急診科醫生工作總結(通用22篇)

來源:瑞文範文網 1.13W

急診科醫生工作總結 篇1

繼續深入學習實踐科學發展觀,貫徹落實黨的十-屆四中全會精神,開展“學準則,守紀律”活動,深入開展“創先爭優”活動。繼續落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫療質量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務,現把20--年的工作總結如下:

急診科醫生工作總結(通用22篇)

首先,積極開展中醫急危重症業務技術培訓

認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人爲中心,以發揮中醫藥特色優勢爲主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法爲廣大患者服務。爲此我們急診科制定好科室發展計劃,工作計劃,並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施,並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施,並組織實施,提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥溼覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救成功率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.

其次,加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理

重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反覆強調醫療安全工作的重要性,增強臨牀醫師的醫療安全意識,教育臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。爲確保醫療安全,防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防範醫療糾紛的發生。着力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人爲本,以病人爲中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,爲病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動爲患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,爲住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,蒐集整理建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。

對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。爲適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。

最後,希望我們醫療行業的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這裏接受治療,然後開心而歸。

急診科醫生工作總結 篇2

回顧20_年度急診科的發展,20_年度是急診科適應市場外部環境變化,實現“跨越性”大發展的“關鍵年”。

20_年,在院部領導的持續關注和正確指導下,適時、適度地抓住市場外部環境“驟變”的歷史機遇,全面落實科學發展觀,以急診專科特色的診療服務作爲發展的“第一要務”;創新新觀念、新舉措,強化急診醫療工作的規範化管理,強調優化醫療服務質量,不斷提高急診醫療服務工作的生命力;鞏固、發展“急診醫療體系”的優化建設,着力發展、建立“完善的”急診醫療體系。

20_年,全科牢固樹立“以病人爲中心,優化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓”的科學發展觀,凝聚人心、團結協作,全科業務收入同比20__年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現社會效益的大豐收。

展望20_年度,爲穩固推進急診業務的健康發展,現制定新的發展規劃:

一、指導思想

以“黨的_大精神”爲指導思想,緊隨醫院適應市場新形勢的發展觀念,認真執行院部制定的發展規劃綱要,以完善急診醫療特色的專科服務爲目標,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順利推行,樹立“維護健康、關愛生命”服務宗旨,爲把急診科建設成“民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛”的科室打下堅實的思想基石。

二、主要措施

1、醫療質量:

鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院“創二甲”等級評審及整改工作,圍繞 “質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推進急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學知識的專業學習及培訓力度,強調“急診及急救醫療”對於保障市民生命安全的社會意義。

完善急診“綠色生命通道”服務的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫療服務的目錄與內容、急診工作流程、文件資料管理、規範生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨牀科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災害性應急工作”進行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到安全入院”的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他專科的協作配合,努力提高危重症患者的搶救成功率,力爭達到98%以上。

2、質量管理:

狠抓“三基三嚴”,加強病史詢問技巧學習,規範體格檢查流程,規範門急診及留觀病歷書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程序。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監控“環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房處理意見”,促使急診醫療服務質量持續改進和提高。

3、設備管理:

強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,及時發現問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規範操作,要求醫護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴格控制院內感染,強調製度化管理。

4、服務質量管理:

堅持“以病人爲中心”的核心思想,狠抓優質服務工作,深入開展創建“優質服務示範崗”活動:規範服務行爲、創新服務內容、注重服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生;延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫患關係。

5、培訓計劃:

制定各級各類人員培訓及考覈計劃,加大在崗培訓力度。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質和協調管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。爲適應新形勢下的業務發展需求,適時制定骨幹技術力量的專業化“進研修”計劃,重點研修“心血管內科、神經內科、icu、ccu”等危重症急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面發展。

6、院前急救:

完善“院前急救體系”的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救知識及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善“急診醫療體系”的建設,深入挖潛,實現“急診及急救業務”的新增長點。

三、存在不足與整改措施

1、急診科的功能房間佈局不合理:不利於對病人的輸液情況進行實時監測,不利於及時發現“危急隱患”,並進行應急處理。目前採取加強巡視力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利於醫院整體形象的建設,建議進行一定程度的重新佈局。

2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發生急診科當值醫師“缺位”、“120”急救出診不到位現象。建議採取強化對司機的管理,實行懲罰制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。

3、醫師對門診疾病治療用藥不規範:個別存在大處方、用藥不合理現象。必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全,避免醫患糾紛。

4、急診科醫護人員的專業急救經驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業務發展空間。建議醫院提供一定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,並選派骨幹技術力量進行重點科研課題的“進研修”學習,帶動科室整體業務水平的提升。

20_年是急診科實現穩固發展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的發展機遇,但同時也對急診科承擔應急工作的整體能力提出更高的要求。

科室建設的完善與發展面臨着許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規範化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。

急診科醫生工作總結 篇3

時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了_年的年終歲尾,一年來,在院領導,護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協力,堅持以人爲體,以病人爲中心,提供最優質服務爲宗旨,實行微笑、主動、感動服務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度的提高,現將一年來的工作總結如下。

一、基本情況

1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專學歷1人,中專學歷4人,有1名護士無執業許可。

2、科室設備:有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動洗胃機一臺,均運行良好。

3、工作量統計:有溫馨病牀2張、搶救病牀1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診 人次,“120”出診 人次,靜脈輸液 人次,皮試 人次,肌肉注射 人次,全年無院內感染髮生。

二、具體工作開展情況

1、在院領導及總護士長的帶領下,以“樹行業新風,創一流服務”爲中心,加強組織紀律、醫德醫風、職業道德教育、完善各項規章制度和制定考覈標準,明確各班工作職責,實行掛牌上崗,自覺接受羣衆監督,病人滿意度不斷提升。

2、加強醫療護理質量管理,嚴格執行無菌技術操作規程和“三查七對”制度,制定護理質量檢查制度並嚴格實施。

3、努力提高護理人員的業務素質,每月組織護理人員一次,學習《護士條例》、十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試,

4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全,爲廣大老百姓提供方便快捷的急救服務,爲患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,爲我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會效益。

5、在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

三、存在問題

1、由於我科護士工齡短,臨牀經驗不足,業務技能不精,應急能力欠缺,特別是對於小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。

2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高

3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓

四、_年工作思路

1、樹形象,首先要保持環境清潔,牀單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環境,同時督促護理人員做好晨間護理;以乾淨、整潔、舒適的環境來迎接病人。

2、主動迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”,把主動、感動、微笑服務落到實處,爭搶病滿意科室。

3、每一季度發放病人滿意度調查表一次,及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議,儘量滿足病人的合理要求。

4、要求無照護士積極努力學習,爭取早日考取執照,杜絕無照護士單獨排班。

5、堅持護理人員儀表規範,淡妝上崗。

急診科醫生工作總結 篇4

開展“學準則,守紀律”活動,深入開展“創先爭優”活動。繼續落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫療質量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務,現把20__年的工作總結如下:

首先,積極開展中醫急危重症業務技術培訓

認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人爲中心,以發揮中醫藥特色優勢爲主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法爲廣大患者服務。爲此我們急診科制定好科室發展計劃,工作計劃,並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施,並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施,並組織實施,醫學教,育網|蒐集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥溼覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救成功率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%。

其次,加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理

重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反覆強調醫療安全工作的重要性,增強臨牀醫師的醫療安全意識,教育臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。爲確保醫療安全,防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防範醫療糾紛的發生。着力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人爲本,以病人爲中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,爲病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動爲患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,爲住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,醫學教,育網|蒐集整理建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。

對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。爲適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。

最後,希望我們醫療行業的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這裏接受治療,然後開心而歸。

急診科醫生工作總結 篇5

急診科在各位院長的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人爲本”,進一步深化“以病人爲中心”,提高服務質量,堅持把追求社會效益、維護羣衆利益、構建和諧醫患關係放在首位,開拓創新、狠抓落實,在兄弟科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,是我科社會效益和經濟效益均有上升,取得了多方面的好評。

一、嚴格執行和健全核心制度,狠抓醫療環節質量管理

嚴格執行醫院各項核心制度,堅持首診負責制、搶救室工作制度、急會診制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重症院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,制訂了急診科健康宣教宣傳欄,完善了幾種急危重症的臨牀路徑,如創傷性窒息、外傷性血氣胸、上尿路結石臨牀路徑,內科完善了急性ST段擡高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑,腦出血微創路徑,使搶救流程更便捷、更合理。

二、加強內涵建設,改善服務態度,提高服務質量

我科醫護人員樹立“以病人爲中心”的思想,把病人的滿意作爲醫療服務原則,把病人的願望作爲第一信號,把病人的滿意作爲第一追求,把病人的利益作爲第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務意識,開展“親情化、人性化”服務,做到因病施治,合理檢查、合理用藥。特別是搬進新院以後,加強觀察室管理,保持室內衛生,給病人創造乾淨舒適的就醫環境,給病人準備了一次性紙杯,方便病人飲水。對患者及家屬進行健康宣教,且觀察室專人管理,勤巡視病房,及時發現病情變化給與相應處理。經環境改善和服務理念轉變後,病人對急診科的服務比較滿意,留觀輸液的病人不斷增多,搬家後僅11月留觀輸液人次達400人,急診留觀病房住院3人,緩解了病人因牀位緊張住院難的問題。

三、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,儘快減輕病人痛苦,這需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科室每月組織業務學習,加強各種搶救技術的培訓,如心肺復甦術、氣管插管術、機械通氣、心電監護、電除顫、洗胃等常規的技術操作,全員培訓急救車便攜式呼吸機的使用。對急危重症、疑難病人充分發揮科主任和護士長的業務指導作用,親自參與管理。對相關病例及時進行業務討論,有助於提高全科醫護人員的急救術平。一年來我科的急救水平明顯提高。心肺復甦成功9例,室速成功電覆律2例,張力性氣胸行胸腔閉式引流術5例,此外還搶救脾破裂、多發傷、各種休克、主動脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重症共174人,搶救成功率達90.2%。在全科醫務人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元,比去年(1396141.99元)增長了100510.68元,急診就診人數19918人次,平均每天54人次,較去年(15717人)上升2.1%,留觀輸液1811人,較去年(1556人)上升1.4%,急診手術20__例,較去年(1997)上升0.04%,腦出血微創手術78人,較去年(72人)上升7.7%。120足跡遍及遵化的每一個角落,裝備完善,出車及時,全年共出診1902人次,較去年1796人次增加了106人次。

四、加強管理,做好傳染病及突發事件的防控工作。

建立健全突發公共衛生事件應急處理預案,組建應急醫療救治小組,積極開展急救隊伍專業培訓,加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點檢查,按期保養,班班清點交換,保證儀器運轉正常,處於備用狀態。成功組織集體一氧化碳中毒、礦難、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠鄉透水事件中,我科醫護人員日夜堅守10余天,無人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉拆遷中,120給予多次現場醫療保障,得到了社會的肯定和讚揚。另外近年來新的傳染病時有發生,急診科加強季節性的傳染病的防治知識培訓,對發熱病人做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療。

五、救死扶傷,發揚人道主義精神。

急診科勇於爲社會承擔責任,全年共收治無家屬又無錢的病人10餘人,有流浪漢,多數是外地民工患重病及受外傷,外地民工是弱勢羣體,非常值得同情。其中一位內蒙來遵打工的農民工,患慢性腸梗阻,因無錢住院,一年在急診科觀察室留觀4次,每次都是醫護人員幫他買飯、買藥,免費給他治病,多次獻愛心捐款資助他路費回家,患者臨走時感動得流下了眼淚。

六、加強整改,展望未來。

回想過去,我們創造過輝煌,但也認識到許多不足,醫務人員服務、技術水平有待於提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,有些服務流程需要進一步完善,死亡病例、危重症病例討論有待於完善和加強。只有總結過去,才能找到差距和不足,纔能有今後努力的方向和目標。爲此提出以下整改措施。

1、繼續堅持各項制度,認真落實。

2、不斷完善優化服務流程。

3、每月堅持業務學習,完善死亡、危重症病例討論,提高急重症識別能力,提高搶救水平。

4、充分發揮質控小組作用,每月進行分析總結,總結經驗,找出差距。

5、規範醫療文件書寫,增強自我保護意識及法制觀念。

6、轉變經營管理理念,以病人利益爲重,以科室、醫院利益爲重,醫院創建了大急診這個平臺,我們有信心把急診科發展壯大,充分利用一切可利用資源的資源,提高急診量及留觀病人,增收節支,爲醫院的繁榮興盛貢獻自己的力量。

急診科醫生工作總結 篇6

人人都知道搶救室是一種什麼樣的工作性質,與光陰競走,與死神搏鬥,病人的病情對照重、繁雜,變更對照迅速。剛被分到急診搶救室的時候,本身許多時候的狀態是站在那裏,像個木頭,我的先生們也是第一次打仗男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過先生們的耐心、細心的教育,本身客氣的學習,我很快的控制了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一箇中午,我們搶救室值班的大夫是位身材對照苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳竣事,需急速進行搶救,可擺在面前最艱苦的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到牀上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女大夫的按壓對這麼一位身寬體胖的患者來蘇府適俏扌У摹P贗廡腦喟囪溝那讕燃寄芪乙倉皇且鄖霸謔檣瞎酃,根本就沒有拭魅戰的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想着書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑着那份自信,這位患者通過我們集體的盡力,搶救最終得到勝利。在洗手的時候,先生們說:“本日幸好有我們的小劉在,不然本日我們確定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對付一位男同事來說,認爲這是對我從事的事業最好的確定,也讓我對本身有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要控制紮實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!

在工作中,我獲得了先生們的確定,對付患者及其眷屬來說,能獲得他們的確定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的許多時候,病人及其眷屬觀我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,似乎觀到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感到都在我的工作中天天變更着:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這爲男士觀了觀我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!照樣讓你先生來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能黴畚都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我爲他靜脈穿刺。當我細心爲他排好氣,消好毒,並刀刀見血穿刺勝利,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯麼,一點也不痛,比小姑娘的技巧還好,也很細心……”。最後,我也回敬此君一句:“觀到了,這便是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!

l剛輪轉到補液室的時候,我正籌備要爲一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“照樣讓你的師父來吧,男的不可……”。我和先生也沒有將她說服。過了也許四天,我給一位患者靜脈穿刺停止後,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊說:“小弟,還記得我麼,前幾天,我沒有讓你給我打針,欠好意思噢,我這幾天察觀,你打針打的不錯,我歉你一針,本日是我最後一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士麼?還記得我麼?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感到到的不僅僅是一個讚許,更是一個煽動,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的超過。

正如朱唯一先生說的.那樣:作爲一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、客氣膽大心細的依照醫療護理老例做好本身本職的工作,就確定可以或許做一名合格的護士,可以或許實現本身的職業抱負。

客歲的這個時候,我照樣一名新職工,現在新人換舊人了。客歲我們三個還像是中的一葉孤舟,而如今,我觀到的是許多多少和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經觀到一篇文章說:“有一智者曾問他的門生:一滴水如何能力不幹涸?門生搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要連合在一起,施展我們集體作用,爲我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門菲薄的力量。

“往事已矣,來者可追”,新的一年裏,我等候着與人人一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。

最後,願你們工作順利!

急診科醫生工作總結 篇7

今年是我科實行優質護理服務的第四年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結過去經驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展優質護理服務工作,朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

現將我科優質護理工作總結如下:

一、組織培訓學習開展優質護理實施方案

組織全科護士學習護理部下發的”20xx年優質護理服務實施方案”分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。

二、彈性排班,合理調配人力資源

改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源,限度上滿足患者對護理工作的需求,體現了以患者爲中心的服務宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動爲患者排憂難,設置機動班,優化急診高峯人員的替代方案。

1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規範,優化並完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,爲患者贏得了搶救時間。

2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監督作用,指導年輕護士工作,保證護理工作安全有序進行。

3、實行人人牀旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。

4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU,大家相互協作努力的爲病人服務,一切以病人爲中心。

三、不斷優化急診科團隊

1、在院領導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的專業護送團隊,服務於急診患者。爲患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。

2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者瞭解自己的權利與義務,積極主動配合醫護人員。

3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對於打止痛針的病人我們要優先。並且打針30分鐘後,必須主動詢問患者症狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續高熱的病人請示醫生,遵醫囑處理。

4、實行先搶救,後付費制度。對於急危重症患者,堅持“生命第一”的原則,實行先搶救、後交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實行優先檢查、優先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者,做到先檢查、先搶救治療,後交費,並要密切配合醫生,互相補臺,並要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實行接診、搶救、住院一條龍服務,規範無名氏管理流程,重視三無人員的病情、基礎護理和三餐飲食,及時瞭解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。

四、重視護理人員素質培養,加強業務學習,提高急診護士急救能力

1、科室每月進行進行業務學習,每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓,人人考覈合格。提高護士的搶救意識及能力。

2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜牀、壓瘡等意外事件的預防措施。爲患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。

3、安規定完成了護士進修培訓計劃,選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習,將新的護理理念和技術帶回科室,與時俱進,更好的服務患者。

五、強化細節護理,爲病人提供便利。

1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。

2、創建溫馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化,留觀室重新進行牀位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環境。

3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。

4、加強了日常基礎護理,更深入的瞭解患者病情,更仔細的觀察患者病情。

急診科醫生工作總結 篇8

一、強化服務意識,提高服務質量

堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。爲病人提供面巾紙,紙杯和開水。爲無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。爲了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

二、加強學習,培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考覈。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,爲搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

急診科醫生工作總結 篇9

急診科在院部的正確領導及具體指導下,進一步深化“以病人爲中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。

一、科室的基本概況:

全科醫護人員共18人:副主任醫師2人,醫師4人,護師2人,護士8人,“120司機2人;每天有3個醫師值班,科主任上行政班,另外兩個醫師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫師負責”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺,導診護士負責導診,方便羣衆就診。

急診科共設有4張溫馨牀、17張留觀牀、9張坐式輸液椅、1張清創牀、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯,溫馨病房還設紗發、電視、茶櫃、鮮花、餐巾紙,讓病人住進後能有家的感覺。

現我科設有清創室後,小清創、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便羣衆就診。

二、工作主要開展情況:

(一)業務工作開展情況:

1、現我科每天值班醫師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫師看病。

2、副班醫師主要負責“120”出診,還負責清創縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫師在。

3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。

4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便羣衆看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。

5、輸液區環境改善,過道牆上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔牀、新棉被、新牀單,讓病人住進後,夏有涼風,冬有暖氣,口乾有水喝,病人住進後有在家的溫馨,輸液間每張牀頭牆上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。

6、“120”救護中心成立後,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啓用副班司機,兩輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現規定救護車停在醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛生,讓救護車處於完好備用狀態。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(--年)共接診人數19776人次(平均每天就診人數50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數30—40人次),清創蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經濟效益和社會效益穩步上升。

(二)制定了各種制度並上牆,具體如下:

1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發熱門診制度、清創室制度等;

2、完善了幾種急危重症疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;

3、制定急危重症病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

4、制定了“120”院前院內急危重症搶救流程圖和制度;

5、製作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫護人員的簡介;

6、建立“120”急救中心的網絡醫院,明確網絡醫院職責;

7、建立各種轉診知情協議書,完善轉診制度,防範醫療糾紛;

(三)抓思想政治教育,營造良好醫療安全氛圍;

全科人員在理論上認真學習十七報告精神,深刻理解“--大”精神實質,學習各種醫療法律法規(如執業醫師法、護士法、傳染病病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養,能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度,在診療過程中按照醫療規則操作,避免醫療糾紛發生。

(四)加強業務技術培訓,提高搶救能力。

急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,因此科內組織定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓,例如:本人到昆明參加《--年第三屆中國急診急救醫師年會》回來後,及時給科室醫護人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重症病人的轉運》、《微創氣管切開術錄像》,以及急診科護士長楊蓉到省人民醫院學習後回來介紹的`《現代護理管理》,在科室形成良好的學習風氣,相互交流,能及時瞭解先進的急救技術,以便提高急救能力。

(五)加強管理,協助環保科做好傳染病及突發事件的防控工作。

近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務工作者都應該重視的,急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細緻診治每個病人,尤其是發熱病人,才能確實做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療,並詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。

此外,根據上級衛生行政部門和縣委,縣政府的統一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的篩查診斷和救治工作,並做好詳細登記。(六)改善服務態度,提高服務質量,提升社會效益:

我科醫護人員樹立“以病人爲中心”的思想,把病人是否滿意作爲醫療服務的準則,切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的願望作爲第一信號,把病人的滿意作爲第一追求,把病人的利益作爲第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,做到“六心、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫院的環境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調製冷、冬天開空調和開電熱毯取暖。經環境改善和服務理念的轉變後,病人對急診科的服務比較滿意,現我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。

(七)規範醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生:

自5月份急診科醫生、護士負責出診過後,我們規範了轉診知情同意書和急診科病歷,做到轉病人前要有家屬籤轉診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫師簽字,病歷和轉診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫師要在門診病歷本上寫主要的症狀、體徵、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見,規範就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發生醫患糾紛,減少不必要的爭議。

三、存在的不足和整改措施:

1、留觀室的環境衛生不夠乾淨整潔,特別是在病人輸液完拔針後,牀上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫院相比,我們醫院的環境衛生還是很差,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天致少3——4次巡視病房,保證病房時時處於乾淨整潔狀態;

2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現象,車內衛生不夠理想,“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理,實行懲罰制度;

3、醫師對門診疾病治療用藥不規範,時有個別醫師對病人試驗性用藥,今後必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全;

4、時有醫師的處方書寫不規範和門診目志漏登;

5、搶救室沒有得到充分利用;

6、急診室醫師經後要輪轉到病房上班,特別是年青醫師,因爲急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術;

7、急診室護士太年輕化,應急急救經驗不足,難以完成緊急救護任務,經後一定分批分次去學習培訓,加強隊伍的業務訓練,提高整體搶救水平。

急診科醫生工作總結 篇10

時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這麼一次好的機會,能夠到杭州大醫院去學習,雖然兩個月的'時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收穫很大。

市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

搶救室工作情況

1、先預檢分診給予掛號牌後掛號,對入院病人做到認真、細緻的分診,對急、危、重症患者能迅速及時處理。

2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。

3、搶救病人填寫急診重症病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。

4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。

5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細緻,出現異常情況能及時處理,對重症患者經處理病情穩定後在送病房進一步治療。

6、建立住院病人回訪制,以瞭解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。

7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人。

8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。

輸液室方面

1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閒時間。

2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人覈對無誤後再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認後,才能執行,以防差錯。

3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用後浸泡消毒,送供應室塑封包裝。

4、藥物現配現用,避免失效。

5、輸液最後一袋液體貼上紅色標籤,防止漏掛液體。

急診科醫生工作總結 篇11

急診科在院領導的關心支持,以及全體醫護人員的艱苦努力下,目前急診科發展日益完善,業已形成較爲完備臨牀急診急救診治規模,爲了進一步加強和完善急診管理,規範診療行爲,提高急診醫療服務質量,對的工作情況進行彙報總結,發現目前存在的問題,進一步改進和完善:

一、完成了科室的結構調整和人才儲備

目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生髮展需求開展的重要工作,我院領導班子高度重視和支持急診的發展,急診迎來了發展的新時機,今年我們採取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯繫等方式,物色了一批優秀的急重症、中西醫結合臨牀研究生,經過省統考、醫院面試重重選拔,我科新引進了__名研究生。完成院前急救、重症搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構建及人才配備。

二、基礎設施改造和設備添置方面

因地鐵施工需要,去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進行了調整,目前分診臺、診查室、搶救室、清創室、急診病房、eicu、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診b超、急診放射等多個區域,這些區域佈局緊湊,流向合理,今年增加了醒目的牆面和地面標誌及引導指示標牌,有利於急診病人就診。爲了滿足日益增長搶救病人的需要,今年新購進一臺視屏喉鏡,設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。

三、人才梯隊建設方面

目前急診科擁有醫師高級職稱__名、中級__名、初級__名,新職工__名,其中碩士以上學歷__名,佔急診科醫師總數的__%。急診科目前護理人員__名,其中輪轉護士__名,固定人員__名,佔總數__%,人才梯對合理。爲了滿足急診內涵建設,我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育:

一季度細化急危重症患者的搶救流程,細化每個時間節點的sop,第一批強化培訓膿毒症、卒中、胸痛的sop,掌握急危重症患者病情分層救治,提高一線醫護急危重症的處理能力和診療質量。

二季度進行了氣道管理專項培訓:一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程,包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等;所有醫護掌握氣道管理規範,包括氣道溼化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。

加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫,急診電子病歷書寫達__%,留觀病歷__餘份,住院病歷甲級率100%。

四、科室業績方面

今年急診人次__次,輸液人次__人次,搶救人次__人次,從急診收住院人次__人次,急診病區出院__人次,均較去年同期有較大的增長;

死亡__人,較去年同期明顯下降,搶救成功率__%;

1-5月份門診收入__萬,較去年同期__萬,上漲了__%;

住院收入__萬,較去年同期__萬,上漲了__%;

總收入__萬,較去年同期__萬,上漲了__%。

因急診病房改造,增設急診icu,減少普通牀,目前總牀位__張,較前較少,其中新增eicu__張,調整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考覈指標也有明顯改善,具體如下:

牀位使用率__%,較去年同期__%,上漲__%;

病牀工作日平均__天,較去年同期__天,上漲了__天;

週轉次數__次,較去年同期__次,上漲__次;

平均住院日__天,與去年持平。

五、中醫特色優勢方面

一提起急診科,大多數人首先會想到,這是一個搶救急危重患者的場所,是一個沒有硝煙的戰場,是一個現代醫學主宰的場所,中醫似乎無用武之地。其實不然,中醫在數千年的醫療實踐中,對急危重症積累了也積累了豐富的經驗。我科目前設有專門的綜合中醫診療室,配備鍼灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備,並保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病,外感發熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫診療方案,爲了方便患者取藥及服用,每個病種對常見症型制定了顆粒劑協定方。

針對急診病房重點病種,膿毒症、喘病、心衰病,制定了中醫診療方案、臨牀路徑和護理方案,並開展中藥口護、會護、擦身等防治重症患者院內感染,中醫治療率100%,中醫藥治療收入達__萬。

六、科研情況

目前主持科研兩項:(1)__省中醫藥局科技項目,清金化痰湯聯合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨牀預後的影響;

(2)__市科技項目,從抑制炎症反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制。

協作科研2項:(1)__省科技廳社會發展項目,重症患者超聲量化鍼灸電刺激強度聯合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨牀研究;

(2)__省人民醫院,心肺復甦後昏迷患者早期神經功能預後評估多模式整合臨牀研究。

參加科研2項:(1)__省中醫藥局科技項目,電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用;

(2)__省中醫藥局科技項目,半夏瀉心湯治療食管賁門癌術後反流性食管炎的臨牀研究。

七、進一步工作計劃

(1)院前急救、院內急診、急診病房一體化管理,人員分四組:院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組,每組配主治醫師以上級別一名爲組長,組員3-4名。組長負責本組的醫療質量控制、技術培訓、教學、公益事業等;

(2)提升全體醫務人員的認識:急診不再是一個轉診分診臺,不是小毛小病的輸液場所,急診是一個一級綜合學科,需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫療團隊,擔負着全院急危重症救治、全院醫護臨牀培訓的重要責任;

(3)進一步加強專業人才梯隊建設:學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要爲重點,有計劃的進行理論和實踐的繼續教育。

狠抓“三基三嚴”,加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習,確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫療業務活動和管理工作中;加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫;加強抗生素合理使用專項培訓力度;強化醫療安全意識,防範醫療事故發生。

(4)進一步提高醫療護理質量:加強醫療護理質控小組工作管理,持續加強質量改進,嚴防醫療糾紛的發生,確保醫療安全。

(5)加強科研與教學建設:真正實現醫、教、研一體的同步發展。

(6)進一步推進三大中心建設。

急診科醫生工作總結 篇12

20__年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護職員齊心協力,堅持以人爲本,以病人爲中心,結合全國衛生系統展開的“三好一滿意”醫院,全面推動優良護理服務,美滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度進步,現將的工作總結以下:

一、工作量總結

急診人次__、搶救人次__、洗胃人次__、皮試人次__、肌注人次__、靜滴人次__、輸血人次__。

二、強化服務意識,進步服務質量

堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲動身點。積極落實惠民措施,紮實展開優良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費爲病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室裏備有報刊、雜誌、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,併爲其聯繫家人;展現了急診科護士良好的職業形象,我科被評爲“人民滿意醫療科室”。

三、加強業務技術培訓,進步護理職員業務素質

1、每週進行三基理論基礎知識和操縱技能練習,定期進行考覈,以進步業務技術。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。

3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐經驗,熟練技術操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大進步了搶救的成功率。

4、派護理骨幹到__省人醫進修學習。

四、院內感染與質控的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識。

2、一次性用品使用後均能及時毀形,集中處理,並定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。

3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。

4、做好手衛生宣傳及執行。

五、做好搶救室的管理工作,進步搶救水平

1、熟練把握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時能用。

2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數目與基數符合,保證搶救病人的正常使用。

六、做好護理安全質量管理

1、嚴格執行三查七對制度,無過失事故發生。

2、強化安全意識教育。

3、加強重點時段管理,做好護士長查房。

4、根據病人時段高峯實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

七、抓好實習護生帶教工作,進步實習護生素質

妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操縱,並嚴格執行各項護理操縱規程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考覈,並記錄成績。

但平時工作中也存在着一些缺陷和不足,小結以下:

1.急診科面積小的限制,就診環境簡陋。

2.護理科研能力較差,論文書寫不足。

急診科醫生工作總結 篇13

一、護理人員基本情況:

本年度科室現有護理人員--人,其中男護--人,其中副主任護師-人,護師-人,護士-人,1人未取得護士資格證。本科學歷-人,大專學歷-人,中專學歷-人(專科在讀)。本年度護士辭職-人,調出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。

二、工作重點:

按照護理部的工作部署,結合本科工作特點,圍繞醫院的工作重點,以創建“優質服務”爲標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規範化,操作程序化,以此提高急診護理質量。在院領導、科主任及護士長的帶領下,順利完成全年的護理的工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況:

1.工作量:就診人數:人次 ;搶救人數:人次

採血人數:人次; 出診人數:人次

處理突發公共事件:7件

2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術操作考覈合格率98.8%。

二、加強三基訓練,提高急救護理水平

全年組織業務學習40次,以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班後,對低年資護士進行專科儀器的操作培訓及考覈。在全

院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人蔘與培訓,通過考覈選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加--年院前醫療急救技能競賽,榮獲“優勝獎”和心肺復甦“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了爲期3個月護士專科培訓,通過嚴格的考覈,取得了急診專科護士的資質證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《20--年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科後進行總結並對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質。

1、加強消毒隔離的管理,預防院內感染

嚴格執行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區域清潔無灰塵。規範使用利器盒,生活垃圾袋內禁止出現醫用垃圾。氧氣溼化裝置均採用一次性包裝,一個病人用完後及時更換,備用氧氣表消毒後用無菌包布包裹乾燥保存,消毒液開瓶後標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區域的拖布專室專用等。總之,爲了保證各項工作紮實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利於質控管理。

2、認真做好實習生的帶教示教工作。

實習生入科後,首先有總帶教老師或護士長進行專科護理安全教育及科室環境、規章制度介紹,每週有小講課,工作中嚴格要求,放手不

放眼,出科有考覈,同時,生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《急診科常規護理操作流程》,並以心肺復甦術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包紮止血,急救病人搬運、院前急救、危重症病人護理、氣管插管的配合、優質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等爲培訓內容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟 接回病人 人次,接診處置傷病員 人,搶救危重症傷病員 800人,搶救成功率達到95%。

3、積極開展以病人爲中心的優質服務活動。

(1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動爲患者排憂解難。

(2)提供多種便民措施, 如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。

(3)開通綠色通道,爲病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。

(4)不斷提高技術能力,加強培訓,嚴格落實靜脈輸液流程及標準,將溫馨護理與護理技術操作相結合,根據不同年齡、血管的.特性和藥物的性質,精心選擇注射部位,合理選用輸液針頭,確保穿刺的一次成功率;

(5)、實行一站式服務。將坐等處置轉變爲主動爲病人提供服務的整體護理,邊救治邊通知有關科室前往急診科,如心電圖室、b超

室及相關臨牀科室等,使各種術前檢查儘量在急診科做完,提供“一站式”服務。。

4、加強急救藥品、物品、儀器的管理

安排專人管理搶救室及監護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一個月換掉。每日檢查物品、儀器性能,使用後及時清潔消毒,並做好登記,發現儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。

5、認真做好120院前、院內急救及突發公共衛生事件的應對管理

爲強化護士的應急能力,對全科護士進行院前急救培訓,做到120出診及時,搶救危重病人動作迅速,思維敏捷、技能嫺熟、忙而不亂、醫護配合默契。

急診科醫生工作總結 篇14

一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

急診科護士處處以“全國醫療萬里行”、“二甲複審”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的`調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,並做好了病人院內檢查和轉運,包括綠色通道(紅色腕帶的應用),責任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質量,充分保障了居民的生命安全。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,並專門由質控護士組織培訓學習。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象

急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作爲一名急診科護士,代表着醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,爲更好的創示範單元和醫院的全面和諧健康發展奉獻出了光和熱。

提供特色服務護理服務:

(1)增設1名急診護士,主動微笑迎接病人,介紹環境,引導病人對號入座,做到“首接負責”、有問必答,和藹可親,主動爲患者排憂解難。

(2)提供多種便民措施,如開水、一次性杯、手紙、便器等。

(3)爲無人陪診的提供全程陪伴服務,需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經過一段的“長途旅行”,常因急躁和不耐煩容易與護士發生衝突,故護士必須理解病人的心理,開展親情化“八聲”服務護理服務禮儀規範化,把親情融入到護理程序的每個細節中。“八聲”服務用語要求“好”字開頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡迴力量,主動巡視,對注射後的患者護送其至座位,根據病情和藥物治療需要,再次調節滴速。重點巡查有特殊用藥病人及重症病人,及時發現問題及時處理。儘可能不讓病人叫拔針換藥。

五、實踐與思考並重,20xx年度工作反思

回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:

1.急診科就醫環境簡陋,佈局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待急診大樓落成加以改善。

2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要時刻加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平,人人過關。

3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓,特殊情況特殊對待,尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,後辦入院手續及交費,對危重病人檢查過程實行全程陪伴,保證危重症患者在第一時間得到搶救治療。

4.要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己視線範圍內,以便及時觀察和急救,並做好與其它臨牀科室溝通。

7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級彙報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

8、提高健康教育的質量

(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的注意事項,病人所用的藥物,疾病的治療情況。

(2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發病、常見病的知識。

(3)利用衛生宣教處方對病人進行健康教育。 回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育或適當傾斜,以促進急診科建設的可持續性發展,爲此我們將以自己的實際行動,積極配合院部明年的大醫改政策,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

急診科醫生工作總結 篇15

時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過xx年,這xx年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。現我將xx年工作總結如下:

一、思想政治

作爲一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。

同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踊躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

急診科重症監護室是一個無陪護病區,我能夠本着認真負責的態度爲病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,纔是我們的職責之所在!

二、業務技術

重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復甦術更是作爲一名急診科護士必備的技能。

平日裏我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在xx院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復甦術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成爲一名優秀的技術能手!

三、自我管理

管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。

在icu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。

四、實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。

1、業務不熟練。

例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因爲自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。

2、思想不成熟。

救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以後的.工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。

3、工作不精細。

細節決定成敗。icu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意,爭取每一項工作都做到位。

工作的xx年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,爲急診科的發展,爲河科大一附院的發展,爭光添彩!

急診科醫生工作總結 篇16

上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護職員齊心協力,堅持以人爲本,以病人爲中心,結合全國衛生系統展開的“三好一滿意”醫院,全面推動優良護理服務,美滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度進步,現將上半年的工作總結以下:

一、工作量總結

急診5400人次、搶救1200人次、洗胃180人次、皮試13900人次、肌注7530人次、靜滴75000人次、輸血118人次

二、強化服務意識,進步服務質量

堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲動身點。積極落實惠民措施,紮實展開優良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費爲病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室裏備有報刊、雜誌、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,併爲其聯繫家人;展現了急診科護士良好的職業形象,我科被評爲“人民滿意醫療科室”

三、加強業務技術培訓,進步護理職員業務素質、

1、每週進行三基理論基礎知識和操縱技能練習,定期進行考覈,以進步業務技術

2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。

3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐經驗.熟練技術操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的`痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大進步了搶救的成功率

4、派護理骨幹到南京省人醫進修學習

  四、院內感染與質控的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識

2、一次性用品使用後均能及時毀形,集中處理,並定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。

3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒

4、做好手衛生宣傳及執行

五、做好搶救室的管理工作,進步搶救水平

1、熟練把握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時能用

2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數目與基數符合,保證搶救病人的正常使用

  六、做好護理安全質量管理

1、嚴格執行三查七對制度,無過失事故發生

2、強化安全意識教育

3、加強重點時段管理,做好護士長查房

4、根據病人時段高峯實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案

七、抓好實習護生帶教工作,進步實習護生素質

妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操縱,並嚴格執行各項護理操縱規程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考覈,並記錄成績

但平時工作中也存在着一些缺陷和不足,小結以下:

1.急診科面積小的限制,就診環境簡陋。

2.護理科研能力較差,論文書寫不足。

急診科醫生工作總結 篇17

20xx年全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量900人次,累計收住院700人次,急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫務人員的積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。

一、思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。參加院裏組織的政治理論學習:中國共產黨第十八次全國代表大會精神,自治區第八次黨代會和地、縣擴大會議精神等並攥寫了心得體會和讀書筆記。

二、護理人員服務意識,提高優質服務

1、加強護理人員服務意識

隨着優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作爲護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待爲一位病人。把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務爲主動服務,深入到病房中,採用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,採取親情式稱呼,很好的改善護患關係,通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間爲患者及時處理解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。

2、強化服務理念

全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行爲爲培訓,規範常用禮貌用語及操作過程中的`交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面的問題進行學習好討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對於各種急、危、重症病人就珍時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴的時間,全年實現投訴,綜合滿意度達100%。

3、以人爲本,充分滿足病人的就診要求

不斷改善病房輸液環境,增加患者的宣教內容、開展每人爲患者提供一壺開水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務先治病後交錢等措施,減少候診去藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康教育宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作加大科室護理管理、院感知識的學習和考覈力度,在急診搶救工作中,加大醫院感染管理、有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴格院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好情疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。

20xx年護理工作方面雖然取得了一等的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在爲患者服務過程中,個別人員語氣較冷談、生硬容易引起患者的不滿情緒等。四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1、全年科室組織業務學習12次,病歷討論2次,操作培

訓12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公體座談會12次、開展院感知識學習12次。

2、定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考

核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3、按受護理部安排的各地衛生院校實習生3名,安排專人

急診科醫生工作總結 篇18

20年醫院提出“x”的工作思路,我科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人爲中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。

在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量

急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術

2、工作達標情況

急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率百分之x。

二 、 加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、 強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達x%。

2、以人爲本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。

重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。

此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考覈人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、 護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

六、配合醫療開展專科發展 調整原辦公室建簡易監護病房

留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

20年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在爲患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

急診科醫生工作總結 篇19

是我院爭創“二甲”的一年。急診科在醫院正確領導及具體指導下,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科取得了一定的成績。但也存在很多問題。

急診科作爲醫院的窗口科室,按照醫院要求,責任到人,明確分工,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,並均已入冊。認真學習醫療核心制度和各種急救流程,人人要求掌握,建立健全質量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。根據二級醫院創建標準,進一步完善院內急救機制,全面提高應急救治能力。而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質量以及服務水平的'具體體現,我們要時刻強化醫護人員的培訓,提高醫護人員的綜合素質。爲此我科強化首診負責制,加強三基理論和急救技能的培訓,加強門急診觀察病人的管理。熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,爲創二甲醫院打好基礎。

一、全年工作量及工作達標情況

1、工作量:急診43000人次。參加搶救18人次,門診

靜脈輸液病人40000人次,處理突發事件0次,醫療糾紛0人次,洗胃10人次,危重病人搶救5人次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達99.8%無菌物品合格率100%。

3、中藥(飲片、中成藥、醫院製劑)處方比例<60%,中藥飲片處方佔門診處方總數的比例<30%,均不達標。

二、存在問題:

1、急救水平差。

2、醫療設備不完善。

3、四名醫生有三名是西醫專業,一名中西醫結合專業,中醫基礎理論知識和技能掌握的不完整,缺乏中醫特色,不能滿足患者的要求。

我院急診科成立時間短,只有很少留觀病歷及急危重病人,醫生急救水平差,與兄弟醫院相比,存在很大差距,我們只有腳踏實地一步一步把工作做好做細,我院急診科也必將會由小變大,由弱變強。

急診科xx月xx日

急診科醫生工作總結 篇20

20--年,在院領導、護理部正確領導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會效益與經濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈採血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率……護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率

二、嚴抓護理質量,確保護理安全

1、根據ISO和護理部的要求,進一步修改、制定了各項制度及常規、預案等。在質量管理上,嚴格執行操作規範,加強檢查,確保落實。對於檢查中存在的不足之處每月組織護理質量及安全分析會,進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化人員的服務意識、質量意識,制定切實可行的改進措施,及時改進工作中的薄弱環節。

2、科內成立質控小組,質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

三、加強護理人員服務意識,提供優質服務

進一步鞏固優化就醫流程方面,繼續落實就診排號、預約輸液、先皮試後統一繳費、輸液免取藥四大舉措,在規範就診流程,減少病人排隊次數,優化輸液流程,減少病人等候時間方面取得了很好的成績,獲得病友的一致好評,取得了良好的社會效益。

四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

1、提高護士的理論與技術操作水平;每月組織全科護士業務學習,護士長定期對本科護士理論和操作進行考覈,入科崗前培訓率達100%。

3、提高護士應急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進行操作培訓並熟練操作,定期組織護士輪流授課,對科室常見呼吸、消化系統疾病及急性中毒進行培訓學習,共同學習,相互交流。

新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也爲我們工作發展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、紮實工作,朝着提高兩個效益,創建和諧醫院的目標奮勇前進!

急診科醫生工作總結 篇21

--年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓裏摸爬滾打的最後一年了,明年,我們就要搬到專爲急診科騰出的門診大樓裏,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。

做爲一名急診科護士,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯着增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育

營造團結和諧氛圍在--年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓

提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

三、加強科室護理管理

做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

急診科工作總結匯報參考9

--年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個濛濛憧憧的實習生,成長爲一名有着豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換着,科裏也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映着這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事:

今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試着新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結着!

也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶着去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名。

最不安的事:

“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯着我們的心,隨着一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裏多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響着每一個人!我在一病區支援這20天裏深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裏,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!

急診科醫生工作總結 篇22

--年上半年,注射室在院領導班子的正確領導及具體指導下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協力,在工作上積極主動,樹立高度的責任心,圍繞醫院的中心工作,圍繞護理部的工作計劃,圍繞科室的工作性質和計劃,把握重點,突出特色,圓滿的完成了上半年的工作任務。截止7月,共完成門診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20餘人次,現將半年的工作總結如下:

1、嚴格執行各項規章制度,提高服務質量和服務態度。

全科人員能夠自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責,團結務實,較好的完成了各項工作任務。

2、加強業務技術培訓,提高搶救能力。

急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務態度,更重要的是要有熟練地搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理,儘快解除病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科內組織定期的業務學習和各種操作技術培訓,這樣有利於提高全科人員的急救水平。

3、做好急救藥品及急救儀器的管理。

急救藥品的準備及各種儀器的調試是急診科工作的基礎,每項工作由專人負責,責任到人,做到班班清點,定期檢查,以保證能及時、準確、快捷的搶救患者。

下半年的.工作計劃:

1、下半年工作將圍繞醫院的中心,嚴格遵守醫院各項規章制度,規範各項操作規程,確保醫療安全。加強醫德醫風建設,保持良好的護士形象,認真貫徹醫院的有關規定嚴把質量關,杜絕差錯事故的發生。

2、加強科室管理,爲病人創造良好的就醫環境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點交接,及時補充消毒維修,使之隨時處於備用狀態。保持病牀整潔,患者離開後,及時整理牀單位,被服隨髒隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛生,爲患者提供安靜、整潔、安全的治療環境。

3、加強業務學習,不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學習各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。

4、加強護患溝通,倡導優質服務。堅持以人爲本的原則,以病人滿意爲我們的工作的標準,倡導微笑服務,讓每位患者滿意,爲醫院樹立良好的窗口形象。

5、做好醫院的宣傳工作,從醫院發展的大局出發,大力宣傳醫院的亮點,向病人宣傳醫保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。

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