2022培訓學習總結（精選13篇）
2022培訓學習總結 篇1
我參加了省電信公司在深圳組織的高級管理培訓班，在爲期七天的培訓過程中，我們接受到了以下幾方面課程的培訓。就客戶服務與客戶滿意、績效管理與績效考覈、經理標杆、成功人士的七個習慣及組織戰略分解與落實等五個方面進行了有針對性的、高效率的培訓。現將學習體會彙報如下：
一、管理理論知識方面
客戶服務與客戶滿意，客戶服務的重要性方面。在做客戶關係工作中要採用多種渠道方法聆聽客戶心聲，學會對客戶進行關懷。要有從外至內的業務眼光。客戶服務與客戶滿意的實現，首先要對客戶需求進行層次分析，在不同的時間關注重點不一樣，投入也不同。準確判斷客戶服務的關鍵時刻，變籠統的服務質量要求爲具體的標準，確定業務營銷受理一線人員是十分關鍵的。
關於績效管理與績準備考覈，績效管理的四個領域：即活動領域、績效領域、職位領域和生活領域。績效管理是全方位的管理PDCA是績效目標的設定、績效輔導、數據收集與績效評價和績效反饋、診斷與改進。績效目標的設定的重點一方面是目標應從上至下進行層層分解即工作分解結構(WBS)，另一方面是員工從下至上進行承諾即員工針對自己崗位的工作績效而進行承諾(PBC)。績效輔導是一全過程的監控過程，是一溝通與協助的過程，是其輔導員工達成目標計劃，績效輔導是績效管理的真正核心。績效評價是企業價值評價體系的核心內容之一。做好績效工作應牢記八個字“監控、落實、常抓、不懈”。
經理標杆：從經理的角色、職責、素質、及經理的職業修行和品格等四個方面進行了論述。一是，經理的角色有業務領導者、任務分配者、聯繫者、監管者、傳播者、執行者、指導者、解決問題者八個角色。二是，經理的職責主要是帶領他人有效地完成工作，是管事理人。三是，經理的素質應具備以下十項主要素質：即演繹思維、歸納思維、服務精神、培養人才、監控能力、主動性、人際理解能力、領導能力、合作精神和影響能力。四是，經理人的職業修行和品格遵循老三篇：即全心全意爲人民服務;毫不利己，專門利人;愚公移山的精神。
成功人士的自我修煉：一是主動積極;二是以終爲始;三是要事第一;四是雙贏思維;五是設身處地;六是整合差異;七是均衡發展、不斷更新。處處可以體會到品格是成功的基石的深刻道理。
組織戰略分解與落實：着重一是理解戰略設定目標，首先要做到三個理解即是：理解組織戰略與上級目標，就是要對公司的願景、發展、中長期目標，對中短期實現的關鍵目標，對近期業務重點和重大項目，對評價體系和關鍵業績指標都有較深刻的理解。理解客戶狀況就是了解我們的目標客戶是誰，客戶結構是什麼，如何發掘客戶和引導客戶新的需求。理解業務規律就是業務所處的生態環境與行業價值鏈，業務架構及業務模式，行業市場及應用表現，需要的資源核心資源是什麼，組織對本業務的發展設想和願景。二是共同計劃即瞄準目標，尋找途徑，分解任務;配備資源，要事爲先;與其共同制訂計劃，計劃是連通團體的經脈;是走向目標的諾言;是交流溝通的工具;是實現成功的保證。三是員工承諾即是使其充分理解目標與策略;共同制訂員工績效承諾;指導員工制定個人計劃。四是領導執行即是全情投入，領導行動;適時監控，及時改進;審視戰略和方向，保證關鍵目標實現。五是評估改進即是檢查績效回顧並檢討執行過程;員工績效評價、診斷與溝通。
二、思路創新意識方面
在客戶服務與客戶滿意，一是對立足於問題的預防遠比問題的解決重要，要防火重於救火。要進一步強調持續的改進和優化的重要性。
績效管理與績效考覈，一是企業改革成功的標誌是：對員工辛勤勞動的承認。績效管理是就任務目標的設定與分解，員工對目標的承諾而這一過程的管理是全監控的管理過程，最終的目標是激勵員工努力工作與企業共同達到成功。
經理標杆，對經理的八種角色的深刻理解，同時對貝爾賓的團隊中的八種不同角色的認識。對經理的職責中關於職權使用的認識與領會。對經理的素質中關於影響能力的認識突破。對職業品格中關於使命感的認識。
成功人士的自我修煉，關於要事第一中的帕雷託原則，將有限的時間用在重要的事情上。關於整合差異，差異是客觀存在的，首先要正視;差異是創新的源泉，要珍視;整合差異和正確運用差異能夠取得更大的效用。
組織戰略分解與落實，從對業務流程的運作，對資源的平臺管理，對搭建高效的團隊三個方面正確理解企業組織戰略目標的設定，如何對組織目標的設定的理解直接關係到對組織目標任務的分解及落實，當思維有所突破時，對事物的理解程度一定有提高。關於戰略分解指導員工制定個人計劃，一定要有到幫助員工實現創新工作的“落地”意識。關於戰略落實領導執行中切記態度比技巧更重要的原則。關於戰略落實中的評估改進，管理是全過程的監控過程，但對企業戰略目標的設定，對員工績效的設定，都應時時進行評價與診斷。
三、可操作性方面
客戶服務與客戶滿意，用從外到內的眼光來實現客戶滿意。必須聆聽客戶的聲音，並且根據客戶關注的重要程度加以改進。
應對客戶不滿的四步方法。只有可以衡量的纔是可以管理的，將客戶服務也應進行量化管理，建立全流程的客戶管理體系。
績效管理與績效考覈，有效的支撐企業戰略和業務目標的績效目標的設定與承諾就是工作分解結構的設定和員工針對自己崗位的工作績效而進行的承諾兩方面的融合。績效管理的原則與方法可採用PAW模型即：PDCA、ACEO、WBS+PBC。
經理標杆，通過學習加深理解從對企業獨立貢獻者轉變的重要性。對經理及主管的職權真正含義的認識的關鍵是起教練作用。
成功人士的自我修煉，關於均衡發展的四個層面首先是滿足生活的需要，其次是對社會的貢獻，第三是學習能力的不斷提高，四是要有良好的人際關係。
組織戰略分解與落實，關於理解戰略方面可對業務採用“SWOT”的分析方法。對戰略分解共同計劃可採用“5W2H”的方法。對戰略落實領導執行可採用“五導”方法即開導、指導、輔導、訓導、教導。
四、個人發展及修養方面
努力做到心靈長青，做到保持良好的心態，力求在學習工作方面得以均衡發展。
2022培訓學習總結 篇2
通過這次學習，聽了各位領導的專題講座，使我們在感性上有了新的認識，在理性上有了新的提高，啓發很大，感觸很深。“他鄉之石，可以攻玉”通過尋找差距，愈發加重了我們建設新泗陽、發展新泗陽的強烈的政治責任感、歷史使命感和時代緊迫感。結合我們的實際，今後的工作發展方向如下：
(一)要有開放的理念。開放理念在今後發展中有着重要的一籌，產生巨大的帶動力作用，我們知道，事物都是在不斷的變化發展，但是變化發展的方向和速度如何，一是要尊重客觀實際，遵循客觀規律。二是靠人的思想意識，指導帶動作用。特別是我國加入WTO後，如何充分運用市場經濟，遵循經濟發展規律，逐步與國際接軌，與經濟全球化適應。這就要求我們要有以時俱進的思想，要以新的理念、新的思維，去指導我們工作，運用到我們的實際工作中去，對我們的發展戰略進行理性探索，才能確保我們的小康社會的全面建設順利實現。
(二)是要堅定不移堅持“發展纔是硬道理”，走可持續發展道路。蘇州發展經驗告訴我們，只有堅持“發展纔是硬道理”的思想，不斷地解放思想、更新觀念，抓住機遇、敢爲人先、大膽創新，兼顧局部和全局、眼前與長遠利益，在保持經濟發展的同時，使資源、環境和人口之間保持協調、高效、優化、有序的發展，才能使我們經濟建設走在全國前列，融入世界羣體。
(三)是要加大招商引資，提高自我發展。我們要努力改善投資環境，加大招商引資力度，提高自我發展。有二千五百年曆史的城市比比皆是，蘇州並不是資源型城市，是什麼原因使蘇州經濟走在前列?是環境。蘇州的發展經驗告訴我們，環境不能簡單地看成青山綠水，重要的是政務環境，有廉潔高效的政務環境，還有法制環境，市場環境，人文環境，才能保障各項工作正常運轉。我們要樹立“共同開發、共同發展”觀念，制定相應的優惠政策，營造良好的投資環境，大量吸引外資，以加大對固定資產的投入，使我們以豐富的林業資源、土地資源、水利資源、旅遊資源得到更好的開發利用和發展。
(四)是要堅持產業結構調整，進一步優化農業產業結構，以增強發展後勁。我們要大膽調整產業結構，我們知道，無糧不穩、無工不富、無路不發、無市不活。在工業立市的同時，進一步優化農業產業結構，大力發展第三產業，因地制宜，以合理、高效的發展模式，引導廣大人民羣衆走適合自己發展的道路，從而加大發展後勁，爲今後我們帶領廣大人民羣衆脫貧致富奔小康，爲我們新泗陽的建設，爲早日實現小康社會而努力。
2022培訓學習總結 篇3
在這段的時間裏，我通過網上學習“繼續教育”培訓，學到了很多有用的知識。學了就要會用，我把學到的知識運用到我的教學實踐中，並對自己的課堂教學進行了反思和調整。課堂教學給了我發展的空間，讓我有了更深入地瞭解。
下面是我在學習中的幾點心得體會：
一、習慣養成的重要性。培養良好的學習習慣，是關係學生發展的一大重要因素。
我認爲：培養良好的學習習慣就是要培養學生自主學習的能力。把老師“要我學”，變成“我要學”。在這一過程中，教師應轉變自己的角色，重視學生的主體地位。培養學生好的學習習慣並非一日之功,要從小事做起，從點滴做起要指導學生要循序漸進，遵循學生的認知規律，不能急於求成。如：在學習語文時，要讓學生養成課前預習，自行解決生字詞的習慣;課上敢想敢說、敢於對現成答案質疑的習慣，要讓學生不侷限於課本，要讓學生認識到課本只是一個範本，任何一篇文章都是教材，並且要鼓勵引導學生涉獵羣書，能寫讀後感等等。好的習慣一旦養成，對學生的一生髮展至關重要。
二、學生應充分參與到課堂教學活動中。
學生是學習的主體。以教師爲主的教授式的教學方式，雖然可以滿足學生的基本學習要求，但往往爲了應試，容易養成不動腦死記硬背的習慣，與國家提倡的培養學生的創新精神和實踐能力相違背。即是強調學生要在課堂上充分參與和主動探究。我們可以拿一堂語文課設想一下：如果課堂上，仍然是教師喋喋不休地講，學生昏昏欲睡地聽，教室死氣沉沉，就像過去形容的教室裏“靜得連一根針掉在地上都聽得見”。至少學生沒有成爲課堂上學習的主人。反之，如果教學活動有了學生的參與，課堂氣氛活躍起來，學生興趣就會增加，學習的效果也會不同。
三、學生間的互助學習。
由於受時間精力的限制，老師在教學過程中，不可能對每個學生都能照顧到，總會有被遺忘的角落。“三人行，必有我師焉”這就要發揮學生的自學互助作用，以實現師生互助，生生互助。這就要建立學習互助小組，讓學生形成優帶差，差趕優的良好的學習風氣。對於互助小組的分配老師也要動一番腦筋，要考慮學生的性格特點、學習差異、智力水平，以及生活環境等對於學習小組學生位置的安排，要考慮到方便學生的學習，當然不只是在課上，還要考慮到課下的交流。目前正在摸索過程中，希望也能取得良好的教學效果。
四、教師要轉變教學方式，學生也要改變學習方式，二者相得益彰。
轉變教學方式首先要通過綜合實踐課程，使學生的活動時間和空間得到保證，加強校本課程的開發，注重實踐課程的實效性。其次，通過改革教學內容和教學方式，確立學生的主體地位，促使學生積極主動地學習，使學習過程變成學生不斷提出問題、解決問題的探索過程，並能針對不同學習內容，選擇不同的學習方式，使學生的學習豐富而有個性。同時教師也要不斷地改變自己的教學策略，
積極採用嘗試教學、問題教學、分層教學、分組教學等教學方式，促使學生學習方式的轉變。轉變學習方式就是要把學習過程中發現、探究、研討等認識活動凸顯出來，使學習過程成爲學生髮現問題、提出問題、分析問題、解決問題的過程，改變單一的接受性學習方式，通過研究性學習、參與性學習、體驗性學習和實踐性學習，實現學習方式的多樣化，對培養學生的學習能力，培養創新人才具有重要意義。
五、教師要做有心人，要有愛心、責任心。
教師要做有心人，必須關注每個孩子的成長，注重每個教學環節的設計，時刻總結教育教學中的經驗規律。很多優秀教師在教學中始終關心學習最困難的學生，決不放棄一個學生。這點很值得我們學習，在實際工作中，我們往往忽視了後進生的成長過程，思想深處就不去想如何讓後進生進步的方法，這是缺少愛心和責任心的表現。一個合格的教師應該既要重視優生，讓優生更優秀;又要關注差生，讓差生有所進步。同時，在教育過程中，教師要有耐心，能深入到教學研究中，實踐——探索——再實踐，在不斷的探索實踐中成長，做個教育研究的有心人。教學也是要與時俱進的，要有耐心不斷地去探索，才能不斷地進步。
從社會學的角度看，我們是生活在一個考試的社會當中。但是，作爲教育工作者，我們更應該知道，不能把學生當作考試的機器。教育的精神關懷啓示我們：學科教育中體現人文性，從人才培養的角度看，就是把學生的成長和終身發展作爲教學的出發點和歸宿。我們安排的教學內容，選擇的教學策略，採取的教學方式方法，都能從這個基本理念中得到解釋。
把新課程的理念應用到實際教學中去提升教育教學能力，根本的還是要從改變我們的思維習慣做起。這是我學習《普通高中新課程國家級通識培訓》最深刻的感悟。
2022培訓學習總結 篇4
目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從，我們很多時候感到茫然，感到束手無策，而這次培訓學習猶如爲我們打開了一扇窗，撥雲見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗，讓我感受到了一個全新的教學舞臺。
無論是這些報告還是授課，都讓人耳目一新。特級教師幽默風趣的語言，平易近人的教學風範，令人高山仰止。他們“以學定教，關注學生促進發展”，“讓反思成爲一種習慣”的教學觀給了我深深地震撼，他們課堂上那種渾然天成，對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象。現在腦海裏回映還是特級教師上課是信手拈來的精妙發問，形象生動的講解，令人如沐春風。我想這些充分體現了他們平日教學基本功相當過硬，所以纔會達到現在教學隨心所欲的境界。其實，培訓是一個反思進步的過程。培訓學習是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恆的。通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，找到了自身的差距和不足。綜觀目前我的教學，最注重的似乎就是學生的學習成績，簡單的說就是學生的考試分數，它就是我們教師的生命。於是整天圍着學生轉，課內效益不高，就利用課外補，花了大量時間，出現了學生累我更累的局面。反思我的課堂，忽視了學生的心理特點和已有的科學經驗。常常以成人的眼光審視嚴謹系統的科學，並以自己多年習慣了的教學方式將科學“成人化”地呈現在孩子們面前。如何使我們的科學課堂愈發顯得真實、自然、厚重而又充滿着人情味，作爲科學老師的我更要關注的是蘊藏在科學課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關注那些伴隨着師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善於以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經驗，開啓孩子們的學習智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節科學課都成爲孩子們“既好吃又有營養”的“科學大餐”!
此外，我還認識到：一節好的科學課，新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在後續。一節好的科學課，要做到兩個關注：一是：關注學生，從學生的實際出發，關注學生的情感需求和認知需求，關注學生的已有的知識基礎和生活經驗……是一節成功課堂的必要基礎。二是：關注科學：抓住科學的本質進行教學，注重科學思維方法的滲透，讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經歷科學化的學習過程，使學生真正體驗到科學，樂學、愛學科學。此外，我認識到：一節好的科學課，不要有“做秀”情結，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格，展現思維力度，關注科學方法，體現科學課的靈魂，使科學課上出“科學味”!而教師的“裝糊塗、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成爲一名合格的教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個國小生，要學的東西還很多，和新老師一樣，不能因爲自己新而原諒自己教育教學上的不足，因爲對學生來說國小教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收穫，有所感悟的。
在以後的教學中，我要做的是：
第一，自我反思。從以往的實踐中總結經驗得失。
第二，不斷學習。讀萬卷書，行萬里路，讀書是提高自我素養的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了，我要不斷學習，成爲長流水。
第三，交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發現不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言，要想聽真言，更要會聽真言，久而久之對我大有裨益。
百年大計，教育爲本。教育大計，教師爲本。我們必須是着眼於未來，採取科學的方法應對隨時出現的新問題，努力使自己適應新時代的教育。在今後的工作中還必須給自己定好位，必須走“學習和反思——研究——實踐”相結合的專業發展之路。
這次培訓讓我受益匪淺，感謝“國培”爲我們提供這麼難得的學習機會，促使我在教育生涯的軌道上大步前進!
2022培訓學習總結 篇5
開學在即，上午東古城鎮聯合校對全鎮語文教師進行了培訓。
第一項，業務校長張堂民校長對新加入我們語文團隊的新老師表示了熱烈歡迎，對老教師們做出的成績進行了肯定，同時也對全體教師提出了新的要求與希望。
第二項，教研員張紅麗老師就“從心出發，用愛護航”這一主題，對全鎮語文教師進行了培訓與指導。張老師的培訓就我們的教學工作來看，實實在在。張老師從備課、師生關係和諧和學習成長三個方面，對我們的語文教學做了宏觀的指導，也提出了細節的要求。張老師講的這三個方面看似是老生常談，但這恰恰是我們語文教學的根本所在，話題雖老，可在此三方面達到專而精的教師真的是鳳毛麟角，教學真的是浮不得、飄不得。互動環節，老教師總結了自己的經驗，新教師提出了自己的困惑，經驗豐富的老師們爲新教師答疑解惑、傾囊相授。在此環節我感受到老教師熾熱的教育情懷，也感受到新教師上下求索的虛心好學。
第三項，我們二年級老師聽了丁姍姍校長對部編本國小語文二年級上冊教材的解讀和教學建議。丁校長從整體結構與內容、總體特點和具體編排與教學建議三個緯度爲我們解讀了部編本國小語文二年級上冊教材。通過丁校長的講解，我深深體會了部編本教材編者的匠心獨運。大到立德樹人的宏觀目標，小到瓦當符號的傳統文化元素，無不體現了編者的精心佈局與安排。
每次培訓都是一次心的旅行，是一條“更上一層樓”的捷徑。踏着師者們成功經驗的階梯，我們可以少走很多彎路。
培訓過後，我對自己和自己的教學進行了深刻的反思。在備教材方面，張老師要求我們要熟讀教材，甚至背下來，更要準確把握教材、觸類旁通、瞭解外延。我非常汗顏，對於自己所授的內容，能準確背誦的，真的很少。丁校長對於教材的解讀讓我明白瞭如何準確把握教材，把教材讀厚。那精美至極的中國元素的封面設計、那看似散發着墨香的國畫古詩配圖、那意蘊豐厚的卷軸版面設計、那看似不起眼的瓦當符號等等也是語文的“外延”吧!這些以前從未留意的部分，有語文、有歷史、有藝術，有太多太多的內涵……原來小小語文課本中有如此大的世界，薄而輕的語文課本原來又如此厚而重……把語文課本讀厚也是一門大學問啊!
2022培訓學習總結 篇6
一、培訓教師的敬業精神值得學習
這次培訓班的授課教師有青島市的專家學者、也有大學教授、還有青島市委黨校的老師，所有授課教師不管名氣大小都非常的敬業，每個教師都提前15分鐘到教室，對所講課題都做了精心準備，製作了演示文稿，多數授課老師爲結合盈江實際還專門從網上查了我縣的縣情，對於學員提出的各種問題，他們都耐心、細緻一一給予解答，特別值的一提的是周老師因身體不適在授課過程中發生較爲嚴重的嘔吐，培訓中心管理教師請他休息一下再上課，卻被他拒絕了，周老師堅持帶病把課上完才休息。
二、幹部之間的溝通與交流得到了進一步的加深，建立了友誼。
結交了一幫朋友是我在本期培訓中重要的收穫之一，這是我自參加工作以來第一次參加縣委組織部組織的幹部外出培訓學習活動，因單位較小、業務單一，平時很小有機會外出學習培訓，與其它部門來往少，溝通交流少，許多部門的領導幹部都不是很熟悉，通過這次8天的外出培訓，大家在學習中相互汲取，互相學習，在活動中學會關心和付出。特別是通過拓展訓練，來自不同單位的學員通過團隊訓練融化了一個個陌生的笑容，富有朝氣和戰鬥力的團隊出現在我們面前，讓我們認識到集體的的力量、團結的力量，活動中許多新想法和新思路悄然產生，真真正正地體會到“辦法總比困難多”，真真正正體會到“團結就是力量”，這份珍貴的友誼，爲大家今後更便利和更有成效地工作打下了基礎。
三、開拓了視野、增長了見識。
青島是一座美麗的海濱城市，這座從19世紀末頁才形成的城市隨起伏舒展的海濱丘陵地勢巧妙的構建。經過一百年的滄桑鉅變，如今老市區仍然完好的保存着古樸典雅的歐陸風貌。紅瓦、綠樹、碧海、藍天，是對老市區的經典概括。山、每、城一體是青島獨特的風貌。以前只在電視上見過大海，這次親身看到了大海，感覺真的不一樣，真正感受到了大海的博大精神，大海的神奇。考察了青島啤酒、海爾集團才進一步瞭解到青啤、海爾是如何成長爲今天全國和世界的知名品牌的。考察了青島市規劃館後，讓我感到驚訝的是一座“爛尾樓”竟然被改造成了集中展示青島市城鄉規劃建設成果的平臺，而且是“全國第一個全市域規劃模型，首次採用1：2750的比利將所轄區市全域11282平方公里及約12000平方公里海域納入一模型”，模型面積足有半個足球大，模型後面建有巨大的LED屏幕，特別壯觀。伴隨着模型後面巨大的LED屏幕短片的動態演示解說，真有視覺的直觀和心靈的震撼的感受。
四、更新了知識。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉老師講授的《城市文化保護與特色街區建設——青島“市北現象”探析與借鑑》讓我們認識到城市文化的重要性和特色街區建設的關鍵在於文化特色;周老師講授的《當前國內外宏觀政治經濟熱點問題分析》使我們及時地瞭解了目前國際、國內宏觀政治經濟發展趨勢，周老師的講座非常生動，觀點鮮明、見解獨到;劉老師講授的《政府危機處理，構建良性互動的黨羣幹羣關係》對目前開展的“四羣”教育工作有非常好的借鑑和指導作用;呂老師講授的《領導幹部情緒管理與壓力調控》讓我學到了如何調控壓力和如何管理好自身的情緒，對我今後的工作和生活非常有幫助;_授的《青島市招商工作談判技巧與案例》讓我瞭解瞭如何做好招商工作;程老師講授的《十八精神解讀》讓我重溫了十八精神，對十八大精神內函的理解更進了一步。
2022培訓學習總結 篇7
十分感謝院領導給我這次外出學習的機會，透過這短短的40天時光，培訓雖很短，從中學到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業的精闢之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業務潛力，認清了自身與其它醫院護士所存在的差距，明確了自我今後的學習發展方向，爲今後的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將外出培訓學習所學總結如下：
一、業務技能方面有了進一步提高
我們先後練了7項操作：無菌技術操作、靜脈輸液、心肺復甦、臥牀病人更換牀單、野戰條件下心肺復甦、動態微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因爲沒有理論大家訓練熱情比較高，明着是以集訓隊爲一體，可暗地裏都是以個自利益爲重，都想做到。三所醫院共有二十幾人，分組練習還好，可一到晚上自由時光大家都爭着到訓練室練操作，場地少，人員多，每次爲練都不開心，我們孔同志爲了佔場地好幾次都不吃飯，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪牀時劃破手的，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。平時在科裏上班覺得沒啥，可隨着環境與事態的改變，不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰場，時刻會有人出此刻你身邊，告訴你：你被淘汰了。
經過每一輪的淘汰，使我更深的認清了事情的殘酷性，我們單位就留下我們三個人，雖然每個人嘴上都不說，但是心裏都明白，後期的訓練都不言而喻，訓練場由集訓隊搬到了大禮堂，分部領導委派賈萍賈主任給我們做指導，從細小至微處抓起，給我們每個人扣遊擊動作，怎樣樣的手法能把牀單拉展，怎樣樣的手法能把牀單角鋪成標準的90度，內角到達45度，怎樣樣和病人溝通，怎樣走路，怎樣端治療盤，怎樣推治療車，怎樣拿輸液架，怎樣消毒瓶口與皮膚，共消毒幾圈等等都有規定，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關緊要的東西，讓賈主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，儘管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。練習鋪牀期間正好趕上分部領導去集訓隊視查工作，我有幸代表集訓隊學員演示了臥牀病人更換牀單，受到了分部領導的一致好評。也由於大家手法不對經常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂着好大的口子，直流血，但還是堅持，賈主任耐心細緻的要求我們不能有一個廢動作，腳底下的步子都是數出來的。
二、理論知識得到充實
以前看書的時候總想着看完就完了，也就是爲了應付某個考試而看，可透過這次培訓，使我認識到醫學領域裏的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當的牢固、紮實。是任何科研與操作的先決條件，要求相當的嚴謹，一環扣一環，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學習熱情高，都是加班加點的看，看到晚上3點多，有的甚至看到4點都不睡覺，爲了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的後面，我前面考試不理想，最後經過努力一次比一次高，最後考到了別人的前面，學習要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記後忘，看了也是白看。時光對於每個人都是公平的，就看你用來做什麼，用賈主任的一句話，護士不就應只是會打針，會發藥換液體這麼簡單，而是全面的發展，不能只依靠醫生下醫囑我們去執行，在理論上也要充實自我，如果單是這樣那要護士有什麼用了，這些事情護工也會幹。現代網絡信息化這麼發達，病人的健康意識提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網一查比你明白的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護士是學醫的自私連這點都不懂，這對我們的護士整體印象會大打折扣，所以必須要加強理論學習，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應手。
三、整體形象與心理素質得到加強
三分治療、七分護理，這一點大家都不陌生。護士的形象對於我們一線的護士更是十分重要，它代表着一個人的氣質，品質，還代表着一個醫院的形象，第一印象尤爲重要能夠使病人對你產生信任感，在集訓隊時我們從點滴練起，如何報告，聲音響亮度，不能託音，怎樣站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動作優美利索，如何能節省時光，提高效率，還要時光提醒自我注意自我的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，透過這次培訓學習，我付出了該付出的時光、精力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，後者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我的收穫。總體實現了既定目標，在今後的工作中，我將結合培訓所得，使自身工作得到進一步提高，結合我們的實際狀況，以的方式在我院進行落實發揚。
2022培訓學習總結 篇8
懷着一種空杯的心態，我有幸參加__舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關係的管理等等進行了詳細介紹，並對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，採用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱着一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人纔會尊重你，把你當朋友，纔會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善於銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作爲業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細緻，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，爲客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恆心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
銷售培訓心得(三)
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會，通過這兩次的學習讓我學到了不少關於銷售，人生知識，相信在以後的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這裏的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業績是短暫和偶然的，當然沒有戰術，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰利品，沒倒下的也不知其所以然。
現實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰術，有體系，有制度，有方法，如同戰爭裏面的阻擊手，往往是一顆子彈幹掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業的銷售由三個部分組成，老闆營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老闆負責營銷系統，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行，這樣銷售纔會進入良性循環，產品銷得好，企業有生命力。
作爲個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶信息清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，儘量多的給客戶製造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經營人性，只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述，服務好壞，滿意與期望值有關，客戶的期望值與承諾有關，所有要儘可能少的可以給承諾太多。結合到現實中，許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四，服務如何如何不好，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產品時，應該把加一些負面信息和數字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因爲環保超標罰款1000萬rbm，某廠在海關被查等等。
何老師講的銷售翻番的祕訣中，主要是對一些實際個案進行分析講解，個人形象問題，基本禮儀問題，站坐行姿勢等，種.種細節其實是更是我們應該注意到的，在孤島逃生的遊戲中，我學到了在分析客戶心態中，客戶所想的其實我們很多並不清楚，很多時候我們都以爲客戶明白，其實客戶並不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了，行行行，其實什麼都不懂，如歌瞭解客戶真是心態，是一門很大的學問
何老師認爲每個業務都應該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業務最怕沒個性，這點我認爲很對，現實中個性業務太少，普通業務太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚爲何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾爲中華崛起而讀書，而我們又是爲什麼而生活呢，希望做一個對社會有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。銷售培訓心得體會
學習是快樂的，收穫是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今後的生活中學以致用，不斷提高業務技能，提升業務方法，真正發揮出學習的用處!
2022培訓學習總結 篇9
20__年，市園林處一如既往高度重視幹部培訓工作，緊密聯繫園林綠化建設與管理的實際，全面加強幹部的理論與業務培訓工作，把學習理論和推進工作相結合、理論實踐和理論創新相結合，努力提高黨員、幹部的理論修養、思想層次、理論水平和業務能力，通過參加各類培訓，進一步提高了全處幹部隊伍的綜合素質和能力，促進了園林各項工作的和諧發展。現將一年來的培訓情況總結如下：
一、基本做法和主要成效
(一)健全組織，加強領導。
年初，處領導班子經過研究，將培訓工作列爲今年的一項重點工作，精心制定了全年教育培訓計劃，認真選擇培訓學習課題，內容包括政治理論、黨紀黨章、廉政教育、園林綠化管護專業知識及交通法規等方面，並明確要求專人專門負責此項工作，處主要領導幹部帶頭參加教育培訓，重點內容親自授課，帶動全處幹部踊躍參加，確保了各項培訓計劃的落實。
(二)加強政治理論的培訓教育，切實提_的政治思想素養。
20__年，我處以開展黨的羣衆路線教育實踐活動爲載體，注重加強幹部的整治理論教育培訓工作，組織集中學習了黨的十八大以來習近平總書記一系列重要講話精神、《論羣衆路線——重要論述摘編》、《黨的羣衆路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約、反對浪費——重要論述摘編》等，開展理論專題講座9場次，並開展羣衆路線、“好乾部”標準、“假如我是服務對象”換位體驗研討等專題討論，黨員幹部反對“四風”的思想自覺和行動自覺得到增強，做到了學用結合、知行合一。
(三)緊密聯繫實際，加強業務培訓，提_技能水平。
20__年，我處嚴格按照上級關於做好乾部教育工作的有關部署和要求，始終堅持“兩手抓”，在抓好乾部政治思想教育和黨性教育的同時，抓好乾部的知識更新和業務能力提高，廣泛開展專業知識培訓，幫助廣大幹部掌握更多的新知識、新技能、新本領。今年我處結合黨的羣衆路線教育實踐活動和本單位幹部隊伍建設工作，組織車輛維修和保養、園林綠化技術講座(病蟲害防治和預防)、消防安全知識講座以及“做人與做事大討論”、“職業道德教育”、“禮儀培訓”等，邀請專家到本單位主講授課或者班子領導親自授課，累計開展培訓講座等20餘場次，共培訓幹部職工1600多人次，其中各類幹部660多人次。今年根據幹部實際工作的需要設計班次，圍繞實際的工作開設課程、確定教學專題和內容，增強了教育培訓的針對性和實效性，幹部職工通過受教育培訓，業務能力有較大的提高。
(四)堅持黨風廉政教育，提_的整體素質。在黨風廉政教育中，結合黨的羣衆路線教育實踐活動，開展廉政準則專題講座，黨政主要領導主講授課，組織黨員幹部觀看《四風之害》《焦裕祿》《生死牛玉儒》等視頻和影片，增強了黨員和幹部的法紀觀念和廉潔從政意識，進一步築牢黨員幹部拒腐防變的思想道德防線。
二、存在問題
(一)個別幹部對政治理論學習的重要性認識不足，學習的主動性不高，理論學習的系統性不強，不善於利用理論指導實際工作。
(二)幹部業務培訓工作有待加強，個別幹部業務能力還有待提高。
(三)幹部教育培訓的經費不足，幹部教育培訓工作水平有等提高。
三、20__年幹部教育培訓工作計劃
按照分級管理、分類實施、全員培訓、突出重點的原則，結合我處工作實際，堅持教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位幹部的特殊需要相結合，整體推進園林處管理幹部的教育培訓工作。
(一)職業道德教育。計劃在5-6月邀請專家講師主講授課，加強對幹部職工的思想教育。
(二)園林知識培訓。計劃在7-8月開展植物養護、修剪、造型整形等方面的園林綠化專業技術培訓，提_職工的業務能力水平，提升全市街道綠化景觀。
(三)花卉栽培培訓。計劃開展一次花卉栽培與技術方面的培訓講座。
(四)安全培訓。全體幹部職工接受年內2次以上的安全生產培訓，以保證各級崗位的安全生產。
(五)開展黨風廉政建設教育。各領導幹部認真學習貫徹全國黨風廉政建設會議精神，認真落實黨風廉政建設的各項規定和要求。充分利用政治學習教育的時間，開展警示教育，不斷提_職工遵守黨風廉政建設各項規定的自覺性和堅定性，自覺踐行黨風廉政建設的各項規定。
(六)網絡培訓學習。專業技術人員要按要求參加網上繼續教育，學滿學時學分，考試合格。
2022培訓學習總結 篇10
__我街道根據金幹教領組發[20__]1號文件精神，按照區委組織部、區人事局的要求，從提高公務員德政素質出發，深入學習科學發展觀，從實際出發，從工作需要出發，着重抓好機關工作人員的思想建設、政治理論提高、業務知識更新、服務意識強化，通過幹部培訓活動，進一步提升了街道公務員服務能力，提升了街道辦事處的服務效率和質量，爲街道社會進步和經濟發展奠定了堅實基礎。現將培訓情況總結如下：
一、思想上高度重視，組織上細緻周密
1、加強領導，落實責任
街道黨工委非常重視幹部的培訓工作，健全了幹部教育培訓統籌協調機構。
一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓，有專人負責的層層抓落實的工作運行機制，爲幹部培訓的順利開展提供了可靠的組織保障;
二是街道黨工委將幹部的培訓教育工作作爲加強隊伍建設、提_素質的一項基礎性、長期性工作納入重要議事日程，工委會每季度專題研究一次幹部教育培訓問題;
三是建立學習機制，領導幹部帶頭學習，引導和鞭策幹部主動學習，嚴格按照學習計劃定期組織幹部學習，並交流學習心得，以促進學習的推進;四是嚴格考勤，將幹部學習培訓作爲職務晉升和年終考覈的依據，實行獎懲逗硬;五是確保學習經費的投入，健全培訓設施、文化設施和學習場地等硬件設施，今年，機關增設了電腦，爲幹部創造了良好的學習條件。
2、建立健全學習制度
健全了中心組學習制度、幹部培訓制度、幹部學習制度、黨、團組織支部學習制度、工會學習制度等，並將這些學習制度經常化，常抓不懈，持之以恆，以不斷提_自身素質，爲創建學習型機關奠定基礎。
二、學習形式靈活多樣、學習內容豐富實用
根據區委組織部、區人事局總體要求，街道堅持理論聯繫實際、按需施教、注重實效的原則，以加強公務員能力建設爲核心，做好初任培訓、任職培訓、更新知識培訓及專門業務培訓，採取專題講座、集中學習、自學、參加上級培訓等多種形式，促使幹部職工在學習中工作、在工作中學習。今年重點開展了以下一些學習培訓：
一是開展深入學習實踐科學發展觀學習。在區委學習實踐科學發展觀第三指導檢查組的關心指導下，我街道於20__年9月27日召開動員會，全面啓動了學習實踐活動，組織廣大黨員開展了深入的學習實踐科學發展觀學習。進入集中學習階段後，我街道始終堅持以深入學習實踐科學發展觀活動統領工作全局，高標準、嚴要求，既注意把握學習階段的內容和要求，不折不扣地落實好“規定動作”;又注意突出街道工作特色，實現了學習實踐活動的良好開局。
二是開展黨校主體班培訓。按照《金牛區20__年幹部培訓工作計劃》要求，參加區委黨校舉辦局級領導幹部培訓班、青年幹部培訓班，完成學習任務。
三是組織由街道黨政主要領導講授的政治理論、時事熱點、黨風廉政學習。
四是組織重點工作培訓，組織培訓對象圍繞各類重點工作，參加專題班培訓，擴大幹部受訓覆蓋面。
五是繼續做好“三標”體系培訓。深入瞭解ISO14000環境管理體系、ISO9001質量管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系標準，熟悉體系文件，能夠緊密結合本單位業務工作，保持體系正常運行和持續改進，確保通過“三標”體系年度審覈。
六是開展由黨校主體班培訓、街道組織學習討論、自學與知識競賽相結合的關於《成都市行政機關公務員行政過錯行爲處分規定》的學習培訓。
七是組織幹部履職能力培訓：選調相關幹部和青年骨幹，參加區級部門舉辦的各類業務培訓班，加強幹部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學習培訓。另外，由各科室，按照公務員專業化要求和實際工作需要，組織全體幹部開展各項業務知識培訓，不斷提_業務能力和水平。
八是積極參加上級各部門組織的各種培訓教育活動：7名局級領導幹部參加堅持“四位一體”科學發展總體戰略，繼續穩步推進統籌城鄉培訓班;1名幹部參加區委組織部舉辦的爲期1個月的局級幹部培訓;2人蔘加了區_舉辦的數字化_端及四大系統操作的培訓;3人蔘加區財政局舉辦的成都市罰沒財產管理規定業務的培訓;3人蔘加了檔案局舉辦的檔案工作培訓;4人蔘加區審計局舉辦的內審人員業務的培訓;3人蔘加了區國資局組織的國資管理的培訓。
九是開展ISO14000環境管理體系、ISO9001質量管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系培訓。培訓覆蓋了街辦全體工作人員，使全體工作人員深入瞭解體系標準，熟悉體系文件，有效保證了街辦“三標”體系通過年度審覈。
三、培訓教育效果明顯，機關風貌再度提升
一年來，街道黨工委不斷創新學習方法，在教育培訓的形式上力求靈活多樣，不僅僅限於開專題、作報告，而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結合，將定時學習與不定時相結合，集中學習與個人自學相結合，短期培訓與學歷教育相結合，在職學習與脫產進修相結合，專題輔導與討論交流相結合，幹部培訓取得了較好效果，一是對馬列主義、_想、鄧小平理論、“科學發展觀”重要思想以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨爲公、執政爲民”和深入實施科學發展觀的自覺性和主動性。二是豐富了執政爲民的知識，增強了爲民執政的本領，爲加強執政能力建設，提高執政水平打下了較好的基礎。三是營造了濃厚的學習氛圍，健全了機關學習的制度和機制，注入了機關工作人員愛學習、好讀書、喜鑽研的動力。四是對機關工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關幹部職工的工作風進一步紮實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今後，我們要進一步總結幹部培訓教育工作經驗，完善機關學習制度和激勵機制，使學習活動經常化、制度化，樹立良好的街道幹部形象，更好地爲轄區羣衆服務，爲加強黨的的執政能力建設創造更堅實的基礎。
2022培訓學習總結 篇11
__年3月，我有幸參加區級科研骨幹教師培訓。爲期2天的培訓雖然很短暫，但是每天的感覺是很充實的。在這裏有走在新課程前沿的專家和一線教師，能聽到他們不同風格的講座，不同風味的上課，每一次都能感受到思想火花的衝擊。他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制，對我今後的教育教學工作無不起着引領和導向作用。具體體會彙報如下：
理念是行動的靈魂，有什麼樣的理念，就有什麼樣的行動。新課程是以“一切爲了每一位學生的發展”爲最高宗旨和核心理念。對於教師而言，首要任務就是建夠新課程有效教學理念。要該掉傳統的“重教有餘，重學不足;灌輸有餘，啓發不足;複製有餘，創新不足”觀念。通過培訓，我知道了怎樣去定位、去思考、去摸索、去創新，讓我的課堂充滿激情。我知道了怎樣讓我的學生真正的實現：人人都能獲得良好的教育，不同的人在生物上得到不同的發展。良好的教育就是不僅懂得了知識，還懂得了基本思想，在學習過程中得到磨練。在教學上要由關注“教”向關注學生“學”轉變。尊重學生的主體性，學生是學習的主人，教學不是看教師“教得怎麼樣”，而是要看學生“學得怎麼樣”。教師在教學中要大膽“放手”，讓學生學會“做中學”，在實踐中學習，在活動中學習，在交往中學習。要關注個體主動探究和情感體驗。
在行動上教師要賦予學生真實的“愛”，這種愛是一種對全體學生的關注，是一種對每位學生的信任，是一種平等的尊重，是一種深刻的理解，是一種“容錯”的悅納，是一種精神的激勵。在教育由以本爲本變爲以人爲本，教師由控制者、評判者轉向參與者、引導者，學生由接受型轉向探究型與接受型相結合。培養學生的創新意識，發展學生的創新精神，是時代賦予我們的艱鉅任務，所以在教學過程中，認真研究學生，學生在面對一個問題時他們是如何思考的，其中是否存在着經驗。同時要給學生更多的時間和空間，讓他們自己去發現問題，研究問題並解決問題，從而培養他們的創新意識和創新精神。
2022培訓學習總結 篇12
我們在__年繼續堅持“學習無止境”的精神，牢固樹立培訓是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓工作情況
__年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓佔46%，專業技能培訓佔50%，規章制度與職業道德培訓佔4%，共計57：85課時，參訓27人次。培訓課程主要集中爲以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度。
2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用
__年培訓費用總計爲22397.50元，費用均爲下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、__年度的培訓工作與__年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次徵求各單位意見後，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在__年公司通過iso9002：__標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10025、gb/t19035-__和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考覈少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過於頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容迴避的問題，作爲致力於學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，爲企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要__年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制後，改制企業的機構、人員做完調整後，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨着mqms體系《培訓管理程序文件》的發佈，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利於以後工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發佈，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。爲了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯繫，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關係，及時掌握前沿的動態信息，並橫向瞭解到業界相關的熱門需求，調整思路，並就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，爲公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都爲培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作爲企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考覈制度。
2022培訓學習總結 篇13
通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫：
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊
1是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，爲社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立羣衆利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
3是要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多爲別人着想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是爲了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最爲寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成爲社會發展的主流，讓我們的素質上一個臺階。
6是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政爲民的良好形象。
總之，通過幾天的學習，我收穫頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今後，我要把握住各種學習的機會，本着做一名國小生的態度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，通過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成爲無愧於人們的合格的幹部。