稅務工作個人總結（通用16篇）

稅務工作個人總結（通用16篇）

XX年XX月我有幸加入了XX縣地方稅局的工作，不知不覺中已經參加了一年的地稅工作，並且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

思想政治上，深入學習“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及羣衆路線教育，認真把握了“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了xx屆三中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質，對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》爲準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財爲國、執法爲民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識，儘可能地提高自身業務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。後來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新徵管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之餘，我還儘量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都爲我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業業，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態度對待各項工作任務，理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪納稅戶，落實新稅務登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次，爲納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程，以正確納稅人的納稅行爲，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免徵的納稅人，有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照徵管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，並依照規範流程採取相關的行政處罰;XX年初，積極參與了所得稅彙算工作，對企業進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。

日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員爲戒，律己清廉，如履薄冰。爲了預防職業犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，並且我的《將稅收理想化》獲得了XX市地方稅務局XX年度文學類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過於死板，鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作爲主，靈活機動地發揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成爲一位優秀的地稅稅收管理員。

自今年初，本人開始負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：

一、以誠信爲本，努力理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和爲上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以勤奮爲本，努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×萬元，全額入庫。

三、以學習爲本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

四、以自律爲本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行爲給予高度評價。

總結今年的工作，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我會加倍努力，克服自己的不足，爲分局工作的整體推進作出自己應有的貢獻。

XX年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對於我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。爲確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

一、以誠信爲本，理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和爲上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習爲本，提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮爲本，完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律爲本，樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行爲給予高度評價。

五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平

1、科學合理劃分工作崗位

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶徵管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽爲切入點，帶動稅收收入穩步增長

一是開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人爲孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，爲地稅添光彩。

3、強化稅源管理

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考覈評價。建立稅源精細管理考覈制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考覈指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，爲稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規範發票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補徵稅款83965.67元,有效促進了稅收穩定增長。

六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行爲是否規範，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。

七、存在的不足

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊,缺少章法。由於我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶徵管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

八、今後努力方向

1、XX年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每週一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成爲全局業務尖子。

總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，爲分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

XX年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分稅、待好每一個人”作爲我工作的目標。

一、在業務學習方面。做爲一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作爲一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那麼，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴爲前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，爲今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨着時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。爲了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因爲學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在徵稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行爲，我也不因納稅人的過激行爲而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行爲感染納稅人。我始終認爲：我們拿着人民的錢，就應該爲人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作爲一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因爲我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作爲一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。

3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。 在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“”的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人徵收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。

時光荏苒，光陰似箭，201x年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作爲日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。

精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排，認真學習、深入領會*局長、*局長的工作報告、*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷爲行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作爲一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執着追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求爲基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝於言，總結是爲了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。201x年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有爲的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動爲黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨員。

20xx年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"三個代表"重要思想爲指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局幹部職工發揚艱苦奮鬥的作風，同心協力，真抓實幹，"單項工作爭第一，全面工作創一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下：

一、以組織徵收爲中心，狠抓徵收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，發揚"四鐵"精神，"加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，採取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，佔年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，佔年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要採取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理

20xx年，我局省級收入任務爲150萬元，縣、鄉兩級稅收計劃爲2400萬元。內黃縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱鉅。面對困難，我局幹部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。爲強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔衆人挑的局面。

2、加強稅源監控，嚴格稅源管理

在組織徵收工作中，全局幹部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於90%，稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行爲的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業所得稅清繳，共檢查企業125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政

在徵收工作中，教育和要求幹部職工遵照"應徵不漏，應免不徵"的原則，做到"依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志爲兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡努力爲職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，並向鄉鎮爲基層所協調交通工具。爲儘快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已於12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優質服務，文明辦稅"活動。採取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛徵求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進工作作風。加強制度建設，促進規範化管理。

今年，我局在原有規章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《幹部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公佈名單，月未扣除工資;全年全系統實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，並不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對於制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂範，帶頭規範着裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、幹部職工互相監督、共同治局的可喜局面。爲使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，爲確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以後如果出了問題要實行責任追究。

3、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在徵收一線等特點，我局於上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。

4、建立文明辦稅社會監督網絡，爲納稅人提供優質服務。

今年，我局遵照省局《關於文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內容，各基層所也在各轄區設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士爲文明辦稅社會監督員，建立了文明辦稅社會監督網絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

5、今年10月份，我局根據內黃縣委的指示，及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯合辦公，真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設

新《徵管法》自去年正式實施和今年《新徵管法實施細則》頒佈以來，我局把認真宣傳和貫徹《新徵管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體幹部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人瞭解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網絡服務器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關於9月份實現了無紙化辦公。

今年7月份"內黃縣地方稅務局網站"局內局外網同時開通，爲稅法的宣傳落實、爲地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發表稿件16篇，被省局採用信息2條、調研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發;副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現依法治稅》被《河南稅務》雜誌全文刊發。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環境

1、治本爲主，標本兼治。

在去年整頓和規範稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規範，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法採取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《徵管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅並持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府彙報，及時將案件移送司法機關依法審理，並通過新聞媒體在全縣範圍內曝光，對偷逃抗稅行爲起到了警示作用，有效促進了整頓和規範稅收秩序的開展。

2、整治企業經營環境，提高服務質量。

爲使企業有一個良好的經營環境，促進地方經濟的發展，我局今年採取了切實有效的措施，爲企業創造寬鬆的發展環境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業經營環境大會"上作了表態發言。二是進一步規範了行政執法行爲，杜絕特權思想和"四亂"行爲。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執法水平和服務質量。

3、搞好稅法宣傳，創造良好的納稅環境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。

一是利用上街*、設諮詢臺、張貼標語、散發傳單等多種形式，除繼續對新《徵管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《徵管法實施細則》公佈後，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業廠長經理座談會，貫徹學習新的《徵管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班，包括企業管理人員和個體工商戶共500多人蔘加了培訓;上門散發宣傳資料20xx0多份，發放新《徵管法實施細則》1500多份。對建帳企業以所爲單位舉辦《徵管法》培訓班。

二是爲縣委、人大、政府、政協領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。

三是在因特網上建立了我局的宣傳網站，擴大了稅法宣傳的範圍。通過以上措施和活動，使地稅法規日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由於人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣××××個納稅戶的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對××××基本狀況已經有了一個大致的瞭解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

一年以來，我在行動上自覺實踐爲納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行爲，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁;三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

⒈學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，着重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。

⒉熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的爲納稅人服務。

⒊“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業由熟悉、熱愛並願意爲之終生默默奉獻的一年。

XX年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對於我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。爲確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

一、以誠信爲本，理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和爲上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習爲本，提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習ZUI重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮爲本，完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律爲本，樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行爲給予高度評價。

五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平

1、科學合理劃分工作崗位

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶徵管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽爲切入點，帶動稅收收入穩步增長

一是開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人爲孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，爲地稅添光彩。

3、強化稅源管理

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考覈評價。建立稅源精細管理考覈制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考覈指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔

我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，爲稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規範發票治理

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補徵稅款83965、67元，有效促進了稅收穩定增長。

六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行爲是否規範，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。

七、存在的不足

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊，缺少章法。由於我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶徵管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

八、今後努力方向

1、XX年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每週一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成爲全局業務尖子。

總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，爲分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

充足又繁忙的一年稅月轉瞬即逝，一年來在領導和同志們的關切贊助下，我認真學習，勤奮工作，使本身在思想上、業務上和才能上都有了很大的進步，現將一年來的工作學習環境總結如下：

一、堅持思想政治學習，賡續進步理論修養

我始終把進步自身思想政治素質放在首位，並持之以恆地堅持學習。切記“四個堅決不移”，以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看爲根本，鼎力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開發立異的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收司法律例和政策，賡續進步依法治稅、規範行政的意識。、公正執法、誠信辦事、耿介奉公，加強執法爲民的自覺性。思想上牢靠建立了經心全意爲人民辦事的人生看、代價看，全面進步自身素質和認識問題、辦理問題的才能，做到政治上成熟、思想上堅決、規律上嚴明、風格上正派。

二、認真學習業務知識，進步工作才能

在營改增的攻堅戰中，我從車購稅窗口抽調到辦稅辦事廳爲納稅人解決落戶事宜並作爲營改增導稅員爲納稅人進行解說;在青年幹部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中，積極學習各項業務知識，作爲上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續變更的工作內容隨同着賡續的學習和發展，尤其是納稅辦事熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位，我都始終看重對業務的學習，以同事們爲模範，盡力鑽研，在工作實踐中賡續朝上提高，切實履行崗位職責，認真做好各項工作。

三、紮實工作，嚴格要求和約束本身

以嚴格執法、熱情辦事爲宗旨，在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規定”，牢靠建立做人民羣衆公僕意識，屈服領導，連合同志，充分調感人人的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務幹部。

四、存在的不夠和往後盡力偏向

工作以來，儘管我在領導和同事們的指導和贊助下，取得了必然的造詣，然則工作措施和業務才能還存在不夠之處，知識的累積是一個長足的歷程，往後我會增強學習，完善自我，降服暴躁情緒，調劑工作措施，加強本身辦理繁雜問題的才能，做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發有爲的國稅人。

承蒙組織的關懷與厚愛，我作爲一名稅務人員參加了今年在泰安舉辦的爲期2個月的會計與稅收培訓。我非常珍惜這次培訓機會，做到嚴於律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識。這次培訓時間不長，只有短短的2個月，但對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高能力幫助很大，爲以後做好地稅工作打下良好基礎，深感受益不淺。下面對這次會計與稅收培訓情況簡要總結如下：

一、努力學習，提高自己的綜合素質

我在2個月的培訓日子裏，充分利用時間，認真努力學習，做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善於總結，突出學習重點，領會精神實質，把握會計與稅收的相互關係及知識的內在聯繫，使這次培訓學有所獲，學有所思，提高了自己的綜合素質，達到“四個提高”：一是提高思想認識，二是提高會計與稅收理論知識，三是提高分析問題能力，四是提高稅務工作技巧，爲自己以後更好地從事地稅工作打下紮實的理論知識與工作技能基礎。

二、刻苦勤奮，提高會計與稅收業務水平

在這次會計與稅收培訓中，我較全面地學習了會計與稅收方面的理論知識，從會計的基本原理到會計的實際應用，再到會計稅法的相互結合，明確會計與稅收知識對地稅工作的重要作用，認識了地稅工作對地方經濟社會發展起到至關重要的作用。

1、提高對地稅工作重要意義的認識

通過這次會計與稅收培訓，我對地稅工作的重要意義，有了進一步的認識，充分認識到地稅工作是黨和政府工作的重要組成部分，肩負着爲國聚財、調控經濟和調節分配等重要職能作用。搞好地稅工作，對於促進地方經濟社會發展，建設和諧社會，具有積極重要的意義。作爲地稅部門和地稅人員，必須按照黨和政府的稅務工作要求，加強自身建設，刻苦勤奮工作，努力完成各項稅收工作任務，爲促進地方經濟社會發展做出貢獻。

2、提高會計業務水平

我在這次會計與稅收培訓中，認真聽講，專心思考，掌握了一定的會計知識，提高了自己的會計業務水平，爲自己以後從事地稅工作打下良好、紮實的基礎。在提高的會計知識中，掌握了會計憑證的製作、會計賬簿的記載和會計報表的編制，特別對新《企業會計準則》有新的理解和掌握。這些會計知識的學習與掌握，提高了自己的會計業務水平，方便今後各項稅收工作的開展。

3、提高稅收業務水平

在這次會計與稅收培訓中，我認真學習《中華人民共和國所得稅法》、《徵管法》、《稅收執法範本》等稅收法律法規，使自己的稅收業務知識比以前有明顯的提高。這其中，我熟練掌握增值稅的進項稅額抵扣、銷項稅額計算，以及一般納稅人資格的認定；熟練掌握營業稅屬人兼屬地原則的規定；掌握消費稅的變化，特別是對成品油、捲菸和白酒的特別規定；熟練掌握印花稅的規定和變化，特別是對徵收範圍、計稅基礎的規定；掌握契稅的規定和變化，特別是對企業重組優惠的具體適用；掌握車船稅和車輛購置稅的特別規定和優惠條件；掌握房產稅和土地使用稅的徵稅範圍和計稅基礎，瞭解政策動向；掌握土地增值稅清算的具體要求。通過培訓，稅收業務水平的提高，爲自己今後做好稅收工作，夯實了知識理論基礎。

三、會計與稅收培訓的體會

1、加強學習，提高業務工作能力

要做好地稅工作，我要加強學習，積極學習科學發展觀等黨的理論，積極學習稅收工作精神，積極學習稅收法律法規，切實提高自己的政治思想覺悟和業務工作技能，牢固掌握稅收、財經、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規範操作外，還需要具有分析、預測、應急處理的能力，提升自己的執法水平。在工作中要增強工作信心，鼓足工作幹勁，發揚艱苦奮鬥精神，圍繞稅收工作目標，認真勤奮工作，頑強努力拼搏，力爭取得優異成績，爲完成稅收工作任務作出貢獻。

2、真誠奉獻，爲納稅人提供優質服務

我要樹立全心全意爲納稅人服務的意識，積極參加各類服務活動，落實各項便民措施，提高優質服務水平，努力構建和諧地稅，促進地稅事業發展。在爲納稅人提供優質服務中，要大力推行四種現代服務理念，即“應需”服務理念，以納稅人的需求爲出發點，提供各項涉稅服務；“人本”服務理念，使納稅人輕鬆、方便辦完納稅事項；“無限”服務理念，限度地滿足納稅人的需求；“效率”服務理念，保證納稅人高效、快捷完成涉稅事項。通過四種現代服務理念，樹立地稅優質服務品牌，與納稅人一起共建和諧地稅。

3、勤政廉政，確保自己清廉人生

作爲一名稅務人員，我肩負重要工作職責，一定要做到勤政，要刻苦勤勉工作，講究工作效率與工作質量，按時完成工作任務，推進地稅工作高效發展。一定要做到廉政，要自覺遵守黨紀國法，遵守各項規章制度，加強黨風廉政和職業道德教育，增強公僕意識。嚴格執行《廉政準則》等相關制度，視責任重於泰山，視形象重於生命，把黨風廉政建設落實到了實處，杜絕辦人情稅、關係稅等各類違紀違法案件，用實際行動爭當遵紀守法的先鋒模範。

2個月的培訓時間轉眼過去結束了，但是學習永無止境，我還要繼續學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓所收穫的知識與理念，將使我終身受益，我在增長知識的同時，也增強了爲地稅事業做出更大貢獻的信心和決心。在今後的工作中，我將以此爲動力，全身心投入到自己的工作中去，以不辜負組織對我的培養。

XX年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分稅、待好每一個人”作爲我工作的目標。

一、在業務學習方面。做爲一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作爲一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那麼，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴爲前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，爲今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨着時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。爲了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因爲學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在徵稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行爲，我也不因納稅人的過激行爲而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行爲感染納稅人。我始終認爲：我們拿着人民的錢，就應該爲人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作爲一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因爲我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作爲一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。

3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。 在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“”的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人徵收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。

20__年以來，我認真學習黨的方針，政策，努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以徵好每一分稅、待好每一個人作爲我工作的目標。

一 在業務學習方面

做爲一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二 在納稅服務方面

作爲一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那麼，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴爲前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，爲今後的工作提供借鑑。

三 更新理念，做一個理念新的稅務工作者

隨着時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。爲了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因爲學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四 文明徵稅、微笑服務

徵稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在徵稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行爲，我也不因納稅人的過激行爲而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行爲感染納稅人。我始終認爲：我們拿着人民的錢，就應該爲人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五 在廉潔自律方面

作爲一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因爲我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作爲一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今後的工作中，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。

我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛，以黨的精神爲指導，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創建安全文明單位爲載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設爲重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評爲“綜全治理先進單位”，帶動了我局兩個文明建設的順利開展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，爲地方經濟的發展與振興做出了積極的貢獻。現將我局創建安全文明單位的工作彙報如下：

一、加強領導，健全機構，夯實基礎，爲創建安全文明單位創造良好的工作氛圍

我局把創建安全文明單位作爲社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創建安全文明單位工作方案，全面完善領導負責制，加強了對創安活動的組織領導，成立了一把手爲組長，各股室長、各基層所長爲成員的創安活動領導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應成立了領導機構，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣範圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網絡體系，保證了創安措施制度的貫徹落實。同時，嚴格落實創安工作目標責任制，明確責任，實行一票否決，採取按季考覈與不定期檢查相結合的方式，對各徵收單位開展的創安活動進行檢查、督導、落實，確保了該項活動的順利開展。

二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開展創安活動

我局始終把創建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，統籌安排，合理部署。

(一)強化法制教育，提高思想認識。組織幹部職工認真學習了鄧小平理論和精神及上級各部門對綜合治理和創建安全文明單位等工作的有關指示，從思想上提高廣大幹部職工對創安活動重要性的認識。堅持幹部培訓制度化、經常化，開展了形式多樣的普法活動，於年初、七一期間先後開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了幹部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時，注意總結先進經驗，抓好典型帶動，對在創安活動中做出突出成績，涌現出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創安活動的積極性。

(二)健全制度，明確職責。我局根據本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領導幹部帶班制度、門衛管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進一步充實了羣防羣治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。

(三)配齊硬件，完善防範措施。我局在經費非常緊張的情況下，多方籌措資金爲三個基層單位建造了服務功能齊全、防範措施完備的辦稅服務廳，同時爲各重要股室、各徵收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險櫃，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最爲先進的報警裝置。對車輛的管理，達到了有車庫，有防盜設備，有專人管理“三有”標準。各徵收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防範措施，實現了人防、物防、技防三防並舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯繫暢通。

(四)設立局長接訪日，成立稅務違法案件舉報中心，認真解答處理人民羣衆的來信來訪，把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前爲止，已受理並查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有迴音，至今未發生一起越級集體上訪案件。

(五)強化社會治安綜合治理及創安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創安活動的文件記錄、數據的收集和整理編排，實現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，爲及時發現問題，加強有效管理和科學決策提供了便利條件。

三、大力開展稅法宣傳，優化稅收環境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優化稅收環境的主要手段，對於促進社會主義稅收事業和依法治稅有着深遠的意義。同時，稅收作爲維護社會經濟秩序，保護市場公平競爭的槓桿，是保持社會穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作爲一項重要指標納入“雙百分”考覈中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收徵管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時機，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發宣傳材料2萬多份，解答諮詢5000人次。與縣婦聯聯合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學稅法的高潮。同時，我們還充分發揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踊躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編髮稿件400餘篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被國家級刊物採用。爲了倡樹依法納稅的良好風氣，我們在全縣範圍內組織了“十佳納稅企業”的評選表彰活動，對自覺依法納稅爲國家做出突出貢獻的十戶納稅企業，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領導和局領導親自爲獲獎企業掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

四、建立健全制約監督機制，爲創安工作營造良好的內外環境

一是縣局與各徵收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實行創安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進社會治安穩定的責任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體幹部職工對綜合治理及創安工作的責任感。二是在內部大力開展廉政教育，結合我局工作實際，建立了如經費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進一步充實完善了《稅務人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規範幹部行爲。第三，爲保證該項工作落實到位，我局把創安工作納入“雙百分”考覈辦法，一季一考，對各單位按季對照創安工作目標逐項考覈，考覈結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鉤，並將結果列入年終總評。四是強化社會監督，完善社會監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會各界代表爲監察員，對全縣地稅系統的綜治工作和創安工作進行監督檢查，通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議，設立舉報箱，公佈舉報電話，形成了一套防範、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行爲的發生。在歷年人大政協，縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。

五、狠抓精神文明建設，促進創安工作向縱深方向發展

我們始終堅持“以人爲本，重在建設”的方針，從提高幹部隊伍的整體素質入手，把建立一套規範科學、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作爲工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機關形象，將創安工作引向縱深。

(一)我們把規範化服務工作做爲我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進行深入細緻的調查研究，廣泛徵求意見的基礎上，本着細化規範內容，量化考覈標準，硬化監督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強的《**縣地稅局規範化服務手冊》，最終建立起了一個以制度規範行爲，以標準衡量獎懲，以實績區分優劣的經常化運行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道，廣大地稅人員的服務水平和服務質量顯著提高，服務觀念和公僕意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀。

(二)羣衆性的精神文明創建活動是創安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創“青年文明號”、“優秀青年稅務工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳徵管能手”等活動，努力造就一支能徵會管，敢打硬仗的地稅幹部隊伍。相繼開展了評選“新風戶”、“五好家庭”等活動，夫妻關係和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風。“七.一”期間，我們還開展了“心繫下崗工，幫扶送溫情”活動，全局每兩名黨員幹部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯繫卡，向他們提供政策、資金、財務、管理等方面的支持和服務，幫助他們儘快走出困境。找到就業門路，解除後顧之憂。今年重陽節前夕，我局廣大幹部職工踊躍捐款，購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。

另外，我們還大力美化綠化環境，種植了黃楊、翠竹等十餘種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，佔庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環境優雅、清新怡人的生活辦公環境，被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領導小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。

我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針，率領全市2500多名國稅幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統先進工作者稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫:

一、加強學習，與本憬

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。

(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鑽研業務，提高稅收實踐能力。作爲一名市局國稅領導幹部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。爲了提高業務水平，我努力鑽研稅收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解金稅工程相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯繫實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹思想的着力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實幹

作爲一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實幹。

(一)狠抓重點講實幹。我特別強調抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執法:圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對執法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了推行稅收執法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓基層樣板分局創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展五好班子、優秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全局工作的開展。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮一班之長的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行陽光下操作，羣衆普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

新的一年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，爲推進全市國稅事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由於人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣X個納稅戶的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的瞭解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。稅務局個人工作總結一年以來，我在行動上自覺實踐爲納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行爲，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;

二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁;

三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，着重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的爲納稅人服務。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業由熟悉、熱愛並願意爲之終生默默奉獻的一年。

20__年是我局深化創一流之年，也是貫徹十八大精神的起始之年。根據新的形勢和任務，我局20_年工作的指導思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級稅務機關的總體部署，以組織收入爲中心，以服務轉型升級爲主題，以鞏固、完善、提升實踐成果爲原則，推進風險管理，強化信息管稅，着力構建以信息化爲支撐、以稅收風險管理爲導向、體現信息管稅特徵的大徵管體制，深入推進深圳地稅創一流工作，爲深圳經濟社會科學發展做出新的貢獻。根據_年工作的指導思想，我局將重點抓好以下六個方面工作：

一、抓好組織收入工作，確保收入持續穩定增長

(一)正確把握收入形勢。預計20__年我局保持稅收收入高基數上持續增長的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。爲此，我局將通過密切關注國內外經濟形勢發展和企業經營情況變化，做好經濟稅收形勢研判，及時發現組織收入工作存在的問題，採取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動權。

(二)加強收入統籌管理。深化經濟稅收內在發展規律的研究，健全組織收入工作聯動機制，完善組織收入工作預案，統籌抓收入的舉措和重點。依託三級稅源監控體系，跟蹤重點稅源企業生產經營、稅款入庫等情況以及異動原因，做好對資本市場、股權轉讓等新興稅源的日常監控。

(三)加強各稅種管理。一是加強流轉稅管理。繼續發揮營業稅的主體稅種作用，釐清營改增徵管範圍，避免徵管缺位造成稅源流失。依託“兩稅”信息比對平臺，做好數據分析比對，強化城建稅、教育費附加的徵管。二是加大所得稅管理力度。加強註銷和重組企業所得稅清算管理。制定股權轉讓所得稅管理指引。實施擬上市企業轉增股本的個稅臺賬管理。加大律師事務所個稅的查賬徵收力度。三是強化地方稅管理。將房地產登記項目納入系統監管，加強土地增值稅項目管理。做好與國土部門信息交換，規範存量房交易委託代徵管理。對房產稅、土地使用稅開展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項目監控機制。制定集團服務轉讓定價管理指引。

二、堅持服務轉型升級，促進經濟稅收協調發展

(一)推動前海現代服務業發展。探索前海稅收徵管模式，落實相關工作方案。加強與前海管理局協作，及時調查前海增量稅源。落實前海企業所得稅優惠管理辦法，讓進駐前海企業充分享受稅收優惠。做好享受前海個稅優惠政策的稅收數據審覈工作。

(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點的後續工作，協助市財政委落實試點企業財政扶持政策。針對企業反映的問題，開展地方配套政策研究，爲完善試點政策提出建議。提前研究營改增試點擴大的應對措施，做好銜接預案制定等準備工作。

(三)拓展稅收服務轉型升級的空間。繼續將新材料、新一代信息技術產業優惠政策落實情況納入跟蹤考覈。開展產業稅收分析，及時反映產業稅源發展變化趨勢。按照鼓勵創新、改善民生、節能環保、轉型升級等新口徑統計減免稅，量化反映稅收主動服務轉型升級成果。梳理中小微企業稅收優惠政策，簡化稅收優惠辦理流程。開展高新技術企業優惠政策落實的調研式稽查，瞭解優惠資金用途及對企業發展的作用，檢查企業是否存在騙取優惠、優惠超期等行爲，確保優惠落到實處、發揮實效。

三、加強業務與技術融合，深入推進集約型徵管體制建設

(一)穩步推進稅源專業化管理。依託信息化手段，以稅收風險管理爲導向，建立從收入分析到風險識別、任務生成，再從任務推送到任務應對，最後到基層反饋的工作機制，推動組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風險管理相結合轉變。

(二)持續強化信息管稅。着力提升基層班子對信息管稅的領導力、組織力和執行力。結合稅源管理平臺的應用，推動基層局在做好市局下派風險任務應對的同時，自主生成任務，不斷積累風險管理經驗。加強減免稅審批、退稅、覈定徵收等事項的跟蹤管理，完善後續管理辦法和業務規程。研究建立常態化的外部數據採集機制，以及第三方信息比對指標體系。大力推進簡易評估。

(三)進一步固化徵管實踐成果。結合稅源管理系統應用，推進風險管理實踐，修訂稅收管理員制度。有序推進全職能窗口建設和崗位職責調整等工作。完善戶籍管理、申報徵收、發票管理、覈定管理等徵管制度。在共享專業市場代徵信息，聯合開具納稅證明和徵信證明等領域，加強國地稅協作。

(四)紮實推進信息化建設。持續優化系統功能。推進系統三期建設，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發，拓展電子稅務局功能，開發移動辦稅、電子檔案、知識庫等項目;重點建設稅源管理系統二期，進一步豐富風險指標，提高風險分析識別水平;改造決策支持系統，逐步打造集稅收預測、稅源監控、政策跟蹤、數據分析於一體的工作平臺。

四、堅持嚴格依法治稅，維護我市良好的稅收法治環境

(一)進一步規範執法行爲。對我局執法現狀進行調研，掌握各執法主體目前存在的執法問題。全面梳理現行執法風險點，制定《規範和提升稅收執法水平的若干意見》，加大對執法工作的指導，推進執法規範化工作。

(二)加大稅務稽查力度。加強對長期微利和虧損企業的查處。按照“查前告知、企業自查、稅務機關輔導和重點稽查”的思路，對自選案件實施查前告知，引導企業自查自糾;加強對重點案件和典型案件查處，開展查後宣傳曝光。推進稽查規範化建設，落實兩級選案和案件分類分級管理辦法，提高選案科學性。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調查，制定方案，提高稽查效率。加強與公安、法院的聯動，提高稽查威懾力。

(三)加強稅法宣傳工作。近三年工作成效及深化創一流工作成果爲重點，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進門戶網站的改版升級，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價機制，開展宣傳工作問卷調查，及時評估宣傳效果，並有針對性地改進宣傳方式和手段。

五、加強幹部隊伍建設，提升地稅隊伍整體素質

(一)加強領導班子建設。加強各級領導班子政治、思想、組織和作風建設，抓好政治理論學習，落實民主集中制，推進決策的科學化、民主化。開好生活會，推進領導幹部作風轉變。

(二)強化幹部管理。進一步健全乾部管理體系，推進後備幹部隊伍建設，加強高層次專業人才體系建設。研究建立個人履職評價制度和行政執法類公務員績效考覈、晉升選拔等制度，建立健全乾部交流掛職制度。組織大規模信息化培訓，加大網絡培訓和在線學習的力度，廣泛開展業務練兵和崗位競賽，增強幹部信息化理念和系統運用能力。

(三)加強黨建和思想政治工作。開展各級黨委、黨總支“黨課觀摩”活動，促進學習交流。開闢各類文化專欄，開展羣衆性文化活動。樹立和宣傳先進典型，發揮示範帶動作用。針對不同年齡層次幹部思想、工作、生活現狀，健全和落實地稅關愛機制。

(四)加大內部管理力度。建設新一代效率型、知識型電子行政管理系統。健全督辦、考評一體化工作機制，強化重點工作的督促檢查。加強固定資產項目管理。提高預算編制和執行水平，加強對大宗開支的監督，進一步加強“三公經費”管理。繼續開展基層辦稅服務場所基建項目建設。

六、紮實推進黨風廉政建設，營造風清氣正、乾淨幹事的良好氛圍

(一)深化內控機制建設。對稅收執法重點事項開展廉潔性評估，提出防範建議，防範廉政風險和瀆職風險。開發執法風險信息化內控平臺，力爭實現對執法風險的全面監控、及時發現、主動推送和閉環管理。落實一案雙查、稅收執法重要環節及重點事項監察管理等制度。深挖案件線索，探索主動式查辦案件模式。

(二)加大廉政教育力度。認真抓好紀律教育月活動。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規教育，重點抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創新教育形式和內容，提高教育的針對性和實效性。

(三)推進政風行風建設。進一步落實上級有關加強政風行風建設的要求，通過自查與專項檢查、日常抽查相結合的方式，推進政風行風建設。自覺接受特邀監察員和社會各界監督，促進稅收工作的開展。