鄉鎮衛生院年終工作總結精選

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鄉鎮衛生院的工作主要跟農村合作醫療等有關,下面是本站爲大家整理的:鄉鎮衛生院年終工作總結,僅供參考,歡迎閱讀。

鄉鎮衛生院年終工作總結精選

鄉鎮衛生院年終工作總結【一】

20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:

一、醫療衛生工作成效顯著

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。爲提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

2、以人爲本,搞好服務。爲改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求羣衆意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,爲使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起羣衆不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,羣衆的滿意度明顯增強,受到廣大羣衆的一致好評。

(二)公共衛生工作有序推進。

1、着力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考覈辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類羣體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。

4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同發奮,共理解門診患者——人次,平均日門診——餘人。開放病牀使用率10張,住院——人,實院病牀使用率——%;開展外傷手術——餘例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬餘元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結餘——萬元,同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院爲推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:

1、加強管理,嚴肅報銷制度。爲方便羣衆就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經覈實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便羣衆,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作爲醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,爲方便羣衆,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人爲中心,以質量爲核心”,爲廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共爲參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,併爲下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在着諸多差距,主要體此刻:

1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較爲缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱鉅。

4、虎頭衛生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

鄉鎮衛生院年終工作總結【二】

xxx年,xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀爲統領,以穩、精、細、實爲基礎,完善了《xx中心衛生院績效績效工資百分制考覈方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”爲契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人爲中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。

一、強化醫護質量,加快業務發展

在原來的基礎上,投資x餘萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨牀及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1xx元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥佔比x)。

二、完善基礎設施建設,優化醫療服務環境

今年共投資x餘萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡最大發奮優化服務環境,改善服務條件。

三、認真落實新農合政策,最大限度讓農民受益

xx月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶衝減x,共報銷金額到達x,受益農民爲x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,佔參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。

四、搞好社會衛生,確保羣衆健康

1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了並減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。

2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示範化門診運轉,啓用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。

五、用心開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象

用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人爲本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨牀科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峯、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和後勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。

六、落實工資待遇,提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。

七、以人爲本,全員參與,紮實推進,全面發展

在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:

1、財務、人事管理:每週實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。

2、衛生執法:打擊非法行醫1處,遊醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。

3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。

4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每週實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。

5、招商引資:用心爲局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

6、文體活動:舉行了5。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5。8慢車、託球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動:爲xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來xx進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。

8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。

遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求,紮實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),最大限度的爲職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務羣衆,讓組織放心、領導滿意、羣衆滿意,爲爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!

鄉鎮衛生院年終工作總結【三】

20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:

一、醫療衛生工作成效顯著

(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。臺詞獨白

今年衛生系統被列入開展黨的羣衆路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的羣衆路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實爲轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。爲提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的羣衆路線教育實際活動取得了實效。

2、居民健康教育工作

針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等資料,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,爲居民帶給健康信息和健康諮詢服務,設置健康教育宣傳欄,並定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公衆健康諮詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。透過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了羣衆的健康意識。默默無聞

3、預防接種

按規範要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,爲適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。

4。傳染病防治工作

嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網絡直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規範報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛生院管理HIV陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率爲0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理xx社區松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。

5、婦幼保健

全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規範管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳餵養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。

6、65歲以上老年人健康管理

按照要求我們爲65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診瞭解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,並進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最後告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人推薦定期複查,並預約了下次的體檢時刻。

7、慢性病健康管理

根據國家服務管理規範的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理範圍,並且按時隨防,指導用藥狀況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規範管理率94。1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規範管理率93%,年度體檢279人,體檢率90。6%,並及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。

8、重性精神病管理

我鎮全年登記在管重型精神病89人,規範管理89人,併爲患者進行年度體檢。

9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。

10、衛生監督協管

用心配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。

二、存在的不足

20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在着諸多差距,主要體此刻:

1、衛生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師少,人才缺乏,後備力量不足。

三、20xx年工作思路計劃安排

20xx年,我院將以預防保健爲中心,建立一流衛生院。以改革爲動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養爲根本,發奮提高全員素質,以質量治理爲核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理爲重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一、加強村衛生室建設,提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較爲嚴重,因此要以“新農合”爲契機,大力破解資金難題,並用心爭取國家投入,着力完善基礎設施建設,構成以鎮衛生院爲骨幹、村衛生所爲支撐的衛生服務網絡建設。

二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改善。

三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。

四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。

鄉鎮衛生院年終工作總結【四】

本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:

一、院內管理方面:

建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面:

我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中羣衆食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成爲普安縣門大門上的一個明珠。

鄉鎮衛生院年終工作總結【五】

過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想爲指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院爲平臺,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人爲本,以病人爲中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:

一、以“xxxx”的重要思想爲指導,推動醫院各項工作

一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以“xxxx”重要思想爲指導,認真落實“科學發展觀”。爲此,我們堅持學習“xxxx”重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切爲了病人”的宗旨,全心全意爲病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院,保護病人利益

醫院把“誠信服務,透明醫療”做爲醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人爲本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切爲了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展

醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人爲本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。。。

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗覈對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理爲核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

7、加強對臨牀各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

8、醫院堅持“以人爲本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設備,投資爲每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了羣衆就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。

四、不斷強化社區衛生工作

隨着衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啓動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”爲已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村爲單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成爲真正的活檔案,並對老年人和困難羣體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理,完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,共計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考覈中得到了充分肯定。

五、醫療業務工作:

按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。

六、財務收支工作

XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。

七、防疫工作

計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,乙肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中。。。。。)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人羣篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼兒園羣體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作

用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。

以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規範等狀況。

3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣衆的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想爲指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

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