稅務員精選個人工作總結（精選18篇）

稅務員精選個人工作總結（精選18篇）

緊張、充實而愉快的20xx年已揮手與我們告別，在檢查二科團結、積極、向上的工作氣氛中，我作爲這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年裏的收穫是何等豐碩。在局領導及科長的正確帶領下，在全科同志們的真誠幫助下，我通過刻苦鑽研，勤於實踐，在自身素質和實踐經驗方面較之以往有了長足的進步，更好地完成了領導交付的各項任務，現將一年來的主要工作總結如下：

一、堅持政治學習，樹立正確“三觀”

身爲一名稅務稽查幹部，我始終把政治學習放在首位，一年來深入學習研究了黨的xx大和xx屆五中全會精神，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀等方面的重要內容，我深刻理解了黨的理論對於指導工作的重要意義，進一步增強了黨性觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二、嚴格執法，紮實工作，陽光稽查

在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到深度思考、嚴格執法、規範行爲，在懲治偷稅，整頓和規範稅收秩序、淨化稅收環境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發揮稅務稽查的職能作用，處處以事實爲依據，以法律爲準繩，對各類稅務違法行爲進行了嚴肅的查處，從未發生過違紀行爲，取得了納稅人的一致好評和領導的認可。

三、自我加壓、刻苦學習，夯實業務根基，努力提高綜合素質

幾年來的工作實踐使我深知精湛的業務水平在稽查工作中是多麼重要，安於現狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習，不斷提高自身業務素質，才能適應新形勢下稽查工作的需要：於是我認真學習了新《企業會計準則》、全面掌握了現代企業財務的內涵和具體規定，並與稅收法律法規相對照，舉一反三，深刻理解並掌握了其實質及運用，提高了稽查水平，夯實了業務根基。魯迅先生說過，“不滿足是向上的車輪”。在這句話的時刻提醒下我通過堅持不懈的努力，最終拿到了全國註冊稅務師資格證書。以外我還積極認真地參加省稅法宣活動，較好完成領導佈置的工作任務，在今年的稅收徵文活動中取得了全省第二名的好成績，同時上報到省局的稅法宣傳短信息也了得了三等獎。如果把收穫比作一棵樹，我想在20xx年我已擁有了一大-片綠蔭。

在過去的一年裏，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的，我自知在很多方面都還存在不足，在今後的工作中，我將更加嚴格地要求自己，及時的更新觀念，以適應日益變化的社會環境，力爭在工作崗位上充分發揮自己的主觀能動性和創造性，紮紮實實地開展工作，決不辜負領導的期望，爲推進國稅事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

第一、端正思想作風，提高思想政治素質

x年初，我們堅持一週一次系統的學習《崗位監督條例》和《紀律處分條例》，並開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神後，全組同志集中學習了龔局長會議講話，我們根據各自在工作中存在的問題，認真反思，揭擺問題，強化了政治思想覺悟和法律意識。

第二、參加社會實踐，加強廉政教育

3月份，通過分局組織的參觀“六新生”監獄和貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐-敗分子，無一不是在理想信念上動搖和失落，以至於背離和背叛，他們理論上不學，黨性上不修，政治上不堅，經不起權力和利益的誘-惑，接受了腐朽落後的思想觀念，突出了"私"字，放大了"權"字，縱容了"貪"字。記得經濟犯含着悔恨的眼淚，喊着：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經50歲了，還有20xx年才能出來，到那時，他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現在也就丟掉了將來。

回來後，我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業業、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。

第三、提高業務技能，參加各種形式學習

今年通過層層考覈選拔，分局“人才庫”一員，她給科裏同志進行了稽查業務培訓和所得稅業務培訓。在她的帶動下，大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒佈之前，分局組織可《行政許可法》知識競賽，與其他組同志爲科室取得了第二名好成績。

1、共辦理本中心稅務登記161戶，衆望12戶。由於稅務上的政策較往年嚴格，做稅務登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯繫卡等項，所以辦理的時候較費時。我要在企業查名覈准後爲企業到稅務所開培訓通知單，讓企業參加辦稅員培訓，並且一定要趕在營業執照出來前辦出，這樣才能保證稅務登記不拖時辦結。加上企業買發票時還新增了行政許可這一項，因此要求我在做稅務登記材料的時候就要準備好，蓋好章，抓緊時間做好行政許可材料。

2、辦理了58戶企業的輔導期一般納稅人申請。這一年，稅務局對一般納稅人企業實行輔導期政策，手續繁多，要求嚴格，還要進行稅務約談，實地查看等工作。我安排好時間，聯繫稅務專管員，及時對每一戶企業做約談，對實業型企業進行實地查看，對企業講清楚輔導期一般納稅人的政策，整理材料，做好書面申請。

3、爲60戶企業辦理了稅務登記變更手續，每月爲300戶企業做個人所得稅申報。雖然新增企業少，但很多老企業都已到期或是需要作其他變更，我也會在營業執照辦出後及時爲企業辦理。此外，稅務所還要求對所有未申報企業進行個人所得稅申報，這個數量隨着每月新增企業增加而加大，很多企業都不來申報，因此每個月都要爲300戶左右的企業做個人所得稅申報，還要協助財務室對零申報未去申報的企業做零申報。

4、今年我對所有新註冊企業的戶籍資料全部輸入電腦存檔，包括出資情況、經營範圍、法人股東的信息等。對老企業的聯繫電話，地址及時作校對，保證正常聯繫。同上海招商辦的聯繫也較密切，幫他們快遞企業的證照，傳遞最新通知，接收材料。

5、工作上的不足。由於這一年的工作量比較大，也未對自己的工作有一個詳盡的計劃準備，在時間的安排和統籌上有點混亂，對於辦公室的工作有點疏忽，對有些企業未能及時辦理材料，也未及時與企業作溝通。對於新政策新法規的出臺也沒有認真學習，業務知識學習也不夠。

6、明年打算。從今年的形勢看，明年的政策嚴，難度大，工作煩瑣，所以更要做好合理安排和計劃，在時間上更要緊湊，抓緊分分秒秒。首先要對老企業的戶籍資料要補完全，包括出資情況、經營範圍、法人股東的信息等，以方便查找。第二，工作上還要堅持認真負責的態度，不斷學習，改進工作方法，提高工作效率，以服務客戶爲宗旨。第三，順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。

一、開發應用查帳軟件的背景和動機

網絡和信息技術的廣泛應用，隨着會計電算化的迅猛發展。稅務稽查工作面臨着新的挑戰

電子帳套可以存在本機硬盤上，也可通過網絡存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業財務軟件的基礎信息的渠道過窄，雖然《徵管法實施細則》第二十四條規定“納稅人使用計算機記賬的應當在使用前將會計電算化系統的會計覈算軟件、使用說明書及有關資料報送主管稅務機關備案“但是稅務機關往往因爲沒有相應的運行環境和人員配置而無法試用。

這種情況下想在檢查前深入瞭解財務軟件的運用情況就受到相當程度制約。最後是信息化環境下對控管、檢查企業財務數據的相關法律依據尚欠完善。徵管法》及實施細則沒有明確指出稅務機關有檢查、封存有關電子數據作爲證據的權力。國稅發[20__]年47號文雖明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力，但法律位階低，且對電子取證、電子檢查的具體執法程序缺少規定。

局針對稅務檢查手段滯後於信息技術發展的現狀，因此。轉變傳統稽查思路，創新稅務檢查手段，從20__年_月起，將部署地稅稽查查帳軟件列爲跨年度的重點工作之一。一年半來，實踐中摸索，摸索中前進，對稽查信息化進行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執法程序和管理制度。現就軟件開發應用過程中的經驗和心得與大家做一個交流。

二、查帳軟件的功能特點

其產品已推廣應用於全國二十個省(一百多個城市稽查局，取得了很好的應用效果。局與該公司聯合開發的查帳軟件包括數據準備、分析評估、項目檢查、帳務檢查、成本檢測、結果處理、綜合管理、帳套管理、基礎數據、模型管理、系統功能等11大模塊，從每個模塊中又散射出若干功能子模塊，每個子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務查帳軟件的研發經驗。主要具有以下功能特點：

可採集近百種300多個版本的財務軟件中的數據;採集數據類型多，

一採集範圍廣。包括：帳務數據、物流數據、工資數據和固定資產數據;提供了多種採集方法。層層逼近分析技術和模型項目修正。模型分析功能十分強大。

二提供比較全面的分析方法。針對不同稅種、不同項目提供相關的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。

三提供分稅種項目化檢查平臺。

四提供個人所得稅和固定資產的專項檢查平臺。

五提供物流數據及成本檢查分析方法加強稽查實施過程監控管理。

六提供數據集中管理平臺(B/s結構)以實現數據增值應用。並提供跨年、月分析工具。

七可以將企業多個年度的相關數據放在一個檢查平臺上。以強化工具的分析功能。加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對於主要模型的運行結果。

八各種分析模型按照行業和不同年度進行設置。內置數據加工功能，提高了模型的準確性。

三、使用查帳軟件查帳初見成效

深刻感受到信息高科技對稅務檢查的有力推動：查帳力度大大增強，案件質量得到切實提高，稽查威懾力明顯提升，隊伍建設再上一個臺階,經過一年半來的探索和實踐。內部管理更爲規範化、科學化和精細化。具體來說，主要表現在以下六個方面：

查深查透案件一提高效率和準確度。

而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內容、金額等信息，查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經驗來抽查。運用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息彙總列示，方便了檢查人員進行數據處理;利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能，迅速發現異常信息，並通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳，透過明細帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環節。

提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.

進一步強化了查賬手段，利用信息化查賬工具。可以對多種常用財務軟件數據進行導出，也可以多人聯合對一個案件同時進行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。使用軟件以前，按照傳統的查帳方式對會計電算化企業進行查帳，面對海量的原始單據，調帳費時，費力，如要企業把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間，一旦遇到企業不配合的情況，工作就難以順利展開。現在只需帶光盤和U盤，稽查人員就可以獨立將企業數據採集出來帶回去檢查，研究，不需要會計從旁協助，企業也不必擔心憑證丟失，最大限度地降低了查帳對企業正常生產經營的影響，減輕了企業對於稅務稽查的牴觸情緒，同時也爲我稽查隊伍塑造了文明，親和，高素質，高科技的形象。

查賬軟件對企業的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間，據一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天，效率是後者的十倍以上。稅務部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段矇混過關的不法分子。

加強隊伍監控三規範稽查業務流程。

加上對各稅種、各項目計稅依據的歸集和對查帳過程的記錄與控制，查帳軟件的使用過程體現了實施檢查的業務流程。使內部管理更爲規範化、科學化和精細化。

規範了各類工作底稿，對檢查人員而言。檢查內容和範圍，統一了各類計算標準，實現定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預先設置好參數(如業務招待費、計稅工資限額、個人所得稅扣除標準等)一旦歸集好計算依據就可自動計算出結果，可以避免檢查人員業務水平參差不齊造成的誤差，規範檢查內容的同時，對稽查人員的業務水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設置的項目，從內容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致。這樣，對所得稅申報繳納不足的情況，可以直接找出稅款差異的原因。

能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數據，對審理人員而言。從軟件應用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統的審理僅審查紙質案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對“事實清楚“把握更到位更準確，有效地排除差錯。

事中、事後的工作過程都會在檢查帳套內留下記錄，對領導層而言。可以方便局領導監督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業愛崗，工作精益求精。

四、提高稽查業務水平

必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識。檢查幹部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經驗，稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識的研究和學習，尤其是計算機應用能力，工作即學習，學習即工作，潛移默化地提高了稽查業務水平。

五、降低稽查成本

可減少調帳檢查的次數與成本，電子數據比較容易複製、轉儲。軟件查帳減少了單個企業查帳時間，大大降低了稅務稽查成本。

六、實現數據增值應用

積累的案件數據會越來越多，隨着查帳軟件的不斷應用。查帳軟件應提供數據增值利用工具，可以利用這些工具進行各種統計分析，以自動生成相關行業數據，自動修正查帳軟件中的相關參數同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫，用以指導類似企業檢查或案例學習。

七、開發應用中的幾點體會

人員培訓，感到上馬查帳軟件項目是一項系統工程。人、物、財、目標、機器設備、信息等六大因素互相聯繫、互相制約。要達到最優設計、最優控制和最優管理的目標。制度建設等環節必須全程伴隨開發過程。這裏談一談開發應用中的幾點體會：

統籌規劃開發工作一成立強力領導小組。

帶頭參與，領導重視。上下一心是做好工作的有力保障。做法是成立了以稽查局長爲組長，各分管副局長和市局信息中心主任爲副組長，局中層幹部爲成員的領導小組;下設項目小組，由查帳能手和業務骨幹組成，具體負責項目的測試、應用、二次開發的業務和技術工作。班子成員結構合理，既有綜合管理人員，也有專業技術人員，既保證了團隊的有效溝通交流，又便於在開發過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。

尊重軟件開發客觀規律，領導小組結合實際。科學統籌，將開發應用工作細化成實施準備、實地採集數據、測試應用、測試應用評估、項目實施等五階段，分解責任，落實到人，有條不紊地予以實施。

邊開發、邊測試、邊修改、邊完善，一年多來。分行業、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應用、比對，充分將稽查經驗、方法與計算機信息技術相結合，攻克了財務軟件版本繁多、數據接口不統一等難關，規定時間內保質保量地完成了任務。

人員培訓貫穿始終二重視配套隊伍建設。

不僅要有豐富的財會、稽查知識和技能，查賬軟件應用要求稽查人員具有複合型的知識結構。熟悉稅收法律法規，而且還應當掌握計算機及網絡技術，掌握數據處理和管理技術。所以我認爲“寧可人等裝備，不可裝備等人“決不能等軟件出來後再培訓幹部。局裏從開發起始之日就狠抓配套隊伍建設，對人員的培訓工作貫穿始終。目前爲止，已利用雙休日大規模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市部分人員集中培訓1次，市本級全體人員單獨集中培訓1次，檢查人員集中培訓1次平時，通過演示性培訓，小組討論，赴企業現場實地培訓和互幫互學等形式，使全體稽查人員瞭解了軟件基本框架和主流財務軟件的運作模式，逐步掌握了查賬軟件的基本操作，理解了檢查模型設置原理、能熟練應用軟件提供的各種查賬技巧。

嚴格規範執法程序三探索完善相關制度。

對與案件有關的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和複製。國稅發[20__]47號文明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力。這是電子查帳的主要執法依據。然而以上法律條文對電子數據作爲稽查證據所涉及的證據完整性、規範性、安全性以及證據使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導。局在參考了兄弟單位相關經驗的基礎上，徵管法》第五十四條、第五__大條規定稅務機關有權檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關資料。結合相關法律和本地實際，大膽探索，主動創新，制定了__市地方稅務局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》見附件1規範了電子數據的調取、保管、歸還、存檔等多個環節，將利用查賬軟件實施稽查與tF20__設定的流程相結合，爲檢查人員在實際操作中規範執法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。

科學規避項目風險四採用二次開發模式。

近一半的項目存在開發延期，現代軟件工程學實踐表明。預算超支等風險因素。爲把項目風險降至最低，項目小組決定大膽創新，參照快速原型法(rapidprototyp思想進行二次開發。即首先構造一個具備主要功能的查帳軟件原型，然後通過對它不斷試用，不斷修改，不斷擴充完善得到本地化“查帳軟件。

以奇星公司原有的綜合性查帳軟件爲原型，這個思想指導下。將稽查問題分析轉化成查帳軟件業務需求，邊試用、邊細化、邊完善，順利實現了軟件的本地化“此基礎上，再進行二次開發，成功開發出工業、商業、餐飲業、房地產業、建築業、金融業等六個行業的專業查帳軟件，並在各行業的檢查中進行了應用，尤其是餐飲業、所得稅彙總繳納企業的檢查中發揮了重要功能。

風險低，這種開發模式前期投入小。非常適用業務需求經常變化的情形，有效跨越了業務人員不懂技術，技術人員不懂業務的鴻溝。

時光轉瞬即逝，緊張、充實的xx年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想爲指導方針，努力提高自己的政治覺悟;以組織稅收收入爲中心，促進稅收增長;以加強幹部隊伍建設，全面提高幹部隊伍整體素質;以加強行風建設爲契機，樹立窗口形象。現將今年的工作總結如下:

政治思想方面

注重政治業務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會十九大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質。爲使幹部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所先後組織學習了十九大報告及“三個代表”重要思想和<國家公務員行爲規範>、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人爲本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰鬥。

組織收入方面

嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。xx年，稅務所稅收任務60萬元。相對於我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，爲確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所幹部統一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。

1、科學合理劃分工作崗位。根據幹部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。

2、開展崗位技能培訓。將徵管規程和軟件結合起來，按照各自的崗位職責進行模擬練習並在工作中出現的問題及時上報。現在每名幹部都能獨立地完成自己崗位工作，並對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3、廣範建立代收代繳關係。對稅源不宜控管採取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60餘萬元佔全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、瞭解掌握企業的銷售情況，對企業在納稅上遇到的問題給予積極答覆和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50%。

5、加強內部管理，增加納稅人的信息。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。並藉此對轄區納稅人進一步瞭解。

6、規範發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。並對重點單位進行了監控，有效促進稅收增長。

加強行風建設、提高服務質量

稅務所是窗口單位，反映稅務形象。基層一線幹部的行爲是否規範在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和幹部溝通，提高幹部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。

加強黨風廉政建設方面

全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與幹部簽定糾正行業不正之風保證書;二是組織幹部學習徵管規程，履行崗位職責，提高了辦事效率;三是通過自查改進工作作風，糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約，結合稅收徵管規程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款徵收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、代開、處罰程序等，對出現的問題及時整改。

加強幹部隊伍建設，提高了整體素質

1、組織學習十九大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質。

2、強化崗位人員按照規程操作計算機的能力，提高技能素質。

3、組織幹部學習稅收、財務、及相關法律、法規，提高業務素質。

4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各幹部有所爲，有所不爲。

其他方面

1、改善工作、生活環境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。並添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環境。

2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。

3、經常與幹部溝通思想，發現問題，及時解決，使幹部沒有思想包袱輕裝上陣。

4、基本完成上級安排其他工作。

存在的不足

1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。

2、工作不夠緊湊，自查不夠深入。

3、本所所有幹部寫作、計算機水平很低。

4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。

今後設想

1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。

2、在工作方面當天的工作當天就幹完，還要培養超前意識。

3、在工作紀律方面加強自律和他律。

4、增加日常自查次數和質量。

5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調動全所幹部工作的主動性、積極性及責任心。

20xx年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，着力落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學發展觀爲指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅務工作的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了20xx年的各項工作任務，現將其主要工作總如下。

一、加強學習、打牢思想基礎

一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神，並組織全所同志到業務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。

二、加強隊伍建設，實現所里人員的最佳配置

20xx年，我們所以精神文明創建爲平臺，從改善稅務工作服務環境入手，努力實現傳統稅務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大爲增強，納稅人的滿意度大爲提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，經常徵求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所全年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，爲稅收工作起到了較好的保障着用。

二、業務重組、使工作流程更趨合理性

根據所裏業務開展的實際情況，所裏定崗、定責，重新整合業務流程，設置了諮詢和培訓綜合工作崗位，從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、諮詢服務等等，面對面對客戶進行全方位的服務。同時，所內建立了重點稅務業務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考覈，以高度的熱情和責任心，通過紮實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，並建立重點稅源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現了全年任務，爲全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。

20xx年，所需要進行認真的總，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人爲本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。

2、繼續推進稅務服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所裏管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。

3、繼續加強對稅務部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務信息，落實計劃工作的要求。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。

5、堅持各項管理制度，考覈到人，考覈到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。

20xx年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，始終堅持“依法治稅、從嚴治隊“的方針，率領全市2500多名國稅幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予“全省國稅系統先進工作者“稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：

一、加強學習，與本憬

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。

(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鑽研業務，提高稅收實踐能力。作爲一名市局國稅領導幹部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。爲了提高業務水平，我努力鑽研稅收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解“金稅工程“相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯繫實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。、一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹“三個代表“思想的着力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實幹

作爲“一班之長“，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實幹。

(一)狠抓重點講實幹。

我特別強調抓好“五個加強“，即圍繞組織收入，加強執法：圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對“執法難到位、稅款難入庫、任務難完成“這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。

運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了“點亮一盞燈，照亮一大片“的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執法“四制“的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓“基層樣板分局“創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展“五好班子”、“優秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全局工作的開展。

(三)嚴抓督查創實績。

工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考覈辦法》，成立了專門的考覈工作領導小組，由我親自任組長，並將考覈結果作爲年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力，考覈到位，全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升，稅收信息化建設整體提速，“三位一體“改革穩妥到位，稅收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國稅系統建成“省級文明系統“，市局先後被省人事廳、省國稅局評爲“全省國稅系統先進集體“，被國家人事部、國家稅務總局評爲“全國稅務系統先進集體“。

三、凝心聚力，團結協作

團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：

(一)堅持“三個帶頭”二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在“出思路、用幹部”上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動了一班人的積極性。

(二)堅持“三講”，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益爲重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮鬥。二是講民主。摒棄“家長”觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關係，把個人置身於集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。

(三)堅持“三放”，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。“放心”，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。“放手”，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責範圍內的事，儘量多瞭解、多引導，少批評、少干預。“放正”就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。

四、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信，實現工作目標。

(一)嚴於律己，以德爲本。我對上堅決維護上級的權威，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記爲人民服務的宗旨，密切同幹部職工的關係，爲基層服務，爲幹部職工多辦實事;對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛鍊，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。

(二)身體力行，以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定，做到每月幹幾件事，主要抓什麼，次要抓什麼，兼顧抓什麼，都一清二楚。事項確定後，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制，發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性，使自己從繁瑣事務中解脫出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行“←字工作法”，工作到一線去指揮，任務到一線去落實，問題到一線去解決，經驗到一線去總結。形成了“從一抓起”的良好作風。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮“一班之長”的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行“陽光下操作“，羣衆普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況做以總結：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，並持之以恆的學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀爲指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿着中國特色社會主義道路前進，爲全面建成小康社會而奮鬥。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀爲根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、求真務實，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法爲民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦幹，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鑽研業務，不斷提高工作技能

人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作爲提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局裏組織的業務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鑽研現代科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨着時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。

三、紮實工作，嚴格要求和約束自己

以嚴格執法、熱情服務爲宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務幹部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯繫實際的優良傳統和作風，以全心全意爲人明服務爲宗旨，牢固樹立做人名羣衆公僕意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務幹部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂範。

四、存在不足

今後要加強學習，完善自我，儘快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決複雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。

五、今後的打算

成績的取得，主要歸功於上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今後，我要繼續加大工作力度，響應局裏的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質複合型的稅務幹部。

20xx年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，始終堅持“依法治稅、從嚴治隊“的方針，率領全市2500多名國稅幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予“全省國稅系統先進工作者“稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：

一、加強學習，與本憬

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。

(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鑽研業務，提高稅收實踐能力。作爲一名市局國稅領導幹部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。爲了提高業務水平，我努力鑽研稅收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解“金稅工程“相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯繫實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。、一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹“三個代表“思想的着力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實幹

作爲“一班之長“，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實幹。

(一)狠抓重點講實幹。

我特別強調抓好“五個加強“，即圍繞組織收入，加強執法：圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對“執法難到位、稅款難入庫、任務難完成“這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。

運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了“點亮一盞燈，照亮一大片“的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執法“四制“的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓“基層樣板分局“創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展“五好班子”、“優秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全局工作的開展。

(三)嚴抓督查創實績。

工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考覈辦法》，成立了專門的考覈工作領導小組，由我親自任組長，並將考覈結果作爲年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力，考覈到位，全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升，稅收信息化建設整體提速，“三位一體“改革穩妥到位，稅收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國稅系統建成“省級文明系統“，市局先後被省人事廳、省國稅局評爲“全省國稅系統先進集體“，被國家人事部、國家稅務總局評爲“全國稅務系統先進集體“。

三、凝心聚力，團結協作

團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：

(一)堅持“三個帶頭”二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在“出思路、用幹部”上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動了一班人的積極性。

(二)堅持“三講”，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益爲重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮鬥。二是講民主。摒棄“家長”觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關係，把個人置身於集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。

(三)堅持“三放”，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。“放心”，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。“放手”，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責範圍內的事，儘量多瞭解、多引導，少批評、少干預。“放正”就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。

四、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信，實現工作目標。

(一)嚴於律己，以德爲本。我對上堅決維護上級的權威，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記爲人民服務的宗旨，密切同幹部職工的關係，爲基層服務，爲幹部職工多辦實事;對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛鍊，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。

(二)身體力行，以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定，做到每月幹幾件事，主要抓什麼，次要抓什麼，兼顧抓什麼，都一清二楚。事項確定後，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制，發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性，使自己從繁瑣事務中解脫出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行“←字工作法”，工作到一線去指揮，任務到一線去落實，問題到一線去解決，經驗到一線去總結。形成了“從一抓起”的良好作風。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮“一班之長”的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行“陽光下操作“，羣衆普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

XX年XX月我有幸加入了XX縣地方稅局的工作，不知不覺中已經參加了一年的地稅工作，並且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

思想政治上，深入學習“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及羣衆路線教育，認真把握了“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了xx屆三中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質，對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》爲準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財爲國、執法爲民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識，儘可能地提高自身業務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。後來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新徵管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之餘，我還儘量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都爲我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業業，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態度對待各項工作任務，理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪納稅戶，落實新稅務登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次，爲納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程，以正確納稅人的納稅行爲，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免徵的納稅人，有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照徵管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，並依照規範流程採取相關的行政處罰;XX年初，積極參與了所得稅彙算工作，對企業進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。

日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員爲戒，律己清廉，如履薄冰。爲了預防職業犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，並且我的《將稅收理想化》獲得了XX市地方稅務局XX年度文學類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過於死板，鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作爲主，靈活機動地發揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成爲一位優秀的地稅稅收管理員。

20xx年即將結束，在快樂迎接20xx年之際，對20xx年工作進行總結，方便下一年的工作順利進行。一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由於人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣X個納稅戶的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的瞭解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。稅務局個人工作總結一年以來，我在行動上自覺實踐爲納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行爲，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;

二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁;

三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，着重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的爲納稅人服務。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業由熟悉、熱愛並願意爲之終生默默奉獻的一年。

XX年1—6月歇馬所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯繫局長、聯繫科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的XX年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：

一、加強學習、打牢思想基礎

歇馬所從XX年11月份就開始爲XX年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業務工作會對XX年的指導精神，並組織全所同志到璧山局青槓國稅所現場學習取經，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，爲XX年的工作做好了思想準備。

二、加強隊伍建設、起好保障着用

歇馬所半年來，按照局裏的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持週五學習制度，以精神文明創建爲平臺，從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大爲增強，納稅人的滿意度大爲提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常徵求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，爲稅收工作起到了較好的保障着用。

三、業務重組、使徵管流程更趨合理

針對歇馬地區的經濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前臺(徵收系列)三個工作崗位，即徵收一崗、徵收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、申報徵收、諮詢服務等等，大力推行區內的徵收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，爲納稅人全方位的服務。

管理系列(後臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，爲納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規範化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的徵收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務

年初區局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬，比上年計劃增長486萬。面對計劃任務的壓力，歇馬所全體同志下企業摸情況，掌握稅源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考覈，考覈逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項徵管措施落實到位，大力堵塞徵管漏洞，消除徵管死角，通過紮實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，並建立重點稅源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，歇馬所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務，截止6月10日，累計組織稅收開票金額1736.23萬元，爲年計劃的59.64%，提前半個月實現了雙過半，爲全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。

五、下半年工作計劃

“總結，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排： 1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人爲本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。

2、繼續推進徵管改革，使前臺的服務更加優良，使後臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使徵收管理業務流程不斷完善，全面提高徵管質量。

3、繼續加強對稅源的監控，落實計劃工作的要求，促進經濟的發展，保證稅收任務全面的完成。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。

今年我在省局和市委、市政府的正確領導下認真實踐三個代表重要思想始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針率領全市多名國稅幹部職工團結戰鬥奮力拼搏圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統先進工作者稱號。回顧一年來的工作我主要是在四個方面下功夫、加強學習與時俱進

一、學習上

在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學習上我着重把握了三點。

一學習理論提高政治思想素養。一年來我始終把提高自身政治素質放在首位持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想並堅持理論聯繫實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結合起來創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來增強拒腐防變能力。

二鑽研業務提高稅收實踐能力。作爲一名市局國稅領導幹部熟悉稅收政策、通曉稅收規律是一項必備的基本功。爲了提高業務水平我努力鑽研稅收業務工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術應用辦公自動化系統瞭解金稅工程相關知識還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質基礎。

三聯繫實際提高統攬全局水平。深入基層調研到實踐中去尋找答案是提高領導水平的有效途徑。、一年來我每月用將近一半的時間下基層先後就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關於稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹三個代表思想的着力點》等調研文章並都及時轉化成了工作思路指導了工作實踐。

二、履行職責真抓實幹

作爲一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協調各方求真務實真抓實幹。

一狠抓重點講實幹。我特別強調抓好五個加強即圍繞組織收入加強執法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執法加強檢查圍繞組織建設加強監督圍繞服務發展加強管理。特別是針對執法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程做到應收盡收無稅禁收加固了徵管防線推動了政策到位促進了稅收增長。同時我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係多次出面協調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬元提高了全市國稅收入質量。

二善抓典型求實效。運用典型指導全局是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型收到了點亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題樹立了××縣推行稅收執法四制的典型針對個體稅收漏洞較大的情況要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際在全市抓基層樣板分局創建競賽活動針對班子隊伍建設現狀開展五好班子、優秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動推出了一批先進典型並組織召開了近個現場會及時將先進典型的工作經驗予以推廣發揮了典型的示範效應較好地推動了全局工作的開展。

三嚴抓督查創實績。工作貴在落實落實的關鍵在領導重點靠督查。基於此我多次主持召開局黨組織會議研究制定《全市國稅工作年度綜合考覈辦法》成立了專門的考覈工作領導小組由我親自任組長並將考覈結果作爲年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時局黨組一班人明確分工每人包一個片負責督導至個縣市局各項工作的開展。由於督導有力考覈到位全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統建成省級文明系統市局先後被省人事廳、省國稅局評爲全省國稅系統先進集體被國家人事部、國家稅務總局評爲全國稅務系統先進集體。

三、凝心聚力團結協作

團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來我堅持發揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務。主要做到了三點

一堅持三個帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題一律經過黨組集體討論民主決策不搞一言堂。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在出思路、用幹部上抓主要工作抓大事抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度定期召開黨組民主生活會開展批評與自我批評正確對待白己正確對待他人正確對待不同意見正確對待工作失誤從而充分調動了一班人的積極性。

二堅持三講集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益爲重用宏偉的目標激勵班子成員用崇高的事業感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團結一心共同奮鬥。二是講民主。摒棄家長觀念正確處理好集體領導與個人負責的關係把個人置身於集體領導之下對班子中的不同意見聽得進分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關心不冷淡互相補臺不拆臺互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評不忌恨互相監督不護短。 ( 勵志天下 )

三堅持三放形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。放心就是同副職之間坦誠相見以誠相待互相尊重互相信任互相包容互相支持。放手給了副職多大的責任就給副職多大的權力做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權使大家人事相宜優勢互補。對副職職責範圍內的事儘量多瞭解、多引導少批評、少干預。放正就是把副職擺在應擺的位置上真正做到揚其所長避其所短使之在其位、謀其政從而既發揮成員個體作用又發揮班子整體效能。

四、牢記宗旨勤政廉政

我始終牢記宗旨勤政廉政以自身的人格力量來樹立領導威信實現工作目標。

一嚴於律己以德爲本。我對上堅決維護上級的權威確保政令暢通令行禁止把上級的各項工作部署落到實處對下牢記爲人民服務的宗旨密切同幹部職工的關係爲基層服務爲幹部職工多辦實事對自己從嚴要求自覺加強黨性鍛鍊大公無私光明磊落堂堂正正做人踏踏實實做事清清白白做宮。

二身體力行以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定做到每月幹幾件事主要抓什麼次要抓什麼兼顧抓什麼都一清二楚。事項確定後就一門心思按進度抓檢查落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責堅持實行集體領導下的分工分級負責制發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性使自己從繁瑣事務中解脫出來把主要精力放在想大事、抓大事上。其三實行←字工作法工作到一線去指揮任務到一線去落實問題到一線去解決經驗到一線去總結。形成了從一抓起的良好作風。

三廉潔自律以廉生威。一年來我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行要求別人做的自己帶頭做到禁止別人做到的自已堅決不做事事處處做到自重、自省、自警、自勵以自已的一言一行去感召人、帶動人發揮一班之長的表率作用。如機構改革有關人事任免問題市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項我都是交局黨組會集體研究民主決策並將結果在全系統公開、公、示實行陽光下操作羣衆普遍反響良好。

總結這一季度來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個人創新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

在x和區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入爲中心。以落實精細化管理爲重點，努力完成區局交給的各項工作。

一、全年工作情況

1、完成任務，履行天職。爲確保按時間進度完成收入任務。我們採取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時瞭解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監控力度，對重點企業搞好跟蹤管理，爲均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。

2、精心組織企業所得稅彙算清繳工作。一是彙算前聘請區局骨幹爲全體幹部進行有關知識的輔導培訓，並將彙算涉及的法規和相關知識印製成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業逐戶進行諮詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業所得稅規範化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩卡”及請示答覆登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，並製作了企業所得稅規範化管理資料模板，使企業所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、徵收管理等方面做到了規範化、經常化。今年我所企業所得稅共組織1074489.77元入庫。

3、嚴格有獎發票的管理，餐飲業收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發票的檢查和指導，發現問題及時提醒糾正。三是對違規使用發票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發票等行爲按規定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。

4、殘疾人保障金徵收工作紮實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發宣傳材料600多份，發送到戶，在辦稅服務廳設立了諮詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規定，隨時爲納稅人提供宣傳服務。

5、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯繫，取得了工商分局登記數據，採取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，並按要求的時間完成對比，爲今後抓好稅收徵管提供了基本依據。

6、下崗職工再就業優惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審覈，嚴格把關，對不符合減免稅規定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個體工商戶6戶，減免稅款7.8萬元，

7、“稅銀聯網”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯網戶146戶，達到了區局70%的要求

8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區局核配40戶任務的40%。

9、落實黨風廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名爲文明單位。

10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們

一是強化組織領導，

二是廣泛宣傳。

三是強化培訓，

四是量化考覈。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。

二、存在問題

1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點幹一點。

2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。

3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發八大街減收繳納營業稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。

三、工作中的幾點經驗和體會

(一)調動廣大幹部的積極性，是幹一流工作、創一流業績的法寶.

(二)建立健全並嚴格落實規章制度，是落實以人爲本、制度治局的關鍵。

(三)培養一隻朝氣蓬勃的骨幹隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。

四、明年打算：

1、按照局黨組工作部署謀劃_年工作。

2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每週一課、每月一考制度，建立學習型稅務所

3、調動一切積極因素，發揮全體人員的積極性和創造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今後我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、爲下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。

4、打造品牌，構築亮點，明年我們準備在行業管理上謀求經驗，重點在建築裝飾裝修業管理上創出個亮點來。

上半年，我局在市局黨組的正確領導下，在高新區黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局幹部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰，強化稅收形勢分析，創新稅收管理措施，各項工作紮實推進，以組織稅收收入爲中心的各項工作取得了新進展、新成效。

上半年工作情況及特色亮點

(一)效能建設穩步推進

根據績效管理要求，我局完善了稅務人員動態去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發現和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體幹部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監督，營造作風嚴謹、服務規範、公正文明的稅收工作環境;設置了效能建設意見箱，對外公佈了效能投訴、納稅服務、稅收政策諮詢電話，廣泛接受羣衆監督;在辦稅大廳安排了導稅員，及時瞭解納稅人的需求，解答政策疑問，節省了排隊等候時間，提高了辦事效率。

按照市局《關於在全市地稅系統開展“訪稅情、解民憂、促發展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。

高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《高新區地稅局訪稅情、解民憂、促發展”活動實施方案》。成立了以局領導爲組長，各科(室)負責人爲成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局幹部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。

(二)稅收收入穩步增長

截止xx年6月28日，我局上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成高新區管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。

我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執行依法徵稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結合，確保轄區稅源企業和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業的稅收檢查;六是不斷規範稅收徵管和深化優化納稅服務，營造和諧稅收環境;七是加強領導，落實責任。

(三)徵管質量穩中提升

今年我局企業所得稅彙算清繳力度進一步增強。我局作爲20xx年度企業所得說彙算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發揮了新軟件的徵管便利優勢，簡化了工作流程，提高了彙算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業、21戶參加彙總納稅的分支機構企業進行了企業所得稅彙算清繳，較圓滿地完成了20xx年度企業所得稅彙算清繳工作。

與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區稅收宣傳月活動由高新區(新市區)國稅局牽頭組織，高新區地稅局、新市區地稅局合作完成。爲確保活動順利開展，我局與高新區(新市區)國稅局聯合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。

由國地稅局領導任組長，成員由高新區(新市區)國稅局、高新區地稅局、新市區地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發放稅收宣傳資料、與轄區113中聯合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。

認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業629戶，個體46戶，尤其是作爲我局支柱產業的交通運輸業將受到很大影響。20xx年交通運輸業營業稅共繳納57587萬元，佔20xx年營業稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。

我局與高新區(新市區)國稅局制定了擴大試點工作方案，細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息覈查、管戶移交、後續管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人，逐戶覈實情況後，製作納稅人徵管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區的典型戶開展稅收調查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業的後續管理。

嚴格稅收執法質量考覈。根據xx年度稅收執法質量評價體系考覈辦法要求，對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執法質量情況進行了考覈，對在去年年底市局考覈和今年第一季度考覈中，發生問題的個人進行了責任追究和經濟處罰。

時光飛逝，20_年已經結束，轉眼間來到_工作已經有四個多月了，在這段時間裏，我適應了新的環境，並全身心地融入到國稅局這個大家庭之中。作爲一名新國稅人要有角色轉變的意識，明確肩上的責任，不管是從思想覺悟上，工作態度上還是從業務能力上都應該對自己提出更高的要求。“懷公僕之心、盡公僕之責”並非一句空談，尤其是作爲一名奮鬥在納稅服務第一線上的公務人員，在思想上擺正位置，提高服務意識，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達到服務於納稅人的要求。在工作中取得的進步不僅僅是靠自己的努力，更大程度上歸功於局領導對我的關照以及分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下，我逐漸熟悉了業務流程，掌握了工作要點。以下是我對今年工作的總結：

一、思想政治學習方面

這段時間的工作裏，我通過閱讀學習文件稅收相關法律法規，參加省局組織的.初任培訓與縣局內部培訓等，直觀而形象地體會到了稅務工作的重要意義，並且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務工作者的基本要求。加入公務員隊伍關鍵是要完成一個思想上的轉變，就是要從根本上克服自身意識上潛在的優越感，樹立公僕意識，強化自律意識，突出人格力量，做到“不爲名利所惑，不爲浮華所動”，始終保持清正廉潔的良好形象，把爲人民服務作爲工作中的第一宗旨和要務。在納稅服務科的工作中，我瞭解了國稅局的整體工作流程，作爲國稅部門各項徵管數據的處理中心，這裏工作任務相當繁重，特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識與服務意識。而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染着我愛崗敬業、無私奉獻。

二、業務工作學習方面

八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業務工作，十月中旬至十月下旬參加初任業務培訓，十二月主要從事文書寫作與涉稅業務辦理等。無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大小均認真對待，儘自己所能做實、做好。

由於剛參加工作，對稅收業務不熟悉，常常要請教前輩，有時還難免出現錯誤，因此我會進一步努力強化學習培訓，提高綜合技能，爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅服務能力。

通過這段時間的工作，進步很快，同時也存在一些問題。首先，由於工作不久，我對業務流程不夠熟悉，還不具備完全獨立處理業務的能力。其次，我對稅務系統的法律法規瞭解不深，對工作沒有形成系統的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今後的工作中，我有如下計劃：

1.進一步熟悉業務流程，培養獨立工作的能力，竭盡所能爲科室分擔工作任務。

2.深入透徹地學習徵管系統的法律法規，以法律法規爲指導依據，增強工作能力。

3.建立完善系統的工作思路，提高工作效率，努力爭取成爲業務能手。

4.學習公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，爲今後工作需要和自身發展奠定紮實基礎。

通過這四個多月的工作與學習，我更加明確了自己前進的方向，“千里之行，始於足下”，我一刻都不會鬆懈，一刻都不會忘記自己身上的職責。我會加倍努力，踏實進取，不斷完善與充實自己，使工作水平有質的提高，更好地服務於稅收、服務於基層。爲國爲民，任重道遠。

按20_年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國稅局的統一領導下,真對所管轄的納稅戶多,徵管區域大、範圍廣的實際情況,按照縣局目標管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治稅,齊心協力,以稅收收入爲中心,以管理服務爲基礎,與時俱進,進一步夯實稅收徵管基礎,在去年的工作基礎上,全面完成了縣局下達的稅收工作任務,使稅收徵管上了一個新臺階,具體工作做法總結如下：

一、以組織稅收收入爲中心,堅持依法治稅.爲了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的稅收任務,落實到每一個人,每一戶企業.同時依託CTIAS等信息,深入企業調查研究,分析企業生產經營變化等情況,着力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元.較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務.

二、合理分工,提高效力.根據稅源管理一科管戶廣、企業分散等特點,年初根據縣局目標管理的要求,和工作崗位體系,工作任務等,結合每人的具體情況.將工作職責落實到人,使每個人的工作職責分明,細化分工,相互協作,充分發揮了每個人的作用.按照科長負責全面,管理員按南北區域劃分、行業劃分的原則.具體做出了較爲合理的分工,調動了全體人員的工作積極性,充分發揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高,爲納稅人提供優質服務打下了良好基礎.

三、加強稅收徵管質量和數據質量的落實管理,堅持依法治稅.根據縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,並組織全科認真學習,使每個人明確自己的崗位責任.按照市局徵管質量和數據質量要求,及時對每個納稅戶每月的徵管質量和數據質量進行跟蹤,出現問題及時處理,確保了稅收徵管質量和數據質量的提升,提高了徵管“五率”.加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認定調查關,對照一般納稅人的標準,對未達標的企業,如企業的生產規模,財務覈算不夠健全,防僞稅控的防盜設備不達標準等,及時提出了整改意見.企業被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業務,專管員及時進行輔導,使初認定一般納稅人的企業在稅收申報方面及時、完整不出錯.對不符合一般納稅人條件的企業,在年檢時提出取消資格意見,20_年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業.對服裝針織企業實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20__年至今一直配合堅持驗貨,_縣_服飾有限公司財務混亂,通過半年多的輔導仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業的增值稅一般納稅人資格.

四、加強稅源分析和稅收計劃管理.管理一科爲了加強稅收計劃考覈,實行了重點稅源分析和稅收預測工作,規定每月10日前報送本月稅收預測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃,爲了保證計劃的準確性,管理一科要求重點企業每月20日前報送稅收預測表,稅收管理人員根據企業報送的稅收預測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫.

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審覈工作.根據納稅評估工作要求,我科利用評估系統軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業進行約談五戶次,轉實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業多一份約束力,另一方面企業自身也對納稅事宜多一份認識.“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用於增值稅進項抵扣的票據,根據國稅總局系統對開具和取的“四小票”的比對出現的錯誤數據進行覈查,通過覈查大部份是人爲操作出現誤填誤錄情況,未發現人爲有意識的偷稅行爲.

六、推行電子多元化申報制度.根據市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統一按排,進行了紮實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網上申報面達60%,小規模納稅人電話申報面達100%.下半年網上申報面,除新認定的二戶商貿企業外已達100%.

七、大力開展納稅服務和納稅輔導.管理科是服務企業辦理稅務事宜的第一窗口,我科按國稅的報務形式,不分份內份外做到有問必答、有求必應,同時經常性地提醒企業、輔導企業進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業,企業稱我們的管理人員真正做到企業的貼心人.

八、規範徵管資料的收集歸檔.按照內、外資企業資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業資料分爲固定資料和日常資料分別進行收集整理,內資企業固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業資料一戶二盒,內資企業一戶一盒.

九、積極參於縣局組織的各項活動.全體黨員積極參於社會主義榮辱觀學習教育活動,全科人員認真學習黨的xx屆三中會議精神,積極參於和諧社會主義建設中去.

新的一年即將開始,我科在總結過去的工作中,發揚成績,克服缺點,進一步加強稅收徵管質量和數據質量的管理,爲構建和諧稅收,盡心盡力服務企業,服務社會.

在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將這一季度的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年一月份，由於人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣X個納稅戶的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的瞭解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

我在行動上自覺實踐爲納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行爲，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁;三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，着重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的爲納稅人服務。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，這短短的三個月也是我對稅收事業由熟悉、熱愛並願意爲之終生默默奉獻的一年。

20xx年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"三個代表"重要思想爲指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局幹部職工發揚艱苦奮鬥的作風，同心協力，真抓實幹，"單項工作爭第一，全面工作創一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下：

一、以組織徵收爲中心，狠抓徵收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，發揚"四鐵"精神，"加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，採取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入　2350萬元，其中省級收入完成150萬元，佔年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，佔年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要採取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理

20xx年，我局省級收入任務爲150萬元，縣、鄉兩級稅收計劃爲2400萬元。內黃縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱鉅。面對困難，我局幹部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。爲強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔衆人挑的局面。

2、加強稅源監控，嚴格稅源管理

在組織徵收工作中，全局幹部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於90%，稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行爲的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業所得稅清繳，共檢查企業125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政

在徵收工作中，教育和要求幹部職工遵照"應徵不漏，應免不徵"的原則，做到"依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志爲兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力爲職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，並向鄉鎮爲基層所協調交通工具。爲儘快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已於12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優質服務，文明辦稅"活動。採取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛徵求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進工作作風。加強制度建設，促進規範化管理。

今年，我局在原有規章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《幹部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公佈名單，月未扣除工資;全年全系統實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，並不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對於制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂範，帶頭規範着裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、幹部職工互相監督、共同治局的可喜局面。爲使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，爲確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以後如果出了問題要實行責任追究。

3、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在徵收一線等特點，我局於上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。

4、建立文明辦稅社會監督網絡，爲納稅人提供優質服務。

今年，我局遵照省局《關於文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內容，各基層所也在各轄區設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士爲文明辦稅社會監督員，建立了文明辦稅社會監督網絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

5、今年10月份，我局根據內黃縣委的指示，及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯合辦公，真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設

新《徵管法》自去年正式實施和今年《新徵管法實施細則》頒佈以來，我局把認真宣傳和貫徹《新徵管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體幹部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人瞭解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網絡服務器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關於9月份實現了無紙化辦公。

今年7月份"內黃縣地方稅務局網站"局內局外網同時開通，爲稅法的宣傳落實、爲地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發表稿件16篇，被省局採用信息2條、調研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發;副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現依法治稅》被《河南稅務》雜誌全文刊發。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環境

1、治本爲主，標本兼治。

在去年整頓和規範稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規範，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法採取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《徵管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅並持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府彙報，及時將案件移送司法機關依法審理，並通過新聞媒體在全縣範圍內曝光，對偷逃抗稅行爲起到了警示作用，有效促進了整頓和規範稅收秩序的開展。

2、整治企業經營環境，提高服務質量。

爲使企業有一個良好的經營環境，促進地方經濟的發展，我局今年採 取了切實有效的措施，爲企業創造寬鬆的發展環境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業經營環境大會"上作了表態發言。二是進一步規範了行政執法行爲，杜絕特權思想和"四亂"行爲。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執法水平和服務質量。

3、搞好稅法宣傳，創造良好的納稅環境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。

一是利用上街遊行、設諮詢臺、張貼標語、散發傳單等多種形式，除繼續對新《徵管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《徵管法實施細則》公佈後，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業廠長經理座談會，貫徹學習新的《徵管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班，包括企業管理人員和個體工商戶共500多人蔘加了培訓;上門散發宣傳資料20xx0多份，發放新《徵管法實施細則》1500多份。對建帳企業以所爲單位舉辦《徵管法》培訓班。

二是爲縣委、人大、政府、政協領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。

三是在因特網上建立了我局的宣傳網站，擴大了稅法宣傳的範圍。通過以上措施和活動，使地稅法規日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發揚艱苦奮鬥的作風，開展黨風廉政建設

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權力"的監督制約，使黨風廉政建設健康發展。

1、認真落實黨風廉政建設責任制。

今年，我局始終堅持黨組統一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重於泰山，視形象重於生命，一級做給一級看，一級帶着一級幹，把黨風廉政建設落實到了實處。