試用期總結報告(通用23篇)

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試用期總結報告 篇1

進入_集團這個大家庭已滿三個月,回顧這段時間的工作:在董事長及財務管理中心總監等領導的親切關懷和指導下,我在財務管理中心審計負責人的崗位上,嚴格按照制定的審計工作計劃,積極地在集團公司內部開展了財務審計工作。經過這段時間的工作,現在已經融入到了這個充滿活力、朝氣的華生大家庭中。我相信有公司領導的信任,有同事們的大力支持,再加上我們審計人員的努力工作,公司的內審工作一定能更上一層樓。下面我從四個方面彙報試用期的工作:

試用期總結報告(通用23篇)

一、試用期的工作總結

1、在三個月時間內完成了_房地產公司20_-20_年度企業所得稅彙算清繳審覈及集團內部往來賬與_項目代收款項審覈、_公司財務收支及內部控制審計、_公司財務收支及內部控制審計、_經理的離任審計等審計工作任務並與所在公司領導及財務人員進行溝通交流。

2、爲了能夠更好地完成的各項工作任務,提高工作能力和業務水平,積極參加財務中心舉行的內部培訓、認真學習了公司的各項規章制度以及內部審計的相關制度和流程。

二、 工作中遇到的瓶頸

1、對公司規章制度、流程以及相關實際操作方法不夠熟悉。

由於時間原因,對於公司規章的制度、流程及相關實際操作方法雖然有所瞭解,但不熟悉,更談不上掌握,而一個優秀的內部審計人員是應該對公司規章制度、流程等都做到了然如胸的,這些是我在以後的工作中需要加強的地方。

2、現行規章制度些部分需要進一步完善。

有些制度不夠完善,在實務工作中具體操作人員只能根據自己的經驗來進行處理。不同的人處理方法有可能是不相同的,會造成複覈人員、審計人員工作的難度;也可能影響對同一經濟業務處理方法前後的一貫性。

三、下一步的工作計劃

1、下一步審計工作的總體目標:以工作計劃爲核心,積極主動地開展業的各項審計工作。充分發揮內部審計作爲企業風險管理第三道防線的財務監督、經營診斷和諮詢顧問的三大職能。

2、根據工作計劃,逐步完善公司的內部審計工作指引、各種審計工作流程,努力實現內部審計工作規範化、標準化、制度化。

四、建議

根據審計工作中發現的不足,提出以下建議供參考:

1、建立或完善企業的內部控制制度

通過制定各業務流程合理的工作程序及內部控制程序,確保公司所有業務在確定的風險框架內運行;

2、建立健全全面預算管理體系

構建符合公司實際情況的全面預算管理體系,組織編制年度全面預算,以年度預算目標對日常生產經營活動要素進行控制並對相關事項進行預警;

3、建立完善的經營業績綜合分析體系

通過財務管理向各項業務提供及時準確的反映、客觀經濟的分析,尋找企業運營中的存在問題或者說機會,全面提高各業務層次的效率和效益,或者說提高企業的經營安全係數,遠離風險;

4、建立完善的績效評估體系

把績效管理與公司的戰略和總體經營計劃緊密聯繫起來,充分調動各方面的積極性和責任感,形成科學合理、與薪酬掛鉤的績效考覈機制,通過提高員工的積極性,使員工提高業績,推動公司整體業績的提升,從而實現公司的總體營運計劃。

5、規劃企業稅務管理

對企業的納稅進行規劃,既要合理避稅又要兼顧稅局的監管要求,爭取稅務部門的支持。合理平衡稅負,減少涉稅風險,爲企業的長期發展壯大提供合適的稅務監管環境。

總之,內部審計作爲企業發展的衛士,工作任務是艱鉅的,要做到以一貫的態度對待工作,凡事有章可循、有規可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。爲公司的發展作出自己最大限度的努力!

試用期總結報告 篇2

我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的工作情況總結如下:

一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作爲一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

二、要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成爲一名優秀的員工,首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

三、要揚長避短,不斷完善自己

作爲一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能爲首體支行做出更多的貢獻。

四、工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人。

試用期總結報告 篇3

我於20xx年x月x日進入公司,經過三個月的工作跟學習,在公司領導的指導跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業務素質都取得大幅度的提升,現作如下彙報:

一、我對公司的認識

湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿易於一體的大型工貿企業,公司實力雄厚,員工人數衆多。

公司以正確的經營和管理理念爲指導,依靠精幹的團隊,成爲行業的佼佼者。同時,爲國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當地政府頒發的各項殊榮。

現在,在公司董事會的正確領導下,公司正朝着“創知名品牌,做行業領先”的目標闊步前進!

二、平時的工作成績:

1、在部門領導的安排與指導下,準時,準確地完成部門的日常工作:周預算、月預算的編制工作,以及預算覈准表向各部門的及時傳送;在做好部門日常工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及採購部的審計工作。

2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發現了工作中存在的少量失誤、帳目複覈程序的不完備,及時向上級作出了反應,督促財務人員改正。

3、八月份參與採購部機物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數據、實物查驗,以及對採購部各類原始憑證的逐項覈查,瞭解到採購部的工作流程及審批制度、權限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的瞭解與表格對比分析。

4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,於下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,瞭解到各帳目均相符,審批程序跟授權批准制度齊備。

三、存在問題及對其改進方法

在整個工作過程中,我認爲自己工作比較認真、負責,具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質。但也存在着許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、幹練,對工作的專業性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業專業知識和相關審計專業知識)。我會在以後的工作中,不斷的通過學習提升自己。

在此,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我信任跟幫助,希望能給予更多的機會鍛鍊和提升,在公司茁壯成長。同時,爲了我們的內審工作能爲公司發揮更好的監督效應,我一定會更加努力!努力!!再努力!!!

試用期總結報告 篇4

今年x月份,我有幸進入了_股份有限公司,我所在的崗位主要工作是提取車間板框,到目前爲止我已經在這裏工作了6個月的時間。回顧這幾個月的試用期,感慨萬千,學到了不少的專業知識和人情世故,同時也發現很多做得不足的地方。

記得剛開始初到崗位時看到了大量的設備以爲很多工人在努力工作,而我對這些都一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。

隨着時間的推移,我對工作慢慢熟悉,同時也已經接觸了大量的設備,瞭解了這些設備的工作原理,學會了正確的使用方法。(您當前正在瀏覽的是:公司試用期工作總結,其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產品的生產過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之餘就順着管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終於經過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經把板框崗位的工藝流程徹底的瞭解了,但是生產中具體到的一些細節問題還有待在以後的工作中繼續努力學習。

板框崗位的工作分爲:接發酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸乾燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。

在工作中我能夠做到不怕苦、不怕髒、不怕累,任何工作我總是力爭衝在最前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不幹與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因爲只有具有這種心態才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作幹起來確實有些累,有時候衣服全溼透了,但是經過這段時間的鍛鍊,我已經完全適應了板框這個工作崗位。

經過這段時間的觀察和思考,我對工作產生了自己的一些想法,把思路整理好並記錄下來投公司的刊物《視點》並有幸發表。我主要提出了3條建議:每天的工作量要合適 ;每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做 ;領導在工作中的楷模作用不可忽視。

在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢爲人先,敢爭第一,敢創大業,自覺奉獻”的企業文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創在的條件真的很好了,在這樣的環境中工作是一種幸福,在這樣的環境中工作我們沒有條件不努力。

如今,我馬上就要成爲_股份有限公司的正式員工了,能夠成爲正式員工,我感到非常的高興,今後我一定會用心工作,用自己的實際行動來回報公司。

試用期總結報告 篇5

三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。

我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成爲其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的工作融入其中.這是作爲一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認爲,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。

在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計本站各區業務人員的工作彙報、每月費用報銷的初步審覈。同時,負責與各區經銷商覈對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

試用期總結報告 篇6

我於20xx年x月x日成爲國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結束,在這2個月的時間裏,領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

初到門店,覺得藥店營業員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學習藥品知識。每天營業前的準備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營業用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己,認真及時做好領導主旨的每項任務,虛心向同事請教學習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。

其次,就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識,才能更好的爲顧客服務,才能將銷售額提高。紮實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。

最後,作爲一名合格的營業員,要有好的服務態度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的諮詢,瞭解患者身體狀況,爲患者提供安全有效、價格合理的藥物。

在這2個月的試用期裏,公司領導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學會了很多業務知識,提高了自己的業務水平,但同時,我也發現自身的不足,在以後的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學習,用自己德爾藥學知識服務顧客,用公司的的行爲準則“終生學習、不斷創新、持續改進”來約束並提高自己。

試用期總結報告 篇7

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜,我於20xx年10月21日進入公司,開始爲期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標纔會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

爲了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,爲方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力爲銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”餘世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。爲了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審覈,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天後,我拿着該客戶的資料到工行請宋經理再次審覈,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本複印、造三個月工資表,之後我再聯繫客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並添加準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,爲了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項信息的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

我申請成爲公司的正式員工,是爲了今後能更好的開展工作,爲公司實現更大的價值。轉正後,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案後的15天內爲我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的餘款全部回款到賬。

爲了實現業務目標,我的工作計劃如下:

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,並催促房管局合同備案的負責人審覈,審覈通過,我們將在第一時間進行合同打印,並通知按揭客戶在兩天之內來公司換籤有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助於合同備案工作的開展。

2、在合同備案後的15天之內爲按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審覈通過需要兩天、市工行審覈通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利爲按揭客戶辦理好按揭貸款,並讓銀行放款。

當然,轉正後我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正後的45天內成爲商務部政企業務主管。爲了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係,並維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因爲喜愛,所以堅持;因爲堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,爲了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

試用期總結報告 篇8

一、對公司的瞭解

我們公司全名是--市--計算機系統有限公司,成立於19--年-月,是我國數一數二的互聯網綜合服務供應商之一,也是全國服務用戶最多的互聯網企業之一,在全國各地有着多家分公司,是互聯網行業的領軍人物。主要發展方向是圍繞手機遊戲以及其它產品的開發、計算機軟硬件的設計、技術開發及銷售。公司對遊戲、影視、音樂、AI智能、電競、文學方面都有涉及,所以需要的人才也極其廣泛,我爲我能進入過--公司而感到自豪,我相信以後在我的簡歷上會是最亮眼的存在。

二、總體工作情況

我沒有學習過對應我們公司發展方向的專業,所以只能進去人事部當個助理,這點讓我十分遺憾,不過也還好,我總算是進去過--公司。我的日常工作就是協助人事部針對公司的每個崗位發佈招聘信息、篩選應聘人員資料,這點讓我最頭疼的,因爲我們公司是大公司,很多人都慕名而來,每天要處理的應聘人員我數都數不清,有跳槽過來的,也有行業精英,也有大學剛畢業的。還要組織、安排應聘人員的面試,每天起碼要有5場面試,工作量太大了,每天腦袋都處於高速運行狀態,我感覺我都快得臉盲證了,每天見那麼多人,還好我主要是協助人事經理。然後就是協助人事部辦理員工入職、轉正、調動、離職等手續,每天來的人也多,走的也多,我們人事部真的是忙的不可開交,全公司上上下下近千人,我們負責管理好公司人事的檔案,這點很重要不容出錯,最後就是完成人力資源部經理交辦的其他事項,這一個月的工作下來,我雖然還算不錯的完成了工作,但是我能感到的除了累就是累,感覺身體都已經不是自己的了,這麼費時間費精力的工作我想還是不適合我,所以我不會再在公司工作下去,這個公司的確是人人都向往的公司,但是我覺得適合自己的纔是最好的,不要強求。

三、對公司的一些建議

我覺得公司的應聘人員篩選系統可以再嚴格一點,可以極大的減輕人事部的工作量,現在的招聘面試會情況就是,來的人很多,能通過進入二試的寥寥無幾,很多人進來面試都是作無用功,爲什麼系統把要求提高一點,過濾掉更多的人,然後我們人事部在網上跟這些通過的人應聘人員聊的時候,再篩選掉一部人,這樣工作效率將大大提高。

試用期總結報告 篇9

我是白城師範學院初等教育系07級02班實習生張玲玲,從20__年3月到5月30日在榆樹市第四國小進行了爲期三個月的實習。在實習期間深受校領導的照顧和關懷,並在指導老師的帶領下,認真負責做好各項業務工作,完成任務要求。在實習過程中,認真備課積極參與各項活動,指導老師和校領導給予了幫助和指導,指出不足和學習經驗。

光陰似箭,歲月如梭。

一晃幾個月的實習生活已經過去了,在幾個月的實習過程中,我有着許多收穫和歡樂,但也有着苦澀和教訓。這些成功的經歷將激勵着我在以後的人生路上取得更大成績,失敗的經歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子裏做好,這一切將成爲我生命中最寶貴的財富。

我的實習生活是從3月1日開始,到4月中旬,我所在班級的班主任老師,由於個人原因請假一個月,這使我有機會在剛進入學校的初期基本瞭解學生的情況及學校的管理模式外,能進一步接觸班主任的班級管理工作,能更多地走進教學的課堂,豐富了我的實習工作。

剛開始我所講的課都是指導老師給安排的,語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章,數學講講基礎課和一些練習課。由於是進入了一所較好的國小,老師都有着豐富的教學經驗,剛進去有些不悅,壓力好大,備課感覺不知如何更好的安排教學環節,爲了保證第二天上課的質量,學課到10點。在一開始的幾周內,備課都要到10點,真的很辛苦。

就這樣通過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸學習和適應了學校工作的節奏,熟悉了學校的作息時間。另外,通過大量的與學生接觸,逐漸地認識了他們,瞭解了他們的學習情況以及家庭狀況,使自己的工作效率和上保質量也提高了,也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升,得到指導老師的肯定與認可,自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力,才能將工作做好,做紮實,纔會收穫成功的喜悅。

試用期總結報告 篇10

即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年裏,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏,總的來說我在公司還算順利、平穩。XX年對我來說,是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記爲客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從着手。

XX年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司裏面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“廣告”XX年的總業務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裏藉此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。

1、加強理論學習;

2、加強現場管理力度;

3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,爲太陽村的發展作出自己的貢獻。

試用期總結報告 篇11

在繁忙的工作中,不知不覺,已進入十一月份。進入亞太公司資本運營部已經整整三個月了。在胡總的英明領導和部門同志的關懷幫助下,我無論在思想還是工作上都取得了不小的進步,使我儘快的實現了由注重理論到注重實踐,從學生到職業人的轉變。

進入公司後,我所作的主要工作如下:

我首先法律事務部跟隨韓部長掛職鍛鍊。處理了幾個合同糾紛案件,人力資源部的一個勞資糾紛案件和最近的一個人身傷害案件。韓部長是個非常盡職盡責的老師,不但耐心的回答我提出的問題,還借了我些法律方面的書看,可以說是有求必應,有問必答,不辭辛苦。通過案件的處理,以前學過的法律理論,早已不是停留在書面上,而是從腦子裏走出來,活化爲千姿百態的社會現實。

自己親手作過的案例和以往學過的案例最大的不同就是現實的生動與豐富遠遠超過了以往案件書面所記載的內容。原告被訟累折磨的消瘦的臉龐,悲憤的心情,律師法庭辯論時審時度勢,處變不驚的風采,韓部長一忽悠,對方的女人心軟就把利息免了的智慧,書記員的打字速度都遠遠超過了文字所能夠表達的內容。文字是最低的交流和表達;實踐是最佳的學習。

替人力資源部寫了公司要和新招職工要籤的合同。感覺χχ還是一個比較人性化的的公司。同學找工作的時候,跳槽都要繳納大筆的違約金,但是公司基本沒有。體現了公司領導允許人才自由流動,人要走就不強留的魄力。

在資本運營部承擔了鴻景圖程的報稅工作,跟隨袁亮和自己個人分別跑過工商局和地稅局辦理過公司的相關事宜,給小嶽打過工資,去元氏縣參加了榮仕名門項目的開工奠基儀式,給袁亮寄過重慶項目的相關資料等等非常零碎的事情。最大的感覺是公司無小事,領導交代的任務就要盡職盡責人去辦,完不成就要向領導彙報。同事要在平時像兄弟一樣,工作和生活上大家互幫互助,然後才能擰成一股繩,胡總攥住繩頭,整個部門才能無堅不摧,戰無不勝,勇往直前。一個部門發展不發展,不在於牛人有多少,牛人多了反而相輕,牛人之間的合力甚至還不如普通人,而是這個部門的人有多團結,大家得勁頭是不是往一處使。

替王醫生和李師傅解決了他們的電腦問題。最大的感覺是幫助人可以獲得一種幸福感。別人獲得幫助取得了現實的實惠,自己通過幫助人獲得了一種心靈的滿足,一種幸福的感覺。

在新生入職教育方面:首先和今年新招的人在徐部長的帶領下一起去爬了雙龍山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明顯,爬山是爲了鍛鍊大家得體質。替公司幹活,必須有一個好的體質。真人CS是培養大家的集體意識,協作精神。一個人的力量是有限的,一個公司員工不團結的企業是沒有前途的。接着參加了人力資源部組織的新生入職培訓。上午,張部長講了公司的基本情況;陳部長講了勞動法,卲公講了退休和工齡計算的問題。下午賈部長講了安全生產和公司的基本紀律等等方面的問題;徐部長講了黨團問題;王醫生講了醫保方面的問題,陳部長又講了勞動法然後就和大家簽了合同。晚上大家共進晚餐。公司的入職教育可以幫助我更好,更快的融入χχ公司。

通過三個月的學習,我對自己有了一個初步的瞭解。資本運營部估計以後會分爲四個部門,前期籌劃部,工程部,綜合事務部包括法律和財務等等,銷售部。我研究生期間讀的法律,對財務和金融也弱有了解,自己的學習能力還可以,所以我個人覺得我的定位是以法律爲中心,向財務,銷售,前期籌劃部等滲透。法律方面的知識,我會盡快的向韓部長學習,爭取儘快的能夠可以獨擋一面。公司的房地產項目的銷售一般是兩年之後的事情,我還有大量的時間學習。財務方面的事情也可以在平時處理一些零碎事情的時候不斷的學習。工程方面的東西不是太懂,小斐和方部長是專家,可以多向他們請教。劉靜可以向她學習一些房地產方面的東西。宋欣做事穩重,細緻,需要學習的東西更多。袁亮精通財務,方部長老謀深算,周部長做事信心很大,一絲不苟,都是我的好榜樣。

部門發展意見

公司的資本運營部門和證券公司、期貨公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦賺的錢,而不是從別人那裏借的錢。所以公司的資本運營工作必須非常非常的慎重,絕對的不能夠投資風險比較大的項目。

商機最重要的先機,我們要做吹泡的人而不是撐泡的人。現在的市場炒作性越來明顯,而不是單純的什麼所謂的價值規律。炒作經濟其實就是泡沫經濟,它的遊戲規則就是四個字擊鼓傳花。比如胡總所說的從兩個億炒到10個億,其實人還是那些人,設備還是那些設備,土地還是那些土地,實體經濟沒有變化,只是實體經濟上的泡沫大了而已。是泡沫總會破裂只不過是時間問題而已。只是泡沫破裂的時候,它的所有的後果都是最後一個人承擔的。就如同擊鼓傳花,他前面的人全都賺錢,只有最後一個人賠錢,前面的人賺的,其實就是最後一個人賠的。我希望我們部門能成爲從2億炒到10億的商家,而不是10炒到15億風險加大後再加入。

現在美元不能夠在國內流通,中國鉅額的外匯儲備其實就是相當於增發了大量的人民幣在國內流動,中國政府鉅額的財政赤字等等都在一定程度上加劇了中國的通貨膨脹。資本運營部就是實現公司資本的保值增值的,資本運營部最低的目標是利潤一定要超過通貨膨脹的程度。

資本運營部的外聘專家一定要謹慎。大學教授參差不齊。有學術性的,學富五車,頭頭是道,但僅僅是紙上談兵。再說在中國這個社會穩定就是搞定,本事就是人脈。應該選擇一些,人脈廣,消息靈通的人精型學者。中國還不是市場經濟,而是權力市場型的權貴資本主義經濟,一些學術型的分析沒有多大用處。

試用期總結報告 篇12

工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心造就下在同事支撐贊助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精美滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步爲今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:

一、政治思想:

以病人爲中心以質量爲核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切以服務病人奉獻社會爲宗旨以病人滿意爲標準全心全意爲病人服務

二、法律意識:

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共鳴現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就請求我法律知識安全掩護意識使護理人員懂法、用法依法

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度毛病事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人爲中心以質量爲核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和氣、語言規範。

對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對毛病、毛病總結、分析、查找工作隱患防患於未然。

在工作過程中我深深感到自身沾染病知識很少感到自身學習、自身素質緊急性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織沾染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解偏向。

我時刻提示要自身思想道德修養和人格品德錘鍊奉獻意識把無私無私做爲人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸堅固全心全意爲病人服務宗旨。

我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心願意爲六院一份菲薄力量請和同事們監督和支撐!

試用期總結報告 篇13

對於一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作爲一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試着在以下兩點的基礎上不斷地完善作爲一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心爲用戶提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然後,在爲用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣纔會保持冷靜,細細爲之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。爲了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要爲自己所範下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,於工作於生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關係最好的一種潤滑劑,唯有這樣,纔會消除與前臺的隔閡,營造一種輕鬆的氛圍,穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

當然,在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施並取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、後臺、組長、質檢及部門經理之間作着有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作着較爲和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自己最大的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動:

在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望着兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什麼?”一個好象人頭的黑點順着波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發大水,我也見過一個蟻球,有籃球那麼大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長時間,蟻球靠岸了,蟻羣像靠岸登陸艇上的戰士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排衝上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球裏層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的屍體仍然緊緊地抱在一起。那麼平靜,那麼悲壯------於是,我開始爲此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鑽,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予着這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什麼困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。衆所周知,公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源於此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上爲班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛着”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成爲鍛造我們能力的經歷而不斷豐富着我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態,雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等着我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關於服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或爲了提高語音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產生一批更加出色的客服代表。然後是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度,由於公話組是呼叫中心人數最多的一個組,對於今後的工作可謂任重而道遠。

所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化,我都不敢有絲毫的鬆懈,並且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕鬆上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態來支撐自己,才能使我這個老員工以後在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

試用期總結報告 篇14

時光荏苒,我來到____有限公司已經5個月了,在這期間,我受到了來自公司領導的親切關懷和同事的大力幫助。通過半年來的學習與工作,自己切身感受到自己在新的環境下自身工作方式的轉變和能力的提高。我現將自己試用期間完成的工作做以下總結。

1、學習公司各項規章制度和業務流程

在進入公司的第一天,公司領導就將制度學習做爲對我的首項要求,擔保行業有着嚴謹的業務流程和風控措施,嚴格遵守制度和規則是開展業務的必要基礎,這期間我認真地學習了公司的業務流程和規章制度,改進了原有工作方法中的不足,用制度規範我的工作,目前我已經能嚴格的按照公司規章制度行事。

2、整理客戶檔案,熟悉企業情況

區擔保公司是一個有着6年經營時間的公司,並且在業內口碑非常良好,公司積累了大量的企業檔案,這裏包含着過去和目前許多重要的企業經營信息。在我的試用期間,我按照公司要求,按時上報了近60家企業客戶的貸款數據,並且熟悉了公司新老客戶的基本情況,爲下一步更好開展業務做好了充分準備。

3、全力盡到調查職責,認真撰寫調查報告

貸前調查是擔保貸款的重要步驟,直接關係到貸款的安全性,在這6個月中,我一共調查了24家企業,並對企業的經營、財務進行了盡職調查和分析,同時撰寫了調查報告17份,爲科學決策提供依據,盡到調查員應盡的崗位職責。

4、認真做到文件收發和彙報工作

在這段時間內,我按照集團和上級部門的要求,按時彙報公司的各項情況和活動總結,共寫工作總結4篇、工作計劃4篇、信息8篇、學習心得3篇、各項活動總結10篇,公司年鑑一套等。在這期間,我受到了公司領導和同事的很多幫助,指出了我很多不足,我也切實感受到了自己文字能力的提高。

5、認真學習金融辦會議,做好會議學習和紀要

自治區金融辦爲了規範擔保公司發展多次組織疆內融資性擔保公司開展學習座談會,我代表區擔保公司參加會議,在會議上我認真學習聽取金融辦的會議精神,認真做好會議紀要,爲區擔保公司領導做好彙報工作,同時通過對會議的學習,也讓我瞭解到了擔保行業的很多信息動態,豐富了自己的視野。

6、學習適應企業文化,全方位提高自身素質

進入新的環境以後,感受到和以往工作單位最大的不同就是機關文化,在這裏不僅有着自己本職工作,還有着各項學習任務和活動,不但要加強自身的業務素質,還要加強文化學習和提高覺悟。在試用期內,我學習並參與了許多機關文化建設活動,極大的豐富了視野,提高了覺悟和。

存在的問題和今後的努力方向

在這5個月的工作期間,我感受到自己最需要改進的還是工作方式方法問題,區擔保公司講究嚴謹科學的工作方法,對輕重緩急,先後順序有着較高的要求,在這方面我受到了公司領導的多次指點,受益良多,在今後的工作中,我要不斷的加深專業知識,不斷強化工作方式方法,提高工作效率。

最後,我想表達的是在這5個月的試用期期間,公司的領導給予了我很多關照和指點,同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔保公司的溫暖,讓我真正從心裏願意加入這支充滿着“家文化”的團隊,我願意爲了公司發展壯大拼出我最大的努力來回報公司,也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項工作。

試用期總結報告 篇15

伴隨着神話中“年”的臨近,我們告別了任務繁重的20xx年,迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領導的信任,我於去年年初被提升爲客服中心主管。現就過去一年的主要工作進行回顧、思考,希翼於能提煉經驗,更上臺階。

作爲業服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料並歸檔,做好購水電情況的核對,並及時補充相關數據,協助勝基公司做好數據的完整補錄,做好相關費用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結統計並上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規定的任務目標,協助同事處理好較爲複雜的售水電業務,協調與業主較爲複雜的相關業務,以及負責及時處理各類投訴與回訪等等 。

一年以來,我認真落實工作職責,貫徹物業管理的各項法規政策,執行公司的有關規章制度,較好的做了日常接待工作:

首先,團結同事,樂於助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關係。我始終認爲,如果和同事的關係都搞不好,更不要說去和業主融洽氣氛和氣一團了。作爲領班,我以身作則,嚴於律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結一致,爲我們前臺各項接待工作的順利開展,爲讓業主滿意作出自己應有的核心作用。

其次,及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數較少,尤其在去年底今年初,隨着本站的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員後,通過我手把手的演示,耐心詳細的講解,讓她們在儘可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。

另外,及時組織相關費用的催收。根據任務分工,我主要負責住房與門面物業費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業費的預繳工作,

此外,及時對相關數據進行統計整理。嚴格實行痕跡管理,即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況,所有存在異常的情況都有書面記錄,業主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。

再有,及時完善物業管理收費系統。補錄所有小區的車庫雜屋資料。

還有,能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業主滿意度調查,清理所有車庫雜屋水電費。

一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待複雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作爲領班,個人有時專注於個人工作,對前臺的工作形象尤其是細節方面還要加強管理。針對以上問題,今後我的努力方向是:首先要加強理論學習,虛心請教領導和同事,進一步提高業務能力,進一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細

致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規範高效。

另外,我在本站公司工作的五年多時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是接待業主服務業主方面,總結起來有以下經驗和收穫:

只有擺正自己的位置,心態平和,態度謙虛,才能又快又好的做好各項服務工作,贏得業主的滿意;(二)只有牢固樹立服務意識,加強溝通協調,才能消除業主的擔憂,贏得業主的信任。

最後,感謝公司領導的信任。同時相信我們本站物業公司在20xx年各項工作能更上一層樓。

試用期總結報告 篇16

回顧全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務爲前提主要做了以下幾方面的工作:

一、積極配合各部門確保完成生產任務

在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,爲了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨幹和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。

二、嚴把質量關

1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有責任感

作爲集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商,我們深知自己肩上擔負的責任的重大,對產品工藝的穩定性和質量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現場操作技能相結合,並實時的進行督促和思想教育,使員工對產品的質量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關係有高度的認識。車間本着對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示籤、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標籤交接審覈登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨着我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。

2.穩步提升的人員競爭力

我公司現處於操作員工新老交替的關鍵時期,明後兩年將陸續有老員工退休,車間將新員工的培養作爲重點項目來抓,以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對於人員素質的基本要求,人員是企業存在的根本,專業技術人員是企業成長、發展的核心競爭力,對於新一代90後青年員工的培養才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導並幫助他們度過人生迷茫的擇業階段,調整積極心態,培養良好的職業素養。針對不同崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、清潔SOP、維修維護保養,並以考試的形式對學習效果進行考覈。

3. 新設備、新技術提升生產能力

我公司所使用生產設備均爲現代中藥飲片加工技術最前沿的創新科技,今年較去年又新增了QG-37氣流網帶乾燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、TDP-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺,加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺,使車間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過9月份的人蔘加工項目的初步摸索,總結爲生產設備是限制生產能力主要瓶頸,因此公司在10-11月份對人蔘烘乾房進行改造擴建、並建設了人蔘淨制房、購買了大量的晾曬乾燥工具、新增了人蔘蒸箱一臺、現在籌劃建設的樓頂陽光房項目將大大的降低乾燥的勞動強度、節約生產時間。突破設備的瓶頸後預計明年人蔘的瞬時加工能力、總能力將是現在的三倍以上。爲了能夠滿足需方對炮製品種產量需求,公司於11月份新購入了5T蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺,使炮製工序的生產能力增加了一倍。隨着車間新技術、新原理的生產設備的增加,在增加了產能的同時對於設備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會使用、會維修、會保養、而且要能創新。車間對現有設備的小改進如:轉盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將設備的全部能力發揮出來,車間將通過不斷地培訓學習、加強現場管理、設備管理來保證生產設備安全、有序的正常運轉。

4.物料管理

不同的需方對同一品種的使用方式、質量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體現在生產上。爲了能夠滿足不同的需求,車間加強了物料的管理並與不同的質量需求相結合,嚴格按照生產管理部下發的生產計劃和需方信息,按照藥典要求並有針對性的進行生產加工,物料管理員與質檢員、物料接受人員共同覈對,減少誤差的產生。加強了物料擺放、標示標籤的管理,做到帳物相符、清晰明瞭。物料管理員、質檢員嚴格監督物料平衡,出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照GMP的物料管理執行的基礎上,車間建立了物料收率統計、物料接受發放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審覈。做到了接收發放有審覈,出現差錯有據可查、責任到人,從而增強了員工物料管理、質量管理的責任意識。

5、環境衛生

車間整體環境衛生有了很大的升,隨着生產管理的日趨穩定,在完成生產任務的同時能夠將環境衛生良好的保持。全年多次迎接大、小型參觀數十次,面對中藥飲片加工生產的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產環境,能夠給予員工良好的工作狀態,從而爲完成生產任務打下基礎。一個良好的生產環境,代表了一個企業的管理水平、員工素質和企業的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,並爭取做得更加好。

三、安全生產

1.年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。另外,今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進行了培訓,組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。

2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一直採取跟蹤、改進等相應的措施,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。

3.通過車間工段、班組、安全員的細緻工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。

四、優化車間管理、加強團隊建設

1.員工薪酬

車間在今年施行了工資定額制度,一改以往的按產值係數分配方式的決算方式,通過近大半年的施行,車間員工的生產積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關,每個員工都有了積極主動生產的動力,不勞不得,多勞多得是現在員工的普遍心態。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質量,只求數量。車間利用現有的管理團隊進行加大力度的質量監督,並提高了相應的質量問題的處罰力度,通過培訓樹立員工良好的工作心態、職業道德。在管理上圍繞着質量第一的管理觀念,以質量第一工作重心,使員工明白,一切與質量相違背的行爲都是不可取的。

2.整體素質的提升

人員是企業存才的最基本單位,是企業的未來發展的主要決定因素,是企業總體競爭力的體現,因此提高員工整體素質是車間必抓的一件大事,公司先後派遣人員到省內參加與GMP相關的培訓、到延邊公司參加生產管理類的培訓、公文寫作基礎知識培訓,提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓練,通過此次訓練,達到了預期的訓練目標,增強了團隊凝聚力、建立高品質溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協作能力和執行力,使我公司員工的整體素質得到明顯的提升,並且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我,爲自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產生活產生了巨大的影響。

3.豐富員工業餘文化生活,增強車間凝聚力

公司於8月份舉辦了全廠職工的球類運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練,車間員工在完成生產任務的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情爲車間的榮譽而戰,賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇於拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號爲車間隊加油助威,通過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。

五、明年的計劃與目標

xx年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨幹和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發生。隨着生產設備的逐漸增加,生產產能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間在新一年的工作任務將會任重而道遠,我們會積極配合各部門、努力完善生產現場條件完全符合GMP要求,高標準的完成xx年的各項工作。

試用期總結報告 篇17

回顧這三個月來的工作,剛畢業的我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:

1、主要做的工作:

1)、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。

2)、從事法務常務性的合同審覈、彙總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務。

3)、整理、修訂規範的法律範本,供待集團參考、使用。

2、工作以來得到的提升:

1)、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

2)、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步瞭解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。

3)、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛鍊了工作能力,提升了工作熱情。

3、工作中存在的問題。

三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1)、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關法律文本的製作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

3)、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。

4、對未來的計劃:

在以後的工作時間裏,我決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到:

1)、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2)、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

3)、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

5)、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

5、小結:

就總體的工作感受來說,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

6、下階段主要工作計劃:

1)、儘快整理出規範、完整的法律合同範本。

2)、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,藉助於此,加快對公司各項業務的熟悉進程。

3)、進一步鍛鍊相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。

試用期總結報告 篇18

試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作爲一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃檯經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作爲一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成爲一名優秀的員工,首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是

忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

作爲一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能爲首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

試用期總結報告 篇19

時光如逝,水月如梭,眨眼間來到宏豐這個大家庭已經四個多月了,到了宏豐我又被分派到財務部這個小家庭。在部裏的各位姐姐和大哥的指導下,從模模糊糊啥都不大明白的情況下,到現在獨立可以處理一些日常事務,自己覺得是一個進步。下面我敘述一下自己的工作經歷及總結。

來到財務部我們每人被指派了一個師傅,那時剛好趕上月底結賬,因我師傅不在,這個月的一切程序是在王姐的一步一步指導下完成的,王姐帶我熟悉了整個金蝶軟件的操作流程,在物流裏必須先入庫,必須簽證覈算,嚴格的要求按程序進行。在簽證的同時嚴格要求附件完整,在採購簽證的時候必須有領導簽字,才予以掛賬或付款。說道領導簽字,在今年一月份我發現了一個去年十月份自己犯的錯誤,在現在看來是那麼幼稚的錯誤,十月份的一個核銷零星採購的付款憑證沒有領導簽字,但是當時剛來壓根就不知道還需領導簽字,在現在看來這麼低級的錯誤都能犯,簡直不可思議,但同時也說明自己在不斷地進步。

在處理在建工程的時候每月需出具月度決算表,並各部門領導簽字,在某一項合同完工時,需根據合同規定條款的比例計提材料質保金。處理資金問題上,需相當謹慎,申請付款額需於掛賬金額相比對,覈對其有無出錯,處理預付款問題上各項手續要齊全,如:中標通知書、合同會簽單、合同、預付賬款審批表。處理銷售問題上公司規定除集團公司內部各單位之外,都需辦理賒銷審批表,否則不予掛賬。

工作過程中發現的問題:在成本分析中發現乳品廠生產酸奶與消毒奶領用原奶不合理,問題爲酸奶與消毒奶的產量竟然大於或等於原奶的領用量。在處理生物資產的時候,每頭牛的原值與相應計提的折舊不能準確確認。因扎帳時間問題,銷售發票存在當月開具下月掛賬問題。

總之,在這幾個月的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。最後衷心的感謝財務部給予我幫助的各位大哥大姐。

試用期總結報告 篇20

我們組織部是五塊牌子一套人馬,分別履行黨辦、組織部、統戰部、黨校和直工委的功能職責。去年5月任職以來,我一直把“紮紮實實工作,勤勤懇懇學習,公道正派處事,坦坦蕩蕩做人”作爲自己的爲人之繩、爲政之道,在江副書記的具體領導和兩名副部長的鼎力相助下,按照全面接軌、全面規範、全面謀劃的工作思路,紮實做好常規性工作,穩步推進創新性工作,創造落實好領導交辦的各項工作,較好地履行了崗位職責要求,在高標準做好基層組織建設、幹部調整配備交流和培訓等常規性工作的同時,狠抓重點工作的突破和上臺階。

一、認真組織了保持共產黨員先進性教育活動

根據省委統一部署,我們牽頭組織了歷時近半年的先進性教育活動。全校258個黨組織和3000多名黨員全程參加了教育活動,達到了預期目的。從效果來看,具體有以下幾個亮點:

一是省委___副書記以及___部長、巡迴組的同志對我校先進性教育活動予以了充分肯定和高度評價,省委先進辦3次轉發了我校經驗的做法,並向中央先進辦作了推薦。 二是中央和省內各大新聞媒體先後兩次全方位報道了我校先進性教育活動的做法,這在全省屬唯一一家。 三是文書記代表學校黨委在全省領導幹部暑期讀書班作了《黨員受教育、羣衆得實惠》的重點發言,介紹了我校先進性教育的做法,受到省委領導和與會代表的好評。 四是我校先進性教育滿意度達100%,這在全省高校屬唯一一家。

二、圓滿順利地完成了幹部的職級套改

按照黨委的提出的分步實施的總體要求,我們本着“尊重歷史、平衡過渡”的指導思想,堅持“四化”方針和德才兼備的原則,在操作上始終堅持“公平、公開、公正”的原則,圓滿完成了2282名管理幹部和專業技術幹部重新定職級定崗位工作。在這次工作中,我覺得比較成功的有以下兩點:

一是按照編制要求,完成了432名機關幹部的重新職級套定和定崗定位,較好地實現了人與崗位的優化配置。

二是本着“原則加照顧”的原則,積極穩妥地完成了原分校32名管理幹部的分流,基本上做到了組織、接收單位和個人的“三滿意”。

三、積極穩妥地推行了幹部制度的改革

逐步推選幹部制度改革,既是人事制度改革發展的趨勢,也是學校的現實所需。爲此,我們本着既積極又穩妥的原則,先後制定了《黨政領導幹部選拔任用工作暫行規定》等一系列文件規定,嘗試性地推選了幹部人事制度的一些改革:

一是完善了管理幹部的選拔任用程序。本着公開職位、公開條件、公開推薦的原則,按照民主推薦、民主測評、公示等程序,新提拔聘用了9名處級領導幹部,逐步使幹部工作走上了規範化軌道。

二是探索試行了幹部職級的聘用制、任用制和試用期制,打破了幹部職級終身制,逐步摸索出了一條幹部能上能下的路子。

三是在學科評估的基礎上,歷時半年之久,系統完善不同類型科室主任的聘任條件,完成了121名科室主任和45名副主任的聘任工作。

四、紮實細緻地抓了黨建工作的全面接軌

學校移交地方後,黨建工作任務不是削弱了,而是加強了,我們在這方面下了很大的功夫。

一是籌備召開了學校首次黨建工作會議。總結了經驗,分析了形勢,明確了任務。

二是注重抓了高校領導管理體制的學習和深入。撰寫了第十四次全國高校黨的建設工作會議經驗交流材料《提高執政興校能力,努力創建和諧校園》,促進各級黨委的宏觀謀劃和科學決策能力不斷提高,堅持和保證了黨對高等學校的領導。

三是着力抓了基層黨組織建設。起草下發了《中共南方醫科大學委員會關於進一步加強和改進黨員工作的意見》、《中共南方醫科大學委員會黨校工作條例》、《中共南方醫科大學委員會黨校學員管理條例》、《關於實施固本強基工程全面推進基層黨組織建設的意見》、《關於加強黨費收繳、管理和使用的暫行條例》、《中共南方醫科大學委員會黨員發展工作條例》、《關於加強流動黨員管理條例》等文件,把學校二級黨委掌握黨費開支比例由10%調高到30%,保證了黨費用於基層黨的建設。籌備成立了黨校並舉辦了第一期青年學生入黨積極分子培訓班,提高了學生黨員發展比例,全面加強了基層黨組織建設。

四是認真抓了典型的培養、推薦、表彰工作。學校先後有1個基層黨組織和5名黨員分別受省委、省教育工委的表彰,數量居全省院校之最。

五、不斷加大了幹部培訓和交流的力度

加大幹部培訓和交流力度,既是提高幹部隊伍整體素質的要求,也是學校轉制後適應新的形勢、提升管理水平的客觀需求。面對新形勢新任務,我和本部的同志積極進行了新的探索,使我校幹部培訓和交流工作走上了規範、穩定、有序的路子。

一是認真抓了幹部培訓工作。轉制後共選派48人次幹部參加國家衛生部、教育部等舉行的中、短期培訓班,15人蔘加國家行政學院、省委黨校主體班次學習班,3名幹部參加__省委組織的EMBA班、牛津專題研修班和法國專題研修班,還組織了學校管理崗位新聘幹部培訓班。

二是推動了幹部交流工作。配合固本強基工程,成功推薦1名幹部到__縣任副縣長,推薦1名幹部到外校任職,6名幹部進入__省後備幹部隊伍人才庫。

三是認真組織了幹部掛職鍛鍊工作。積極參與“十百千萬”工程,推薦2名幹部到揭陽縣月城鎮新圍村掛職鍛鍊,推薦1名幹部參與“建設社會主義新農村” 掛職鍛鍊、推薦2名幹部參與對口援建哈密並安排援建單位人員在我校的學習交流,推薦5名幹部到__貧困縣參與加強縣級醫院幫扶工程。

此外,根據校領導指示,我們還積極策劃組織了省領導來校檢查指導工作、戰友聯誼會等重要活動,爲擴大學校影響奠定了基礎。

六、注重加強廉潔自律建設

擔任組織部部長職務,在人事任免上有一定的任免權。但我深知這些權利是組織賦予的,秉公辦事、廉潔奉公是職責使命之所在。因此,我常懷律己之心,常思貪慾之害,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。

一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護學校機關和各級領導的威信,維護組織部門的整體形象。特別是在廉潔自律方面,我能夠自覺按照“八個堅持、八個反對”的要求以及學校反腐倡廉的規章制度,嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。沒有利用職權和職務上的影響,獲取一己私利的行爲,沒有假公濟私、化公爲私的行爲,沒有講排場、比闊、揮霍公款鋪張浪費的行爲。

回顧一年來的工作,儘管取得了一定成效,但也不同程度地存在一些問題:一是加強基層黨組織建設的招數還不夠多,效果還不夠明顯;二是謀事能力和文字水平還有待於進一步提高;三是管理上有時還不夠嚴格,有失之於軟的現象。這些,都需要在今後的工作中認真加以解決。

試用期總結報告 篇21

時間飛逝,轉眼間我來股份七項目保稅項目部已經半年的時間。回首這半年,是緊張的、也是充實的。在以往的工作中,我 總結經驗、吸取教訓,付出自己的努力,取得了很大的進步。在以後的工作中我將以更加奮發有爲的精神狀態和紮紮實實的工 作作風投入到工作中當去……

我負責項目的現場施工、圖紙相關問題處理。檢查A樓號的軸線、層高控制和督促施工隊伍質量缺陷的修補施工。 加強與各職能部門的協調配合,營造良好的工作氛圍。建設工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協調配合。在施工過程中,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導彙報,作到溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。

我在公司和項目部劉經理領導下,在A號樓施工中,將認真的總結,深刻的反省,儘可能減少工作失誤的發生。 我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,並在做好本職工作的基礎上,不斷學習鑽研,努力提高自己的業務水平。 建設工程也具有時效性的特別,各種規範不斷的更新和發展,我不僅需要自己不斷學習,更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術。 今後我要切實提高自身綜合素質,樹立自覺的學習意識,循序漸進,溫故知新,持之以恆,堅持不懈,紮紮實實地學習,才能學到真才實學,才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

作爲項目部的管理人員,單體樓A樓號長,我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、主動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節約工程成本。主要以下幾個方面述職:

1、 工程質量管理

針對出口加工區保稅項目的特殊性,故工程質量要求高標準、高起點。施工前期,注重對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求,爲後期施工奠定良好的基礎。

A座作爲第三個施工的單體,同時結構和B樓基本一致,嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,並且預留下影象資料(照片等),要求其他單體的班組負責人上來觀看,提出自己意見,並且要求其他單體按照B號樓的要求施工。此措施取得良好作用,也爲了後期的施工質量帶來的良好的效果。A座單體在後期的質量管理上,各分部工程達到監理單位驗收,全部通過,取得建設單位和監理單位的好評。

2、 施工隊伍的管理協調工作

(1) 施工管理員是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成爲同事的榜樣,在感情上成爲同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求大家樹立高質量的標準,所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加,注重過程控制,對一些質量通病控制的萌芽狀態。

(2) 關心同事:遇到同事有事,主動幫助替班,形成一種大家庭氣氛。

3、 協助安全管理工作

在工作過程中,主動配合安全員完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設單位的幾次檢查中均取得優異成績,在歷次安全檢查上,都未出現安全問題。

4、 與建設單位、監理單位的協調

作爲一個施工管理人員,出口加工區保稅項目開工以來,我就注重和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,取得了建設單位和監理單位的一致好評。

5、 協助材料管理工作

本着節約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,注重要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部使用掉。節約成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目的建設中節約了成本。

6、 協助技術管理工作

在工作中,對施工技術要求更爲嚴格,在工作的一年中,提出工作聯繫單37份,爲工程的工期起了一定的作用。 二、 在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項目部門,爲本項目部取得了良好的口碑和深遠的影響。

7、 出勤情況

今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。

8、 思想情況

爲了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習黨的精神,公司的方針。注意學習新的技術以帶到現實工作中來。

9、 目前存在的問題和改進計劃

在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質量通病還是存在的。

爲了提高工作效率和工作質量,本人在下一階段的施工中會着重以下幾個方面:

1、加強各種政治學習,提高個人修養

2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。

3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。

4、加強與各口之間的溝通,使領導的監督工作更爲深入。

以上爲我個人的述職報告,希望各位領導和同事給予指教,最後,再次感謝各位領導和同事。

試用期總結報告 篇22

尊敬的公司領導:

我於20xx年09月07日起正式成爲公司一員。

時光如水、歲月如梭,轉眼間,做爲一名我友正式員工已經有三個月之久。在這個難忘的日子裏,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下運維中心試用期工作總結。

七八月份,一直都處在學習階段,學習在系統中各種常見網絡服務的搭建,以及公司網站的架構分佈情況,包括學習pure-ftp的搭建, 對後臺數據庫的管理,系統基本的操作, php網站的發佈,通過各種熟練的基本操作之後,在此之上,我爲迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,並通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,爲了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後臺服務器的負載情況。

九月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,爲此我研究基於各種網站類型的發佈,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網站服務器的發佈,樣使我今後在監控,事件處理方面做好了充分的準備;爲此,我特地獨立創建我們部門的論壇,並且發佈於外網,使部門員工不僅在公司,還可以在家裏進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學習。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中, 所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能爲公司的發展出一己之力。

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務,善於溝通,和公司部門同事關係相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習網站架構、系統知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看並報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,掌握了作爲一名系統管理維護員的基本工作技能。

試用期總結報告 篇23

20--年是全國物價暴漲最兇猛的一年,是我們經營困難的一年,也是經受考驗的一年,在面對物價暴漲,生員減少,學生經濟有限的情況下,我們餐廳全體幹羣及時開會研討,大家集思廣益,共同出謀劃策,狠抓內部管理,在如此艱難的經營下,順利地完成了上級下達的分解任務指標和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我們主要以“調整產品結構,合理編制菜譜,不斷推陳出新,狠抓內部管理”等思路和方法,在日常的經營中,廚房逐步以“五勤法”的標準管理,狠抓食品安全衛生工作,使每位員工熟知食品安全的危害性。各司其職、層層把關,樣樣落實到人,做好日常的安全記錄,建立食品安全管理的長效機制,樹立後勤人的形象,爲學生服好務,現將上半年的工作總結如下:

一、貫徹食品安全法,建立安全衛生工作的長效機制

1、餐廳新學期一開始,領導班子就食品安全以會議討論的形勢制定出詳細的計劃,以總廚、經濟總管和領班爲主要負責人,周密安排、嚴格實施。從原材料驗收開始,實行專人負責,專人管理,對餐具消毒,水、電器、設備設施兩餐收撿場等工作分別責任到人,並實行抽查,對不合要求的、存在隱患的。現場批評指正,現場解決,不講人情面情。

2、經濟總管對庫存食品、調味料,嚴格按照衛生監督部門提出的要求整改到位和堅決執行,定期檢查所有貨物的“三期”,對物資

調味料實行先進先出,發現腐敗變質的食品立即倒掉,決不留隱患。

3、餐廳自行建立一些相關制度來加以約束每位員工,如《餐前例會制度》、《庫房物資管理制度》、《收撿場制度》、《菜品創新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等,每條制度由相關人員組織學習是周例會和餐前例會必講的話題,將食品安全工作深入人心,爲進餐者提供安全衛生的健康食品。

二、合理編排菜譜、確保出品質量

菜譜在餐廳中起着非常重要的作用,所以我們一定要合理的編排,把廚師的特色菜、拿手菜展示給顧客,採取一些顧客喜歡的原材料來製作,用各種口味、特色來吸引顧客,制定菜譜之前我們必須到市場考察原材料的採購價格,乾貨調料的行情,以及原材料的質量品種和品牌等等,預算出每一道菜的成本和毛利率再來訂菜價,讓顧客感到實惠、划算,又讓餐廳有利可圖。

根據顧客反映,保留部分受顧客歡迎的菜,推出廚師的特色菜,引進一些新品種新菜,按菜餚的葷素比例搭配,營養搭配,制定一個又合理、又實惠、又有利潤的菜譜。

菜譜制定後,首先要對廚師進行菜品培訓,從菜品的粗加工到切配都要講通透,人員合理安排,按各廚師的特長來分配菜餚製作,讓其按每道菜的主輔料比例搭配,按每道菜的製作特點、味型、器皿都按要求完成,每道菜分配到人,讓其能發揮更好的效果,不斷的經驗產品質量,不合格的堅決不能上,直到合格爲止,上菜時按先後順序上菜,做到忙而不亂,做出每道菜的特點來,確保菜餚的出品質量。

三、集思廣益、不斷推陳出新

集各家之精華,取長補短,集衆人的意見和見解,發揮大家的新思路和構思,使菜餚不斷的提高。聽取領導的教導和指示,讓自己的管理水平更上一層,瞭解自己周邊的競爭對手,虛心向別人學習。聽取每天顧客的反饋意見,採取好的建議,綜合廚房的不到之處,積極改正使顧客滿意。

什麼季節就出什麼樣的菜,推陳出新,把不好賣、不受歡迎,點擊率低的菜出掉。引進新品種,學習社會餐飲賣得比較好的菜,回來後借鑑改良更新推出更好的產品。在平時不斷的學習,不斷的摸索和探討,開研一批又一批新菜,在得到大家的認可和贊同後,給服務員認真講解,再介紹給顧客品嚐,讓顧客第一時間能品嚐到物美價廉的美食,讓生意更上一層,讓餐廳也立於不敗之地!

四、加強培訓,提高服務質量

(1)廳面現場管理

1.禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員,要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一個細節,員工之間互相監督,共同進步。

2.班前堅持對儀容儀表的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3.嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配,以領班或組長爲中心隨時支援忙

檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4.提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行爲客人服務。

5.物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,有據可查,有人執行,有人監督,跟單到人,有所總結。

6.衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面,無塵無水漬,擺放整齊、無傾斜。

7.用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊或到處走的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班和組長工作人員做好接待高峯前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應該注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等待時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

(2)員工日常管理

1.新員工作爲餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,調整好轉型心態,將直接影響服務質量及團隊建設,根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2.注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考覈,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改進。每月定期找員工談心做思想工作,瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3.結合工作實際加強培訓,目的是爲了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

綜上所述,以加強培訓工作爲標準,以提高服務質量爲目的,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

五、加強成本覈算、減少浪費:

黨中央一再提出,建立節約型社會,也就是說我們浪費太大,爲弘揚“節約”,批評“浪費”增強員工們的節約意識,達到“節能降耗”的效果,我們在員工中廣泛宣傳動員狠抓落實,節約每一分錢。例如:

1.前廳規定開燈、關燈時間,不可提前開起所有的燈,沒到開餐時間只開幾盞照明燈。

2.空調不到一定溫度不準開起。

3.水龍頭壞了及時更換,杜絕長流水。

4.冰箱定時清洗,清理,增加使用壽命。

5.人離燈熄杜絕長明燈。

6.嚴格管理低耗的使用率。

7.少用一次性水杯、碗筷。

8.廚房每天合理利用邊角餘料,減少浪費,確保毛利。

9.加強天然氣的使用管理,提高經濟效益。

上半年的工作已告一段落,確實感到很艱難,所有的員工都付出了一定的努力,才取得了上半年的一點成績。在下學期的工作中,我們必須付出更多的努力,認清形勢、堅定信心、大膽創新、大膽管理,以優異的成績向上級領導彙報。

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