火源進入林區，各組每天由組長鳴鑼三次警示，由村委會督查到位，分片幹部隨時檢查。
對今冬明春的防火工作，全場上下保持高度戒備，以政令的統一，全場嚴格執行防火期間的各項規定和紀律;以上下聯動齊抓共管，織就防火工作網;以杜絕一切野外用火，保障森林安全，確保全場森林防火工作取行全面勝利。
職工個人年終工作總結 篇11
也特別想借助這樣一個機會，以上是工作述職。感謝領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝同事在工作中對我支持和幫助。
回顧一年的工作，自調任林場任副場長至今。中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作。有很多感概。自己管理經驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中，感受到局黨委及林場領導的幫助、同事們支持下自已所取得進步的喜悅，感受到工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到工作中因面對衆多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對新工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職，請各位領導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
門樓接待工作：
頭一回。但新手不意味着工作棘手。通過考察岳陽大雲山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作，接手門樓接待工作我新小娘上橋子。從完善制度入手，全面健全了門衛制度、保衛制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度，通過以制度來管理門衛，通過制度來完善門樓接待工作。因此，即使在幕南公路改造期間，門樓接待處還是以過硬的素質和優質的服務爲公園創收7萬餘元，比同比增收支平衡。
林地工作：
林地管理工作也逐漸擺上了公園開發建設的重要位置。去年，隨着初最高人民法院關於林地方面的最高司法解釋的出臺。根據縣局林地股的安排，結合我園實際，做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地佔有情況進行全面摸底清查，對司法解釋出臺前沒有辦理林地徵佔用手續的有關開發單位限期要求補辦相關手續，否則對開發建設的項目予以凍結。對司法解釋出臺後違反林地管理規定私自徵佔用林地的單位和個人進行整頓與處罰。
營林工作：
營林是基礎;對於森林公園而言，對於林業而言。營林更是基礎上的基礎。林校畢業的過去在連雲林場從事了近8年的營林生產工作，去年，營林工作方面，將工程項目放到營林工作的首要位置，按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護，保證了工程項目的質量達優，面積實在成活及保存率達標。一是完善了生態公益林的信息卡片，並新增公益林3000畝。二是規劃退耕還林200餘畝，已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育4000餘畝，楠竹改造餘畝。四是維修防火線50公里，新建防火線1公里。
二、不足之處
工作的組織指揮上，一綜合協調能力方面欠缺。缺乏堅定性，存在手軟現象。
工作中表現執行力不到位。二因對職工激勵辦法少。
不夠冷靜。三工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題。
處理問題不夠細緻。學習不夠，四考慮問題不夠周全。知識面不廣。
三、工作打算
爲適應公園快速發展做出自已的貢獻。一提升個人工作管理能力。
提高個人修養，二加強綜合學習。使班子更加團結。
加強廉政建設，三以黨風廉政建設爲重點。做到勤政廉政。
爭取年度營林生產、林地工作以及門樓接待工作再創新績。四做好份內工作。
職工個人年終工作總結 篇12
轉眼之間20__年又過去了。回顧這一年的工作，在場領導的正確領導下，在同志們的大力協助下，較好的完成了各項工作，取得了可謂是豐碩的成果，現在簡要的回報一年來的工作情況，請大家批評指導：
一、主要工作：
1、倉庫工作：繼續完善倉庫的各項管理制度和監管力度，在同志們的配合下，實行一月一查，一季一報制度，防治了林場公共財產的流失，特別關注化肥農藥，實行全位跟蹤，手續簽字齊全，杜絕了化肥農藥的跑冒滴漏，使每一粒化肥每一瓶農藥都用在了該用地方上。
2、電費的清理清查：對各個林區的所有用電戶電錶進行清查，根據林場用電制度的規定，清理尾欠電費，整頓了我場的用電秩序，清查電費損耗原因，並進行合理的改造，降低了損耗，減少電費的損失，也協調了用電戶和林場之間的關係，保證了我場的用電。
3、森保工作，完成全對年病蟲害的測報與防治工作，特別是美國白蛾，楊扇舟蛾等害蟲進行觀察、記錄、上報，總結，爲今年的病蟲害防治提供了有力的數據，防治效果很好，並對其它害蟲進行科學有效的防治。
4、嫁接核桃苗的管理工作：加強了土肥水管理，扶壯，達到嫁接標準，積極參與嫁接，特別是接穗的採集，我們親自去採條，以保證接穗的純正，加強嫁接後的管理，使苗木的出圃率達到了預期的要求，加強了冬季管護，保證明年順利出圃。
5、雜交育種工作：對所選品種進行觀察和採花枝工作，進行室內培養和野外雜交的方法進行雜交育種工作，經過大量的工作，取得了一定的經驗和教訓，爲下一步雜交育種打下了基礎。獲得了很大的成績，《黑楊良種選育與示範利用研究》還獲得年度山東省林業科技成果獎一等獎。《黑楊新品種選育研究》課題獲得年度縣科技進步獎三等獎。
6、進行了縣森林保護利用規劃的編制工作，對所有林區內的森林資源進行了測量和數據的彙總，這是一個工作量很大的工作，需要每個小班填80多項調查因子，20多個報表，還要建圖形庫和數據庫，時間緊，任務艱鉅和繁重，我們夜以繼日，連續奮戰，圓滿完成了編制工作，得到了上級領導的賞識，並獲得了省市縣三級的獎勵。
7、基地工作：根據上級部門的指示精神，科學系統的進行基地各項資料的調查和彙總，進行了大量的外內也工作完成了基地的基礎資料彙總和彙報，編制了基地發展規劃，按時完成了國家楊樹基地數據庫的錄入，編制了國有林場森林經營方案，申報了縣科技局的科技成果獎。
8、各項數據調查：認真的進行各項試驗林的數據調查和彙總摸清了資源情況和生長狀況，完成了省市林科院的實驗數據的上報，受到了他們的好評。認真仔細的對採伐蓄積量進行調查和彙總，使我場的股份林、合營林的採伐，順利進行，保障了林場和職工的利益。
職工個人年終工作總結 篇13
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近3年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉瞭解公司各項規章制度。
我於20__年8月進入公司，爲了更快更好地融入公司這個團隊，爲以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我爲能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉瞭解工作流程
作爲設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，爲設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果
3、專業面狹窄
作爲一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成爲一專多能的複合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作爲自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，爲公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們一年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的學習的平臺，讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
職工個人年終工作總結 篇14
回顧20xx年，作爲公司的行政文員，一年來，在公司各部分領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所把握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年來個人工作總結報告如下：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)天天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部分工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列進到備忘錄裏，一項一項的往完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作，做好個人工作計劃:
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，做好行政文員工作計劃，使各項檔案治理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部分經理的直接領導下，積極、主動的做好本部分日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪職員，對於碰到相關題目來諮詢或者要求幫助的職員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資治理工作：制定公司日常辦公用品購進和領用表，做好物資的領用治理，根據部分領用情況，進行領用登記。
3、文件治理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部分交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案治理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘職員進行經理口試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差職員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品用度、快遞用度的核對及申請，機票、酒店用度的支付，確保及時支付相關合作公司的月結用度。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務職員和相關領導。
9、協助工作：協助部分經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：
1、行政部分經理MAY的指導：學習正規化的文檔治理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮節形象等。
2、單證部分經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及本錢控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部分經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部分經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部分經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
在接下來的20xx年裏，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
職工個人年終工作總結 篇15
我自20__年9月14日入職至今已經一年多了，在這一年多中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作是對公司的計算機及其網絡維護管理方面。
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，複印機的日常故障維護及共享設臵等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件本年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配臵較低的機器進行適當的增容處理。5月份購進DELL臺式機二十四臺;11月鑄造購進DELL臺式機十二臺。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近300多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶財務軟件的安裝、ERP軟件的安裝和OA的安裝使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，我們公司主要通過U盤傳播，爲了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件。但由於公司內部網絡沒有連接外網，使得病毒庫不能實時更新，造成不能對最新的病毒進行查殺。
(四)、CAPP軟件相關工作
目前公司在相關的技術部門，新上了一套CAPP軟件，目前還在試運行狀態。本人主要負責如下工作：
1：協助並陪同供應商的相關工作人員，在技術部門的相關電腦上安裝CAPP軟件。
2：通過技術部門相關人員的實際操作情況，將軟件的使用上的問題反饋供應商的相關工作人員，做好溝通的橋樑。
工作經驗和教訓：
(一)、帶着一種空杯心態去學習
我始終帶着一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊，通過各種方式掌握更多
的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。
(二)、用正確的工作態度去做事
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
職工個人年終工作總結 篇16
20__年我市主要國土資源工作目標完成情況爲：全市基本農田面積繼續穩定在76539公頃以上，通過開發復墾整理新增耕地150公頃;共收儲土地236。7____，投入收儲資金80____元;“三房”登記發證821宗，佔___市局下達指標的10____;1____鄉鎮全部推行“月清季累年統計”;全年共出讓國有土地738宗，入庫土地出讓金70____元，其中協議出讓655宗，經營性土地以招拍掛方式出讓土地83宗，達到了10____;受理土地、礦產違法案件38宗，立案查處38宗，目前已結案33宗，其餘5宗正在查處當中;共徵收礦產資源補償費和採礦權使用費8____元;加強地質災害防治，未發生因地質災害造成的人員傷亡和重大財產損失。我們的主要做法是：
一、保護耕地——多法並舉保平衡
方法之一：加強土地利用規劃的實施管理。根據我市土地利用總體規劃、土地利用年度計劃、土地供應政策、建設用地定額標準等多方面對建設項目嚴格審查，並提交預審意見，嚴格實行土地用途管制，嚴格計劃管理，控制供應總量。凡是涉及新建、改建、擴建的單位和個人用地，必須先申報預審，後申請用地。全年共預審用地2588宗，總面積59公頃，其中預審單位用地25宗，用地面積45公頃。
方法之二：加強基本農田保護和管理。我們對照上級基本農田保護的相關要求，開支近2____元重新制訂了14塊基本農田保護區公示牌，全部刷新基本農田保護牌40____塊，下發基本農田保護權利義務明白卡1____餘份，召開了五次專題所長會議，形成了農戶有通知、田塊有標牌、村村有檔案、人人有責任、管理有制度的管理模式。同時，我們嚴格農用地徵用轉用審批管理，依靠羣衆建立了基本農田監測網絡，使保護工作網絡健全、制度完善、責任明確、措施有力、監督到位。
方法之三：加大土地開發復墾整理力度。我局將土地開發整理作爲全年國土資源管理工作的“重頭戲”，狠抓了工程管理，靠制度管工程，靠管理保質量，做到了增加耕地數量和質量兩不誤，實現了耕地總量動態平衡的目標。今年省、地、市三級共批准土地整理項目1____，目前已新增耕地150公頃。其中省廳批准項目____，我市王家橋、楊林市土地整理項目是繼新江口鎮木天河項目後又被批准成爲省級投資的土地整理項目，獲無償投資60____元。目前項目已通過初步驗收，項目總面積206公頃，淨增耕地146。13公頃。此外，我們還加大了土地開發復墾整理項目的申報力度。即向省國土資源部申報了____畝基本農田土地開發整理項目，同時，申報省聯合開發整理項目____，使項目進入項目儲備庫，從而逐步形成土地開發整理產業，有效改善了生產條件，促進地方經濟發展。
二、經營土地——強力推行顯成效
1、強化政府壟斷土地一級市場的職能。爲了最大限度地提高城區土地資源的經濟效益和社會效益，實現政府壟斷土地一級市場的目標，我局堅持實行土地收購儲備戰略，一是多渠道籌集收儲資金，通過政府撥款、銀行借貸、自身投入等渠道基本保證了收儲資金的需要，今年已投入收儲資金80____萬元。二是採取多種方式收儲。我們主要採取了無償收回、現金收購、合同收購、置換和統一徵用後收儲等方式，全年共收儲土地236。7____。三是制定科學的收儲計劃。我局按照土地利用總體規劃和城市規劃，有針對性地制定了近、中、遠期供地儲備計劃，並以宗地爲單位進行立卷歸檔，建立了規範的收購儲備數據庫，對城區建設規劃重點工程、重點地域進行重點收購;對構成閒置的土地進行無償收回;對計劃開發的集體土地實行先徵用後入庫;對中期和遠期開發的土地實行信息儲備。通過開展土地收儲，從機制上改變了土地市場無序的狀態，滿足了城區建設的需求，防止了土地資產流失，進一步規範了土地市場秩序，使土地供應的主動權牢牢掌握在了政府手中。
2、強調經營性土地必須實行招拍掛。我局認真落實國務院《關於加強國有土資產管理的通知》及省、市有關文件精神，以規範培育國土資源市場爲突破口，進一步深化國土資源使用制度改革，對全市除法律規定可以實行劃撥方式供地外，其它用地全部實行了出讓等有償使用方式供地，對於經營性土地、一宗地有兩個以上意向用地者的實行招標拍賣掛牌方式供地;對改變劃撥用地用途的，不能辦理一次性出讓的大力推行年租制。20__年，共辦理土地出讓手續738宗，出讓面積77。45公頃，實現土地成交額10810。0____元，入庫出讓金70____元。以拍賣掛牌方式出讓土地83宗，面積19。54公頃，土地成交額達3763。2____元。今年5月20日，我局以掛牌方式出讓一宗位於金鬆開發區的閒置土地，土地面積5142____米，實現掛牌出讓價款123____元，單宗地招拍掛出讓價款再超歷史。迄今爲止，我市1____鄉鎮、開發區全部開展了招拍掛。
3、強勢開展土地市場秩序治理整頓。我局今年繼續深入開展了土地市場秩序治理整頓，切實加大國土資源執法監察力度，做到了班子不散，力度不減，把利用劃撥土地、集體土地進行房地產開發，非法圈佔集體土地以及違法違規交易等行爲作爲清理重點。今年共立案查處國土資源違法案件3____，涉及違法用地面積30。59公頃。目前已結案3____，實現罰沒收入16。4____元，通過監察手段追繳土地流失收益25。8____元。如鬆滋市金騰不產有限公司在企業改制中，在未經批准的情況下，擅自將35____米劃撥土地使用權連同地上建築物協議轉讓給內部職工，成交額9____元。我局於今年2月份立案查處，對金騰水產公司給予罰款1。____元，並責令限期辦理用地手續的處罰。
4、強力搞好信訪接待及處理工作。信訪接待工作質量的好壞直接影響到一個部門的形象和聲譽。當前正處於農村稅費改革的轉軌時期，作爲涉農收費部門，我們也不可避免地受到了羣衆關於因收費不合理、工作人員不作爲等原因的上訪，我們都高度重視，認真登記，熱情接待，積極調查，直到上訪人員及各級領導滿意爲止。今年共接待上級轉辦及羣衆直接來訪3____，我們都一一在規定時間作了調處，調處率達9____。
三、防治地災——千方百計求安全
爲確保人民羣衆生命財產安全，我局採取“四抓”措施，全力抗擊地質災害。一是抓宣傳教育，提高防災減災意識。利用4。22世界“地球日”紀念活動上街宣傳地質災害防治知識，發放《湖北省地質環境管理條例》等相關資料，向當地居民發放重點監測災情“明白卡”500____份，使廣大羣衆防災減災意識有了很大提高。二是抓預案編制，未雨綢繆。我局根據地方實際制定了《20__年度鬆滋市地質災害防災預案》，提請市政府轉發各鄉鎮和相關單位，督促重點地災點也編制了相應的地災防治預案，並要求重點地災臨災應急搶險預案要編制到村組一級。
四、夯實基礎——齊頭並進促發展
1、信息化建設步伐逐步加快。今年，我們一是進一步完善了國土資源信息系統，完成了劉家場鎮城鎮地籍外業調查和數據錄入工作，目前危水鎮城鎮的外業調查也已完成，可望明年5月份完成地籍信息建庫工作。二是做好地籍管理日常工作。今年全市發放土地使用證4275宗，辦理土地使用權抵押25宗;全面開展農村集體土地所有權登記證，目前已完成應發證任務的9____;完成“三房”登記發證821宗;解決重大土地糾紛____。
2、礦產資源管理工作安全穩步運行。今年，我們一是舉辦了爲期一天，參訓達15____次的採礦權人年檢及礦產資源法律、法規知識，完成全市採礦權人年度檢驗工作，採礦權人年檢率達10____。二是根據地質報告對所轄煤礦儲量進行逐礦覈實，編制了鬆滋市儲量表。同時受荊州市局委託，完成了《20__—20__年荊州市煤炭開採專項規劃》編制工作。三是強力推進採礦權的有償化處置工作。自去年以來，我市已完成採礦權有償出讓78宗，累計完成採礦權，出讓合同金額18____萬元。四是大力開展重點礦區、重點礦種開採秩序的治理整頓工作。重點對斯家場鎮繫馬山礦區、危水鎮九嶺崗礦區、劉家場鎮荊鬆礦區、王家橋鎮麻水礦區四個礦區進行了治理整頓，並在整治的基礎上推行了採礦權的有償出讓，其中斯家場繫馬山礦區於今年8月28日成功，實現了掛牌交易，獲採礦權價1____元，創我市水泥用石灰岩礦山採礦權有償出讓價新高。五是順利完成省廳下達的礦產資源補償費徵收入庫任務，其徵收面和入庫率均達到10____。
3、隊伍建設顯著加強。一是切實加強黨風廉政建設。在全系統認真開展了黨風廉政教育月活動，制定和完善了有關制度，利用正反兩方面典型，深入開展了廉政教育。6月份我局專門聘請市委黨校教師到我局講了黨課。二是開展行風建設。完善各項規章制度，以制度管人管事，使隊伍的工作作風和辦事效率有了明顯提高。三是加強機關黨建工作。充分發揮機關黨組和各黨支部的作用，進一步加強思想政治建設和黨的組織建設，加大黨員管理工作力度，充分發揮共產黨員的先鋒模範作用。四是加強老幹部工作。老幹部工作是事關全局穩定和發展的大事。一年來，我們一方面熱情接待老幹部的隨時來訪，積極爲其解決實際困難，爲其謀福利;另一方面利用重陽節、春節等節假日爲老幹部組織一些健康而有意義的活動，主動向其彙報全局工作情況，誠懇地徵求他們的意見，並適當發放一些補助，讓他們安心、放心。五是加強羣團組織管理。我局在抓業務工作的同時不忘抓羣團組織的管理，共青團、工會、婦女、計劃生育工作均取得好成績。
4、財務管理日趨規範。我局一是嚴格按照省委、省政府關於財政體制四項改革的相關要求，組織全系統編制了部門預算，詳細制定了20__年度收入計劃和支出預算，做到了目標明確，心中有數;二是嚴格執行《市委、市政府關於行政事業單位預算收入均納入市會計覈算中心集中核算的規定》，嚴格收支兩條線的管理，對職工工資等支出項目由國庫直達個人賬戶，既增加了財務管理的透明度，又有效遏制了____現象的發生。
五、圍繞中心——竭盡全力搞服務
1、切實減輕農民負擔。自中共中央實施農村稅費改革政策以來，作爲涉農收費部門，我們不僅嚴格執行有關收費規定，確保了農民建房用地收費不反彈，同時還以鬆土資發〔20__〕9號文件積極減化了農村建設用地申報程序，減少了審批環節，使符合建房條件的農民辦理用地手續建房更加便捷、高效。此外，我們還積極引導農民進行產業結構調整，大力支持農莊建設，認真實施退耕還林工程，真心真意帶領農民致富奔小康。與此同時，我局還按照市委、市政府的安排對口幫扶了沙道觀鎮泰山閘村。爲了確保該村面貌有大變化，建設一個好支部爲首要工作來抓，積極配合鄉鎮黨委狠抓村級班子建設，增強他們帶領農民闖市場的能力，真正發揮“領頭雁”、“火車頭”的作用;另一方面積極響應市委、市政府的號召竭盡全力地組織各方面的力量對泰山閘村的羣衆實行“手拉手”、“一幫一”，一年來我們先後爲該村修建排灌站一座(耗資1。____元)，贈送科技資料1500份，培植養殖大戶2____，組織農民外出參觀學習，銷售農副產品____多元，扶持特困戶1____，捐助貧困學生____，共投入資金及物資____元。此外，我們還積極配合該鎮機構改革，爲該鎮村改居免費辦理了國有土地使用證，爲該村徹底脫貧致富奠定了良好的基礎。