銷售周工作總結十二篇

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銷售周工作總結 篇1

本週工作:

銷售周工作總結十二篇

一、圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。爲了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。

二、對12月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一併發文。

三、對、和xx市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,瞭解相關情況,解決相關問題,銷售工作總結《銷售人員周工作總結》。

這周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過後,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬於保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。

下週工作安排:

一、支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二、全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案爲抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。

三、日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每週一要統計上週數據情況,並作kpi指標分析。

四、協助同事做四季度人員考覈表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

五、完成公司領導交辦的各類事務。

銷售周工作總結 篇2

本週在公司領導的正確領導下,我部門緊緊圍繞年初制定的各項工作目標任務,團結一心,奮力拼搏,在各項工作上都取得了一定的成績,現總結如下:

積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協調,銜接好上下游的用氣合同或意向,按居民、公福、工業用戶等用氣特點進行細化分析,合理制定採購、銷售計劃並確保計劃順利實施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:

1、強化服務意識。

銷售部是一個對外的形象窗口,我們深知自己肩上的責任,本着“顧客至上”的原則,我部門工作人員對自己高標準、嚴要求,“熱忱、大度、細緻”是我們的服務宗旨。對用戶提出的各種疑問,都能夠耐心解釋。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當合理的方式去解決。至10月x日爲新開通商業用戶開戶辦卡15戶,居民用戶2320戶,處理補卡補氣等異常情況780餘次,在此期間無一例與用戶發生衝突的事件發生。

2、不斷完善本部門各種資料及工作流程,使每項工作有章可依。尤其是對居民、商業用戶的用戶信息重新歸納整理,細化到一戶一檔。

3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓、考覈等活動,我們都會積極參與,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,堅決不掉隊。

總結分析這周來的工作,雖然取得了一定的成績,但我們並不因此沾沾自喜,因爲這一切都跟公司的整體經營思路和策略分不開,跟同事之間和諧共處、互相支持分不開,成績僅僅代表過去,今後的工作中仍需繼續努力。

馬上快到年底了,對公司來說時間緊迫工作任務依然艱鉅,我們將攜手共進,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹公司的管理精神,爭取完成公司全年目標任務,爲公司的發展貢獻自己的力量。

在這一週的時間裏,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業的學生轉變成一位銷售業務人員,回望這一週的成績,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少。總結之前得與失,爲以後的工作做好打算,爲明天的勝利做好鋪墊。

首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產品有着足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。

再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我願意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業務員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啓航,承載着我的希望和夢想。

其次,來到馳田公司已經有一週了,實際從事銷售工作只有3天時間,在這短短的三天中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。

雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因爲知識可以學習,經驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩爲我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產品質量提出過異議,這纔是我們不可多得的寶貴財富。

另外,我所負責的十堰小循環區域,也存在着很大的發展空間,像重汽、陝汽、歐曼、特商等很多有待深開發的客戶;特別是東風小循環輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區域市場,這讓我感到興奮。小循環的客戶現有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環企業還有待開發;陝汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿着希望。併爲自己的工作定下了如下幾個努力方向:

1、專業知識的學習:我堅信,一個出色的銷售業務人員,只有擁有過硬的專業知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,並在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我希望自己在業務中不斷的昇華自己,做到與時俱進。在行業相關知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,瞭解客戶的需求,在學習的過程中注重經驗的積累。

2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業知識,爲我和客戶的溝通架起了一座很好的橋樑。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,並不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關係,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、並注重長遠發展的心態來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,碰到問題時及時向同事和領導請教。

3、良好的工作習慣:做到事事有條理,對於工作中碰到的問題,做到心中有數,清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現因爲一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內解決。加強與現有重要客戶的進一步溝通,在維護好現有客戶的基礎上,不斷地去開發新的客戶,對於新項目的進展,做到心中有數。

4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出於什麼原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因爲個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎麼把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。爲什麼我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以後能多溝通。

銷售周工作總結 篇3

期間,我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令XX年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規範備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度爲中心,以規範酒類市場秩序爲重點,以廣大人民羣衆喝上“放心酒”爲目的,切實加強對酒類流通行業的監督管理,確保酒類市場的繁榮穩定。現將我區工作總結如下:

一、基本情況

XX年辦理酒類流通企業備案211家。其中:批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。

二、主要工作

1、領導重視,成立組織

自宿州市人民政府《關於公佈第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔〕21號)下達後,區商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。

2、制定方案,明確任務

根據《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理範圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面,從全區的實情出發,提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,爲形成合力促進酒類流通管理工作規範化,淨化我區酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基矗

3、深入基層,開展調研

根據我區實際情況,埇橋區商務局按“先城區、後鄉鎮,先抓批發、後抓零售”的工作方針,首先從市區批發企業着手,開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區商務局組織精幹人員在城區範圍內,挨家挨戶調研我區酒類流通企業資料。

4、廣泛宣傳,營造氛圍

爲確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民羣衆家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,爲有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基矗

5、依法行政,辦理登記

酒類經營備案登記辦理是酒類監管工作的重心之一,爲搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區商務局對經營資質、申請資料、辦理手續、辦理時限進行明文規定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立臺帳,做好《隨附單》的發放、領娶登記、保管等各環節的工作。做到了沒有酒類批發許可證的企業堅決不能發給隨附單,防止將隨附單發亂,失去其控制作用。

三、存在的問題及建議

酒類流通管理工作涉及的範圍較廣,點多、線長,由於今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:

一是實行酒類經營備案登記制和經營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環節的日常監督管理,這是一項長期的工作。

二是建議對現有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執法人員的思想素質,切實樹立正確的管理理念和服務思想。

四、“十二五”年工作思路

《酒類流通管理辦法》是商務部成立後出臺的第一部酒類監管的部門規章,實施酒類經營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:

一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經營者執行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。

二是進一步規範酒類經營行爲,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續不全的企業要及時整改,指導企業不斷完善和規範經營管理。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。

三是集中開展嚴厲打擊製售假冒僞劣酒類違法行爲的專項行動。“十二五”期間埇橋區將組織相關執法部門,對市區集中開展打擊製售假冒僞劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產企業、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒僞劣和有毒假酒流向市常

四是積極開展“放心酒示範店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經銷企業的資信狀況、良好信用、不良信用和產品信用等信息進行記錄,構建信用監督和失信警戒機制,建立優秀企業的光榮榜、失信企業的黑名單。

銷售周工作總結 篇4

期間,我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規範備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度爲中心,以規範酒類市場秩序爲重點,以廣大人民羣衆喝上“放心酒”爲目的,切實加強對酒類流通行業的監督管理,確保酒類市場的繁榮穩定。現將我區工作總結如下:

xx年辦理酒類流通企業備案211家。其中:批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。

1、領導重視,成立組織

自宿州市人民政府《關於公佈第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔〕21號)下達後,區商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。

2、制定方案,明確任務

根據《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理範圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面,從全區的實情出發,提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,爲形成合力促進酒類流通管理工作規範化,淨化我區酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基矗

3、深入基層,開展調研

根據我區實際情況,埇橋區商務局按“先城區、後鄉鎮,先抓批發、後抓零售”的工作方針,首先從市區批發企業着手,開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區商務局組織精幹人員在城區範圍內,挨家挨戶調研我區酒類流通企業資料。

4、廣泛宣傳,營造氛圍

爲確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民羣衆家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,爲有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基矗

5、依法行政,辦理登記

酒類經營備案登記辦理是酒類監管工作的重心之一,爲搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區商務局對經營資質、申請資料、辦理手續、辦理時限進行明文規定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立臺帳,做好《隨附單》的發放、領娶登記、保管等各環節的工作。做到了沒有酒類批發許可證的企業堅決不能發給隨附單,防止將隨附單發亂,失去其控制作用。

酒類流通管理工作涉及的.範圍較廣,點多、線長,由於今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:

一是實行酒類經營備案登記制和經營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環節的日常監督管理,這是一項長期的工作。

二是建議對現有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執法人員的思想素質,切實樹立正確的管理理念和服務思想。

《酒類流通管理辦法》是商務部成立後出臺的第一部酒類監管的部門規章,實施酒類經營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:

一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經營者執行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。

二是進一步規範酒類經營行爲,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續不全的企業要及時整改,指導企業不斷完善和規範經營管理。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。

三是集中開展嚴厲打擊製售假冒僞劣酒類違法行爲的專項行動。“十二五”期間埇橋區將組織相關執法部門,對市區集中開展打擊製售假冒僞劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產企業、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒僞劣和有毒假酒流向市常

四是積極開展“放心酒示範店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經銷企業的資信狀況、良好信用、不良信用和產品信用等信息進行記錄,構建信用監督和失信警戒機制,建立優秀企業的光榮榜、失信企業的黑名單。

銷售周工作總結 篇5

隨着汽笛聲的響起,火車抵達上海,在經過了半個月的培訓之後,才體會到坐火車

對於我們來說也是一種享受,可以聊天,可以睡覺,也可以什麼都不想,靜靜地看車窗外的風景,時間在這裏成爲了一種奢侈品。

上海是我高中時代一直嚮往的城市,繁華色彩光影,誰不爲它迷倒?夢想成真的時候卻只有着淡淡的興奮,時間、年齡、心境都不同了,自然也有了不同的感受。

來上海最大的感觸就是兩個字——“速度”,這裏是全中國生活節奏最快的地方,無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通,無一不在宣告這座城市是一個需要強烈的節奏感才能生存的地方,我們也是一樣。

這次我們上海組一行24人過來最主要的任務就是做市場推廣,能分到這樣一個城市來磨練自己實在是一種幸運,這裏有着全中國最激烈的競爭,最有經濟實力的消費人羣,最成熟的商業模式,有着26個電視品牌,套用一句經典的臺詞來說:“前途是光明的,但道路無疑是曲折的。”

8月4號,我們就開始正式的工作了,上海分公司市場部黃經理給我們簡單地介紹了一下分公司的組織機構和人員構架以及上海市場的基本情況後,我們2個人作爲一組被分配到上海的各大賣場參加實習。

我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店,同時跟我們在一起還有分公司的一個市場推廣員吳哥,之前雖然也在武漢站過幾次賣場,但心態是完全不一樣,我們這次去不僅僅是去學習,還是作爲總部的市場部推廣員去參與賣場銷售的,大多數同時都很有激情,態度也都很認真,但在主人翁的心態上沒有做好轉變的過程。這一方面由於剛剛正式工作的不適應,一方面也由於我們對於終端,產品等各項知識的缺乏從而導致底氣不足、缺少自信,在隨後晚上的培訓當中帶隊組長龔偉指出了我們存在的問題。

蘇寧店作爲全國位居第二的家電連鎖渠道,其在市場上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對於我們的支持也是很大的,一進賣場就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料,我所在的店有海信、長虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計16個,國產品牌中對我們威脅最大的是海爾,其展廳位置剛好在我們展臺的前面,我們這次去的任務就是要做好宣傳造勢攔截等工作,使最多的顧客進入我們的站臺併購買我們的電視,並學習銷售技巧以及產品知識。經過6天的實習和培訓,很有一些心得,整理如下。

1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導購員的,但我們可以做一些輔助性的工作,比如擦拭機器,擺放好遙控器的位置,調試好無線藍波耳機的頻道,記住產品的價格等等,付出總是有回報的。

2、臉皮厚一點。剛到賣場的時候不敢給顧客講機器,及時講聲音也不大,因爲對產品知識瞭解不夠,而且旁邊站着一個很牛的導購,更加底氣不足,結果第一天只講了兩個顧客,進步很小,只是做了一些攔截工作,記住了一些產品的價格,畫了三張很簡單的品牌佈局圖,人流圖以及產品陳列圖,以後的幾天在意識到自己的不足下進行了大膽的嘗試,雖然沒能成功賣出機器,但膽子大了很多,其實顧客懂得比我們還少,只要能夠自圓其說,儘量忽悠吧。哈哈!

3、善於利用時間。在賣場的時候,一般星期一到星期五的人流量較少,這些時候我們做些什麼呢?我一般會在這些時候去了解競品的情況,和他們的促銷員聊天以獲得一些信息,或者看一下自己的產品知識,時間是擠出來的,只有善於利用時間的人才能在任何時候保持學習的狀態,從而不斷進步。

4、培養系統性的思維。每天晚上的培訓大家都會發表一下自己當天的感想。如何攔截,如何派單,如何造勢,但都缺乏規範化系統化的總結,養成這樣的思維方式不是一天兩天的事,但從現在開始做起,逐漸我們就會形成自己的體系。

5、成功來自於細節。在賣場有的時候一個微笑,搬一張椅子給顧客坐,從顧客的角度去幫他挑選合適的電視,都有可能獲得顧客的信任並進一步促成交易,在任何時候我們都要抱一顆纖細的心去觀察,學習。

6、不斷的充實自己。這個就不用多說了。

7、成功就是簡單的事情重複做。相信自己,能來到上海實習的同事都是精英,誰也不比誰差,要想做得比別人優秀,就得付出更多的努力,勇敢的嘗試,遇到>挫折後不是灰心喪氣而是認真的總結。

這周總的來說還存在以下一些問題:

1、對產品的瞭解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產品結構及價格方面,缺乏一個整體的掌握,從而導致有些顧客在需要我們爲他推薦不同尺寸,不同型號的產品時無法有效的處理。我會在以後的工作培訓當中學會總結,先從整體上掌握框架,再具體到細節。這個過程對於我來說有些不適應,但必須是要改變的。

2、在溝通方面仍待加強。在和不同類型的人接觸時,如何做到有效的溝通,是我今後一直要努力的方向。而在賣場當中,這一點是相當重要的,良好的人際關係會讓我們在門店工作時候獲得更大的便利。要做到這一點更是需要更多的積累,更多的去聽、去看、去想。

3、對終端的概念仍很模糊,在工作方面主動性還不夠,仍然沒有將自己擺放到一個主人的位置上,很少主動的去思考對於提升終端的銷量我要做哪些事情。下個星期我會認真觀察,用心去思考,做出實際的行動。

以上就是對本週工作的總結。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!

銷售周工作總結 篇6

工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執着的大男孩。

我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己並不認爲這肯定就是錯誤的。

每個月的最後一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。

也許是職業病的原因,我最願意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店裏看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因爲這些手機基本上都是我親手採購進來的,對採購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太瞭解不過了。

某機型採購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的採購價格多少,零售價格應該多少,競爭對手的標價多少,實際成交價多少,她基本上一個問題都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應該由市場部門直接管理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過去,一名店長,一個店的負責人,對自己經營的產品毫無瞭解,對競爭對手的信息毫無瞭解,這樣的店長,要她做甚?

一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。

今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過沒關係,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在mt公司,現在關係也鐵的很。

手機行業,採購部和市場部聯繫最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們採購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們採購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時採購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。

說到經營每個企業的老闆都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老闆都在找這種平衡。

透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之於民,用之於民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之於它,將來用之於中國。

在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!

總在工作之餘或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有着強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個關於控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。

我們總監去美國旅遊8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發生什麼事情,他走的時候說在他走的這一週,要銷售20xx臺手機,最近銷量一直不怎麼好,估計是肯定實現不了了,還真點愧疚的感覺。

這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!

銷售周工作總結 篇7

本週480銷售完成率160%,超額完成60%.480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩週已完成本月任務的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫生,護膚銷售經驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認識到自身的優勢,

從而發揮自身優勢,提高銷售.本週不得不提的是502店,502店雖然本週銷售也是剛剛超過周任務,但502店本週較以往任何一週來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的a類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的.分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本週一502店調整了陳列位置,我們位置調整爲東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上週開除了一名促銷,因爲那個促銷上班一月時間,進步不是很大,開始給她機會是認爲對於產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程,但經過一個月的觀察,發現是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在週一的時候派去培訓老師駐店支援,一是暫時補位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕.

本週會員共計辦理約30人,老會員5.較之前的會員辦理來說,總數有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等於是說顧客至少會購買我們兩個以上單品纔可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之後會自然而然選擇我們的產品補缺).現老顧客對於護膚品點單率較高.

本週因回公司開會,無培訓安排.元月4號進行全體員工培訓會,包括培訓老師.培訓內容爲:1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題彙總培訓.

本週685進行了週末擺臺促銷,培訓部張英協助銷售.這周對於502及671位置進行了調整,總體來說502位置調整比較理想;671雖然從c區調整爲a區,但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班後再進行調整.

下週工作計劃

一、完成周銷售計劃;

二、與門店協調溝通週末活動安排;

三、門店位置跟進;

四、團隊凝聚力的鍛造(現在有長促、中班、培訓老師,人員結構多,團隊凝聚力打造不容忽視).

工作總結,是對過去工作的總結和反思.作總結不僅僅是向上級領導作工作彙報,而且也是對自身工作的反思,通過不斷的反思和總結,可以激勵每個人更好的做好自己的工作,更好的提升工作業績.

工作總結有章有序,有一定的模板,就像寫古代的甲骨文一樣,有一定的格式,只要按照一定的格式書寫工作總結,一定能寫出一份完美的工作總結.雖然工作總結有一定的格式,但這個格式只是爲了方便書寫工作總結,真正寫好一篇工作總結,需要平時工作過程中不斷總結、不斷反思,好的工作總結就是有豐富的內容.

現筆者就如何寫好一份較好的工作總結談談自己對於工作總結格式的看法.一篇好的工作總結應該包括如下幾個方便:

開頭:簡單介紹自己的工作背景,包括工作職位、性質和內容等,介紹過去工作過程中領導和同事等對你個人工作的關心和照顧,總結這段時間以來的工作比起上一次寫工作彙報之時自己工作上取得哪些進步.

本人自入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作.具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、爲營銷策略調整提供相關建議在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作.

正文:

一、彙報近期的工作內容:

詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質,介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點的形式羅列出來.

在這幾個月,我作爲質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求我所作的工作主要有:

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取.學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放.

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程.“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗.目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟.這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些.

3、數據處理

在記錄數據時我本着“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報.做到無誤報、謊報.

二、工作收穫和體會(或感想等)

結合自身過去在工作崗位上所作的內容,談談自己的工作收穫或工作體會,經過過去的工作學習,自己從中學到什麼.

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不苟,仔細認真.不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失.工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗.雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認爲這是一件可恥的事,因爲我認爲這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來.在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間.

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手.

三、自身的不足和今後需要改進的地方

經過以上的總結,寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛鍊不夠的地方,並且制定目標今後自己如何克服不足,改正缺點.

四、談談自己的想法和建議

1、簡單談談對公司的看法,結合自身在基層的工作經驗,談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議.如對公司近期的品牌戰略推廣方案提出個人簡介.也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰提出自己的建議.

2、談談自身對行業的見解.

3、談談自身的職業規劃.

20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產風批、電批、批咀、氣動線剪等工具,批咀是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該用自己的品牌而提升自己ruixin品牌專業製造風批、電批、批咀的形象,,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益.

隨着公司銷售規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展印度的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在廣東設立辦事處,其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們.

銷售周工作總結 篇8

從20xx年x月x日入司已經一週時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了這個集體。

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年x月x日和x月x日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給xx公司工作人員,並且與xx公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20xx年x月x日完成功能完善建議提交正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

銷售周工作總結 篇9

(1)b2c網站:對於b2c網站的發展,我希望在20xx年可以實現翻翻的銷量景象,

雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢於去想,然後賦予行動,目標就會實現,現在對於安惠公司目前供應的三大網站京東、卓越、庫巴,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以後可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客羣體。

(2)c2c網站:對於商城,目前評價條數已經50多啦,對於明年開展其它活動正是符合條件,希望儘快把商城可以利用的有利條件利用起來,把安惠商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯合起來,由於目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。

再次就是在其他網站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務平臺發展公司業務。

顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區、購買寶貝等分類,然後每隔一段時間就給顧客發促銷信息,以便顧客及時的關注安惠商城。

(1)親情:

時不時的給家裏打個電話,多關心親人,這就是幸福。再此感謝安惠給我這個展示自己的平臺,在20xx年裏一起跟安惠公司加油,勇創佳績!!!

(2)活動:

繼續參加北京志願者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態,迎接每一天的新開始。

(3)學習:

然後就是把自己的字練習一下,我已經準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。

銷售周工作總結 篇10

爲了網絡營銷工作的順利開展,也爲了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網絡營銷專員

市場活動是爲公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯後,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。

網絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。

2 、新聞、形象頁面

網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由於網絡平臺使用人羣的複雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。

20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審覈後發送,並在每一條企業新聞、促銷新聞中,並逐步加大企業新聞的發佈量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。

在頁面規範中,我們將持續規範禮貌用語,爲公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳,呈現出網上立體“4S”,並對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業、售後保養作業的信息發佈在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶羣的影響力,繼而促進銷售,爲公司創造更好的效益及良好的口碑。

3 、電話營銷

在經過1月的集採使用後,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20xx年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對於400電話客戶的週期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。

4、 促進銷量

現階段網絡營銷工作上出現了疲軟的現象,我們在進行網絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前儘管我們用判斷力思考問題,但最終解決問題的還是意志,而不才智。

銷售周工作總結 篇11

一、調查目的

內蒙古伊利實業集團股份有限公司是目前中國規模最大、產品線最健全的乳業領軍者,也是唯一一家同時符合奧運及世博標準、先後爲奧運會及世博會提供乳製品的中國企業。伊利集團由液態奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。其中,伊利金典有機奶、伊利營養舒化奶、暢輕酸奶、金領冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂茲冰淇淋等是目前市場中最受歡迎的“明星產品”。在近50年的發展過程中,伊利始終致力於生產100%安全、100%健康的乳製品,輸出最適合中國人體質的營養和健康理念,並以世界最高的生產標準爲消費者追求健康體魄和幸福生活服務。

一個品牌之所以受到消費者的青睞,必定有一定的原因。爲了探究伊利是如何獲得成功的,同時也爲了檢驗本學期市場調查與預測課程的學習情況,我開始了這次以伊利液態奶的銷售情況爲主要調查內容的調查報告之行。 二、調查方法

現場觀察法、直接面談法 三、調查對象

胖東來地下一樓賣場、永興超市、思達買超市、雨林超市、河師大新合作超市,總共走訪了5家店鋪,其中有1 家大型賣場、2 家中型超市、2 家便利店。 四、調查目的

爲了瞭解伊利液態奶的產品種類、終端庫存數量、產品生產日期、店內陳列狀況、產品定價、促銷活動、消費人羣,以及伊利液態奶並與店內的競爭品牌的比較。

我走訪了這五傢俱有代表性的商場,進行具體的考查,瞭解伊利液態奶在具體的零售商場的運營情況,並提出了相應的改善措施,以期有利於促進伊利液態奶的健康、穩步發展。 五、調研內容及結果分析

1、本次調查新鄉市區的零售商場,其中大部分商場主要分佈在河師大附近,在其他區域的零售渠道不是很多。

從此次調查的結果可以看出:由於伊利作爲中國乳業行業的巨頭,其產品已經分佈到了各個角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點。爲了在以後的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認爲,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊布點,特別是農村地區和經濟發展相對落後的地區,不斷開拓進取,向更大的目標邁進,擁有更加廣闊的市場!

2、產品種類

從產品種類的分佈和數量來看,伊利在規模的發展上有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,這對於消費人羣來說,確實更有吸引力。產品在營養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個市場而不斷提高,在一定程度上滿足了消費人羣的心理需要。同時從側面也反映出伊利集團在近幾年來的發展比較迅速,在產品分佈方面付出了很大的努力.

從結果來看,蒙牛產品種類的分佈在規模的發展上也有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,儘管它的產品種類數量相比不是很多。但與伊利相比,產品種類分佈上已經能夠並駕齊驅,不足的僅僅是產品種類的數量,這應該能夠說明些實質性的問題。

從結果來看,三元、光明產品種類的分佈還是主要20元(含)左右,且沒有50元以上的產品,無論是在數量上,還是在質量上,與伊利都是不可同日而語。這也反映出,三元、光明需要投入的各種資源資源不是一朝一夕就可以見效的,二者從目前來看,不具備同伊利進行正面競爭的實力,僅僅是市場的補缺者。

3、終端庫存數量

從終端庫存數量的分佈來看,無論是伊利,還是競爭對手蒙牛、三元、光明,50件以下的比例分佈較大,而且三元、光明竟達到了100%,當然這樣的分佈是由很多因素造成的,比如說資金、政策、人力等方面。爲了適應當地的經濟發展水平,擁有更多的消費人羣,一個企業單位必須深入的開展有關調查,對這些地區的液態奶消費情況進行詳細的瞭解,有針對性地去規範終端庫存數量狀況,這樣可以有目地地進行資金的分配,有效地擴大宣傳。

而伊利終端庫存數量量30件-50件在比例和數量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說明了伊利在該區域是深受消費者喜愛的。

從調查結果來看,三元、光明終端庫存數量相對移動來說較小,甚至沒有終端庫存數量超過50件的零售商。三元、光明在此種形勢下,應該不會輕易地去改善終端庫存數量,而是會選擇性地去維持現狀,應對突入其來的挑戰,也可以說這是一種沉默的防守,但是不能說他們一直會這樣,但在相當長的時期內對於零售商的終端庫存數量不會有太大的舉措。這種狀況的出現,可能是由於當地的消費者的消費習慣和商家的宣傳狀況有關,或者是與零售商的營業觀念的有關。

4、產品生產日期(以調查當天時間爲基準)

從上面的表可以看出,伊利的產品上架天數主要集中“5天(含)以內”,而蒙牛、三元 光明,主要集中在“5天-10天”。相比三元、光明,伊利存在產品上架超過10天的情況,這

主要是因爲伊利產品的種類繁多,相比較上架5天以內的產品,伊利在該區間的比例是微不足道的,但也不能就此放鬆警惕,應該及時和消費者溝通,瞭解該類產品的優缺點,找出其中的原因,不斷改善、精益求精。 5、店內陳列狀況

從上面的表格可以看出,各個零售網點對於四種品牌的產品陳列狀況趨於一致,可見品牌的顧客忠誠度已經形成。其中,伊利、蒙牛更多地被放置與前排和促銷的位置,而三元、光明更多地被放於後排,這和不同品牌在市場上佔有率有關,進一步印證了伊利的巨大的市場份額和龐大的顧客羣。

6、產品定價

從產品價格的分佈來看,伊利在大部分產品價格集中在“20元-50元”區間,其他區間也有兼顧,這應該是和當地的經濟水平相一致,是值得肯定的。

7、促銷活動

從以上的表格可以看出,擁有促銷活動的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷的店面和沒有促銷店面的數量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場的補缺者。 8、消費人羣

從上述的基本數字可以看出,伊利、蒙牛的消費人羣分佈均衡,且中青年人羣佔據份額較大,這一消費人羣結構是值得提倡的,應該繼續保持。同時,也應該加緊對25歲以下消費人羣的宣傳,培養青少年消費人羣的忠誠度。但與競爭對手相比,無論是三元還是光明,都無法與伊利媲美。

六、我對伊利液態奶的建議

1、從此次調查的結果可以看出:由於伊利作爲中國乳業行業的巨頭,其產品已經分佈到了各個角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點。爲了在以後的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認爲,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊

銷售周工作總結 篇12

在這一週的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一週的工作進行簡要的總結。

回顧這周的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將周工作總結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

在下週工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

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