2023年試用期工作總結3000字（通用30篇）

2023年試用期工作總結3000字 篇1

20xx年9月，我順利通過江蘇省公務員考試，有幸成爲一名光榮的國家公務員。一年來，在辦公室各位領導和其他同事的關心和幫助下，我勤奮工作，堅持學習，盡職盡責完成各項工作任務。現將公務員試用期間我的主要工作和學習情況彙報如下：

一、自覺加強學習，努力提高工作水平。

我從一名大學畢業生直接走上公務員工作崗位，爲儘快完成角色轉換，適應陌生的工作環境，更好的做好本職工作，我給自己樹立了學習目標，制定了學習計劃，在實際工作中主要側重以下三方面的學習：

(一)自覺加強政治理論知識的學習，努力提高自身的政治素養。

作爲剛剛跨出大學校園的新機關工作人員，我深知自己的政治理論素養還遠遠達不到機關工作的要求。因此，在工作伊始階段，我提高了在這方面學習的主動性和積極性。一年來，我充分利用好自己身邊的學習資源，堅持學習了科學發展觀、xx大精神以及黨和國家的各項方針政策，平時也利用看報等其他途徑，注意領會我市召開的各項會議精神。通過一系列的學習，既豐富和充實了自己的知識結構，又明顯加深了對黨和國家大政方針的認識和理解。此外，爲了表明自己堅定政治立場、努力做好本職工作的決心，我積極向黨組織靠攏，於20xx年10月鄭重向辦公室黨總支遞交了入黨申請書，以此來激勵自己繼續履行好自己的工作職責，更好更快的提高自己的理論素養。

(二)自覺加強專業知識的學習，努力提高自身的業務素質。

紮實的專業知識是幹好本職工作的基石。“學如逆水行舟，不進則退”，無論何時，對於專業知識的學習都不應該放鬆。我的日語專業雖然在實際工作當中運用的機會不多，但針對自己的語言實際運用能力薄弱的缺點，長期以來一直堅持多聽多看多讀多練。在工作中，注重總結自己專業知識的不足，珍惜上級業務指導部門舉辦培訓班的機會，做好筆記，反覆揣摩，努力學習好的學習方法和語言運用技巧，認真汲取營養來彌補自己的不足，切實提高自己的專業水平。今年五月，我報名參加了全國翻譯資格證書(日語)考試，並認真準備應考，最終順利通過了這次考試。調到信息科後，開始接觸信息公開這項全新的工作。正因爲“新”，纔沒有多少現成的經驗可以借鑑，這無疑加大了工作的難度。在領導的指導下，認真學習《政府信息公開條例》以及上級下發的相關文件，領會工作要求，按部就班的從點滴做起。

(三)自覺加強科技文化知識的學習，努力拓寬自身的知識視野。

現代社會瞬息萬變，節奏在不斷加快，知識結構也需要隨之不斷更新。僅僅掌握紮實的政治理論和專業知識還難以滿足一名合格公務員的要求。在工作當中，我加強業餘學習和閱讀，側重在經濟、文學、英語等方面知識的學習，通過報紙、書刊、網絡等多種手段更好更快的獲取新知識。堅持多閱讀、勤思考，以不斷提高自己的知識儲備。一年來自己讀過一些經濟、文學等方面的書籍，拓寬了自己的知識視野，有效彌補了自己在這些方面的不足。

二、認真履行職責，努力做好本職工作。

(一)在外事辦工作情況。

我公務員考試中報考的職位是外事辦公室，但工作之前對其具體工作知之甚少。因此，在實際工作中我首先要做的就是儘快熟悉外事辦的工作範圍，只有明白了需要做什麼才能在工作當中掌握主動，有更好的發揮。我虛心向領導請教不明白的問題，認真學習了近十年以來的《外事工作文件彙編》，並通過上網查詢其他城市的外事辦網站來增進了解，利用參加上級外辦組織的各種會議和培訓機會，認真學習其他縣市外辦的工作經驗。一年來，自己對外事辦工作的認識不斷加深，並積累了一些寶貴的經驗。

因公出國(境)工作方面：近一年來，我深刻體會到因公出國(境)管理工作是外事辦現在工作當中分量最重的一部分。因此儘快熟悉這項工作，弄清楚因公出國(境)的審批流程對於做好本職工作至關重要。雖然在實際工作中，我並沒有直接參與到審批過程中，但學習和熟悉這項工作的勁頭並沒有鬆懈。因公出國(境)每批團組都有自己的特點，變化大，需要具體問題具體分析。我就從每一批團組的特點和“難點”學起，及時總結工作心得，揣摩工作要領。今年四月份，有兩批由市領導參加的團組要辦理因公出國(境)手續，從最初的填表到去無錫外事辦的報送我都親身參與其中，這次親身實踐將我的紙面認識落實到實踐中，對因公出國(境)審批的各個環節都有了較深的認識。按照省時、高效、便利的原則，外事辦在今年投入使用了因公出國(境)管理系統，在系統試行階段，需要不厭其煩的做大量調試工作。爲此，我仔細查找每一處系統缺漏，並及時反饋給製作方。在不斷的反饋、修改中，這一系統終於逐漸完善並順利投入使用。在使用初始階段，又加班加點把近三年以來的所有因公出國(境)團組的詳細信息及時、準確無誤地輸入到系統中，爲下一步系統的更好使用打下了基礎。

外事接待方面：“有朋自遠方來，不亦樂乎”，外賓的到來是宣傳我市、結交朋友的好機會。在工作中，我體會到外賓是一種獨特的外事資源。如果外事接待工作做得好，既可以有效宣傳我市的良好形象，又可以產生爲我市經濟社會發展起到穿針引線架橋鋪路的效果。一年來，雖然我參與接待外賓的機會並不多，但每次都盡力精心準備、熱情接待。今年四月，我獨立完成“日本第23次植樹訪中團”的接待任務。在接待過程中，主動介紹了我市自然環境以及經濟社會發展的情況，並與客人們探討了我市與日本相關友好團體開展友好交流的可能性。客人們很滿意我的熱情接待，並稱“這是此次訪問中國期間玩的最開心吃的最開心的一天”，該訪中團祕書長回國後還特意來信表示感謝。

友城結交和外國記者管理工作方面：外事辦是一個城市對外交流的窗口，友城結交的工作也是外事辦工作的重要內容。我工作時間短，在這方面還很欠缺工作經驗。通過閱讀一些資料，目前基本掌握了我市友城結交情況。工作中依靠自身的語言優勢，在網上查詢一些與我市產業特色和城市級別相近的日本城市，積極準備爲我市友好城市的結交提供參考。從日常工作中我也體會到外國記者的管理是一項責任重大的工作。一年來，我參加了江蘇省外事辦組織的外國記者管理培訓和無錫外事辦的調研座談，並通過寫我市在外國記者管理方面的彙報材料等等，對這一工作的具體要求和意義有了較深的瞭解。

除此之外，在外辦期間我還按照領導要求，負責整理了近兩年外事辦的文件和資料等等。

(二)在信息科工作情況。

從今年四月底起，我開始接觸政府信息公開工作。當時，在領導的指導下，克服了時間緊任務重的困難，加班加點整理了20xx年以來的符合上級要求的信息。這次“突擊完成任務”讓我對信息公開工作有了初步認識和了解。

今年六月，根據組織安排，我調到信息科工作，開始全面做這項新工作。我從一開始就意識到要做好信息公開工作就必須要有強烈的責任心。隨着經濟的發展和社會的進步，人民羣衆要求知曉政府工作和政府信息的訴求會逐漸增強，而我們現在做的工作剛剛起步，這也是爲今後的信息公開工作打基礎，“地基”打的好壞將影響到今後，深感做好這項工作責任重大。

政府信息是隨着政府活動的開展源源不斷產生的，我們每天的工作就是與一條條信息打交道，我經常告誡自己要沉得住氣耐得住寂寞，要有做好每一件小事情的覺悟。信息公開工作在全國剛剛起步，沒有多少現成的工作模式可以借鑑，只能參照現有文件在摸索中一步步前進。在朱科長的指導下，我有條不紊的做好信息的收集、整理、目錄製作、信息報送等工作。在工作中，我們很快發現雖然將文件等信息整理後交給網宣辦來發布到網上會相對減少一點工作量，但卻明顯存在效率不高、更新不及時等問題，因此提出了接管宜興市政府信息公開網的請求。從現有科室的人員狀況以及需要做的工作量來看，這個請求無疑是一個不小的挑戰。但本着對工作負責的態度，信息科最終主動接管了這個網頁的維護和更新工作。接管後，我們在原有網頁的基礎上進行了梳理和修改，添加了幾個更加符合《政府信息公開條例》要求的版塊，並積極準備儘快把前面“落下的功課”給補完補好。

網上一條信息的產生要經歷信息收集、信息分類、信息修改、公開目錄製作、信息審查、網上發佈等環節，每一個環節都不能掉以輕心。在信息收集環節，需要認真甄別有用信息，達到“去粗取精、去僞存真”;在信息分類環節，需要按照網上版塊建文件夾歸納整理;在信息修改環節，需要按照政府信息的簡要、實事求是的原則進行修改;在公開目錄製作環節，需要排定好索引號，確定信息標題和主要內容;在網上發佈環節，需要確保發佈到網頁上的信息字體排版美觀。在實際工作當中，我也是全力以赴按照上述步驟來做的。由於網站自身編輯器的原因，一開始經常造成發佈到網上的信息出現字體大小不一等問題。遇到這種情況我沒有因爲工作量大、任務繁重等客觀原因輕易敷衍過去，反而覺得“如鯁在喉，不解決不快”。爲此，我多次去網宣辦當面請教學習。在他們的幫助下，學會了用軟件轉換編輯的方法。雖然在發佈信息的時候又多了一重“麻煩”，但網頁卻變得比以前美觀整齊了。以上幾個環節可以說環環相扣，每一環都需要力求認真對待。兩個月的信息公開工作使我深刻體會到做好這項工作確實需要把“對人民負責”和“對政府負責”有機統一起來。既要按照“以公開爲原則，不公開爲例外”的指導方針來如實向公衆公開政府信息的同時，又要認真把好審覈關，防止泄密等事件的發生。

近兩個月來，我克服人手少、工作量大等客觀因素，共參與收集、整理、網上發佈了近千條信息。現在，近五年的信息也在陸續整理髮布之中，工作量雖然大，但網站的日益“飽滿”就是對自己最大的鼓勵。

三、從嚴要求自己，不斷充實提高自我。

工作伊始，面對機關的工作情況，我沒有做好充分的思想準備，多少有點迷惘，甚至有點“不知所措”。但很快就調整好了心態，要求自己從思想上要杜絕一切在學校養成的懶散習慣，以積極飽滿的熱情投入到工作中去。一年來，我堅持每天早上提前一個小時到單位，提前做好工作準備。工作和生活中，認真學習《公務員法》和其他規章制度，自覺遵守各種社會公德，處處以做一名合格的公務員來要求自己。根據組織安排我參加了我市公務員初任培訓和公務員“3+2”能力培訓。在培訓過程中，豐富的課程學習使我的知識儲備得到了提高。通過聽取任課老師對宜興經濟社會發展狀況的介紹，進一步理解了“建設富裕、和諧、秀美新宜興”的宏偉目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增進了對宜興的瞭解和熱愛之情;通過聆聽公務員宗旨和行爲規範的教育，使我增強了全心全意爲人民服務的責任意識;通過對辦公室實務的學習，瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，爲更好的投入工作打下了良好基礎。

四、存在問題和今後努力方向。

回顧一年來的工作，雖然感覺自己踏踏實實的做了一些工作，但是對照工作的要求、領導的期望，我深感自己還有較大的差距，自身工作還存在許多問題和不足：如學習的積極性和系統性還需要進一步加強，對工作的鑽研還需要進一步深入，政治理論素質和公文寫作能力還需要進一步提高等等。百尺竿頭，更進一步。針對這些問題和不足，在今後的工作中，我將進一步加強學習，改進不足，努力做出新的成績。

2023年試用期工作總結3000字 篇2

大家好，以下是我最近在一個公司的試用期的工作總結，請同道中人提提意見。

本人進公司已有兩個多月的時間，亦經過這麼多時間的工作和學習，現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。

自從8月份以來，我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品，發現：

1公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右，從銷售額上來看，銷售業績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處於下滑的勢態;

2從經銷商數量來看，深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來，東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東，也有業務往來，但綜合經銷商分析來看，以上經銷商尤其是比較大的經銷商，從我司的拿貨一般侷限於重慶鉻酐和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品，其餘的幾乎很少拿貨，而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言;

3從產品銷售分析來看，公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列爲主，六月份到七月份有很大的增長，主要是當時以天力爲主的原華創的比較有實力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產品遠低於市場價格而大量進貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現象。

從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨着以下經營問題：

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情況下，利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場佔有率的提升，並沒有實際太大的意義，甚至可以說是極爲危險的現象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的形式來看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人願意把碗裏的飯無償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格，來搶佔客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫於銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那麼銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。

第二、有關客戶的管理和控制的問題

一流企業做規則，二流企業做品牌，三流企業做市場。對於__市場，包括除高力和華創之外的電鍍材料企業來說，目前還都在爲做市場而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經銷而言，爲了在做市場而生存，他們的目的就是爲了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商，以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說：在七月份的銷售量中，“天力”的進貨額，將近佔我們公司總銷售額的三分之一，而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品爲主，而這些產品價格遠低於高力和華創的同時，“天力”幾乎都要求開具增值稅發票，而我們自信認爲有一定優勢的重慶鉻酐，“天力”卻不以爲然，並多次告訴我們公司說，以上產品的拿貨遠低於我們公司，而華創調整爲含稅價爲16.00元/kg，華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規的小經銷商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此，這些以“天力”爲主的，比如：創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶，在大批量進貨時，尤其是需要發票的情況下，仍然會以華創爲主，不僅是華創給予他們一個月的期數，更重要的是價格亦有一定的優勢，而對其它的小型散戶經銷商認爲我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是，目前的這些小散戶對於我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經營。

第三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況，可以看出，我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品爲主，其它只是小量銷售，即使以上主導產品也是主要以小量銷售爲主，同時，以七月份到8月上旬的銷售情況來看，我們公司在產品經營存在：

1、貨源配合不及時的問題：小的經銷商由於資金的限制，一般都不願意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來說可以起到一個倉儲的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號以來，我們公司在主導產品一直缺貨，做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨，會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性：化工類產品的市場價格在一定程度上，一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸爲例，6月份到7月15號前不含稅售價爲14.8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價爲15.3元/kg，8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上，我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的問題：記得我剛來公司的時候，_總說過一句話：做貿易，關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理，但是，反過來看，公司目前的現狀，優勢產品在哪裏?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認爲好銷的優勢的，其實銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產品的價格一壓再壓，可以說遠低於進貨價格，銷售依然無人問津，這些又說明了什麼呢?

綜合以上幾個方面，我個人認爲，公司目前處於一個關鍵的時期，首先對內來說，公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說，目前的市場是步履維艱，困難重重。此兩種現象如果不能解決，我們公司下一步的發展會存在着極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題，而是企業如何生存，怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在，我們公司目前的優勢在哪裏呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在__市場上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創經過一定的時間逐漸做出來的知名度，前期的市場推廣期，別人付出了很大的代價，現在的收穫期，肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在__市場上好銷售的產品，他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因爲這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶，用目前好銷售的產品作爲主打的話，我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題，因爲幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同，只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢，舉例來說：重慶鉻酸，我們的進貨價是_元/kg。而已華創的目前市場報價是_元/kg。

更可擔憂的是，我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品，另一方面我們又對於下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本，可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候，董事長說：辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

經過這麼長時間在公司的工作，針對目前的現狀，我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考：

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展，公司的領導者可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下，都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不瞭解，所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎麼長期持續穩定地發展的問題。比如說：在經營目標上是以華創或高力作爲可超越或追趕的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上，我們是以小經銷商或直接廠家爲主，還是以銷售爲主導或技術爲主導。

2、培育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行詳細的研究，找出該公司的優勢產品，看看哪些是沒有被其拿下的產品，同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被華創和高力拿下的產品，我們公司組織人員對國內外市場進行考察，尋找一些同類型的，品牌在__沒有知名度，或者還沒進入__市場的產品，但是在質量和價格具有一定優勢的，我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後，利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好，無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的瞭解，都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同，比如說;在鉻酸上，華創是以國內的產品爲主，高力是以國外的產品爲主，經營的方式都是總代理爲主。而在客戶的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰，而高力致力於直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避開價格戰，走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候，我們可以借鑑以上兩者的經營策略。

2023年試用期工作總結3000字 篇3

感嘆時間的飛速，感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫，轉眼間六個月的試用期已接近尾聲，回首六個月前的那一幕幕，好像就發生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納，讓我能有機會在中華，在客服中心這個舞臺上展示才能、貢獻力量，實現自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經歷，她讓我從一個出具茅廬的學生，迅速成長爲一名光榮的中華人，在中華保險，在保險客服中心這片熱土上貢獻着自己無悔的青春。

六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持，領導無微不至的關心和照顧，讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”的博大胸襟，感受到了中華人“奮發向上，捨我其誰”的偉大情懷，也體會到了__中華人從創業者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此，我爲有機會成爲中華保險__分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。

半年前的今天，公司團結拼搏、搶抓機遇、加快發展，以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰略思路，敢爲人先、敢打敢拼的競爭意識，求真務實、勢如破竹的工作作風深深打動了我，領導的和藹可親讓我動容，同事們的相互幫助，相互促進讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的六個月時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，在自身的不懈努力下，大家相互學習，相互促進，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

一.對公司對客服中心的認識：

中華保險作爲誕生於兵團，成長在__，是新中國之後我國成立的第二家國有獨資保險公司，秉承着兵團人特別能吃苦、特別能戰鬥的優良傳統，歷經艱辛和磨礪、風雨洗禮和二次創業，在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。偉大的__分公司正式繼承和發揚了這種優良的作風和傳統，才能在__這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難，勢如破竹，成立只有短短五年的情況下，一躍成爲市場佔有量排名第二的保險公司，這不能不說是一個奇蹟，這個成績讓所有的__中華人倍感驕傲和自豪，同樣作爲公司最優秀的部門之一的客服中心，在成長的道路上像我們__分公司一樣，在20__底組建，到一步步成長爲像今天這樣不可或缺，客服中心的成長之路就是__分公司成長之路的一個縮影，在日卻激烈的市場競爭的大背景下，客服中心作爲公司服務，公司形象，公司風向標的作用也越來越發揮着她巨大的作用，不管是__分公司，還是我們的客服中心，正以一種“勢如破竹，勇往直前“的態勢飛速發展着，我堅信在省公司唐總的正確領導下，在全體中華人的共同努力下，我們偉大的__分公司一定會取得更大更輝煌的成績。

二.工作成績：

進入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年，還記得當初剛進入公司的時候，信心不足，勇氣不足，不知道自己能否做好自己的工作，能否回報公司和領導的信任，能否爲公司貢獻自己的`一點力量，同時也對自己的工作完全處於一種模糊的狀態，根本沒有信心去做好這份工作，甚至想到了放棄，因爲在我眼中客服中心的工作是一份追求細膩，追求完美，是爲公司贏得信任和尊重的工作，客服中心就是公司的一扇窗，甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響着客戶對我們公司的看法，可以說工作“雖小”，但使命光榮，意義重大，所以作爲男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼，擔心男孩子的粗心大意的毛病會經常影響着我處理問題的質量和心態。

但讓我慶幸的是，公司的領導和同事給予了我足夠的信心和耐心，吳總和孫總在各方面爲我們提供幫助，讓我們感受到家的溫暖，各位主管爲我們制定了詳細的培訓計劃，安排的優秀的同事進行一對一的指導，從每個細節上關注我們的成長，在關鍵的地方爲我們提出中肯的意見，經過半年的不懈努力，我的知識水平得到了很大的提高，信心也獲得了很大的提升。

現在的我已經能夠熟練的處理案件，能夠解答客戶提出的問題，同時處理的案件質量也越來越高，在遇到複雜問題的時候能夠不急不躁，妥善處理好這些問題，同時自己的心態也得到了很大的改善，在遇到客戶不好的對待時，能夠以客服人應有的態度去對待客戶，不因客戶的心情和態度而影響到處理問題的質量和流程，因爲我知道既然選擇了這份特殊的工作，就應該努力去做好她，既然選擇就要熱愛，正式有了這種心態，我的綜合排名也在一步步走向前列，從剛開始的倒數第二名慢慢了到達了一個自己可以接受的層次，而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎，同時還有一篇文章入選了公司的內刊，這些無疑都是對我莫大的鼓勵，我知道很多同事都比我優秀，很多同事比我更有資格獲得這些獎項，但是這依然真誠的感謝領導，感謝同事對我的認可，使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績，以此來回報我們的公司，我們的部門，我們的領導，我們的同事。

總之在這半年的時間裏我取得的成績可以用一句話來概括，那就是：收穫了知識，收穫了信心，收穫了朋友，收穫了對公司的無比熱愛，在這裏我得到了最大的鍛鍊。中華就是我們每個人的家，客服中心就是這個家中最溫暖的地方。

三.存在問題及對其改進方法：

在客服中心的這半年來，雖然在很多方面取得很大的進步，但仍然存在很多的問題，仍然有很多需要改進的地方，首先就是所接案件的質量，客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好，可能會直接影響到理賠的後續工作，甚至會對公司造成很多不必要的損失，這些都曾給過我很大的教訓，在今後的工作中，我會努力避免這些問題的出現，在接完每一個案件後，認真檢查自己所接這些案件，處理好自己處理過的每一個問題，把每一個案件都當成大案來處理，把每一件小事都當成大事來處理，客服中心的每一件事情本來就事無鉅細。

其次就是心態問題，有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁，處理起問題來就會出現盲目的情況，我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題，甚至有很多時候都嚴重影響到了自己的工作，因此在今後的工作中我將努力客服這些毛病，經常與同事進行交流，尋求解決這些問題的方法，積極參與中心爲我們舉辦的心理講座，多讀一些有關這方面的書，同時也希望領導能經常關注我們這方面的變化，經常的給我們注射預防針，總之，就一個原則：決不能讓心情影響了我們的工作。

再次就是業務知識方面，雖然經歷了半年的客服工作，業務知識相對於之前有很大提高，但這還遠遠不足以勝任客服工作的__求，很多知識還很匱乏，這別是公司的條款有太多還不熟悉，這些都嚴重影響了自己的工作，客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事，一是耽誤了自己處理問題的效率，更影響了同事們的工作，造成了時間上的浪費，還給客戶不專業的感覺，所以在今後的工作和生活中我會利用更多的業餘時間來加強業務知識方面的學習，努力提高的自己的知識水平，同事不斷向主管和同事學習，增強自己解決棘手問題的能力，爲客服中心的越來越好貢獻自己的一份力量。

四.未來的工作展望

客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作，她是公司瞭解外界的窗口，是公司的形象代言人，是公司最好的廣告，在這半年中我通過客服工作充分認識到了這份工作對於公司的重要性，通過這份工作我們發現了公司在承保，理賠，服務等方面存在的問題，特別是我們中心客戶回訪科的成立，更讓我們公司有機會在第一時間瞭解在這些方面存在的問題，第一時間能夠將這些問題反饋給公司領導，爲公司領導做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據，因此可以說我們的未來的工作還很多艱鉅，作爲客服中心的一員，我深感自己的任務雖小，但很偉大，使命也很光榮，所以在今後的工作中除了在各方面努力提高自己外，還要堅決貫徹公司領導的各種決策，在各方面與公司保持高度的一致，同時樹立對公司的忠誠度，熱愛自己的本職工作，團結向上，奮發有爲，在公司處於轉型期的關鍵時刻，在公司經營面臨困境的時候，我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣，不拋棄，不放棄，與中華共成長，同命運，與偉大的__分公司緊緊團結在一起，我們一定會取得更大的成績，我們__分公司這個中華內最溫暖的家也一定會變得越來越強大，我們每一名員工也會在這裏獲得更大的發展。

前進的路雖然依舊艱辛與坎坷，但歷數中華保險的榮耀與成就，我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、鬥志昂揚的去投入到今後的工作中去，腳踏實地的做好自己的每一件工作，以滿腔的熱情，頑強的拼搏精神去服務於我所深愛的中華保險，我相信中華保險的明天一定會更好!

情繫客服，愛我中華!

2023年試用期工作總結3000字 篇4

入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收穫，在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步，當然，這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這裏表示衷心的感謝。

懷着對北京以及人生第一份工作的憧憬，到達北京就直奔公司，忘了自己已經在火車上顛簸了一整夜，也顧不及對北京整個環境的探視和熟悉，一心想着必須認真做好領導交待的任何一件事。下面是對我兩個多月以來所做的工作進行簡單的回顧：

1、統計檔案事業部門的員工名單及聯繫方式。

初來咋到，作爲一個新員工，完成這項工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具體人員數量以及組織結構;二是不見得所有人都會配合給出準確的聯繫方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結構，弄清檔案事業部門有哪些人，然後從新員工開始統計，再通過每個新員工所認識的老員工逐步統計，再慢慢展開。在詢問聯繫方式的時候語氣盡量和善一點，以說服達到大家工作聯繫方便的共同目標而得到同事們的配合。

收穫：說話要講究技巧，善於與人溝通是完成任務的關鍵。

2、配合領導做好新員工培訓工作，擔任培訓小組組長。

新員工需要了解的東西很多，我每天在參加公司組織的每一場培訓的同時，積極整理學習相關資料，做好培訓筆記，加快熟悉檔案軟件和OA軟件。協助領導對新員工進行分組管理，並定奪每組組員分配和組長，明確各組組員及組長的任務。我負責瞭解並監督三個組

員的培訓進展，及時與組員溝通，做好培訓筆記並要求寫培訓小結，向領導彙報本組的組員學習進展和遇到的問題。帶領組員力爭在最短時間之內接受最大量的知識。當然，作爲一名新員工擔任3個組員的組長是有壓力的，就跟沒有經過調研就沒有發言權一樣的道理，我必須比別人花更多的時間來熟悉更多公司日常業務和相關軟件的功能，這樣才能勝任一名組長的工作。

收穫：監督別人的同時也督促了自己，自己的協調能力也得到了鍛鍊和提高。

3、整理會議紀要，記錄領導工作日程及備忘錄，收集整理中醫信息化資料。

在做好每一次的會議記錄同時按時間先後順序製作領導的工作日程或備忘錄，廣泛收集並整理中醫信息化的資料與相關人員共享，有意識地培養自己的大腦形成一箇中醫信息化的知識庫，需要什麼內容時知道在哪裏查找。此項工作雖然瑣碎，但能深刻意識這是鍛鍊自己總結能力和收集信息能力的好機會，完成這些工作還需要很多其他方面的知識。同時不斷充實自己的大腦，使自己的工作更加專業化、精確化。本人堅信：勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才。

收穫：做事的條理性能力和信息收集總結能力得到了鍛鍊。

4、參加《中醫醫院信息化建設基本規範》(修訂稿)審定會。由國家中醫藥管理局組織的《中醫醫院信息化建設基本規範》(修訂稿)審定會在北京市廣西大廈舉行，我作爲中醫信息化專業學生的身份以及公司員工的身份參加了此次會議，認真領悟專家們對《中醫

醫院信息化建設基本規範》(修訂稿)的修改建議和意見。認真做好筆記，以便回公司與大家交流會議思想。同時做好後勤工作：給各位專家端茶倒水等。會議結束後並陪同領導宴請各位專家，廣交朋友，向有關專家虛心討教中醫信息化方面的知識。並響應國家中醫藥管理局陳處長的要求學習並修改《中醫醫院信息化建設基本規範》(修訂稿)，然後把修改稿反饋給陳處長評分。

收穫：認識了很多專家，學會了銷售人員應該具備的基本禮儀，也瞭解了當前國家對中醫醫院信息化建設的諸多要求，也深刻的領悟了作爲銷售人員走客戶高端化路線的重要性。

5、參加天津中醫年鑑編輯會議。

準備參會資料，與會議主辦方後勤部取得聯繫，摸清路線和乘車方式。協助會議主辦方接待參會人員，認真領悟會議宗旨並做好筆記，大膽與全國各地的代表溝通交流，介紹公司產品，瞭解潛在客戶需求，儘量與他們建立友好關係，並結成朋友，我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、雲南、上海等地區和省市的代表結交朋友，並分別交換了聯繫方式。參會第一天晚上內部進行了一次總結會議，互相學習了與各地代表交流技巧和談話內容，並總結需要改進的地方。對參會第二天的工作進行了規劃，使自己的每一舉動都要有明確的目的性。會議結束後回到公司整理通訊錄，應邀給一些參會代表發送公司OA系統以及會議資料PPT，並分工分批依次給各地代表打電話瞭解客戶當前是否有OA需求以及中醫信息化系統需求，然後分別對各地情況進行詳細記錄和整理。

收穫：學會了更自信的面對客戶以及怎樣與客戶溝通交流，認識了很多潛在客戶。還在會議上了解學習了公文寫作技巧。

6、跟着領導一起去談判。

跟着謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數碼科技有限公司就投標報價進行談判，談判時要有明確的立場，主動出擊談判方案，這都是我要學習的地方，在談判過程中，謝總讓我也參與了進去，提出個人看法和意見。在相互存在競爭關係的三個公司中爲了能以合理的價格中標又能保證不因競爭而相互報價太低而廢標，謝總策劃出了一個方案來供大家參考，以達到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標。當時我也提出方案中的具體算法，那也使我得到了鍛鍊。

收穫：學會了在競爭對手面前說話謹慎，自信。知己知彼，百戰百勝，但絕不能在對手面前露出自己的底細，也深刻的體會到商場如戰場，要讓激勵的競爭鞭策着自己不斷努力。

7、配合行政部門在檔案事業部門的行政工作。

積極配合行政部門的工作，領取部門所需辦公材料，協助員工工作證製作過程中的員工姓名錄入，統計部門電腦更換數目等。

收穫：學會靈活運用工作時間，分清事情輕重緩急，應變能力得到鍛鍊。

8、參加朝陽文明辦的檔案數字化掃描項目。

剛開始進入項目的時候，關於數字化的一切都是陌生的。但是，由於時間緊迫，必須立即上手，我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時不斷的尋找技巧和相關的快捷鍵來提高工作效率，自己不斷的學習和

摸索。後來逐步提高了速度，一天比一天的數量多。另外，在處理掃描圖像的過程中，爲了提高工作效率難免會出現差錯，但我力求自己在保證質量的基礎上再追求高的效率，這使我鍛煉出了足夠的耐心和細心。摒除了以前的僥倖心理，認爲偶爾馬虎一下沒有關係。雖然每天都下班很晚，甚至週末也要加班，但能從中學到知識或者是能磨鍊自己的素質，給客戶最好的服務，甚至是給公司帶來了更多的利益，所有的辛勞也就值了。

收穫：學會了數字化掃描軟件的應用，同時也更加熟悉了檔案的相關業務流程，做事更加細心，領悟到了要在保證質量的基礎上追求效率，也只有這樣才能滿足客戶的要求，才能給對方留下好的印象，才能更穩健的拓展我們的市場。

9、參加北京電子科技學院檔案數字化掃描項目。

由於有了朝陽文明辦的經驗，對於北京電子科技學院這個項目就不在那麼生疏了，我仍然在不斷的虛心學習，學習相關保密制度，掃描工作制度，新的掃描軟件等。繼續熟悉檔案相關知識，以及檔案軟件的基本功能應用。是自己無論在工作效率還是工作質量上都得到了很大的提高。此外，在此項目中，由於編頁工作是由客戶的人員來完成，難免會有錯誤或是不足，需要及時發現錯誤並與客戶溝通合作並改正。不能將錯就錯，不改正也不交流，在這一點上，我們的團隊體現出了很高的自律性，領導不在也會把問題總結起來再一起討論解決。另外，在這個項目中，得到了同事們的很多幫助，遇到問題能清醒的知道怎麼處理，大家都會一起幫忙解決每個人遇到的任何問題，合作得非常愉快，也提高了工作質量和工作效率。

另外，在此項目的工作過程中，與客戶建立了非常友好的關係，客戶不但在我們份內的工作上全力配合，且在生活上也給我們解決了很多問題，使我們的工作更加順利的進行。

收穫：領悟到與客戶搞好關係可以減免很多工作上不必要的麻煩，良好的工作態度是贏得客戶全力配合的關鍵。

展望：總的來說，本人工作經驗還有待積累，能力也有待提高，但敢打敢拼，勤奮好學，踏實肯幹，不斷鞭策磨練自己，以進一步提高自己的辦事執行能力，因爲我深知：無論領導安排做什麼樣的工作，都必須要求自己達到比勝任這份工作所需要求的更高要求，這樣才能在工作中游刃有餘。

本人雖不是銷售專業出身，但有志在銷售市場打拼，在此希望能夠繼續得到領導的培養，與公司一起不斷成長，不斷拓展公司產品和服務市場，以創造更多的價值，希望在這裏能夠實現個人價值和公司價值的雙重提升。

2023年試用期工作總結3000字 篇5

從事營銷行業除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升爲小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當的壓力可以給與我推動力，在這裏我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博衆長而用之，這樣才能爲自已在打開一片天地經過一年半載的努力與奮鬥，在這一年多營銷工作時間裏，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間裏，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

做爲一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認爲在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

1、對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什麼，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始爲自己在找藉口，在抱怨。但我從未意識到給自已找藉口的同時，我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，後來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。

2、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，爲了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做爲一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標3、要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動於衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

4、在營銷失敗中學到新知識常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒黴的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，爲什麼失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現在、向過去學習、着手創造將來。想象一個美好的將來是什麼樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功

自x年4月17日我加入行(中國)至今，已有三個多月的時間，經過這三個月的試用，我現已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部，目前，我們項目組主要負責*項目的營銷策劃工作。自進入公司以來，我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間裏，我們項目組成功完成了鵬基集團內部關係戶選房以及外部客戶認購的工作，目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。

一、工作總結營銷策劃員轉正工作總結房地產項目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與瞭如下幾個部分的工作：廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關係戶選房，外部客戶認購等等。

下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。

廣告跟進廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設計，還包括對設計文案的校對等。作爲一個校對人員，不僅要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經過一遍遍的校對之後，我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識，這是我沒有想到的。

在無數次的文件修改的過程中我發現了追求完美的樂趣，在細節上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。儘管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產生了不耐煩的情緒，但是經歷之後，我發現了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因爲不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。

在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對於我來說都已經不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不僅僅是專業知識上的，還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成爲朋友。記得一開始我跟進廣告的時候，曾和設計師產生過摩擦，他認爲我們老是改來改去，我認爲他做設計不動腦筋，不按我們的要求做。後來，我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩)，將需要設計的文件仔細校對，嚴格審查之後，再傳給設計師做設計，這樣就不會因爲改來改去而耽誤了製作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之後，我們相互之間已經有了一些默契，工作開展也順利多了。

關於價格表，我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨着接觸次數的增多，我發現做一個價格表真的是件非常複雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候會考慮到各因素之間的關係以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好，後續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到後續使用的可行性，比如對於樓層標註來說，一般應按照實際樓層的順序標註房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題，在建基礎表的時候不注意往往會影響到後續工作的推進。這些問題一定要牢記於心，以防以後自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。

推廣計劃剛開始，我一直認爲做推廣計劃不是件容易的事，沒有經驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬着頭皮上埃我嘗試着調整自己的心態，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個晚上之後，總算出了點成果。後來在劉經理的指點下，經過多次的修改之後，發現這個推廣計劃專業了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人!

現在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉，然後明確項目推廣節點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個完整的推廣計劃就出來了。

會議紀要記錄每週例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差，紀要裏面有很多口語，而且有時候還理解錯發言人的意思。後來，經過劉經理的指點，我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀要的工作對於我來說已經得心應手了。

曾經我很不喜歡做會議紀要，因爲我認爲做這個東西沒有什麼發展前途，記得再好又有什麼用。但是劉經理的一句話觸動了我，要想進步快，對於新人來說，會議紀要是學東西最快的方法，因爲會議紀要裏面全是大家思想碰撞的昇華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以，在以後的工作當中，記會議紀要對於我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。

二、存在問題和今後努力方向在工作中我認爲自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認爲自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這麼走過來的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。

近期的目標是：首先要把推廣工作做好，深入進去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關於價格表裏的調差係數等關係還不是很理解，近期內一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等鵬基項目開盤後，我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之後成爲一名合格的中級策劃師!

三、結語

在過去的三個月裏發生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始。進入同致行，估計沒有人會像我這麼興奮，因爲我對她充滿了嚮往與期待。進入同致行，我找到了我職業生涯中的真正起點，從這裏，我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因爲跌宕起伏，纔會讓我們學會隨機應變，讓我們領略到更多的知識，更快成長。

未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加紮實，更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創造輝煌!

2023年試用期工作總結3000字 篇6

過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知.但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,爲了使我們學到的這些理論與實際相結合,系裏安排了這次爲期八月的認識實習.實習的第一道坎就是找單位,懷着忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位.

實習第一週：

實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因爲經系安排到昌導汽車租賃企業下通知：今天是九月十日.我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔.我微笑着和他們打招呼.從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候.

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫.

有時,望着霓紅的燈光幻想：一覺醒來,若我能善於言談,那樣該有多棒.於是,明天的我,就沉迷於幻想中.歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌着愜意的微風到來了.

實習第二週：

我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心.僅僅幾天的時間, 我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生.我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當朋友,也願意把工作分配給我.

銷售是一門非常嚴謹的科學,有着認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些纔是實習要去努力做好的,也是想成爲一名優秀營銷人員所要去做到的.

實習第三週：

實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣.“做什麼事情都要有條理”,這是經理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業人員來了,準備許多資料,如：營業執照、企業證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理.一位有成就的總經理講過這麼一個故事：他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序, 效率也提高了.養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺.

工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎麼樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題麼.

實習第四周：

實習的第四個星期——“敬業”在這裏大家都在抓緊時間學習,邊學邊幹.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我們以後的人生路上一種很大的推進.只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心纔會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學校裏好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不幹!要知道興趣和熱情都是可以培養的.所以工作需要一顆“敬業”的心.

雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣纔會越來越好,不是麼.

實習第五週：

今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的複製品,明天又會是今天的重複.看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙着時間慢慢走向終點.猛然回首,往日的足跡在身後築起回憶的墳墓.我從不善於言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”.然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’.或許,只是我太過於悲觀了吧!

記得巴金先生曾說過：

青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習題.

實習第六週：

幾個星期已經過了好幾天,我的實習週記還沒有寫,剛纔坐在網吧上網想着想了一陣纔在郵箱打起字來.實習已經有兩個多月了,說學習東西確實在企業有很多東西學,但是理論與實際脫節,讓學習也來的更加困難.學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面.看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過自己對企業的理解真正爲企業着想,爲客戶服務.實習應該學什麼?這是我一直在考慮的問題.實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業務工作的態度,對學習科室的整體合作,學習業務措施,培養自己的工作情操.

生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什麼都不去想,什麼都與我無關,享受那幾分的安靜時光.

實習第八週：

這周接了一個大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對於這個行業來說,這是個大工程,因爲涉及到高危安裝和合同這塊,最沒想到的是老闆竟然放心把這個活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯.看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環節也有很多,比如設計,合同,安裝,售後等等.所以我去查閱了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結構問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他爲我出了好多點子,也解決了好多難題.

如果你接受一個很難實現的任務,不要放棄,不是還有團隊麼.這個時候,狼的精神就完全發揮出來了,所以如果一個人不行的話,衆志成城纔是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什麼完不成的.

實習第九周：

這周是接到上週的那個大單子的第二週.我用了兩天時間設計並完成了吸塑初稿的任務,並拿給老闆看了,老闆很是讚賞,由於我的設計圖是用的 coreldraw用自己的方式設計出來的,本來也就是抱着試試看的心理,所以也沒報多大希望,沒想到,當天別公司的老闆來看到這張圖之後,就問是誰畫的,我沒吱聲啊,我知道這是要挖人啊,所以我一直在看老闆的反應,老闆也不是傻子,所以理所應當的沒說是我,理所應當的我受到了良好的待遇.所以,如果有別的人當着老闆面挖人的話,一定是那個人以後受到特殊待遇的時候.

我第一次體會到挖人是什麼感覺,準確的說是被別人挖是什麼感覺,不過啊,如果老闆的人品很差的話,那時的我一定會走的,呵呵,這個社會,賺錢纔是王道,工作上的情義什麼的都是浮雲.如果提情義而不提錢的話,這個老闆的人品一定有問題.如果那樣的話,跳槽纔是王道.

實習第十週：

這周主要是合同的簽約,話說,老闆的合同也是我打的,因爲我研究過這方面的知識,所以我還是可以的,不過就是沒有人家很專業啦,不過爲了嚴謹我找了專業人士看過,的確沒有毛病,這歸功於我在法學上的研究.看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.老闆帶着的合同,包括吸塑設計圖和明細單都是我一手操辦的,我對我自己說,這樣真的沒問題麼,不過啊,老闆回來,帶着10萬塊錢的定金,我懂了,開會,提我,我很懂了,說道下星期開幹, 老闆,我已經懂了.於是我和我的所有同事們,開始準備下周的大幹了.

在大學多學習一些會讓你在將來工作中游刃有餘,學習什麼都可以,反正是比看大量的小說強,還是以提高各方面的生活常識爲主吧,生活常識是需要積累的,如果能學點各方面專業的東西會更好,現在的社會,潛規則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨.

2023年試用期工作總結3000字 篇7

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年裏，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據中電江邊20__年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行IT工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，爲了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：

一、 PMD IT的日常維護(AC 上網行爲管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、MIS、打印機、服務器、數據、安防系統等)

擬定業主營地IT 管理規程，優化網絡結構，監督管理IT各種設備，調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用AC上網行爲管理設備合理利用網絡資源，嚴格控制上網行爲;與網絡供應商(電信)配合維護業主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行;

使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作並對網絡與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印製作各種報表，並根據報表提供改進意見; 預防網絡故障，並制定網絡受到攻擊後的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率

? AC上網行爲管理

隨着Internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、複雜性和混亂。PMD 使用AC 上網管理設備進行對員工上班時間上網行爲進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行爲，充分利用資源，杜絕上班工作時間裏非法使用郵件、瀏覽非法Web網站、進行音樂/電影等BT下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對PMD 上網進行WEB認證技術AC安全網關基於Web的用戶認證功能，使得IT管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啓用了Web認證功能以後，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3認證)進行常規性認證以外，還將啓用Web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，AC安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問Internet。便於合理利用PMD 帶寬資源。

? IT設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

? 解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

? 網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電信聯繫，速解決故障

? 公司 計算機病毒的維護與防範情況

網絡 計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，遊戲等爲了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了SYMANTEC殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝SYMANTEC 佔用內存)，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防範方面一定要加強教防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。

每季/月不定期對現在PMD所有計算機進行檢測，檢測後填寫《PMD計算機日常維護表》;現場計算機—中電HP、TS自行配置等，中電使用的爲正版軟件，對於防範病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對於TS自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防範方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細緻檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。

對於計算機使用不當的找出原因，進行補救，並其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對於遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入PMD網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。

結合諾頓網絡版防病毒防禦系統，並與硬件防火牆進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。AD服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,爲現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。

? 打印機通過就近維護、保養，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。

? PMD、承包商、監理、設代等移動V網加入及管理

? 檢測內容包括：

1. 安全部份：Windows 操作系統是否及時更新，Office 是否及時更新，Outlook 是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具並協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。

3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟件、遊戲軟件(如安裝有此類軟件，應監督使用者清除，並記錄在案)。

? PMD計算機軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因後，對故障進行處理。處理後填寫《中電四川PMD計算機軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修HP公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫《中電四川PMD計算機硬件故障處理表》。

? pmd現場網絡故障處理

出現網絡故障，立即檢查分析出現故障的原因：

1.如屬於本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備，發現問題及時處理。

2.如屬於電信網絡原因及時與電信人員取得聯繫，儘快與其配合處理網絡故障。

3.故障處理完後填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

? 服務器的維護

1.爲每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

2.每月對服務器進行系統補丁升級。

3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置

4.嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火牆是否升級。

? 業主營地有線電視：後期維護管理及更新

n 業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至40臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料;

n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;

n 不定期檢查其有線電視進行維護並做好維護記錄;

n 維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯繫廠家進行維修;

? otlook 郵件：對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶：個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由於中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之後密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象爲2%。

? 營地音響系統維護

1、會議系統不定期檢查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄

3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成

二、地質監測系統

1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收;由於合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢並正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設備的採購及維護

嚴格控制其成本和使用情況，提前採購，備用;採購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

? 根據管理程序及時提交pmd 所需it 設備採購申請於成都，跟蹤採購事宜，已備現場使用;每月統計pmd 耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材)，根據使用情況填寫採購計劃

? 現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新;對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。

? 協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續;

? 配合成都每月資產管理、清點、相關手續、臺賬及年底盤點

四、參與運維工作

1、參與水情繫統和地址監測系統培訓、運行、維護

2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作

3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。

4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓

5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作

五、施工區現場監控和營地監控：

作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求，對施工區監控進行遷移;嚴格按合同要求執行，做好日常維護

? 本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現場監督網絡和系統合同》進行執行情況落實，對遷移的監控點進行內部流程及電信協調;

? 對施工區監控維護，每天做好施工區監控點日常記錄表，出現故障及時檢查故障原因：一、電源故障施工區查找原因，協調恢復用電;

二、球頭或變壓器問題，聯繫電信上門維護，故障恢復後填寫監控故障表;

? 完善監控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數

? 每月一次至兩次安排維護人員定期對監控視頻探頭進行清洗、檢查線路、設備接插件、巡檢所有在網點位，檢查視頻服務器運行溫度、運行環境、檢查電壓等日常維護工作，保證視頻圖像的清晰;(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。

六、網絡安全解決方案和安全服務

建立完善的網絡安全及服務系統，對業主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等，應滿足以下要求：

· 系統使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數據傳輸準確無誤;

· 保證tcp/ip網絡系統中訪問控制的安全性;

· 網絡操作系統安全等級應達到c2級;

· 有適當的保密措施，防止數據的越限訪問和修改;

· 使用先進的硬盤容錯技術，防止數據的丟失;

內部網絡與外部網絡之間採用硬件防火牆隔離設備，並在防火牆後，清楚劃分隔離區(dmz)及內部網，嚴格控制防火牆、隔離區及內部網所有的進出口，以防止黑客經網絡入侵;

七、 現場計算機管理

熟悉計算機管理程序，擬訂相應的技術方案，完善計算機系統管理方案，以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施，以保證網絡各設備處於良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護，保持數據在服務器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作。

公司pmd 電腦總58臺，加上監理、設代、承包商、物業共100多臺，除去安防系統21臺，日常維護的爲90臺。由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。

八、mis管理及服務期優化

? 完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對於現場(業主、監理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發給普華，在線解決或通過遠程協助，解決問題之後將解決問題的方案反饋回來，避免後期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

? 對mis系統公網和內網訪問的調整及使用，由於服務器在現場，更換登陸ip

1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件

2. 測試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統補丁

4. 防火牆端口的開放及安全設置

5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)

6. 配置iis、安裝並配置數據庫

7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑

8. 加強iis、ms-sql、win_安全設置

9. 如果系統出現問題，及時恢復系統並安裝iisl

10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝並配置數據庫、用戶數據)

11. 建立數據庫自動備份，用戶數據自動備份，每週的備份數據再備份到磁帶機

九、對施工區手機信號的改善

聯繫中國移動和電信對手機信號問題進行發文，以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業主營地網絡信號進行改善，安裝信號增強設備，以滿足公司需求。電信對中國電信業主營地189 信號和3g已開通，信號很好，廠房189信號和wifi 無線上網已投入使用;

十、msn軟件安裝維護

msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到62位。目前，由於人員太多，由於採用開機自動啓動，員工密碼忘記頻繁，經過培訓安裝、使用、配製後，使用良好。此外，對於公司msn通人員的管理較爲嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進行調整，並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

2023年試用期工作總結3000字 篇8

20xx年9月，我順利通過江蘇省公務員考試，有幸成爲一名光榮的國家公務員。一年來，在辦公室各位領導和其他同事的關心和幫助下，我勤奮工作，堅持學習，盡職盡責完成各項工作任務。現將公務員試用期間我的主要工作和學習情況彙報如下：

一、自覺加強學習，努力提高工作水平。

我從一名大學畢業生直接走上公務員工作崗位，爲儘快完成角色轉換，適應陌生的工作環境，更好的做好本職工作，我給自己樹立了學習目標，制定了學習計劃，在實際工作中主要側重以下三方面的學習：

（一）自覺加強政治理論知識的學習，努力提高自身的政治素養。

作爲剛剛跨出大學校園的新機關工作人員，我深知自己的政治理論素養還遠遠達不到機關工作的要求。因此，在工作伊始階段，我提高了在這方面學習的主動性和積極性。一年來，我充分利用好自己身邊的學習資源，堅持學習了科學發展觀、xx大精神以及黨和國家的各項方針政策，平時也利用看報等其他途徑，注意領會我市召開的各項會議精神。通過一系列的學習，既豐富和充實了自己的知識結構，又明顯加深了對黨和國家大政方針的認識和理解。此外，爲了表明自己堅定政治立場、努力做好本職工作的決心，我積極向黨組織靠攏，於20xx年10月鄭重向辦公室黨總支遞交了入黨申請書，以此來激勵自己繼續履行好自己的工作職責，更好更快的提高自己的理論素養。

（二）自覺加強專業知識的學習，努力提高自身的業務素質。

紮實的專業知識是幹好本職工作的基石。“學如逆水行舟，不進則退”，無論何時，對於專業知識的學習都不應該放鬆。我的日語專業雖然在實際工作當中運用的機會不多，但針對自己的語言實際運用能力薄弱的缺點，長期以來一直堅持多聽多看多讀多練。在工作中，注重總結自己專業知識的不足，珍惜上級業務指導部門舉辦培訓班的機會，做好筆記，反覆揣摩，努力學習好的學習方法和語言運用技巧，認真汲取營養來彌補自己的不足，切實提高自己的專業水平。今年五月，我報名參加了全國翻譯資格證書（日語）考試，並認真準備應考，最終順利通過了這次考試。調到信息科後，開始接觸信息公開這項全新的工作。正因爲“新”，纔沒有多少現成的經驗可以借鑑，這無疑加大了工作的難度。在領導的指導下，認真學習《政府信息公開條例》以及上級下發的相關文件，領會工作要求，按部就班的從點滴做起。

（三）自覺加強科技文化知識的學習，努力拓寬自身的知識視野。

現代社會瞬息萬變，節奏在不斷加快，知識結構也需要隨之不斷更新。僅僅掌握紮實的政治理論和專業知識還難以滿足一名合格公務員的要求。在工作當中，我加強業餘學習和閱讀，側重在經濟、文學、英語等方面知識的學習，通過報紙、書刊、網絡等多種手段更好更快的獲取新知識。堅持多閱讀、勤思考，以不斷提高自己的知識儲備。一年來自己讀過一些經濟、文學等方面的書籍，拓寬了自己的知識視野，有效彌補了自己在這些方面的不足。

二、認真履行職責，努力做好本職工作。

（一）在外事辦工作情況。

我公務員考試中報考的職位是外事辦公室，但工作之前對其具體工作知之甚少。因此，在實際工作中我首先要做的就是儘快熟悉外事辦的工作範圍，只有明白了需要做什麼才能在工作當中掌握主動，有更好的發揮。我虛心向領導請教不明白的問題，認真學習了近十年以來的《外事工作文件彙編》，並通過上網查詢其他城市的外事辦網站來增進了解，利用參加上級外辦組織的各種會議和培訓機會，認真學習其他縣市外辦的工作經驗。一年來，自己對外事辦工作的認識不斷加深，並積累了一些寶貴的經驗。

因公出國（境）工作方面：近一年來，我深刻體會到因公出國（境）管理工作是外事辦現在工作當中分量最重的一部分。因此儘快熟悉這項工作，弄清楚因公出國（境）的審批流程對於做好本職工作至關重要。雖然在實際工作中，我並沒有直接參與到審批過程中，但學習和熟悉這項工作的勁頭並沒有鬆懈。因公出國（境）每批團組都有自己的特點，變化大，需要具體問題具體分析。我就從每一批團組的特點和“難點”學起，及時總結工作心得，揣摩工作要領。今年四月份，有兩批由市領導參加的團組要辦理因公出國（境）手續，從最初的填表到去無錫外事辦的報送我都親身參與其中，這次親身實踐將我的紙面認識落實到實踐中，對因公出國（境）審批的各個環節都有了較深的認識。按照省時、高效、便利的原則，外事辦在今年投入使用了因公出國（境）管理系統，在系統試行階段，需要不厭其煩的做大量調試工作。爲此，我仔細查找每一處系統缺漏，並及時反饋給製作方。在不斷的反饋、修改中，這一系統終於逐漸完善並順利投入使用。在使用初始階段，又加班加點把近三年以來的所有因公出國（境）團組的詳細信息及時、準確無誤地輸入到系統中，爲下一步系統的更好使用打下了基礎。

外事接待方面：“有朋自遠方來，不亦樂乎”，外賓的到來是宣傳我市、結交朋友的好機會。在工作中，我體會到外賓是一種獨特的外事資源。如果外事接待工作做得好，既可以有效宣傳我市的良好形象，又可以產生爲我市經濟社會發展起到穿針引線架橋鋪路的效果。一年來，雖然我參與接待外賓的機會並不多，但每次都盡力精心準備、熱情接待。今年四月，我獨立完成“日本第23次植樹訪中團”的接待任務。在接待過程中，主動介紹了我市自然環境以及經濟社會發展的情況，並與客人們探討了我市與日本相關友好團體開展友好交流的可能性。客人們很滿意我的熱情接待，並稱“這是此次訪問中國期間玩的最開心吃的最開心的一天”，該訪中團祕書長回國後還特意來信表示感謝。

友城結交和外國記者管理工作方面：外事辦是一個城市對外交流的窗口，友城結交的工作也是外事辦工作的重要內容。我工作時間短，在這方面還很欠缺工作經驗。通過閱讀一些資料，目前基本掌握了我市友城結交情況。工作中依靠自身的語言優勢，在網上查詢一些與我市產業特色和城市級別相近的日本城市，積極準備爲我市友好城市的結交提供參考。從日常工作中我也體會到外國記者的管理是一項責任重大的工作。一年來，我參加了江蘇省外事辦組織的外國記者管理培訓和無錫外事辦的調研座談，並通過寫我市在外國記者管理方面的彙報材料等等，對這一工作的具體要求和意義有了較深的瞭解。

除此之外，在外辦期間我還按照領導要求，負責整理了近兩年外事辦的文件和資料等等。

（二）在信息科工作情況。

從今年四月底起，我開始接觸政府信息公開工作。當時，在領導的指導下，克服了時間緊任務重的困難，加班加點整理了20xx年以來的符合上級要求的信息。這次“突擊完成任務”讓我對信息公開工作有了初步認識和了解。

今年六月，根據組織安排，我調到信息科工作，開始全面做這項新工作。我從一開始就意識到要做好信息公開工作就必須要有強烈的責任心。隨着經濟的發展和社會的進步，人民羣衆要求知曉政府工作和政府信息的訴求會逐漸增強，而我們現在做的工作剛剛起步，這也是爲今後的信息公開工作打基礎，“地基”打的好壞將影響到今後，深感做好這項工作責任重大。

政府信息是隨着政府活動的開展源源不斷產生的，我們每天的工作就是與一條條信息打交道，我經常告誡自己要沉得住氣耐得住寂寞，要有做好每一件小事情的覺悟。信息公開工作在全國剛剛起步，沒有多少現成的工作模式可以借鑑，只能參照現有文件在摸索中一步步前進。在朱科長的指導下，我有條不紊的做好信息的收集、整理、目錄製作、信息報送等工作。在工作中，我們很快發現雖然將文件等信息整理後交給網宣辦來發布到網上會相對減少一點工作量，但卻明顯存在效率不高、更新不及時等問題，因此提出了接管宜興市政府信息公開網的請求。從現有科室的人員狀況以及需要做的工作量來看，這個請求無疑是一個不小的挑戰。但本着對工作負責的態度，信息科最終主動接管了這個網頁的維護和更新工作。接管後，我們在原有網頁的基礎上進行了梳理和修改，添加了幾個更加符合《政府信息公開條例》要求的版塊，並積極準備儘快把前面“落下的功課”給補完補好。

網上一條信息的產生要經歷信息收集、信息分類、信息修改、公開目錄製作、信息審查、網上發佈等環節，每一個環節都不能掉以輕心。在信息收集環節，需要認真甄別有用信息，達到“去粗取精、去僞存真”；在信息分類環節，需要按照網上版塊建文件夾歸納整理；在信息修改環節，需要按照政府信息的簡要、實事求是的原則進行修改；在公開目錄製作環節，需要排定好索引號，確定信息標題和主要內容；在網上發佈環節，需要確保發佈到網頁上的信息字體排版美觀。在實際工作當中，我也是全力以赴按照上述步驟來做的。由於網站自身編輯器的原因，一開始經常造成發佈到網上的信息出現字體大小不一等問題。遇到這種情況我沒有因爲工作量大、任務繁重等客觀原因輕易敷衍過去，反而覺得“如鯁在喉，不解決不快”。爲此，我多次去網宣辦當面請教學習。在他們的幫助下，學會了用軟件轉換編輯的方法。雖然在發佈信息的時候又多了一重“麻煩”，但網頁卻變得比以前美觀整齊了。以上幾個環節可以說環環相扣，每一環都需要力求認真對待。兩個月的信息公開工作使我深刻體會到做好這項工作確實需要把“對人民負責”和“對政府負責”有機統一起來。既要按照“以公開爲原則，不公開爲例外”的指導方針來如實向公衆公開政府信息的同時，又要認真把好審覈關，防止泄密等事件的發生。

近兩個月來，我克服人手少、工作量大等客觀因素，共參與收集、整理、網上發佈了近千條信息。現在，近五年的信息也在陸續整理髮布之中，工作量雖然大，但網站的日益“飽滿”就是對自己的鼓勵。

三、從嚴要求自己，不斷充實提高自我。

工作伊始，面對機關的工作情況，我沒有做好充分的思想準備，多少有點迷惘，甚至有點“不知所措”。但很快就調整好了心態，要求自己從思想上要杜絕一切在學校養成的懶散習慣，以積極飽滿的熱情投入到工作中去。一年來，我堅持每天早上提前一個小時到單位，提前做好工作準備。工作和生活中，認真學習《公務員法》和其他規章制度，自覺遵守各種社會公德，處處以做一名合格的公務員來要求自己。根據組織安排我參加了我市公務員初任培訓和公務員“3+2”能力培訓。在培訓過程中，豐富的課程學習使我的知識儲備得到了提高。通過聽取任課老師對宜興經濟社會發展狀況的介紹，進一步理解了“建設富裕、和諧、秀美新宜興”的宏偉目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增進了對宜興的瞭解和熱愛之情；通過聆聽公務員宗旨和行爲規範的教育，使我增強了全心全意爲人民服務的責任意識；通過對辦公室實務的學習，瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，爲更好的投入工作打下了良好基礎。

四、存在問題和今後努力方向。

回顧一年來的工作，雖然感覺自己踏踏實實的做了一些工作，但是對照工作的要求、領導的期望，我深感自己還有較大的差距，自身工作還存在許多問題和不足：如學習的積極性和系統性還需要進一步加強，對工作的鑽研還需要進一步深入，政治理論素質和公文寫作能力還需要進一步提高等等。百尺竿頭，更進一步。針對這些問題和不足，在今後的工作中，我將進一步加強學習，改進不足，努力做出新的成績。

以上是我工作一年來所做的工作情況，請領導批評指正。

2023年試用期工作總結3000字 篇9

X年，我應聘成爲XX公司的一員，承蒙領導信任，我履職集團審計部崗位。在工作當中，我學習到了許多先進管理經驗和知識。半年來，在公司領導的關懷和指導下，我與審計部近兩任經理一道，帶領審計部的全體同仁按照審計計劃，積極主動地開展內部審計工作。組織(參與)XX年後續審計、專項審計和日常監控，編寫(複覈)審計工作底稿與審計工作報告，主持部門工作會議，組織審計人員進行業務學習，參加公司管理制度評審。

經過大家的共同努力，內審工作取得了一定的成績，主要表現在：1、;2、審計人員的工作能力逐步提高，審計工作也逐步規範;3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解，集團審計部的管控職能正逐步得到體現。但仍存在一定的不足，這與領導對我們的期望和要求還存有較大的差距，不過我相信有公司領導的信任，有各部門及各子公司管理層的理解、支持和配合，再加上我們全體審計人員的勤奮工作、以身作則，公司的內審工作一定會幹得有聲有色。下面我從三個方面彙報個人工作：

一、XX年工作總

1、後續審計、跟蹤

爲驗證各責任單位對“年度審計發現問題”的自查自糾情況，在董事會的安排下，我任組長帶領審計專員對XX公司從、制度執行、等方面進行了後續跟蹤審計。爲確保審計工作順利進行，我們合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況，編制了操作性和針對性較強的審計方案，並對關聯事項進行了細化和完善，對各單位上報的相關整改回復資料進行認真的歸類和梳理，充分做好審前準備工作。進行現場審計前，組織召開審前會議，進一步明確審計範圍和審計目標，提高各子公司管理層的認知度。

從後續審計初期的情況來看，由於大部分整改回復與實際整改情況不完全相符，通過審計組細緻、耐心地幫助相關人員落實整改措施，後續審計從XX月X日開始至X月XX日，整改率達到%。後續審計報告如實地反映出後續審計的情況後，引起了集團高層的高度重視，通過鞭策，各子公司逐步認識到了整改的重要性，提高了認識，形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。至跟蹤審計時，審計發現的XX個問題，除X項因特殊情況未能整改到位外，其他問題均在計劃的時間內整改完畢，整改率達到%。

本次後續審計，對增強大家做好工作的責任心，起到了較好的效果。同時，我也獲得了一些工作經驗和體會：

1)進一步熟悉了公司的各項規章制度和管理規定、業務流程，在各子公司學習到了許多先進的管理經驗;

2)加深了與各子公司管理層的瞭解，取得了他們的信任;

3)更加深刻地體會到自己工作責任的重大，審計監督與服務意識相輔相存的重要性，在今後的工作中，我更應把握好“一幫二審三促進”的原則;

4)在後續審計過程中，我們的工作得到了各級管理層的支持與配合，責任單位對內部審計與審後整改工作的認識也進一步地提高。我也更加清楚地認識到，所有職員的盡職盡責是締造公司持續發展的基礎;更加深刻地體會到“責任是職業和企業的生命線”這句話的含義;作爲監督服務的各級審計人員更加應該恪盡職守、嚴於律己、行爲規範。

2、審計部日常事務管理

1)加強學習，提高能力

審計工作能否正常進行，與審計人員的綜合素質與能力息息相關。爲更進一步掌握內部審計準則、規範和最新的內審制度，我已報名參加中國XX協會組織的繼續教育。平時注意收集、學習與具體業務相關的一些知識，如、管理等方面，以適應全面審計、深度審計的要求，爭取適當彌補目前審計人員的缺位。

2)指導業務，建設團隊

內部審計工作要求較高，審計範圍涵蓋了公司業務的很多方面。審計部作爲公司內部的監督管理部門，其與外審不同的是，內審論的約力有一定的限度。內審部門的性更加需要建立在內審人員工作能力和業務素質相對精良的基礎上。目前審計部的大部分審計人員均是工作經驗相對欠缺的年輕人，加之部分專業人員欠缺，我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。爲了逐漸提高審計專員的業務能力，提供大家共同學習的機會，X月份開始，我們組織，明確和部署工作重點，探討審計方法，提出應該注意的事項，組織審計人員進行內審工作經驗分享。

3)建章建制，工作有據

審計工作效果的好壞，很大程度上取決於是否有章可循，相關制度是否建立健全。根據要求和調整，協助進一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責，確定了相關的工作流程和工作要求;對部分審計事項作出了較爲詳細的規定，爲本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由於審計工作仍處於初期，要完成更深層次的跨越，相關的管理制度和配套的考覈辦法仍需要更進一步地完善，各相關部門對公司制度的執行力還有待提高。

4)工作嚴謹謹，注重細節

要做好審計工作，需要進行大量基礎性的工作，包括檢查、分析各類資料，掌握有關規定，收集相關證據，提取有用信息，必要時，還需進行實地調查。審計依據是否充分、審計證據是否有效、審計論是否準確，與審計工作人員能否細緻認真地工作關係密切，往往一個細小的過失和疏忽，增加了審計風險，甚至可能會導致審計論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料，它是審計證據的載體，也是形成審計論的依據。但由於我個人的工作經驗尚欠缺，難免還存在工作上疏忽和失誤，敬請大家批評和指正。

5)溝通協調，注重實效

審計報告是領導決策的參考依據，對審計工作倍加關注，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，爲審計工作的順利實施提供了有力保證。在今後的工作中，我們要更加註重實效，在認真做好審計工作、編好審計報告的同時，須更加註重同各級管理層的交流與溝通，爭取各級管理層的理解和信任。

3、日常費用審計

主要工作是費用、費用、費用、費用的監控。xx月份開始，依據《費用監控審計辦法》對xx公司提供的《費用統計表》、《統計表》進行分析，現該工作由於所獲取的相關資料有限，雖然只是停留在較淺層次的分析上，但各子公司已漸漸重視車輛的費用管理。xx月份開始，依據公司《監控審計辦法》收集、整理、分析“、”三項費用工作，現xx公司暫處於初步適應階段，也在努力配合審計部的工作，審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監控階段。

4、其他工作

我參加的其他主要工作是集團管理制度評審、處理投訴事件、完成領導交辦的其他工作。在公司管理制度評審前，我首先會仔細閱讀待審制度，併合公司的實際情況提出自己的觀點，供領導決策;對於投訴事件的處理，我遵循的原則是“及時、穩妥”，及時地瞭解投訴事件的因果關係，用穩妥的方式儘快與相關人員溝通爭取處理辦法，避免矛盾激化。

二、xx年的工作計劃

在過去的一年裏，我個人的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知自己的不足和欠缺。在新的一年裏，我要以更加高度的責任心和忠誠度，以更高的標準來要求自己，做好份內的事，擔當職責使命，讓責任成爲一種職業習慣，實現自己的崗位價值。

1、按照集團審計工作計劃，制定個人工作計劃，理清思路;

2、加強個人業務學習，與大家一道共同提高業務能力、分享審計工作經驗;

3、以認真的工作作風、務實的工作態度、良好的工作果，進一步提高審計質量。以公司利益不受損害爲衡量一切利益關係和處理一切矛盾時的法則;

4、協助推進內部審計工作標準化，完善審計工作程序及相關的工作制度、工作指引，內部審計的技術、方法、條件、手段跟上公司發展的需求。儘可能提高審計質量，降低審計風險，增加內部審計工作的透明度。協助完善責任鏈，保證審計工作獨立、客觀、公正;

5、合公司實際，着眼於爲公司經濟發展服務，把服務意識融於整個審計過程中。對被審單位進行公平、合理、客觀的評價和監督，最重要的是針對審計過程中發現的問題，幫助被審單位制定更爲合理有效的內部控制制度，加強內部控制;

6、進一步轉換思路，改進審計方法、審計手段，突出審計工作重點，識別和查找業務工作中的風險點和可控制點，從“事後追蹤”逐步轉爲“事前和事中的監督與風險防範”，使審計工作向高層次發展，發揮現代審計的作用，爲領導決策提供更爲科學、合理的依據;

7、增加團隊凝聚力，組織或參加團隊活動;

8、利用公司現有的信息平臺，擴大內部審計的影響力;

9、保質保量地完成領導交辦的工作。

三、結束語

我們都知道，當水的溫度升到99℃時，還不是開水，其價值有限;若再添加一把火，在99℃的基礎上再升高1℃就會使水沸騰，併產生大量水蒸氣來開動機器，從而獲得巨大的動力和經濟價值。這也就像我們的工作，完成99%不算成功，往往是“差一點”而導致整個工作不到位。俗語說“衆人拾柴火焰高”，在今後的工作中，我會一如既往地與全體一道，努力工作，盡職盡責，精於細節，“肩負責任，創造未來”。

2023年試用期工作總結3000字 篇10

XX年是人保財險股份制改革上市後的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

XX年，我司實收毛保費*萬元，同比增長*%，已賺淨保費*萬元，淨利潤*萬元，賠付率爲%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

XX年初，我司經理室就針對**地區保險市場變化及XX年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考覈辦法，把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考覈，並要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對XX年業務臺賬做到筆筆清晰，並要求業務內勤把XX年展業過程中流失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務，而**地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉着冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作，突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門爲切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務爲突破口，加大市場佔有面

根據當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作爲今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯繫，請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長

今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動，並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，爲客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯繫，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取措施，以減少損失，增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障範圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，*廠車險業務屬於我司續保業務，續保時間爲9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，爲保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但爲了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺淨保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

正是由於我司員工勇於承擔重任，善於開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。

三、以新的考覈辦法指導工作，規範經營，提升管理水平，突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外，並逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考覈辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審覈，正是由於他們負責的工作態度，使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考覈原則，努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考覈力度，堅持走低成本發展路子，把賠付率考覈與承保質量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想，實行新的考覈機制，拿出個人工資的一半作爲此項考覈的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創建活動，全面塑造企業外部形象

1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中，我司一直以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍，在工作中實行親屬迴避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、後登記、再執行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩定職工隊伍。XX年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動盪，我司經理室成員從大局出發，找員工逐個談心，做出了大量的工作，爲公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。

4、積極開展文明單位創建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號，爲了保持榮譽，我司繼續深入開展軟環境行風建設，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《資訊》刊登了承諾內容，並適時召開了軟環境行風監督員座談會，廣泛徵求意見。並注重宣傳工作，我們在《廣播電視報專刊》上開闢了“走進**人保財險”系列專欄，並在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《**日報》採用，《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

五、存在的問題

1、公司疲於市場競爭和業務發展，對理論學習和業務學習有所放鬆。

2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

六、XX年的基本工作思路

隨着市場變化和競爭的激烈，就而言，要牢牢地把握市場的主動權，必須加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度。

一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強並運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和最優的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，採取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

五、針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，採取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。

2023年試用期工作總結3000字 篇11

作爲一個新人，接觸一個完全陌生的行業，來公司時擔心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍，團結向上的企業文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習了一個星期，通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了採購員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真負責的完成領導分配的每一項工作，主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實自己的知識，讓自己儘快能獨擋一面。當然，作爲新人，難免會出現一些小錯誤需要指正，在公司領導的帶領下，在同事的關心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務，這些經歷讓我不斷的成熟，也更加的細心，處理問題時也更加的全面。

衆所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司運行的重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一週的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作爲工作和行爲的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則。

採購工作並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，籤個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤採購進來的產品是否符合公司的生產要求，該產品是否對公司產生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內進行改正，使公司的利益得到保證。

來到這裏工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經營好這個場所，同時看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

一年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協助下，自己在思想意識方面和工作作風態度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項採購任務和部門負責交辦的有關事務。

回顧一年來的主要工作情況：

一、 在思想樹立全局觀念，主動圍繞着商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，及時瞭解有關信息，克服採購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多瞭解，根據多年來在採購方面的經驗，爲了合理選購寧願自己多辛苦點，爲了節支採購成本，採取優選多方選購。

二、 在努力完成採購任務之外，同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢於出於公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。

三、 在採購的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發展聯繫在一起。始終懷着感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

四、 工作中注重學習與瞭解、傾聽與多問，瞭解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的採購工作，做到心中有數。

五、 堅持團隊精神、團結同事，共同協作，自己一年來始終抱着尊重領導與同事的心態，在日常工作中儘量做到換位思考、溝通理解與配合。

當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。作爲一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素質，以適應公司發展的要求。總結經驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進採購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協作，切實努力把採購工作做到更好。

總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的瞭解掌握與熟悉。

公司領導調我到成本部做運營採購員，首先，感謝公司領導給我一次機會及平臺，挖掘自我的潛能。做採購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認識到一個人的潛能發揮的能量，我調到成本部時，對採購什麼都不懂、什麼都不知，到後來的材料及物品的選定，談合同，製作合同。最後是跟現場，檢查產品的質量。到現在的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:

一、(得)。

1、剛開始採購是我深刻的認識到採購這個行業的複雜性，當我慢慢的分解開它時，是我體會到運營物品這個行業採購的簡單之處;對要採購的物品細心的分析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個採購難關。

2、跟現場，是我深刻的體會到協調、配合，成品保護。當不同的物品及材料進場前，要即使的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場後做好成品保護要互相配合。

3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。

二、(失)。

1、在我剛做採購員時，忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。

2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好，是物品與材料到現場比較凌亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方式，當物品與材料到場後，供應商緊跟着追尾款;是自己壓力比較大，也造成公司財務壓力加大。

在我做採購員的幾個月裏，首先感謝公司領導的培養;再感謝杜經理的耐心指導，細心的幫助;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最後感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!

爲了更好的做好這個行業，使公司這個部門更好的發展，以後我要一下幾條做好公司的採購員工作：

1)我須注重採購職業道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請，不虛開發票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。

2)定期彙總所進的採購資料，協助部門經理、財會進行採購材料成本覈算。

3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平。

4)所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進質量不合格材料，同時監控材料使用狀況，控制不合理材料的採購與浪費的情況發生。

5)加強與使用材料部門的聯繫，尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。

6)運營物品與材料採購供應渠道，進行供應商的擇優、品質選擇，進行新供應商的開發工作。

7)要控制物品及材料入庫的數量與質量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。

8)在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。

9)要做好供應商的選擇、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係，並不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。

時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由醫藥行業轉行到本站工業行業，進從一個新的行業、新的環境後，就會發現同樣是採購工作，現在與原來存在着很大的差異。很多的時間都忙於學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作更出色兩大主題佔滿了我的整個生活。

前幾日接到領導指示要我講課，與同事們交流自己作爲一名這家外資傢俱公司的化工採購員，來了四個月學到了什麼，對所要購買的化工產品認識了些什麼，整理好後向大家講講。我是躲不過了。寫了幾個大的部份。工作認識，產品知識認識、採購工作交流、採購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結的十點採購工作方法，記錄下來，供自己和朋友們分享。

1、收集產品信息：我不熟悉這個產品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。

2、做事有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。

3、工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦裏打旋我什麼事沒完成，明天的主要事情是什麼，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。

4、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，打樣車間、品質的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

5、難點重點有總結：對工作中的難點，事後儘量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。

6、儘量做好工作總結：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結。

7、供應商的管理：儘量用條款有效的本站文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。

8、訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望於供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏着絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便於查詢和統計，及配合相關部門做好工作。

9、問題處理：反應要快，彙報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，並能與供應商做個合適的談判結論。

10、職業習慣：要讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助於自己向一個更優秀的採購靠近，作一名真正優秀的採購人。

2023年試用期工作總結3000字 篇12

3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習，到現在也有近四個月了，在這段時間裏，學到了很多學校裏學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那麼容易的事情，從這些小事情裏，看到了自己的不足，同時也得到了鍛鍊;參加了公司一年一度的“ecellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最後還算是比較成功的。總的來說，這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。

首先，工作要細心、踏實、積極、負責，有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人後面寫個“1”就可以了。但是最後發現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致，並且相差很大。後來仔細想了想才發現是自己把文件夾弄混了，一會兒統計在a表中，一會兒統計在b表中，於是最後就出現了這個錯誤。在以後的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那麼完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種覈對不只是一次。

做事負責是一種工作態度，沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。對於責任，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最後確定供應商，到最後商定產品的種類、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認，有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進，一定要學會跟進，特別是自己在負責的東西，一定要在心裏有個很清楚的印象，這件事進行到哪一步了，下一步可能會出現什麼問題，怎麼解決，自己心裏要清楚，並且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司裏實習，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法，對於一件事應該自己先想想該怎麼做，做出來大概會有什麼效果，可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外，對於提問也應該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。

第二，做事要有條理。

之所以單獨把這條列出來，是因爲我覺得在這段時間的實習中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己製作一張計劃表，每天在工作開始和結束的時候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。

第三，處理好與同事的關係，虛心向別人學習。

也許是因爲聽不太懂上海話的原因，對於辦公室裏同事們的談話總是一知半解的，所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是儘管是這樣，我也沒有權力要求別人來適應我，在上海四年了，其實應該學會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什麼重要的，現在發現了，看來這也是我以後努力的一個方向啊。在一個辦公室裏，和同事的關係很重要，雖然我沒有和誰發生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習，作爲一個實習生，剛從學校裏走出來，有很多東西需要學習，而那些已經工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優於他人的地方，需要我們去發現，學習。

第四，關於“傑出周”：

“傑出周”已經過去了，作爲組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較瞭解的，那麼就說說我自己的一些看法吧：

優點：

a氣氛營造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司，雖說沒有什麼大的創新，但是營造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯;

b進行比較順利，各項環節的進行都有條不紊，沒有什麼大的失誤：從開始的佈置場地到活動啓動，到最後的運動會等，這中間有很多大大小小的活動，總體來說，進行都比較順利，有條理;

c產品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思：這三項活動是我覺得比較有意思的華東，產品秀讓員工對自己的公司有了更多的瞭解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來，比較能體現公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時的工作太忙碌，這樣的一個機會是比較難得的，一張小小的卡片，增進了同事之間、上下級之間的交流。

缺點：

a員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動，我覺得其他一些本來應該有更多人蔘與的活動並不如預期的那樣的受歡迎，比如感恩卡;

b在活動的設置上應該聽聽員工的意見：我認爲在組織什麼活動這個問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們希望有一些什麼活動，也許大多數的員工還是沒什麼特別的想法，但是隻要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動，那麼就是成功的。

以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結，也算是爲實習畫上一個句號吧!我想，在今後的日子裏，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學習，而在德爾福派克的日子，是我人生的一筆財富。

五千多人的公司，幾個大事業部，另外還有多個分子公司，人力資源就三個，實際上只有二個人，另外有一個專門做報紙。也好讓給自己一個機會也好。雖然跟行政部合併爲綜合管理部，但人力資源這一塊我統管，領導基本不管，當然她也不懂。正好給自己一個平臺。

1、獲積分獎勵，兌換精美禮品。

2、完成人力資源手冊的編制。原來部門經理不做這種事情，這是我接手的第一件事。並將其作爲以後檢查各事業部人力資源工作依據。先有法，纔能有法可依。

3、確定自己將人力資源的定位，服務部門，而非原來先經理說的權力部門，這是要做事之前，保全自己的第一要素。先保全再求發展。做好了今年人力資源的定位，基本工作年。

4、完成部公司100多號人的崗位分析，並編制崗位說明和人員定內崗工作。雖然後來有個別有變動，但後基本上全部按照的我的做法進行。這個工作時間最長，持續二個月工資時間，每一個崗位都自己親自參與調查，交流，並得到了員工的普遍認可專業能力，在員工心中形成與原來經理的兩個不同人。

5、編制總公司工資方案制度，並在行政副總的大力支持下，最終經過幾個月的考察期，在8月份得到正式實施。由於有前期對所有崗位的熟悉和了解，並瞭解到了每一個人習慣等，在定工資級別時，基本沒有是遇到很大的困難，只有幾個小人物在說情，但不影響大局，總體來說是順利的。在員工心中普遍反應很不錯，進一步確定了自己在同事之的地位。

6、完成對武漢人力資源調查。一週時間對武漢基地和湖北湖南兩省進行人力資源調查，並得到高層的工作認可。發現了基地人力資源的不足和今後改進之處。

7、參加上海人力資源沙龍會議。認識了幾個長期在網上聊的HR同行。與一上海兄弟進行了聊天。知道自已專業和差距。

8、進行了華北事業部人力調查。爲期半個多月對華北事業部人力資源狀況進行了調查，並得到了總經理的高度表揚。吩咐同時報告抄送各個副總經理和幾個相關總監。將自己的爲人和專業在他們面前進行表決。看來領導對我還比較重視。

9、增加DRP系統人力資源審批流程，改變原來的全部用傳真的方法。做到了基本掌握下面各銷售區域的人員基本變動情況。但還需繼續者大的改進。(目標技術上有困難))

10、完成十個大學生的跟蹤調查，並得到師帶徒制度和找到公司的的不足之處，雖然人力才培養是當務之急，但關鍵的是要先有好的環境，這是纔是重中之重，之後才能談培養的流程和過程管理。

11、瞭解河北省北的一些實際培養學習情況，從實際中瞭解了一個人。改變了從表面看一個人的偏面感覺。堅定了要從實際出發，多下市場多瞭解一線員工想法和做法。

12、做好今年優秀員工的評選工作。12月份要完成

13、完善和加強員工社會福利保險，給更好的員工公司的福利雖然經過幾次重要的人事變動，自己的情緒也經過幾次變動，也有多次機會在找我，終於還是在新一年還是呆在這家公司。

2023年試用期工作總結3000字 篇13

前言

學校的學習生活轉眼已經過了兩年半，通過兩年半對專業課的學習以及對相關專業的瞭解，我越來越感覺到實習對於”本”(專業名稱選填一下)專業的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易，但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。爲了鞏固學校學到的理論知識，也爲了瞭解更多關於本專業的專業技能，遵照學校的指導與安排，我於XX年XX月在XX單位進行實習。在實習過程中，我努力學習和專業有關的各種新知識，虛心請教周圍的領導、同事。不斷提高自己在專業方面的技能。經過一段時間的學習，我已經初步瞭解酒店工作的具體流程，熟練掌握酒店管理的相關軟件和酒店工作的各種規章制度。通過與領導和同事的交流，我不僅學到了更多關於專業方面的學問，還學到了更爲寶貴的工作經驗。這次實習加深了我對本專業的瞭解，爲我今後的工作打下了堅實的基礎，使我對專業前景充滿信心。

一、實習職務、地點、時間等

(這個你自己寫一下吧)

二、實習內容

2.1 實習過程：經過一系列複雜而艱難的面試，我終於通過層層考驗從衆多面試者中脫穎而出，進入(記得填上)單位。正式實習開始後，公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓，首先了解公司的運行狀況，公司的規模以及公司的經營理念、經營模式以及企業文化，儘快融入這個新的團體;其次瞭解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規章制度、業務程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合，具體問題具體分析，使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中，我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用，鞏固了理論知識。

具體工作內容：(職務自己寫吧)工作分爲早、中、晚三班，工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此，細心、嚴謹是工作的必要條件。

A)檢查儀容儀表，合格上崗

B)查看每日活動報表

C)閱讀交接班本，口頭、書面交接，並簽字認可

D)清點保險櫃備用金，並與上班交接備用金交接記錄情況，零錢是否夠用

E)查看賬單、發票、收據是否足夠用

F)整理資料袋，分裝好各房間的客人住店資料

G)檢查電腦和打印機是否工作正常

H)熱情接待客人，準確、快捷替客人辦理入住、退房手續

I)查看當天預離客人欠費及退房情況

J)將住店客人押金輸入電腦，並清理應轉給下一班賬目

K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬，並覈實上交錢數與備用金、信用卡金額數字 L)與下班交接，待退或待結房間和已退房間的做賬情況

M)應上交款及信用卡籤購單是否封袋投入保險箱

N)隨時與下班同事取得聯繫

(在這加一些你們培訓的，新的知識。做簡要介紹。就把你的筆記抄一段)

2.2 實習收穫：

2.1.1計算機在酒店管理中的應用

隨着計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來越重要。一個良好的管理系統可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作，減少錯誤發生率。

一、國內外飯店計算機系統應用大體分爲兩類

全電腦化管理系統;局部電腦化管理系統

二、飯店前臺計算機管理系統

預訂房系統;前廳作業電腦系統;電腦化客房管理系統;電話系統電腦化;電腦防火系統;電腦門鎖系統;客房保險箱電腦系統;電腦化會議管理系統

三、飯店後臺計算機管理系統

電腦化能源管理系統;電腦化財務管理;人事工資管理系統;物資庫存管理系統

四、我國飯店電腦化未來發展趨勢

自動辦理預訂排房;自動辦理入住登記;客帳結算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務、倉庫等後臺系統管理的全自動化;經理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應用範圍和深度。

2.1.2財務機構對酒店的益處

以前說到酒店財務，大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務管理，大家同樣會想到那是計財部的事，與其他部門沒關係。而現代酒店財務管理則是酒店經營管理的核心，任何一個部門、任何一個人都和財務管理髮生着關係，凡涉及酒店資金流向的每一個環節，從採購到加工、到銷售、到資金回籠、再到採購，都滲透着財務管理。酒店資金的循環過程稱作酒店供應鏈體系，供應鏈體系是否高效有序運轉，決定酒店財務管理目標的實現。

目前，酒店行業的財務機構設置一般根據不同的規模、等級和內部管理的需要而制定，沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務部共由五部分組成：會計覈算、審計、收銀、採購和供應(庫房)，財務總監直接分管財務部及其採購、供應;財務部是直接由總經理領導的一個重要部門，財務部的機構設置決定了財務部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務機構設置的好處是：

其一，可以建立相應的職能機構和組織體系，以協調管理人員的日常工作;有利於節約和調動人力、物力、財力;統一控制和調動，加速資金週轉，保證會計覈算工作順利進行，充分發揮財務與會計的“反映和監督”的職能。

其二，採購部與倉庫直屬財務部，便於瞭解商業、市場行情，降低經營成本，防止濫用資金和積壓物資。其優點是：1、有利於酒店採購成本的控制。酒店採購價格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店內對採購成本確定一般是由採購部與財務部共同派員調查確認，對任何一個“採購申請單”一定要充分調查，最後由財務總監決定，對食品原料貨物的採購，因其價格隨季節變化頻繁，一定要由餐飲部，成本控制部、採購部共同派員進行市場調查，根據調查結果扣除一定的批零差價，最後確定採購價。採購價格不會由採購部門和供應商說了算。2、有利於調控成本率。餐飲部成本率高低如何變化與採購部進貨價關係密切，如果發生餐飲成本率異常，財務部門就可以立即採取行動，降低採購品種和質量，從而調整到適當的價格和成本率。3、採購部直屬財務部除了有利於財務部瞭解價格行情、及時監控降低成本外，還有利於避免部門分散，互相扯皮情況的發生。

其三，設置專職的日審與夜審。我國加入WTO兩年多來，各行各業都與世界接軌，國內酒店也應向國際酒店看齊靠攏，對收入的確定是國際酒店十分重要的工作，爲了保證收入準確及時，國際酒店專門設置了日間稽覈員(日審)和夜間稽覈員(夜審)，由收款員到夜審、日審覈對收入，層層審查、層層把關、確保酒店的收入不受損失，也保證了客戶應收帳款的及時回收。經過夜審、日審工作，保證收入的及時入帳、結帳，不易跑帳漏帳，十分科學。嚴格的內部控制制度，經過日審、夜審的工作，根本不可能導致主管收入不入帳問題的產生。 其四，餐廳和其他收銀由財務部管理，收銀員不直接同客戶接觸;通過服務員的媒介，避免在收銀員、客人、服務員之間出現漏洞和差錯，同時也便於互相監督和控制餐飲成本和營收。 其五，總出納集中管理酒店資金的統收統支，國際酒店對現金流量的控制與管理十分重視，“現金是金”的理念，深入人心。內部控制程序嚴謹又十分清晰。財務部對庫存現金(含銀行存款)要求必須每日盤點，並向財務總監提交《每日現金流量表》。現金的盤點人是由日審(稽覈)進行的，目的是保證庫存現金的安全和合理使用。按規定每月財務部必須按期編制現金流量計劃與供應商付款計劃，並向總經理報告付款情況。以保證現金按規定計劃流動，確保酒店的正常運營。對酒店現金的支付程序也十分嚴格，每一筆現金支付都要經過部門經理、主管領導、財務經理、財務總監和總經理的審籤同意，對總經理的開支，財務總監審批後還要報上級主管審批。缺一項簽章現金都不能支付出去。各行政與營業部門均無權對外直接採購物品，都必須通過“採購申請單”一個渠道，按規定逐級批准後，由採購部集中辦理採購業務，經財務部的驗貨、業務使用部門收貨後，此筆採購費用方可支出。國內酒店對現金流量的管理重視程度不夠，不能說沒有計劃性，但畢竟線條較粗，更不可能做到天天盤點，天天編制現金流量表，對本部門使用的物品，由本部門申請資金後即可指派採購或者本部門員工購買。而後總經理簽字後即可到財務部報銷支款，中途甚至不必驗收。

另外，通過健全財務管理制度，達到營業收入控制的結果。控制是管理的基本職能之一，酒店銷售收入控制是酒店內部財務管理的重要部分。由於營業收入控制環節中涉及崗位多，包括酒店服務員、收銀員、房務中心、廚房、酒吧、前臺、稽覈員等多個崗位。要想搞好酒店收入控制，必須明確各崗位權限且協調統一，才能達到良好控制效果。同時，酒店空間廣、人員流動性大，顧客類別不一，酒店顧客中有當地客人、團體客人、有住店客人、非住店客人之分，而且這些客人層次各異，造成控制難度加大。酒店服務項目多，價格差異大，計價工作量大。僅酒店餐飲服務項目包括食品、菜餚、酒水飲料、香菸等上百個品種項目。再就是酒店收費打折有不同的標準，包括各種折扣、免費應酬接待、住店獎勵、最低消費、計時消費以及成人價、兒童價等多種價格形式，結帳方式呈多樣化。因此，酒店收入控制應依據這些特點，結合本酒店現實情況，研究制定最佳措施加以控制。

營業收入控制的同時，因成本費用直接影響酒店的利潤，是現代酒店管理工作的一個重要環節，是財務管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場競爭中，要不斷降低成本費用，提高經濟效益，增強競爭優勢，就必須轉變成本控制觀念，紮紮實實認真做好成本控制工作。 總之，一個健全的財務機構對於現代酒店是至關重要的。財務系統健全了，才能使酒店進入一個良好的循環模式，爲酒店發展營造一個良好的空間。

三、實習總結與感想

3.1 經過這一段時間的實習，我對我的工作做出瞭如下總結：

1、工作無小事——工作過程中會遇到各種各樣的事情，輕重緩急大小不一。但不論什麼樣的事情，只要是工作之中發生的，涉及到工作的或是能夠影響到工作的事情，不論多麼小，我們都必須認真對待，不能怠慢。有些看似微小的瑣事，若不注意往往會引起意想不到的後果;

2、態度決定一切——工作效率的高與低，工作成果的好與壞以及工作時心情的好壞很大程度上取決個人對工作的態度。工作過程就像一面鏡子，只有認真對待工作，嚴謹仔細，才能使工作效率得到提高，達到事半功倍的效果。若是粗心大意，消極怠慢，便會造成不應該出現的錯誤，導致工作效率降低，工作成果不良工作心情不好;

3、無規矩不成方圓——開始工作時，看到各種規章制度，我還覺得有些多餘。但經過一段時間以後我才發現，如果沒有這些規矩的話，工作根本沒法順利開展。也讓我體會到規矩在工作中的重要性。

4、團隊精神——團隊精神可以說是一個部門，一個企業，一個組織必不可少的一種精神支柱。好的團隊能夠迅速激發隊員的創造力，提高其工作效率。在我工作中，正是有了這麼一個好的團隊，才使我迅速瞭解整個酒店。通過同事熱心的介紹與指導，原來可能需要花費很長時間很多經歷的經驗方面的東西，我都迅速瞭解以及掌握。大大加速了我對工作的適應速度。在工作中，正是有了團隊的接納，才使我更快得融入她們的工作中，成爲了她們的一員，與其一起努力工作。

3.2 實習感受

實習，作爲大學生的一種寶貴的經歷，不斷髮揮着補充課堂的重要作用。作爲學生的我，經過這次實習，切實感受到真實的工作環境對一個剛從大學校門邁出腳步進入社會的大學生是多麼的重要。

當今社會發展速度之快，是課本不能簡單概括的。學校裏學到的知識，也許不是特別的落後，但比起工作中接觸到的，已經明顯表現出劣勢。理論知識在實踐中經常捉襟見肘。只有通過實習，使學生接觸到最前沿的專業知識，才能增進理論與實際的結合，更好得服務社會。 實習，也使我更全面地瞭解了工作的環境，接觸到更多更廣泛的人和事。在學校裏，我們每天面對的只有老師和同學，社交層面單一，遇到的事情也就比較簡單。到了工作崗位，每天面對形形色色的人，各種奇事怪事層出不窮，如何處理上下級、同事、顧客的關係等問題迫在眉睫。正是實習，使我學會了怎麼處理好這些錯綜複雜的人際關係。也使我感覺到團隊精神對於工作是多麼重要的一個環節!一個組織如果沒有良好的團隊精神，讓其高效運轉併發揮作用幾乎是不可能的。

四、專業展望

經過實習，我感覺我更加深了對本專業的理解，也使我能夠更好得運用專業知識。並且瞭解到本專業還有很大的發展空間，我所掌握的知識還遠遠不夠，要達到我心中所想要達到的目標還有很長的路。

實習只是工作的前奏，在工作中更好得發揮自己的才能，取得更大的進步使我今後要努力追尋的目標。作爲新世紀的大學生，我應該表現出大學生所應該具有的能力和素質，在工作崗位上嚴格要求自己，不斷提升自己，使自己永遠走在專業的前列。

2023年試用期工作總結3000字 篇14

xx年x月機關新的一輪處級幹部聘任時，我被聘任到校辦產業辦公室主任崗位。重新上崗後，通過努力學習，不斷提高自己對校辦產業發展的認識，並在學校統一領導下，協助主管校領導在努力完成20xx年6000萬元上繳任務指標的同時，積極推進我校產業規範化建設與改革工作，按時完成了各項任務。一年來作了大量而細緻的具體工作，現簡要總結如下：

一、對崗位的基本認識

按照教育部對高校產業規範化建設的要求，校辦產業辦公室本屆任期的首要任務是完成上繳任務指標的同時，推進我校產業規範化建設工作。崗位要求履職人員站在學校的高度，在科技成果轉化和對外合作開發特別是涉及對外投資的活動中維護學校合法權益，進一步擴大學校在社會上的影響，同時還要增強爲企業提供優質服務意識，堅持以服務促管理，更好地整合學校產業資源。在學校統一領導和部署下，協助主管領導起草制訂我校產業整體規範化建設方案，經學校會批准後組織實施落實;同時協助主管領導起草制訂學校對外投資、合作開發方面的政策並組織實施;研究學校辦產業的方向、方式並承擔全國高等農業院校產業管理研究會祕書處工作;代表學校對校園周邊房地產進行管理，實現利益最大化;代表學校對全資企業進行監管和維護股份制企業學校的權益;代表學校處理產業管理方面的歷史遺留問題。

二、一年來的主要工作

1、根據學校對產業工作提出的整體要求和上繳任務指標，在校長和學校黨委領導下，結合我校科技產業、文化教育培訓、校園周邊開發等方面的實際情況，多次研究討論產業規範化建設方案及其實現各項工作任務的具體措施，在本站資金週轉困難情況下，協助主管領導完成20xx年上繳學校6000萬元任務，其中科技產業1400萬，教育培訓1800萬，周邊物業與基地開發上繳2800萬;上繳總量比20xx年增長20%，產業總資產達到10億元，比20xx年增長25%，銷售收入達到4億多，比20xx年增長30%，學校所有者權益達到4億，比20xx年增長15%。

2、按照教育部關於產業規範化建設要求和學校部署，在進行廣泛調研並充分徵求意見的基礎上，組織起草了《中國農業大學產業規範化建設實施方案》， 20xx年x月經學校黨委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產業規範化建設目標，全面落實我校產業各項改革措施，組織實施我校產業規範管理的各項工作任務，逐步實現全資企業資產評估工作和股份制企業權益劃轉工作，促進我校產業在規範管理基礎上健康有序發展。作爲規範化建設的重要標誌—組建資產經營管理公司的工作程序相當繁雜，從立項到最後的工商註冊經過 “三報三批”。在工作啓動之前，我們經過大量調查，在以實有資本或現金註冊的問題上，經過諮詢工商、國資等部門，如果以現金註冊將會比較簡單，但會給後續工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權劃轉到資產公司帶來很大困難。

經請示領導批准後，我們決定在國有資產管理處和相關學院及公司的配合下，首先完成10家學校全資企業、一家控股企業的審計和資產評估，並按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據“法律意見書”。在實施規範化建設工作過程中，我及時做好內部協商，隨時與具體經辦人員研究各類問題，不斷地克服困難，取得上級機關和相關部門的諒解，以推動申報工作順利進行，爲我校完成教育部工作目標爭取了時間，並不斷制訂完善相關產業管理文件，進一步規範企業行爲，積極推進規範化建設工作，爲今後的產業改革改制工作打下了良好基礎。

3、加強與企業聯繫，更好地爲企業提供服務。結合產業規範化建設的要求推動指導全資企業進行改制，在既保證學校利益又能充分調動企業從業人員特別是企業管理人員的積極性方面努力尋找最佳切入點。成功指導先飛公司和震亞公司完成企業改制工作，同時協助企業作好宣傳工作，增強品牌意識，強化了中國農業大學在社會上的影響力，並代表學校參加生物技術、中農大康、北農大科技等公司大型活動，取得良好效果。

4、受學校委派和董事會任命，任北京建設大學常務副校長主持日常工作至20xx年x月，積極籌措資金確保建設大學在新校址建設中的後勤保障工作從而保證學校正常運轉。在資金緊張的情況下積極尋求出路，合理安排，加強管理，使學校順利度過艱難時期，同時還籌措資金，兌現農大在購買建設大學時簽定的補償協議，妥善處理遺留問題，保證學校穩定;按學校安排於7月離崗前完成新一輪人事聘任工作，使建設大學工作得以順利交接，平穩過渡。

5、接受學校委派和任命，兼任學校三個控股公司董事長。兼任中農大生物技術公司董事長期間，在成功購買順義土地基礎上，經過艱苦努力於20xx年底完成順義基地建廠工作，標準化獸藥生產車間通過國家驗收;積極爲公司籌措資金，使公司平穩度過難關。20xx年公司利潤比20xx年又有較大增長;決策購買大興土地，解決農藥生產環境評估問題。

6、按學校部署完成產業辦公室機關人員聘任工作，積極協調，耐心工作，解決多年遺留問題，落實相關人員的經濟利益和工作崗位，有效地化解了矛盾。

7、維護學校利益，化解熱點問題。按照學校領導指示積極配合上市公司經營班子開展工作，協調產業管理人員和相關企業負責人，以最快的速度辦理完成相關手續，提高了上市公司相關工作效率;同時我們聘請法律顧問，爲學校各部門和院系提供法律援助服務，最大限度地維護學校在科研成果使用、品種權益、商標權方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中，按學校要求積極配合國資管理部門進行全資企業公車改革，制定了《校屬全資企業公車管理辦法》並已執行;積極配合相關部門開展迎奧運的環境整治活動，耐心真誠與商戶溝通，爭取得到他們的最大理解與支持，在合同期限內拆除部分影響整體的周邊出租房屋，落實沿街廣告統一規格。

8、推動全國高等農業院校產業協會工作開展，作爲祕書長成功組織召開了協會20xx年年會;積極參加北京市高校產業協會各項活動，加強社會聯繫，學習先進經驗，更好地交流和共享信息，促進我校產業管理工作。主編出版了《全國農業院校產業發展理論與實踐》，擴大兄弟院校特別是農業院校之間的交往，學習各方先進經驗，促進自己工作。20xx年x月針對各學校在辦理申報資產經營公司過程中遇到的困境組織召開協會常務理事會，各地不同院校在會上進行了廣泛交流，一定程度上推動該項工作進展。

9、主持產業黨總支日常工作。聘任到現崗位後，又被學校黨委任命兼產業黨總支書記，在此期間，主動帶領共產黨總支一班人認真學習“三個代表”精神，積極貫徹學校黨委各項工作要求，並結合校辦企業工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續進行保持共產黨員先進性教育活動，增強了黨組織在企業的凝聚力和戰鬥力。針對企業發展的實際情況，在加強業務聯繫和指導的基礎上開展黨的工作，組建了金碼酒店黨支部，完善生物技術公司黨支部，目前正在積極籌建北農大動物科技公司黨支部，擴大黨組織在企業的影響，使企業中處於“無組織”狀態的流動黨員有了歸屬感，也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據企業的特點申報了學校組織的黨建課題。

三、加強理論學習與廉潔自律

1.積極學習政治理論和與自己工作相關的業務知識，參加學校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學習輔導並組織本黨總支幹部黨員學習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，堅持解放思想，實事求是，注重實效，在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結合，追求有成效地開展工作，講實話，辦實事。

2.結合產業管理工作特點和教育部對高校產業規範化建設的要求組織內部工作人員學習法律、證券、公司管理等相關業務知識和國家在投資管理、國有資產處置方面的政策，在財務預算中列出培訓開支，提高大家業務能力和學習的積極性。

3.內部管理力求民主規範，財務管理和重大事項按規定要求執行報告制度，嚴格執行學校財務預算。

4.按學校黨委和紀委的要求完成校務公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關文件起草。

5.個人保持廉潔自律，能夠按中紀委對黨員幹部的要求，堅持不以權謀私，嚴格要求自己，在工作中起帶頭作用。

2023年試用期工作總結3000字 篇15

三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“一絲不苟”的工作態度，在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲____公司的一份子而驚喜萬分。帶着對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月裏，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間裏發呆，也有半夜從牀上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：

一、通過理論學習和日常工作積累我對pcb製造技術和技術管理方面的認識

3個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變爲____的一個公司員工，讓我從當初的對pcb一無所知到如今熟悉pcb每一個工序，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。表面處理-me是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術爲生產第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度爲上級服務，一切以質量爲上，要知道很多時候報廢不單單是我們的疏忽更是因爲我們的.態度，所以我深深體會到作爲一個工程師必須以真誠的態度對待工作，要和員工有良好的溝通和交流，把so和產量放在優先位置，努力做到公司提出的“7s”要求。

剛剛來到公司，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產流程，me主要工作內容，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的技術性，有時急着要同時處理好幾件事情，而有時卻無法入手。並且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因爲在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點

哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

在這期間，是我出錯的高峯期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的員工學習，在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着師傅或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和組長進行交流，從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、通過上司教導和同事交流加強了協作溝通能力和組織能力

漸漸地，我掌握了表面處理相關的工作內容，熟悉了有鉛噴錫、無鉛噴錫和沉鍍金的生產流程，能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和生產質量需要提高，我向師傅、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的技術水平，使問題減少，也讓自己更好的控制生產質量。在這裏，我清楚的認識到：擺在我面前的每一個問題，都是我學習的機會，而我的職責就是解決這些問題。與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，並且兩手都要硬。

和上司、同事的關係很重要，很多時候團結就是力量，在____這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快，成長的更快，在上面領導那裏我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和員工交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋，一起商量，一起學習，一起進步。

在這段時間裏，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和領導、同事在思想、業務上的交流還是不夠，因此我希

望自己在以後的工作中能夠積極注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

三、通過學習和實踐加強生產問題控制和樣板跟進能力

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理爲事前預防和事中控制，變被動爲主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是各工序之間的配合，例如在綠油工序和沉金工序過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個工序努力就可以做好的，這需要幾個相關工序的通力合作，我認爲要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。沉金工序是主廠報廢率最高的工序，產品質量控制是重中之重，而工藝流程的管控尤爲重要。通過對問題板的分析、追蹤、排查，確定問題產生的根源，制定出確實可行的管控措施，長期執行，努力把沉鍍金的報廢降低。

樣板作爲公司的新工藝、新技術、新材料的體現，要努力把本工序的樣板做到最好，所有t、q、s、npi板到某一工序前，npi部門對應人員必須提前知會對應工序生產、me、pqa人員幾點到板，有哪些特別控制項目或難點等需要注意，需要收集哪些數據等。所有t、q、s板，有任何異常如品質、貨期、流程控制、生產排機、客戶投訴等方面異常，必須在30分鐘內通知到管理層。跟進人員時間彙報：me、pqa、prod跟進人是誰，預計幾點完成;生產過程彙報：使用了哪臺機、生產參數是多少、工具狀況如何等?品質狀況彙報：確認了哪些品質項目，做了哪些測試，結果如何?.品質異常處理安排：針對品質異常，誰負責分析，幾點出結果，板如何處理等。及時跟進各個樣板的生產進度和品質狀況，詳細確認本工序的生產參數和生產情況，確保樣板的品質和貨期。在跟進樣板過程中學習更多知識和技術，努力增加沉鍍金和噴錫的生產管理經驗和技術。

四、對公司發展的建議

關於公司管理，本人知識淺薄，只能從自己最爲員工的角度出發，提一點小小的建議。公司應重視人才開發和人才保護。企業的競爭是人才的競爭，沒有人便沒有財。我們總是在強調“以人爲本”、重視人才，但從我公司人才流失率來看，我們的管理仍停留在口號上。公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、勞動關係、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發等八個板塊，缺一不可。公司領導應對管理人員放權，以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當部長，他就必須有相應的權力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者。有名無實、有職無權，管理便是一個空架子。事事一個人說了算，工作效率永遠也得不到提高。另外，鑑於我們公司建廠時間較早，許多工作環境和辦公設備都比較差，影響工作效率，建議適當更新。

五、今後努力方向

轉正意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，爲公司和車間發展，貢獻自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習表面處理專業知識和相關管理知識;

2.本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3.加強與同事的溝通合作，向上司學習，加強管理，努力使本工序形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成上級交給的各項任務，爲生產排除一切阻力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認爲自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠幹練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造

性不夠，離領導的要求還有一定的距離;對生產流程方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業知識和應急小組方面。這些缺點與不足在以後的工作中，我會努力做到缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。總之，經過這三個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關係。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

2023年試用期工作總結3000字 篇16

在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的一年裏，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向、同時生產的成功過渡。順利完成噸，噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：器是客戶在今年新開發的產品，爲了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂着原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共爲客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計劃，利用空閒時間，開發了產品並完成了爲客戶的小批供貨。爲今後公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料*kg。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時爲操作工灌輸質量理念，堅持操作工爲第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時爲新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、設備模具管理方面

在這二年的一年裏，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，爲產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、併爲每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

四、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的一年裏，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了、因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

生產部門在過去的一年裏，在公司領導的正確領導下，順利通過了ISO9000審覈組對生產部門的審覈，並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

一、生產現場管理方面

各崗位的生產現場管理較爲混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認爲解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。

二、人員管理方面

由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在着手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。

三、設備、模具管理方面

公司自20xx年以來，新購設備較多，特別是20xx年進的設備還是人機界面，採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址並擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具製造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認爲應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析設備模具出現的問題，採取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。

四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面

由於沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考覈，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因爲沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生，鑑於目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸爲操作工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，纔不會成爲一句空話。

五、安全生產方面

安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易鬆懈。爲此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。

從公司整體方面，我們有以下幾點建議：

第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度，接到新產品訂單後往往出現手忙腳亂的現象，應變能力差，以至於一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以後，必然要接觸一些以前沒有接觸過的衝壓產品，並以此來擴大生產規模，因爲每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發展的後勁，也就不可能有可持續增長，如果不增長那就意味着後退，正如“逆水行舟，不進則退”。

第二、產品質量問題

目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認爲，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業務技能，對生產實施全過程監控，及時統計生產過程出現的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統計數據，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。

2023年試用期工作總結3000字 篇17

(一)

進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

一、 加強業務學習，提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，爲以後的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》，並作爲項目組成員參與編寫了《__公司管理諮詢建設項目建議書》、《__公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、 改變思想，轉換角色，嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，採取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。

三、 體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親爲，培養後備人才。作爲管理諮詢顧問，對於客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行爲規範，並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對於接下來的工作，充分信心!

(二)

。我叫__，畢業於__大學,自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。

一、工作情況

懷着對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯繫的中間環節，同時也是將各級電壓網聯繫起來的樞紐。我站經過改造後擁有2臺主變，擔負着兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認爲，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是隻有做過的人才知道：作爲有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善於對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，爲防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接着在室內牆壁加抹防水沙漿，最後加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨氾濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作爲新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因爲我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。爲儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這爲今後的工作打下了基礎。

作爲見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，爲此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“爲人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”

(三)

在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，爲我轉崗後的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月後，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我於_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶羣必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更爲完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定並逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，並對每一起建議投訴，都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，爲了避免今後出現類似投訴，在報公司領導後，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在着許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今後的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，爲公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回覆。對我個人來說，如果能被批准，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批准，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

2023年試用期工作總結3000字 篇18

項目的成本管理以成本覈算爲中心，做到幹前有預算，幹中有核算，幹後有決算。成本控制應按下列環節進行：成本預測、計劃、實施、覈算、分析、考覈、整理文件資料、編製成本報告。項目經理對整個項目負責，按照責、權、利相結合的原則，以多種方式增產節約，創造最大利潤。

1成本計劃編制

1.1內部控制模式。在項目內部實行分項包乾、層層控制，落實責任制。

1.1.1分項劃分

1.1.2確定小組負責人。由項目的項目副經理、總工兼任各分片負責人，分片負責人除了負責其責任片區的管理外，同時其作爲項目經理部的領導層，還應負責項目經理部對外的職責。

1.1.3分片承包利潤目標。由項目經理根據公司確定的本項目的預算成本、施工定額、本分片負責人協商確定每個區段的成本控制目標、質量控制目標，並簽訂項目分片內部承包合同和目標責任狀，制訂獎罰措施。

1.1.4項目勞務承包合同由施工隊伍跟分片負責人簽訂。分片負責人與現場施工技術，管理人員簽訂分部分項成本控制目標責任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。

1.2項目經理部在進場前及每個年度應編製成本計劃，並報公司工程部批覆。

1.2.1編制原則

(1)以施工方案和管理措施爲依據，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業效率等進行分析，根據市場價格信息，在公司確定的項目承包目標成本的範圍內編制施工計劃成本。

(2)當某些環節或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經驗或招標文件所提供的計量依據計算暫估費用。

(3)在編製成本計劃的同時明確爲落實成本控制計劃採取的相關措施，包括詳細的獎品措施。

1.2.2項目目標成本分解及落實

(1)按工程部位及分片區進行項目成本分解，爲分部分項工程成本覈算提供依據。

(2)在片區內按成本項構成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構成，爲項目生產要素的成本覈算提供依據。

(3)同時，項目經理部或各承包片區應編制“目標成本控制措施表”，將成本控制的目標直接落實到各責任人。

1.3項目經理部各職能部門人員的成本控制職責。

1.3.1現場工程技術人員

(1)按單位工程建立和建全工程統計臺帳，正確記錄當月、當旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準確的編制工程統計報表。

(2)按時做好未完工程施工盤點工作，及時準確計算完工程的預算價值。

(3)負責及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術管理方面的原始記錄，協助成本管理部門、預算部門做好成本分析工作。

1.3.2工程覈算、合同管理人員

(1)及時編制單位工程施工圖預算，及時辦理結算手續，正確確定工程收入。

(2)結合施工組織設計方案、技術組織措施，做好單位工程施工圖預算的工、料、機分析(包括數量及金額)及對外承包單價、合同條款等，提供給成本覈算部門作爲成本分析資料。

1.3.3材料管理人員

(1)歸口管理材料、工具成本降低指標，對工程材料的使用負責。

(2)建立材料消耗臺帳，加強材料覈算，實行材料、工具消耗定額控制。

(3)負責提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節超分析;材料管理和二次搬運的節超分析;材料使用效果或損失的分析。

1.3.4機械管理人員

(1)負責各類機械的管理和維修，嚴格按施工組織設計方案配備各種類型機械設備，加強機械調度。

(2)建立健全各類機械設備的臺班記錄，按時編報機械使用情況報表。

(3)及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節約措施計劃完成情況的分析資料。

1.3.5質量安全人員

(1)歸口管理工程質量和安全指標，負責工程的質量和安全。

(2)建立建全工程質量和安全管理的各項規章制度，做好原始記錄。

(3)負責組織處理工程施工中的質量和安全事故，協助、參與處理重大安全事故。

1.3.6財務人員

(1)按國家和上級主管部門頒發的有關規定，加強成本管理，覈算和分析工作，嚴格執行財務制度，檢查監督各項財務開支。

(2)按照確定的成本覈算對象覈算成本工作，建立建全工程成本臺帳，正確及時覈算各成本支出。

(3)歸口分管降低成本綜合指標,認真做好成本控制工作,根據各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。

(4)負責做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。

2成本控制實施

項目成本控制的實施主要從勞務隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發放、項目部各項管理費用控制、工程結算等各個方面來進行。

2.1勞務施工隊伍的選擇和管理：

2.1.1勞務隊伍的選擇

(1)土建安裝勞務隊伍應具有相應的資質，綠化勞務隊伍應有綠化施工經歷，並應爲其勞務人員辦理意外傷害保險。

(2)項目經理部根據施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預定分包單價，擇優確定施工隊伍，簽訂工程協議。工程協議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章後方爲有效。施工隊伍在進場前，應繳納一定數額的履約保證金後，視施工進度逐步返還。

2.1.2勞務隊伍管理

(1)由項目部負責人跟分包施工隊伍簽訂勞務承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結算，不辦理結算的施工隊伍一律不得在財務上借支工程款。

(2)民工工資統一發放。爲了確保民工的利益、保證民工工資的正常發放，項目部應建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結算總額的範圍內，根據民工出勤情況制定民工工資表，分片負責人審覈，由項目部財務部門統一發放。

(3)各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必須控制在有效的已結算金額的80%以內，且必須與相應的工程計量掛鉤，不得超支。

(4)財務人員和相關的技術人員有責任有義務在勞務隊伍每次借款後，對民工工資的發放情況進行調查。如果亂立名字支領他人勞務工資的，該勞務隊伍的工程款不得再借支。

(5)各勞務隊伍的履約保證金必須嚴格按施工隊伍的工程實際進度情況根據合同的要求逐步返還。

2.2材料控制：

2.2.1採購計劃和實施。

(1)苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業主另有規定外，在與供應商簽訂合同前，應及時報公司項目監督小組，簽訂合同須有項目經理部、材料部、供應商三方籤認後生效，並嚴格按公司的相關管理制度執行。

(2)工程輔助材料易耗(價值500元以下)由項目部自行採購，工程的主要材料和特種材料由公司控制，材料部採購不計入勞務隊伍的承包。

(3)由項目部材料管理人員編制材料採購計劃，報項目經理審批，再報工程部、預算部審批後實施。

(4)在材料供應商確定上，應儘量實行公開招標，由項目經理、預算、材料等有關部門一同確定。

2.2.2材料管理

對於土建安裝工程，項目部財務部門對各施工隊伍建立領料報計劃制度、材料領用明細臺帳，在各施工隊伍的勞務承包合同中應明確材料驗收及一定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結算單中扣款。

2.3人員工資發放：

根據項目的實際情況及特點，根據公司有關管理辦法確定的各崗位工資的標準，制定相應的工資發放標準。

2.4項目部其它管理費用控制：

2.4.1管理用車。項目經理部所有的車輛均按公司有關規定進行配備，按公司車輛管理制度執行。

2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關管理制度實行。

2.5 項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監督，公司財務每月應對項目財務進行下列行查。

2.6 工程結算管理

2.6.1承包單價確定。

(1)由工程部做好外包工程總體計劃，並根據項目所在地實際情況進行單價分析，擬定初步的承包單價。

(2) 由公司項目監督小組批准確定，並在1~2天內作出批覆意見。

2.6.2規範結算程序，嚴格結算。

(1)由公司統一制定施工現場的臨時工程、機械、勞務用工的記錄單(證明條)。現場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每週統一交給相關結算人員,結算人員每月辦理一次結算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負責人和施工隊伍負責人(乙方)的簽名。記錄單嚴格流水編號管理，嚴格領用手續。

(2)每月定期對分包、勞務承包、各作業班組當月完成的工程項目進行中期結算，其金額應收時進入工程成本。每份結算單必須付原始記錄及驗收資料，包括數量計算、質量驗收、採用圖紙等資料。

(3)凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結算，嚴禁定期不結算，支付預付款(或借款)待完工後在總結算的行爲。

(4)項目部必須設立固定的結算人員，每份結算單必須由項目部結算人員、項目經理及乙方或乙方代表簽字，結算程序和表格按公司統一規定辦理。

(5)所有工程結算均應依據所簽訂的工程施工承包合同條款並對照工程量清單項目號進行計算，如無可對照項目號的，應在結算單中予以說明。

(6)工程結算時遇與原合同不相符的情況，應增加或調整項目或單價的按項目合同管理的規定執行。

(7)隱蔽工程的驗收結算：

a、隱蔽工程的分類：隱蔽工程主要是指施工後被其他構造物、部位、層次遮蓋的，非要採取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。

b、驗收結算：爲不影響工程進度,全面的進行驗收，隱蔽工程施工完成後，由工程部、技質部組織人員進行驗收，初步覈定工程數量,填寫隱蔽工程驗收單，是構造物的待相應的試塊強度及檢測報告表明該構造物達到質量標準後，完善隱蔽工程驗收單，與其他的工程一起辦理結算。

(8)最終結算時必須填寫：

- - “工程缺陷調查表”，分清責任和缺陷大小，除規定的優保金外，應根據缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。

- - “工程結算、合同終止確認書”，在最終結算完成後，經雙方確認，對所有工程項目的結算已全部辦理完畢，不再發生，應籤認“工程結算、合同終止確認書”，避免不必要的糾紛。

2.6.3項目監督小組在檢查時，對中期結算髮生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結算時予以修正;對於總額超過10萬元以上的最終結算，項目經理在簽發前，必須經項目監督小組確認後方可入帳辦理支付，可分批辦理。

2.7 項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監督，公司財務每月應對項目財務進行例行檢查。

3 成本覈算

3.1成本覈算原則。項目經理部應根據財務制度和會計制度的有關規定，在公司職能部門指導下，建立項目成本覈算制度，明確項目成本覈算的原則、範圍、程序、方法、內容、責任及要求，並設置覈算臺帳，記錄原始數據。

3.2覈算週期。項目成本覈算按一個月核算一次，在每個月末進行。

3.3覈算方法和對象。覈算對象應是施工形象進度、施工工程量統計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集，宜按照以下方法進行：

(1)應按照統計人員提供的當月完成工程量可計量價值作爲當期工程結算收入，爲便於統計，統計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標準對本項目的工程進行統一劃分，統計出每一分項工程的合同價值。

(2)由項目經理部直接發放的各勞務隊伍的人工費應按施工範圍計入項目部的賬務中。

(3)材料費應根據當月項目材料消耗和實際價格，計算當期消耗，計入項目部的工程成本中;公司設備使用費按設備年折舊費計算，計入工程成本;週轉性材料應實行內部調配，按照調配使用情況分攤費用，計入工程成本。

(4)機械使用費按照當月使用臺班和單價計入相應的成本中。

(5)其他直接費應根據有關覈算資料計入相關成本中。

(6)勞務隊伍的結算費用在發放了勞務工資後，作爲直接費用計入成本中。

3.4項目成本覈算應堅持會計覈算、統計覈算、業務覈算相結合的方法，跟蹤覈算，動態分析，出月度成本分析報告，並據此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任務的成本。

4成本分析與考覈

4.1審算部進行成本分析可採用下列方法：

(1)按照量價分離原則，用對比法分析影響成本節、超的主要因素，包括：實際工程量與預算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際採用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發生與計劃的對比分析。

(2)在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時，可採用差額計算法進行成本分析。

4.2審算部應將成本分析的結果形成文件，爲成本偏差的糾正與預防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據。

4.3項目成本考覈應分層進行：公司對項目經理部進行成本管理考覈;項目經理部對項目內部各崗位及片區進行成本管理考覈。

4.4項目成本考覈內容包括：計劃目標成本完成情況考覈，成本管理工作業績考覈。成本考覈的結果應形成文件，作爲獎罰責任人的依據。

2023年試用期工作總結3000字 篇19

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年裏，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據中電江邊20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行IT工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，爲了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：

一、 PMD IT的日常維護(AC 上網行爲管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、MIS、打印機、服務器、數據、安防系統等)

擬定業主營地IT 管理規程，優化網絡結構，監督管理IT各種設備，調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用AC上網行爲管理設備合理利用網絡資源，嚴格控制上網行爲;與網絡供應商(電信)配合維護業主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行;

使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作並對網絡與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印製作各種報表，並根據報表提供改進意見; 預防網絡故障，並制定網絡受到攻擊後的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率

ø AC上網行爲管理

隨着Internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、複雜性和混亂。PMD 使用AC 上網管理設備進行對員工上班時間上網行爲進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行爲，充分利用資源，杜絕上班工作時間裏非法使用郵件、瀏覽非法Web網站、進行音樂/電影等BT下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對PMD 上網進行WEB認證技術AC安全網關基於Web的用戶認證功能，使得IT管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啓用了Web認證功能以後，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3認證)進行常規性認證以外，還將啓用Web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，AC安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問Internet。便於合理利用PMD 帶寬資源。

ø IT設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

ø 解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

ø 網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電信聯繫，速解決故障

ø 公司 計算機病毒的維護與防範情況

網絡 計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，遊戲等爲了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了SYMANTEC殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝SYMANTEC 佔用內存)，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防範方面一定要加強教防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。

每季/月不定期對現在PMD所有計算機進行檢測，檢測後填寫《PMD計算機日常維護表》;現場計算機—中電HP、TS自行配置等，中電使用的爲正版軟件，對於防範病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對於TS自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防範方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細緻檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。

對於計算機使用不當的找出原因，進行補救，並其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對於遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入PMD網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。

結合諾頓網絡版防病毒防禦系統，並與硬件防火牆進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。AD服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,爲現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。

ø 打印機通過就近維護、保養，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。

ø PMD、承包商、監理、設代等移動V網加入及管理

ø 檢測內容包括：

1. 安全部份：Windows 操作系統是否及時更新，Office 是否及時更新，Outlook 是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具並協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。

3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟件、遊戲軟件(如安裝有此類軟件，應監督使用者清除，並記錄在案)。

ø PMD計算機軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因後，對故障進行處理。處理後填寫《中電四川PMD計算機軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修HP公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫《中電四川PMD計算機硬件故障處理表》。

ø pmd現場網絡故障處理

出現網絡故障，立即檢查分析出現故障的原因：

1.如屬於本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備，發現問題及時處理。

2.如屬於電信網絡原因及時與電信人員取得聯繫，儘快與其配合處理網絡故障。

3.故障處理完後填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

ø 服務器的維護

1.爲每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

2.每月對服務器進行系統補丁升級。

3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置

4.嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火牆是否升級。

ø 業主營地有線電視：後期維護管理及更新

n 業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至40臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料;

n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;

n 不定期檢查其有線電視進行維護並做好維護記錄;

n 維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯繫廠家進行維修;

ø otlook 郵件：對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶爲37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由於中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之後密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象爲2%。

ø 營地音響系統維護

1、會議系統不定期檢查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄

3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成

二、地質監測系統

1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收;由於合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢並正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設備的採購及維護

嚴格控制其成本和使用情況，提前採購，備用;採購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

ø 根據管理程序及時提交pmd 所需it 設備採購申請於成都，跟蹤採購事宜，已備現場使用;每月統計pmd 耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材)，根據使用情況填寫採購計劃

ø 現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新;對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。

ø 協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續;

ø 配合成都每月資產管理、清點、相關手續、臺賬及年底盤點

四、參與運維工作

1、參與水情繫統和地址監測系統培訓、運行、維護

2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作

3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。

4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓

5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作

五、施工區現場監控和營地監控：

作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求，對施工區監控進行遷移;嚴格按合同要求執行，做好日常維護

ø 本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現場監督網絡和系統合同》進行執行情況落實，對遷移的監控點進行內部流程及電信協調;

ø 對施工區監控維護，每天做好施工區監控點日常記錄表，出現故障及時檢查故障原因：一、電源故障施工區查找原因，協調恢復用電;

二、球頭或變壓器問題，聯繫電信上門維護，故障恢復後填寫監控故障表;

ø 完善監控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數

ø 每月一次至兩次安排維護人員定期對監控視頻探頭進行清洗、檢查線路、設備接插件、巡檢所有在網點位，檢查視頻服務器運行溫度、運行環境、檢查電壓等日常維護工作，保證視頻圖像的清晰;(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。

六、網絡安全解決方案和安全服務

建立完善的網絡安全及服務系統，對業主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等，應滿足以下要求：

· 系統使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數據傳輸準確無誤;

· 保證tcp/ip網絡系統中訪問控制的安全性;

· 網絡操作系統安全等級應達到c2級;

· 有適當的保密措施，防止數據的越限訪問和修改;

· 使用先進的硬盤容錯技術，防止數據的丟失;

內部網絡與外部網絡之間採用硬件防火牆隔離設備，並在防火牆後，清楚劃分隔離區(dmz)及內部網，嚴格控制防火牆、隔離區及內部網所有的進出口，以防止黑客經網絡入侵;

七、 現場計算機管理

熟悉計算機管理程序，擬訂相應的技術方案，完善計算機系統管理方案，以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施，以保證網絡各設備處於良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護，保持數據在服務器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作。

公司pmd 電腦總58臺，加上監理、設代、承包商、物業共100多臺，除去安防系統21臺，日常維護的爲90臺。由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。

八、mis管理及服務期優化

ø 完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對於現場(業主、監理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發給普華，在線解決或通過遠程協助，解決問題之後將解決問題的方案反饋回來，避免後期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

ø 對mis系統公網和內網訪問的調整及使用，由於服務器在現場，更換登陸ip

1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件

2. 測試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統補丁

4. 防火牆端口的開放及安全設置

5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)

6. 配置iis、安裝並配置數據庫

7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑

8. 加強iis、ms-sql、win安全設置

9. 如果系統出現問題，及時恢復系統並安裝iisl

10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝並配置數據庫、用戶數據)

11. 建立數據庫自動備份，用戶數據自動備份，每週的備份數據再備份到磁帶機

九、對施工區手機信號的改善

聯繫中國移動和電信對手機信號問題進行發文，以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業主營地網絡信號進行改善，安裝信號增強設備，以滿足公司需求。電信對中國電信業主營地189 信號和3g已開通，信號很好，廠房189信號和wifi 無線上網已投入使用;

十、msn軟件安裝維護

msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到62位。目前，由於人員太多，由於採用開機自動啓動，員工密碼忘記頻繁，經過培訓安裝、使用、配製後，使用良好。此外，對於公司msn通人員的管理較爲嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進行調整，並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

2023年試用期工作總結3000字 篇20

首先實習對於我來說是很陌生的字眼，因爲我十幾年的學生生涯沒有經歷過實習，這是第一次實習，他將全面檢驗我各方面的能力：學習、心理、身體、思想等等。

就像一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的九禮拜實習生活結束了，在這x周離我還是有不少的收穫。

經過x周的實習學習，使我們更多的掌握了關於建築方面的理論知識，而理論與實踐是緊密相聯繫的，這次的實習讓我很好的瞭解到實際操作能力，將理論知識全面的融會於工作實踐，我更好的在實際作中得到了鍛鍊。

x月x來到了位於x縣xx大學校區xx市工程公司項目部，開始了我的實習生活。

工程簡介：該工程是xx大學新校區道路B標段的工程。我所在的工程是道路的管網工程包括熱水、電力、電纜、給水、排水以及人行道。

一、測量放線

在工程開工前，建築物位置的確定也是很重要的，在從事測量的工作中，我瞭解到爲確定建築物的位置首先應根據規劃院給定的建築物座標點及座標線、建築紅線進行定位測量，確定它的位置。

主要應注意以下幾點：

(1)以外軸線作爲基本縱橫線，以絕對標高作爲±0。00標高，分別將基本軸線標高引到臨近建築物上。

(2)建築物的垂直測量。

A：建立輔助軸線控制網。

B：建立施工線控制網，根據輔助軸線控制網畫定牆邊線、柱邊線等施工線。

(3)建築物水平標高測量。

建築物的高程控制。採用分層傳遞法，根據±0。00標高線，將建築物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上，並以此層向上傳遞測量。

基礎工程：

基礎工程是每個建築最爲關鍵的部分，它直接影響工程的質量是否合格。而且基礎部分的技術含量也很高。本工程基礎部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎施工、底板混凝土。

二、混凝土工程

(一)、模板設計

施工準備

1、模板安裝前的基本工作：

(1)放線：首先引測建築的邊柱，牆軸線，平以該軸線爲起點，引出各條軸線。模板放線時，根據施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，牆模板要彈出模板的邊線和外側控制線，以便於模板安裝和校正。

(2)用水準儀把建築水平標高根據實際標高的要求，直接引測到模板安裝位置。

(3)模板墊底部位應預先找平，雜物清理乾淨，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形後爛根。

(4)工長事先確定模板的組裝設計方案，向施工班組進行技術，質量，安全交底。

(5)模板應圖刷脫模劑。

(二)、混凝土工程

混凝土質量的好壞，既對結構物的安全，也對結構物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

一、作業準備

澆築前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除乾淨，並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板溼潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物後再封二。

混凝土現場攪拌：

自拌砼用於防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

1、根據配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定，及時調整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。

2、裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最後裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一併加入。如需摻外加劑(減水劑、早強劑等)時，粉狀應根據每盤加入量預加工裝入小包裝袋內(塑料袋爲宜)，用時與粗細骨料同時加入;液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

3、攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據施工規範要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。

4、混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑑定，檢查是否符合配合比通知單要求，經調整後再進行攪拌。

混凝土早期養護

實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。

從溫度應力觀點出發，保溫應達到下述要求：

(1)防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。

(2)防止混凝土超冷，應該儘量設法使混凝土的施工期最低溫度不低於混凝土使用期的穩定溫度。

(3)防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。

(三)、混凝土的養護

混凝土早期養護，要目的在於保持適宜的溫溼條件，以達到兩個方面的效果：一方面使混凝土免受不利溫、溼度變形的侵襲，防止有害的冷縮和幹縮。另一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設計的強度和抗裂能力。

從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有餘。但由於蒸發等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆築後的最初幾天是養護的關鍵時期，在施工中應切實重視起來。

所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件，根據不同情況不同處理。

這些問題都是在施工事要注意的，在施工時採用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養。

由於時間短暫，在那x禮拜裏就接觸到這些東西，但是我很知足。

不實踐很多問題都考慮不到，實踐後才知道什麼情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什麼都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時間的實習，才體會到並不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。

本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個：

問題一：對理論知識掌握不夠紮實，例如：混凝土、砂漿試塊的養護時間，做試塊時應該振搗到什麼程度，混凝土澆築完畢後的養護溫度、養護時間，另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。

這些概念都很模糊，實習時用到了才知道自己沒學好，在學校時只是爲了應付考試爲了過關，纔在考試的前幾天報老師講過的重點死記硬背上幾遍，一等考試過去後腦子裏就是一片空白，不管以後又用與否就都在記憶裏消失了。

等到需要時才知道自己還沒記住這些，就像現在進入施工現場沒有人會問你這些，但是作爲一個技術人員，不知道試塊該怎麼養護、混凝土出現裂縫是什麼原因等一系列的問題，還怎麼能指導施工呢?

針對這個問題解決的辦法就時在以後的學習中做到紮實掌握，不死記硬背做到靈活運用，與實踐相接合。

問題二：熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

問題三：對於最新的施工規範不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。

問題四：對於一些施工順序還不太明瞭，對每一個施工過程的操作不瞭解。

問題五：理論聯繫實際的能力差。對於建築方面的一些出新瞭解太少。

問題六：實際中的標高和設計標高在計算施工標高時容易混淆。

實習的經驗及收穫：

首先本此實習最大的收穫就是學會了適應環境。未去工地之前我從沒想象過九禮拜的實習我能堅持下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以後不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛鍊，不論以後做什麼工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環境。

另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題，就是在工地上知道了作爲一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。

其次，通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的瞭解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。

這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。

到即能施工又符合規範要求，達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設計是否能施工。工地雖苦，但能學的是一些現實東西，鍛鍊的是解決問題的實踐能力。

另外，通過幫助資料員填寫部分資料，使我對填寫施工資料也有了一定的認識，知道什麼時候該填什麼資料，需什麼人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。

最後一點就是：這次實習我見到了只有在課本中才見過的打樁機械，瞭解了它的工作程序與原理。

實習結束後有必要好好總結一下，首先，通過九禮拜的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個道路的構造過程，學到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閒暇時總是憧憬着背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬於自己的路。

然而當我們終於可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。

短短九禮拜的實習生活中，讓我學會了不少東西，會對我以後工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。

實習實質是畢業前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學所想有用武之地。

2023年試用期工作總結3000字 篇21

一、對本職崗位的認識：

學校審計處作爲專職監督部門，其主要職責是在教育部審計主管部門的指導和學校黨政的領導下，根據《中華人民共和國審計法》和教育部《教育系統內部審計工作規定》的要求，對學校及所屬單位的經濟活動及其管理行爲開展獨立的審計監督。具體職能包括：

1、組織制定、完善、實施學校有關內部審計的規章制度、操作程序等;

2、承擔學校審計工作職能，對學校各單位財務預算、經費管理使用等經濟活動進行審計;

3、組織開展對學校所屬企業、後勤經營實體的財務及經營狀況進行審計;

4、組織開展對學校基建修繕項目、科研經費等專項經費使用情況進行審計;

5、組織開展對處級幹部、企業廠長經理的任期經濟責任進行審計;

6、領導交辦的其他審計事項。

作爲審計處處長，我的職責是主持學校的內部審計工作;組織制定學校有關內部審計的規章制度、操作程序;主持制定本部門年度工作計劃;組織實施各項審計活動;審定簽發各類審計報告及本部門文件;確保各項審計目標的實現;促進學校經濟秩序健康有序地發展。

履行好審計處處長的職責，應當具備較強的政治素質，有很強的原則性和責任心，有較全面的專業素質和能力，有較強的組織和協調能力，有敢於碰硬和甘於奉獻的精神。總結一年來的工作，我認爲基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力，能夠按照崗位職責要求開展各項工作。

二、履行職責和工作實際情況：

任職一年來，我在教育部審計主管部門及學校的領導下，在審計處全體人員的共同努力下，緊緊圍繞學校的中心工作，切實履行審計監督職能，圓滿完成各項審計任務，審計工作取得了顯著的成效。

1、健全審計機構和人員，加強作風建設，建設和諧處室

爲適應學校發展的要求，加強審計監督，在機構改革和人員聘任中建立內部機構，調整和充實了審計人員，進一步明確內部崗位職責;注重思想政治和審計職業道德教育，注意發揚內部民主，團結同志，關心同志，傾聽他人的意見和呼聲，充分調動大家積極性，努力營造舒暢和諧的工作環境。

2、完善審計工作指導思想，創新工作思路

根據當前的形勢和任務，進一步完善了“全面審計、突出重點、防範風險、提高效益”的指導思想，在確定審計目標和進行審計評價是將風險防範和資金使用效益置於優先位置考慮。創新工作思路，實現兩個轉變，即由事後審計監督向事前和事中控制轉變，由合規性審計向效益性審計轉變，這種思路的轉變也帶來了審計工作方式的改變，審計由以前的以事後查找問題爲主的工作方式，向事前防範和事中控制爲主，更加關注對管理效果和資金使用效益的評價。

3、加強審計制度建設，完善審計制度體系

爲了進一步規範幹部任期經濟責任審計工作，明確組織部門、紀檢部門和審計部門在幹部任期經濟責任審計中的權限和義務，提高審計結果的使用效果，制訂出臺了《中國農業大學幹部任期經濟責任審計聯席會議制度》等審計文件，使得學校內部審計形成了目前比較完整的規章體系，爲進一步加強和規範內部審計工作提供了制度保障。

4.堅持原則，敢於負責，自覺維護學校利益

“促進學校及所屬單位遵守國家財經法規，規範內部管理，加強廉政建設，維護學校合法權益”這是教育部對教育系統內部審計機構的明確要求，也是內部審計的天職。在工作中會遇到各種違法違紀問題和侵害學校利益的現象，雖然有時面臨很大的阻力和壓力，我們還是能夠做到堅持原則，查錯糾弊，自覺維護學校利益。

5、財務審計工作

(1)、圓滿完成任期經濟責任審計任務。

XX年是學校中層幹部換屆年，審計處根據學校要求，先後對15個學院和教輔單位負責人進行任期經濟責任審計，審計總金額55387萬元,審計結論爲幹部使用提供了參考意見，審計出的問題及時向學校黨委常委會暨校長辦公會作了專題彙報，一些問題已經得到糾正和整改。

(2)開展後勤實體財務收支審計。

後勤一直是全校的師生關注的重點，其使用的資金量大，經濟活動頻繁，也是學校管理和監督的薄弱點。審計處一年來共完成對餐廳保障協調部等9個後勤實體的審計工作，對上述實體近兩年的經營及財務狀況進行了全面審計，審計總金額6022萬元，查出和糾正了一些違紀問題，審計結果向後勤處做了反饋，促進了後勤實體的規範管理。

(3)進行專項審計調查

根據校領導的指示，審計處先後對體育教學部游泳池、動物醫院、國際學院相關問題進行專項審計調查，並及時向學校領導提交了調查報告。另外還參與了治理商業賄賂、清理亂收費、固定資產產等工作。

(4)專項資金審計<在科研經費方面，審計處一年來共審籤科研項目100餘項，總金額2800多萬元。另外還完成了“211”工程經費使用的審計工作。

6、基建工程審計工作

基建工程一直是學校領導和廣大教職工關注的問題，也是消耗學校資金較大的領域，審計處積極採用各種審計方法來控制工程造價，使基建資金的使用盡可能合理，全年共審減工程款3845萬元，爲學校節約了建設資金，也促進了工程建設管理行爲的規範。

(1)工程結算審計

一年來共完成基建和修繕工程結算審計項目149項，送審總金額56952萬元，審減額3685萬元。

(2)工程跟蹤審計

爲了加強對施工過程的審計監督，有效控制工程造價，審計處對奧運體育館、信電樓、工學樓、2號學生公寓、生命科學樓工程進行跟蹤審計，目前這幾項工程已接近尾聲，工程造價基本得到控制，取得了很好的監督效果。

(3)工程預算審計

根據學校領導安排，審計處對2個工程項目進行施工前的預算審計，送審金額508.7萬元，審減金額160萬元，對事先控制工程預算起到積極的作用。

7.工程及材料招投標工作

學校-25次黨委常委會暨校長辦公會決定，作爲試點，審計處從XX年10月份開始承擔了部分造價在50萬元以上工程及材料的校內招投標工作。承擔這項工作後，我們深刻領會學校領導的指示和要求，依據現有的招投標的文件規定，結合學校的實際情況，在紀委的全程監督下，認真規範的做好這項工作，半年來共完成40多項招標任務，總金額7000多萬元。

通過半年的工作，我們對校內招投標的運作過程有了較深的瞭解，針對招標過程中的一些弊端和漏洞，不斷的規範招投標的程序，積累和總結經驗，圓滿完成了學校交給審計處的試點任務，併爲學校節約了大量的資金。我們在招標的各個關鍵環節上都採取了公開、透明和相互制約的措施，比如：

(1)、所有招標項目都委託基建處在校園網上公告，適當延長報名時間，同時公佈報名監督電話，監督報名過程;

(2)、報名結束後，依照招標公告的要求對投標單位的資格進行預審，由審計、基建和紀委等部門共同參加，防止一家獨斷，同時爲了能夠展開充分競爭，一般選擇5家以上單位入圍;

(3)、招標文件等前期資料由基建處負責起草，經過審計處審定後再由基建處發放;

(4)、評標專家在5人以上，專家一般爲獨立專業人士，開標前一天在紀委的監督下選出;

(5)、爲了防止高價中標，設置攔標價，開標後先審查報價的合理性，再進行評標，最後由評委進行無記名投票表決，得票多者中標。

今年5月，學校-14次黨委常委暨校長辦公會聽取了審計處半年來招投標試點工作的彙報，校領導充分肯定了審計處的工作成績，要求有關部門借鑑試點總結出來的經驗和做法，對學校原有的工程招投標辦法進行修訂，由基建後勤部門按照新修訂的辦法繼續組織招投標工作，審計處不再組織招標工作。

三、理論、業務學習和廉潔自律情況

一年來在做好業務工作的同時，我還十分重視理論學習，一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習報告會，如張榮臣、龐正元主講的xx屆六中全會精神輔導報告，陳錫文主講的中央一號文件精神輔導報告，陳喜慶主講的中央統戰工作會議精神的輔導報告，通過參加這些輔導報告，使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的瞭解，拓展了自己的視野，爲今後的工作指明瞭方向。二是積極參加學校組織的處級幹部培訓班，認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告，瞭解高等教育的發展趨勢和我校的發展方向，把握學校的工作思路，增強自己的使命意識和責任意識，認真履行自己的崗位職責。三是積極參加支部組織的學習活動，參加處級幹部期末民主生活會，按時完成處級幹部理論學習體會文章，通過支部學習活動及民主生活會的形式，起到了學習先進、對照自己不足以及批評和自我批評的目的，從而不斷的提高理論水平。此外還利用業餘時間學習和了解一些先進事蹟和人物，比如方永剛先進事蹟等，來學習他們崇高的精神內涵和道德風範，刻苦鑽研，與時俱進的精神風貌，不辱使命，甘於奉獻的優秀品質，通過學習來不斷地完善自己，陶冶情操。

在抓好理論學習的同時，還結合自己的工作來進行業務學習，一年來先後參加了教育部舉辦的教育系統高級財務人員後續教育班和教育系統內部審計業務培訓班各一次，發表業務文章3篇，此外還通過了今年我校的博士入學考試，通過這些學習進一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業務水平。

在搞好個人學習的同時，還提出了建設學習型處室的要求，利用處務會和支部會的機會，帶領和督促全處人員進行理論和業務學習，不斷強化審計職業道德和審計紀律要求，學習和了解國內外審計理論與實踐的前沿知識，共同探討和

研究新的審計方法;鼓勵他們參加審計業務培訓和職稱資格考試，不斷提高大家的理論和業務水平。

我還非常重視單位及個人的廉潔自律情況，上任伊始，我接受了正處級幹部集體廉政談話，並簽訂了廉政責任承諾書，黨委書記瞿振元要求我們帶頭牢固樹立社會主義榮辱觀，增強使命意識、憂患意識、責任意識和廉政意識，勤政廉政，推動學校各項事業發展。雖然審計處不是管錢管物的權力部門，但作爲監督部門，在監督別人的同時，也必須保持自身的廉潔自律。

四、存在的不足和努力方向

儘管自己一年來的學習和工作取得了一定的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改進，一是用於理論學習的時間還有待增加，主要是平常業務工作太忙，覺得自己是業務幹部，做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠，這可能是自己在審計崗位幹得時間太長的緣故(從畢業到現在已經XX年了)，思維上有些慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯繫不多，主要是覺得自己是監督部門，擔心別人有顧慮，會產生誤解。

認識到上述不足，我將在今後工作中加以改進，首先是在做好業務工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學習，充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。其次是加強業務學習的力度，注重與兄弟院校的交流，注重發揮大家的才智，進一步拓展和創新審計的方式方法。

最後是主動加強與其它部門的聯繫，本着有助於幫助和促進工作的原則，以坦誠的態度主動與人溝通，以達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創造一個良好的審計環境。

2023年試用期工作總結3000字 篇22

上半年，我班在處、站的正確領導下，認真貫徹落實管理處和站年度工作會議精神，不怕困難，調動一切積極因素從抓管理着手，在進一步增強班員責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、班組管理工作，切實加強班組安全生產和精神文明建設。半年來，經過全班的共同努力，較好地完成了各項工作任務。與此同時，面對現場管理複雜和車流衝擊下，我班克服人員緊張的矛盾，工作穩紮穩打，各項素質和收費技能水平得到提升，爲各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標打下了堅實基礎。現總結如下：

一、圍繞一箇中心，即：以收費工作爲中心

其次，利用班組學習的機會制訂班組學習計劃，根據相應的學習材料，組織班員利用業餘時間學習，進行正確的引導教育;組織員工參加處、站開展的操作技能擂臺賽，提高整體素質，降低工作失誤率;

二、嚴格工作紀律要求、生活作風要求

工作中爲嚴肅紀律，我班要求始終堅持兩嚴當頭，堅決貫徹站制定的考個管理制度。爲抓好紀律，強化思想政治工作，半年以來我班嚴格按照“6s”管理和精細化管理要求，結合當前大的經濟形式，召開安全生產會議和班務大會及各類危機教育工作，及時掌握職工的思想動態，引導大家顧全大局的意識，正確處理個人與單位、個人與大局的利益關係，大力號召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹慎，正視自己的缺點與不足，堅持批評與自我批評，樹立“八小時以內爭當崗位能手，八小時以外爭當好青年”的思想。

業餘生活上，要求員工自覺遵守公司規章制度，團結同事，互相幫助。員工外出嚴格執行請銷假制度，嚴格按照站內務、衛生的半軍事化要求，不定期進行檢查。做到內務整齊劃一，規範有序。做到生活條例化，列隊上崗規範化，學習制度化。

三、實現三大提高，即：業務水平提高、服務質量提高、隊伍素質提高

1、業務水平提高。爲了進一步提高收費員的業務技能，我班不光積極參加處、站開展的收費業務技能擂臺賽，還利用班會的時機對班員開展業務培訓，主要培訓收費操作流程，收費廣場突發事件處理，異常ic卡的產生及預防措施，僞鈔的辨別，法律法規、etc卡的正常和異常情況的處理操作，便攜式收費機的使用，各類優惠政策的執行等，針對收費員辨別車型較難的問題，我班通過站組織的大會交流以及一些業務能力強的同志的傳授吸取這方面的經驗，要求收費員做到“一眼準，即一眼看出該車的車型，幫助員工提高車型辨別能力，降低單車服務時間，提高收費員的整體業務水平。同時結合實際工作提出有爭議的問題以便站部統一落實。

2服務質量提高。爲落實處、站確保安全暢通樹形象，創一流的管理、一流的服務的年度會議精神，我班緊緊圍繞“內強素質、外樹形象、依法徵費、文明值勤、確保暢通、奉獻社會”的行業精神，認準“提供顧客滿意的優質服務”的目標，堅持“領導爲員工，基層爲一線，一線爲司乘”的優質服務方針，認真貫徹“以人爲本，以車爲本，司機至上，服務至上”的服務理念，積極組織班員開展文明服務，大力開展“文明收費，微笑服務”活動，並把“文明收費、微笑服務”活動列入制度化實施，推動文明服務深化發展。同時經常教育廣大員工要切實發揚寧滬精神，牢固樹立“服務第一，司機至上”的思想。爲延伸服務功能，擴大服務領域，拓展服務渠道，將便民服務工作深入開展，我們始終堅持免費爲過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務，對過往司乘人員的諮詢總是不厭其煩，做到有問必答、熱情微笑，讓他們如沐春風、賓至如歸，受到司乘人員的好評。

3、隊伍素質提高。員工綜合素質的高低，直接決定一個集體的班組的凝聚力和向心力，是建立高效務實團隊的關鍵。爲此，我班採取多種渠道，如班務會議、班組學習、班組談心等，以多種形式向班員傳授各種政治理論知識，不斷提高員工思想素質;另一方面積極參加站素質達標任務工作，提高自身的文化素質，從而提高我們各方面的能力，更好的服務於我們的崗位，塑造整個班組的良好素質。

四、埋頭苦幹，用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。

加強班組內部管理是做好收費主業的有效手段之一。我班從強化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考覈力度等方法來促進各項工作更加規範，爲收費業績提升提供“軟保障”。與此同時，收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費，爲糾正輪胎識別器的軸數誤判，收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次覈對準載，在刷卡前確保軸型的準確，大大提高了服務質量和工作效率，使司機心服口服又做到了應徵不漏。對繞“s”型，衝磅，跳磅以及一些投機取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤，並制止多起架鋼板逃費車輛，使全站職工時刻保持了良好的心理素質並具有較高的業務水平，爲應對大流量的考驗提供“硬保障”。

五、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。

今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假，一人產假，而收費現場需處理的事情有比較繁忙，員工休假計劃不能正常進行。針對這張情況，首先站部也出臺了一系列激勵措施讓休息的員工進行頂崗，而管理人員也進行義務帶班，緩解了現場壓力，而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業愛崗工作態度與站部倡導的職業道德教育相得益彰，所以，儘管有着較大流量，有着人員調配緊張帶來的工作強度增加，但我班在確保安全暢通方面完成了任務。

六、嚴格安全管理制度，確保安全生產。

1、我班按貫標文件中《職業健康安全管理卷》的要求，結合工作實際和各個時期開展的安全活動制定相關的安全計劃和管理方案，在落實各項規章制度和安全生產責任制的同時，充分發揮站安全生產管理網絡的作用，積極推行事故隱患和職業危害及危險源排查，開展安全生產建議，從而在思想上，制度上，措施上確保安全生產;

2、動態管理，持續改進。我班抓好安全檢查和抓好安全生產考覈。班組對收費現場每天組織安全檢查，經常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查規章制度的執行情況，檢查班員對安全知識的掌握情況，檢查收費設備的運行情況以及檢查活動措施、防範應急措施的落實情況，一旦發現問題，及時進行處置，以達到實行持續的目標。

3、加強車輛安全管理，確保人身安全。根據班員開車的問題，我班每週進行一次車況檢查，督促有關人員做好經常性的車輛檢查，要求開車員工嚴格遵守車輛使用規定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴禁無證駕駛和不帶安全帽，杜絕一切違章行車和違紀行爲。

4、堅持巡查制度，做好內保工作。認真堅持夜巡和值班制度，繼續加強對收費、辦公等區域的巡視巡查，並認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防範，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發生。

5、落實突發事件應急預案，確保在發生突發事件時，能得到及時有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時，認真學習各類預案，以便隨時應付可能發生的各類事件。

6、深入開展“安康杯”安全競賽。爲確保20__年安全生產目標的實現，我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅決貫徹“安全第一、預防爲主”的方針，展開安全生產標準化管理，從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點、遵守崗位安全生產操作規程、提高特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。上半年，在上級部門的正確領導和指導下，在我班的努力下，基本實現了安全生產無事故的目標。

7、強化班組管理，做好節支工作。我班積極響應處，站開展的增收節支活動，從不開無人燈，節約每一滴水做起，處處講節約，事事講節約，杜絕浪費現象。培養良好的節約習慣。

上半年我班雖然取得了一些成績，但我們也清醒看到了存在的問題，如員工的業務技能還需進一步提高，特情處置能力還不夠，處理道口矛盾還需加強技巧，文明服務質量裏標準還有差距，主觀能動性不足，這些都是有待改進的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務。

一、主要成績

1.職工受教育率達百分之百，班組整體素質進一步提高。上半年，班組成員分別進行了技能培訓考試，新超限標準的學習，文檔處理學習，攝影寫作培訓，危險源辯識清單的學習，安全員培訓和拓展訓練等活動，通過各項學習實踐活動，班組成員的綜合素質達到了新的高度。

2.認真學習貫徹修訂後的站考覈標準，班員業務能力和組織紀律性不斷加強。年初，站領導對考覈標準進行了細化完善，確保了考覈更具有科學性和可操作性，爲實現今年兩大目標任務夯實了管理基礎，同時配套開展了徵求合理化建議和骨幹座談會等活動，站部管理再上新的水平，班組成員堅決貫徹上級對收費工作的大政方針，不斷加強學習，嚴格自我約束，按章辦事，班內業務能力和班員組織紀律性不斷強化。

2023年試用期工作總結3000字 篇23

我做網站編輯已有一年多了，一年多來體會很多，現與出來與大家共勉。

一、網站內容構架與規劃1、內容板塊設定。

網站編輯工作的主要任務之一是對網站的整體內容及各個板塊、頻道、欄目進行準確而清晰的定位和規劃。對網站整體、頻道、欄目的規劃必然反映出編輯的傳播理念和思路，也是網站、頻道、欄目在今後進行更新、維護、建設的基礎。例如，很多網站都開設了有關IT的板塊，登載一些業內的熱門話題和最新消息，而千龍新聞科技頻道設置的“IT茶坊”卻將經營的重點放在培養本網的IT撰稿人上。這就是在頻道規劃方面的一種思路。圍繞這個思路，編輯要做的工作當然很多，其中一個重點就是要考慮這個“IT茶坊”在網站上出現時的“樣子”，應有哪些“子欄目”和“子子欄目”?作者和主持人之間是否要形成討論社區?頁面風格如何?要用到哪些交互手段?等等。只有將這一切確定下來，並通過技術製作部門的配合“擺放”到網上後，編輯纔可以對這個欄目進行內容上的持續經營和推廣。 在網站的內容建設中，編輯工作的點睛之處是，如何有創造性地發揮互聯網的即時性、海量信息、交互性特點，結合自己的傳播目的，將網站的所有內容以最符合互聯網特點的方式予以發佈。如目前已被許多網站採用的“專題”形式就是這方面的“經典之作”。“專題”將一組相關的文字通過彼此之間的超級鏈接進行集中發佈，適合對一個新聞事件的深度或背景報道，也可用於對某類相關信息進行歸集，較好地發揮了互聯網信息儲存量大和超鏈接的特點。

2、邏輯結構確定。

目前大多數網站的邏輯結構都以樹形結構爲基礎。網站的策劃編輯人員需要根據網站建設的基本思想畫出網站的樹形邏輯結構圖，確定首頁及二級、三級至n級頁面之間的邏輯關係。技術人員再根據這一邏輯結構圖完成相關技術文檔，爲網站內容的全面鋪設打下基礎。這是建站過程中的一個關鍵之處，也是網站編輯工作不能迴避的一項任務。

3、頁面“版式”規劃。

所謂“頁面”，即網頁，是網站內容與功能的表現形式。網站所有內容與功能在網頁上會按照一定的規律進行設置與擺放，表現出不同的網頁構成，如果套用報紙編輯學的概念，也就是“版式”。

網站編輯工作所考慮和決定的範疇包括：主頁的設計是否能突出核心產品及競爭力、吸引網民的訪問與參與，加深網民對網站的粘性等;各個網頁中內容與功能如何設置，是突出內容還是突出功能;內容與功能在網頁上的大體位置如何?網頁的主色調和基本版式如何體現網站傳播主旨和風格等。在確定了這一切之後，美編要對各個具體的頁面進行設計，最後交由網頁製作人員編制出美觀實用的網頁。

4、交互功能設置。

“交互功能”所具有的網絡技術色彩是很突出的，以致很容易使人忽略非技術人員在其中起到的作用。實際上，因特網的高科技性使網站技術人員往往只能擔負將相關需求用技術手段進行“翻譯”的職責，他們並不承擔與網站本身有關的創意和構思任務，也不可能全盤瞭解網站的定位和意圖。那麼，如何將網站的傳播需要傳達給技術開發部門，從而使技術手段發揮應有的優勢，這正是策劃與編輯工作的題中應有之義。

對於因特網BBS、聊天室、電子郵件、調查、搜索引擎交互功能，每個網站所使用的程度和範圍都不盡一致，每個網站都根據自己的需要進行不同的“包裝”和“延伸”。例如，爲了讓網民充分參與對一篇文章的閱讀和評價，有的網站在文章末尾加上“我要發言”的留言板功能或鏈接到本網公共的討論區;有的網站除了加入留言板之外，還增添了將文章“發送給朋友”的電子郵件功能;有的加入了計數器，統計文章被網民點擊的次數等等。

這種傳播表現形式，正是網站編輯部門與技術部門通力合作的結果。網站編輯並不懂得技術開發語言，但應瞭解今天的網絡技術可以實現哪些功能，他們要根據網站傳播的需要，確定某種功能是否使用，是獨立使用還是與其它功能或內容合併使用，基本功能需要進行哪些擴展和包裝等等。此外，網站編輯還要大膽設想，與技術人員充分溝通，確定通過技術手段實現其任何創意的可能性。當需求考慮成熟後，網站編輯部門要提交正式的技術需求文檔，文檔中通常包含“用戶角色”、“功能描述”、“頁面形式”等要素。技術部門將據此進行開發

二、網站內容的日常維護與經營編輯對網站的日常更新與維護工作包括以下幾個方面： 一是內容的製作發佈。與報紙一樣，網站上的原創或摘編文章也要經過組稿、選稿、改稿及標題製作、配圖等環節，由於網絡媒體可實現多媒體傳輸，因此，在現有條件允許的情況下，根據實際需要，一些文章還將配合音視頻編輯、動漫畫製作，並進行合成。在這個環節上，網站編輯工作也並不像想像的那樣，只是不斷地剪切和拷貝，這其中，組稿的藝術、選稿的眼光、標題的製作等等，無不體現網站本身的定位與編輯自身的水平和實力。

二是組織採訪報道。這與傳統新聞媒體相類似，對以做新聞爲主的網站來說是一項相對重要的任務。由於網站採訪權的限制，目前在組織報道方面進行嘗試的大多是傳統新聞媒體開設的網站或有傳統媒體背景的網站，比較著名的如千龍新聞網對東芝筆記本電腦的報道，人民網關於行走黃河的系列報道等。

三是專題彙編。如前所述，專題是目前網站進行信息整合和深度報道時常採用的一種手段，其本身的內涵正在不斷的豐富之中。當一個網站的“專題”形式被確定後，在製作具體的專題時，不同的網站又各有自己的手法，不同的編輯人員對同一事件或同類信息的專題內容又各有選取的眼光和側重點，體現出水平的高下和風格的多樣性。

四是社區建設。一般網站都有供網站組織者與網民之間、網民與網民之間進行交互的虛擬社區，例如各種論壇(BBS)、聊天室等。社區的經營並非一蹴而就，其中凝聚了網站編輯(也被稱爲“版主”)無數的心血和智慧。而一個成熟的有較高知名度的社區往往可以成爲網站本身的拳頭產品 、網站編輯工作內容

1、發現新的信息源。在這個Copy的時代裏，不知道到哪Copy是件惱人的事情。別隻盯着新浪或者DoNews的滾動，這樣是省事，但永遠慢一步。而且，別人的選擇未必適合貴媒體的定位。

2、反覆揣摩這篇新聞是編給誰看的。心中要始終有讀者。否則讀者眼中也沒你。只有選準了讀者，你才知道怎樣處理標題，以及這篇文章權重。

3、快速製作導讀。導讀和摘要不同。如果全文是美女圖，摘要是縮小版的美女圖，導讀則是美女的一個袖腳，引導讀者點擊進去。摘要是爲了快速閱讀，導讀的目的是誘發點擊。所以，導讀要放在目錄頁。摘要要放最終頁。

4、標題是導讀?還是摘要?網絡媒體的標題首先是摘要。70%是摘要，如果能在摘要的同時，使用30%的文字兼顧導讀，那就是好標題。否則，讀者只看標題，不點擊。

5、發展互動作者，通過更顯著版位、版主頭銜等手段進行精神鼓勵。留言者、BBS發帖者、Blogger、wiki作者，時時需要鼓勵，否則，他們沒義務爲網站產生內容，他們受高興支配。這些互動作者，即是你的忠實讀者，也是你的免費作者。重要。

6、製作大型專題。=留得住的專題。這樣的專題相當於一個頻道。值得下功夫的做的專題一年不會超過5個。

7、製作長期知識庫。知識庫從長期看，其訪問量遠遠大於新聞。製作知識庫過程，也是編輯學習行業知識的過程。在工作中學習，是學習的最高境界。

8、寫編輯日誌。既然不能關起門來辦報，當然更不能關起門來辦網站。記者往外跑，編輯通過Blog往外跑。編輯通過Blog到讀者中去。Blog是編輯的反饋系統，編輯靠這個反饋系統，不斷調整自己的編輯工作，日臻完善。

9、編譯外電。這是編輯練筆的最好手段，同時，能豐富本站內容。有了材料，會寫之後。配上採訪，就是好記者了。

10、提出後臺系統的修正方案。目的是提高效率，將三個步驟合併爲一個步驟等等 網站編輯工作前景預測

剛進網站的人都會覺得很沒意思，總做些“複製粘貼”等機械無聊的工作，大網站更是這樣。做一段時間以後，就可以做一些策劃類工作，但也沒什麼意思，因爲新聞源不在你手裏。

“複製粘貼”一般要幹6個月到2年，很多意志力不強的人會覺得太辛苦，並且堅持不下去。有的網站是5小時工作制度，就是在5個小時內不間斷工作，沒有休息，勞動強度更大。 一般上升一個級別需要多長時間很難說，主要得看自己對新聞的感覺好不好或者有沒有空缺，一般最多也就一兩年。

工作壓力：我的工作很雜，要採訪、做專題、對頻道整體規劃。工作壓力不算大，但經常加班。工資是固定的，沒有稿費。每月有績效考覈，專題點擊率的高低會對績效考覈產生影響。

但我還習慣了每個月定期給寫一篇工作總結，爲的是更好的指導性去工作!

01.網絡編輯日常更新。這是我在職工作每天必定做的工作，因爲原先有網絡編輯的工作經驗，所以上手也比較快，基本在發佈新聞時沒有什麼需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯後臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：編輯工作的規範性，嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性，日常更新要本着網民有着極強的本地性、可讀性、關注性，不求多，只求精;編輯工作的創作性，能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容，撰寫新聞通稿。

02.重大活動跟蹤完善。中國電信“我的E家”杯金華市首屆青少年FLASH大賽，這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成，而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中，個人表現自我非常滿意，在源代碼頁面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利，遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下，這個活動專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時間，第一次利用PS做了一個金東博客羣的頁面草稿圖!

03.超大容量增加題庫。在5月25日，接到公司任務，需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫，題庫題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成1500道，因爲每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務，負責人爲了減輕我的工作壓力，給我分配幾個助手，小郭的表現出色爲了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性，所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好，隨着時間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。

二、存在不足

本月工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作，對整個操作平臺的瞭解還需要不斷加強學習。在工作中，撰寫新聞通稿的能力表現不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在着大缺口，在很多時候需要花很多時間來完成樣

式修改以及頁面的調整。此外，工作效率還是不太高，完成100題庫需要花一個半小時，這導致工作時會出現疲軟狀態。

三、xx月計劃

針對五月份工作總結中的不足，進行有針對性地改進。因爲6月份一個重大的任務就是繼續完成題庫，所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後，纔能有更多的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作，只能是增加寫的機會，多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排，主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調用、娛樂頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務，希望自己在六月的工作表現能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結一部分參考資料!

編輯試用期工作總結範文篇三：

自20xx年x月x日起，我非常榮幸的通過各位領導的面試、審覈，成爲公司的一名試用員工，到現在三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現作一份編輯員工試用期工作總結：

這是大學畢業的第一份工作，也是第一次接觸編輯這個職業，但是公司團結向上的企業精神、寬鬆融洽的工作氛圍，我很快便喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內熟悉了編輯出版的流程，爲以後能快速地上手工作打下了基礎。

在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任佈置的每一項任務，碰到不清楚的問題就虛心向主任學習請教。我也積極學習新知識，新技能，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，爲公司做出更大的貢獻。初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正，這些經歷也讓我不斷成長。在此，我要特別感謝本部門的劉主任對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的指正。

總結三個月的工作：忙碌伴隨着充實，學習伴隨着收穫。一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《會考聽力突破》(第 三版)再版編輯、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《高中單詞 速成》(第二級)初稿一校、《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。

我深知作爲一名編輯，不僅需要有耐心、細緻的工作態度，還要具有較強的責任心，並在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使書籍的質量登上一個新的臺階，爲公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環境寬鬆，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

通過這次的編輯員工試用期工作總結，我再一次總結了這三個月的經歷，感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

2023年試用期工作總結3000字 篇24

工作和學習，現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。

自從8月份以來，我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品，發現：

1)公司的銷售額從_月份的__萬左右到_月份的__萬左右到7月份的近__萬左右，從銷售額上來看，銷售業績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處於下滑的勢態;

2)從經銷商數量來看，__範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來，__比較有實力的如創高、名利佳、盈東，也有業務往來，但綜合經銷商分析來看，以上經銷商尤其是比較大的經銷商，從我司的拿貨一般侷限於__鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的.產品，其餘的幾乎很少拿貨，而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言;

從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨着以下經營問題：

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情況下，利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場佔有率的提升，並沒有實際太大的意義，甚至可以說是極爲危險的現象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的形式來看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人願意把碗裏的飯無償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格，來搶佔客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫於銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那麼銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。

第二、有關客戶的管理和控制的問題

一流企業做規則，二流企業做品牌，三流企業做市場。對於__市場，包括(__、__)除高力和華創之外的電鍍材料企業來說，目前還都在爲做市場而努力，尤其是在__、__兩地，對那些不入流的小經銷而言，爲了在做市場而生存，他們的目的就是爲了追逐利益的化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商，以我們公司目前的客戶“__”舉例來說：在七月份的銷售量中，“__”的進貨額，將近佔我們公司總銷售額的三分之一，而“__”的主要進貨量是以__鉻酸和inco系列產品爲主，而這些產品價格遠低於高力和華創的同時，“__”幾乎都要求開具增值稅發票，而我們自信認爲有一定優勢的__鉻酐(黑桶)，“__”卻不以爲然，並多次告訴我們公司說，以上產品的拿貨遠低於我們公司，而華創調整爲含稅價爲16.00元/kg，華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言，是絕對具有力的，更不要談華創給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此，這些以“__”爲主的，比如：創高、盈東在__、__具有一定實力的客戶，在大批量進貨時，尤其是需要發票的情況下，仍然會以華創爲主，不僅是華創給予他們一個月的期數，更重要的是價格亦有一定的優勢，而對其它的小型散戶經銷商認爲我們公司比較是：①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是，目前的這些小散戶對於我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經營。

第三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況，可以看出，我們公司的產品主導銷售一直是以__鉻酐、nico系列產品爲主，其它只是小量銷售，即使以上主導產品也是主要以小量銷售爲主，同時，以七月份到8月上旬的銷售情況來看，我們公司在產品經營存在：

1、貨源配合不及時的問題：小的經銷商由於資金的限制，一般都不願意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來說可以起到一個倉儲的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號以來，我們公司在主導產品(__鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨，做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨，會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性：化工類產品的的市場價格在一定程度上，一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化，比如：以__鉻酸爲例，6月份到7月15號前不含稅售價爲14.8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價爲15.3元/kg，8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上，我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的問題：記得我剛來公司的時候，_總說過一句話：做貿易，關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理，但是，反過來看，公司目前的現狀，優勢產品在哪裏?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認爲好銷的優勢的，其實銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓，可以說遠低於進貨價格，銷售依然無人問津，這些又說明了什麼呢?

綜合以上幾個方面，我個人認爲，公司目前處於一個關鍵的時期，首先對內來說，公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說，目前的市場是步履維艱，困難重重。此兩種現象如果不能解決，我們公司下一步的發展會存在着極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題，而是企業如何生存，怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在，我們公司目前的優勢在哪裏呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在__市場上比較有一定知名度的，比如__鉻酸，inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創經過一定的時間逐漸做出來的知名度，前期的市場推廣期，別人付出了很大的代價，現在的收穫期，肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在__市場上好銷售的產品，他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因爲這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶，用目前好銷售的產品作爲主打的話，我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題，因爲幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同，只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢，舉例來說：__鉻酸，我們的進貨價是_元/kg。而已華創的目前市場報價是_元/kg。

更可擔憂的是，我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品，另一方面我們又對於下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本，可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候，董事長說：辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

經過這麼長時間在公司的工作，針對目前的現狀，我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考：

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展，公司的可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下，都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不瞭解，所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎麼長期持續穩定地發展的問題。比如說：在經營目標上是以華創或高力作爲可超越或追趕的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上，我們是以小經銷商或直接廠家爲主，還是以銷售爲主導或技術爲主導。

2、培育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行詳細的研究，找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》，看看哪些是沒有被其拿下的產品，同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被華創和高力拿下的產品，我們公司組織人員對國內外市場進行考察，尋找一些同類型的，品牌在__沒有知名度，或者還沒進入__市場的產品，但是在質量和價格具有一定優勢的，我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後，利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好，無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的瞭解，都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同，比如說;在鉻酸上，華創是以國內的產品爲主，高力是以國外的產品爲主，經營的方式都是總代理爲主。而在客戶的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰，而高力致力於直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避開價格戰，走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候，我們可以借鑑以上兩者的經營策略。

3、加強公司的技術力量。

目前在__市場上，無論是高力，還是華創或者其他大大我個人認爲，以公司目前的現狀;

1、做市場，不能獲得發展。因爲目前的局面，董事長應該深有了解，__公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面，一方面是我們在短期內做不到高力和華創的銷售量，所以在上游供貨商那裏，不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創和高力憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候，他們肯定會聯合起來向上遊供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力後，迫於壓力會對於我們公司有所行動，到那種情況下，不僅__公司難做，同樣會因爲__公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。

2、做品牌，也不可能。因爲品牌來源於市場，市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開市場和品牌，直接做規則，在工業產品行業裏，規則就是技術。

4、加強公司的財務風險控制能力

公司在發展和成長的過程中，都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的，有的是來源於內部的，建議公司在財務的處理上，針對__公司目前發展和市場的現狀，制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責，避免事與物的混亂，而出現漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請諒解，我始終認爲__公司的發展，不僅是__公司的問題，更關係到整個公司下一步發展問題，同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中，能不能突破舊有的發展模式，而獲得新的經濟增長點，從一定意義上來說__公司的發展成功與否，都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。

2023年試用期工作總結3000字 篇25

自__年_月擔任市審計局局長以來，面對全新的工作崗位，我加強學習，紮實工作，廉潔自律，當好表率，較好地完成了各項審計工作任務，取得了顯著成績。按照市委組織部要求，現將四年來的履職情況總結如下。

一、加強學習，熟悉工作，不斷提高領導審計工作的能力和水平

擔任市審計局局長後，爲了儘快熟悉工作，進入角色，在審計工作中更好地貫徹好黨的路線、方針、政策，落實好市委、市人大、市政府的各項決策，我把學習放在突出位置，始終堅持學政治、學業務，努力提高自己的政治素質和領導審計工作的水平。一方面是加強政治理論學習，進一步提高自身政治素質。認真學習黨的xx大和歷次中央全會精神，認真組織並積極參加深入學習實踐科學發展觀活動，專心之致參加省委黨校的學習培訓，深刻理解科學發展觀的時代背景、精神實質和科學內涵，認真撰寫學習體會、讀書筆記，不斷增強政治上的敏銳性和鑑別力，做到政治上始終與黨中央保持一致;認真學習市第_次黨代會、市委全會和市領導重要講話精神，保證自己的工作能夠緊扣市委、市政府工作中心，把部門工作融入全市工作大局中去，提高自己駕馭全局的能力。另一方面是加強審計業務的學習，儘快進入角色。重點學習了審計法、審計法實施條例、國家審計準則、__省審計條例等審計法律法規，認真研讀了審計幹部審計知識讀本、法律知識讀本、經濟知識讀本，全程參加省審計廳組織的新任審計局長培訓班，凝心聚神地聽取專家教授們的講課，不斷豐富自己的審計業務知識，儘可能快地適應本職崗位的需要。平時，經常聽取班子成員和各處室負責人的工作彙報，組織和帶領相關人員到先進地區學習好的經驗和做法，經常深入到市(區)審計機關、審計現場進行調研，儘可能多的掌握第一手資料，不斷提高自己領導審計工作的水平。

在搞好個人學習的同時，我堅持中心組學習制度，平時結合工作實際，經常組織領導班子和全局幹部進行專題的政治理論或業務學習，利用各種會議和培訓班，就學習實踐科學發展觀，貫徹落實黨的xx大精神，加強對權力運行的制約和監督，審計信息化建設、績效審計的難點和思路等，進行發言和動員，努力把自己的學習成果轉化爲指導審計工作的思路和方法，推動全市審計事業的科學發展。

二、圍繞中心、突出重點，依法履行崗位職責

我和局領導班子堅持把“立黨爲公、執政爲民”體現到審計工作中，以科學發展觀爲指導，緊緊圍繞全市工作大局，抓住影響改革、發展、穩定的突出問題和關係人民羣衆切身利益的問題，確定審計項目，強化審計監督，進一步增強審計工作的針對性、主動性、建設性，着力發揮審計在發揮審計“免疫系統”功能和公共財政“衛士”作用。在領導班子成員的協助和機關全體同志的共同努力下，每年都較好地完成了各項工作任務和目標。四年來，我突出抓了以

下幾個重點工作：

一是突出抓好審計信息化建設。針對審計信息化工作起步較晚的實際，我從基礎工作做起，首先，主抓了機構的建立和人員的到位工作。其次，抓好審計信息化的規劃、建設。200_年底，建成了全市審計機關一體的審計管理系統，實現了現場審計實施系統與審計管理系統的交互應用，實現了無紙化辦公。再次，強化計算機審計技術的應用。每年召開專題會議部署全市審計信息化工作，對審計信息化工作進行專項考覈。經過四年的不懈努力，我市審計信息化建設取得長足進展，我局審計信息化建設在全省名列前茅。目前開展的數字化審計平臺建設，將爲我市審計工作實現事前監督、實時監督的目標提供技術支撐。

二是逐年深化財政預算執行審計。四年來，圍繞落實中央和省、市關於推進財政體制改革的有關政策，着力構建財政審計大格局，把財政預算執行審計逐年推向深入。如積極支持拓展報告的內容，將固定資產投資審計、專項資金審計、部門預算執行審計情況納入報告內容，改革報告結構，加強審計整改督查。我們的做法和效果得到了市人大會和市政府領導的肯定。

三是加強民生工程資金審計。近幾年，安排了事關民生的住宅專項維修資金、住房公積金、殘疾人就業保障金、政策性農業保險資金、環保專項資金、人防工程資金、汶川地震救災物資和資金、社會保障資(基)金等審計或審計調查。在對住房公共維修資金的審計中，多次組織討論，幫助進行深度挖掘，審計結果引起了市領導的高度重視，促進了資金管理更加規範，使用效果進一步提升。

四是積極推進“三責聯審”。積極探索地方黨政領導幹部同步審計，注意加強與組織部、紀委、編辦等部門的溝通，及時反映有關的工作信息和動態，合力推進領導幹部經濟責任審計工作水平的提升。加強經濟責任審計整改工作，與紀委、組織部聯合建立整改督查制度，提升了經濟責任審計工作效果。

五是不斷加強審計管理。建立了審計例會制度，每月定期交流審計工作，排查工作中困難和問題，研究解決的辦法和措施。不斷完善全市審計機關綜合考覈辦法和優秀審計項目評選辦法，考覈內容更加科學。在加強對外聘中介機構審計工作管理和考覈的基礎上，制定《固定資產投資審計獨立複覈辦法》，進一步提高投資審計質量和水平，降低了審計風險。根據審計工作需要，出臺了《審計項目審計工作辦法》、《審計報告審定辦法》、《審計整改工作督查辦法》等，促進了審計工作規範化、制度化。

六是注重發揮審計建設性作用。在市領導的大力支持下，市政府出臺了《關於明確審計工作有關事項的意見》，爲更好地發揮審計監督的職能用提供製度保障。建立了審計信息專報制度，重要的審計情況及時向市領導專報。四年累計向市委市政府報送信息專報52期，絕大多數專報信息得到市領導的批示，審計的建設性作用得到了充分發揮。

三、以人爲本，率先垂範，全力打造高素質的班子和隊伍國以才治，業以才興。我堅持把加強領導班子和幹部隊伍建設擺在首位，切實抓好班子的思想作風建設，規範和完善了中心組學習制度、民主集中制度和調查研究制度。四年來，我能夠按規定召開民主生活會，定期召開黨組會、局長辦公會以及業務審定會。按照重大事項集體決策、具體工作分工負責的原則，對全局的重要審計事項、大額經費開支、重大行政決議、幹部任免工作和辦法、制度的出臺等，都能充分聽取班子成員的意見和建議，嚴格按照決策程序辦事;對班子每個成員，我都能以誠相待，信任支持他們大膽開展工作。在工作中，經常與他們談心交心，注意從思想修養、作風形象、業務工作等方面與班子成員共勉，積極維護和保持了班子的團結、和諧，也較好地調動了他們的工作積極性。作爲班長，我能以身作則，要求下屬做到的，自己首先做到;要求下屬不做的，自己堅決不做，努力在思想修養、作風形象等方面發揮自己的表率作用。

隊伍建設中，着力提高審計人員的綜合素質。一是加強教育。邀請黨校教授舉辦xx屆大和xx屆三中、四中、五中、全會精神報告會，組織收看專題教育片，引導審計人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、金錢觀、名利觀，樹立“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計核心價值觀，增強做好審計工作的責任感和使命感。二是搞好培訓。舉辦全市績效審計培訓班，邀請省廳和南京、蘇州等地的專家，給全市審計人員講課，促進了績效審計工作水平的提高。安排了多名同志參加審計署和省廳舉辦各類培訓班，制定了鼓勵在職人員參加繼續教育辦法，努力提高全局幹部的綜合素質。三是樹好風氣。每年初，將處室和個人上年度獲得市以上表彰獎勵的情況製作成光榮榜，印發到全體審計人員手中，以表揚先進，激發活力。召開全市審計機關作風建設會議，在全系統大力倡導“團結、緊張、嚴肅、活潑”的優良作風，要求全市審計機關和人員強化大局意識、責任意識、服務意識。在全系統深入開展精神文明創建活動，着力樹立新時期審計幹部的良好形象。聘請10名行風監督員，定期召開座談會，廣泛徵求對審計工作的意見，自覺接受社會監督。

四、嚴於律己，加強監督，着力保持審計機關良好形象

打鐵必須自身硬。到任審計局長後，我把黨風廉政建設作爲審計工作的生命線來抓，不僅注重個人的勤政廉政，而且堅持“兩手抓”，切實履行好“一崗雙責”，全面貫徹落實黨風廉政建設責任制，建立健全各項制度，確保廉潔從審。我積極支持紀檢、監察部門的工作，與他們一起研究黨風廉政建設的具體工作安排，每年都要開展系列教育活動，召開審計機關黨風廉政工作會議，邀請市檢察院負責人舉辦預防職務犯罪講座，組織審計人員收看反腐倡廉成果展和專題教育片，做到提醒時時有，警鐘不斷敲，使審計人員頭腦中築牢拒腐防變思想防線，時刻繃緊廉潔從審這根弦。我還注重健全監督機制，支持紀檢監察組織建立審計組廉政監督員制度，將廉政監督員工作情況納入優秀審計項目評比。爲把黨風廉政建設責任落到實處，每年初，我代表局黨組與各市(區)審計局和各處室簽訂黨風廉政建設責任狀，把責任層層分解，實行一級抓一級，一級對一級負責，形成齊抓共管的合力。在抓好審計機關黨風廉政建設的同時，本人能夠身體力行，嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項規定，以身作則，依法行政，廉潔從政，築好思想道德防線，提高拒腐防變能力，管好自己、管好家屬子女和身邊工作人員。

回顧四年來的工作，對照上級的工作要求和黨員領導幹部的標準，也有一些不足和差距，特別是在審計工作任務越來越重，社會各界對審計工作的要求越來越高，審計機關自身壓力越來越大的新形勢下，本人組織審計工作的方式還有待改進，整合審計資源的手段有待提高，調查研究還缺乏深度，爲領導的決策服務做得還不夠，等等，需要在今後的工作中加以克服和改進。

2023年試用期工作總結3000字 篇26

我是北京冠_地產諮詢有限公司商務部總監助理杜_，我於20_年X月X日進入公司，開始爲期三天的無薪試用，20_年X月X日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報：

一、工作內容

進入試用期以來，我的工作主要是：1、掌握按揭貸款的相關知識，並給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標纔會有前進的方向。

試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

爲了實現工作目標，我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識，並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，爲方便講解，製作成PPT。培訓後，總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題，並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力爲銷售部人員培訓按揭貸款的知識，並讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，並自願加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”餘世維曾經說過“決戰商場，贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識，我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，儘管我做了充分的準備，但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。

爲了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之後自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審覈，工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由於他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。

三天後，我拿着該客戶的資料到工行請宋經理再次審覈，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本複印、造三個月工資表，之後我再聯繫客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，並添加準備資料的注意事項，如此反覆補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，爲了方便以後的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，並向我索要，當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，並認真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反覆思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執行總結

“對工作進行總結，纔能有所發現，有所創新，有所前進。”

儘管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收穫，自己的進步也很大，不僅體現在業務方面，而且體現在個人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓，並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天;另外，我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

其次，爲了今後更好的開展工作，我掌握了必備的專業知識和技能。現在，我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外， 通過爲我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對於購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。

爲什麼呢?我們的資料繁瑣主要體現在：是企業法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業執照複印件、稅務登記複印件、機構代碼證複印件、驗資報告複印件;另外，資料要求更加規範，如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行爲什麼會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產，購買房產需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底，銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然，只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，並且能夠達到預期的目標。

另外，在與工行的曹主任、宋經理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，爲公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業務開展而言，必將有很大的推動作用。

在個人方面，進入公司以來，我的工作態度一直都很端正，一方面是爲自己負責，一方面是爲公司負責。主要體現在：1、嚴格遵守公司的規章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。2、在規定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因爲我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃，並且積極主動的去完成它。

由於大學的時候學的是法律專業，所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。爲了在最短的時間內勝任我所擔任的工作，我根據自身的情況，廣泛學習按揭貸款的知識，並從中篩選有用信息，及時吸收消化。對於按揭知識的掌握，我經歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

儘管我在試用期中有很多的收穫，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業，社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。爲此我也制定瞭解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，並理論聯繫實際，做到舉一反三。

六、轉正後工作展望

我申請成爲公司的正式員工，是爲了今後能更好的開展工作，爲公司實現更大的價值。轉正後，我的短期業務目標是：在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案，在合同備案後的15天內爲我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的餘款全部回款到賬。

爲了實現業務目標，我的工作計劃如下：

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網上合同備案的系統開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，並催促房管局合同備案的負責人審覈，審覈通過，我們將在第一時間進行合同打印，並通知按揭客戶在兩天之內來公司換籤有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助於合同備案工作的開展。

2、在合同備案後的15天之內爲按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審覈通過需要兩天、市工行審覈通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天，共計十五天我們將順利爲按揭客戶辦理好按揭貸款，並讓銀行放款。

當然，轉正後我也給自己制定了短期的個人目標：在轉正後的45天內成爲商務部政企業務主管。爲了實現這一目標，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係，並維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因爲喜愛，所以堅持;因爲堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當作了自己的“家”，爲了把“家”打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運!

2023年試用期工作總結3000字 篇27

本人，x年開始參加工作學習，便從事建築施工活動，x年取得工程師職稱，x年加入中國G-C-D，x年至x年主要就職於x公司和x公司，曾經主持過的工程項目有。x年x月，受聘於，擔任項目技術負責人和項目經理等職務，主要主持過的工程項目有：等項目，x年，開始擔任x公司董事長助理，負責公司下屬各工程項目的質量、安全、合同以及公司日常與建築施工相關的管理工作學習，指導公司下屬各項目質量、安全方面的技術內容。現對本人幾年來的專業技術工作學習作如下總結：

一、努力提高自身的理論水平和技術素質，刻苦鑽研專業技術業務，做好本職工作學習

我於x年參加工作學習，從最基本施工員做起，通過自身的努力，擔任過質安科長，項目技術負責人、項目經理及分公司經理等職務，對待每一項工作學習任務，我都兢兢業業，一絲不苟，努力做好本職工作學習，同時也不斷的學習和充實自己，努力提高自身的知識水平和技術素質，對工作學習中遇到的各種困難和問題刻苦專研，決不放棄，銳意進取，使自身的專業知識、理論水平和實踐能力都得到了極大的提高;

x年，在x公司，我利用自身紮實的專業知識和較強的實踐能力，對施工現場的各項技術指導文件、施工技術資料製作、覈查以及管理方法、施工質量控制管理制度、現場安全控制管理制度、人員生產責任制度等一系列建築施工現場的做法和制度進行了系統、全面的整理和規範，使整個公司施工現場管理體系更加健全和完善，爲工程項目的管理和運行提供了先進、科學的管理方法和手段，使公司多項工程獲得了x市“文明標化工地”和x省“文明標化工地”以及x市“甬江杯”優質工程和x省“錢江杯”優質工程，並多次受到上級各級領導的表揚和讚譽;

隨着公司管理體制改革的逐步深入，公司領導決定實行國際上先進的質量、安全和職業安全健康管理體系認證，我作爲公司管理者代表對認證工作學習負責全面的組織和實施，從體系文件編寫、初始狀態評價、重大危險和環境因素辨識、管理的制定等工作學習到最終迎接評審小組的評審和考覈，最後圓滿通過質量、安全和職業安全健康管理體系的認證，在整個過程中，我都精心安排，科學組織，規範管理，爲企業順利通過註冊認證作出了突出貢獻。在參與建立企業質量管理體系、職業安全健康管理體系和環境管理體系的過程中，我個人也學到了國際通用的許多管理方面的知識，同時作爲三個體系的企業管理者代表，我也時刻爲三個管理體系的持續改進做出艱苦的努力;

在爲公司和項目部取得各項榮譽的同時，我也不斷學習和提高，專研專業知識，攻克專業難題，我於x年撰寫的《合理低價中標初探》論文在土木工程施工專業雜誌《建築施工》上發表，x年撰寫的《預應力混凝土樑板裂縫控制》、《關於中標價和簽約合同價的探討》和《建設工程索賠初探》三篇文章也被《建築施工雜誌》刊載。

二、積極推廣使用“四新”技術，提高管理的先進性和科學性

在擔任工程項目技術負責人和項目經理的工作學習中，我深入鑽研，大膽創新積極推廣使用“四新”技術和建築業“十項”新技術，本着經濟、實用、先進、可靠的原則，堅持向科技要進度，向科技要質量，向科技要效益的思想，提高認識，抓住重點，廣泛採用高科技含量的建築材料、建築技術和施工工藝，以“科學技術是第一生產力”爲出發點，在項目部中組織強大的技術攻關領導小組，落實責任，抓住重點施工環節和施工工藝，儘量做到以點帶面，使新工藝、新技術的應用得到最大限度的普及，密切與設計、監理和建設單位配合，結合本人多年來的施工經驗和工程實際情況，使“四新”技術在工程中的的推廣應用取得了巨大的成功。在工程中應用的“四新”技術主要有如下幾項：

1、HRB400級鋼筋的應用技術及粗直徑鋼筋直螺紋機械連接技術

目前，很多工程爲高層建築，結構性能要求高，鋼筋用量大，比如，在康橋風尚公寓樓工程施工過程中，我針對地下室和主體結構鋼筋用量較大，鋼筋排布較密集的部分，建議採用HRB400級鋼筋代替原HRB335級鋼筋，最後被建設的單位和設計單位採納，大大減少了鋼筋的用量，不僅減小了鋼筋的密度，便於砼的澆搗和密實，而且HRB335級鋼筋相比可以節省成本8%。同時採用粗直徑鋼筋採用螺紋機械連接技術，應用符合國家規範標準的套筒進行連接，它既節省電能、又節省鋼材，而且可以很好的解決HRB400級鋼筋可焊性差的問題，不用明火施工，施工方法法簡便，接頭質量可靠，對主筋的損害極小;

2、新型建築防水材料和施工技術

爲了保證屋面防水工程的質量，在屋面防水施工時採用三元乙丙橡膠防水卷材，局部採用防水塗料，這種合成高分子防水卷材具有強度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點，並且採取新型的施工工藝，操作簡單，質量可靠，表面平整潔淨，防水塗料具有施工方法簡單，可操作性強的特點，特別對於細部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建築死角，更能體現其容易操作的特點，並且防水塗料本身厚度較薄，佔用空間和增加荷載;

3、深基坑工程監測和控制技術

我擔任項目經理的工程，獲得“甬江杯”優質工程，該工程地下室共二層，平均深度10米多，最深處接近13米，基坑北側爲環城北路，東面爲育才路，車流量非常大，且基坑距兩條主幹路距離很近，對此我們編制專項監測方案，對深層土體位移、圍樑水平位移、支護結構沉將、支撐軸力和周邊環境進行監測，採用測斜儀和全站儀等儀器進行控制，利用計算機對監測數據進行處理，計算並繪製出沉降曲線和土體變形曲線，及時準確的得出監測結果，指導土方開挖和圍護結構等的施工，保證整個施工過程的順利進行，利用監測報警制度有效的避免工程事故的發生，大大提高了施工效率;

通過對工程新技術、新材料的應用與推廣，保證了工程的施工質量，大大縮短了工期，節約了成本，取得了良好的經濟效益和社會效益，同時也帶動了我公司其他工程對新技術、新材料的應用，在科技創新和應用上起到了楷模的作用，推動了整個公司科技發展的步伐，今後，我們仍將繼續堅持在科技應用上不斷創新，加大對新技術、新材料、新工藝和新設備的應用，努力推廣十項新技術，提高項目的科學管理水平。

三、積極推廣信息化管理方法，用高科技手段提高企業及項目的經濟效益

在工程項目管理工作學習中，我把微軟Office系列辦公軟件和AutoCAD系列軟件成功應用於日常施工管理工作學習之中，在不斷地學習和實踐中，努力推進工程管理資料的無紙化管理，應用Word完成字處理工作學習，打印各種記錄表格以及文字材料;應用Excel完成工程信息的存儲和分析處理，爲工程決策提供量化依據;應用PowerPoint製作培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統教育培訓的方式，使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理;應用《神機妙算》預算軟件進行工程日常成本的管理和控制;應用AutoCAD計算機輔助設計繪圖軟件進行日常圖紙的繪製和施工圖紙的分解交底，使工程繪圖變得異常輕鬆;

在公司日常管理工作學習中，完成了企業內部計算機局域網的建設，使各個科室的計算機實現了資源共享，除了共享數據以外，還能夠共享諸如打印機、掃描儀、繪圖儀等硬件設備，節省了大量寶貴資金，取得了良好的經濟效益。在公司財務管理工作學習中，引進先進的財務統計和管理軟件，實現財務管理的科學化。下一步，公司將實現更深層次的計算機科學、通信網絡、數據庫及軟件工程的應用，如採用最新的音頻和數字會議系統實現視頻會議等連接手段。

四、與時俱進，不斷學習，適應社會發展需要

現代社會的發展日新月異，知識更新十分迅速，我們必須努力學習各種知識，不斷提高自身水平和綜合素質，才能適應社會發展的需要，不被社會的發展所淘汰，因此，我利用一切機會參加各種培訓和技術交流活動，使自己的專業技術水平和思想始終保持在不斷的進步中，在工程師職期間，我獲得了建築施工一級建造師和國家高級職業經理人等資格;

以上就是我近幾年專業技術工作學習總結，總之，過去的工作學習中，在領導的關懷和同事們的支持下，經過不斷努力，取得了一定的成績，專業知識和綜合素質也都有了較大提高，個人評價業務水平已達到了高級工程師的標準。但我清楚地認識到，在新的形勢下，今後我還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作學習，再接再厲，不斷的在實際工作學習中鍛鍊自己，積累工作學習經驗，提高業務能力和工作學習水平，爲建築行業的發展做出自己新的、更大的貢獻!

2023年試用期工作總結3000字 篇28

本人，於20xx年x月x日進入保修中心工作，轉眼已經三個月了。這段時間裏，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，於人生髮展大有裨益。對此，向各位領導和同事表示衷心的謝意。

一、勤奮學習，總結提高

剛進入保修中心，我就被委以重任，作爲10、11區現場維修分管工程師主任。

面對着x戶業主，第一次接觸服務類職業的我，對業務不甚熟悉，不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會，或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在這個大家庭裏，我深深感受到了這一點。

爲了迅速融入，我隨身攜帶着小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此後時常翻看，以此警醒;經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業務水平。從不懂到懂，從初通到細緻，受到了不少業主的讚揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗，熱情服務

剛到10、11區負責，正好是集中交付。

帶業主驗房時，我認真回答着業主提出的每一個問題，並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄，並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主複驗，在驗房單簽字。

大多業主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業主的稱讚，也是爲團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後，隨着業主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後，我都迅速前往現場查看，確定非人爲損傷，填好維修方案並告知業主，然後派單給工人安排進入業主家維修，完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網關閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人

有時候業主不注意造成的人爲損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現場勘察後便加以解釋，無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態度對之。

聖經上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設身處地爲你着想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽菸的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑，不再勉強，稱讚我們“自律者，人恆敬之”。

五、情繫業主，及時反饋

抱着“爲業主着想，以業主爲中心”的服務思想，每次維修後，我都致電詢問業主是否滿意，哪些需要改進提高。經常跟業主交流，也增進了彼此間的信任與瞭解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“爲大家服務是我的工作職責。”還有業主在論壇上發帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情繫千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經驗有限，但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力成爲一個優秀的人才，爲公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下，我將更有信心做好10、11區維修工作。

試用期我被分配在第x車間，跟隨x師傅工作。剛進入公司時，由於對公司還不是很瞭解，工作經驗也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有x主任、x師傅以及好心的同事的耐心指點和教導，我的工作纔開始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。

試用開始，首先要做的是熟悉工作環境，熟悉要維護的機牀設備，這是展開工作的基礎。試用期的前兩週，工作的重點都是熟悉車間，通過觀察車間裏的各種各樣的設備，增加自己對車間設備的感性認識，初步瞭解各設備的功能和作用，還有就是通過和車間裏的同事交流，建立良好的關係，增進大家的感情，機牀操作人員對各自操作的機牀比較熟悉，對機牀的常見故障也比較瞭解，如能得到他們的悉心指導，這對自己的維修工作將是很有幫助的。

在熟悉了車間的環境和設備後，重點就是通過查閱相關的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件，進一步深入瞭解各機牀設備的電氣操作、電氣原理、常見故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應具備的條件。現在的機牀越來越先進了，特別是數控機牀，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，並把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機牀的電氣原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。

搞電氣維修，特別是數控機牀維修的，要知識面廣，現在的科技發展很快，電子元件和電氣設備更新換代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術，除了要掌握電子電氣的維修技術，還要掌握一定的機械維修技術，現在的機牀故障，不再是電氣故障機械故障分得那麼清的了，很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉纔有利排查故障。所以一有空閒時間，我就找來大量與電氣、電子以及機械有關的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。

除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經驗，有了豐富的實踐經驗，加上紮實的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應手。x師傅經驗豐富，維修起電氣故障來得心應手，每次有維修任務時，我都會跟着他到維修現場，通過觀察他維修的過程，瞭解師傅是怎樣詢問現場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實踐中鍛鍊自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經驗。

除了跟師傅學習，積極主動參加維修工作外，還要設法找一些東西來維修，辦公室裏有很多損壞的電路版、驅動器、PLC等各種各樣的電氣部件，有時間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，並設法維修。雖然大部分修不好，但通過實踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經驗。另外，x師傅因事沒來上班時，雖然經驗不是很足，維修技術不是很熟，也要敢於獨立維修，要抓住一切機會鍛鍊自己，從實踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。

在參與維護、維修工作中，也發現目前車間電氣管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好，車間機牀很多電氣設備陳舊破損，線路潮溼、零亂、老化，加之車間長年潮溼，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電，但夾帶着大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線路上，也會引起漏電、短路等現象，車間裏有好幾颱風扇和去磁器就是因爲這個原因造成漏電的。

電氣工作人員不應是有故障就維修，無故障就閒着，應該經常到車間去逛逛，查看一下電氣設備的運行狀況和線路情況，做好維護工作，發現異常就立即着手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多餘的，爲了減少故障因素和維修方便，最好拆去。只有平時維護得好，機牀正常工作，才能充分利用好機牀，創造大的效益。而一但機牀(特別是數控機牀)出現故障，即會影響車間的生產，要是出現大故障，造成停車時間過長，對公司來說就會造成巨大的經濟損失。

要做一個合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責任心和良好的職業道德，要有比較齊備的知識、技能和經驗，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨着我維修經驗的增加而增強。

2023年試用期工作總結3000字 篇29

XX年，我應聘成爲XX公司的一員，承蒙領導信任，我履職集團審計部崗位。在工作當中，我學習到了許多先進管理經驗和知識。半年來，在公司領導的關懷和指導下，我與審計部近兩任經理一道，帶領審計部的全體同仁按照審計計劃，積極主動地開展內部審計工作。組織（參與）XX年後續審計、專項審計和日常監控，編寫（複覈）審計工作底稿與審計工作報告，主持部門工作會議，組織審計人員進行業務學習，參加公司管理制度評審。

經過大家的共同努力，內審工作取得了一定的成績，主要表現在：

1、審計人員的工作能力逐步提高，審計工作也逐步規範；

2、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解，集團審計部的管控職能正逐步得到體現。

但仍存在一定的不足，這與領導對我們的期望和要求還存有較大的差距，不過我相信有公司領導的信任，有各部門及各子公司管理層的理解、支持和配合，再加上我們全體審計人員的勤奮工作、以身作則，公司的內審工作一定會幹得有聲有色。下面我從三個方面彙報個人工作：

一、XX年工作總結

1、後續審計、跟蹤

爲驗證各責任單位對年度審計發現問題的自查自糾情況，在董事會的安排下，我任組長帶領審計專員對XX公司從、制度執行、等方面進行了後續跟蹤審計。爲確保審計工作順利進行，我們結合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況，編制了操作性和針對性較強的審計方案，並對關聯事項進行了細化和完善，對各單位上報的相關整改回復資料進行認真的歸類和梳理，充分做好審前準備工作。進行現場審計前，組織召開審前會議，進一步明確審計範圍和審計目標，提高各子公司管理層的認知度。

從後續審計初期的情況來看，由於大部分整改回復與實際整改情況不完全相符，通過審計組細緻、耐心地幫助相關人員落實整改措施，後續審計從XX月X日開始至X月XX日結束，整改率達到%。後續審計報告如實地反映出後續審計的情況後，引起了集團高層的高度重視，通過鞭策，各子公司逐步認識到了整改的重要性，提高了認識，形成了一種比、學、趕、幫、超的氛圍。至跟蹤審計結束時，審計發現的XX個問題，除X項因特殊情況未能整改到位外，其他問題均在計劃的時間內整改完畢，整改率達到%。

本次後續審計，對增強大家做好工作的責任心，起到了較好的效果。同時，我也獲得了一些工作經驗和體會：

（1）進一步熟悉了公司的各項規章制度和管理規定、業務流程，在各子公司學習到了許多先進的管理經驗；

（2）加深了與各子公司管理層的瞭解，取得了他們的信任；

（3）更加深刻地體會到自己工作責任的重大，審計監督與服務意識相輔相存的重要性，在今後的工作中，我更應把握好一幫二審三促進的原則；

（4）在後續審計過程中，我們的工作得到了各級管理層的支持與配合，責任單位對內部審計與審後整改工作的認識也進一步地提高。我也更加清楚地認識到，所有職員的盡職盡責是締造公司持續發展的基礎；更加深刻地體會到責任是職業和企業的生命線這句話的含義；作爲監督服務的各級審計人員更加應該恪盡職守、嚴於律己、行爲規範。

2、審計部日常事務管理

（1）加強學習，提高能力

審計工作能否正常進行，與審計人員的綜合素質與能力息息相關。爲更進一步掌握內部審計準則、規範和最新的內審制度，我已報名參加中國XX協會組織的繼續教育。平時注意收集、學習與具體業務相關的一些知識，如、管理等方面，以適應全面審計、深度審計的要求，爭取適當彌補目前審計人員的缺位。

（2）指導業務，建設團隊

內部審計工作要求較高，審計範圍涵蓋了公司業務的很多方面。審計部作爲公司內部的監督管理部門，其與外審不同的是，內審結論的約束力有一定的限度。內審部門的性更加需要建立在內審人員工作能力和業務素質相對精良的基礎上。目前審計部的大部分審計人員均是工作經驗相對欠缺的年輕人，加之部分專業人員欠缺，我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。爲了逐漸提高審計專員的業務能力，提供大家共同學習的機會，X月份開始，我們組織，明確和部署工作重點，探討審計方法，提出應該注意的事項，組織審計人員進行內審工作經驗分享。

（3）建章建制，工作有據

審計工作效果的好壞，很大程度上取決於是否有章可循，相關制度是否建立健全。根據要求和調整，協助進一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責，確定了相關的工作流程和工作要求；對部分審計事項作出了較爲詳細的規定，爲本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由於審計工作仍處於初期，要完成更深層次的跨越，相關的管理制度和配套的考覈辦法仍需要更進一步地完善，各相關部門對公司制度的執行力還有待提高。

（4）工作嚴謹，注重細節

要做好審計工作，需要進行大量基礎性的工作，包括檢查、分析各類資料，掌握有關規定，收集相關證據，提取有用信息，必要時，還需進行實地調查。審計依據是否充分、審計證據是否有效、審計結論是否準確，與審計工作人員能否細緻認真地工作關係密切，往往一個細小的過失和疏忽，增加了審計風險，甚至可能會導致審計結論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料，它是審計證據的載體，也是形成審計結論的依據。但由於我個人的工作經驗尚欠缺，難免還存在工作上疏忽和失誤，敬請大家批評和指正。

（5）溝通協調，注重實效

審計報告是領導決策的參考依據，對審計工作倍加關注，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，爲審計工作的順利實施提供了有力保證。在今後的工作中，我們要更加註重實效，在認真做好審計工作、編好審計報告的同時，須更加註重同各級管理層的交流與溝通，爭取各級管理層的理解和信任。

3、日常費用審計

主要工作是費用、費用、費用、費用的監控。XX月份開始，依據《費用監控審計辦法》對XX公司提供的《費用統計表》、《統計表》進行分析，現該工作由於所獲取的相關資料有限，雖然只是停留在較淺層次的分析上，但各子公司已漸漸重視車輛的費用管理。XX月份開始，依據公司《監控審計辦法》收集、整理、分析、三項費用工作，現XX公司暫處於初步適應階段，也在努力配合審計部的工作，審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監控階段。

4、其他工作

我參加的其他主要工作是集團管理制度評審、處理投訴事件、完成領導交辦的其他工作。在公司管理制度評審前，我首先會仔細閱讀待審制度，並結合公司的實際情況提出自己的觀點，供領導決策；對於投訴事件的處理，我遵循的原則是及時、穩妥，及時地瞭解投訴事件的因果關係，用穩妥的方式儘快與相關人員溝通爭取處理辦法，避免矛盾激化。

二、XX年的工作計劃

在過去的一年裏，我個人的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知自己的不足和欠缺。在新的一年裏，我要以更加高度的責任心和忠誠度，以更高的標準來要求自己，做好份內的事，擔當職責使命，讓責任成爲一種職業習慣，實現自己的崗位價值。

1、按照集團審計工作計劃，制定個人工作計劃，理清思路；

2、加強個人業務學習，與大家一道共同提高業務能力、分享審計工作經驗；

3、以認真的工作作風、務實的工作態度、良好的工作結果，進一步提高審計質量。以公司利益不受損害爲衡量一切利益關係和處理一切矛盾時的法則；

4、協助推進內部審計工作標準化，完善審計工作程序及相關的工作制度、工作指引，內部審計的技術、方法、條件、手段跟上公司發展的需求。儘可能提高審計質量，降低審計風險，增加內部審計工作的透明度。協助完善責任鏈，保證審計工作獨立、客觀、公正；

5、結合公司實際，着眼於爲公司經濟發展服務，把服務意識融於整個審計過程中。對被審單位進行公平、合理、客觀的評價和監督，最重要的是針對審計過程中發現的問題，幫助被審單位制定更爲合理有效的內部控制制度，加強內部控制；

6、進一步轉換思路，改進審計方法、審計手段，突出審計工作重點，識別和查找業務工作中的風險點和可控制點，從事後追蹤逐步轉爲事前和事中的監督與風險防範，使審計工作向高層次發展，發揮現代審計的作用，爲領導決策提供更爲科學、合理的依據；

7、增加團隊凝聚力，組織或參加團隊活動；

8、利用公司現有的信息平臺，擴大內部審計的影響力；

9、保質保量地完成領導交辦的工作。

三、結語

我們都知道，當水的溫度升到99℃時，還不是開水，其價值有限；若再添加一把火，在99℃的基礎上再升高1℃就會使水沸騰，併產生大量水蒸氣來開動機器，從而獲得巨大的動力和經濟價值。這也就像我們的工作，完成99%不算成功，往往是差一點而導致整個工作不到位。俗語說衆人拾柴火焰高，在今後的工作中，我會一如既往地與全體一道，努力工作，盡職盡責，精於細節，肩負責任，創造未來。

2023年試用期工作總結3000字 篇30

一、對公司的認識

從剛到泰信對於金融事業部的業務比較陌生，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業部等有了較爲深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分爲金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理，寫了?湖南前端聯網規範流程?。按此流程指導，順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統，我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成爲單位需要的優秀人才。

時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這裏的工作規則，儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏，並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。

對我而言，不論在哪裏，在哪個公司，只要我能有幸成爲其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的爲人積極的工作融入其中。這是作爲一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認爲，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因爲現在的工作是我剛剛開始接觸的，在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到最好。昆明華聖科技，我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因爲只要你多做一天的工作，你就會不斷髮現更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。

至於跟同事和老總的溝通方面，目前爲止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨着彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因爲這涉及到價格，客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學習去完善，和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公平的。作爲公司也一樣，因爲公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認爲只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了，不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

從20__年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。