銷售半年度工作總結（通用8篇）
銷售半年度工作總結 篇1
黑暗難熬的6月已經過去，不管戰績如何，它都已經成爲歷史，不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務，一個好的業務員是要時刻總結當天，當月的工作，時刻警醒自己鞭策自己，現做如下總結：
一， 調整心態：a,空杯心態，不要得意於六月份的業績，七月份一個新的開始，要從零做起，努力工作爭取取得更大進步，再創輝煌!b,實事求是心態，雖然在6月份取得10000元的業績，但我自己清楚，運氣佔了很大比重，人不可能永遠都是一帆風順，所以要戒驕戒躁，不能盲目的給自己制定高標準，要依據實際情況作出合理的安排。c,多多吸取領導及同事的教誨，把自己的壞脾氣改一改，我不可能改變社會，那麼唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話：吃自己不喜歡吃的飯並把它吃完，做自己不想做的事，並把它做的很漂亮，和自己不喜歡的人相處，並相處的很融洽這就是成功。
二， 產品市場分析：通用網址，就功能而言它是一種網絡宣傳推廣方式，但她的效果明顯不如百度強大，所以對一些大公司而言，他們不會選擇通用網址，儘管百度競價非常昂貴，他們覺得競價可以凸顯公司的實力，與地位，即便它沒有爲公司帶來實際的經濟效益，但卻一定程度上提高了公司的知名度，他們願意花錢在百度上，而通用網址最多也只是品牌保護，所以我把通用網址定位於中小型企業。這些企業雖然也想通過百度擴大自己的宣傳，但考慮到成本，他們也會顧慮重重，即便做了競價心中也會有一大堆的怨言，他們更希望有一種產品可以替代競價，可以不安點擊率收費，所以這時候給他們推薦通用網址是一個好時機，況且他們同行的競爭也比較激烈，如果告訴他同行的註冊情況，他就會有一種不服氣，或者是跟風心理，這樣簽單的機率也會相應提高，還有一些小公司他們就是抱着試試看的心態，註冊一兩個詞權當試驗了，反正又不貴。
三， 通用網址分析：直達;我比較喜歡，好多客戶也喜歡，儘管他是在ie地址欄輸入，並不是一些客戶希望的百度搜索框。可是再ie8還沒有成爲主流瀏覽器，ie6,ie7需要安裝插件的情況下，直達的優勢就不那麼明顯了。外鏈;在衆多的門戶型網站，各地的信息港中，我想能通過點擊那個通用網址直達按鈕來訪問網站的網民少之又少，除了雅虎，網易的位置還算較爲顯眼外，其他的點擊搜索量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值，況且還有互聯網信息中心做後盾，ie8的美好前景做鋪墊，通用網址的前途還是不可估量的。
四， 本月總結：6月份裏，我一直都覺得很壓抑，開始的兩週一直沉浸再失意的陰影中，業績自然不佳，下半月裏狀態稍微有所好轉，一開始的牴觸心理得到緩解，慢慢地進入了狀態，終於在做後一天的最後一小時裏順利完成了任務，也是值得欣慰的。
五， 7月目標：5000元的任務額，計劃在15號之前完成業績併爲下半月積累意向客戶，再下半月裏完成3000的任務，當然業績是越多越好了，同時這只是初步計劃，具體實施是應根據實際情況做相應的調整。
銷售半年度工作總結 篇2
轉眼20__年上半年已經結束，爲了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，__市場完成銷售額__萬元，完成年計劃__萬元的__，比去年同期增長__，回款率爲__;低檔酒佔總銷售額的__，比去年同期降低_個百分點;中檔酒佔總銷售額的__，比去年同期增加_個百分點;高檔酒佔總銷售額的__，比去年同期增加_個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行爲的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務的完成，並向__萬元奮鬥。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作爲支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛纔的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
銷售半年度工作總結 篇3
上半年，市醫藥綜合公司在市委、市政府及市工業經濟發展服務局的正確領導下，在公司全體幹部職工的共同努力下，能夠結合單位實際，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想爲指針，認真貫徹黨的和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革、發展、穩定的工作大局，結合公司工作實際，求真務實，開拓創新，較好地完成了上半年各項工作目標。
一、主要經濟指標完成情況
截止六月份，醫藥商業銷售總額完成1183萬元，佔年初目標任務的50%，比去年同期增長7%，實現稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學習，不斷提高思想素質
從"三講"到"三個代表"重要思想及保持共產黨員先進性教育活動的學習，使我們深刻認識到只有理論水平提高，纔能有政治素質的提高。爲此，我們把學習、貫徹黨的作爲武裝頭腦、交流思想、提高素質的重要形式，制定了嚴格的學習制度，採取多種措施，狠抓落實。確定每週六上午爲集體學習日，堅持進行政治學習。在學習中，我們以保持共產黨員教育活動讀本爲重點，注重把學習理論同貫徹落實，市委、市政府的重大決策，解決醫藥經濟發展中的問題，緊密結合起來，提高了全員的政治理論素質，增強了實際工作中的原則性、系統性、預見性和創造性，有力地促進了工作的開展。
通過"三個代表"重要思想及保持共產黨員先進性教育活動的學習，全體幹部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強，政治敏銳性和政治鑑別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉變思想觀念，自覺找位置，團結協作，不搞無原則糾紛，維護了單位整體形象，呈現了團結協作的良好氛圍。
三、加強思想政治工作，推動醫藥經濟發展
今年以來，我們始終把加強思想政治工作作爲推動醫藥經濟發展的一項重要工作來抓，我們的具體作法是：
凝聚人心，鼓舞士氣，使幹部職工以良好的精神狀態投入到經濟建設的主戰場
思想政治工作服務於經濟建設，就是要把幹部職工心中蘊藏的巨大熱情激發出來，把他們的積極性、創造性充分調動起來。我們堅持做到：一是以目標激勵人。沒有目標，就沒有奮鬥方向，就沒有前進的動力。二是以形勢警醒人，我們要求廣大幹部職工特別是業務經營部門負責人，時刻關注醫藥經濟的發展變化趨勢，準確市場定位，時刻保持頭腦清醒。
解放思想，轉變觀念，與時俱進，爲醫藥經濟發展奠定強有力的思想基礎 今年以來，我們堅持把幫助幹部職工解放思想，與時俱進，更新觀念作爲思想政治服務於經濟建設的一項重要任務，通過集體政治理論學習，參加培訓等多種途徑，持之以恆抓好鄧小平理論、"三個代表"、"兩個務必"、及法律法規的學習教育，從而使廣大幹部職工樹立了發展意識、競爭意識、效率意識，爲醫藥經濟發展奠定了強有力的思想基礎。
四、求真務實抓管理，開拓創新謀發展
強化企業管理，提高科學管理水平，是建立現代企業制度的內在要求，也是國有企業扭虧爲盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅持從"樹立公司形象，確立經營新理論，創造公司新業績""三新"出發，求真務實，開拓創新，採取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。
一是狠抓企業管理，促進經濟效益不斷提高。今年以來，公司重點加強了成本管理，全面發展了學習邯鋼經驗和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環節節能降耗，減少各種不合理開支，降低經營成本。
二是積極推行內部改革，走規模經營之路。xx年年初，公司對12個零售部、12個鄉鎮醫藥購銷部進行了資產重組，組建"##市醫藥零售連鎖有限公司"，大而既減輕了公司的經營負擔，又引進了激烈的競爭機制，大大激發了員工的積極性，使公司經營業績大幅攀升。
三是全力實施gsp認證工作。gsp認證是醫藥經營企業向現代化、科學化、規範化邁進的重要手段，不僅關係到藥品經營企業的前途與命運，而且是提高藥品質量、大力調整結構、促進醫藥經濟發展的良機，是規範藥品經營行爲、提高企業綜合素質和市場競爭力的治本之策。
爲確保醫藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認證，公司成立了gsp認證領導小組，要求大家統一思想，提高認識，全員參與，切實增強認證工作的緊迫感和責任感，樹立"發展是第一要務"的觀念，在此基礎上列出時間表，實行倒計時，對照，認真查找存在的問題和不足，並進行認真整改，在庫房改造、人員培訓、軟件整理等方面做了大量深入、細緻的工作，投入資金30餘萬元，增設了微機、空調、藥櫃以及辦公用品和其他的配套設施。在大家的共同努力下，xx年2月一次性順利通過了XX省認證評審中心的驗收，取得了gsp認證證書。
五、高度重視、認真抓好黨風廉政建設、穩定計劃生育等各項工作
今年以來，公司黨總支十分注重黨風廉政建設工作和"兩個條例"的學習貫徹。相對集中一個月時間，採取專題學習、輔導講座、上黨課形式，組織幹部職工特別是黨員領導幹部認真學習和，並認真開展討論，結合公司實際制定了、等文件，進一步規範了醫藥幹部職工的言行，防止了濫用職權、權錢交易等腐敗現象的發生。爲嚴格紀律，明確責任，公司黨總支本着"誰主管，誰負責，違紀必究"的原則，逐級簽訂了，並實行效能監察、跟蹤問效，收到了良好的效果。
同時，公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務等各項規章制度，班子成員以身作則，認真執行市委提出的"七項制度"、"六個減少"、"八條禁令"及公司各項規章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動下，全體幹部職工遵紀守法，組織紀律觀念明顯增強。共2頁,當前第1頁12穩定是發展的基礎和保證。
在社會治安綜合治理及穩定工作中，公司充分發揮黨組織的領導核心、戰鬥堡壘以及黨員的先鋒模範作用，注重思想政治工作，着力將一切不安定因素消除於萌芽狀態之中，公司全體幹部職工講大局、講穩定、講團結，聚精會神抓經濟，一心一意謀發展。此外，在計劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅持一把手負總責，分管領導及計劃生育專用幹層層把關、狠抓落實，確保了各項工作目標的圓滿完成。
六、存在的問題
雖然工作取得一點成績，但還存在有不足之處，一是企業管理方面還需繼續加強;二是服務質量還需進一步提高;三是進一步規範醫藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴把藥品質量關，確保人民羣衆用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算
xx年，市醫藥綜合公司將以鄧小平理論、"三個代表"重要思想爲指導，全面貫徹落實和xx屆四中全會精神，深人改革，加強管理，與時俱進，開拓創新，努力做到"三個確保"，即確保人民羣衆用藥安全有效，確保經濟效益不斷提高，確保醫藥經濟持續健康發展，爲我市率先在中原地區實現全面建設小康社會的宏偉目標做出新貢獻。
加強管理力度，搞活商業經營。進一步大膽探索經營方式的變革，積極推廣批發企業搞總代理、總經銷的經驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統，促進企業形成總代理、總經銷，大批發的規模化優勢。xx年，醫藥商業總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。
爲了擴大國有醫藥的市場覆蓋面，下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店，歸納到醫藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫藥的軌道。
逐步完善目標責任，搞好第二輪經濟目標責任制。
銷售半年度工作總結 篇4
上半年來在公司領導的帶領和支持下，在馬經理的鼎力指導和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，(含xx地區)XX年上半年完成銷售額 2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務的109%，貨款回籠率爲99.75%，，銷售數量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現零的突破，現將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作爲一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、積極廣泛收集市場信息並及時整理每月上報領導;
4、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責爲行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務，主動積極地工作
工作中自己時刻明白自己是爲公司服務爲經銷商服務爲用戶服務的，只要不損害公司利益能讓經銷商多賺錢，無論是份內、份外工作都積極主動去做，對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善;對經銷商要搞好關係，不只是業務關係，要上升到個人關係朋友關係。還要和二級批發商處好關係，做到可以掌控二級批發商。
1、XX年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務不去年增加了20%身感任務艱鉅和責任重大，山西晉北市場是個小市場，當地盛產煤炭，靠資源吃飯，不重視農業，又因氣候乾旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。和經銷商韓經理商量決定：還是印製掛曆等紀念品一方面走訪老用戶，爲老用戶解決問題，讓他們轉介紹，另一方面開上車帶上掛曆，圖片等去我們產品空白的市場開發新的批發商，經過努力，新增加忻州地區批發商3個，每個的銷量都在50臺以上。也爲XX年的總任務的完成打下了基礎。
2、借政府補貼契機 XX年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息後，就及時整理資料參加了山西農機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和 sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農機購置補貼目錄，但因經驗不足，我們的報價太低，給中間環節的操作造成一定難度。鑑此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是上半年任務完成好的主要原因。
總之，上半年任務的完成主要是不懈的努力，不斷開發新市場而實現的。
三、正確對待售後服務及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售後服務，視售後服務如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的彙報領導及相關部門，直至客戶滿意。 XX年我的主要精力放在了市場開發上，但又不能忽視三包服務工作，爲此我們委託了韓經理和程師傅幫我完成三包服務 工作，儘管需要三包的數量比以往增加了很多，沒有出現投訴情況。
四、產品市場分析
晉北市場雖然市場總量不大，但品牌衆多，我們的產品品牌和品質已經在市場上形成口碑 ，有固定的用戶羣。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，因爲手扶拖拉機作爲成熟產品，它的產品質量在短期內、三包期內一般不出現問題，特別是晉北地區一年就種一季，使用頻率低，這樣經銷商爲了利潤爲了市場競爭，紛紛經營低價產品。給我們造成一定威脅。千里牛在整個晉北XX年銷量約100臺，主要是晉中地區的政府補貼行爲。長江只在我們以前斷絕業務的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、XX年下半年市場工作設想
總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據區域銷售情況和市場變化，計劃將再爭取忻州地區長江的市場，至少再進入一個縣級市場
(二)繼續做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區農機局長的 ，爭取讓他們選擇沭河品牌
(三)做好宣傳，讓”沭河----中國名牌中國馳名商標國家免檢” 深入人心
(四)爲積極配合經銷商銷售，做經銷商的服務員。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)繼續學習小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領導的英明領導下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業中做得更好，明天會更好!
銷售半年度工作總結 篇5
今年，銷售部全體人員在公司的領導下，圍繞_年年初設定的目標任務展開一系列工作，爲了更好地掌握上半年來的工作經驗與不足，便於下年度銷售工作的開展，特總結如下。
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶，把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因爲他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因爲人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的'客戶裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息
瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是__萬多，回款是_萬多，而我只有_萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在後半年裏爭取做到__萬，即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客戶裏面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售半年度工作總結 篇6
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。
所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶，把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因爲他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因爲人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息。
瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計劃。
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在後半年裏爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客戶裏面，大方向從行業分，小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售半年度工作總結 篇7
轉眼20xx年上半年已經結束，爲了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率爲100%;低檔酒佔總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行爲的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場，所上產品爲52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品爲52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品爲42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
爲了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個，其中菸酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。
在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，並向350萬元奮鬥。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售半年度工作總結 篇8
xx年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裏，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有着重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月裏，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，纔會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。
所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數爲69套，總銷額爲6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解，不但要做好這個項目，更要跟着公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。