大學生銷售實習報告範文(通用12篇)

來源:瑞文範文網 2.52W

大學生銷售實習報告範文 篇1

時間過的飛快,爲期六個月的實習結束了,在這段時間裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這六個月的生活,一個人在新的環境裏,應付新的人際關係,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

大學生銷售實習報告範文(通用12篇)

基本情況:生產實習

實習目的:通過生產實習瞭解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間: 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

實習地點:造紙廠

總結報告:

爲期xx個月的實習期結束了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益非淺。現在我就對這幾個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。

第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分爲紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:爲了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意

紙皮的溼度,溼度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。爲了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在爲期個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;(3)銷售信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣爲流傳的一句話:

最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

大學生銷售實習報告範文二

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我

們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的爲社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個朋友開的櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的銷售知識有了更進一步的深入。社會實踐作爲廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大衆的重要形式,對於青年學生的成長、成纔有着極爲重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”爲宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認爲以下四點是在實踐中缺少的。

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是爲克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我爲我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。爲認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。

大學生銷售實習報告範文 篇2

我是20xx年11月拉一好恆健身實習的,在這裏學到好多在學校裏學不到的東西,也認識了幾個對我啓發很大的人,可能這會對我以後的生活有很大的幫助。 我認爲可以分爲兩塊,一是會員卡的發放,二是維護會員.首先你要熟悉,營養學,運動學,身體的組織知識,對本會所的器械課程教練等都很熟悉,帶客參觀,揣摩消費者心理,找到他心中的那一棵櫻桃樹,價格,我們公司的價格是明碼標價的,沒有多少技巧,只能是誘導消費者去購買品牌,所以我們店定位還是比較中高襠的.維護會員,找到合適的機會跟他們聊天,其實我不習慣這樣的,人家好好的鍛鍊,聊天做什麼,不過這個很重要的,我們公司做的好的都是這麼出的業績.在跟會員在一起聊天時多說一些有關健康方面的.讓會員感覺你很專業.時機成熟,轉介紹就產生了

會籍部接待服務程序和技巧

會籍部負責俱樂部的會籍銷售、活動推廣、客戶服務等工作。在俱樂部各部門中是與外界及客戶接觸最多的部門,所以就要求會籍部每位員工在待人接物、客戶溝通及會籍銷售過程中,嚴格按照會籍部接待服務程序和規定執行。

一:電話交談的技巧

電話交談是會籍部與會員、客戶之間、俱樂部各部門之間溝通的最主要途徑之一。掌握有關電話交流技巧,對會籍部會籍銷售、會員服務、部門之間的協作起到推動作用。電話交談中聲調非常重要,聲音要帶微笑,音速要輕緩,音色要甜美。

1、電話鈴聲響起,三聲之內要接聽,招呼語可爲:

若爲部門之間的電話,打過招呼後,問清對方部門、對方姓名,待對方告知其身份後,要重複問候。如瞭解對方職位,最好加上職位稱呼,如:對方告知是俱樂部先生/女士,應立刻重複問候:您好,先生/女士。

2:對方要與會籍部某位員工同事通話,應先讓對方稍等一下,待確認對方要找的員工同事是否在辦公室:

如在辦公室,要告知對方“請您稍等,輕放電話機,並走到對方要找的員工旁邊告之其接聽電話,不可在辦公室大聲呼喊其接聽。在接聽電話後,要做好電話記錄,切記不可電話推銷,不能在電話中報出會籍的價格等事宜:

若爲預約參觀俱樂部客人的電話,要確認客人到達的時間、人數,並詳細通知有關部門; 若爲已熟悉的客人要來會所參加活動,要做好記錄(時間、人數、活動內容、預計活動時間); 若爲客人對俱樂部服務項目等諮詢,要儘可能先邀約客人蔘觀俱樂部,然後對俱樂部進行認真詳細的介紹,有自己不明確的問題要及時轉給其

3:其他同事或部門。

如對方要與之通話的員工同事暫時不在辦公室,要向對方說“抱歉”,並請對方留下口訊、電話及事由,待同事返回及時告之,並在通話結束前確認口訊、電話號碼等。如:

抱歉,她(他)現在不在座位上,請問您方便留言嗎?等她(他)回來,我代您轉達。 我再重複一下您的電話號碼,好嗎?

我相信她回來後會馬上跟您聯繫的。

4:會員、來賓接待、各部門間接待程序及要求

要事先 確認客人到達的具體時間、人數及人員名單。提前十分鐘到達與客人約好的地點,注意儀容儀表的規範,並站立姿勢等待客人。

客人到達後,應熱情上前迎接與客人打招呼,並稱呼對方姓,如:您好,先生/女士。並與客人握手,或遞上名片,做自我介紹(此只適用與客人的第一次接觸),對熟悉的客人,更要稱呼其姓,以表示尊重和重視。

5:帶領客人時要事先通知有關部門做好準備。一般來講,要走在客人的前面,替客人開門、關門。入

電梯時,要先按住按鈕,請客人先進。出電梯時,按住按鈕,請客人先出。 部門間接待要講究禮貌。見面要微笑並打招呼,稱呼其姓及職位,如遇上級應稱呼其姓及職稱,如您好,經理。員工之間可稱呼姓名,如您好,。

俱樂部其他部門如需要會籍部的協作幫助,應積極完滿的加以配合

然後在說說你從中體會到除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的會籍顧問還需要具備以下十個素質: 參考資料:除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質:

(一)認識營銷的能力,銷售是什麼?

銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關於銷售的新認識有助於您開發和應用新的技能,並且取得最大的收穫。可以這樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做着推銷自己的工作。

什麼是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括着有形的商品及服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。

因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

(二)成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。

恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。

恐懼自己不被別人接納。

我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析: 1、被拒絕的定義是什麼?什麼事發生了才意味着被客戶拒絕了?

2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?

3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?

轉換情緒:試着把負面的情緒調整爲正面、積極的認識,感激所有使你更堅強的人。

所以,要善於創造,勇於冒險。勇者無敵。

(三)成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。

強烈的企圖心就是對成功的強烈慾望,有了強烈的企圖心纔會有足夠的決心。 培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!

認真審視我們周圍的朋友,你會發現,他們可以分爲三類:

1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協助你更瞭解你自己。

2、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結可通過他轉化。

3、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什麼樣的人,經歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特徵:1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的對象;3、他能看到你的潛能;4、他關心你的成長;5、他願意協助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。 成功銷售員的慾望,許多來自於現實生活的刺激,是在外力的作用下產生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發出者經常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些“超常規”的行動,煥發起“超常規”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功後往往會說:“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”

成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功慾望。

成功的慾望源自於你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現的 求,不滿足是向上的車輪!

用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行! (四)對產品的十足信心與知識。

熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。

成功的銷售員都是他所在領域的專家,做好銷售就一定要具備專業的知識。

信心來自了解。我們要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品。

專業的知識,要用通俗的表達,才更能讓客戶接受。 全面掌握競爭對手產品的知識:說服本身是一種信心的轉移。

(五)注重個人成長,不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

學習的最大好處就是:通過學習別人的經驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,使我們更快速的走向成功。

別人成功和失敗的經驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現,能力是需要培養的。成功的銷售員注重學習成長的好習慣。

銷售是一個不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省,就是認識錯誤、改正錯誤的前提。

成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的知識,纔有多大的格局。

頂尖的銷售員都是注重學習的高手,通過學習培養自己的能力,讓學習成爲自己的習慣,因爲,成功本身是一種思考和行爲習慣。

頂尖銷售員都是有目的的學習。正確的學習方法分爲五個步驟:

(1)初步瞭解。

(2)重複是學習之母。

(3)開始使用。

(4)融會貫通。

(5)再次加強。 (六)高度的熱忱和服務心。

頂尖的銷售員都把客戶當成自己長期的終身朋友。

關心客戶需求,表現爲隨時隨地地關心他們,提供給客戶最好的服務和產品,保持長久的聯繫。 知識不但是力量,更是企業創造財富的核心能力。

成功的銷售人員能看到客戶背後的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但並不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。

(七)非凡的親和力。

許多銷售都建立在友誼的基礎上的。

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己,銷售員在銷售服務和產品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至爲關鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調動起來,利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

(八)對結果自我負責,100%的對自己負責。

成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找藉口抱怨。 要獲得銷售的成功,還得靠你自己。

要爲成功找方法,莫爲失敗找理由!

在銷售的過程中,難免會犯錯。犯錯誤不可怕,可怕的是對犯錯誤的恐懼。

答應等於完成,想到就要做到。一個勇於承擔責任的人往往容易被別人接受,設想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對結果自我負責, 100%的對自己負責。

(九)明確的目標和計劃(遠見)。

成功的銷售員頭腦裏有目標,其他人則只有願望。

成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標是自我期望的明確化。

成功的銷售員會爲自己的成功下定義,明確一個成就的動機,明確達成目標的原因。

成功的銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標,並且把明確的目標細分成你當日的行動計劃,根據事情的發展情況不斷的調整自己的目標,並嚴格的按計劃辦事。

工作我們的計劃,計劃我們的工作。比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪裏?明天的拜訪路線是哪裏?每天,心裏都應該清清除楚楚。

(十)善用潛意識的力量。

人的意識分爲表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象,超意識是人內心深處的感受,只有來自超意識的決定纔是人內心真正的決定。 成功的推銷員都是敢於堅持自己的夢想的人。

堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統,用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學、勵志的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些 姢 20:23:46

最後一段 總計一下:就說你認真工作 並且工作上等到了公司領導呢肯定,從中也學到了很多自身不具備的知識從而提高個人修養素質和工作能力。還要感謝一下公司領導給你這個實習呢機會及學校給予你個人呢培養對此感謝

大學生銷售實習報告範文 篇3

20__年已過,在此銷售實習工作期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對我的銷售實習工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

一、簡要總結

我是20__年月日來到公司工作的。作爲一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,爲了迅速融入到銷售實習工作中去,我一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

二、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

三、市場分析

我所負責的區域爲、周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。區域現在主要從廣東要車,價格和港差不多,而且發車和接車時間要遠比從短的多,所以客戶就不回從直接拿車,還有最有利的是車到付款。的汽車的總經銷商大多在,一些周邊的小城市都從直接定單。現在政府招標要求以下,排氣量在以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。

的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在要車,主要從,要車,而且從直接就能發。

從20__年月日到20__年月日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤元,淨利潤元,平均每臺車利潤是元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到臺,利潤達到,開發新客戶10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

四、接來下的工作計劃

1、深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態。

2、與客戶建立良好的合作關係。

3、不斷的增強專業知識。

4、努力完成現定任務量。

最後,感謝公司給我這個銷售實習工作的機會,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

大學生銷售實習報告範文 篇4

房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。

樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非常可惜也非常被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反覆比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反覆比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。

專業的經紀人不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本瞭解,而且對所售樓盤地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的瞭解。更重要的是對競爭樓盤優勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚長避短,爲客戶提供置業意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產生信任感。

要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關心的問題作爲突破口,那你就會成功的。

大學生銷售實習報告範文 篇5

不經意間,20年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20年項目業績20年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣國小生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,

在縣教育局的協助下,期望透過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因爲前期一向是策劃先行,而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,但是我相信透過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃:

1、期望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。

2、收集星雲娛樂城的數據,爲星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年透過經紀人執業資格考試。

大學生銷售實習報告範文 篇6

我按照學校要求,在畢業前進行爲期半年的社會實踐工作,以鍛鍊自身的社會實踐能力,回想過去,自己在學校的學習生活,感慨良多,我這兩年多裏學到了什麼,得到了什麼。我認爲是應該做點什麼的時候了,於是在20__年6月,我開始了自己的社會實踐工作,對於初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對於自己即將在社會上扮演什麼角色,毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺區一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規模不是很大,只有十幾個人,本着初入社會、學習經驗的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有提示正負極方向。

經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個對於我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心纔可以。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學會相關方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。

當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

通過這次的暑期社會實踐經歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以後我會很節儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度,擺正位置,不論做什麼工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態度,而是應該正確看待自己的工作,發現其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服……總之,這次難忘的暑期實踐經歷使我受益匪淺,對我以後的發展起着十分重要的作用。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裏也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在社會實踐的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。

大開眼界,也讓我認識了不少關於服裝的知識。所以我想起了一句話:“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多麼豐富的理論知識,不出來實踐,永遠也體會不到當中的意義。

應老師的指導,我們小組五人討論決定進行一次關於“交通協管”的社會實踐,產生這個想法時有生活所得的,因爲,每週末或者放假,我們去市區購物的時候,經過每個路口,總是能看到三三兩兩的交通警察以及交通協管員在指揮着人們的交通出行,引導着人們的出行安全行駛。有時候我們在想,如果,沒有他們的指揮疏導、辛勤工作,在現在這個車水馬龍的城市裏,交通將是一個什麼樣的景象?人們的生活還能不能照常進行?人們的生命還有沒有安全的保障?

大學生銷售實習報告範文 篇7

一、實習時間

20--年3月23日——20--年5月25日

二、實習單位

武漢--科技有限公司於20--年註冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業務,獲利頗豐。隨着sp行業的逐漸規範以及中國移動smic平臺的建成,作爲中小企業的武漢--科技深感行業風險的巨大,於20--年底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定於20--年5月底正式進軍數碼行業,首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟--,開始公司的二次創業。

三、實習內容本次實習共分三個階段:

高校促銷活動期、櫃檯零售學習期和武昌市場開發期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作爲三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這麼大的市場漠然處之。

因爲我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,爲日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來說,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉着渠道爲王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道爲王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作爲我們的目標消費者,有着其自身的消費行爲。

突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品,纔是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的爲期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)一個老業務員對我說,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常瞭解門市銷售。於是經老闆安排,我在漢口中心電腦城的櫃檯“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃檯的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因爲自己還是在校學生就理所當然比別人差。

大學生銷售實習報告範文 篇8

__年7月20日,經過多方接洽,我終於得到來上海惠迅電子科技有限公司進行爲期一個月實習的機會。雖然我實習的是銷售部門,跟我平時所學專長無多大關係,但還是很興奮,畢竟能夠在公司裏感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己,我可要認真一點,真真正正學一點對我有用的東西。

剛開始幾天的適應期,其實比自己想象的要好的多,因爲跟部門的負責人之一正是我的校友,而我的任務便是協助他做好公司產品的市場銷售工作。

以前都以爲銷售是一個再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認識。因爲,它並不是想象中的那麼簡單。其實大家都知道,一個產品的生長到最終獲得收益,當中的每個流程都是非常重要的,銷售這一環節環節當然也不例外。

實習剛開始,面對每天不斷的電話資訊,我都有點慌亂了,實在是應接不暇,而且開始幾天對公司的整個業務以及產品的一些特性都不是很清楚,然後便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時領導及時給予了指導,我也開始耐心的蒐集、閱讀一些相關的資料,不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事,慢慢的便開始掌握了一些門路,不到幾天我已經能夠應對自如,面對來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應付自然、處亂不經。大概十來天之後,實習開始進入正軌,每天熟練的處理公司分派的任務,都算比較順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢慢的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實在當時自己確是把自己當成了公司的一員,而且是重要的一員,因爲我知道我每天都實實在在的在爲公司做事。

當然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經理忽然分給我一個任務,就是跟一個比較大的客戶單獨面談。可想而知,當時自己是挺緊張的,因爲之前都是在電話裏跟客戶交談,電話通常都較短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應付。但是面談就大爲不同了,初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個大客戶,事關重大,萬一一個閃失,對公司的影響可不小。

這時,經理似乎看出我的緊張心態,就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來鍛鍊的嘛,要多給自己一點信心!

看經理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,於是,楞是挺了挺胸脯說:好,經理,我一定不會讓你失望!

第二天,傳說中真正的考驗便來了,對方是一個五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風度,這讓我緊張的心稍微鬆了一點。經過一番簡單的溝通之後開始進入正題,剛開始我應對的很流利,把之前瞭解的公司信息以及熟記在心的產品功能非常清晰的描述了一遍。看得出來陳先生對我的一番話非常滿意,除了微笑便是點頭。正在我以爲這次我必將輕鬆搞定的時候,他忽然問了一個我平時沒有注意到的細節,而被問起之後我便知道了這個細節有多重要,正當我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時候,他仍然保持着微笑的臉龐,並替我情況分析了一下,我不好意思的不住點頭,最後告辭的時候,他對我說:我再給你答覆!簡單的幾個字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎麼像公司交代呢。

搭車回到公司的時候已是晌午,心裏一直不能平靜,盡在責怪自己之前怎麼沒有好好把問題弄清楚,否則也不會當場出漏子。

回到辦公室,一坐下來便開始發呆,一會經理從身邊走過,我擡頭看了一下他,他只是像我點頭微笑,之後便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來,我還沒去彙報呢。於是便敲門進去。未等我先開口,經理卻先說話了:呵呵,我都知道了,怎麼樣,這就是真正的考驗,雖然這次你沒有成功,但相信一定長了經驗,失敗乃成功之母,不管做什麼行業都不能害怕失敗,等你積累了足夠的經歷,將來便都能夠應付自如了。另外告訴你,今天這位陳先生是老客戶,其實他的訂單早就簽好了的,今天只是讓你去鍛鍊一下而已啦。聽到這裏我才恍然大悟,心頭的石頭也終於能夠放下來了。正如經理所言,失敗並不可怕,多鍛鍊多積累經驗纔是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這麼好的鍛鍊機會。

不知不覺,一個月的實習工作也接近尾聲了。能夠在公司裏發揮自己的能力,並通過努力實實在在的做事,爲公司創造一定的價值,不管多少,都是非常有意義的事情。

通過這次實習,使我很好的鍛鍊了自己的才能,加強了自己的自信心,同時鍛鍊了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實習中發現問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經歷,爲將來的就業做好了準備。

雖然說一個月的時間很短,但對我來說也是相當重要的,在這過程中不僅培養了自己認真負責的工作態度,也培養了自己的耐心和韌勁。相信此次的實習會對自己今後踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期實習的工作。

最後,感謝在這次實習中熱心給我提供幫助的每一位朋友!

大學生銷售實習報告範文 篇9

一、實習概況

1、實習目的

時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着好奇和興奮來的,因爲我最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,爲我們畢業後進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起,我就已經想好要做什麼,對房地產銷售很感興趣,所以我來到____有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人羣,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中瞭解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變潛力,爲我即將走向社會打下堅實的基礎。

2、實習時間

____

3、實習單位

____

4、實習資料

前期主要是熟盤,然後再收客推銷商鋪的租售並帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實習單位的狀況

____公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20____年正式進入房地產二手中介行業,致力打造效率的房屋流通網絡,爲全中國各地市民帶給水平的中介服務。____紮根____,輻射全國,發展至今,在全國範圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅____省內的經營網絡就覆蓋了____、____,成爲華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20____年____強勢進軍____,邁出全國戰略的第一步,並在當地迅速建立____專業優質的品牌形象。目前,____在____、____等地均位列市場佔有率前三位。

三、實習過程及資料

透過房地產實習,瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。鍛鍊自己的交際潛力,提煉自己的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下:

1、瞭解過程

我實習工作分爲兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的瞭解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

透過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,瞭解到在一個公司上班工作態度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因爲一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因爲對盤源還不瞭解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。

四、實習心得體會

在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛鍊了自己的意志力,訓練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經驗,爲自己以後的工作奠定了基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分複雜。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。

實習是每一個大學畢業生都會擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

大學生銷售實習報告範文 篇10

一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠

“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任,大學生銷售實習報告。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認爲最合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你後悔。考慮好了來找我,我給你參謀參謀。”其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地爲客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!

二、打消客戶對自己的牴觸情緒——“哥們戰術”

其實我們和客戶之間的關係很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。

我一般跟那些看起來像個學生並且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平常化,易打消客戶對你的牴觸情緒。“嗯,我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是學生吧,應該就是平時玩兒個小遊戲,還要做做編程什麼的吧。”“是啊,主要是這些。因爲咱們窮學生也沒什麼錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行。”看出來他也基本上沒打消了對我的界限了。“哥們兒戰術”成功!

三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨

很多的客戶本來經濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統統做一個比較。“其實這個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節處),n80的機子的細節處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了,實習報告《大學生銷售實習報告》。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有鬆動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊。”這樣講他就會非常情願地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不瞭解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁誇華碩電腦如何如何的好。因爲他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自誇。這樣他們是不會相信你的。“我給您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那麼簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子裏,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看着這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因爲筆記本是個整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那麼這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

五、轉機型

關於“轉機型”的問題。我想舉個例子。比如說,從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統轉到k40e30in 2g 250g不帶vista正版系統的問題。其實主要的爭執還是在vista系統的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對於很看重系統的人或者對於對電腦不是很懂的人(他們往往對於正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內存上,對於它系統方面的缺點就可以忽略,甚至不提;或者是對於喜歡玩兒系統的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統)就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統方面的優勢。之後又瞭解到“轉機型”的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型,覺得價位不合適,還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的,而這個時候就可以給客戶“轉機型”了。因爲很可能之前的推薦對於客戶不是最合適的,而轉到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉機型”的作用了。在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉機型”這個技巧,還要想着千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了,在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。

大學生銷售實習報告範文 篇11

我剛公司,對於公司銷售的方式和手段不是非常瞭解,雖然在面試的時候面試官簡單的介紹了我們工作的形式,沒有走上崗位就沒有很好的瞭解清楚。

來到崗位之後每天的工作也簡單,就是通過電話加客戶的微信,然後通過微信與客戶溝通爭取合作,這就是我們的工作方式,我們部門做銷售都有任務安排的,我是新人,經理並沒有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周圍的同事也都非常熱情的幫助我,告訴我怎樣工作,應該怎麼做好自己的任務。這讓我自己工作有了長足的發展,我也很快融入到了工作中,在工作中爲了讓我跟上部門的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進的,每一個月提升一些工作量工作目標,這讓我工作沒有那麼累。

我從一開始的慌亂,到現在鎮定自如,經過了幾個月的實習,實習中我在工作之餘更多的是看着我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經驗,同樣我在工作中遇到問題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優秀的人才,我也都非常認真的在做好自己的工作,每天我都會給自己更多的任務。我不弱於人,不願意一直接受同事和經理的幫助。

當第一個月結束時看到我們部門所有人都努力付出了自己的努力,體現了自己的價值時,只有我沒有爲我們的集體貢獻出多少力,這讓我們在與其他部門競爭中落入了下風,這讓我感到慚愧,公司對新人還是非常包容的,經理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經理讓我沒有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個團體我就要爲我們這個團體貢獻出自己的能量,把自己最出色的表現展現給我們的團隊。

在第二個月後我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個月的兩倍,打電話的數量也都提升了好多,並且嘗試着自己去尋找客戶,自己去努力實現自己的價值,每天工作都會牢記自己的工作責任,而不是做一個局外人一樣不知道努力不知道進步,領導他們雖然寬容我對我現在沒有成績的表現不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅強,在別人下班的時候我努力的去尋找更好的更多的客戶資源,用更多的努力去積累自己的經驗,讓我能夠在最終的工作中獲得成功。

努力總不會讓人白付出的,經過了我不懈堅持終於在第三個月我取得了好成績,是與我同一批新人中成績最好的一個讓我高興,也讓我們部門的所有人高興,這是我的成功,但在今後工作中我還會繼續努力。

大學生銷售實習報告範文 篇12

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習總結或體會

20__年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了爲期一個月的實習。工作總結這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本着始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”爲企業宗旨。公司本着“以人爲本、德才兼備、以德爲先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,爲東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,爲公司吸納了一批年輕有爲的技術骨幹和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,爲每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月裏我還是有不少的收穫。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

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