2022醫院年終總結(精選17篇)

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2022醫院年終總結 篇1

(一)日常醫療,預防、保健工作

2022醫院年終總結(精選17篇)

1、圓滿完成全校____多名教職工____多名學生的醫療工作,學年度完成門診_____人次,住院___人次,各類檢查____人次,各類注射____人次,各類大小手術___人次,新校區救護車出診__車次,沒有發生任何醫療差錯和醫療事故,全校師生員工在本校的就診率達到96%以上,達到任期目標的要求。三個校區醫療工作井然有序,有力地保障了我校師生員工的醫療保健需求。

2、較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部門的好評,全年完成___名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免1331人次,報告傳染病355例(其中肝炎10例,肺結核15例),首次爲全校名70歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作,爲每一位受檢者建立了電子健康檔案,爲全校2372名處級以上幹部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,爲全校1132女職工進行了婦科檢查,早期發現二名癌症患者,並及時進行了手術,做到對教職工疾病的早發現、早預防、早治療。在今年體檢工作中,除繼續爲參檢人員提供早餐外,我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份,受到普遍的歡迎和好評。本學年度,爲兄弟院校安徽醫科大學362多名老幹部進行了健康檢查,我校醫務人員優良的醫德醫風,良好的服務給安醫大老幹部留下深刻的印象。

3、爲本科生新生開設健康教育課公選課,計30學時,1300名學生選修健康教育課,受到新生的歡迎,發放艾滋病健康教育處方14800份,各種宣傳資料16000份,舉辦各種類型健康教育講座7場,配合學工部開展心理諮詢,衛生宣教工作開展得深入紮實,使大學生掌握常用的醫療衛生及防病知識,使他們受益終生。

(二)加強醫德醫風建設,大力開展優質服務工作

作爲學校的職工醫院,全心全意爲師生員工服務是我院的宗旨,時時刻刻把病患者的利益放在第一位,爲師生員工提供優質的醫療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫德醫風建設,提高服務和管理水平,作爲本年度工作的重點,成立了院醫德醫風建設工作領導小組,制定了切實可行的目標和實施細則。對醫德醫風優秀的先進集體和個人實行褒獎,對醫德醫風差的個人和事實行處罰和教育,在全院形成人人都是醫院形象,從我做起,從每一件小事做起的良好氛圍,牢固樹立病患者是我們的上帝,爲病患者服務無小事的思想,通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實,醫院和每一位職工簽訂了醫德醫風責任書,通過實行“醫德醫風一票否決制”,全院醫護人員醫德醫風面貌有了明顯改進,熱情周到爲病患者的多了,冷落推諉的少了,病人表揚的多了,(本學年醫院共收到15封病人的表揚信),批評投訴的少了,醫患關係也得到了改善。我們在工作中立足於爲病患者和師生員工做好事,立足於爲構建和諧社會辦實事,細微之處見精神,校醫院熱情周到的服務,受到病患者的廣泛讚譽,大大地改善和提升了校醫院的形象,也增強了校醫院的戰鬥力和凝聚力,醫院呈現出奮發向上、有所作爲良好的發展勢頭。

(三)拓寬服務範圍,開展社區醫療上門服務

在做好日常工作的基礎上,爲更好地爲病患者、爲我校離退休老幹部及高層次專家服務,拓寬我院的服務範圍,在充分調研及認真準備的基礎上,我院成立了社區醫療服務中心,該中心的任務是爲我校廳局級離退休幹部和高級知識分子提供免費的定期上門醫療服務,爲我校社區內的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務,社區醫療服務中心配備有專職醫生護士,配備常用醫療器械、藥品及車輛,並配用計算機管理系統,爲每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案,我院醫護人員上門服務把校領導和全校師生員工對離退休老幹部老教師的關懷送到他們的家中,受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度爲老幹部及保健對象進行了上門服務624人次,急診出診36人次。

(四)醫療保險和醫藥費管理工作

本學年度,我校教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我校醫保和校內醫療工作運行平穩,校醫院採取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本校的就診率進一步提高,離休幹部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我校教職工的醫療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處於較高水平。

在保障教職工醫療保健需求的基礎上,作爲醫藥費管理的職能部門,校醫院有責任和義務管理好學校的醫療費,採取各種措施減少支出,針對全社會醫療費支出仍然大幅度增加(醫院收費增加,高新檢查儀器,新材料不斷使用,新藥升級換代,醫院以效益爲首要目標)等各種不利因素,如我校離校幹部平均年齡已達79.19,退休教工平均年齡已達68.1歲,均進入疾病特別高發期和高發期。

2022醫院年終總結 篇2

在上級單位、院領導的關心帶領及相關部門的幫助和密切配合下,本部門認真貫徹執行黨的精神及重要思想,堅持以科學發展觀爲指導,落實黨的人才發展政策,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人爲本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列紮實有效的工作,爲總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年度的工作總結如下:回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

一、爲滿足醫院發展需要,重點加強人才的引進和梯隊的建設工作

堅持以人爲本的用人理念,多渠道、全方位紮實的做好人才引進和考察工作,爲醫院可持續發展提供強大的人才支持。作爲醫療行業,各個崗位均需要專業性比較強、技術相對穩定的工作人員。對此根據醫院情況,一是根據醫院人才發展規劃,積極通過在網絡等媒介上發佈人才招錄信息,爲醫院引進了各類緊缺的人員。二是採取“走出去”的方式,聯繫區委、區人事局、區衛生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區招聘人才,今年招聘現場共計接收了餘份簡歷,通過考覈,部分已達成了雙選意向。

本年度共錄用了編內xx人次,編外xx人次,爲醫院進一步發展壯大增加了活力。三是配合區人事局擬定下半年度招聘計劃查漏補缺,根據有關規定及醫院的實際情況,起草並修改了《考勤制度》、《各類假期規定》、《員工培訓協議書》、《崗位設置考覈方案》、《高級職稱評分細則》、《新招聘人員轉正定級考覈方案》、《關於提高護士待遇有關問題的方案》、

《“十佳員工”評選活動實施方案》等。並以此爲突破口,重點要求以下四點:一是規範工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎麼辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎麼說;二是幹任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定;三是加強對新進員工的轉正定級的考覈,督促其強化學習;四、考勤系統的安裝培訓,規範員工的出勤率。

二、加強專業技術人員工作的考試報名及評聘工作

爲提升員工的職稱水平,加強專業技術人員的理論知識,爲醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。本部門根據上級部門有關政策和文件,積極配合區人事局、區衛生局,組織醫院符合條件的員工報名參加考試和評審。一是順利完成醫院專業技術任職資格考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利爲醫院各類(高中初級)專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。

爲了配合職稱評聘,督促做好各層次員工知識更新繼續教育學習工作,全國計算機證書、職稱英語的考取等,並對提供的資料進行審覈,根據醫院崗位空缺情況上報區衛生局、人事局進行崗位設置審批,完成職稱聘任工作。

三、各類工資調整工作

做好員工的轉正定級、大中專畢業生和調動來院人員報到後工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調整工作,進一步增強了他們工作的積極性和主動性,有效地穩定了聘用人才隊伍。一是依據年度考覈結果,年初對全院年度考覈合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。二是紮實推進人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫院人事管理工作的規範化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關於事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求,本着公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設置及競聘的初始數據統計工作。三、根據上級部門的相關文件,對位退休人員的生活補貼費進行調整。四、根據護齡,對相關人員護齡工資進行審批、調整。

四、完善職工信息,做好統計工作

做好大中專畢業生和調動來院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息,使全院職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類人事歸檔材料,並將材料進行整理、覈對後按檔案管理要求移交至檔案室,確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。三是審覈全員500多位職工履歷表,對不符合要求的退還修改,審覈完畢後統一移交至檔案室。

五、編外及退休返聘人員及退休人員的管理

積極規範臨時用工管理,從根本上解除了臨時聘用人員的後顧之憂,增強他們對醫院的歸屬感和責任感,爲醫院穩定發展提供必要支撐。遂與勞務派遣公司續簽協議書。且做好編外非衛技人員工齡工資的調整。

本年度共辦理了退休人員人次,根據老幹部局文件要求領取併發放了位退休人員鼠年元宵遊園券,同時在院領導的帶領下對位退休幹部進行慰問,九九重陽節發放了位退休人員遊園券,退休返聘人員根據實際情況簽訂相關合同

六、各類報表的統計與上報

完成20xx年度全員職工各類假期、人員進行出的統計,並報送至財務;完成中醫藥管理局的年報統計、工資年報、花名冊更新;事業單位法人年檢、及法人變更等;椒江區各類人才住房基本情況調查表的統計。

七、完成各類合同的簽訂

聘用合同是單位人事管理的基本依據,是聘用單位和受聘人員與工作有關的權利和義務的具體體現,具有法律效力的規範文本,根據崗位設置的要求,凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據文件要求續簽事業單位聘用合同,本年度共簽訂了餘份聘用合同,從而規範用人行爲,促進單位科學發展。

八、人才的培養、培訓和推薦選拔工作

爲更好的提升管理層的綜合素質,協助院辦赴浙江大學參加中層幹部高級研修班培訓工作;同時開展位同志繼續教育報名工作,課程《中國書法藝術修養》報區人事局,領取書本和網上學習卡,並及時發放。積極響應市委宣傳部、市衛生局、xx日報報業傳媒集團在全市範圍內聯合開展“最美醫生”、“最美護士”評選活動,經科室評選,組織推選上報醫務人員各名。同時積極鼓勵大家申報各類人才計劃本年度,申報市拔尖人才人,131人才計劃人,211人才人。

九、完成其他醫院安排的臨時性工作。

人力資源工作任重道遠,我將以更爲飽滿的精神、紮實的作風、規範的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。

2022醫院年終總結 篇3

20__年是我院五年規劃的最後一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經濟效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團結一致謀發展的信心。院容院貌、醫療環境得到了改善,醫療設備基本能滿足臨牀對常見病多發病的診療需求,達到了國家對縣級中醫院設備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業務收入700萬元,比上年增長25%。其中醫療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥佔比47%。人均業務收入8萬元。圍繞今年的工作計劃,主要做了以下工作。

1、抓醫療質量,確保醫療安全。醫療安全是醫院的頭等大事,通過中醫醫院管理年活動,加強對職工的醫德醫風教育、素質教育,完善和落實各項醫療制度,建立健全院科2級質量管理體系。重點檢查醫療文書書寫及醫療核心制度的執行情況。全面落實醫療安全責任制。努力降低醫療糾紛的發生;對每年、每季度的醫療安全情況進行總結分析,從中發現問題並及時整改。定期對全院醫師、醫技人員進行三基三嚴和法律法規的培訓(侵權責任法)。做好應付突發公共衛生事件處置的應急預案,努力提高醫院對突發事件的處置能力,各臨牀、門(急)診和醫技科室不斷提高醫療水平、抓醫療服務質量,確保患者安全。及時處理好醫患糾紛。

2、努力提高醫院的社會效益和經濟效益。堅持一切以病人爲中心和以患者滿意爲標準,文明行醫,誠信服務。嚴格執行國家醫療收費價格標準,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,今年制定了控制藥佔比處罰條例,每超標1個百分點罰款50元,藥佔比去年同期降低了8個百分點。

3、醫院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區。近幾年我市我省各級醫院的規模都在迅速擴大,大多數縣級醫院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷後的醫院社會效益,門診量住院人數、醫院收入都是以非常快的速度增長。醫院整體搬遷是我院快速發展的一個重大機遇。醫院目前經濟困難的情況下是難點,但也是中醫院上規模、上檔次,提高醫院品牌、進入快速發展的新起點。新院址佔地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通幹道,有十分顯著的地理優勢。建築面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫技樓面積1038平方米,總牀位數200張。建設投資約3500萬元人民幣。建築總體要求是規模適宜、結構緊湊、佈局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地徵收、規劃設計等前期工作,設計圖紙多方徵求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設資金。

4、農村衛生均等化及殘疾人康復年活動。今年爲1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。爲此醫院抽調兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前爲止,爲殘疾人健康檔案工作已基本完成,爲社區居民建立健康檔案工作正在進行。

5、加強中醫專科建設,充分發揮中醫藥簡便驗廉作用,提高中藥飲片使用率。把鍼灸推拿理療康復作爲重點科室建設,設備投入,外出學習予以優先,醫師在武漢參加全國鍼灸醫生培訓班,在北京學習了小針刀技術。產生很好的社會效益和經濟效益。去年中藥飲片26萬元,今年38萬元,增長44%。佔藥品銷售的10%。

6、開展中醫藥文化建設工作。通過電視、宣傳欄及醫院內的滾動電子屏幕宣傳中醫藥文化及中醫藥養生保健知識。協同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。

7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛生系統乒乓球比賽獲得男單第一名,我院參加男子團體賽獲第一名。

2022醫院年終總結 篇4

XX年,在縣委、縣政府和上級衛生行政主管部門的正確領導下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以鄧小平理論和“”重要思想爲指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩定發展”的基本方針。圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人爲本,以病人爲中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。全年工作情況總結如下:

一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,爲進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”爲契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動爲當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。

醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府“”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考覈工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“爲民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民羣衆的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,XX年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《x人民醫院綜合目標責任制》制度,爲醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年爲有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。

爲提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢佔地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的徵地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新臺階。

三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。

醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。爲此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人爲中心,以質量爲核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考覈和測評,有效地使醫務人員在臨牀中嚴格執行基本規章制度和各 項技術操作規程。將科主任定爲科室第一負責人,要求嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關,發現問題及時解決及時防範,使醫療質量管理更趨科學化、專業化。同時不斷加強對醫技人員繼續培訓工作,繼續選送各類醫技人員到省級或對口扶貧xx市醫療單位進修學習,並在院內多次舉辦醫療學術講座。通過學習,使醫院全體醫技人員不斷更新新理念、新技術,並很好地應用於臨牀,爲提高醫院的醫療質量起到了促進作用,較好地調動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫技人員的整體業務素質和診療水平,爲提高人民羣衆的健康水平和生命質量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年1—11月份業務總收入963萬元,其中醫療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數594人次,死亡31人數,搶救成功率95%;住院總人數2565人次,出院人數2525人次,治癒病人2308人次,好轉164人次,未治癒人數43人次,死亡人數10人(其中24小時內2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病牀200張,病房週轉次數12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術265例),婦產科住院病人1265人次(手術323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術124人次,派出幹部到掛鉤點及醫生下鄉計劃生育382人次,完成大學聯考、兵檢1632人次,完成有關單位健康體檢625人次。我們承接了XX年良好的發展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,爲XX年可持續發展奠定了堅實的基礎。

四、存在的主要問題

1、經濟基礎較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成爲制約發展的瓶頸。

2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。

3、高級拔尖專業技術人才少,缺乏學科帶頭人。

4、行風建設還不夠到位,缺乏監督力度。

5、基礎設施建設和醫療設備配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發展需要。

五、XX年工作計劃

1、以社會需求、羣衆滿意和醫院自身發展的需要爲標準,紮實抓好醫院建設,不斷增強綜合實力和競爭力。

2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫院發展的瓶頸問題。

3、加大行風整頓力度,融入醫療質量監控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫療診療環境。

4、繼續加強對醫技人員培訓教育、人才引進,完善醫療設備配套、提高設備利用率。

5、預投入資金興建醫院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、污水處理系統以及老病房改造。

6、預投入資金完善icu病房建設。

7、預投入資金完善醫院電腦化網絡管理系統。

8、預投入資金購置一批科技含量高的醫療設備。

2022醫院年終總結 篇5

20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人爲中心,提高醫療服務質量爲重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結纔會有提高,爲了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:一、政治思想方面:因爲工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無爲而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

二、業務水平方面:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨着科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室纔是衝鋒在前的排頭兵,風險係數纔是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不爲過,對待每個患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因爲壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因爲自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。爲了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在着千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終於解開心中疑團,回到醫院後很多同事對我的這種行爲不理解,或許覺得討教的行爲不光彩吧,但我認爲在學術領域裏,只有無知纔是可恥的,求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設備落後、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿着別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因爲片子上,病人的病情清晰可見,漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們**醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高於其他醫院的設備,先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自爲政,這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待於提高。醫學教,育網|蒐集整理在一個團隊中只有大家齊心協力纔會攻克道道難關,希望在今後的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

其次,報告書寫不規範,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏症率較高,導致臨牀醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裏希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。

再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在裏面。醫學教,育網|蒐集整理希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。

最後,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人爲中心”的服務宗旨。

總之,這一年裏有收穫也有遺憾,希望在20xx年裏所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,**醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。

2022醫院年終總結 篇6

20__年,在區委、縣政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下, 我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展“醫院管理年”等活動,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行爲,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,現彙報如下:

一、完成的各項工作指標

1、門診量 次;較去年同期 % ;

2、接急診 人次;較去年同期 % ;

3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;

4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;

5、牀位使用率 %,較去年同期下降 % ;

6、平均住院天數 天;較去年同期下降 %;

二、年度開展的主要工作

(一)提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

一是醫療工作。繼續堅持“以病人爲中心,以提高醫療服務質量”爲主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平,完善醫院硬件建設(如:爲臨牀一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考覈,要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評,進行醫療查房20餘次,每次13個科室;堅持每週晨會制度,總結和分析上週工作,安排部署新一週工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規範》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,並保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次,參加醫療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系,有效的控管了醫療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。

二是護理工作。20__年,護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”爲標準,以護理質量管理爲工作重點,加強護理人員的素質教育和業務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利於護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率爲90%,整體護理、病房管理達標率爲95%,各種護理技術操作,制度執行達標率爲100%。全年組織護理業務培訓學習6次,護理業務考試6次,全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。

三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,並將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨牀科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨牀及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率爲100%。

(二)以病人爲中心,構建合諧醫患關係。

醫院始終堅持“以病人爲中心”,始終把實現和維護好廣大人民羣衆的生命健康安全作爲貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。

一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫護人員改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。

二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優化了服務流程。

三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如爲中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐__人次;爲生產的婦女免費出車接送600餘次,讓病人感受親人般關愛。

三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。

(三)以科學的管理機制,加強醫院內部管理。

今年以來,結合醫院管理年活動的深入開展,我院以提高醫療水平和服務質量爲主線,明確執行崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:

1、繼續開展了醫療服務質量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作爲開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階

2、進一步加強和規範制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫療設備和耗材管理,辦公後勤管理入手,在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。

3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發展觀爲統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育,不斷增強廣大幹羣職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。

(四)彰現公益社會責任,發揮公共服務職能。

我院本着立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業着手,爲人民羣衆排憂解難,努力緩解人民羣衆看病難、看病貴。  一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。

二是針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八” 婦女節期間與襄城區衛生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”,免費爲3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。

三是在“五一勞動節”期間與襄樊市總工會聯合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費爲全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。

四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。爲女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例。“慈善門診”爲特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。

五是有效開展公共衛生及防疫工作。醫院分別爲手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區義診、發放宣傳單等形式向羣衆進行健康預防知識宣傳和教育,提高羣衆對疾病認識和預防能力。

總之,經過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫院20__年工作取得了較好成績。在新的一年裏,醫院始終堅持全心全意爲人民服務的宗旨,本着對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

2022醫院年終總結 篇7

在過去的20__年裏,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以重要思想爲指導,緊緊圍繞“以市場爲導向,創新經營思路及經營理念,主動適應醫療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人爲本,着力推進科技興院,人才強院戰略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫院綜合實力”的總體思路,以發展爲主題,以結構調整、改革創新爲動力,突出服務,突出質量,突出重點,突出特色,開拓創新,狠抓落實,全院幹部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務,醫院建設又邁上了一個新的臺階。現將過去一年的主要工作情況總結如下:

(一)積極開展創建“羣衆滿意醫院”活動,着力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。

按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署,從去年4月份開始我院以開展創建“羣衆滿意醫院”活動爲契機,圍繞提升醫療質量和服務水平,打造良好的醫療環境開展創建工作:1、狠下功夫,努力提高醫療質量,形成了“質量興院”的良好風氣。醫療質量關係到病人的生命安全和身體健康,是醫院發展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“羣衆滿意醫院”活動當中,把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先後出臺了一系列措施,確保醫療質量和醫療安全,有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發生。

(1)健全和完善醫院必備質量管理組織。根據創建活動考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權限範圍進一步得到清晰。

(2)完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。

對照創建“羣衆滿意醫院”活動考評標準,根據有關的法律法規,結合我院實際情況,完善有關的管理規定和制度。制定了《突發公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防範預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規範》等一系列制度及措施。

(3)加強了法律法規的學習和教育。

今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防範與處理的學習班,廣泛開展《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規範》等法律法規的學習和教育,多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防範與處理”、“醫療文書書寫規範”、“處方管理辦法”等學習班,並對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試。

(4)進一步規範和提高醫療文書的書寫質量,認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規範(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規範(試行)實施細則》,醫院加強了對病歷質量的檢查工作:一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,並給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結並通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。20__年共檢查病歷5987份,其中質量病歷5551份,有7份爲乙級病歷,未發現丙級病歷,病歷甲級率爲99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。

20__年全院書寫病歷數最多的前三名醫生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的範地福,211份。全年科室病歷總數位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。(5)認真落實三級醫師查房制度。三級醫師查房的質量,與醫院整體醫療水平息息相關,只有三級醫師查房質量的不斷提高,才能保證醫院整體醫療水平的發揮,減少醫療糾紛,促進醫院醫療工作的健康發展。根據有關規範要求,結合我院實際情況,今年重新制定了三級醫師查房制度,實行了分管院長業務查房制度,加大了對三級醫師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。

(6)進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫療安全的關鍵,醫院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評,提高了圍手術期的醫療質量,有效地保障醫療安全。

(7)加強了臨牀用血管理工作。爲確保臨牀用血安全,進一步規範了臨牀用血程序,在血庫開展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨牀用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執行配血和輸血各項操作規程,杜絕了

差錯事故的發生。在嚴格掌握輸血指徵的前提下,積極提高成份輸血率,改變了我院成分輸血率落後於全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫療質量檢查活動的重要指標之一,也是等級醫院評審的重要指標之一。20__年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達標,處於全市各縣排名倒數第三,經過近一年努力,至20__年底我院的成分輸血使用率達到73.26(-含血漿)。

(8)加強護理質量控制,提高了臨牀護理質量。一是注重發揮科室質控小組的作用,明確了科室護理質控小組的職責和工作方法,各質控小組每月進行信息交流,提高了護士參與質量管理的意識,對抓好環節質量控制起到了促進作用。

二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質量月考評中,嚴格執行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實病人的護理措施,重點加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規範書寫,認真執行《省病歷書寫基本規範(實施細則)》,明確各科護理病歷的質控護士,加強對護理記錄的環節質控,及時糾正護士不正確、不規範的書寫,提高了護理文書的內涵質量,20__年護理文書評比前三名分別是:外二科、五官科、急診科。

四是堅持護理質量考評,採取隨機與定期相結合,每季組織護士長進行一次全院護理質量交叉大檢查,對檢查結果進行分析點評,發現問題及時提出整改措施,並兌現了獎懲。由於全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在市“滿意醫院”檢查驗收中獲得了專家的好評。全年護理住院病人7013人(與上年同比增加14),其中病危病人1077人(同比增加2);一級護理1806天(同比增3),急診1016人次(同比增加40),搶救危重病人530人次(同比增加17),留觀1158人(同比減少47),執行輸液90345人次(同比增加23),輸血1235人次(同比增加24),各種注射270135人次(同比增加41),大小手術護理2511人次(同比增加6),基礎護理36725人次(同比增加18),各種治療19997人次(同比增加18.3),書寫護理病歷7013份(同比增加639)。全年未發生護理差錯事故。(9)加強院前急救工作,提高了急診工作水平。去年醫院加強了120__的工作,建立並完善了120__急救工作制度,隨車出診的醫護人員均按醫院規定進行了院前急救知識培訓和考覈,提高了120__醫護人員院前搶救診斷水平,120__全年出診1805人次,行車1120__公里,爲我縣急診醫療服務起到了重要作用。

(10)加強醫院感染管理工作,有效預防和控制了醫院感染。各科均能按醫院要求嚴格執行院內感染管理規範,按時做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。20__年全院院內感染率爲1.6,與上年同比減少0.8。

2、積極倡導人性化服務,想方設法提供便民措施。

爲了給患者提供良好的就醫環境,使他們感受到人性化服務的溫暖,全院職工展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,想方設法爲病人提供最溫馨的服務,全院先後推行了46條便民服務措施,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評,全年醫院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。

3、優化就醫環境,營造花園式醫院。

爲進一步改善就醫環境,醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬餘元,對院內及院周邊環境進行了整治,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區放置鮮花盆景等,從而改善了醫療環境,緩解了患者就醫的緊張情緒。

4、強化措施,進一步調整醫院收入結構,控制藥品收入比例。

嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務是近兩年來醫院收入結構調整的主要目的。一年來,我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發改委降價的21種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標採購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行爲,制定了以常用藥物爲主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥範圍上,對臨牀用藥進行指導和控制,建立臨牀用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現了醫院經濟“軟着陸”,醫院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫院經濟狀況逐步進入良性循環軌道,社會對醫院價格的抱怨情結日漸趨於平緩。5、鐵心硬手,抓好醫院行風建設。

按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行爲的查處力度,對羣衆投訴醫德醫風存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務人員身份、常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會監督。

醫院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,每季度定期召開座談會,並在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公佈投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫院便及時調查處理及組織整改。全年醫院共處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。自活動開展以來,羣衆的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度爲90,住院患者的滿意度爲95。據不完全統計,全年有20__多人次拒絕病人吃請,100餘人次拒收物品,30多人次拒收病人紅包,醫院收到表揚信、感謝信30封,受到回訪信表揚的有92人次。2020__年底我院已順利通過縣、市“羣衆滿意醫院”評審組的考評驗收。

(二)繼續推進人事分配製度的改革,實施了職工考評末位處理制。

我院人事分配製度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過於籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化,力求使其更科學、合理。爲了促進服務效率和服務質量的提高,醫院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低於80分的末位者,醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果,財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。

(三)突出重點,積極實施科技興院戰略。

1、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對部分學科進行結構性調整。目前,醫院正籌備將外科整合分爲外一、外二、外三科,婦產科分爲婦科和產科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科爲綜合外科,通過對醫院現有資源的整合,實現科有重點,人有專精的格局。

2、積極開展醫療新技術新項目,提高醫院技術水平。今年醫院已申報7項新技術項目:外二科2項,五官科2項,婦產科2項,檢驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術,獲得良好效果,填補了我縣空白。

婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術領域,通過提高醫療質量和服務水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之處,常受到病人及家屬的讚揚,在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸X光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位,並取得了成功,使病人免去了開刀之苦。

傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達88。3、認真總結臨牀工作,積極撰寫醫學論文。全院共有57篇專業論文在全國各級各類醫學雜誌上發表,其中國家級10篇:急診科2篇,中醫科1篇,五官科1篇,藥劑科2篇,醫保科1篇,內科1篇,醫務科1篇。

4、加強繼續醫學教育,努力提高醫務人員業務素質。爲提高醫務人員的業務素質和診療水平,醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。採取請進來,派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。去年我院有9個專業選派23人次到北京等地知名醫院進修深造,有9人次參加各類短期培訓,請上級醫院專家來我院會診、開展新手術16人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。

5、想方設法籌措資金,改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下,爲滿足臨牀醫療的需要,今年投資300餘萬元,購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白B超、韓國產的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術牀、手術整體無影燈等,使醫院的科技含量得到進一步提升。

(四)未雨綢繆,拓展醫院發展空間。

由於歷史的原因,我院目前業務用地面積僅有20__已經不能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今後醫院的發展。爲使人民羣衆醫療保健的環境得到進一步改善,也爲醫院的長遠發展奠定基礎,去年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便羣衆就醫角度出發,自籌資金350萬元,在於銀大道旁購置土地65畝,用於籌建人民醫院分院。

(五)積極參與全縣社會治安綜合治理,認真抓好醫院的綜合治理工作。

今年醫院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視,組織健全。醫院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領導小組每季召開一次會議,研究綜治工作的問題。二是目標明確,責任到人。爲實現全年綜治工作達到“五個確保、十個堅決防止”的目標,今年年初醫院與科室簽訂了社會治安綜合治理責任狀。三是強化檢查監督,防範案件的發生。爲使各項制度有效落實,堅持了每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,爲醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。

(六)依法加強對醫療廢物的管理工作

根據《醫療廢物管理條例》及有關規定,建立健全了醫療廢物管理的規章制度,認真做好醫療廢物的分類、收集工作,並統一送到市環保衛生行政部門許可的醫療廢物集中處置單位進行集中處置,杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫療廢物和回收利用醫療廢物的現象,確保了醫療廢物的安全、有序管理。

(七)修訂了《醫院工作管理規範及獎罰條例》

爲加強醫院制度化、規範化、科學化管理,提高醫療服務質量,獎勵先進,充分調動員工積極性、主動性和創造性,規範全院幹部職工的行爲,在1998年制定的《縣人民醫院工作管理規範及獎罰條例》基礎上,經過全院職工反覆討論修改補充出臺了《縣人民醫院工作管理獎懲辦法》,經20__年11月29日第三屆職工代表大會通過,於今年元月1日起實行。該辦法的出臺爲醫院的規範化、制度化管理提供了堅強的制度保證,爲醫院今後的改革、發展、穩定勢必產生積極的影響。

(八)全面完成了縣委、縣政府下達的各項任務1、積極參加我縣創建文明衛生城市活動

積極響應縣委、縣政府的號召,參加省級文明衛生城市的創建活動,制定了具體工作方案,投入5萬餘元完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,對院外責任區的髒亂差進行了全面治理。該項工作達到了創建的要求,並得到上級的充分肯定,在全縣作了典型發言,電視臺作了專題報導。同時積極開展創建文明單位活動,充分調動全院職工的積極性,改善服務態度,推廣文明禮貌用語,有力地促進了文明單位建設。20__年醫院被評爲市級文明單位。2、積極支持和參與“十大體系”建設和新農村建設工作

策應“對接長珠閩,建設新贛州”的發展戰略,我院積極開展信息網絡建設,投資近100萬元建立醫院管理信息系統,有效地提高了醫院的運行效率和管理水平,同時滿足了病人高質量、高效率、個性化的醫療服務需要,也爲醫院今後全面發展奠定了良好基礎。

積極響應縣委、縣政府關於大力開展新農村建設的號召,我院組織了以一名副院長帶隊的駐村工作組進駐嶺背鎮大窩村,開展了以下主要工作:一是入村組,訪農戶,採取張帖宣傳標語、發放宣傳年曆和倡議書的形式宣傳新農村建設的意義,發動羣衆積極參加新農村建設。二是協助村民委員會擬定新農村建設理事會章程及職責和村規民約、“三清”考評細則。三是結合大窩村的實際情況協助村民委員會制定了階段性的工作實施方案。四是資助修建一條2.5公里長,6米寬的村級公路,以實現羣衆多年來的願望。

(九)積極支持羣團組織活動,充分發揮羣團組織的作用。

重視和加強對羣團工作的領導,注意發揮工會、共青團和女工委在醫院建設中的作用,利用元旦、5.12國際護士節、國慶節等主要節日組織開展豐富多彩的活動,既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹立了醫院的新形象。

(十)加強普法工作領導,積極開展普法教育。

醫院把普法工作擺上了領導的重要議事日程,制定了普法學習計劃。在醫院普法工作領導小組的精心組織和全院職工的積極努力下,完成了上級規定的普法教育學習任務。

(十一)認真執行計劃生育政策,切實做好計劃生育工作。

按照上級部署,今年所有職工都與醫院簽訂了“計劃生育管理合同書”,確保了我院計育率、持證生育率和環孕合格率均達100,按時做好環孕檢工作。

(十二)其它工作

20__年免費爲鄉鎮衛生院培訓衛技人員8人次,接受大、中專院校實習生97人。開展義診諮詢活動4次,免費爲邊遠山村婦女進行婦科疾病普查23次,檢查人次500餘人。全年進行健康體檢3430餘人次。

以上成績的取得,是縣委、縣政府及縣衛生局正確領導的結果,是全院職工共同努力的結果,在此,我代表醫院黨政向各位領導和同志們表示最誠摯的敬意和衷心的感謝。

過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節,在去年組織的例行檢查中,多次發現病歷書寫不規範等情況。

3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些甚至學科在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

7、去年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛不少,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣衆的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

新的一年裏,我們要以理論和重要思想爲指導,繼續認真學習貫徹落實黨的__屆三中、四中全會重要精神,緊緊圍繞第三屆職工代表大會工作報告提出的發展戰略,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

2022醫院年終總結 篇8

20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人爲中心,以提高醫療質量爲核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院爲目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、爲確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。 醫院利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,全年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工 - 2 -

公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民羣衆的監督。

四、加強科室建設,提高服務質量。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診?次,其中?出診?次,接回病人?人次,轉診?人次,處理突發事件?次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習,全院共?人蔘加,開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。今年派?名醫務人員到上級醫院進修,?名醫師參加住院醫師規範化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考覈兩次,醫療、藥劑人員共?人蔘加,合格率?%。

六、深化優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,改變排班模式,在個臨牀科室實行APN排班模式,更有利於臨牀護理工作的開展,更方便病人,優化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨幹的培養,提高護理人員的業務素質,加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規範了急診科出診記錄。5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座?次,護理操作培訓?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程圓滿完成

今年年初,爲了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛生局的領導下,在各級相關部門的大力支持下,新醫院工程進度明顯加快,於20xx年12月10日通過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫院開始正式搬遷,經過全院職工共同努力,於20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷後繁雜的工作,全體醫務人員精誠團結、共同協作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發生。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入佔藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔?%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨牀路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率?%。開展對口幫扶工作,派駐衛生職業技術人員?人,繼續開展臨牀路徑。

九、規範院感管理工作

醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨牀科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內容,定期召開會議,持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考覈標準,每月進行考覈評分,並與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。全年共監測住院病人?人次,發生醫院感染?例/次,感染率?%;全年共有手術?臺,切口感染?例,切口感染率爲?%。抗菌藥物使用率逐步控制在?%下。市疾控中心來我院進行高壓鍋滅菌效果監測,符合要求。對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測,?只合格,其餘不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》,共檢測?例剖腹產手術產婦。

十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務

20xx年醫院開展健康教育講座?次,公衆健康諮詢活動?次,出版宣傳欄?期,義務派出醫務人員?多人次,免費接送孕產婦?人,危重病人?人,公共衛生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務。今年大學聯考體檢,醫院共派出醫務人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成大學聯考、會考的醫療保障工作。

十一、公共衛生工作取得階段性成效

截止20xx年9月30日,新建?份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達?%,並對我院轄區內的居民健康檔案進行了清理和完善,使居民健康管理規範化;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止12月31日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病202例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止12月31日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗?人次、二類疫苗?人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種?人,接種率達?%,佔住院分娩活產數的98%以上;積極開展婦幼兩個系統管理,加強健康教育;認真開展死因監測工作,今年1-12月,我院死亡病例?例,均按規定上報。

十二、規範診療行爲,廣泛宣傳醫保政策。

爲規範診療行爲,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人爲科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對於醫保政策和參保病員醫保報賬進行上牆公示。20xx年收治城鄉醫保住院病人?人次,統籌支付?元,農村孕產婦專項補助?元,民政補助?元;城鄉門診?人次,統籌支付?元;職工醫保住院病人?人次,統籌支付?元,職工特殊門診?人次,統籌支付?元;職工個賬刷卡?人次,金額?元,醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。

十三、規範後勤物資採購,厲行節支

醫院後勤科積極完善相關規章制度,認真組織後勤服務,在確保後勤保障的同時厲行節支、規範管理,醫院物資採購嚴格按照科室需求→採購審查→領導籤批→比對採購的形式,在確保科室需求的同時嚴格控制消耗和成本。在大家共同的努力下,醫院各項支出有了較明顯的下降,其中,今年醫院購進後勤物資(含搬遷用品)?萬元,比去年節支?萬元;全院後勤維修費用?萬元,比去年節支?萬元。

十四、醫療業務指標完成情況

全年門診量?人次;住院量?人次;平均住院日爲?天;病牀使用率?%,手術?例;入院出院診斷符合率?%、手術前後診斷符合率?%。全年醫院業務總收入?萬元,比去年?增長了?%。

回首20xx年,在醫院班子的帶領下,在各級各部門及全院職工的共同努力下,醫院工作取得了一定的成績,特別是圓滿完成了新醫院的整體搬遷工作,新的病房寬敞明亮、工作環境煥然一新,自治縣委、政府對醫院給予了大力的支持和關懷,醫院將積極完善設備投入和醫護人員的培訓,我們將在新醫院中樹立新理念、創造新氣象,進一步提高爲民服務意識,努力提高醫療水平,積極轉變工作作風,切實提高服務質量,把我們的醫院建設成羣衆信任、病員滿意、社會讚譽、政府放心的好醫院。

2022醫院年終總結 篇9

二級口腔醫院 一、 牙椅和牀位:

牙科治療椅20至59臺,住院牀位總數15至49張。

二、 科室設置:

(一)臨牀科室:至少設有口腔內科、口腔頜面外科和口腔修復科、口腔預防保健組、口腔急診室;

(二)醫技科室:至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、消毒供應室、病案室。

三、 人員:

(一) 每牙椅(牀)至少配備1.03名衛生技術人員;

(二) 至少有2名具有副主任醫師以上職稱的醫師;

(三) 各專業科室(組)至少有1名醫師;

(四) 醫生與護理人員之比不低於1:1.5;

(五) 修復醫師與技工之比爲1:1;

四、 房屋:

(一) 每牙科治療椅建築面積不少於30平方米;

(二) 診室每牙科治療椅使用面積不少於6平方米;

(三) 每牀建築面積不少於45平方米;

(四) 病房每牀淨使用面積不少於6平方米。

五、 設備:

(一) 基本設備:

給氧裝置 呼吸機

心電圖機 電動吸引器

搶救牀 麻醉機

多功能口腔綜合治療臺

渦輪機 光敏固化燈

銀汞攪拌機 高頻鑄造機

中熔鑄造機 超聲潔治器

顯微鏡 火焰光度計

分析天平 生化分析儀

血球計數儀 離心機

電冰箱 _光機

_光牙片機 敷料櫃

器械櫃 高壓滅菌設備

煮沸消毒鍋 紫外線燈

洗衣機

(二) 病房每牀單元設備:與二級綜合醫院相同;

(三) 門診每診椅單元設備:

牙科治療椅 1臺

手術燈 1個

痰盂 1個

器械盤 1個

電動吸引器 1支

低速牙科切割裝置 1套

高速牙科切割裝置 1套

三用槍 1支

口腔檢查器械 1套

病歷書寫櫃 1張

醫師座椅 1個

(四)有與開展的診療科目相應的其他設備。

六、制定各項制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程,併成冊可用。

七、註冊資金到位,數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。 三級口腔醫院

一、 牙椅和牀位:

牙科治療椅60臺以上,住院牀位總數50張以上。

二、 科室設置:

(一)臨牀科室:至少設有口腔內科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、口腔預防保健科、口腔急診室;

(二)醫技科室:

至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、病理科、消毒供應室、病案室、營養室。

三、 人員:

(一) 每牙椅(牀)至少配備1.03名衛生技術人員;

(二) 醫師與護士之比不低於1:1.5;

(三) 各專業科室主任應具有副主任醫師以上職稱;

(四) 臨牀營養師1人;

(五) 修復醫師與技工之比爲1:1;

(六) 工程技術人員(技師、助理工程師以上職稱的人員)佔衛生技術人員總數的比例不低於1%。

四、 房屋: (一) 每牙科治療椅建築面積不少於40平方米;

(二) 診室每牙科治療椅淨使用面積不少於6平方米;

(三) 每牀建築面積不少於60平方米。

(四) 病房每牀淨使用面積不少於6平方米。

五、 設備:

(一) 基本裝置:

給氧裝置 呼吸機

電動吸引器 心電圖機

心臟除顫器 心電監護儀

手術牀 麻醉機

麻醉監護儀 高頻電刀

多功能口腔綜合治療臺

渦輪機 銀汞攪拌機

超聲潔治器 光敏固化燈

配套微型骨鋸 光固化烤塑機

鑄造與烤瓷設備

_光機 _光牙片機

口腔體腔攝片機 斷層攝片機

超短波治療器 激光器

肌鬆馳儀 肌電圖儀

頜力測試儀 顯微鏡

血球計數儀 分析天平

紫外線分光光度計 自動生化分析儀

酶標分析儀 尿分析儀

血氣分析儀 恆溫培養箱

電冰箱 離心機

冷凍切片機 石蠟切片機

敷料櫃 器械櫃

高壓滅菌設備 煮沸消毒鍋

紫外線燈 蒸餾器

洗衣機 下收下送密封車

水淨化過濾裝置

(二)病房每牀單元設備:與二級綜合醫院相同;

(三)門診每診椅單元設備:與二級口腔醫院相同;

(四)有與開展的診療科目相應的其他設備。

六、 制定各項規章制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程,併成冊可用。

七、 註冊資金到位,數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。

2022醫院年終總結 篇10

20__年即將過去,在這一年來,在醫院感染科的領導下,本科室各級護理人員的配合下,順利完成了本年度的工作計劃及目標,現總結如下:

1.科內工作人員每季度學習院感相關知識,每季度進行院感總結,每週進行自查自檢,發現問題及時整改,積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考覈合格,督促手術人員嚴格執行無菌原則,加強無菌觀念,限制參觀人數,規範着裝。

2.加強各種用物,各項消毒滅菌效果及衛生學監測等質量工作。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專櫃,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,並與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用後毀形處理,毀形率達100%.

⑶抽出的藥液,開啓的靜脈輸入用無菌液體註明時間,超過2h不得使用,啓封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫療器材和物品,先去污染,徹底清洗乾淨,再消毒滅菌。感染手術病人用過的醫療器械和物品,應先消毒,徹底清洗乾淨,在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒,每週2次以上監測各種消毒液濃度,共監測240次,合格並有記錄。

⑹無菌持物鉗使用幹包,並註明開啓時間,使用不超過4h,同臺手術做完清洗晾乾後送高壓滅菌備用,戊二醛薰箱每週清潔,保養,每半月更換一次戊二醛。

⑺手術間內物體表面及地面用500g/L84液溼式擦拭在術前及術後,手術間空氣在術前術後紫外線照射各1h並有記錄。每季度進行紫外線強度測定一次,發現不符合要求及時更換燈管。

⑻手術人員每月做手指細菌培養1次,手術間空氣細菌培養每月1次,共做24次,均無超標。手指細菌培養共做24人次,均合格。

⑼無菌手術與非無菌手術分室做,不得不同室做時,先做無菌手術再做非無菌手術,連臺手術嚴格刷手洗手,更換無菌手術衣及手套。

⑽無菌包包布乾淨,無洞,內放化學指示卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可使用。

⑾醫療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫療廢物交接登記及時。

做的相對不足之處有:

①部分工作人員戴口罩不夠規範,有露出鼻子現象,

②術後整理欠到位,存在有吸引瓶內未清洗乾淨,無菌持物鉗關節處存在污垢,

③紫外線消毒時間累計錯誤,

④小包布有時較髒,未能做到及時更換,清洗。以上這些希望本科室人員認清不足,共同努力,在今後的日子裏爭取做好相關工作,降低手術切口感染率,確保手術能在一個安全,無菌狀態下進行。

本年度消毒液檢測316次,均合格,合格率達100%。紫外線強度測定4次均合格,空氣採樣24次,均合格,合格率達100%。手術人員手指培養24次,均合格,合格率達100%。物體表面細菌培養4次,均合格,醫院感染控制質量考覈4次,平均分98分。

2022醫院年終總結 篇11

時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裏,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,並能堅持以馬克思、列寧主義,思想,理論和重要思想爲指導,自覺認真學_“兩個率先”講話及黨的會議精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

一是認真學習重要思想,深刻領會重要思想的科學內涵,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的會議精神,自覺堅持以黨政策方針爲指導。

二是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣衆滿意作爲做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意爲人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民爲民的思想,在人民羣衆心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。

三是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每週二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我先後在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要(衛生cnfla:;衛生資訊網:;衛生健康網:)想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨牀工作的重點。內科着重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。

記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,爲了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。

我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。

在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。

回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。爲了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

4、加強繼續醫學教育,努力提高醫務人員業務素質。爲提高醫務人員的業務素質和診療水平,醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。採取請進來,派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。去年我院有9個專業選派23人次到北京等地知名醫院進修深造,有9人次參加各類短期培訓,請上級醫院專家來我院會診、開展新手術16人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。

5、想方設法籌措資金,改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下,爲滿足臨牀醫療的需要,今年投資300餘萬元,購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白B超、韓國產的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術牀、手術整體無影燈等,使醫院的科技含量得到進一步提升。

(四)未雨綢繆,拓展醫院發展空間。

由於歷史的原因,我院目前業務用地面積僅有20__已經不能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今後醫院的發展。爲使人民羣衆醫療保健的環境得到進一步改善,也爲醫院的長遠發展奠定基礎,去年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便羣衆就醫角度出發,自籌資金350萬元,在於銀大道旁購置土地65畝,用於籌建人民醫院分院。

(五)積極參與全縣社會治安綜合治理,認真抓好醫院的綜合治理工作。

今年醫院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視,組織健全。醫院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領導小組每季召開一次會議,研究綜治工作的問題。二是目標明確,責任到人。爲實現全年綜治工作達到“五個確保、十個堅決防止”的目標,今年年初醫院與科室簽訂了社會治安綜合治理責任狀。三是強化檢查監督,防範案件的發生。爲使各項制度有效落實,堅持了每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,爲醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。

(六)依法加強對醫療廢物的管理工作

根據《醫療廢物管理條例》及有關規定,建立健全了醫療廢物管理的規章制度,認真做好醫療廢物的分類、收集工作,並統一送到市環保衛生行政部門許可的醫療廢物集中處置單位進行集中處置,杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫療廢物和回收利用醫療廢物的現象,確保了醫療廢物的安全、有序管理。

(七)修訂了《醫院工作管理規範及獎罰條例》

爲加強醫院制度化、規範化、科學化管理,提高醫療服務質量,獎勵先進,充分調動員工積極性、主動性和創造性,規範全院幹部職工的行爲,在1998年制定的《縣人民醫院工作管理規範及獎罰條例》基礎上,經過全院職工反覆討論修改補充出臺了《縣人民醫院工作管理獎懲辦法》,經20__年11月29日第三屆職工代表大會通過,於今年元月1日起實行。該辦法的出臺爲醫院的規範化、制度化管理提供了堅強的制度保證,爲醫院今後的改革、發展、穩定勢必產生積極的影響。

(八)全面完成了縣委、縣政府下達的各項任務1、積極參加我縣創建文明衛生城市活動

積極響應縣委、縣政府的號召,參加省級文明衛生城市的創建活動,制定了具體工作方案,投入5萬餘元完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,對院外責任區的髒亂差進行了全面治理。該項工作達到了創建的要求,並得到上級的充分肯定,在全縣作了典型發言,電視臺作了專題報導。同時積極開展創建文明單位活動,充分調動全院職工的積極性,改善服務態度,推廣文明禮貌用語,有力地促進了文明單位建設。20__年醫院被評爲市級文明單位。2、積極支持和參與“十大體系”建設和新農村建設工作

策應“對接長珠閩,建設新贛州”的發展戰略,我院積極開展信息網絡建設,投資近100萬元建立醫院管理信息系統,有效地提高了醫院的運行效率和管理水平,同時滿足了病人高質量、高效率、個性化的醫療服務需要,也爲醫院今後全面發展奠定了良好基礎。

積極響應縣委、縣政府關於大力開展新農村建設的號召,我院組織了以一名副院長帶隊的駐村工作組進駐嶺背鎮大窩村,開展了以下主要工作:一是入村組,訪農戶,採取張帖宣傳標語、發放宣傳年曆和倡議書的形式宣傳新農村建設的意義,發動羣衆積極參加新農村建設。二是協助村民委員會擬定新農村建設理事會章程及職責和村規民約、“三清”考評細則。三是結合大窩村的實際情況協助村民委員會制定了階段性的工作實施方案。四是資助修建一條2.5公里長,6米寬的村級公路,以實現羣衆多年來的願望。

(九)積極支持羣團組織活動,充分發揮羣團組織的作用。

重視和加強對羣團工作的領導,注意發揮工會、共青團和女工委在醫院建設中的作用,利用元旦、5.12國際護士節、國慶節等主要節日組織開展豐富多彩的活動,既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹立了醫院的新形象。

(十)加強普法工作領導,積極開展普法教育。

醫院把普法工作擺上了領導的重要議事日程,制定了普法學習計劃。在醫院普法工作領導小組的精心組織和全院職工的積極努力下,完成了上級規定的普法教育學習任務。

(十一)認真執行計劃生育政策,切實做好計劃生育工作。

按照上級部署,今年所有職工都與醫院簽訂了“計劃生育管理合同書”,確保了我院計育率、持證生育率和環孕合格率均達100,按時做好環孕檢工作。

(十二)其它工作

20__年免費爲鄉鎮衛生院培訓衛技人員8人次,接受大、中專院校實習生97人。開展義診諮詢活動4次,免費爲邊遠山村婦女進行婦科疾病普查23次,檢查人次500餘人。全年進行健康體檢3430餘人次。

以上成績的取得,是縣委、縣政府及縣衛生局正確領導的結果,是全院職工共同努力的結果,在此,我代表醫院黨政向各位領導和同志們表示最誠摯的敬意和衷心的感謝。

過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節,在去年組織的例行檢查中,多次發現病歷書寫不規範等情況。

3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些甚至學科在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

7、去年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛不少,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣衆的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

新的一年裏,我們要以理論和重要思想爲指導,繼續認真學習貫徹落實黨的__屆三中、四中全會重要精神,緊緊圍繞第三屆職工代表大會工作報告提出的發展戰略,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

2022醫院年終總結 篇12

忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啓發,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,爲成爲過去的XX年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,爲提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作爲交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作爲本年度考覈重點,每週考覈一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改爲問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改爲肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,爲病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。5..聯合都市寶貝照相館,免費爲新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考覈,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考覈,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考覈中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,爲保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀纔是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啓航,進入又一個奮鬥的輪迴

2022醫院年終總結 篇13

何爲優質護理服務?“優質護理服務”是指以病人爲中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。 “以病人爲中心”是指在思想觀念和醫療行爲上,處處爲病人着想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控制服務成本,制定方便措施,簡化工作流程,爲病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。隨着“優質護理服務”活動在全國範圍內的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質量,拓展護理服務項目。鑑於婦產科病房患者護理的特殊性,我們秉着“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求爲出發點,經過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質,使優質護理在我們的工作中得到了更好的體現,患者的滿意度也在不斷提高。現就本人的體會總結如下。

1 加強了護士的責任心。自開展優質護理服務以來,科室對醫護人員進行規範化的技術培訓,轉變思想,深化以“患者爲中心”的服務理念,切實轉變臨牀護理工作模式,加強基礎護理的落實,全面落實護理責任制,實行整體護理責任包乾制,實行包牀到護,責任到人。讓護士明確自己的責任,積極、主動履行對患者的護理職責,從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之後就坐在護士站聊天,等着呼叫鈴聲的響起,我們會主動想着所分管的患者現在的病情怎麼樣?恢復得怎麼樣?心情又如何?還需要什麼樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經過自己精心的護理能早日康復出院,誰都不甘落後,都會主動下到病房,把對患者的關心切實轉化爲實際行動,爲進行生活上的照顧,陪患者聊天以瞭解患者的心理狀態,進行健康宣教,爲患者做好基礎護理、專科護理、病情觀察等等,使患者切實體會到優質、貼心的護理服務。

2 拉近了護士與患者間的距離,患者滿意度明顯提高。之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫生、責任護士是誰,我們也不會主動去向患者介紹自己,更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了,但自從實行優質護理服務以後,我們秉着“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的服務理理念,從患者入院那一刻起,我們便微笑地接待,主動地介紹自己,介紹住院環境,站在患者的角度去思考問題,想在患者需要之前,做在患者開口之前,幫助他們解決實際問題。彼此變得不再陌生,護患之間的距離也不再遙遠,我們臉上笑容多了,說話的語氣柔和了,爲患者進行護理時也不再那麼機械,我們是帶着感情去爲他們服務,患者回報給我們的不再是冷臉,滿意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次科室的一位年輕護士去幫一位婦科患者洗頭時,患者拉着年輕護士的手說"姑娘辛苦你了,謝謝!”那一刻我覺得我們的付出是值得的,我們的工作是有價值的。還有一次一位術後的患者吐了一牀,當我們去更換牀單元時,看着患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動時,我們回以微笑,讓他們不要在意,這是我們應該做的,當看到他們讚賞的眼神時我們的內心無比開心。其實很多時候我們得到的遠遠比付出的多得多,從患者那裏我們收穫了感動,收穫了信心,也收穫了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時,我們之間的關係也不再是普通的護患關係,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那麼近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現在的百分之九十九,甚至百分之百。

3 減少了護理差錯事故的發生。自從實行優質護理服務以來,科室採取責任包乾制,落實護士長--責任組長--責任護士三級質量控制體系,每組責任護士由高年資、低年資護士組成,新老搭配合理,目標明確、職責到人,每個責任護士承包一定數量的病人,做到分層不分等,人人蔘與護理。每天對病人進行治療護理的同時,經常巡視,與病人進行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產科組管產科病人,治療和護理分組管理,不再像以前那麼亂,婦產科病人的所有治療、護理都一起做,容易出差錯,責任不到人,有時候一項治療你以爲她做了,她又以爲你做了,結果都沒做,但實行了責任包乾後就不會了,每個人的工作職責分工明確,各項治療、護理措施由相對固定的人連續負責,有高年資護士帶低年資護士,大大地減少了護理差錯事故的發生,而且新護士成長得更快。

4 激發了護士學習的積極性。實行優質護理服務模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須瞭解患者所患疾病的病理、生理、發病原因、治療方法及護理常規,還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學習、查資料,請教醫生及經驗豐富的同事,這樣纔不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務患者,同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責任組長的帶領下開總結會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎麼處理?”,我們還學會了做課件,輪流講課,大家相互學習,共同提高。

5 鍛鍊護士口才及溝通能力。在臨牀護理工作中,恰當的語言溝通可以使患者感到被關愛、被尊重,從心理上、精神上得到滿足,是建立良好護患關係的一種手段,是開展優質護理服務的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作爲護士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,並不是天生的,是需要不斷的鍛鍊和提高的。自從實行優質護理服務模式以來,我們有了一個發展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學習,不僅鍛鍊了口才,我們還掌握了溝通技巧,學會了靈活多變的交流方式,加強了與患者的心理及語言溝通,增強了患者對護理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護患糾紛,我們的工作進行得更加順暢,既保證了護理安全,提高護理質量,也樹立了白衣天使的形象。

6 鍛鍊了護士的膽量。這是我體會最深的,可能對於性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流並不難,可是對於有些性格內向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實行優質護理服務之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優質護理服務以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容,給我們也造成了很大的壓力,但是在護士長和其他老師的指導鼓勵下,一些內向膽小的護士慢慢地學會了怎麼介紹自己,怎麼與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應了新的護理模式。

以上就是開展優質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人爲中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病癒滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收穫了感激、感動和感謝。我們仍會繼續努力,將“優質護理服務”活動持之以恆的開展,真正實現生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。

2022醫院年終總結 篇14

20__年我院深入開展“_”活動和“_”活動,紮實推進社區衛生改革,夯實轄區居民公共衛生服務基礎。

一、社區衛生工作開展情況

1、轄區管理情況。今年共計管轄人口_萬餘人。包括_社區、_社區、_社區以及_社區。建檔數_人,健康教育人次_餘人,預防接種_人次,對0-6歲兒童管理人數_人,老年人管理人數_人。管理0-6歲的兒童_人。爲適齡兒童按規定全程接種一類疫苗_針次,2計劃免疫建卡、建證率爲_%,建立0-6歲兒童保健手冊率爲_%,新生兒訪視率爲_%,產後訪視率_%,高危孕產婦建冊率_%,孕產婦管理檔案率_份。爲_所幼兒園_國小共計_餘人進行查驗接種證。

2、社區衛生活動開展情況。

(1)對_餘戶居民進行了健康生活方式和慢性病知識問卷調查;設立健康自助檢測點;創建慢性病患者自我管理小組;積極推廣使用合理膳食及體重指標測量工具,爲羣衆免費發放控油壺_個、限鹽勺_個;在院內設置醒目控煙標識_餘塊並設立戒菸門診;開展中醫藥進社區活動。共計開展健康教育_次,開設健康教育宣傳欄_期。組織_名專業技術人員參加_考試。承辦_能力建設培訓班對_人員進行培訓。

(2)門診登記35歲以上人羣實行“首診測量血壓”對高危人羣管理和慢性病人羣實行分片管理,進行每季一次隨訪,對重性精神病人每季一次隨訪。

成立突發公共衛生事件領導小組,針對突發公共衛生事件進行全員培訓。協助_開展轄區衛生監督協管工作,並設立衛生監督協管室,制定監督協管職責,指定專人負責。從_按照《關於基層醫療衛生機構一般診療費管理有關問題的通知》的文件精神,執行一般診療費收費標準。

二、其它工作開展情況

1、_婦女體檢_人,7-8月爲_職工體檢_人,_爲__學校_餘名學生進行體檢。

2、_。

3、爲本_常規婦女檢查及TCT檢查。

4、爲離退休職工_萬餘元。及時爲職工_工資,及繳納_萬元。

三、黨建工作情況

今年,開展了創先爭優活動、“_”活動、_活動、“_。活動中,向轄區羣衆發放便民聯繫卡_張,黨員學習側重以業務知識爲重點,突出“專業課”。組織職工開展多種形式的羣衆性衛生文化活動:在_一等獎;在_舞蹈_;七一前夕,看望慰問離退休老黨員並送去慰問品。主動下社區探訪慢性病患者_餘人次。收到羣衆送來錦旗_面。

截止_月刊發稿件_篇,其中《_報》_篇,《_報》_篇,《_報》_篇,《_》_篇,《_》_篇。

2022醫院年終總結 篇15

一、醫院基本情況。

醫院現有職工440人,開放病牀300張,在原有臨牀科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨牀一線科室。是__醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、__醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、__衛校的教學醫院。擔負着全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任。20__年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產爲1900萬元,比20__年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

市中醫醫院20__年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病牀使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術後、臨牀與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率爲42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。

2、由於醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。

3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在徵集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《__市中醫醫院20__~20__年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

5、彙集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

8、成功地開辦了icu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨牀科室更加齊全。

10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車爲急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

二、所做的幾項主要工作。

(一)、新一屆領導班子建立。

經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有佈置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

(二)、醫療服務質量管理效益年活動。

我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作爲開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。

爲了進一步提高我院廣大幹部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排佈署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。

2022醫院年終總結 篇16

市中醫醫院xx年年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現向各位彙報如下:

一、醫院基本情況。

醫院現有職工440人,開放病牀300張,在原有臨牀科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨牀一線科室。是醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負着全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中心。xx年年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產爲1900萬元,比xx年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

市中醫醫院xx年年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病牀使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術後、臨牀與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率爲42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。

2、由於醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。

3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在徵集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《xx市中醫醫院xx年~20xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

5、彙集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

8、成功地開辦了icu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨牀科室更加齊全。

10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車爲急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

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二、xx年年所做的幾項主要工作。

(一)、新一屆領導班子建立。

經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有佈置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

(二)、醫療服務質量管理效益年活動。

我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。 主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作爲開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。

爲了進一步提高我院廣大幹部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排佈署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。爲了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考覈“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考覈組制定考覈細則,進行打分登記,年終根據平時考覈情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。

(四)、組團外出考察受益匪淺。

xx年年3月7日至8日,我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學習考察,受到很大觸動,深受啓發,受益匪淺。

主要經驗是:

(1)、他們意識超前,思想觀念新,在激烈的醫療市場競爭中迎難而上、拼搏進取,在競爭中求生存、求發展;

(2)、他們重視人才,大力引進學科帶頭人,招聘畢業生和專業技術人才;

(3)、質量管理實施 “iso9000質量認證;

(4)、他們奉行以患者爲中心,救死扶傷,提供優質、高效、便捷服務;

(5)、他們都注重突出中醫特色,強化綜合功能,以人爲本,科技興院的理念和做法;

(6)他們做到了領導幹部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團結,同舟共濟。

學習回來後大家一致表示,我們這次參觀學習後,要根據本院本地的實際情況,找準切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使醫院上臺階水平。

(五)、衛生支農工作落實到位。

我院根據市委市政府關於城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局(菏衛醫發[xx年]3、4、5號)文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衛生支農領導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》,積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名,並進行了公示。

(六)、“三夏支農工作”成效顯著。

市中醫院積極開展下鄉支農工作,組織七支醫療隊深入鄉村送

醫送藥,受到當地羣衆的一致好評。

(七)、認真搞好“新農合”工作。

我院非常重視“新農合”這項工作,成立了“新農合”管理辦公室,落實專人管理。爲滿足參合農民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設立導醫臺,配備導醫人員,開展導診諮詢,熱情主動地爲參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農民設立了惠民病房,牀位費優惠50%。現已成爲開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。

(八)、成立了開發區丹陽社區醫療服務中心。

我院按照市衛生局精神,爲給病人創造一個就近、便捷的就醫環境,成立了社區服務中心一處,醫院投資30多萬元進行內部裝修,並指派專人進行負責,現在已開始正式開診營業。

(九)、加大醫院宣傳力度。

我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫醫院通訊》期報,從今年六月份起每月印發一期,進行內部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領導瞭解我院的動態,效果較好。

(十)、新一屆團委建立。

我院爲加強新時期團的建設,服務醫院長遠發展,更好地發揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍田同志、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會,大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示:將在黨總支的指導下,本着“依託黨建、強化制度、注重實效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經驗,不斷尋求新方法,爲醫院的長遠發展建功立業,成長成才,決不辜負黨總支和院領導的期望,不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。

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(十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳

我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請並參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名;李傑同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫院取得本次運動會優秀組織獎。捷報傳來,全院振奮,幹部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加讚賞,對運動員取得的好成績感到自豪。

20xx年工作要以鄧小平理論爲指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續認真持久地抓好醫療服務質量,按照醫院制定的“五年發展規劃”及其配套文件,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

一、認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的xx大會議精神做爲一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管,在全院範圍內掀起一個學習貫徹落實黨的xx大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發展觀,與本院的實際結合起來,把科學發展觀落實到實際工作中,爲構建和諧社會做出應有貢獻。

二、繼續抓好醫療服務質量管理效益年活動。這項活動,國家衛生部、省衛生廳、市衛生局已連續倡導進行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應該深入持久地抓下去,總結以前的經驗教訓,聯繫醫院目前存在的問題和不足,實施新方法,採取新措施,再發動、再動員,真正把醫療服務質量這個永恆的主題抓好。

三、抓好醫院五年規劃的落實工作。我院出臺的《xx年年至20xx年五年發展規劃》,經過全院幹部職工醞釀討論,幾經修改完善,已着手實施。這個《規劃》如能順利實施,將對我院今後的發展是一個很大的促進。從20xx年起,我們一定圍繞這個“規劃”作文章、下功夫。

1、擴建業務用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題,我們從年初就要着手做這方面的準備。快速向領導和相關部門彙報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫院建設班子,成立醫院發展建設委員會,爭取分管市長擔任主任,衛生局領導爲副主任,院領導爲建設辦公室主任,具體協調好各方面的關係,千方百計籌措所需資金,儘快辦好相關手續,爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫院的硬件建設可就前進了一大步。醫院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規模,就可能步入一個良性的循環。

2、加速人才培養。做爲一個醫院,人才是最可寶貴的財富,是醫療市場競爭最關鍵的條件,根據醫院的發展狀況和需求,在現有人才的基礎上,本着以內部培養爲主,外部引進招聘爲輔的原則,有計劃地培養和招聘專業技術人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊。

3、拓展業務範圍。根據我院的實際情況,根據事業發展的需要,整合細化臨牀醫療科室。20xx年,創造條件準備把糖尿病與心內科分別組科,其他科室如果有利於業務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫院聯合,帶動和拉動我院的發展,引進先進的醫療技術和項目,做強做大現有的臨牀科室。

4、切實加強專科專病,特色科室建設。我院的特色專科建設,儘管喊了好多年,也有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點專科,就連市上的重點專科也不太明確。在這方面,作爲一家中醫醫院應該狠下功夫。我院計劃從20xx年着手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做爲市級重點專科加以培植,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級、全國級重點專科邁進,帶動全院業務工作的發展。

四、加強醫院全方位管理,使醫院整體上臺階上水平。

1、深入開展醫院改革,推行競爭上崗和績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。

2、爭創文明單位。在xx年年創建市級文明單位的基礎上,更進一步地開展爭創省級文明單位的活動,使醫院職工始終保持昂揚向上的心態,使大傢俱有拼搏進取的精神,有一股幹事業的幹勁,這樣纔能有利於事業的發展。

3、進一步搞好醫院文化建設。唱響院歌《心靈的歌唱》,對幹部職工進行院訓、院規、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫發展大業,做出貢獻。着手徵集院徽,編修院志,繼續辦好院報。

4、加強醫院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫院宣傳的力度,利用各種形式,採取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫院發生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,使領導瞭解中醫院,支持中醫院。

5、積極組織創收,提高職工福利待遇。在xx年年總收入3000萬元的基礎上,爭取20xx年年總收入達到3700~4000萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節支,嚴格執行財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。

6、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和各項規章制度。我院現在正加緊彙集整理各級各類崗位職責和各項規章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。這項工作非常重要,是搞好醫院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院同志學習掌握,進行考覈考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規範化。

2022醫院年終總結 篇17

回顧過去的一年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司20__年的重點工作部署和奮鬥目標,緊緊圍繞部門工作,限度地發揮部門作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。

一、上半年主要完成以下主要工作:

1、完成了項目總體和的成本測算工作;

2、工程量的複覈和0變更的上報工作;

3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;

4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;

5、完成半年經濟活動分析報表工作;

6、各月的計量、結算、計劃等工作。

二、一年來完成的工作:

一年來大部分都是爲了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細緻,都是工作壓着做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,爲實現目標而努力。下半年主要工作安排如下:

1、完善規章制度

完善規章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業務流程,強化管理控制,規範管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯繫溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。

2、合理編排施工計劃

在計劃編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的着,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。

3、規範工程結算。

工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。爲此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規定,結算數量在業主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方籤認數量,並且兩人以上進一步按圖紙及實際情況覈實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。爲防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。

4、加強對分包工程的管理

加強對分包隊伍的管理,對於我們管理型項目尤爲重要,因此將加大招標採購的力度,規範分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格准入制度,把好分包隊伍資質關,把好合同簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同後進場,先結算後付款的原則,規避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。

5、積極深入施工現場

我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位,溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,限度地發揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。

6、增強個人素質培養

建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在幹中學、學中幹,不斷在實踐中增長知識才幹。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今後的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、紮實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。

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