兒科年終個人總結怎麼寫

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一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

一、政治思想方面: 全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和xx“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切爲病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。積極參加一切政治活動。 在今年5.12汶川地震後, 全院醫務人員積極響應團黨委的號召, 一方有難, 八方支援, 積極捐款捐物, 奉獻自己的愛心。 以服務人民奉獻社會爲宗旨, 全心全意爲人民服務。

二、強化科室人員職業道德和醫德醫風教育: 在每個工作人員中樹立視患者爲親人, 一切爲了患者的服務思想。 採取各種形式強化職工的職業道德教育, 不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高。 改進服務作風, 改善服務態度, 提高服務水平。 爲強化服務意識, 轉變服務觀念, 在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時, 認真落實已制定的規範與制度, 對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者, 上報院辦予以處理。 要求科室工作人員主動爲病人服務, 幫助病人解決困難, 將病人滿意度列爲科室工作人員考覈的內容之一, 努力改變“臉難看”、“惜話如金”的現象。 爲樹立良好的行業風氣, 要求醫護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾, 自覺抵制不正之風的影響。

三、以醫療爲中心, 努力完成科室各項工作。 (一)加強行政管理,完善規章制度, 提高辦事效率。 根據醫院實際, 對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責加強學習, 使科室各項管理工作有法可依, 規範進行。 同時學習國家有關衛生工作的法律、法規, 是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度, 並能正確使用和執行, 一切按規定辦事, 克服人爲因素, 提高工作效率。 (二)加強醫療管理, 健全和完善各項醫療技術操作規程, 狠抓醫療基礎工作, 重點抓好病歷書寫質量, 處方質量, 各類檢查書寫質量, 查對制度, 醫師查房制度、分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度, 環節質量及各類管理制度的落實。 進一步狠抓“三基訓練”, 提高醫療護理質量。 (三)嚴格醫療質量控制, 促進醫療質量安全持續改進。 科室充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用, 在認真做好科室日常質量監督檢查的基礎上, 定期對各醫生的規範操作和病歷等進行監督、檢查、分析、評價, 並提出改進意見。 抓好急診、輸血、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理, 促進醫療質量穩步提高。(四)加強醫療安全教育和相關的法律法規學習, 規範醫療行爲,做到依法執業。 要認真執行病人知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等, 尊重病人知情權和選擇權, 避免醫療糾紛發生。 (五)提高服務意識,爲病人提供優質、高效、安全、便攜和經濟的醫療服務。規範服務用語。 繼續開展“滿意服務, 從我做起”, 實施“首問負責制”, 杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,。 加強醫患溝通, 構建醫患和諧關係。 主動接受社會和病人對醫療費用的監督, 合理檢查,合理診斷, 合理用藥。 對病人合理施治、合理用藥, 杜絕大處方, 抑制藥品費用增長 ,減輕病人醫療費用負擔。 (六)全年共收治病人**人次,牀位使用率*%。 搶救危重病人*次, 手術*人次, 平產接生*人次。 平均住院天數 *天。

四、存在問題 1、由於新進人員較多,醫療技術水平有待提高。 2、認真執行病歷書寫規範, 3、加強業務學習和“三基”培訓

五、改進的措施 1、 1、加快業務學習及臨牀進修人員,提高我院醫療技術。 2、 嚴格按照醫院規章制度執行。 3、 加強院內會診制度。 一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

六、今後的工作思路 1、開展新技術、新項目。 2、積極開展的院內病例大討論的活動。 3、注重醫德醫風等行風教育與建設。 4、加強了科普宣傳力度,針對常見多發病。

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