銀行櫃員個人述職報告（精選3篇）

銀行櫃員個人述職報告 篇1

20年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。

一、認真學習，提高業務水平和工作技能

作爲一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷髮展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。爲此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進銀行個人業務的發展。

二、細緻入微，努力做好服務工作

作爲一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細緻入微，努力做好服務工作。由於掌握了客戶的基本情況，瞭解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細緻入微，努力做好服務工作，不僅效率高，爲銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的讚許。20年，我全年銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

三、真誠服務，做好大堂管理工作

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行爲，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項諮詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關係。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會爲止。

20年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此爲滿足。在新的一年裏，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，爲銀行的發展作出努力與貢獻。

銀行櫃員個人述職報告 篇2

在幼兒園裏成爲一名澆灌祖國花朵的幼師，一直是我所憧憬和期望的。所以在國中畢業後我沒有選擇進入普通高中，而是選擇了去專門的幼師學校學習，學習成爲幼師要掌握的知識繼和技能，讓自己成爲一名專業的幼師。在我畢業後我就被推薦到了現在的幼兒園工作，現在我在我們幼兒園的試用期工作階段也已經過了，也正式成爲我們幼兒園中的一員，完成了自己多年的對這個職業的憧憬。但是我卻不能就此放心，因爲我在幼兒園的幼師工作想要繼續下去，自己還要去解決更多的問題。

在我來幼兒園第一天的工作可以說是雞飛狗跳的，就算自己提前知道了在幼師工作中會面臨的工作，但我還是讓自己在面對這些工作和問題時，依舊感覺到措手不及。在幼兒園這個年紀的小朋友，大多數都是比較調皮搗蛋的，可能是我這份新面孔帶給了他們新鮮感，所以在工作第一天他們就給我惹了很多麻煩。

在我之後對我們我們班小朋友瞭解的加深，我也有了自己在教學事務中的一套應對他們的方法。在我們平常的幼兒園幼師工作中，我們要時刻將我們的注意力放在孩子身上，因爲這個時候的孩子，好新奇是非常強的。但是同時他們這個時候對危險的辨別能力也很弱，對自己的保護能力也比較小，這個時候我們就要嚴格注意他們的各種動向和行爲，讓他們不會做出傷害自己的事情，也注意不要讓他們處於危險之中。這是我們在做幼師工作中，最需要主要留意的，不管在任何時候，幼兒園小朋友的安全問題一直是我們幼師工作的第一準則。

在我們的幼師工作中，要側重對孩子們習慣的養成。這個時候孩子的模仿能力比較強，所以我們作爲幼師就要利用孩子們現在這個時期的特點，讓孩子們培養在生活和學習中的好習慣。比如在食堂就餐時我們要井然有序的就餐、尊敬老師關愛同學、在午睡時不交談等等，在這個階段孩子們學習的內容並不多，所以這個時候我們最需要教育孩子的，便是要從這個方面入手，讓孩子們進入國小後有很好的學習能力。

在我幼師試用期期間。我們幼兒園經常組織一些對小朋友有教育意義的活動，如母親節感恩活動、清明的踏青活動、兒童節的才藝表演活動等等。在這些活動中我全部都有參與，相比如讓孩子們在課堂上學習，這些活動不僅更受他們的歡迎，同時對他們起到的教育意義也是更大，但是我們在這些活動工作中更要注意幼兒園小朋友的安全問題。

銀行櫃員個人述職報告 篇3

爲人民服務。於我而言，這句話不僅僅是一個簡單的口號。它是我準備用一生捍衛堅守的原則，亦是我唯一的信仰。

一、正確的利益觀

我總是對利益這個字眼覺得十分迷惘。現在的我們和我們的社會都容不得對利益的疏懶。許多，甚至於絕大多數的人們都固執地以爲利益就是物質和名譽，或者還可能是其他對自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作爲一名醫者，身爲一名預備黨員而無法苟同於這樣的認知狀態。

什麼是利，什麼又是益。我以醫者的靈魂和秉性做出自己力所能及的解釋。利是對人民的千百之利，益是爲了病人的億萬之益。對於國家，對於人民，對於我們所生存依賴着的大環境而言，我們每個人都是極其渺小，甚至微乎其微的。能被社會需要，能爲人民所用，能在黨的醫療事業中做出貢獻，能夠和病人一起從苦盡走到甘來，我知足，並且欣慰。

從醫，自古以來都是件良心事。如果連我們都要被大衆觀念裏的膚淺利益驅使，那麼，還談何做人? B超室的工作，或許並不起眼，很多時候都會被忽略。人們固有的思想只將B超歸爲機器的功用。然則不是如此。B超是件需要耐心和細心並且包含許多技術含量的工程。每次面對我的病人，我都不准許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會使我的病人歷盡萬苦千辛甚至於喪失生命。所以，在工作的時候，我都要嚴肅地告誡自己：我是一位良心醫者，我是一位仁心黨員，我僅有的利益就是我要面對的病者。

現在的社會和經濟已經讓很多人無法明辨錯對，一再顛覆着我們的利益觀念。面對種.種變故，越來越多的人出現迷惑和懷疑。但是我依然堅信：人民的根本利益就是我所恪守的絕對利益。變幻莫測的形式只是表象，只要選對了自己的那份堅持，就沒有經受不住的。誰都知道“人不爲己天誅地滅”，但也都知道“善惡到頭終有報”。一個人的魅力，不在於燦爛炫目，而在於自身價值的實現和生活的充實。我熱愛的我的工作，並且甘願清貧地堅守着爲人民、病人服務，如此這般終己一生也是值得。

二、利益和發展

從醫四年來，我一路成熟穩重，使得自己在時間的精雕細琢下更加專業地爲病人和人民服務。“業精於勤而荒於嬉，行成於思而毀於隨”。我深記韓愈先生的這句詩，一個人要發展就必須勤懇誠實。生活如此，工作亦是如此。但是很多時候，當我們面對利益所強加給我們的障礙時，就無法再前進了。如果就此滯留於物質世界，那麼再漫長的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的慘淡局面。

所以，於我而言，所樹立的利益觀決定着所選擇的發展觀。正確的利益觀也勢必引導我們科學的發展觀。當市場經濟的大潮充斥着我們有限的思維，當更多的人在利益的驅使下埋沒於金錢中，當最本來的善良被洶涌激盪的模棱兩可，試問，還有多少人能一如既往堅持最初的執着?

我總是對自己強調自己的身份和職責。每次面對抉擇，我都會再三告誡自己：我是一名仁心醫者。在這個偌大的物慾橫流的世界中，我能恪守並且加以控制的只是自己內心的信仰和思想裏的選擇。這也是我唯一能對自己和病人負責的利益觀，只有在這樣的利益觀念的引導下，我才能逐漸於繁華世界中科學地理想地發展自己、發展自己一直摯愛的事業。

醫生是個備受關注並且被人尊重的職位，病人在走投無路時便會毫不猶豫地將自己的所有，包括生命都交與醫生。這樣的信任是無法用金錢衡量的。而換言之，面對這般大過天的相信和依賴，身爲醫者，我們沒有理由不責無旁貸，盡職盡責，盡心盡力，方纔對得住人民和黨的託付。

幾十年的成長曆程教會我認真和負責，更加教會我錯對和善惡。一個人，一個人民的醫者，一個預備黨員，一個被社會信任的單個個體，唯有在堅持正確的利益觀的前提下，才能走上科學發展的康莊大道。而正確的利益觀就是一切爲了病人，爲了一切人民。

三、社會與我

世界之繁複龐大遠非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積，許多個世紀的滄海桑田，都不是我們可以想當然的。社會愈是飛速發展，個人愈是身微言輕。能於這盛世中國做一名鄉鎮醫生，並且可以爲正在迅猛發展着的社會主義中國儘自己的綿薄之力，甚是爲這樣的職位感到驕傲。

一個人，只有在正確的利益觀的引導下才可輔助構建社會。而我們現在的社會比以往的任何一個時期都迫切地需要着發展。諸葛孔明在很久前就說：非寧靜無以致遠。若用到這裏，用到我們的社會大發展利裏，就是：非無以恆久。

樹立正確的利益觀，樹立屬於醫者的正確的利益取向，樹立一個應該具備的利益精神，唯有堅持這樣的耿直原則，纔可爲我們的社會，爲我們社會長久的發展做出自己該做出的貢獻。

歷史茫茫無期，人生寥寥無幾。流不完的時間，留不住的也是時間。面對物質，面對功名利祿，或許我們應該或多或少堅持一些最原本的東西。比如說我們當初立誓爲人民服務到底的雄心壯志。比如說從前決定爲社會的發展不罷休的決心。比如說立志做一位醫者一位員的努力。統統這些，都是我們最簡單也是最原始的衝動，至善，至美，至爲高尚。

在我的工作中，我幾乎看不見時光的流淌，幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來越懂得了自己在這個社會發展中的價值。每個人都是不可或缺的齒輪，只有相互完美無缺盡職盡責的配合，才能最終促進共同的發展。沒有正確的利益觀就不會有默契的發展，更加不會有社會。

因此，我覺得任何一個社會人，無論擔任何職，醫者也好，教師也罷，黨員或者非黨員，都有必要爲自己確立一個正確的利益觀價值觀，提高自己建設社會。

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