酒店員工試用期轉正工作總結2023(通用31篇)

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酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇1

20__年2月13日,我幸運的成爲公司一員。轉瞬之間,我在公司已經工作一個月。在這緊張而忙碌的一個月裏,我得到了公司領導和同事們的幫助。我一邊工作,一邊學習,有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,做出如下總結:

酒店員工試用期轉正工作總結2023(通用31篇)

1、本職工作

入職後,主要負責公司各項酒店培訓工作。其中包括擬定20__年上半年培訓計劃,新員工入職培訓,櫃組長以上管理人員、D班、軍校課程安排及培訓、酒店、超市一線員工重點技能培訓(包括服務禮儀、化妝技巧、普通話推廣學習等)、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節活動方案等。除了自己的本職工作外,還參與了公司的三八節活動、到超市服務檯幫工一週、巡店等工作。

2、初期學習

入職前我一直從事酒店管理工作,對於人事工作的瞭解相對較少。但是我很喜歡人事工作,很願意在人事工作方面有所發展。到公司後,我儘快調整自己,迅速的投入到人事工作的學習當中,以期在最短的時間裏熟悉公司的組織結構、人員分配等基礎信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流,獲取培訓需求。根據員工及各部門各崗位需求,制定新的培訓計劃。在部門同事及領導的幫助下,制定出一系列培訓計劃、活動方案並將一一付諸於實際。

3、工作心得

上班時間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項規章制度、團結同事、對自己嚴格要求。下班時間充實自己,加強學習。我時常感嘆自己很幸運加入了聯民這麼好的一個大家庭,和同事們在一起工作的時間非常的開心,我很享受在這裏度過的每一天。同時也很感謝公司對我的認可與信任,給我機會爲我提供了這麼好的學習的平臺。我在工作中獲得了鍛鍊機會、通過不斷地學習總結,培訓工作越來越得心應手,我的職業目標也隨之變得越來越清晰具體。

在這一個月的時間裏我學到了很多,也進步了很多。在取得進步的同時,我認識到自身還是有很多的缺點與不足。工作中還是不夠仔細,容易犯一些小錯誤,在人力資源專業知識方面相對缺乏等等。在以後的工作中我會更加謹慎的對待每一項工作,建立危機意識,提高自己的執行力。在工作過程中出現的不足與問題,將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以後的工作過程中,充分發揮自己的.優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡努力,完成領導交給我的一切任務。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇2

作爲儲備幹部正式入職xx大酒店。根據公司對儲備幹部的培養方案,首先進入管家部輪職。在管家部工作的這兩個月內,我先後在各個崗位上輪職,經過部門領導和同事的悉心指導,我瞭解並掌握了部門的規章制度,以及各個崗位的工作職責,快速適應並融入了該部門。在管家部的前一個半月裏,我主要作爲客房服務員,負責打掃並維持房間清潔、舒適。

在此期間,我熟悉了酒店房型類別及分佈,熟練掌握客房清潔程序、物品清點等工作。對客服務過程中,從顧客角度着想,盡力滿足客人的需要,當受到顧客的肯定時,便感到自己的辛苦勞動也是有價值的。隨後作爲客房中心文員,負責總機和服務中心電話的接聽。文員的工作比較繁瑣,除了電話的接聽、轉接外,與前臺、客房服務員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態抄寫及覈對、客人消費入單、叫醒服務等都在文員的工作範圍內。初期工作中,由於業務不熟練,經常會有手忙腳亂的狀況發生,後來在領班和同事的指導幫助下,我一邊學習一邊將自己的心得體會總結並記錄下來,很快掌握了各種電話應答方式、事項處理辦法,進一步提高了多種狀況下的應變能力,同時對管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認識和體會。接下來的兩週內,我分別跟隨樓層領班、PA領班、主管、布草房制服員開展工作,每個崗位輪職兩天。領班或主管在第一天主要給我講解其工作職責以及部門相關的規定和管理制度,並在隨後的實際工作中進一步明示。

在這個過程中,我加深了對管家部工作範圍內的各個崗位、各個環節之間相互作用的瞭解,對整個部門的運作也有了更爲具體切實的感受。回顧這兩個月的輪崗期,我覺得收穫頗豐。由最初的不適應到磨合期再到後來的順利適應,整個過程充實而愉快,不僅磨練了我的意志,增強了我的責任感和服務意識,更重要的是領悟到了一種學無止境的工作態度和謙虛謹慎的處事哲學。以上是我工作兩個月以來的體會總結,在此鄭重向領導提出轉正申請,望領導批准,使我真正成爲“”的一員,更好的爲公司服務。

店員工試用期轉正工作總結20xx(二)

時光流轉間,我已到酒店工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和酒店共同發展,做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:

1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。

2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,瞭解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗,配合並幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

在此,我想借此機會,正式向酒店領導提出轉正申請,希望酒店領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。的全面發展、爲幼兒園的美好明天不斷努力。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇3

我叫,是今年的應屆畢業生。20xx年x月x日,我通過面試,來到貿易有限公司工作,不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期裏,我努力適應新環境,虛心學習,積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。

回顧這段時間的工作,售後部門對我來說是一個全新的工作領域,作爲晶弘冰箱的售後負責人,自己清醒認識到其職責的重要程度,用戶的每一件小事,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個品牌的售後則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作,感到了自己的成長與進步。現將工作情況總結如下:

1.工作的初始階段,我在同事幫助下首先熟悉業務流程和了解並掌握售後服務系統的使用。

同時掌握晶弘冰箱的售後服務政策,以便日後更好的工作。業餘時間,我還通過手頭資料和電視網絡等了解晶弘冰箱的各方面情況,當了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力爲打響晶弘品牌出一份力。

每日查看系統裏報修情況並通過自己的判斷派往下面的各個網點,以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內容。由於現實情況,只通過系統裏查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰箱的真實維修情況,我們通過銷售部負責冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統反映上來需要維修的客戶。這樣,及時的維修,程度的保證了顧客的利益,也進一步提升晶弘在社會上的形象。

2.在經理和其他同事的幫助下,經過一段時間的相處,我感受到,這是一個充滿熱情,關係融洽的集體。

處於發展階段的晶弘售後需要付出更多的努力。派工,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,這是一件大事。取得網點的信賴,得到維修網點的肯定是牢固維繫網點的決定因素。因爲暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員,不能及時瞭解配件的所有情況。所以經常前往蕭山配件庫(恆升倉庫)便是家常便飯的事情。

以爲我需要了解這段時間配件發放的具體情況,有時候幫助盤點冰箱配件,看着一排排冰箱的貨架搭起來。我申請的配件一件件的盤點上架,最後整理成爲電腦裏的數據,我沉浸在喜悅中。申請什麼樣的配件,瞭解下面維修網點多數時候需要什麼樣的配件,這是一門學問。時間給了我經驗,在合肥廠配件對接員的幫助下,現在應對這塊事務是順暢的多了。維修費用審覈及結算和維修鑑定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項,這兩項事務都講求手續齊全,結算費用講求一個時間問題,審查更是至關重要,哪件都不是兒戲,責任重大,在陳經理和同事官清的幫助下,我的質和效都有了很大提高,現在操作起來是如魚得水了。

3.邁向成熟階段。

工作三個月不能說有多順手,但朝着這個方向邁進是我的目標,順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段,對自己負責,對自己工作負責才能做起來順手。三個月來,以電話交流以及上門拜訪的形式向網點負責人瞭解情況,籤立新網點並在同時對已籤網點做了一些調查,以便更直觀的呈現售後問題所在。收集中發現費用問題是最爲突出的。在陳經理幫助下做了一份有關費用的調查問卷,向各網點徵集並選出最有代表性的建議,以報告形式加以呈現,在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來的收穫和成就。

時光流轉間,我已到公司工作三個月,非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認爲自己工作比較認真、負責,與各網點溝通融洽,並具有較強的責任心,能完成領導交付的工作。當然,也存在着許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠幹練,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在以後的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇4

又一次師德師風學習,更讓我深深的知道:“百年大計,教育爲本;教育大計,教師爲本;教師大計,師德爲本。”到底什麼是師德師風?所謂師德,就是教師具備的最基本的道德素養;師風,是教師這個行業的風尚風氣。愛崗敬業,教書育人,爲人師表,誨人不倦,有教無類…,這都是師德。我們教師羣體就是這個師德的具體體現。

“十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺,也就意味着踏上了艱鉅而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認爲,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養。一個教師只有熱愛學生,纔會依法執教,無微不至地關心學生的健康成長;纔會愛崗敬業,樂於奉獻,竭盡全力地去教育學生;纔會自覺自願地約束自己,規範自己的言行,更好地做到爲人師表、;廉潔從教。

我國現代教育家夏沔尊說:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不能稱其爲池塘,沒有愛就沒有教育。”教師面對的不是冷冰冰的產品,而是一個個有着鮮活生命,正在茁壯成長的孩子。如果說智慧要靠智慧來鑄就,那麼愛心要靠愛心來成就。在我的教育生涯中也做到將自己的心掏出來給孩子們!古代教育家早就提出“有教無類”,“同在一片藍天下,孩子們應該有同等的受教育權利。”熱愛一個學生就等於塑造一個學生,而厭棄一個學生無異於毀壞一個學生。前蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基就曾花20xx年時間,將一名有偷竊習慣的學生培養成一名成功的農莊主席。每一位學生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學生,容易形成特別性格,我們班就有一位這樣的同學.在他的學習生活中我對他是真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他“心中的堅冰”,讓他在愉快的情感體驗中接受教育。雖然我無法象太陽一樣,將自己的光輝撒遍世界的每個角落,但我卻可以象母雞愛護小雞一樣,關愛自己的每一個學生。但值得思考的是:爲什麼老師們對學生如此關愛,卻得不到學生的理解和認可?高爾基曾說過:“愛孩子,那是母雞都會做的事,如何教育孩子纔是一件大事。”讓我深深的體會到只有尊重學生,才能教育學生;沒有尊重就不可能有真正意義上的教育。在學生心目中,亦師亦友,民主平等,是“好教師”的最重要特徵。具有愛心和具有知識,對學生來說,他們更喜愛前者。青少年學生特別渴求和珍惜教師的關愛,師生間真摯的情感,必定有着神奇的教育效果,會使學生自覺地尊重教師的勞動,願意接近老師,希望與老師合作,向老師袒露自己的思想。讓我們時常想想教育家們的諄諄告誡:“你的冷眼裏有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”

新課程改革已全面鋪開,其主要理念就是“以學生爲本”,關注學生的主體地位,而尊重學生,平等對待學生,關愛學生是師生和諧相處的重要前提。每個人都有自己的自尊,每個人都希望得到別人的尊重,這是一種心理上的需求,但尊重是相互的。學生是有自己思想和行動自由的獨立個體,被平等對待是一大願望,能得到老師的尊重對學生是極大的精神激勵。我從教育中體會到:尊重學生的實質就是把學生當作和自己一樣有尊嚴、有追求、有獨特個性特長、有自我情感的生命個體,從尊重學生出發,建立新型的現代師生關係,教師要進行必要的角色轉換,要從傳統的師道尊嚴中擺脫出來,要從家長的威嚴中解放出來,要從正確的師長的假想中醒悟過來,學會傾聽,學會理解,學會寬容,學會欣賞,懂得讚美,善於交流,成爲學生成長的夥伴,成爲學生成長的引導者和鼓勵者,成爲“孩子們的同志和朋友。在學生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。“萬紫千紅隨風去,冰心一片載玉壺”,這就是我這樣一位普通教師的高風亮節!雨果曾說過:“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因爲葉的事業是平凡而謙遜的。”我想,教師所從事的就是這種葉的事業——平凡而偉大。

“言必行,行必果”,行動實踐遠勝於說教。師德,不是簡單的說教,而是一種精神體現,一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!其實,在日常的教育教學工作中,我們教師都在用行動詮釋着師德師風的真正內涵。師德需要培養,需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養!讓我們以良好的師德,共同撐起教育的藍天。

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酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇5

時光飛逝,轉眼間,已有三個月之久。在這個難忘的日子裏,我深入體會到了公司的用心氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,並日漸不亂,同時,也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下總結。

一、總結歷史

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的職責心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自我的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我此刻已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看並報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份,是我成爲公司正式員工最幼嫩的時期,一向都處在學習階段,學習公司網站的架構分佈狀況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發佈,對後臺數據庫的管理,透過各種熟練的基本操作之後,在此之上,我爲迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,並透過測試,能夠和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,爲了更好方便的管理,我又研究了nagvis,透過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時光更清晰的瞭解網站後臺服務器的負載狀況。

十月份,透過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linu_自身的學習有了更大的興趣和憧憬,爲此我研究基於各種網站類型的發佈,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發佈,樣使我今後在監控,事件處理方面做好了充分的準備;爲此,我特地獨立建立我們部門的bbs論壇,並且發佈於外網,使部門員工不僅僅在公司,而且還能夠在家裏進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中,所以我務必迎合而上,配合其他部門用心工作,爭取能爲公司的發展出一己之力。

三、瞻望未來

在今後的工作過程中,我會更加嚴格要求自我,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的複雜服務,它是我的核心工作,它的完成狀況反映着我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因爲時光的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時光實踐操縱,並參加實際建設和規劃,使自我能更加靈活應用系統網絡知識,並積累處理相關異常經驗。同時,自我也要不斷努力與充實自我,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自我處理處理突發事件的效率提高,以及ngin_和squid這些常用的服務搭建。在今後的一年裏,也會參加相應的證書考覈,不斷晉升自我,並緊抓利用業餘時光努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自我學習小型機跟進步英語水平。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇6

我叫,於XX年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,曾爲自己的平凡而失落過,也曾爲日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

學習上,嚴格要求自己,憑着對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。

工作上,本人自XX年7月14日至XX年11月4日,一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裏,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成爲資料組的全能的資料員。

記得,剛進物流行,爲了儘快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:

1、報關單的申報、打印。

2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審覈後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。

3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉爲申報狀態),應客戶後期辦理退稅、覈銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。

我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反覆重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在爲期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更爲全面更爲具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通,儘快。

單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審覈報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審覈;對於報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,爲了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

最後,我想說的是,作爲我司的一員,一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇7

我於二OX年仲春十八日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;

四、業務知識方面特別是相關法律法規把握的還不夠紮實等等。

在今後的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成爲公司正式員工。

因此,我特向公司申請:希看能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我定期轉爲正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20X年x月起,轉正工資調整爲1800元/月。來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希看上級領導批准轉正。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇8

20xx年X月X日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯繫,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢,爲方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係,配合並幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,爲項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作,爲下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通,加強聯繫,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,爲項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,爲領導做好參謀,爲土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。

9、利用個人關係,積極爲其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法:

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間裏,我個人以爲取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認爲我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇9

我是XX部門的,於X年XX月XX日進入公司。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱情,性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,按時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

1、是一個工作任務非常重而且非常繁瑣的部門,每天工作都是一環扣一環,每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質量,在這樣的一個部門裏,我學習了很多,領悟了很多:首先,我非常敬佩領導的能力。在其他公司我也做過,領導什麼都不會什麼都不懂的很多,可這裏不同,公司給我們培訓的領導、我們部門的領導甚至我們實習時所在部門的領導的專業精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學習的,好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次,工作時各個部門的銜接非常到位。我們在華爲實習的時候,對那裏的工作很不熟悉,打印、複印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們複印課業,真的體現了華爲是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的非常感謝他們。

2、剛來的那幾天只是從員工的口中瞭解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨着時間的推移,我對公司也有了更爲深刻的瞭解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成爲華爲的一份子,不辜負領導對我的期望。

3、在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。華爲公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以華爲爲家、顧客至上、合作奮鬥的口號來嚴格要求自己,爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇10

我是20X年7月進入本公司的,截止10月不知不覺已經過去三個月了,我對公司環境已經比較熟悉,對本身的銷售工作也已有了一個較好的認識,做爲一名應屆畢業生的我,這麼短的時間內就已經受益良多,我學會:

1、服從管理,用心做事。

無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤爲重要,要想成爲優秀的員工,就必須無條件服從公司的規章制度,小到每天按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各個活動,都要積極的參與支持。並且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心請教有經驗的老員工。

2、提高職業技能,搞好同事。

想有更好的發展,就必須努力提高自己的工作技能,目前對對本職的工作有了一定的瞭解,但是對於一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力,並且加強分析和解決實際問題的能力;並加強提高人際關係,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖後腿。

3、明確目標,做好職業規劃。

作爲一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩紮穩打,立足現有崗位求發展。

在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。爲實現這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,爲下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作總結最後,我懇求英才招聘網領導批准我的轉正申請,而我也將把樂觀,積極的心態,始終保持在工作生活中,爲實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇11

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了工業園人"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了工業園人作爲拓荒者的艱難和堅定.在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲工業園的一份子而驚喜萬分.一年前,一羣大膽創新,勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成爲這艱難孤獨旅程上一分子.我會用我的樂觀豁達爲將這艱難的攀登變得輕鬆活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量.在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報.記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅侷限於企業的聚集地,對招商主管一職的認識也僅侷限於從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上.除此之外,便一無所知了.所以,試用期中如何去認識,瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急.

一,通過理論學習和日常工作積累

使我對工業園有了較爲深刻的認識.記得初到工業園時,我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊,然而對於楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這裏所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰.不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎.在這段時間裏我認真學習了工業園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》並從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業園有了較爲深刻的認識,也意識到了工業園的建設對推動懷化工業化進程的巨大作用.我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地,更重要的是作爲入園企業的孵化器,工業園的各項政策對入園企業均有着舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業,大中型企業均分佈在工業園區內.如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一.目前經濟發展的大環境則是西部大開發,產業梯度由沿海向內地轉移,工業園正是順應了這一發展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構."一級財政,一級金庫""一站式服務""最低收費區"等一系列優惠政策的實施,這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬。

二,堅持政治,經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向."新聞調查""經濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途,徑.通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障.在這三個月的時間裏,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,並積極自覺利用節假日參與工業園的加班加點工作.用滿腔熱情積極,認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態,一種良好的習慣,一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三,認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

.根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責對外宣傳,具體包括工業園網站建設,二期招商畫冊的設計製作及參加相關展會等;(2)日常接待工作;(3)相關活動的策劃及籌備;(4)擔任講解工作;(5)領導交辦的其他工作.通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力,流暢的文字寫作能力,網站建設維護能力,大型活動的策劃及籌備能力.目前我在網站建設,大型活動的策劃方面存在不足.在網頁製作的過程中我發現,frontpaeg根本無法適應精美網頁的製作要求,於是重新學習了新的網頁製作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能並能運用其進行基本的網頁製作及圖形處理.爲了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以後的策劃工作中有所幫助。

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酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇12

六個月試用期的時間匆匆而過,才突然意識到我已經結束了我的試用期。這6個月的試用期裏,可以說給我帶來了很多美好的回憶,也可以說給我帶來了多來自生活和工作上的磨練。總的來說不管怎麼樣,這6個月的試用期對我來說都是無比珍貴的回憶。

無論在這個6個月結束以後,我是否還能繼續留在學校裏面工作。我都要感激這段時間裏面給我帶來幫助和溫暖的老師和學生們。是他們的幫助和支持,帶給了我安慰。才能讓我能夠堅持完這段時期,是他們讓我覺得當老師是一件非常幸福而美妙的事情。也正是因爲如此,才讓我產生了想要繼續留在學校裏面工作的想法,所以我希望學校領導能給我一個這樣的機會。在試用期裏我主要擔任一年級的數學老師一職,雖然工作任務很輕鬆,但是,對於我一個新手老師而言,這無疑也是一種巨大的挑戰。因爲這是我第1次當老師,第1次站在講臺上給學生們上課,第1次有老師在旁聽課。所以即便我面對的是一年級這麼小的孩子,我依然會感到緊張,依然會害怕出錯。

首先面對一年級同學的調皮,我打算和他們建立一個友好的相處模式。那就是在課堂上偶爾會跟他們開一下玩笑,在私底下我也會跟他們開玩笑和進行一些娛樂活動。所以到後來,我們之間的關係慢慢變得熟悉和親密起來。在學習上面有困難,他們也更願意主動向我尋求幫助。在課堂上,更是有積極而認真的聽好我的每一堂課。他們的學習成績也慢慢得到了提升。這對於我來說是一個很大的跨步。

面對其他老師的旁聽,我會首先在課前做好充分的準備,包括教科方案的熟悉,包括上課的演練和模擬。到課堂上,我試着儘量的讓自己放鬆下來,試着專心的給孩子們上課。到了課後,我會積極主動的去詢問其他老師的意見,好讓自己在下一節課堂上做到改正和完善。其實通過這次試用期的工作,我明白了,我們不僅要關注孩子們的學習情況,我們還要關注孩子們的一個內心世界。只有我們老師真正的去了解他們的內心世界,我們才能夠更好的去讓他們進步和成長。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇13

我於20xx年XX月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購覈對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,爲以後的工作提供便利。並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

三、根據覈對後的應付賬款餘額重新建產新賬,並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初餘額尚需覈對外,大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份,因爲原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力爲動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷地對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分爲青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了彙總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。

五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正後,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認爲大家的能力都提高了,我們的公司纔會整體的提高。

關於我們目前的狀況,我提一點看法,就是關於月末結賬的問題,應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便於賬賬之間進行覈對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實覈對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在着未達情況,都要列全,而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存覈對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤後的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。

總之,經過三個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇14

三個月的時間很快過去了,在這三個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這三個月的工作總結主要有以下幾項:

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這三個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇15

經過這三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xx公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,並且成功得以轉正。現將我三個月來的行政工作情況簡要總結如下。

一、以踏實的工作態度,適應行政部工作特點

行政部作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。由於我們行政部人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。試用期間,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都爲單位着想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對行政部工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達行政部,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的行政部等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理爲主,人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、物、法、環的管理,突出制度管理,嚴格照章辦事,爲管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲自己還是新同志,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於行政部的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便爲景區的明天奉獻自己的力量,爲本職事業做出更大的貢獻。

總之,三個月內在我們三個人的共同努力下,行政部的工作比起以前有了很大的進步,我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,真誠地希望在今後的工作中更加努力工作,發揚成績,改正不足。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇16

時間過得真快,當我摸着鍵盤打出最後一個電話後,已經是21.35時。再晚業主們要休息或在盡興着什麼項目,不能再打電話了。因爲這是催費電話,因爲我也要休息。

我摘紫英結的種子,像絨花樹的種子長長的幹裹着一粒粒種豆,有時很細微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。

我製作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和菸蒂落入溝池,鐵網捲起時會劃傷手臂,我全然不顧。

我在垃圾車出口處揮動掃把,爲的是秋雨打溼地面車輪帶進的泥巴污染了園區道路,我需要清洗掉痕跡。

我在三天內幹完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務工作的“親身”體驗,“安全”的體驗是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了“保安”。獨自的,親身經歷體驗,爲的是園區要在省優住宅示範小區項目上“達標”。

大家都是這樣“幹”。

記得剛到園區做客服主管,企業部業務督導,記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加槓桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。

我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門爲其解憂。到業主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。

信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業主,給業主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業主的理解、關心和愛。與業主由生疏變爲親密,隔閡變爲融洽,不滿爲順心,惱怒化爲微笑。

微笑是物業從業者的不可少的技能,要有發自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業主,把周到的服務提供每一位業主。熱忱、執着;尊重別人尊重業主,切莫輕視任何人任何業主。

“真誠使人天下無敵”,心要細;言要衷;話要實;真誠發自你的內心。

我們“x人”要做細節,這就是要關注每一位人,每一位業主。關注每一位業主的不同需求和他們大大小小的事情。

“”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標,但收費的易和難,卻集中體現在爲業主做事,做大大小小的事情上來,併爲其做好事,收費率是其做事情的積累結果。

業主滿意度爲什麼要達到90%以上、園區品質爲什麼要高標準、過“市優”還要過“省優”?公司老總們一直在做大事情。

這是一個運行近兩年的項目,但還表現的不是一個成熟小區的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業工作的特點,做小事點點滴滴是做物業者的本質體現。

物業工作什麼事大什麼事小,恐怕大家都知道也都不知道。業主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業主的訴求,真的無大小之分,因爲那是業主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業的致命傷。

我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業人。

服務與管理。物業工作靠服務靠管理,品質就是我們物業滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日常客戶的接待,接受客戶報修、投訴、建議等,並安排相關人員處理,也就是,爲了確保業主滿意度,在《物業服務委託合同》及ISO9000質量體系要求下,負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協調處理等,確定業主滿意度和物業服務費的收取。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇17

我叫X,畢業於X學院,自20X年7月入職,在這近四個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、工作情況

懷着對人生的無限憧憬,我走入了X建工有限公司。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯繫的中間環節,同時也是將各級電壓網聯繫起來的樞紐。我站經過改造後擁有2臺主變,擔負着兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認爲,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是隻有做過的人才知道:作爲有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善於對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。

6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,爲防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接着在室內牆壁加抹防水沙漿,最後加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨氾濫的6月。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。

工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作爲新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇18

_月__號到今日我來到公司上班有四個月了,學習了不少以前做文員裏外的知識,比起來這個職位規範很多……工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,得到公司認可,成爲正式員工。

下頭是這四個月以來的工作小結:

一、落實相關人事管理制度

每一天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據爲依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行爲規範考覈表》和《行政檢查計劃表》。

二 、熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不必須全部會背,但大概有個瞭解、清楚資料和擺放位置。

三、理解新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

四、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情景進行備案等等一切爲大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每一天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因爲公司從裏到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要明白怎樣回事。期望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇19

短暫又漫長的試用期裏,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:

一、勤奮學習,總結提高

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作爲__、__區現場維修分管工程師。

面對着___戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭裏,我深深感受到了這一點。

爲了迅速融入,我隨身攜帶着小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此後時常翻看,以此警醒;經常總結自己的'不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細緻,受到了不少業主的讚揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗,熱情服務

剛到__、__區負責,正好是集中交付。

帶業主驗房時,我認真回答着業主提出的每一個問題,並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄,並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主複驗,在驗房單簽字。

大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱讚,也是爲__團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後,隨着業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後,我都迅速前往現場查看,確定非人爲損傷,填好維修方案並告知業主,然後派單給工人安排進入業主家維修,完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司__關閉問題點。

三、秉公辦事,真誠待人

有時候業主不注意造成的人爲損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察後便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。

聖經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地爲你着想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽菸的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱讚我們__“自律者,人恆敬之”。

五、情繫業主,及時反饋

抱着“爲業主着想,以業主爲中心”的服務思想,每次維修後,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與瞭解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“爲大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情繫千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成爲一個優秀的人才,爲公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好__、__區維修工作。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇20

現在的我,已經是__公司的一名員工了,現在也已經將自己的試用期的工作完成了,自己的試用期也已經快要結束了,馬上我也要進入到自己之後的正式的工作當中了,所以在這個結束的時候,在即將要開始的時候,我想要對自己這段時間的工作做出一個合理完整的工作總結,以保證自己之後的工作更加的順利。

我是在20__年_月進入的公司,到現在這個時候,也已經過去了快三個月的時間,在進入公司開始,我就一直認認真真,兢兢業業的完成自己的工作,在從進入到公司之後就開始儘自己最大的努力,爭取在最短的時間裏熟悉公司的正常的業務流程,在對公司的日常工作足夠的瞭解和熟悉之後,就開始自主的將自己的工作完成,慢慢的我也開始自己獨立的工作,並且在自己的日常的工作當中,做到足夠的完美和細緻,更是在自己的工作和生活裏面嚴格的要求自己,對自己的`工作和生活都做到極致,更是對自己的高標準,嚴要求,所以在自己的這段時間的工作當中,我也沒有出現過任何的錯誤,更是對公司的規章和制度足夠的謹記在心,也在公司的這些時間裏面,時刻的謹記遵守公司的紀律,保證自己按時的到達公司,按質按量準時完成自己的工作,更是做到對公司上級領導交代的任務嚴格的執行,從來不會有任何的推脫和不滿。

我也很喜歡公司領導的明智帶領下的__公司,對於公司的所有的同事都是非常的友善,對自己的的工作上面有任何的難題都會盡自己最大的力量去幫助,__公司是一個有愛團結的大集體,更是一個互幫互助的大家庭,所以能夠在__公司工作是一件非常榮幸的事情,我也非常的感謝公司能夠給我這次機會,更對於公司這段時間的幫助和栽培表示衷心的謝意,也希望自己在今後的工作當中,能夠更加的努力上進,和公司的所有領導以及同事一起攜手爲公司的未來和公司以及自己的長遠發展而努力,我也相信自己在試用期所學習到的一些知識和道理都將會在之後的工作上面完美的運用到位,我也希望自己可以繼續在公司工作,能夠和公司一起進步,共同成長,也相信自己之後可以爲公司創造出更大的價值,也希望公司和公司領導可以給我這樣的一個機會,所以特此在現在這個時候向您和公司申請轉正,望公司批准。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇21

作爲__的一名實習生我深深地感受到了工作的責任,剛剛畢業我對工作的定義還不是非常的深刻,也不是很能夠適應自己投入到工作當中,現在我也是在一點點的積累工作經驗,我能夠深刻的意識到這一點,實習工作讓我也得到了許多進步,跟在學校不同的是在工作當中大多數時候是需要自己的解決問題,在學校的時候不會的老師可以手把手的教,但是在實習工作當中很多都是靠自覺,靠自己的能力,自己能力到了哪一步就做什麼事情,我真的非常感慨,這幾個月過來確實讓我體會到了和學校不一樣的感覺,有很多東西都是在學校沒有接觸過的,讓我感覺真的很不錯,我也一定會繼續堅持去搞好工作,接下來成爲一名正式的__員工。

過去的一段時間,我每天的工作是比較多的,我一直都認爲,只有讓自己的處在一個好的工作環境下面,時刻保持好的狀態,做好分內的事情這些才能夠堅持去搞好,我認真的和周圍的同事學習,我也是不斷的提高自己各個方面的能力,這一點對我而言是有很大的進步的,這讓我感覺很是有動力,我是能夠清楚的意識到這一點,轉正之後我一定會更加努力的去提高自己各個方面的能力,這也是對自己的一種認可,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,處在這樣的大環境下面我越來越感覺到我的進步了,未來的時間還有很長,我一定會堅持去提高學習,搞好自各個方面的工作,對工作更加上心,實習工作我是可以做的更好的,我也會繼續努力下去。

我作爲一名實習生,我感覺到了在工作方面我和其他同時的差距,這些都是可以做的更好,實習其實也是,另外一種學習,在這樣的狀態下面我堅持做好了很多事情,對於自己的工作能力有很大的提高,作爲一名實習生我也是感觸良多,這是我對工作的一個的態度,試用期是對我的一種見證,我也一定會堅持去搞好更多的工作,實習當中我學習到了很多,包括自己的專業知識,還有在工作當中的處事方式,和同事們應該怎麼相處,這些都是我看到的,作爲一名剛剛畢業的大學生,我確實是進步了不少,我現在也是有了很多的變化,這讓我也更加的有動力了,作爲辦公室的一名實習生,我現在深深地感受到了自己的成長,接下來我一定不辜負公司的期望。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇22

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。我自20__年7月工作以來,一直從事秩序維護工作,通過鍛鍊,我熟悉了公司保安的整個操作流程,我對公司這個崗位的工作並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

1、服從領導,聽從指揮,忠於職守,堅守崗位。

2、遵紀守法,作風正派,儀表端正,文明執勤。

3、維護小區的正常秩序,外來人員做來訪登記。一律不準外來機動車輛進小區,特殊情況時應指揮其停放在適當地點。

4、外來人員帶財物出小區,必須有辦公室開出的放行條。

5、嚴格執行交接班制度,不遲到、早退、誤班、漏班。

6、執勤時,不抽菸喝酒,不擅離崗位,不嬉笑逗玩,不打瞌睡,不做與工作無關的事。

7、遇有緊急突然事件,要及時向主管領導請示彙報,認真妥善處理。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好這份工作,不辜負領導對我的期望。

總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准。最後,衷心祝願公司事業發達,蒸蒸日上!

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇23

緊張的201x年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作爲車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,爲企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:

一.加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業務水平。 在20xx年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過閱讀,進一步學習領會“三個代表”重要思想的內涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收穫,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,同時學習了胡的社會主義榮辱,並按照八榮八的恥的要求來做人做事,並及時寫入常思想江報,積極向黨組織靠攏,爭取早日成爲一名共產黨員。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。

二.工作中發揚團隊合作精神,努務完成車間的生產任務

1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。X年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。

2、根據行業協會的精神,XX年X月份公司要求五長絲車間北區停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串鹼工作,並把在工作中碰到的問題及時向車間領導彙報,安排相關人員解決。X月份北區開車,做好開車前期的預備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。

3、由於五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,並與職能處室的技術員多聯繫溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司採取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。

4、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析採取糾正措施,寫出糾正措施報告。

三.完成第五長絲車間作業指導書的編寫和印刷工作

201x年根據企管處的安排,要求各個車間完成作業指導書的換版工作,新的作業要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容,更適用於實際操作。X月份將作業指導書及時發放到了職工手中,圓滿完成了作業指導書的換版工作。

四.認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,爲此我們車間非凡制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對於新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑑定合格後方可獨立上崗。今年X月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的瞭解。又利用業餘時間組織職工進行三合一體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,爲公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業指導書的學習,今年X月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習,由於四班紡絲工是控制車間產品質量的要害崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白,反覆的給職工講,尤其是六月份總經理走訪客戶後,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。

五.按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作,推進三合一體系在車間的有效運行。

在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的治理和技術知識,加強《程序文件》和《治理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內部審覈程序》的要求,編制本部門的年度審覈計劃,並按照計劃組織部門的內審工作,今年12月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規清單等相關文件進行更新,規範各種報表記錄。X月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審覈,對審覈中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯繫、多溝通、發揮橋樑和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質量/環境/職業健康安全治理方面的有關要求。並對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和治理方案,並及時向職工傳達。

XX年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標和要求在今後的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任

1、加強政治理論學習不放鬆,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。

2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。

3、加強車間錠位治理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規範操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。

回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇24

我於20X年X月X日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識。對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,爲同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。

經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇25

一轉眼,就來到__月的末尾,想起我剛來到__公司辦公室的日子,還是在年八年級月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考覈。爲了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也爲了積極爭取到這個轉正工作的機會,我爲我在__辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。

來到__公司成爲一名辦公室文員,我以爲這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因爲那個時候我纔剛剛大病初癒,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕鬆一點的文員工作,所以我猶豫了很久纔來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因爲我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做着也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。

但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是__辦公室裏的同事和領導對我都是十分的熱情和友好,並且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候爲我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了__公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續留在這個崗位上工作。而對於工作的內容,也並不是我之前所想象中的那麼枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,並且還學會了享受其中。

對於一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因爲只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰的準備,也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇26

從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我試用期間的銷售工作情況作如下總結。

一、對銷售工作的認知與學習

來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有着清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是xx公司,爲我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和爲人處世方面都取得了不小的進步。

二、銷售工作的體會

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

三、銷售工作的不足及建議

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

今後我會不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,爲公司作出更大的貢獻。尋找客戶資源,以擴大公司利益爲基礎和中心點,展開全新的工作。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇27

在這幾個月中,在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,並且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20xx年的工作情況總結如下:

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,減少事故發生

“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身爲一班之長,雖然能力有限,但肩負着員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中,對於安全工作從未放鬆。

2.保證產品質量,提高產品品質

我深知作爲車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈,對於生產過程中出現的問題從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

3.加強班組建設,提高班組管理力度

公司成立的時間不長,班組建設的起步很難,但在我的積極帶領下一工序逐漸形成,並很好的完成了部門交給的各項生產任務。同時,在管理上,借鑑以往的方法,使班組成員的執行力得到了很大的提高,並且提高了班組的凝聚力。

4.加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。

5.積極參與車間改善活動

生產車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭裏,作爲這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,在公司籌建以來,我積極參與車間的改善活動,並調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

二、工作中出現的問題及解決方法

公司籌建到現在,雖然在不斷的努力下取得了一些成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現較爲突出:

1.班組管理方面

雖然班組管理加強,但是還是存在一些問題。如:員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好,是領導的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,也就沒有高質量的產品。因此,以後的工作中我會着重解決提高班組員工綜合素質的問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。

2.質量控制方面

質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道程序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事後處理爲事前預防和事中控制,變被動爲主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是配料工序很重要,例如在配料中一種輔料不對就會造成很大的質量問題。我認爲要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實” 的原則,要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。

3.安全生產方面

安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由於員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後:在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。爲此,我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人蔘與安全生產”的良好氛圍。

三、201x年工作計劃

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰。在這一基礎上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業務水平,爲公司和車間發展,貢獻自己的力量。 因此以下幾點是重點發展方向:

1.加強學習,拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識;

2.本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,認真學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項任務。並且日升日高,不斷挑戰新的工作。

最後,再次感謝領導和同事對於我的幫助,在新的一年,我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇28

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

一、及時瞭解X情況,爲領導決策提供依據。

作爲X企業,土地交付是重中之重。由於X的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,爲了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到X、X拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了X及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

二、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。

根據公司(X號辦公會議精神要求,我針對目前X房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如X,X又到X花園、X花園、X小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

三、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

四、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;

五、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序覈定使用標準。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇29

我於X年X月X日成爲公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現將這三個月的工作情況總結如下:

1、協助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在一個月份,還是積極主動的協助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給我

2、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鑽研,不斷創新,能夠在規定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。

3、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

最後,經過三個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇30

我於xx年xx月xx日正式在 客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,爲同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、複印做好登記。人員出入也要做個大概瞭解。

1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前臺大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

2.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

4.轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、餘經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

試用期三個月所作的前臺工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。爲公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

酒店員工試用期轉正工作總結2023 篇31

加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,而且我也成功得以轉正。以下是我試用期間的行政工作總結。

一、日常行政工作

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

二、試用期間的工作成就

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;工作區域的衛生管理及執行;協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;公司車輛的違章及用車情況的管理。

協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

需要加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強文字功底;加強其他公司所要求的能力要求等。認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

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