2023年業務員月工作總結範文(精選24篇)

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2023年業務員月工作總結範文 篇1

(1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

2023年業務員月工作總結範文(精選24篇)

作爲一名銷售管理員,自己的崗位職責是:

1、千方百帶領銷售顧問計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執上級交給的任務;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

(2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成(上個月的是任務是15臺)這個月給銷售團隊定16臺

爲什麼要這樣定任務?

1、12月進店量是11月份的2倍,很多買車的都是先看再買。

2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這麼多。

3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強1月回訪和追蹤。

4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞。

5、我們的1027已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。

(3)對銷售管理辦法的幾點建議

1、15年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考覈、獎勵,年底對業務員考覈後按辦法如數兌現。

2、15年應在公司、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍公司且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出銷量計劃。

總結

每個員工要把公司當成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”

12月雖然銷量很不錯,但是相比14年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。

12月有很多不足之處,例如

1、追蹤不是很到位,

2、回訪也不是很到位

3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

4、沒帶人去發傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在1月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。

1月份的工作

1、上面不足之處全部抓緊

2、星期6~7兩人去發傳單,

3、找幾組外拓人員。

把銷量提高20%

2023年業務員月工作總結範文 篇2

一個月前,我帶着一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啓新的人生規劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定……

與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成爲歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓着今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始纔是我通向羅馬的大道。

在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點:

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:

此類報表對於我可以說是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結:

作爲湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,爲業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有着落,件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。

三、今後努力的方向:

一個月來,本着愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因爲跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下面三個方向努力:

第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!

第三,用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。

2023年業務員月工作總結範文 篇3

一個月前,我帶着一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啓新的人生規劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定……

與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成爲歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓着今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始纔是我通向羅馬的大道。

在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我12月份的工作總結成如下幾點:

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:

此類報表對於我可以說是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結:

作爲湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,爲業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有着落,件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。

三、今後努力的方向:

一個月來,本着愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因爲跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下面三個方向努力:

第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!

第三,用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。

2023年業務員月工作總結範文 篇4

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司爲我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

2023年業務員月工作總結範文 篇5

一、初入崗位

我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什麼工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,並且努力奮鬥。因爲在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由於各種原因沒能繼續堅持做下去。

直到7月份我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這裏我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。

初入外貿銷售這個行業,我除了在學校裏所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對於阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因爲公司人不多,初來乍到,懷揣着夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況........方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之後,我開始接觸阿里巴巴後臺管理,註冊了一個製作員的子賬號,負責產品的發佈。MSN、Skype、Trademanager,Email等國際交流工具隨之而來成爲我每天必備的工作。此外我還自己創建了一個屬於自己的阿里巴巴免費網站,在裏面練習產品的發佈,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發佈產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。

二、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因爲因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤迴復,終於有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項後,隨後跟單,讓生產安排生產並聯系國際貨運快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDE-,其間還是出現一點小插曲,聯繫貨運後,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,DHL運費算得過於精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走FEDE-。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧願多收一點,聯繫快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。

三、參與展會

10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際採購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,儘量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯繫一些有意向的客戶。

展會過後,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯繫了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,瞭解客戶需求,才能做到有求有應。

四、收發郵件

把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及MOQ,FOB等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目瞭然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的.誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人迴應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細.....等一大堆的問題,一個一個分析,解決。

五、接觸阿里巴巴會員版

14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業務子賬號,發佈產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發佈產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,儘量想辦法提高曝光率。最後就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發佈了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線諮詢的客戶也多了起來。

買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作爲外貿工廠最主要的優勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。

但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因爲自己不會跟進客戶,不知道怎麼樣來跟進,在這點我以後會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今後的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。,瞭解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。

六、工作失誤

前段時間因爲報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來籤合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要儘量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、工作總結

1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策着自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。

2、專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,特別是LED行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯繫,不懂得地方要耐心請教。

4、心態決定一切

懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。

緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮鬥!

以後的路還要怎麼走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那麼迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因爲自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。

以上是我的月度個人,請領導給予指正。

2023年業務員月工作總結範文 篇6

不知不覺加入東南已經一個月有餘了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一,業務開展的情況

在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。作爲初入社會的我,選擇了高校和科研單位做爲業務開展的對象。我沿着老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裏,我的唯一目的在於積累客戶資源,因爲只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由於其潛力無限,被很多同行視爲保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶着資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。爲此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便於進行面訪。憑藉着大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前爲止,有兩單業務在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是廣東工業大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因爲沒預約到準確的時間,到了客戶那裏見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪。

2023年業務員月工作總結範文 篇7

四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。 “不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認爲一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

一、存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

二、下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊爲主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

2023年業務員月工作總結範文 篇8

工作兩個月後,針對公司老闆提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什麼都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結

以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,纔會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1. 公司經營產品及價格定位:

a. 公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業的。 作爲貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b. 報價表

公司以一定的數量爲基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因爲它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶羣,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略, 發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成爲報價工具,浪費時間。

外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什麼:

1)你是不是做這個產品多時了。

2)你對產品瞭解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裏,質量如何控制,價格的定位爲什麼是這樣,原材料又是如何如何....。客戶纔會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什麼品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。

3. 你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?

對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。

一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:

1、做好質量營銷。

2、樹立“客戶至上”服務意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關係。

6、做好創新。

找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。

2023年業務員月工作總結範文 篇9

在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態度,把自己的工作當着自己的人生事業,進一步強化幹工作的執行意識,領導講到哪裏,我努力的做到哪裏,我做爲公司的業務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規工作態度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,並用到工作中去,爲我的工作服務,並取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學,去比,去趕,去拼,去超的優秀業務員。現在我對我區域的'各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。

1、在十月份我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,終於在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建----有限公司發貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日後要賬難的問題。接着福建福清---公司發貨16噸,cc-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面,我針對我區域的特點,選了特殊行業----行業做爲十至十月份爲我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費羣體當中有相當一部分沒有需求,因爲他們本身不造粒,而且在福建這個區域本身做----行業的公司也並不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在----行業裏面有一席之地,而且----行業用量都是比較大的。這也是我爲何選擇這個行業的原因。

4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務,到十月我現有客戶資料157家公司,意向客戶達到30餘家,成功在用公司產品有2家。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個節日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那麼崇高,爲中國發展和環保事業做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想爲將來在區域發揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現公司的實力所在,認爲自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎麼花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因爲公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。

7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的瞭解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析,並針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點採取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。

以上是我對十月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,並定期改正。

2023年業務員月工作總結範文 篇10

一.工作內容,對公司的貢獻

首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年裏能充分的學習與成長。20__年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶CORWIK 20__年定單相對較少,不過全年的開發已爲20__打下基礎。堅信20__會拿到我們想要的)。

對於定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

二.自己的成長與突破、變化

進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,工作體會對以後的工作方式和細節則進一步完善。

三.自己的不足及需要改進的地方

回首過去,每次爲自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持着一顆虛心向上的心。

2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作爲一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。

3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。

4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。

四.對公司的意見與建議

我們的產品質量仍是問題。像E882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝 廠 比較配合,最後也沒有太大的索賠。有問題,最後沒有索賠,並不代表我OK了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,入黨申請書產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行爲變得更加理性了。買不買、買什麼,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰,適者生存”已成爲現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。

2023年業務員月工作總結範文 篇11

工作一個月後,針對公司老闆提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什麼都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結

以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,纔會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1. 公司經營產品及價格定位:

A. 公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業的。 作爲貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

B. 報價表

公司以一定的數量爲基礎,提供一份產品價格表(PRICELIST)。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因爲它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶羣,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略, 發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成爲報價工具,浪費時間。

外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什麼:

1)你是不是做這個產品多時了。

2)你對產品瞭解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裏,質量如何控制,價格的定位爲什麼是這樣,原材料又是如何如何....。客戶纔會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什麼品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。

3. 你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?

對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。

一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:

1、做好質量營銷。

2、樹立“客戶至上”服務意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關係。

6、做好創新。

找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。

2023年業務員月工作總結範文 篇12

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

2023年業務員月工作總結範文 篇13

四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。 “不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認爲一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊爲主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

2023年業務員月工作總結範文 篇14

近一個月來,隨着氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨着溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作爲我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一個月的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念爲座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自己綿薄之力!

2023年業務員月工作總結範文 篇15

忙碌的x月已經過去,在x月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,爲了更好的做好以後的工作,我在此認真的完成x月工作總結,爲自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。

在x月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態度,把自己的工作當着自己的人生事業,進一步強化幹工作的執行意識,領導講到哪裏,我努力的做到哪裏,我做爲公司的業務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規工作態度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在x月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,並用到工作中去,爲我的工作服務,並取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學,去比,去趕,去拼,去超的優秀業務員。現在我對我區域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。

1、在x月份我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,終於在x月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建x有限公司發貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日後要賬難的問題。接着福建福清x公司發貨16噸,cc-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

2 、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面,我針對我區域的特點,選了特殊行業行業做爲十至x月份爲我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費羣體當中有相當一部分沒有需求,因爲他們本身不造粒,而且在福建這個區域本身做行業的公司也並不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在行業裏面有一席之地,而且行業用量都是比較大的。這也是我爲何選擇這個行業的原因。

4、 我在x月份很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務,到x月我現有客戶資料157家公司,意向客戶達到30餘家,成功在用公司產品有2家。

5、 在x月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個節日期間, 也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那麼崇高,爲中國發展和環保事業做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想爲將來在區域發揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現公司的實力所在,認爲自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎麼花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因爲公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。

7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的瞭解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析,並針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點採取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。

以上是我對x月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,並定期改正。

2023年業務員月工作總結範文 篇16

月銷售工作總結,時刻比較短,在這一個月的時刻裏,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結時,更注重於銷售工作狀況的體悟與明白。

一、月銷售工作總結注意事項

1、總結前要充分佔有材料。最好透過不一樣的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關狀況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、羣衆商量。必須要避免領導出觀點,到羣衆中找事實的寫法。

2、必須要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。

3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其因此然,這樣就達不到總結的目的。

4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

二、一般狀況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下資料

1、銷售狀況總結:銷售業績和銷售目標達成狀況,要求既有詳細數據,又有狀況分析。

2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時刻怎樣安排的,要求簡單明瞭。

3、市場狀況總結分析,包括:

(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存狀況:數量、品種、日期;

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、潛質、銷售業績狀況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等狀況分析;

(5)市場評價:市場狀況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(6)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作狀況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯

2023年業務員月工作總結範文 篇17

一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己20__半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。

在公司的這半年多時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間裏所做的事情的總結。

進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對於音響的製作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網等。這些還是有所瞭解了,但是對於音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今後的日子裏不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以說,我並沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之後在得到提醒後有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之後,我相信自己會做得更好,因爲有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。

自我剖析:

從目前的狀況來看,我還不是屬於一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因爲作爲一名業務員,大家普遍認爲就是要學會對於自己的新老客戶緊追不捨),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。

在我的內心中,我一直都希望自己能夠成爲一名優秀的業務員,因爲不管怎麼說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成爲一名成功的業務員。  在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

2023年業務員月工作總結範文 篇18

回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

在這10個月多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行爲狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。“我對自己說。

20xx年工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法:

1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中,因爲自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,

3、缺乏計劃,缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

2023年業務員月工作總結範文 篇19

四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。 “不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認爲一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊爲主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

2023年業務員月工作總結範文 篇20

時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由於經驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱着學習和鍛鍊的態度來到這裏的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什麼大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

走出學校,步入社會工作後,發現一切都比在學校的時候正規化,每天要準時上下班,每天要對着電腦坐一整天,現在的業務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態也就調整過來了。首先,先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網絡發佈這一塊。記得剛來時不懂得如何發佈,經過這段時間的發佈,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,並不定期地將一些新的產品發佈到網站上去,充實我們的產品信息。半年下來,雖然並沒有什麼實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續努力維護這些B2B網站。其次是對產品的瞭解。記得剛來時經常會下到生產車間瞭解設備,爲此主管也爲了讓我們儘快對產品有一個大致的瞭解,讓我們每週瞭解一臺設備,彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的瞭解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今後一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回覆,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回覆,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回覆以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恆心,大概就是體現在這裏吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的瞭解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務,每一個環節都至關重要。

當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本瞭解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我瞭解到工作並不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部纔會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,纔有可能帶來下一次的合作。其實作爲一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然後就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年裏,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品後波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交併非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在於誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠着誠信保持着自己已有的客戶羣並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶纔會信賴我們,所以今後在產品質量方面一定要把好關。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因爲有經驗豐富的主管帶着。記得剛開始什麼都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在B2B上發佈信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校裏是學不到。當然以後的路還很長,要學的還很多,我會繼續向大家好好地學習。

2023年業務員月工作總結範文 篇21

我是營銷部的___,是__年2月份進入公司的,20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收穫很多,也在逐漸的成長着。第一個月我的部門經理,帶着我去一一的面見了各個單位的領導,看着我的同事們和領導輕鬆的談話,並認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽着,暗自學着他們的銷售技巧,希望以後通過努力的學習可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對於我們以後的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在___的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都願意選擇我們的柔和作爲招待用酒,接下來的日子裏,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關係,客戶認可你了,纔會認可你所推銷的產品。”可見客情關係是非常重要的,建立一定的客情關係,爲工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮。

一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪,增進客情關係;

三、要勤動腦,如何有效的爲客戶服務

四、要勤溝通,進一步瞭解客戶的需求;

五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶並時時跟進。

這兩個月對於我來說是成長、奮鬥、學習的兩個月,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵着我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以後的日子裏,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司再創輝煌!篇一:

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司爲我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

2023年業務員月工作總結範文 篇22

x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認爲一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊爲主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

2023年業務員月工作總結範文 篇23

時間過的真快,轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:

一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

㈠ 人員管理方面

1. 愛店思想的樹立

藥店店長月工作總結提出開展在本店人人都要樹立“以店爲家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踊躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業’的思想認識。

x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞着新貨品數量的審覈清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店裏加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店爲家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作爲動力,店裏所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

2.導購專業技能的掌握

x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閒時間統一組織討論學習營銷理論,並運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

堅持利用每週一、三店堂經營較空閒的時間組織複習在培訓時掌握的面料理論知識,並且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店裏所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

人員管理方面的不足:

①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放鬆麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。

㈡貨品管理方面

1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。店裏現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,並建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

2.店內盤點工作實行初盤和覆盤的制度,效果也很明顯。盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審覈組)以“一對一幫帶制度”中兩人爲一組,並明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

貨品管理的不足:

① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

②監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

二、x月份工作的進展情況

本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:

㈠ 貨品管理方面

1. 春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作“採取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況爲參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

2.秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閒區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域採取不同陳列方法,運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

㈡ 掌握秋冬產品知識方面

1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。並討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閒時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。

總結吸取八月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結並明確出下步主抓的工作重點。

2023年業務員月工作總結範文 篇24

要想成爲好的業務員,首先應該做的就是了解我們自己的產品,這樣在和別人交流時才能更順利,在這一個月的工作中,我感受到了業務員的魅力和壓力,在公司領導的幫助下,我不斷提高自己的能力,認真的完成了各項工作,下面是我的工作總結:

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

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