區總工會信訪工作總結

篇一：區總工會20xx年信訪工作總結

20xx年，區總工會在市總工會的指導和區委的直接領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七x精神爲指導，認真貫徹落實科學發展觀，按照中國工會“十四大”精神要求，緊緊圍繞區委中心工作，紮紮實實地維護廣大職工合法權益，在工會組建、民主管理、推行集體合同、深入開展勞動競賽和困難職工幫扶等項工作取得顯著成效，爲“和諧羅湖、效益羅湖”和“三個文明”建設發揮了主力軍作用。

一、繼續加大非公有制企業工會組建工作，進一步夯實黨的階級基礎

20xx年，區總工會確定了以在非公有制企業建立區域性、行業性職代會爲重點，大力促進工會組建工作，進一步夯實了黨的階級基礎。全年我區工會組建 2139家，入會會員15124人。我們還接納了市燃汽工程有限公司工會、市燃汽工程設計公司工會、市鋼瓶檢測有限公司工會等3家改制企業工會的組織關係轉到區總工會管理。區各級工會組織堅持貫徹區總工會的部署，認真推進區域性、行業性職代會工作，最大限度地把工人階級納入工會組織當中。東湖街道工委會通過建立區域性、行業性職代會制度，實際完成工會組建554家，超額完成10多倍;發展工會會員任務數500人，實際完成1371人。

爲了確保順利完成工會組建工作，年初，區總工會組織召開了基層工委會主席會議，對工會組建和發展會員指標進行了分解，做到儘早部署、儘早落實。爲了整體推進非公有制企業推行區域性、行業性職代會制度，全面推廣黃貝鳳凰社區、東門商業步行街區、新村工業區珠寶行業等三家試點單位的經驗和做法。五月，區總工會舉辦了由工委會主席、基層工會主席及相關工作人員60多人蔘加的“區域性、行業性職代會培訓班”，進一步提高參與此項工作的人員對區域性、行業性職代會工作的認識，掌握方法，增強信心，爲全面推廣打下了堅實的基礎。截止至11月28日，我區共召開17個區域性、行業性職代會。7月，全國總工會民主管理部一處劉鐵章、王紅兩位處長到我區對有關民主管理機制建設問題進行了調研，對我區全面推廣區域性、行業性職代會工作給予了肯定。11月4日，市依法治市工作領導小組辦公室在《依法治市動態》刊發了《羅湖大力推進非公有制企業廠務公開民主管理》的專題文章，區委書記劉學強同志閱讀該文章後作出了批示：此事推進很有成效，不久前全國總工會第一書記張俊九同志調研也予以充分肯定，望各職能部門趁勢而上，擴大成果。

職工之家活動也得到進一步地加強。開展了多層次職工之家驗收，基層工會按照職工之家驗收條件進行驗收，有條件的依託工會聯合會進行二級聯建。全年共驗收合格職工之家1353家。職工之家驗收合格率達80%。其中，區總工會推薦的城管辦機掃所工會分會被中華全國總工會授予“全國模範職工小家”的光榮稱號。

二、以職工切身利益爲出發點，切實維護職工合法權益1、注重發揮平等協商簽訂集體合同機制作用。

我們通過大力推行區域性行業性集體合同，切實維護了職工的合法權益。

XX年，全區共簽訂集體合同40份，共覆蓋企業(含工商戶)2023家，覆蓋員工18620人，超額完成市總工會下達簽訂33家的任務。其中：簽訂區域性集體合同14份，覆蓋企業1956家(含工商戶)，覆蓋員工15512人;行業性集體合同3份，覆蓋企業44家，覆蓋員工476人;單個集體合同 23份，覆蓋企業23家，覆蓋員工2632人。

在推行區域性行業性集體合同簽訂工作中，我們召開了集體合同經驗交流會，加強培訓學習，深入推廣先進經驗，規範簽訂程序，確保了區域性行業性集體合同簽訂工作取得預期的效果。區域性行業性集體合同份數僅佔全部的39%，但覆蓋的企業和職工人數分別佔全部的98%和85%。

2、充分發揮勞動爭議調解組織和法律監督組織的作用。

各級勞動爭議調解組織和法律監督組織，充分發揮職能的作用，及時發現和處理勞資矛盾，積極預防矛盾升級。一年來，各級調解組織參與調解處理勞動爭議案件59宗，涉及1067人，金額179.2萬元;處理各種信訪案件1320宗1522人次;接受法律政策諮詢632宗943人次。如，鴻寅公司員工多次集體到市政府、區政府大樓門前上訪，羅投公司工委會了解情況後，一方面積極地作好員工的思想工作，宣講政策，幫助員工平衡心態，另一方面引導員工推選代表與公司進行對話，並積極協助政府做好協調工作，最終使問題得到了初步解決。鴻寅公司收購方同意再拿出1700萬元，解決上訪員工所提出的諸如對安置補償不合理、住房搬遷補助、上崗就業等問題的迫切要求。爲此，員工專門送上了感謝信。東湖工委會堅持把勞資問題解決在基層，化解在內部，消除在萌芽狀態，共處理勞資糾紛6起，涉及人數118人，追回欠薪金額36.57萬元，切實保障了來深勞務工的合法權益。

3、積極探索和創新維權工作形式。

爲了給職工爭取更大的合法權益，各級工會組織堅持不斷探索和創新維權工作形式。如清水河街道工委會進一步整合辦事處各部門的資源，實現資源共享。由工委會牽頭，聯合街道司法所、勞動保障所、社會事務科、共青團、婦聯等部門，在街道辦新辦公大樓服務大廳設立“維權接訪員”，專門接待羣衆來電來訪。併成立“維權工作組”，訂出維權工作制度，集中資源，各有關部門輪流接訪，按工作職能及糾紛問題類別分別由各職能部門負責處理，取得了明顯的效果。3、檢查監督，紮實開展勞保安全工作。一是參與安全生產及工傷保險的檢查工作。全年，先後參與和組織二次較大規模安全生產、工傷保險檢查工作，先後檢查街道、企業、居委會、工業區等120多家，消除事故隱患，督促養老、工傷保險工作的落實。廣泛發動勞務工購買“安康保險”，全區149個單位企業、4507名員工參加投保。二是派員參與全區“工傷預防”執法綜合檢查工作，與區安監局、區社會保險基金管理處一起，進行大規模檢查活動。三是參與全市安全生產隱患排查整治工作，組織工會幹部積極投入57月的全市安全生產隱患排查整治工作中，整治了一大批消防隱患和工業隱患;8月下旬，全區工會組織開展了爲期一週的勞動防護用品專項檢查，區總工會會同區安監局組織，以及各街道工委會會同辦事處安監科(安辦)等部門，結合本轄區有關企業的具體實際，主要對轄區內比較大的建築工地、化工行業和製造加工業進行檢查，共檢查建築工地21處、化工企業5家、加工製造企業一批(含蓮塘2個工業區)。通過檢查，對違反規定的企業提出整改建議，宣傳和提高了工會的影響力，提高企業和工人對勞動防護、職業安全問題的意識，切實維護職工的合法權益。

4、積極籌劃，深入開展“安康杯”競賽活動。5 月中旬，區總工會與區安全生產監督管理局聯合發文(羅工總〔XX〕8號)，發動企業參加全國“安康杯”競賽活動，動員組織了深圳國威電子有限公司等22家大型企業，16214名職工參賽，參賽企業數和人數創我區新高。通過競賽活動，促進企業搞好安全生產和勞動保護工作，避免工傷事故的發生，維護了職工的生命安全。

5、依法參與，履行法定監督責任。全年，區總工會共參與企業工傷死亡事故調查處理案件12宗，都是接到事故報告後第一時間趕赴現場，積極參加調查處理，依法做好對死難家屬的賠償、安撫和其它善後工作，切實保障死亡職工及其遺屬的合法權益，確保我區的和諧穩定。

五、全面加強職工宣傳教育工作，進一步提高廣大職工羣衆素質

1、在節假日期間重點開展文娛活動。春節前夕，爲了表達工會組織對外來工的關懷之情，區總工會舉辦了“關注外來工，歡樂在羅湖”大型文藝演出活動，在一個月的時間裏，演出隊伍深入到社區、工業區，爲職工羣衆慰問演出10多場，節目內容既有以外來工留深過年工作爲題材的小品，又有歡快的舞蹈、驚奇的魔術等，內容豐富多彩、形式多樣、輕鬆愉快，爲在羅湖過年的外來工作者送上了精神大餐。春節期間，區總工會聯合區文明辦等部門，在羅湖文化公園舉辦了千餘名外來工參加的“關愛外來工，新春餃子宴”活動，增加了節日氣氛。“五一”國際勞動節期間，區總工會舉辦了系列慶祝活動。4月27日，舉辦了“慶五一，機關遊園會”，活動項目有知識問答、技能比賽等，既有知識性，又有趣味性，給職工們增添了節日的歡樂，區直機關二千多名幹部職工參加了活動;4月28日，與區委宣傳部、區文化局在東門步行街廣場共同舉辦了“繽紛五月，關愛外來建設者”文化周專場文藝演出;4月30日，組織千名職工參加以“勞動創造世界，職工勇攀高峯”爲主題的“深圳市職工五一登山日活動”，使職工羣衆鍛鍊了身體，磨練了意志。2、積極動員職工參加市第五屆職工技術運動會。

爲了廣泛發動轄區企業職工參加市第五屆職工技術運動會，區勞動競賽辦及時轉發了市第五屆職工技術運動會方案，使廣大職工及時瞭解情況，提前準備。並督促各參賽單位開展崗位練兵、崗位培訓、技術創新、技術比武活動，努力提高廣大職工的綜合素質。經過基層預賽，我區挑選了98名選手參加工業、交通，商貿、金融，建設，教育、衛生等賽區的複賽、決賽。有8名選手獲得了名次，其中有4個項目榮獲第一;教育工會等三個單位獲取“團體優勝獎”，區總工會獲得了 “優秀組織獎”。

3、認真開展“學習郭春園”活動。今年3月8日，區總工會向全區職工羣衆發出了“學習郭春園，爭當好員工”的倡議，得到了全區職工羣衆的積極響應，廣大職工立足崗位、勤奮學習、刻苦鑽研，掀起了以學習郭春園精神爲主題的活動高潮。爲了進一步把學習郭春園活動推向深入，6月11日，區總工會黨員幹部在黨支部書記王新憲同志的帶領下，利用週末休息時間去到蓮塘工業區開展了“學習郭春園，奉獻在鵬城”活動，針對職工羣衆關心的工會勞動法律法規問題提供諮詢以及開展有獎知識問答活動，並向職工贈送《工會法》、《勞動法》和有關職工權益保障等方面的法律法規書籍五千餘冊，受到職工羣衆的熱烈歡迎。4、積極推進 “創建學習型組織，爭做知識型職工”活動。爲了紮實推進“創爭”活動，區總工會從隊伍自身做起，把“創爭”活動與保持共產黨員先進性教育活動相結合，上半年選送了5名工會幹部參加省總工會和13名工會幹部參加了市總工會的業務培訓，進一步提高了業務水平。同時，區總工會不斷加大對基層工會組織的培訓力度，努力把“創爭”活動做實做好，4月6日，在東湖辦事處對50多名工會幹部進行了工會業務培訓;爲了把“創爭”活動推向高潮，7月，區總工會成立了活動協調小組，明確了各項要求並以文件形式下發，要求全區30%以上的企業開展此項活動，目前全區共有近500家企業開展了“創爭”活動。七、以開展保持共產黨員先進性教育活動爲契機，全面加強工會隊伍建設1、紮實開展保持共產黨員先進性專題教育活動。

上半年，羅湖區總工會黨支部按照黨中央、省委、市委以及區委的有關精神和要求，集中開展了以保持共產黨員先進性爲主題的專題教育活動。在活動中，通過狠抓學習、深入剖析、認真整改，使教育活動取得了實實在在的成果。在學習動員階段，黨支部成立相關領導機構後，隨即積極開展一系列學習教育活動。組織黨員幹部集中開展了“五學”、“六聽”、“七看”、“百題測試”活動，結合自身實際提出了“八有一帶頭”的新時期區總工會共產黨員先進性標準，組織黨員幹部到南嶺村、大芬村等地參觀學習等，通過形式多樣的教育活動，極大的豐富了先進性教育活動的內容，開拓了黨員幹部的視野，進一步增強了區總工會全體黨員幹部的黨性修養，爲教育活動順利開展奠定了堅實的思想基礎。在分析評議階段，黨支部緊緊抓住談心活動等七個環節，不斷把先進性教育活動推向深入。並根據徵求到的意見和建議，針對存在的10個方面問題，制定了《區總工會領導班子在先進性教育活動制定的整改方案》和《區總工會黨支部在先進性教育活動中制定的整改方案》共24項整改措施。在整改提高階段，按照制定的24項整改措施狠抓整改，進一步完善了《羅湖區總工會領導班子黨風廉政建設崗位責任制》等38項規章制度，先後到下屬10個街道辦工委會及教育、衛生、城管工委會進行調研，

現場辦公，幫助解決實際困難，促進了基層工會工作開展。在羣衆滿意度測評活動中，統計結果顯示羣衆對區總工會黨支部，開展先進性教育活動及落實整改措施的情況滿意率100%，其中很滿意達84%。2、積極推進黨建帶工建工作。

4月份，區總工會起草了《關於建立羅湖區以黨建帶工建聯席會議制度的通知》的文件下發各工委會，並對此項工作進行督促和指導，其中東湖彩世界管理處黨支部被評爲全市首批“兩新”組織黨建示範點。在10月12日召開的深圳市“黨建帶工建、黨工共建”工作會上，東湖街道黨工委作了題爲“抓基層黨工共建、促街道和諧發展”的經驗介紹。按照市委組織部、市總工會召開的“黨建帶工建，黨工共建”工作會議精神，我們與區委組織部起草了《關於加強新經濟組織和新社會組織“黨建帶工建、黨工共建”工作的實施意見》，積極推進我區基層黨工共建工作。

3、認真籌備召開區工會第三次代表大會。

在籌備召開羅湖區工會第三次代表大會期間，區總工會領導專門向區委常委會和市總工會領導班子彙報和請示召開大會的有關工作，得到了區委和市總高度重視和支持。十月，區委和市總工會先後批覆同意我區召開工會第三次代表大會。爲了順利地完成大會的各項籌備工作，區總工會成立了大會籌備工作領導小組，下發了《籌備召開羅湖區工會第三次代表大會工作方案》，就大會代表的條件、名額分配和產生辦法作了具體規定，結合我區工會組織和會員的實際數，最終確定這次大會代表共205名，組成17個代表團參會。各級工會組織嚴格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關規定，經過充分醞釀，認真選出了205名大會代表，確保了選舉工作的合法性和有效性。大會籌備領導小組下設的三個工作小組根據各自的具體分工，認真細緻，精心組織，力爭各項按時、保質完成籌備工作。二○○六年工作任務

二○○六年，是我區工會選出新一屆領導班子後的第一年，爲確保順利完成工會各項工作任務，我區工會工作的指導思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面掌握和運用科學發展觀，深入貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會、中國工會十四大和深圳市第四次黨的代表大會精神，認真貫徹“組織起來，切實維權”的工作方針，堅持走中國特色社會主義工會發展道路，立足全局、銳意進取、大膽創新、真抓實幹，組織和帶領全區廣大職工，爲建設和諧羅湖、效益羅湖和現代服務強區中發揮主力軍作用。一、堅持以科學理論爲指導，堅定走中國特色社會主義的工會發展道路黨的xx大鄭重提出，堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝全體黨員，在全黨興起一個學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮。

中國工會十四大也提出了要以“三個代表”重要思想統領工會工作全局。科學理論是工會工作的行動指南，面對新形勢、新要求，各級工會組織和工會幹部要從講政治、講大局的高度，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，貫徹和落實科學發展觀，對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、科學內涵、精神實質和歷史地位的認識上達到新的高度，按照關鍵在堅持與時俱進、核心在堅持黨的先進性、本質在堅持執政爲民這個根本要求，切實增強責任感和使命感，在落實工會各項工作中用工人階級的先進思想和模範行爲影響和帶動全社會，使工會的地位更加鞏固、力量更加強大、貢獻更加突出，始終做到在實踐“三個代表”的具體行動上取得新成效。

二、堅持推進“固本強基”工程，把更多的職工吸引到工會組織當中

隨着我區經濟所有制結構和產業結構的調整，新的社會階層出現，工人階級隊伍發生了巨大的變化，知識分子作爲工人階級的一部分作用更加突出，非公有制企業職工、社會中介組織從業人員大量增加，大批進城務工人員成爲工人階級的新成員，就業方式靈活多樣，許多人員的職業身份經常變動。最大限度地把這些人員組織起來，發展成爲工人階級的一份子，是工會面臨的艱鉅任務和重要政治責任，也是增強黨的階級基礎，擴大黨的羣衆基礎的重要途徑。各級工會組織要從加強黨的執政基礎和鞏固黨的執政根基的高度出發，進一步密切黨和職工羣衆的血肉聯繫，要堅持“哪裏有職工哪裏就要建立工會組織”的原則，繼續通過建立區域、行業工聯會覆蓋建會等有效工會組建工作方式，最大限度地把職工“吸引”到工會組織中來，壯大職工隊伍，維持工人階級的團結統一。

三、堅持完善工會維權工作機制，爲和諧羅湖建設貢獻工會力量

各級工會組織要從維護社會穩定的大局出發，以建設和諧羅湖爲目標，以簽訂勞動合同、推行集體合同爲重點，進一步加強勞動關係三方協商制度、勞動爭議調處制度、勞動保護檢查監督制度的建立和完善，推動解決職工最關心的勞動就業、工資分配、社會保障、勞動安全衛生等問題，切實履行好維護職工合法權益的基本職責。要進一步發揮好工會組織中的人大代表、政協委員的作用，

不斷加大源頭參與維護職工權益的力度，積極參與涉及職工切身利益的政策和措施的制定，推動政府關心和重視職工羣衆的各項合理需求，爲廣大職工爭取更大的合法權益

各級工會組織要從維護黨和國家長治久安的高度出發，全力協助黨委和政府建立穩定協調的勞動關係，及時準確地反映職工羣衆的願望和呼聲，妥善處理職工羣體性的事件，把問題解決在基層。要教育和引導職工正確看待利益關係，處理好長遠利益和眼前利益的關係，把社會整體利益、企業利益和職工利益有機結合起來，自覺地維護社會的穩定。要認真配合有關方面，積極防範和應對敵對勢力對我滲透破壞活動，維護職工隊伍的穩定和工會組織的團結統一，爲建設和諧羅湖作出貢獻。四、堅持深入推進送溫暖工程，切實爲困難職工解難事辦實事

“羣衆利益無小事。凡是涉及羣衆的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”這既是對全黨的要求，也是對工會組織的要求。各級工會組織要唱響“職工有困難找工會”的口號，大力推進送溫暖工程，加大幫扶工作力度。要進一步加強困難職工幫扶組織網絡的建設，將幫扶網絡向基層、向企業延伸，發揮覆蓋作用;認真做好睏難職工的調查摸底工作，對困難職工實行動態管理，及時向黨和政府反映困難職工生活狀況，利用幫扶網絡調動社會各方資源，切實加強對困難職工的救助工作;要運用多種形式展開幫扶行動，爲困難職工重點提供政策指導、生活救助、子女助學、技能培訓等方面的服務和幫助，推動下崗失業職工實現再就業;要積極推廣羅湖建築(控股)有限公司開展的“職工有困難找工會”的試點經驗，推動全區困難職工幫扶工作。五、堅持加強工會自身建設，進一步提高羅湖工會隊伍的執行能力

要加強街道及行業工會組織建設，以市委組織部、市總工會聯合發佈《關於加強新經濟組織和新社會組織“黨建帶工建、黨工共建”工作的實施意見》爲契機，全面貫徹落實市委“黨建帶工建”文件精神，爭取XX年上半年把街道總工會建立起來，進一步充實基層工會組織力量。

要在全體工會幹部中掀起“責任風暴”，實施“治庸計劃”，全面提高工會幹部的執行力，提高工作效率和工作成效。在強化隊伍建設上，以加強心力、執行力、動力和威力等“四力”方面的建設爲重點，使工會幹部做到提神、提氣，燃燒激情，勇於挑戰的精神，爲投入到新的工會事業當中煥發活力。在強化業務建設上，以培養符合工會自身特點的社會活動家、實幹家、專門家工會幹部爲重點。區總領導班子和基層工委會領導要培養成爲具有辦事能力的社會活動家，基層工會幹部要培養成爲直接幫助職工解難事、辦實事、做好事的實幹家，工會機關幹部要培養成爲具有真才實學熟悉工會工作的專門家。通過“三家”建設，努力培養一支黨政放心、職工信賴、奮發有爲的工會幹部隊伍，使各級工會真正成爲職工之家，使工會幹部真正成爲職工的貼心人。

校工會20xx年度工作總結

第一部分工作總結

XXX年是學校全面落實xx規劃承上啓下的重要一年，工會在黨委領導下，緊緊圍繞學校改革發展的中心工作，以科學發展觀爲指導，以構建和諧校園爲主線，以教職工素質建設爲核心，以建設溫馨和諧的教工之家爲載體，紮實開展“面對面、心貼心、實打實服務教職工”工作，爲推動學校改革發展、促進學校和諧穩定做了大量卓有成效的工作，取得了可喜的成績。學校被評爲“XXXX”，工會被全國教科文衛體工會授予“XXX”光榮稱號

一、創先爭優，服務基層，推進和諧校園建設

工會認真貫徹落實黨的xx屆六中全會精神和上級工會有關文件精神，切實發揮工會組織作爲黨委聯繫教職工的橋樑和紐帶作用，深入基層、深入教職工羣衆，面對面、心貼心、實打實地做好新形勢下教職工工作，把解決教職工的現實問題作爲工會工作的出發點和落腳點，把維權工作與幫扶工作結合起來，健全送溫暖送清涼長效機制，爲推動學校科學發展、促進校園和諧做出積極貢獻。

1、以創先爭優爲契機，推出服務教職工“十個一”項目在創先爭優活動中，針對教職工需求，工會推出“十個一”工作項目，包括：組織一次教工集體生日活動;完善一個教工文體活動場所;開展一次補充醫保諮詢服務;組織一次健康保健知識講座;組織一次教職工主題演講賽;組織一次教職工趣味健身賽;組織一次教職工的文化之旅;組織一次青年教工聯誼活動;組織一次編外人員集體活動;開展一次基層建家交流展示。在全體工會人得共同努力下，十個一活動圓滿完成，爲構建和諧校園做出了貢獻。

2、積極關注民生工程，切實維護教職工合法權益

工會始終做好教職工利益的“第一知情人”、“第一報告人”和“第一幫助人”的角色。通過各種形式傾聽教職工的意願，反映教職工的呼聲。

爲進一步做好實事工程的立項工作，提高實事工程決策的民主化和科學化水平，真正把我校的實事工程辦成排解民憂的“民心工程”，根據黨委安排，工會於今年年初通過校園網在全校範圍內開展了XXX年實事工程專題徵集活動，共徵得XXX項實事工程建議，涉及民生、校園文化建設、教學科研等各個方面。工會召開實事工程立項會，對XXX項實事工程議案逐項進行了討論、篩選、立項，經黨委會討論同意後，最終確立了XX項作爲XXX年校實事工程項目。工會又先後召開實事工程交辦會、進展情況彙報會等，積極和各相關職能處室負責人溝通聯繫，協調推進實事工程的落實工作。經各方共同努力，學校XXX年實事工程順利完成，贏得了教職工的廣泛好評。

3、構建多級多層保障機制，爲教職工健康護航

在學校大力支持下，工會本年度爲XXX人次教職工辦理參加了上海市總工會職工保障互助會的《綜合補充醫療保障計劃》和上海市教育工會的《教師補充醫療保障計劃》。

工會幹部認真做好這兩大項保險的諮詢服務及理賠工作。校工會全年共爲教職工辦理住院保險XXX人次、特種重病X人次、意外傷害XXX人次理賠，理賠總金額XXX萬元;校工會還爲X名患重大病的教職工申請到上海市教育工會特種重病教職工幫困一級援助金XX萬元。有效緩解了教職工的醫療負擔。此外，學校出資XXX萬元爲XXX名退休教工續保《上海市退休教工住院補充醫療互助保障計劃》。

4、堅持日常走訪，關心教職工疾苦

校、院兩級工會幹部堅持做好“十關心、十必訪”工作，把走訪看望和慰問生病住院職工、喪親教職工家屬、特困教職工作爲長期制度堅持，共走訪、慰問了XXX人次，發放慰問金共計XXX萬元。

5、以愛心基金會爲平臺，積極落實夏送清涼、冬送溫暖工作工會始終把夏送清涼和冬送溫暖作爲工會的常規工作來抓，積極動員教職工參加愛心互助基金會，全年共有XX人入會。工會加強基金會的管理，合理安排使用好互助基金經費，每年對互助基金會的使用情況進行公告，確保基金資金用到實處，用到需要幫助的羣體。全年共有XXX名教職工獲得了基金會的資助，資助金額共計XXX萬元。

6、開展節日慰問，將組織的關懷送到教職工心坎上

工會堅持爲在教學、科研、管理、服務等各個崗位上辛勤耕耘的教職工發放節日慰問品，送去節日的問候和祝福。據不完全統計，工會上半年在元旦春節、三八、六一和夏送清涼的日子裏，爲全校XXX人次教職工發放節日慰問品近XXX萬元，受到教職工歡迎。

7、密切關注青年教師的工作與生活、成長與發展

校工會通過召開青年教師座談會、問卷調查等形式瞭解青年教師的需求，並及時向學校黨政反饋信息，爲學校決策提供基礎。

爲豐富青年教師生活，幫助大齡青年教師擇偶，工會和圖書館工會組織開展青年教師聯誼活動，來自東華大學、立信會計學院、上海對外貿易學院、松江區電力局的XXX名青年歡聚一堂，在歡歌笑語中加深瞭解，擴大交流。校工會還積極組織單身青年教師參加了在風景秀麗的辰山山莊舉行的主題爲“激情四月，相約松江”單身青年聯誼活動。組織了XXX名教職工參加了市教育系統組織的“千人牽手，相約麗娃”XXX年上海青年教師聯誼活動。

8、關心教職工子女升學，解除教職工後顧之憂

中、大學聯考前後，校工會及時爲考生家長提供市教育工會舉辦的“大學聯考形勢、招生政策講解、志願填報和政策解答”等相關諮詢活動信息，爲教職工子女升學提供有效幫助。工會還爲XX位教職工子女辦理了在松江地區的入學和入托。

9、改革休養實施辦法，擴大休養參與面

根據上海市教委、教育工會有關文件精神，結合我校實際情況，工會改革了休養實施辦法，首次採取了由校工會統籌安排，校工會和部門工會有計劃分層實施的方法，有效地調動了部門工會的積極性，全校共XXX人次教職工參加暑期休養活動，極大地擴大了休養的參與面。

二、民主管理，凝心聚力，服務學校科學發展

教職工代表大會制度是現代學校制度的重要組成部分，既是依法治校的抓手，也是凝聚人心的平臺。校工會以貫徹落實上級有關規定爲契機，進一步推動我校教代會制度建設，使民主管理工作更加規範化。

1、認真學習有關文件，提高民主管理水平

《上海市職工代表大會條例》、《上海市高等學校教職工代表大會實施意見(試行)》和《學校教職工代表大會規定》等文件出臺以來，校工會組織工會幹部積極參加上級工會的培訓，並在校內開展了各類學習活動。

2、制定校內規範，健全民主管理制度基礎

根據上述文件精神，結合我校實際，工會廣泛徵求意見，修改完善了《教職工代表大會實施細則(試行)》，並在四屆五次教代會審議通過，爲進一步深化我校民主管理工作提供了堅實的制度基礎。

3、開好教代會，凝聚共同發展目標

組織召開了四屆五次教代會暨工代會。會議審議通過了XXX年《學校工作報告》、《學校財務工作報告》等大會文件，統一了思想、凝聚了人心，爲新一年工作開好局、起好步打下了良好的基礎。

4、廣開言路，提案工作卓有成效

爲了充分發揚民主、匯聚民智，四屆五次教代會期間，工會和教代會提案工作組密切配合，發動教代會代表積極建言獻策，對提案徵集工作提出了詳細要求並作了專題指導。共徵集有效提案XXX件，涉及學校工作各個方面，爲學校科學決策提供了重要依據。

5、開拓創新，開闢民主管理新渠道

工會通過召開座談會、問卷調查、代表巡視、代表組長聯席會等方式，廣泛收集事關學校建設發展的意見和建議，拓寬民主監督渠道，更好地發揮教代會閉會期間代表參與民主管理、民主監督的積極作用，更好地團結動員廣大幹部職工爲學校發展和建設獻計獻策，使廣大教職工擁有更多的知情權、參與權、表達權，不斷提高教職工參與民主管理的主人翁意識。

三、着眼師德，借力文化，提升教工綜合素質1、以xx大精神爲指引，增強工作使命感和責任感

黨的xx大召開後，工會及時組織全體工會幹部深入學習貫徹會議精神，不斷提高工會幹部和廣大教職工的政治理論水平，進一步增強做好新形勢下工會工作的責任感和使命感。

校、院兩級工會幹部以改革創新的精神，深入學習、深刻領會科學發展觀的精神實質、科學內涵和基本要求，自覺地把科學發展觀作爲推進各項工作的行動指南，切實保證工會工作體現時代性、把握規律性、富於創造性。

2、堅持社會主義核心價值體系，共建教職工精神家園圍繞建設學習型工會組織的要求，深入開展多種形式的主題教育活動，堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝教職工，用中國特色社會主義共同理想凝聚教職工，用愛國主義爲核心的民族精神和改革創新爲核心的時代精神激勵教職工，用模範人物的典型事蹟鼓舞教職工;按照發展社會主義先進文化的要求，開展社會主義核心價值體系學習教育活動，採取多種措施、創新學習方法，充分發揮“教工小家”以及報刊雜誌、宣傳欄、網絡等宣傳陣地的作用，積極營造奮發向上的校園文化。

工會發揮組織優勢和文化建設陣地優勢，緊密結合學校工作實際，在學校開展的“工程大價值取向”大討論活動中找準切入點和結合點，圍繞構建社會主義核心價值體系這一主線，開展各類活動，積極宣傳學校文化，提高先進文化的凝聚力和向心力，爲學校的改革、建設和發展創造良好的文化環境。

爲弘揚我校校訓精神，充分發揮校訓的育人和導向作用，校工會舉辦了“校訓指引我成長”主題徵文與演講比賽。活動共徵集到徵文XX篇，XXX名選手登臺演講，選手們通過一個個真實的小故事，深刻詮釋了“勤奮、求是、創新、奉獻”的精髓和指導意義，弘揚了我校教職工在校訓指引下無私奉獻的精神，服務於社會、服務於國家的崇高師德，激勵廣大教師在校訓文化的薰陶下成長成才。

3、以評選先進典型爲抓手，進一步加強教職工隊伍建設校工會以創建“XXX”、“XXX”、上海市教育系統及校比翼雙飛模範佳侶，上海市三八紅旗集體等崗位創建活動爲抓手，通過教師節表彰獎勵等形式，完善師德建設長效機制，大力宣傳各類模範教師的先進事蹟，發揮榜樣的示範帶動作用，鼓勵廣大教師潛心治學，開拓進取，激發教師的責任感、使命感和榮譽感，推動教師提高教育教學工作水平，在校園中形成唯德是尚的濃厚氛圍，推進學校內涵建設和事業發展。

4、積極開展各項文化體育活動，促進身心健康和素質提高工會進一步倡導健康文明生活方式，積極組織教職工開展文化體育活動，增強廣大教職工的身體素質，豐富教職工的業餘文化生活，提升人文精神和文化品位，營造和諧校園文化和良好的教書育人環境。

校工會和體育教學部等部門密切配合，組織教職工積極參加上海市第七屆教工運動會。共XXX餘人次教職工參加了市教運會XX個項目的比賽。取得了 XXX個單項獎，獲得了優秀組織獎和高校組團體總分第十四名的好成績。參賽教職工刻苦訓練、頑強拼搏，展示了良好的精神風貌，對於促進和諧校園建設，繁榮校園文化，增強教職工體質，豐富教職工業餘文化生活，加強與其他兄弟院校的交流與溝通發揮了重要作用。

在學校召開的校運會中，校工會組織XX個部門XXX人次教職工參加了男100米、女100米、跳長繩、穿梭接力、定點投籃和足球射門等比賽項目。教工廣播操展示將校運會開幕式推向了高潮，贏得了廣泛好評，精彩的表演展現了教職工積極向上、團結奮進的精神風貌。

校工會以各類教職工社團、協會爲主體，開展豐富多彩的文化體育活動，擴大教職工的參與率，活躍校園文化，增進教師身心健康。爲了常規化、長期性地推進校園文體活動的開展。校工會修訂完善了《教職工社團(協會)章程》及《教職工社團(協會)經費管理辦法》，着手籌備、新建了xxx個教職工協會，並在全校範圍內開展宣傳，鼓勵廣大教職工積極參與社團活動。各類教工社團共開展XXX項活動，吸引XXX人次教職工參與，有力推進了健康校園的建設。

爲了豐富青年教職工的精神文化生活，工會每週組織青年教職工觀摩經典影片。全年共組織了XX批次，有XXX多名青年教職工參加，在豐富業餘生活的同時也與擴大了與校內外教師的溝通和交流。

四、工程家苑，溫馨港灣，女工工作創新發展1、大力實施女職工“兩項工程”

我校女工委認真貫徹上級工會的文件精神，深入開展“女職工建功立業工程”、“女職工素質提升工程”推進婦女之家建設。工會積極開展“巾幗文明崗”創建和“三八紅旗集體”創建活動，引導廣大知識女性崗位奉獻、崗位創新，崗位建功，有力地提高了女教職工的思想道德水平、科技文化素養和教育教學水平，充分發揮女教職工在教育教學中的“半邊天”作用。女工委結合“三八節”等主題，認真組織開展“模範佳侶”評選活動，採取多種方式宣傳她們的先進事蹟，不斷塑造女教工美好形象，對學校精神文明建設起到了有力的推動作用。通過表彰“上海市巾幗文明崗”、“上海市教育系統巾幗文明崗”、上海市教育系統及校比翼雙飛模範佳侶，激勵廣大女教職工不斷提高自身素質，以素質樹形象，以素質謀發展，以素質做貢獻，努力成爲具有自尊、自信、自立、自強精神的時代新女性。

2、不斷完善工作機制，加強工作規範化建設

女工委堅持工作例會制度，注重女工幹部培訓，認真學習領會上級組織的文件精神和要求，緊緊圍繞學校中心工作，以創新的思維方式去開拓工作，提升品牌意識，促進女工工作再上新臺階。我校廣大女教職工在教學、科研、管理等各個領域都取得了驕人的成績。

3、突出維護職能，建“堅強陣地”和“溫暖之家”

工會高度重視婦女之家創建工作，始終把建設“堅強陣地”和“溫暖之家”的要求貫穿於婦女組織建設的全過程，努力做到創建工作有新辦法，服務婦女有新舉措，創建工作取得了顯著成效。

女工委以婦女之家爲載體，通過家與家資源共享、活動互參，積極開展豐富多彩的健身與文化娛樂活動，助推廣大知識女性在事業、家庭、社會的舞臺上展示風采。“六一”組織舉辦了“教與養：成人與成才”育兒經驗交流會，多名有成功育子經驗的教職工交流了育子心得;與圖書館工會聯合開展“享健康生活，溢校園書香女性健康沙龍”活動及“走近你我〃相約春天2019年青年教師聯誼活動”;與體育教學部工會聯合開展了“春韻秋舞海派秧歌”學習排練活動;爲女教職工搭建了一個溫馨的溝通交流平臺。

爲了加強婦女小家的橫向聯繫，促進女教職工的溝通和交流，下半年，女職工委員會組織了部門婦女小家特色活動，各部門積極參與，共開展各類活動XXX場，參與人數達XXX多。極大地豐富了女教職工的精神文化生活，拓展了女教職工溝通交流的平臺。

五、老有所爲，老有所樂，退管活動豐富多彩

退管會在校黨政領導、高校退管會的領導下，按照“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所爲”的要求，緊緊依靠二級退管分會和三級網絡體系，會同退休教工黨總支開展了一系列尊老、愛老、敬老等創建精神文明建設的工作。具體工作總結如下：

1加強退休教工的隊伍建設，發揮精神文明建設中的作用爲促進退休教工的隊伍建設，發揮老同志在學校建設和社區精神文明建設的作用，退管辦會同退休教工黨總支，根據退休老同志的特點，組織形式多樣的學習活動，努力提高退休老同志政治素養和社會責任感。

2、關愛退休教職工，構建和諧校園

XXX年，退管辦緊緊依靠塊組長，共同關心慰問身患重病住院、生活困難以及高齡退休教職工XXX人次，補助金額爲XX多萬元。

3、完善退休教工住院保障，辦理住院互助保障計劃

XX年爲XX名退休教職工及時辦理了“住院互助保障計劃續保”工作，總費用爲XXX元。辦理“住院互助保障計劃續保”工作，佔退休教職工總人額XXX%。不斷完善退休教工住院互助保障，使患病住院的退休老同志們不同程度地獲得了理賠，減輕了經濟負擔。

4、豐富老同志退休生活，精心組織“一日遊”活動

爲豐富老同志的退休生活，退管辦分XX批組織了近XX位退休教職工“春季一日遊”活動，開闊了老同志的眼界，愉悅了老同志們的身心，充實了他們的退休生活。

5、開展文娛健身活動，豐富精神文化生活

爲了豐富退休教職工文化生活，退管辦開放退休教職工活動室XXX多次，熱心地爲老同志調整活動場地，提供周到的服務。有XXX多人次退休教職工到活動室參加閱覽、彈琴、唱歌、橋牌、劍舞、乒乓、茶話會等活動。

6、開展喜迎新同志座談會，讓退休教工有家的感覺

爲了使剛退休下來的教職工有新的歸宿感，有家的感覺，退管辦於XX年X月舉辦了迎接新退休教職工座談會。會上，退休XX年的老同志向大家介紹了自己如何調整心態、調整生活、老有所學、老有所樂的退休生活。

7、弘揚民族優良傳統，精心組織敬老活動

精心組織敬老活動，是我校的優良傳統。XXX年在各級黨組織的領導下和行政的支持下，工會退管會專題研究，加大關心力度，增加活動經費，各學院退管分會弘揚尊老敬老民族優良傳統，積極籌備、精心組織，開展形式多樣，豐富多彩的慶祝第25個敬老日活動和爲70、80歲老人的賀壽活動。

爲弘揚和傳承中華民族尊老敬老的優良傳統，XXX年退管辦創意與校團委聯合成立了“尊老敬老志願者服務隊”。大學生志願者服務的首批對象是我校離退休老同志中的孤老和空巢老人。志願者服務隊成立後，退管辦在XXX年冬送溫暖之際，帶領學生走訪了我校退休教職工中的孤老，所到之處受到了孤老同志的歡迎，學生們也從中受到很大的教育。

8、關心退休教工健康，組織健康體檢、講座

XXX年有近XXX名退休教職工參加了學校組織的體檢。XXX年體檢日期安排在國慶長假四天，退管辦的同志爲此不能陪伴家人相聚、出遊，但大家爲了老同志的健康，毫無怨言。校工會、退管會、退休教工黨總請上海中醫藥大學健康營養研究室主任、醫學博士沈紅藝教授爲退休教工黨員和教職工舉辦“健康知識講座”，XXX餘名退休教工黨員和教職工踊躍前來參加聽講。

第二部分20xx年工作要點

20xx年，工會將以科學發展觀爲指導，深入學習貫徹黨的xx大和學校第二次黨的代表大會精神，圍繞學校改革發展中心，以構建和諧校園爲主線，推進學校民主政治建設，以大力開發教職工素質建設工程爲核心，突出維護職責，全面履行工會的各項職能，爲學校教育事業的發展做出貢獻。

一、以黨的xx大精神引領，進一步堅定中國特色工會發展道路的信心。

1、結合工會工作實際，組織廣大會員學習貫徹黨的xx大和全國總工會xx大精神，深刻領會黨的xx大報告中有關工人階級和工會工作的重要論述。要把學習xx大精神和做好工會工作結合起來，要按照xx大報告對工會工作提出的新的更高的要求，圍繞當前工會工作面臨的新情況、新問題，努力提升工會工作水平。

2、認真學習新時期我黨對工會工作的重大理論觀點，不斷提高堅定中國特色社會主義工會道路的自覺性，振奮精神、凝心聚力，奮發有爲、開拓創新，爲學校創建現代化特大學做出應有的貢獻。

二、堅持社會主義核心價值觀，開展各類師德建設活動，促進教師綜合素質的提高。

實現xx規劃的藍圖，教職工是關鍵。工會要以學校發展的目標團結和凝聚教職工，努力提升教職工綜合素質，爲學校內涵發展做出新的貢獻。

1、要堅持“以師德精神引領、以先進文化陶冶”，緊貼學校教學科研工作實際，以慶祝三八節、教師節等活動爲契機，配合學校組織開展富有內涵、形式多樣的師德主題教育活動，弘揚奉獻教育事業的高尚師德師風，培育優良教風。

2、廣泛搭建青年教師交流溝通平臺，爲青年教師成長創造條件，激勵教師愛崗敬業。

3、關注女教職工成長髮展，服務女教職工的需求，進一步深入開展婦女之家建設和巾幗文明崗創建活動，積極爲女教職工搭建各種平臺，促使更多的優秀女教職工脫穎而出，更好地發揮女教職工在落實學校“xx”規劃中的作用。

三、進一步規範民主管理，全面落實依靠教職工辦學方針認真落實教育部和上海市有關規範性文件精神，進一步提高教代會制度化、規範化和程序化水平。認真總結、積極探索，深化民主管理和校務公開工作，提升教代會代表履職能力，提升教職工對學校改革發展的關注度和主動參與度。

1、認真組織召開五屆一次教代會暨工代會，組織廣大教職員工更好地參與民主決策、民主管理和民主監督。把力量凝聚到實現學校內涵發展的各項目標上來。

2、認真總結校務公開的經驗，不斷拓寬校務公開的形式、內容和渠道，探索校務公開民主管理與政務公開、信息公開有機結合的形式和途徑，形成校務公開民主管理長效工作機制。

3、完善民主管理工作機制，全面落實二級教代會職權，認真指導二級學院開好教代會，規範議題、議程、內容，提升內涵，進一步提升二級學院民主監督、民主管理和民主決策水平。

4、積極探索日常民主管理工作的新模式，拓寬民主管理工作的渠道。

四、進一步做好服務基層工作，切實履行維護職能

工會要突出維權職能，努力爲教職工辦實事，使教職工切實感受到學校的關懷，爲構建和諧校園作貢獻。

1、配合學校黨政開展實事工程徵集活動，當好橋樑紐帶，和有關職能部門密切配合，推進實事工程順利開展。

2、認真爲全校教職工辦理參加新一輪“綜合補充醫療保障計劃”和“教師補充醫療保障計劃”。加大宣傳力度，發動工會幹部及時爲教職工辦理各種理賠。積極爲教職工申辦上級工會的各類幫困援助金和資助金。

3、主動聽取教職工利益訴求，盡工會所能幫助教職工克服工作和生活中的困難，多爲教職工辦實事。發揮部門工會作用，落實對教職工的“十關心”和“十必訪”工作，開展退休教職工迎送、青年教師聯誼等溫馨活動，使教職工感受到學校的關心和大家庭的溫暖，激發“愛校榮校”熱情。

4、總結修養工作改革經驗，精心設計和組織教職工參加20xx年暑期教職工休息休養，做好服務保障工作。

5、發揮“教職工愛心互助基金會”作用，完善“突發困難及時幫、突出困難重點幫”的工作格局，完善困難教職工檔案，加大幫扶力度，擴大覆蓋面，讓不同需求的教職工都能感受學校的溫暖。

五、積極開展豐富多彩的文化體育活動，打造生動活潑的校園羣衆文化

據教職工的需求，堅持普及、多樣、特色三大原則，積極開展多種形式的文體活動，增進教師身心健康。

1、繼續採用校工會主辦、部門工會承辦的方式，開展豐富多彩的文化體育活動，擴大教職工的參與面。

2、規範社團管理，支持教工社團開展小型多樣的活動，定期組織開展體育活動和比賽，提升教職工身體素質，豐富青年教師業餘生活。

六、完善服務體系，促進退管工作

退管工作要以黨的“xx大”精神爲指導，加強退休教工的管理服務工作，尤其要積極發揮學院、部門的二級管理與三級網絡的作用，做好各項爲老同志服務的工作。

1、傳送學校大愛，播撒愛心種子

切實做好關心慰問患病退休教職工的工作，認真落實“夏送清涼”和“冬送溫暖”工作。本着“即知即訪”的要求，關心患病住院、生活困難等退休教工。會同學院和有關部門妥善處理老同志去世的善後工作。配合校門診部組織退休教工的健康體檢工作，組織一次退休教職工健康講座。

2、落實“老有所醫”，完善保障體系

落實“老有所醫”，爲退休教職工辦實事、辦好事，把辦理退休教職工“住院互助保障計劃續保”的工作做細、做實、做好，以減輕患病住院退休老同志們的後顧之憂。

3、豐富業餘生活，促進身心健康

精心組織退休教職工“一日遊”活動，促進老同志身心健康。支持、關心退休教職工劍舞隊健身活動、書畫協會、橋牌協會、門球協會以及合唱團等社團的活動，積極參加高校退管會組織的、攝影、橋牌、象棋等比賽活動，以不斷豐富退休教工文化生活。開展退休教職工“健康趣味賽”以不斷提高老同志健康水平。

4、支持學院塊組，豐富活動形式

發揮“二級管理與三級網絡”體系中的三級網絡即塊組長的作用，通過他們傾聽退休教工的呼聲，關心退休教工“最關心、最直接、最現實”的問題。積極支持學院開展以塊組爲單位的各種形式座談會、茶話會等老年活動，開展塊組間的交流活動，進一步完善和豐富老年活動形式。