藥師在藥房的年終總結2022藥師在藥房的年終總結(精選5篇)

來源:瑞文範文網 1.76W

藥師在藥房的年終總結2022藥師在藥房的年終總結 篇1

作爲一名藥學專業的學員,深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,只有將理論和實踐相結合才能把我們所學的知識發揮作用。所以,我選擇了在福州市晉安區康世福百姓藥店工作。初到藥店工作,老同事就向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,藥店的藥師在對顧客介紹藥品時,要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥及醫療器械,現將過去一年的工作情況做一個總結。

藥師在藥房的年終總結2022藥師在藥房的年終總結(精選5篇)

一、嚴守藥店制度,以高標準要求自己

在工作期間,我嚴格遵守藥店的規章制度,勤勤懇懇,認真工作,基本做到了無差錯事故;同時虛心請教,與共事的老同志交流處方等多方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了在工作中的真正意義;不僅如此,我們更是認真規範操作技術,熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,儘量完善日常工作。我主動積極、勤快認真的態度以及良好的溝通能力給來店購買藥品的顧客留下了深刻的印象。

二、如何爲顧客介紹合適的藥品

顧客在藥店購藥時,因爲感冒會買幾種感冒藥同時服用;因爲胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因爲稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的

解熱鎮痛藥的成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥,產生藥物不良反應;多種抗生素合用有時不但不能產生協同作用,還會產生拮抗作用,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對症下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同我這種爲顧客着想的做法。

在藥店工作以來,我積極地在實踐中成長,理論聯繫實際,爭取讓自己的專業水準和服務水平更上一層樓。老話說的好,“師傅領進門,修行在個人”,雖然我接受過4年大學的藥學專業知識的學習,但是我想,只有在實踐中積極探索,學以致用,才能真正地成爲一名合格的藥師爲廣大的顧客服務。

藥師在藥房的年終總結2022藥師在藥房的年終總結 篇2

轉眼上半年已經過去,回顧上半年來的工作,不禁感慨萬千,現將上半年來工作總結如下:

一、企業培訓基本情況XX年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率爲100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康諮詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康諮詢師培訓基地;培訓教官14名。

XX年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“xx市大學生見習基地”稱號。XX年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50餘家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

二、主要經驗和亮點

(一)創新一種模式:實訓基地模式

公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是隻是一味的採用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。

在XX年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作爲實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成爲游泳健將的。”我們摸着石頭過河,採取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。爲了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作爲培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什麼就學什麼、考什麼。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。

(二)態度技能兩手抓

只有通過培訓才能最終使自己成爲一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯幹、會幹。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行爲,強化行爲來固定模式。

關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審覈、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別於其他商業零售的最大特徵就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考覈標準。

(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康諮詢師

藥師是主要專業骨幹,作爲藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤爲重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源於生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不瞭解藥品零售行業的基本規則,從審覈調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥諮詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。

藥師在藥房的年終總結2022藥師在藥房的年終總結 篇3

在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”爲己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯繫,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務爲己任,全心全意爲病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨着2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合併、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院爲站所的醫保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費後再前往門診藥房取藥,爲避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,爲病人提供方便。

三、堅決執行藥品網上陽光采購,保證臨牀用藥供應。

嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,並密切聯繫臨牀,及時瞭解各科藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發佈通知至臨牀科室,保證了臨牀藥品的及時供應。

四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。

爲了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果彙總並制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。爲了進一步加強藥品質量管理,根據廣州市藥監局發關於《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟覈算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點,爲保證盤點數據的準確性,盤點工作儘量安排在臨近下班時間及班後。爲保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟覈算工作。

六、開展臨牀藥學服務,指導臨牀合理用藥,保障患者用藥安全。

XX年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨牀藥學服務,每週定期委派臨牀藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,並指導臨牀合理用藥,保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應的監測。

將藥品不良反應的監測工作轉爲主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨牀收集藥品使用後的信息反饋。發現藥品發生不良反應時,協助臨牀做好藥品不良反應的處理工作並查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨牀用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨牀主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。

八、加強業務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業務技術水平。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習,以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份,我科接到*2名藥物製劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,藉此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨牀用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。

藥師在藥房的年終總結2022藥師在藥房的年終總結 篇4

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年裏,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”爲標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨牀相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院裏交給各項工作任務和目標。

現將藥劑工作情況總結如下:

政治思想方面

加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裏各種文件精神並積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務爲己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意爲病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

業務管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,爲病人提供方便。

藥品採購

嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨牀患者用藥供應及時。

做到採購透明、質量透明,臨牀用藥透明,通過醫院信息系統將藥品供應信息發佈通知至臨牀科室,及時瞭解各臨牀科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋,確保臨牀藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品

加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月**日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果彙總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

臨牀用藥管理

在臨牀用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,徵求臨牀見意,隨時瞭解臨牀對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨牀溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應症,以便指導臨牀使用。廣泛開展臨牀藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重複發生。

總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意爲臨牀服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,爲我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。

藥師在藥房的年終總結2022藥師在藥房的年終總結 篇5

醫藥人的我們又是一年“芳華”逝去,今年醫藥行業的重磅新聞可謂落地有聲,“兩票制”促醫藥行業大“洗牌”,仿製藥療效一致性評價的開始,DTP藥房紅火落地,互聯網+帶來的醫藥藍海,也有醫藥分開帶來處方外流的大好前景。

但是,競爭日益劇烈的醫藥市場上,仍然上演着沒有硝煙的戰爭,同時,醫療行業日益要求規範化,專業化,飛檢也已成爲常態。

具體到我們藥房,對於我這個在質量崗位工作三年的藥師來講,今年又是進步的一年。現將質量工作分幾個方面加以總結。

第一:對於自己藥房質量工作的內審:

1、查看藥房經營範圍及其資質效期。藥房經營範圍有藥品,食品,保健食品,醫療器械,日用品,化妝品,其中,藥品有藥品經營許可證、藥品經營質量管理規範認證證書,且在效期內;食品,保健食品有流通許可證,現已經合證爲食品經營許可證;醫療器械,只經營一、二類,二類具有備案證;日化,化妝品目前未進行行業特殊證照許可,符合營業執照經營範圍,且已進行2020__年度報告的提交。

2、進行每年一次的人員體檢和溫溼度表與戥稱的校正公共,繼續對人員的各項培訓,及設施設備的養護。

3、對新的首營企業和首營品種進行審批,同時交換20__年的企業資質,並簽訂新的購銷合同,法人委託書,質量保證協議等文件,收集覈對同批次廠檢。

4、其它,質量信息收集工作,處理質量投訴工作等認真謹慎處理。

第二:電子處方落地方便購藥百姓

藥房相應轄區藥檢所的政策指導,安裝了第三方電子處方平臺,方便了一般顧客的尋醫問藥,通過通話視頻就可以便捷的開出處方,對20__年的慢性病處方管理是一個補充,也給我們社會藥房的買處方藥,處方難來源難,給出了一個好的解決方案。

第三:飛行檢查成爲常態

都說今年藥房的飛行檢查,不是在路上,就是正在接受檢查,我們真是體驗頗深,轄區藥檢所檢查,轄區藥監局檢查,轄區社會保障中心檢查,以及非轄區的交叉檢查,再加上媒體的暗訪,可謂一道菜接着一道菜,大家深刻體會行業從粗放式管理走向規範化進程的變革。唯有遵守藥品經營質量管理規範化細則,纔可以走的穩當,走的遠。

熱門標籤