社區志願服務工作總結

到社區進行志願服務，這項志願服務工作一直讓我覺的很好，現在爲我這次的社區服務工作做一個總結。今天本站小編給大家爲您整理了社區志願服務工作總結，希望對大家有所幫助。

沒想到這次活動得到了廣大社區居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家蒐集來的廢舊電池，前來更換環保袋子(這還是因爲孩子們前一週的廣泛宣傳的結果呢!他們早就印好了傳單，在社區發放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，並儘可能多蒐集一些前來更換。

這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經達到了以下目的：

一、在社區廣泛宣傳了電池對環境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家帶來的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一併收拾利索了。

三、孩子們在此活動中收穫更多。他們瞭解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公衆表達意願的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨着活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規定好了2-5個廢舊電池可換1個環保袋，6個以上可以換兩個(當時爲何這樣規定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會爲一個兩個環保袋爲難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎麼辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結束時只剩下兩個環保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區的居民們都紛紛稱讚這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環境的危害，但就是不知道哪裏回收，很多人都在期待着下次活動的來臨。

通過此次活動，孩子們還一起發現了活動的缺陷，及時糾正並調整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

在此我想代表兒子向西城區三里河的社區居民們表示感謝!正是他們的踊躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩週的時間才能發放完畢呢!結果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，並拿來回收還不圖給的環保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，樑子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作爲，爲此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應該感謝美國青年志願者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!

20XX年，社區志願服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，不斷開拓工作領域，以社區志願服務爲新的增長點和着力點的志願服務活動正向着持久、規範、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

爲了切實把志願服務站工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志願服務領導小組及多支志願者服務隊伍，先後開展了爲老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志願者等一系列志願服務活動，得到了社區志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區各項志願服務正常有序。

1、清潔社區，愛護家園。社區志願者定期開展打掃社區衛生、爲居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日裏打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下，志願者積極組織開展各類宣傳及實幹活動，爲社區清潔全力出擊。

2、便民利民。社區志願站定期開展大型便民利民服務活動，各志願者隊伍爲居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務。

3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志願者還對不文明行爲進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

4、幫困服務。社區組織各志願者隊成員於節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人羣進行慰問關懷，平日裏經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志願者一起上門走訪了困難羣衆，給他們送去了生活必須品。不定期上門爲居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門爲居民傳播科學、法律，爲其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區計生服務方面，志願者努力爲社區育齡婦女提供滿意服務，爲她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，併爲她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20XX年，社區志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在爲社區居民提供優質志願服務。

第30屆中國牡丹文化節志願服務活動開展以來,龍門區按照市文明辦的統一部署,結合本區實際，精心組織、創新活動形式，紮實有效地開展了一系列志願服務活動，並取得了良好效果。現將活動開展情況總結如下:

一、高度重視，落實責任

在牡丹文化節期間，我區高度重視志願服務活動，把志願服務活動作爲展示世界文化遺產形象，彰顯全國5A景區、全國文明景區的魅力的重要載體，把抓好志願服務工作作爲一項重要任務來完成。結合實際，專門成立了龍門區第30屆中國洛陽牡丹文化節志願者服務活動領導小組，由區副縣級領導幹部任組長，明確辦公室(文明辦)爲牽頭單位，具體負責志願服務活動組織協調。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產園區第30屆中國洛陽牡丹文化節志願服務活動實施方案》，下發了《龍門石窟世界文化遺產園區第30屆中國洛陽牡丹文化節在景區開展青年志願者服務活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產園區關於進一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節志願者服務活動的通知》等，明確了活動指導思想、內容和要求，把任務具體細化分解到各各單位、各部門，落實了責任，從而確保活動順利開展。

二、加強宣傳，營造氛圍

志願服務活動開展伊始，我區爲動員全區幹部羣衆積極投身志願服務活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區志願服務活動動員大會;二是於第30屆中國洛陽牡丹文化節開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產園區“講文明樹新風，建設友愛龍門”志願服務活動啓動儀式;三是在本區所轄景區及服務場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志願服務”等宣傳標語。通過廣泛的宣動員，全區形成人人關心志願活動，人人蔘與志願活動的良好局面，推動志願服務活動順利開展。

三、創新載體，注重實效

在志願服務活動的開展過程中，我區結合實際，創新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志願服務活動，推動了全區志願服務活動深入開展。

一是迎賓志願服務活動。設置旅遊信息志願服務站3個，每個服務站5名志願者，爲遊客宣傳普及文明旅遊知識，免費提供茶水、地方風俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅遊行爲。目前共免費提供礦泉水60餘桶、發放宣傳資料5000餘份，每天提供諮詢服務上千人。

二是社區志願服務活動。組織志願者爲社區居民開展便民利民、平安創建、扶老助殘、關愛未成年人等志願服務活動。共組建社區志願服務隊9支，並安排固定活動場所，實現社區志願服務全覆蓋。

三是清潔家園志願服務活動。開展“我爲花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區樓院、公共場所、城鄉結合部等部位，清除衛生死角。活動開展以來，共集中組織志願服務活動5次，清理垃圾500多立方。

四是綠色旅遊進景區志願服務活動。開展以“做環保小事，建和諧園區”生態環保實踐活動;重點與市內洛陽師範學院等高校合作，組建三支綠色志願服務隊，利用星期天時間組織綠色志願者在景區開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態監護等活動。

五是暢遊景區無障礙志願服務活動。開展爲“老弱病殘人士”專項服務活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志願服務項目。六是景區遊覽無償諮詢志願服務活動。開展爲遊客提供無償諮詢服務活動，爲遊客解疑釋惑，指引道路，介紹服務項目等。 通過以上活動的開展，使我區志願服務活動滲透到牡丹文化節的方方面面，贏得了全區羣衆和遊客的一致好評。

xx社區近年來積極開展各種學雷鋒志願服務活動，爲推進社會主義精神文明建設做出一定貢獻。XX年以來，積極開展了各種形式的志願服務活動：

一是大力開展包括道德講堂在內的“精彩生活大講堂”系列活動，提升居民的公民道德素質。XX年成爲全區道德講堂的樣板點,多次受到市委宣傳部xx處長的肯定。通過道德講堂活動的開展，淨化了社會風氣，提高了人們的思想覺悟，豐富了人們精神生活，和諧了社區人際關係，取得良好的社會效益。爲了切實推動這項活動，我社區首先組建了社區講師團，由xx市第五屆道德模範劉雄輝，xx區第六屆道德模範喻碧雲、陳星、肖應元，xx市十四中副校長黃伯球、團委書記劉康、xx市四中團委書記文玲、社區居委會主任毛良燕、社區專幹萬新爲講師團成員。其次，積極實施開辦好大講堂系列志願服務活動，努力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，社區與xx市四中聯合開展精彩生活大講堂系列志願服務活動，積極開展防災防空避險、心理疏導、普通話培訓、舞蹈賞析、道德講堂等服務。將樹典型與學模範宣講結合起來，實現公民道德素質和社會文明程度的進一步提高。發揮學校資源優勢，全年開展各種講堂24次，分爲兩個階段進行，XX年4月-6月爲第一階段，9-11月爲第二階段。現已完成18次，其中僅道德講堂就已完成7次，受衆達到1900人次以上，每次道德講堂開講前我們請市委宣傳部或區委宣傳部相關人員及xx有關新聞媒體參加，其他講堂則請轄區單位文明創建工作負責人、社區老黨員及居民羣衆參加。xx區區委書記xx、團市委副書記xx等還在“精神生活大講堂”啓動時，親臨講堂現場進行指導、給予關懷，使志願者們深受鼓舞。

XX年計劃開展8次，於3月4日開展了進學校的以助人爲樂爲主題的道德講堂，5月還將與xx國小開展針對少年兒童的誠信教育道德講堂。6月將進單位、進社區進行宣講道德模範事蹟。

爲了提高道德講堂的感染力，社區組織xx愛樂合唱團的文藝志願者在唱歌曲環節大聲領唱，帶動了全場。在市十四中進行的針對青少年的道德講堂讓許多學生們淚流滿面，靈魂深深地受到了洗禮。達到了教育人引導人的作用。由於道德模範的事蹟真實而感人，加之現場氣氛營造得好，參加活動的區文明辦的領導及聯點社區的單位--xx區機關黨委的同志和許多學生當場感動得流下熱淚。此外，社區還組織xx愛樂合唱團的志願者們參加區道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社區文化活活動中心道德講堂分別引領了合唱，哄託了道德講堂的氣氛，助推了道德講堂更好地開展，社區的這種做法受到區文明辦的肯定 。社區還按高標準佈置了道德講堂，新建了13塊不鏽鋼宣傳欄，大力宣傳道德模範及先進人物的事蹟，弘揚社會正能量。社區於今年榮獲 XX年度全市“雷鋒號”志願者工作站。

二是社區與xx市龍根綠光彩事業協會合作，實現合作共贏。通過強強聯手，積極開展志願服務活動，逐步實現了志願服務活動的規範化、日常化、制度化。相繼開展了6月30日關愛老黨員及7月13日關愛空巢老人的活動，7月28日開展了關愛留守兒童活動，8月24日天宏義賣幫扶大病小孩的活動，10月2日火車站學雷鋒引路等十多次志願服務活動。這些活動在xx日報或樓區政府網上進行了報道。

三是深入開展學習雷鋒的主題志願服務活動。

爲弘揚雷鋒精神，引導人們用實際行動學習雷鋒精神，xx社區響應市委書記關於環境整治的號召，聯合街道辦事處團委結合3月5日“學雷鋒”而積極開展的環境整治行動。通過這次學雷鋒活動對xx小區24棟居民樓進行了全面的環境整治，消除衛生死角16處，清理積存垃圾4車，活動取得了實實在在的成效。社區還開展了多次針對環境衛生及環境保護相關的志願者活動。這些活動的常態化開展美化了社區環境，也淨化了志願者的靈魂。

四是開展敬老愛幼的活動，讓尊老愛幼深入人心。xx社區重老敬老愛老，將老年人的冷暖時常掛在心頭。僅XX年扶貧幫困資金就達6萬多元，其中很大一部分用於扶助關愛老年人。我們有一名叫張雙五的志願者義務服務社區老年人七年，淡泊名利，社區積極宣傳他的事蹟，並號召全體居民向他學習。社區工作人員帶頭敬老愛老，通過引導，社區愛老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對少年兒童對科技知識的濃厚興趣，聯合有關部門開展參觀航天展覽，使他們受到很好的啓發，從小培養愛祖國、愛科學的情懷。xx小區3棟有一戶單親家庭，母親有心理障礙，女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對她的影響，XX年開始精神失常，長期在牀不下地、不出門、不洗澡，社區工作人員請心理輔導老師多次上門和鄭璇溝通，緊急進行住院治療，費用由社區協調有關部門解決，加上心理輔導老師經常性地談心、交朋友，使xx大有好轉。爲xx尋得社會愛心人士資助3000元及一些生活物質，極大地改善了生活條件。社區還請鄭璇的母親上心理輔導課，引導她在家合理教育女兒，儘量不要埋怨、斥責孩子。目前xx在各方面的關心下已在xx小區內一家早餐店打工，還經常參加社區組織的社會公益活動。以自己的能力來回報社會。