房產銷售年終工作總結範文(通用15篇)

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房產銷售年終工作總結範文 篇1

回顧20x年,寄望20x年。即將逝去的20__年,中國房地產行業呈現十分火爆的景象,對於很多人來說是不平凡的一年。對於我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫忙下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對20x年總結做出詳細彙報:

房產銷售年終工作總結範文(通用15篇)

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作;

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價。廣告方案的執行工作;

3、做好房地產權證辦理工作;

4、做好促銷活動。

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上,分三個版塊對房地產市場做更加全面的調查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特徵,期望值等等,到達知己知彼的目的;

2、做好項目環境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套進行分析;

3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案;

4、銷售前期準備事宜。包含樣品房裝飾部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。

三、個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。儘量站在高一點的角度,把握不一樣階段的核心工作;

2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對於稿件控制不到位,最後導致無效電話個性多;

3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上,儘量學習一些關於房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標杆企業的做法,結合實際狀況,加以運用;

4、爲人處世是關鍵。作爲團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自我的長處就應與同事分享,到達大家共同成長的目的。

房產銷售年終工作總結範文 篇2

我局廣大幹部職工在區委、區政府的領導下,按照區委、區政府年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學發展觀,緊緊圍繞經濟建設這個中心,依法行政,認真履行管理職能,積極推進我區房管工作的健康發展,實現了常規性工作時間過半完成任務過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,爲圓滿完成年度計劃奠定了基礎。現將半年工作情況總結如下:

一、工作任務完成情況

(一)努力做好保障性住房建設、銷售工作

在經濟適用住房和廉租住房建設過程中,我們嚴格管理,要求各施工企業以安全生產爲主線,在確保工程質量的前提下,保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段,工程建設接近尾聲,預計7月中旬竣工交付使用;陽光麗景小區主體工程完工,預計8月末竣工交付使用。

經濟適用住房銷售情況良好,符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套,預售房款4200萬元。

對上一年度的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔,並錄入微機,使廉租住房檔案整理工作井井有條。

同時,我們創新工作機制,定期到各社區設置“住房保障申請諮詢點”,爲符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前,共設立了兩個“諮詢點”。

(二)重視物業行業監管,規範物業企業服務行爲

鄱陽縣房管局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈,充分發揮行業監管的職能作用,在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關係等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力,各物業企業的服務行爲得到了進一步規範,服務質量和服務水平不斷提高,

根據《xx區物業企業資質年檢審覈規定》,對轄區內16家物業服務企業進行了20__年度資質年檢初審,經嚴格審查,被評爲優秀4家,合格12家,並將年檢結果上報上級行政主管部門。

會同各街道辦事處,對物業企業上報的10個小區25棟樓的棄管申請進行了審覈協調。根據《xx區住宅小區物業棄管審覈規定》,共召開20餘次協調會,調查走訪5個小區近百名業主,客觀公正地解決問題。經協調,有4個小區15棟樓由物業企業繼續服務,業主正常繳費,其餘由辦事處代管,促進了社區的和諧穩定。

房產銷售年終工作總結範文 篇3

不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作。

**年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。**年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因爲前期一直是策劃先行,而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃:

1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。

2、收集星雲娛樂城的數據,爲星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房產銷售年終工作總結範文 篇4

我局廣大幹部職工在區委、區政府的領導下,按照區委、區政府年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學發展觀,緊緊圍繞經濟建設這個中心,依法行政,認真履行管理職能,積極推進我區房管工作的健康發展,實現了常規性工作時間過半完成任務過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,爲圓滿完成年度計劃奠定了基礎。現將半年工作情況總結如下:

一、工作任務完成情況

(一)努力做好保障性住房建設、銷售工作

在經濟適用住房和廉租住房建設過程中,我們嚴格管理,要求各施工企業以安全生產爲主線,在確保工程質量的前提下,保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段,工程建設接近尾聲,預計7月中旬竣工交付使用;陽光麗景小區主體工程完工,預計8月末竣工交付使用。

經濟適用住房銷售情況良好,符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套,預售房款4200萬元。

對上一年度的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔,並錄入微機,使廉租住房檔案整理工作井井有條。

同時,我們創新工作機制,定期到各社區設置“住房保障申請諮詢點”,爲符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前,共設立了兩個“諮詢點”。

(二)重視物業行業監管,規範物業企業服務行爲

鄱陽縣房管局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈,充分發揮行業監管的職能作用,在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關係等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力,各物業企業的服務行爲得到了進一步規範,服務質量和服務水平不斷提高。

房產銷售年終工作總結範文 篇5

儘管這一年的事情並沒有做的圓滿,但是自己卻並不悲傷。因爲總結,所以我知道這一年過的非常的充實。自己並沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中,努力了整整一年!現在,我將這一年的總結記錄如下。

一、個人的鑑定

一年來經歷了太多,自己從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經歷了學習、培訓、工作、提升,終於到了現在的樣子。儘管現在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成爲一名更出色的銷售人員。

在思想上,自己嚴守公司的規定,不作出違反公司規定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務意識。在工作之後也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在。

工作上,我努力向上,在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關係,做好作爲一名x人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結經驗,提升自己的專業能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態,因爲我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認爲晚來就是自己消極的原因,我會努力的加油,儘快的趕上大家。

人際關係上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我幾乎有大半的時間都撲在這上面。起初只是學着和同事們打好關係,之後是電話和客戶交流。現在,我已經在積極的維護着自己的客戶羣體,並且,在之後還要不斷的開發新的客戶。

二、工作情況

在剛開始的時候,我跟在手下。作爲銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什麼!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現在也是,當公司的商品出新的時候,我也要積極的跟進了解。而在之後,我們就在學習怎麼去說,和如何說好。

和客戶交流是一門學問,更是一門藝術。好的銷售,能從不可能中開闢出一條道路。在x月的時候,正在我對自己選擇這個職業感到懷疑的階段。卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,並清晰的認識到,自己工作上的不順利,都是因爲自己能力上的不足。

三、總結

一年的工作不過是轉瞬,儘管自己掌握了銷售的基本要領,但是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節能否把控得當。自己在接下來的一年,還要更繼續留在這裏,繼續去探求銷售這門工作!

房產銷售年終工作總結範文 篇6

冥冥之中,已由年初走到了年尾,20__年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,思之過去,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。

一、上期考覈改進項改善總結

通過上期的考覈後對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從x月x日到x月x日有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括爲xx個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作爲銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢瞭解或接受到什麼程度。

(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作爲銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。

二、完成的工作

(一)、銷售業績

截止20__年x月x日,共完成銷售額x元,完成全年銷售任務的x%,按揭貸款x餘戶,比去年增長的x%,貸款額約爲x萬,基本回款x元,回款率爲x%,房屋產權證辦理x餘戶,辦證率爲x%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動x次,外出宣傳x次,回訪客戶x戶,回訪率爲x%。

(二)銷售服務業績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、瞭解客戶的經濟實力和銀行信譽度,爲客戶提供全面的信息參考。

4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業務和政策,更好的爲客戶服務,解決客戶的疑慮以及後顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

三、職業精神

1、有良好的團隊合作精神和工作態度

任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這纔是團結合作的力量。

2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止

作爲置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對着鏡子練習微笑、練習站姿,對着自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3、每天堅持做一份業務作業

利用空閒的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面佈局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分佈;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;瞭解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對着模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房後相關費用。

4、認真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數、客戶特徵、來訪交通工具、聯繫電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯繫通道。與客戶保持經常性的聯繫,通過電話訪談等方式瞭解客戶動態,通過交往,把客戶交爲自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閒的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。

房產銷售年終工作總結範文 篇7

XX年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動着滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。

我進入匯川公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在XX年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。

現將XX年的個人工作情況作如下總結:

一、XX年工作情況

1、深入貫徹公司各項規章制度。

作爲匯川公司的一員,我爲這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好的完成工作任務。作爲一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”爲核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等於沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯繫聯絡工作,保證信息的通暢,爲工程建設提供後勤服務。

3、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因爲這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象徵。

4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。

(1)安全生產情況。

安全生產以預防爲主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,並記錄在案。XX年浩宇(二標)發生安全事故三起。

(2)工程質量情況。

①施工現場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規範。

②深入現場,對現場的佈置做更深層次的瞭解,在掌握第一手資料後,查閱相關資料,積極向工程部領導彙報,爲施工方案的編制,提供可靠的數據。

③加強與監理人員的聯繫,充分發揮監理體系的質量控制能動性。

④參與二標標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。

⑤至11月15日二標段8棟建築,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。

(3)工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯繫,避免工程進度無故滯後。

②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級彙報,查找滯後原因,以便採取有效的糾偏措施。

④浩宇(二標)共8棟建築於3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。

(4)施工現場的旁站。

①通過現場旁站深入了我對施工工藝的瞭解,有利於加強質量控制。

②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。

5、認真完成領導安排的其它工作。

積極、主動完成領導臨時安排的其它工作,時刻端正工作態度,勿以善小而不爲、勿以惡小而爲之。

二、工作中的不足

回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:

1、欠缺計劃性和預見性

在工作過程中,由於經驗缺乏,沒有整體的計劃性和預見性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領導不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領導的細心指導,總算沒有走太多的彎路。

2、專業面狹窄

作爲土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無時無刻不以工程師的標準來要求自己,壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規範、施工工藝、法律法規的瞭解程度。在以後的工作過程中,我會加強各方面的學習,充分利用公司資源,提高自身的主觀能動性,爭取能成爲一專多能的人才。

3、不夠細心

①資料的整理,還是未能達到清晰有序,有待積累與提升。②二標段本年度雖未發生重大質量事故,還是因爲圖紙等問題出現了一些質量瑕疵,沒能提前發現問題。③領導安排的其它任務,有時候因爲粗心,而耽誤了時間。④要加強記錄工作,俗話說“好記性不如亂筆頭”。

三、工作心得、自我激勵

1、在溝通上有所進步。

發現問題積極向工程部領導彙報,保證工作質量;加強與監理、施工單位的聯繫工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通,因爲有些質量控制現場管理要比會議更直接,效果更好。

2、專業知識有所增強。

剛來匯川公司,無論專業知識或者工作經驗,我都非常不足,經過將近2年的鍛鍊,加上公司各位領導的悉心指導與專業書籍引領,工作中多了一份得心應手,少了一份茫然。當然,離領導的要求還很遠,我會再接再厲。

3、深入施工現場

作爲工程管理人員,特別是作爲經驗欠缺的我,要深入施工現場觀察與學習,脫離現場的管理,免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標準”。

四、今後努力方向

“匯川·萊茵小鎮”是我發揮能力與才華的平臺;是我學習更多專業管理知識的校園;是我體現人生精彩價值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛鍊的機會。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。

擁有良好的人格素質與過硬的專業素質是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發揚的精神;“事實勝於雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今後的工作中,各位領導、同事對我多加指導、考覈與批評,再次謝謝你們!

最後,在進軍XX年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年裏身體健康、萬事如意。我們期待XX年匯川公司全體員工在皮總的帶領下,繼續打造“萊茵小鎮”精品工程,引領江南房地產潮流。

房產銷售年終工作總結範文 篇8

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入某某房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。

俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。

總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

房產銷售年終工作總結範文 篇9

在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,爲客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.

第八、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

房產銷售年終工作總結範文 篇10

光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成爲公司的一份子。 個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不 敢說自己的工作做得十全十美,但我認爲:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因爲如此,我在實踐中不斷摸 索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成爲我一生寶貴的財富。現在就20xx年的工作情況總結:

一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點

在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料,重複回答客戶的問題,同時還要耐心地爲情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。

7 月-9月95業主交房。除了耐心爲他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客戶,竭誠爲他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的 不滿,儘量避免與客戶發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前後共發掛號信300封,平均每天接待來人來電5組,最多一天簽訂 裝修確認書150套。 房展會是一個寬泛的平臺,在那裏我們置身於一個小社會,有形形色色的人報着不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面 的瞭解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮鬥在第一線,確保我們更好的完成任 務。

10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛鍊。

通 過一段時間的學習,我瞭解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考覈、獎懲、退(辭)工 作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。 剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協助人員招聘1,瀏覽簡歷近30封,通 知面試6x人;併爲x辦理錄用,爲5x辦理退工。

在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所 需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思 索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其 中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配 額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅爲公司節約了成本,而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈,可謂一舉兩得。目前而言, 這只是一個初步設想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認爲: 培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。 目前崗位入職後的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新 進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更瞭解自己的工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。

當 然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務爲新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者瞭解員工的 專業技能、達到在共同的專業領域裏開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的 上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更 熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

二、思想工作方面

本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參 加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關係。平時,處處以一名中共黨員的標準來規範自己的言行,對人真誠、熱愛工 作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

房產銷售年終工作總結範文 篇11

光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮發有爲”的企業精神爲指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,爲已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現就將一年來的工作做以下總結:

一、x年房地產宏觀政策對在售項目的影響

x年對於房地產行業來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響着整個房地產,不過在這一年裏,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;

3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優惠政策;

4、公積金貸款政策的一再放寬;

以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。

除了這些利好政策外,xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業績跨上一個新的臺階。

二、x年開發項目銷售具體分析

在公司領導的帶領下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標。

1、中正錦城銷售情況

x年中正錦城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共套,截止12月底已售套,已售面積達平米,整體銷售率達%,回款金額*元。

2、中正睿城銷售情況

x年中正睿城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共套,截止12月底已售套,已售面積達平米,整體銷售率達%,回款金額*元。

截止x年12月底,以上兩個項目總預收房款-*元,實際收到房款*元,實際回收率達%,財務掛欠 元,其中銀行未放按揭款共計*元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款*元,主要集中在公司關係戶上,在今後工作中協同各部門儘早處理。

三、銷售部具體工作

(一)、項目開盤工作

1、x年做爲主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤:

(1)x年12月14日,舉辦了中正錦城A區A1、B2樓的開盤。

(2)x年3月,舉辦了中正錦城A區A3樓的開盤。

(3)x年4月,舉辦了中正錦城A區A2樓的開盤。

(4)x年6月,舉辦了中正錦城B區B4樓的開盤。

(5)x年8月,進行了中正睿城1,2號樓的開盤。

(6)x年9月,進行了中正睿城4號樓的開盤。

(7)x年12月,進行了中正睿城12號樓的開盤。

(6)x年11-12月,舉辦了中正錦城C區C4、C6的開盤。

2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面籤及網籤工作。

3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃,並根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告製作及短信廣告的發佈進行了安排實施。

4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城A區房源銷售率達92%,剩B區現不能預售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對C、D區未售的大面積房屋,也會在新一年裏對銷售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。

(二)、項目交房工作

我部門於x年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,x年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計套,其中住宅套,已交付套,商鋪套,已交付套。其餘未交付共計套,未交的原因主要集中在。交房工作非常圓滿,讓所有業主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答覆和解決,交房工作得以順利進行。

(三)部門對接工作

與銀行的對接工作

本年向興業銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。

截止12月底,銀行共審批貸款筆,可放款*元,已放款*元,未放款*元;對於未放的貸款,已與銀行溝通,在xx年1月份將全數放至公司賬戶。

(三)部門具體工作

1、銷售臺賬的健全規範

x年重新對銷售臺賬進行了規範,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向覈對,保證的錄入信息的及時、準確、完整。

2、房源銷控

在商品房的銷控上,每天按時與財務行政覈對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現一房兩賣及其他損失的發生。而且每週五準時與財務開碰頭會,上報一週合同簽訂情況及售樓部一週的銷售情況,並及時對本週所出現的問題及需商討的疑難雜症,做到有效解決。

3、票據管理

在票據管理上,房款收據齊全後及時開據收據,保證票據填制完整、覈算準確,尤其是公積金放款客戶;x年全年開據收據近1000戶,已全部錄入明細交由財務人員覈銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據,並及時覈銷。

4、爲項目後續銷售做好前期準備工作

中正錦城目前剩餘的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩餘房源,以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌爲來年項目的銷售做好的全面的準備。

5、部門內部培訓及人員培養

x年根據銷售情況,制定整理了部分內部培訓資料,加強了部門人員銷售業務的學習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。

以上是我部門的年度總結,不足之處請指正。

xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發,在新年一年裏再創佳績!

房產銷售年終工作總結範文 篇12

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲某某企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。

某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於某年與某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,此文來源於是文祕家園爲某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房產銷售年終工作總結範文 篇13

xx年,是房管局學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房管工作在縣委縣政府領導的關懷下,在主管部門的正確領導下,以行風評議爲契機,以效能建設爲動力,堅持“關注民生、服務人民”的工作理念,發揚“團結進取、奮力拼搏”的房管精神,加大了保障性住房建設、房屋信息系統建設、公積金對帳查詢、物業法規監管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度,在推進管理創新、工作創新、效能創新、機制創新工作中,取得了明顯的成效。

一、以廉租房項目建設爲重點,加大住房保障工作力度

﹙一﹚廉租房項目建設高效快速

1、加快對開工建設的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗收。

今年以來,抓緊對開工的廉租房項目進行續建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了內外裝飾、管網安裝、綠化、道路硬化,在通過各類單項驗收的基礎上,於8月8日徹底竣工並順利通過了綜合驗收。鄭家花園和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚,目前正在抓緊管網、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍牆等附屬工程的施工,將在11月中旬全部竣工並驗收。同時擬定出了廉租房分配方案、管理辦法,並報送給了縣人民政府,待審批發文後,做好廉租房分配,確保分配公開公正公平。

2、艱苦努力,啓動xx年花園廉租房工程

該項目位於丹陽路,規劃建設用地總面積24398平方米,建築總面積爲26600平方米,共建7幢房屋,提供房源556套。計劃總投資2660萬元,其中中央預算內投資補助1330萬元,地方投資補助1330萬元。在xx年政府工作報告中已被納入縣政府爲民辦理的“十件實事”之一。該項目在辦理建設用地規劃許可證,建設用地批准書,完成地勘及工程設計工作,招投標工作之後。到目前爲止,的確經歷了不平凡的工作。徵地羣衆不理解不支持,青苗補償;輸通道路受阻且要賠償;通過國防光纜受阻,賠償損失;遷移高壓輸電線路,協調、遷移,並投入近40萬元;場平滑坡搶險4次;開挖傾倒土石方外運受阻協調3次,人工檔土培治理處米。目前正在進行人工控孔樁和擋土牆施工。預計11月中旬正式舉行開工典禮建設,xx年8月竣工,年底完成項目主體工程施工。

3、創新思路,積極申報xx年廉租房建設項目。

爲實現“人有所居、居有其屋”的工作目標,我局經縣政府同意,與有關單位商議,積極向省、市申報了xx年廉租房和經濟適用房建設項目3個。其中花園二期廉租房項目18744㎡,計劃投資2156萬元,392套;三峽物流園廉租房項目40355㎡,計劃投資4641萬元,840套;三峽物流園經濟適用房項目90000㎡,計劃投資1.35億元,942套。上述建設項目的建成,將大大減輕城鎮低收入無房戶的住房困算。

4、拓展渠道,收購九里原工業技校校舍用房。爲增加房源,滿足城鎮低收入無房戶的住房需求,我們拓展思路,工作創新,投資800萬元,收購九里原工業技校校舍用房4500㎡,用於改建廉租房。

﹙二﹚開展城鎮居民低收入無房戶調查和租賃補貼發放

1、開展城鎮居民低收入無房戶調查。城鎮居民低收入無房戶租賃補貼涉及面廣,事關和諧穩定,黨的方針政策的貫徹落實,我們請示縣政府批准召開了相關單位、部門參加的低收入無房戶調查工作會議,副縣長梅常春對此項工作提出了具體要求,目前正在聯合相關部門開展了一年一度地低收入無房戶調查,爲完成今年新增廉租補貼1607戶、廉租房分配奠定基礎。

2、繼續做好城鎮居民低收入無房戶住房補貼工作。我縣自開展住房保障工作以來,共累計爭取廉租補助資金1459萬元。截止xx年6月,全縣累計發放補貼708戶,補貼人數1645人,補貼金額172萬元(補貼面積標準爲建築面積10m2/人,其中城區補貼標準爲5元/人·月·m2,鄉鎮補貼標準爲3元/人·月·m2。)現結存專項補助資金1287萬元。

二、以房屋產權信息化系統建設爲突破口,加大解決房屋權屬遺留和產權產籍遺留問題的力度

﹙一﹚加快個人房屋信息系統的建設

我們把房屋信息系統的建設作爲一項重要工作來抓,取得了階段性成果。

1、提高認識、明確任務

加快個人住房信息系統建設是貫徹落實房地產市場調控政策的重要舉措,是提高政府公共服務能力的具體體現,是提高政府市場監管能力的重要手段。個人住房信息系統建設涉及面廣、任務艱鉅、時間緊迫。根據要求必須建立部、省、市三級住房信息系統網絡和基礎數據庫,爲科學制定相關政策提供技術支持,爲實施房地產市場宏觀調控政策。個人住房信息系統建設,主要是加快完成系統資源的整合,建立統一的數據庫,實現數據的集中統一和互聯互通;加快推進房地產紙質檔案數字化進程,完成已有數據的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房信息的全覆蓋,推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。

二、加強領導、專班主抓

爲使住房信息系統建設早日完成,我局成立了個人住房信息系統建設領導小組和相應的協調機構。一是由分管局長掛帥,切實把信息系統建設作爲一項重要工作來抓。堅持統一基礎數據庫、統一業務操作規範。二是科學組織實施。統籌規劃,結合實際,制訂工作計劃,分解任務,倒排工期。加強數據安全管理,在進行系統完善、系統銜接以及數據採集和整理分析時,保證了數據安全。三是協合作戰。針對我局人員少的實際,我們還10萬元聘請了8名具有一定專業素質的人員,協助數據錄入,到目前完成數據錄入0份,整理產權檔案盒,預計11月底可全部完成。1、加大投入、改善設備爲保證系統採集的數據全面、及時、準確,提高市場監測分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬元,新建檔案室,添置更新設施設備和新系統。新建的檔案室面積超過120平方米,更換檔櫃40組,專門用作存藏房屋產權檔案,且按國家、省廳標準進行了裝備,既能防火、防盜、防潮、防蛀,又能在近50年來不會淘汰,確保了房屋產權人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺,保證住房信息系統的安全。爲避免出現誤差,我們在建數據庫的同時,一邊檢測一邊應用,發現問題及時整改,確保準確,萬無一失,從目前情況來看效果是比較好的。爲上一級系統提供了可靠數據支持,爲提高服務能力做出了應有的貢獻。

﹙二﹚“三服務”便捷便民

1、窗口服務實行“四制”。“四制”即分管局長坐班審批制、業務股長首問負責制、精簡要件一次告知制、壓縮時限快辦便捷制。對鄉鎮來辦理證件的,只要要件齊全,可當天發證。抵押貸款者由原需在服務中心至公積金中心之間跑四次現減少到兩次,其餘手續辦理由工作人員自理,充分體現了實實在在的“一站式”服務,其服務窗口被評爲“紅旗窗口”。

2、落實縣政府專紀文件精神。今年初,我局會同有關部門處理了茅坪港旅遊客運有限公司站房權屬遺留問題和房屋權屬登記。處理了廟咀經濟園區房屋權屬遺留問題,正在協調有關部門徹底解決商業步行街房屋產權登記遺留問題。據統計,到目前爲止,今年共辦理各類登記2343件,登記面積659625.90平方米。其中產權初始登記277件,登記面積169219.60平方米;交易登記610件,登記面積111544.31平方米;商品房合同備案310件,備案面積37153.33平方米;商品房預告登記258件,登記面積49990.03平方米;商品房預抵押登記258件,登記面積49990.03平方米;現房抵押登記606件,登記面積213598.72平方米;更正登記1件,登記面積330.00平方米;變更登記6件,登記面積4603.98平方米;遺失補證9件,登記面積793.93平方米;查封登記8件,登記面積22401.97平方米。辦理撤押手續650件,註銷檔案430份,移交產權登記檔案730件抵押檔案502件,檔案查詢1500餘份。按時按質完成各項統計報表。建立完善產權登記信息系統,全年完成產權系統檔案掃描錄入數據庫0份檔案,整理盒。

6、積極做好白螞蟻預防和治理工作。印發《白螞蟻預防和治理知識》張貼於社區,通過媒體、櫥窗等平臺大力宣傳白螞蟻預防和治理知識,使廣大市民都能充分認識白螞蟻的危害性,形成羣策羣防氛圍,早發現早報告;採取正確措施治理。一經發現白蟻羣害,不要亂用藥物噴灑或塗抹,應及時報告白螞蟻防治部門,讓專家按科學方法治理,以免影響治理時機。加強白螞蟻防治人才的培養,力爭有自己的專家、設施設備。據統計,白螞蟻已預防新城華府4幢,50000平方米,金城世家2幢,11500平方米。金色陽光2幢,26000平方米,爲遏制白螞蟻災害奠定基礎。

四、以解決羣衆反映住房公積金查詢問題,做好住房公積金收繳、放貸及帳戶清理、信息化管理力度。

一是歸集擴面穩步擴大。截止11份歸集住房公積金額2173萬元,超額完成了年初市中心下達的歸集目標考覈指標。全縣行政事業單位的住房公積金制度覆蓋面和資金歸集率雙雙達到100%,實現行政事業單位住房公積金“應建盡建、應繳盡繳”的工作目標。

二是採取了三條措施積極整改住房公積金查詢問題,在全市率先推行“憑藉金龍卡查詢住房公積金”。一是精心核賬。公積金中心抽調業務能手組建工作專班深入到各單位,一方面提示單位與個人按時足額繳交公積金,另一方面與單位財務人員和賬戶本人精心覈實數據、對清賬目,確保數據精確、可靠。目前,己覈實對賬70多個單位4000多個賬戶,到12月底覈實對賬工作可全部結束。二是更新系統。針對“所涉資金達億元,現行管理方式和系統已不能適應新要求”的實際,該局投入資金23萬元,對硬件設備和電子管理系統進行了改造升級,爲方便羣衆查詢打下了基礎。三是憑卡查詢。在完成上述兩項工作的同時,及時與縣建行進行勾通協調,利用建行先進的技術設備和完善的網絡自助平臺,對兩個部門的信息資源、科技資源和網絡資源進行了有效整合,並向住戶發放免收年費的金龍卡,使公積金的繳存、支取、查詢更加方便靈活,受到社會好評。

三是提取使用規範操作。全縣審批辦理繳存人提取住房公積金985萬元,其中退休支取472萬元,購房支取424萬元,解除勞動合同60.67萬元,調動40萬元,其它8.8萬元。在辦理個人購房支取時,實行貸委會體集審覈。杜絕了人情關、面情關,有效規避風險。

四是貸款效應充分顯現。到11月份共向147戶繳存人家庭發放貸款3700萬元,超額完成了全年市中心下達1000萬元的工作目標任務。爲了防範公積金貸款的風險。採取貸委會集體審覈,在審覈的過程中作到嚴謹、認真、仔細。審覈貸款人購房的真實性、面積、購房金額、房屋評估價值、貸款人家庭財務狀況等。嚴格執行資金劃轉審批制度、貸款四級審批制度、提取分類審批制度,確保資金使用規範進行。近幾年來,公積金貸款工作未出現任何差錯和違犯法律法規的現象,連年被宜昌市公積金中心評爲“個貸先進單位”稱號。

五、以政風行風評議爲契機、政務公開爲陣地,加大對人大、政協提案和信仿件調查、落實、回覆的力度

一是民主評議政風行風工作。按照全縣民主評議政風行風工作會議的部署,根據秭辦發〔〕25號文件要求,結合我局實際,紮實開展民主評議政風行風工作。行評期間解決了一些實際問題,取得了的效果。1、有效解決住房公積金查詢難,已在全市率先推行憑“金龍卡”查詢住房公積金。2、召開聽證會、解決維修基金監管理,請羣衆支招,己起草《房改房維修金使用補充規定》,報縣政府決策。3、已建成600套廉租房,正在公開登記申請廉租房、補貼工作,將有4000戶6000多人得實惠。4、宣傳《業委會規則》,並與城區學校開展物業知識“三進”活動,協助成立5個業委會。5、已協調爲經濟園區168戶、集體“三資”、商品房、私房5000戶辦理產權,正在辦理商業步街、江峽綜合廠200多戶辦產權證。

二是認真做好政策法規和政務工作方面的宣傳。把政務公開工作作爲加強基層黨組織建設、政風行風、黨風廉政建設,促進依法行政,密切黨、幹羣關係的重要措施來抓,按照公開、公正、規範、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,依法公開、真實公開、全面公開、規範公開,強化高效快速、接受監督的原則,做到以公開增合力,以公開獲理解,以公開促廉政,以公開正行風,以公開樹形象,有力地推進了房管事業的發展。在電視臺“今日視點”欄目製做專題片,加強項目資本金和預售許可、公積金、產權登記、住房保障、物業監管等政策法規宣傳,多形式多渠道公開公示。

三是行風政風熱線。投訴及諮詢件9件(維修基金3,物業管理3,產權辦證2,住房保障1),辦結率100%,滿意率91%。羣衆工作部轉辦信訪件10件(涉及到產權辦證4件、維修基金1件、住房保障4件、危房簽定1件、來人來訪9起(中介收費1件,產權3件,住房保障2件,物業管理1件,開發企業2件),參加了廟咀和公路段信訪協調會,宜昌廣播電臺行風熱線投訴1件。縣長信箱答覆一件,三個政協提案和一個人大建議的見面徵求意見和回覆

六、以“兩項制度”鎖定購房安全,加大房地產開發市場監管力度。

一是建立項目資本金制度。對商品房開發企業實行開發之前交一定保證金﹙項目資本金﹚,以確保商品房開發安全。其資本金佔項目總投資的比例不得低30%,在督促房地產開發企業繳納項目資本金後,由房管局負責項目資本金的監控,根據項目建設的進度及配套設施建設情況對項目資本金實行管理、解控和返還。確保了有技術力量、資金雄厚的開發企業進入市場開發。僅今年上半年就有兩家公司欲在茅坪城區從事房地產開發,但因缺少項目資本金而被拒之門外。

二是建立商品房預售許可證制度。開發企業在商品房預售之前,應當向縣房管局辦理預售登記,在取得《商品房預售許可證》之後,方能上市交易。在接到開發企業銷售申請後,經過詳細查驗各項證件和資料,併到現場進行查勘後。經審查合格的,核發《商品房預售許可證》。在房屋銷售中,曾有一家商品房銷售樓盤達不到銷售條件,而未經許可而擅自提前上市交易,房管局在得知情後,迅速組織人員到現場督促撤消售房信息。同時,對購房者的預付款也進行了銀行專戶存款,由房管局、銀行監控,按現場形象進度批准反還撥付。

三是現場監管。採取不定時地開展檢查,對操作不規範的行爲,責令限期整改。同時還加大了對兩項制度的宣傳力度,讓廣大購房者增強消費安全、自我保護意識,

兩項制度的建立,確保了我縣房地產開發市場平穩健康發展。近幾年來,在茅坪城區未出爛尾樓和開發商捲款逃逸的現象。

七、以基層黨組織創建、文明創建爲動力,加大內部管理、工作創新、健全機制的工作力度

1、圍繞“單位爭創文明機關、個人爭做工作標兵、本職工作創佳績、黨建工作創特色”,紮實有序開展“雙爭雙創”活動。

根據縣“雙爭雙創”活動領導小組和主管部門的要求,把“雙爭雙創”活動貫穿於內部管理、日常工作、服務羣衆、保增長、保民生、保穩定之中,單位制定了“雙爭雙創”工作方案,個人擬定了爭做工作標兵創業績計劃,還在全局幹部職工中以“五比五看”作爲“推進器”,促使活動紮實有序開展。“五比五看”即比學習,看誰政策水平高,法治觀念強,業務技能強,執行能力強;比工作,看誰想幹事,能幹事,幹好事,不出事;比服務,看誰想他人之所想,急他人所急,服務便捷,對象滿意;比作風,看誰勤政,廉潔,務實,高效;比創新,看誰思路新,辦法新,打造新特色,開創新局面。

2、以科學發展觀統攬全局,統籌兼顧、整體推進,圍繞職能抓黨建,抓好黨建促發展。

一是堅持隊伍建設,提高支部領導水平和黨員隊伍素質。爲充分發揮黨組織對房管工作的領導,夯實黨的執政基礎,我局注重加強隊伍建設,一方面,把黨組織的領導班子建設放在重要位置。另一方面,嚴格按照發展黨員的“十六字”方針,制定並落實發展黨員計劃,做到成熟一個,發展一個,着重加強對入黨積極分子、發展對象和預備黨員跟蹤考察培養,嚴格程序和要求,保證發展質量,夯實黨的執政基礎。

二是堅持制度建設,提高制度的約束力。切實加強制度建設,用健全的規章制度管人管事,是做好各項工作的關鍵所在。爲此,我局十分重視加強制度建設,結合實際健全和完善各項規章制度,還定期自查學習、檢查制度的落實和執行情況,要求黨員帶頭愛崗敬業,做到遵紀守法,在崗位上講文明,樹新風,幹一行,愛一行,專一行,樹立“我與房管共榮譽”的敬業思想,做到一個黨員一面旗幟,促使制度的要求成爲黨員的自覺行動,充分發揮制度的約束力,實行黨務公開、制度上牆。

三是堅持高效運作,提高房管形象。按照縣委縣政府的統一部署,從相關業務股室中選派4名思想品德好、政治素質高、業務能力強、服務意識好的黨員進入縣行政服務中心開展日常業務,共有行政審批事項5項、非行政許可審批事項20項、一般業務管理事項目錄3項等28項業務納入行政中心辦理,取消了進駐事項在縣房產交易中心的受理及辦理窗口。爲確保“一站式”辦事、“一條龍”服務、“一口價”標準、“一窗口”收費“四個一”目標的實現。

四是廉政建設突出“五早”。廉政責任早簽訂。堅持年終抓班子述廉述職工作,開展民主評議班子、民主測評局領導的活動。並還聘請了12名作風效能監督員,廣泛徵求全社會對房管工作的意見和建議;堅持年初制定廉政建設實施方案,班子成員層層簽訂廉政建設責任書。二是廉政承諾早公開。堅持年初班子成員在全體幹部職工會上公開勤政廉潔承諾,並決定一把手不直接管理財務、人事工作,且不經手報銷一分錢,不籤一筆支出賬,實行多人經手的“一支筆”審批制度;重要人事任免由支部成員票決;局領導幹部不得參與工程發包、原材料和辦公用品採購。三是廉政財產早申報。局主要負責人在上任局長時,就及時向有關部門申報了個人財產,事先己打好預針,向領導以示拒腐防變決心,向幹部職工表明帶頭反腐倡廉。並個人表態不抽菸、不喝酒、不穿高檔服裝、不使用名牌電器,乾乾淨淨做人,實實在在做事。四是廉政項目早監督。自保障性住房項目建設以來,嚴格“四制三專”管理,實行“雙合同制”,即簽訂工程建設合同,一併簽訂廉政合同,分標段建立廉政檔案。工程招投標、工程量變更、工程款撥付,工程預決算等“三公開”陽光作業。並主動邀請縣紀委參與工程標底製做、項目建設全過程監管,請第一紀工委書記、財政、審計人員參與工程預決算。五是廉政文化早建立。堅持將廉潔從政的思想道德要求,使其作用於執政者的內心世界,形成廉潔從政的文化動力;堅持在全社會營造良好的廉潔從政的文化氛圍,形成以廉爲榮、以貪爲恥的社會風尚,用健康向上、追求清廉的文化充實人們的精神世界;堅持恪守職業道德、愛崗敬業、廉潔自律、奉公守法的職業文化。

房產銷售年終工作總結範文 篇14

不知不覺中, 已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。 是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、 學習方面;

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、 心態方面:

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、 專業知識和技巧;

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、 展望未來:

這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據x年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶羣。

(二)、針對購買力不足的客戶羣中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、爲積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(七)、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(八)、爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!!!

房產銷售年終工作總結範文 篇15

上半年,我局領導團結和帶領全局幹部職工,在縣委、縣政府的領導下,按照市局年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學發展觀,緊緊圍繞經濟建設這個中心,依法行政,認真履行管理職能,積極推進我縣房管房改工作及房地產市場的健康發展,實現了經常性工作時間過半完成任務過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,爲圓滿完成年度計劃夯實了基礎,現將半年工作情況總結如下:

一、工作任務完成情況

1、綜合業務收入:1—6月份649萬元。

2、產權登記:初始登記3016件,面積15788.98平方米;交易1663件,面積242958.60萬平方米。

3、二手房交易:辦理轉讓1632件,面積21.99萬平方米,總

評估額7億元,同比增長3.77億元。辦理抵押2540件,面積83.39萬平方米;評估額17.67億元,同比減少2億元。

4、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鑑定208件,面積4萬平方米;排除安全隱患95處,建築面積8000平方米。

5、白蟻防治、房屋測繪服務:白蟻防(來源好範 文網:)治公建戶數38戶,施藥面積268143平方米;私建戶數70戶,施藥面積25590.5平方米,防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項指標。房屋測繪收入40餘萬元,測繪面積50萬平方米。

6、物業管理:進一步規範了物業管理,小區維修專項資金繳納已達503元。

7、公積金歸集:1—6月份歸集住房公積金2700萬元,與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標分配工作已完成,計劃安排發放額度爲10萬元一份的公積金貸款500個。

二、認真貫徹落實中心工作

以積極負責的態度,穩步推進第二批經濟適用房建設工作,在去年申購的基礎上,細心耐心地做好羣衆來信來訪工作,認真地核對各單位上報的經濟適用住房指標,確定名單向全縣作了公示,現已上報縣政府。該項工作紮實有效,有力地促進了我縣的社會穩定工作。爲進一步規範房改房上市管理,制定《**縣房改房上市管理辦法》,促進房地產市場的發展和存量住房的流通。進一步推進了

我縣廉租住房建設,出臺了《**縣城鎮最低收入家庭租賃任務補貼實施辦法》,對我縣各建制鎮最低收入家庭租賃住房實行住房補貼。截止6月底,經審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶。做好了住房分配貨幣化工作,對縣農行、縣工行等企業實施貨幣分房,現已申領住房補貼1000餘萬元。

上半年,我局認真貫徹縣委、縣政府的中心工作,認真抓好計劃生育工作,與基層房管所簽訂了xx年度計生工作目標管理責任書。大力開展扶貧幫困工作,今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉和貧困戶,共送上慰問金2.5萬元。切實做好蒼坡古村落的拆遷工作,派出一名副局長駐村現場辦公,做好第一期拆遷評估和第二期80戶舊村復古房屋拆遷評估服務工作。同時,着力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺溫鐵路、104國道改建等重點工程的房屋拆遷前期工作,協助縣政府制訂出臺《**縣xx年房屋拆遷貨幣補償基準價等10項拆遷配套政策規定》。

三、黨建工作有特點

今年上半年我局把開展保持共產黨員先進性教育活動作爲黨建的主要工作來抓,按照市、縣委的要求和統一安排,我局聯繫實際,精心組織,認真部署,措施到位,工作紮實,富有創新性地開展該項活動。在活動的第一階段,我局開展形式多樣的學習教育活動,以提高局機關黨員的思想認識。推出了“背誦三字訣、實踐先進性”

活動,結合房管實際,編寫了240字易學易記的先進性教育活動三字訣,成立黨員志願服務隊,開展上門送證服務、扶貧結對、抗災救災、房管諮詢等活動;開好學習會,創新學習會,學習先進作法,每個黨員學習時間都超過40小時,通讀了《保持共產黨員先進性教育讀本》,參學率、參與率都達100%。在第二階段,我局組織開好專題組織生活會和民主生活會,各黨支部認真開展談心活動,黨員認真撰寫黨性分析材料。並採取以下新舉措搞好評議工作:一是開門納諫,“三管齊下”。即召開羣衆代表座談會、印發徵求意見表徵求兄弟單位意見、印發徵求“金點子”表徵求局內工作人員意見。通過三方面措施,共徵得意見和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評議。1、騰出辦公室建立談心室,供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制,對每個黨員的德能勤績廉進行打分;3、建立傳幫制,對個別自身存在突出問題的黨員,指定局機關的老黨員、優秀黨員對其進行思想教育,幫助改進,促其提高。第三階段裏,我局開展現場投訴活動、上門辦公活動、 “黨員示範崗”活動、扶貧幫困活動,促進整改,不斷提高。

經過半年的先進性教育活動,我局的黨員先進性得到進一步體現,黨員的思想政治素質得到進一步提高,黨員的黨性得到進一步的鍛鍊,充分發揮了黨內民主,提高了全局和諧社會的能力,進一步樹立了科學發展觀和牢固的羣衆觀,全局的作風建設、文明建設得到進一步加強。由於先進性教育活動開展得紮實有效,得到縣委、縣政府領導的肯定。

四、文明創建有亮點

半年來,局領導班子統一思想,高度重視,把文明創建工作擺在重要位置,以公民思想道德建設爲主線,結合效能革命、青年文明號、文明示範點、文明單位創建活動等載體,結合機關部門的行風評議活動,立足房管崗位實際,邊學邊整改,全面改善和提高房管形象。同時繼續推行政務公開,推出了縮短辦事時限的第三輪審改方案,提高爲民辦事效率;繼續在辦事窗口開展“服務標兵”月評活動,提高服務水平,爲羣衆提供優質服務。半年來,文明創建工作有聲有色,有力的舉措得到縣裏的肯定,我局被命名爲第十二批縣級文明單位,橋下、巖頭、碧蓮三個房管所被評爲第二批縣級文明示範點,至此,我局8個房管所全部被評爲縣級文明單位或縣級文明示範點。現在,我局正開展文明系統創建活動,進一步提高房管文明形象,向文明系統單位穩步邁進。

五、隊伍建設有重點

1、開好黨組學習會和民主生活會。局領導班子緊抓思想教育不放鬆,開好每月一次的黨組中心學習會,學習黨的路線、方針和有關政策,不斷提高黨組的戰鬥力和凝聚力,提高和諧社會的能力。堅持民主集中制,開好民主生活會,認真傾聽黨內外同志的真誠意

見和建議,認真開展批評與自我批評。機關各黨支部也認真開好民主生活會,聽取意見,及時整改,使黨組織進一步貼進羣衆,增強團結,提高黨員隊伍的戰鬥力。

2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育,注重提高職工的思想素質和業務水平,鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學習培訓班,學習國家政策和法律法規及有關文件精神、業務知識。廣大幹部職工認真學習,接受再教育,提高了思想素質、業務素質和服務水平,明確了在新形勢、新任務、新目標下房管工作人員應具備的素質和肩負的使命。

3、選派幹部下基層。去年我局選派了四名黨員幹部參加“千名幹部下基層”活動,期間,他們的黨性、能力得到進一步鍛鍊,發揮了黨員先鋒模範作用,爲當地羣衆幹好事辦實事,贏得了縣裏羣衆的好評,樹立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強、素質高、業務好的黨員幹部參加第二批“千名幹部下基層”活動,分別擔任6個村的指導員,局裏拿出12萬專項資金,作爲6個村的脫貧致富、設施建設之用。

六、下半年工作打算

結合我縣開展的先進性教育活動,圍繞局年初制定的工作目標,從實際出發,堅持依法行政,創新工作,全面完成年度各項工作任務,主要做好

以下工作:

1、緊抓房管中心工作,檢驗先進性教育活動成果,指導搞好基層所的第二批先進性教育活動。

2、繼續深入開展文明創建活動,力爭成爲文明系統單位。

3、搞好檔案整理工作,力爭綜合檔案管理省級達標。

4、提高經濟業務收入,深挖潛力,廣開源頭。

5、做好第二批經濟適用住房工作,啓動工程項目建設。

6、做好汛期房屋安全工作。

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