公司保險業務員的工作總結（通用15篇）
公司保險業務員的工作總結 篇1
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉眼在保險公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌，回顧着這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、紮實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年裏，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作。
爲深入貫徹公司做強戰略，全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規範理賠操作實務，優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論，法律法規，條款要例等專業知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業知識，爲我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉爲從事了檔案管理。雖然新工作分項複雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮鬥，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態度，一切都不是問題。檔案管理崗現對於我來說，已是得心應手了。完成本職工作後，如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最後正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經驗。
總之，自己在以後的工作中要加倍努力，一定聽衆領導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業務知識，爲公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿着希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮鬥，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!
畢業後從校園走出的那刻起，我懷着對保險的一份熱忱與喜愛，帶着我對保險的理論認識，走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司，透過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自我的理論知識付諸於實踐，挑戰了自我的工作潛力和學習潛力。
公司保險業務員的工作總結 篇2
一轉眼已經是20xx年了，在這新年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。
一、工作內容
1.投保單的初審、登記、交單;
2.保單的領取，發放登記;
3.報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表，次月做上月的月度彙總報表;
4.庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果和不足的總結
1.個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之後，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少後續問題的發生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量，對於各位老師來說就是能夠及時的瞭解自己的任務進度，做到心裏有數，通過對數據的分析，爲後續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收穫，那的收穫就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗;
2.工作不足：對於初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case。但是經過一段時間的工作之後，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因爲往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以着急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
三、明年的一個工作計劃
1.繼續做好先前的工作，聽從領導的安排;
2.努力做好自己的本職工作，做好後援服務，爲公司搭建一個更好的平臺;
3.繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平。
過去的一切都只屬於過去，在新的一年裏，我要努力彌補做得還不夠的地方，繼續爲公司創造出更大的收益!
公司保險業務員的工作總結 篇3
我已在保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫助下，經過x年的歷練，已從當年的保險新手，成長爲專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能爲客戶提供很好的保險諮詢服務，並且還能爲公司外出招攬新業務，爲公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對20xx年工作情況的總結。
一、不斷學習，參加培訓，使業務水平不斷提高
學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足於現狀，爲了不斷提高自己的業務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步
一直以來，我都保持着積極取的心態，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
三、不違規不違紀，一切按規章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項任務
我始終懷着一顆爲人民服務，爲公司謀利的心，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行爲。在平時的工作中，我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之，保險事業已成爲了我人生的一部分，帶着執着和熱情，我會一直走下去，鼓足幹勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，並得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發現自己與最優秀的夥伴相比，還存在着一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，爲進一步提高自身綜合素質而努力。
公司保險業務員的工作總結 篇4
在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來，有以下幾個方面：
一、工作方面
1、作爲公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶帶給了最好的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續，嚴格審覈算(發票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發票不付款。
3、換崗擔任公司覈算員後，用心與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細，並用心向分公司相關部門請教，在他們的用心幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、用心配合領導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每一天的日結工作和每個月的銀行調節表，並及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自我的共產主義覺悟，不斷提高自我的政治素質、業務素質和工作潛力。作爲一名中共預備黨員，我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自我，兢兢業業做好本職業工作，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
2、透過日常工作積累，發現自我的不足，利用業餘時間學習公司條款，增強對保險好處和功能的領悟，個性是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。
3、向業務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。 20xx年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力： 1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，並用於指導實踐工作。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。
3、不斷鍛鍊自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。
4、多做業務，提高自我的業務潛力，爲公司的經營發展多做一份貢獻
5、用心參加公司組織的每項活動，提高自我的溝通潛力，更期望能參加公司組織的每次培訓。
作爲中國人民財產保險公司的一份子，關注公司的發展更是自我的一份職責，對於公司明年的發展，我想談談我的想法：
一、在競爭中求生存，在競爭中促發展
應對保險業激烈的競爭形勢，應對外部競爭所帶來的業務壓力，持續沉着冷靜，客觀應對現實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰，是我們值得思考並值得去做的事情。我的思考有以下幾點：
1、深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。
2、服務更加人性化、親密化。應對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。應對個人業務，業務員也能夠回訪，平時持續聯繫。他們有什麼需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業務必親自上門拜訪，對所有新保客戶務必當面解釋條款並承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。
4、公司有新產品推出時，能夠採取產品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啓發，我有幸去中國人壽的產品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災防損質量的提高
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，爲客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯繫，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關業務部門對預案執行狀況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取措施，以減少損失，增強防範風險的潛力。
三、建立嚴格的內部管理考覈制度
1、統一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度，對於遲到早退現象的要給與相應得懲罰。
3、每一天做好值日工作，持續良好的工作環境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責，做好自我本分的事，由於個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。
5、每項工作要本着公開透明的原則。
6、公司可定期向員工採集公司合理化發展的推薦，鼓勵員工爲公司發展獻計獻策。
7、加強公司文化建設，利用好公司的報刊雜誌等資源，讓公司的每位員工瞭解到保險行業經濟環境的走向
公司保險業務員的工作總結 篇5
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
用心貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，應對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司持續了較好的發展態勢，爲大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理潛力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的職責感和事業心，不斷提高自己的業務潛力和管理潛力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一向把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要資料來抓，並和經理室一齊實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，務必制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，透過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一向注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫忙經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工用心性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入*元，其中車險保費*元，非車險業務*元，滿期賠付率爲。成爲公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量。處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設爲己任，以“誠信爲先，穩健經營，價值爲上，服務社會”爲經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續持續較好的發展態勢，務必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創造出更加輝煌的業績!
公司保險業務員的工作總結 篇6
光陰似箭，轉眼間20xx年即將進入尾聲！感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20xx工作簡要總結如下：
一、提高自身素質，履行自己的職責
爲了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是後來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做爲我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做爲自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在着很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明瞭的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌！
公司保險業務員的工作總結 篇7
轉眼間，即將告別20xx年，進入了新的一年，回顧自己在這12個月的工作中有失敗，也有成功，失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績，成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境，還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓，提高自己，同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
截止20xx年xx月xx日我負責的藥店共有家，其中家爲單店。
20xx年我的具體工作情況：負責藥店的銷售及進貨和回款
並按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通，對於目標店員，經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請目標店員，好穩定與目標店員的關係增加銷量。並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司，並儘自己最大的努力去做好本職工作。
以上就是我XX年的具體工作內容，看似簡單但對於我這個纔剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難，自從20xx年xx月接下藥店以後我才感覺到我正式成爲了一名otc業務員，但可惜的是藥店的銷量平平，對此我對公司及各位領導深表歉意，因爲我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人，沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出，但我一直在努力學習如何成爲一名優秀的業務員，經過這一年多的磨練，我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難，並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裏運用我所學到的一切爲公司做出貢獻!
20xx年工作計劃如下：
1)積極努力的提高自己的銷量;
2)制定更完善的拜訪計劃，嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店;
3)在維護好現有藥店的基礎上，在公司的支持下盡力開發新的藥店;
4)加強業務學習，開拓視野，豐富知識，並向其他優秀的業務員學習;
5)對XX年工作的細節要求：
1.一週一小結，每月一大結，總結工作上的失誤並及時改正;
2.去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求，這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係;
3.與店員溝通要誠懇，答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司，如果在言行上輕浮不講信用，會影響到店員對我甚至是對公司的不信任，以至於店員對推銷我們的產品失去興趣;
4.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中遇到各種各樣的困難，我會向領導請示，與同事探討，努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。
公司保險業務員的工作總結 篇8
今年的時間感覺過得真快，不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了，作爲保險業務的.銷售，這半年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業有更多的一些瞭解，對於銷售的經驗也更加的多了，現在我就上半年的保險業務工作做如下總結：
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須瞭解我們的產品，明確我們的目標人羣，以及一些銷售的技巧的，我做保險業務的時間不長，到現在爲止也就是半年多一些的時間，可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
上半年公司也是開設了一些新的保險業務，對於我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在瞭解了保險之後，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業，這個保險業務不是那麼的熟悉，那麼我就必須要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收穫
提升個人能力的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認爲是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由於很多人對於保險的不瞭解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到合適自己的，然後購買，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
上半年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續改進，有時候我業績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作爲銷售，同樣也是要有耐心，把業務給去做好，我也期盼着下半年的業務能做得更加的好。
公司保險業務員的工作總結 篇9
年初，我加入到了X保險支公司，從事我不曾熟悉的X保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行爲，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點，不參與賭博等不良行爲。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷X業務等。
一年來，本人憑着對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
公司保險業務員的工作總結 篇10
20xx年，對於我來說是艱辛的一年，也是收穫的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年，更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，爲保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由於業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，公司員工以不斷髮展建設爲己任，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
公司保險業務員的工作總結 篇11
內容提要：
1、壽險市場現狀分析
2、目前現狀下市場的機遇和挑戰
3、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5、具體措施：隊伍、業務
6、上級公司的支持政策
一、壽險市場現狀分析
截止20xx人口40萬左右，其中城區人口10萬左右，下轄11個鄉鎮，人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恆瑞達、中誠、祺順、金鑫、衆聯六家，合計十二家;
其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業公司農村隊伍基本萎縮，除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外，其餘在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外，其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長;
業務方面，專業公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復甦的狀態;
二、目前現狀下市場的機遇和挑戰
事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態，勢必將迎來又一輪發展期;
我們的優勢：
(一)品牌優勢：的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是原因之一;
(二)政策優勢：政策優勢是建立在品牌優勢之上的，三農保險服務站的體制建設，既結合了人保財的客戶資源和網絡，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理製爲行政管理制使利益鏈更簡單，推薦更協調，主管更接受;
(三)人員優勢：本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解，並有一定的人脈資源;
我們的劣勢：
(一)公司導向：就現狀而言，個險在人保壽目前的業務經營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比於其他公司，可能顯的不足;
(二)失調發展：初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例)，喪失了開業這個重要的經營藉口;
(三)品牌利用：就人保壽險而言，在市場的知名度部高(可以用很低來形容)，這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前瞭解和掌握的人保壽險公司相關精神，結合壽險市場的現狀，立足當下、放眼未來，制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優勢，在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站，緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考覈期限內實現有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策，在業務發展上秉承開源節流，收支平衡;結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、具體措施
(一)隊伍
1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》)，依託人保品牌資源優勢，結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照，按《實施意見》中的待遇及要求，物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點
幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢，提高農村三農保險專員創說會的召開頻率，開到鎮、村、組，一會三用(第一談增員、其次談業務、再次卡折)，此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規運作以周爲單位，推進*運作(增員促進會、經營分析會)，讓業務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視，打造營銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的文件精神，主動定期向財險公司彙報工作，開展互動業務，利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事
(二)業務
1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數，利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現有人員考覈通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》爲主導下的同業引進工作上，所以新引進的人員也是業務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的藉口，利益化是的引導;
3、創新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品說明會還能有什麼創新，如果說明會沒有突破，那麼在產品結構上能不能有突
破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業務員容易受到打擊，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組，一來提高業務人員的從業信心，二來提高大家參與說明會的興趣，保障後期繳等產品說明會的運作，三來可以幫助業務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度;當然此舉並不是說我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案，作爲對的扶持，進行適當的延期;
(三)硬件支持必要的公司基礎佈置及辦公設備;
公司保險業務員的工作總結 篇12
今年以來，在外部經濟形勢和市場環境更加複雜多變的情況下，xx公司全體員工齊心協力，攻艱克難，緊緊扭住經營績效這一主線，牢牢把握經營管理這一根本，始終盯住隊伍建設這一關鍵，立足自我求發展，勇於創新求突破，克服了種種困難，業務發展和經營管理都取得了較好的成績。現總結如下。
一、擴大車險及非車險保費規模
今年以來，xx公司根據分公司各項會議精神和分公司總經理室的要求，充分抓住內部業務政策改善和外部環境規範的機遇，重點抓好了車險業務的續保工作和特種車的增保工作，並新開多家4S渠道業務新保了車隊業務，使車險的保費規模快速擴大。此外我們還通過分公司相關部門的大力協助，今年續保工作得以順利完成，爲全年的非車險工作任務奠定了基礎。在此基礎上，支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業務。
二、全面推行各項考覈制度
考覈制度是驅動經營行爲最重要的指揮棒，是經營行爲正向激勵的機制保證。公司在考覈管理中採取了一系列措施，建立和完善了以利潤考覈爲中心，以總成本控制爲前提，提獎比例與保費規模、險種分類相掛鉤的績效考覈機制，在發展過程中根據實際情況，動態適時調整策略，並對爲公司爭得特殊榮譽的員工，給予相應的獎勵。這些機制促進了業務的正常發展，有力的保障了支公司保費規模的達成。
三、努力防範經營風險
預算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路，給我們的利潤預測工作帶來了很大的挑戰，我們根據分公司計劃財務部的要求，對保費收入、滿期賠付率、險種結構等要素設計了不同的動態模板，對利潤指標進行科學預測，並以此爲基礎加強內部監督和經費控制，實現了全面預算管理。合理高效合規的使用費用，並進一步開展對“財務業務數據真實性”自查和“中介業務合規自查”整頓工作，以提升管控水平。
四、工作中存在的主要不足
業務結構相對單一，保費構成不盡合理。支公司車險業務偏大有其歷史原因，但是由於市場競爭的因素，非車險業務有所下滑，人身險業務又一直無法打開局面，所以，支公司的保費結構不盡合理。歷年制賠付率不理想。因爲業務結構不盡合理，在遇到較大的賠款時，賠付率偏高，效益狀況不理想。人員結構和素質有待提高。展業員工偏重車險，對非車險、人身險等險種不瞭解，不專業，所以，在非車險、人身險業務上始終難於突破。此外支公司內高級管理人才和優秀銷售員工缺乏，內部培訓還比較薄弱。
公司保險業務員的工作總結 篇13
今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作爲保險業務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業有更多的一些瞭解，對於銷售的經驗也更加的多了，現在我就我這一年的保險業務工作做下總結。
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須瞭解我們的產品，明確我們的目標人羣，以及一些銷售的技巧的，我做保險業務的時間不長，到現在爲止也就是一年多一些的時間，可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開設了一些新的保險業務，對於我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在瞭解了保險之後，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業，這個保險業務不是那麼的熟悉，那麼我就必須要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收穫
提升個人能力的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認爲是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由於很多人對於保險的不瞭解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到合適自己的，然後購買，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
一年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些不足還需要在來年繼續改進，有時候我業績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作爲銷售，同樣也是要有耐心，把業務給去做好，我也期盼着來年我的業務能做得更加的好。
公司保險業務員的工作總結 篇14
轉眼間，--年已成爲歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20--年閥門行業將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是爲了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量爲5000萬，其中一車間球閥--萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：
質量不穩定，退、換貨情況較多。如---客戶的球閥，---客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：
如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：
生產週期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人爲因素造成的交期延遲。
4、運費問題：
關於運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如---、---、---等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：
客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，---、---等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：
因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了爲客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，---在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以爲貨物出廠就行，少了爲客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，爲客戶儘量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。
5、銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關於公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理爲基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
轉眼間，我進入--行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎麼見彩虹，從最初的新手成長爲分理處的會計，再進入公司業務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。回顧已過去的--年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
公司保險業務員的工作總結 篇15
一轉眼已經是20xx年了，在這新年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。
一、工作內容
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取，發放登記。
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道（各片區經理）本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表，次月做上月的月度彙總報表。
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果和不足的總結
1、個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之後，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少後續問題的發生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量，對於各位老師來說就是能夠及時的瞭解自己的任務進度，做到心裏有數，通過對數據的分析，爲後續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收穫，那的收穫就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
2、工作不足：對於初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case。但是經過一段時間的工作之後，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因爲往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以着急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
三、明年的一個工作計劃
1、繼續做好先前的工作，聽從領導的安排。
2、努力做好自己的本職工作，做好後援服務，爲公司搭建一個更好的平臺。
3、繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平。
過去的一切都只屬於過去，在新的一年裏，我要努力彌補做得還不夠的地方，繼續爲公司創造出更大的收益！