月末工作總結報告（精選20篇）
月末工作總結報告 篇1
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。
月末工作總結報告 篇2
首先，在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時爲了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作爲公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計覈對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審覈(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡力而爲，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認爲：
1、學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今後的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的-xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
月末工作總結報告 篇3
時光飛逝，轉眼間在宜通工作已有一月有餘，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收穫頗豐;同時也發現了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領導和同事們的關懷和指導下，我從最初對公司、產品及業務一無所知到現在基本瞭然於心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過於能夠結識這麼一羣可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結。
1、工作任務方面
來到公司之後，尤其是作爲一個銷售人員，最當務之急的莫過於儘快的熟悉公司的產品以及各種業務。可能由於在上家公司養成的壞毛病，我一直處於一個拖延的過程，對自己的要求並不那麼嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產品、業務。
在賈總培養我們的過程中，他很善於調動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個佈置任務-培訓講解-個人演練-集會考覈的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟着賈總的腳步往前走的想法。到目前爲止，我已經學習了調度系統的配置、產品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識，大致能夠結合行業的業務知識進行系統功能的講解，當然，作爲銷售人員來講，與客戶面對面的交流纔是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，後續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰中不斷的完善自己，希望能夠儘快爲公司創造效益，實現自己的職業目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關於公司文化及發展歷程的培訓，通過培訓，我也大致瞭解了公司的業務方向，認識了各個部門的領導，這爲我之後快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。
進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那麼嚴格，除了在佈置任務時，其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作爲公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什麼好的建議，但是這對我們的發展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的腳步。
進入到宜通之後，我所感受到的優點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性並沒那麼高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動並不多，也希望公司今後能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什麼別的了。
總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份爲公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，更好的爲公司工作。接下來的日子裏，我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協力，保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。
月末工作總結報告 篇4
本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度： (1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊交護理部進行考覈，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、 對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、 各科室每週晨間提問1-2次，內容爲基礎理論知識和骨科知識。
4、 舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、 護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈： 病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每週對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、月初在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3 、整個月共收治了住院病人235個，留觀25個，手術室開展手術238例。急診護士爲急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、 個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
月末工作總結報告 篇5
進入公司實習已經有兩個多月的時間，在這段短短的時間裏，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂鬱，有過懷疑，苦辣酸甜都經歷了和在經歷着，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係、企業文化，在不同的崗位上鍛鍊，跟着不同的經理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業務知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位着手，主要總結自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。
1、跟單員的定義：
跟單員是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞着訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
2、跟單員的工作內容：
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單爲依據，跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。
3、跟單員工作的重要性：
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老闆們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯繫的紐帶，隨着商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” ：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力。作爲一個企業的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不瞭解工廠生產環節的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產來說，執行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手裏了。於是，溝通、跟催等能力就特別緻命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候，跟單員是業務經理的助理;有些時候，跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候，跟單員是老闆的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。
對公司跟單崗位的認識
1、跟單崗位的工作內容
我公司的跟單崗位的工作內容包括：合同的製作、指令的製作下發、裝船通知的製作、箱單和發票的製作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯繫，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等)，根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經理的思路製作合同和指令;與同事及時的協調，和單證方面確認植檢證和產地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態度，因爲如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產地證，質檢證，提單的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發票時出現數字上的錯誤，那麼帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今後的工作中一定要做到認真，細緻。
爲更好的做好跟單工作我認爲要從以下幾個方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律，如某個客戶喜歡要什麼樣的貨，什麼規格的，有什麼特殊的要求等等，這都是我們跟單必須瞭解並熟悉的。
2)深入瞭解產品知識。只有我們更好的瞭解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什麼規格的，在一個集裝箱裏可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規格，重量，金額和船期。確保無誤後再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤爲重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因爲公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那裏將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單，發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票，做好以後先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證後，在確認可以給客戶發件時更要慎重，根據我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發件，在做銀行發件時我們需要做一張《出口託收委託書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及託收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
月末工作總結報告 篇6
回首在過去的3個月當中，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體人員的共同努力下，在新樂成功的又新開了一家新店，並順利的通過了、體系認證。作爲一名新店長我深感到責任的重大，
作爲一名新的店長，在工作上沒有太多的管理工作經驗，但是作爲一名新的管理者明白這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個有責任心的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。在工作中：用心去觀察，用心去與顧客交流，這樣就可以做好。
具體歸納爲以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。
3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們新樂長壽店。面對將來的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清好工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。
月末工作總結報告 篇7
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年後的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因爲市場的持續冷淡。我瞭解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着XX年持股才能掙錢的心態堅守到了現在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行着營銷團隊的管理工作。
首先，從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國範圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況後，與經理覈對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因爲客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。在那裏，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。儘量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的侷限，有節奏上把握的不準，所以很多人並沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，(本站小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽諮詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。後來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什麼樣的客戶有潛力，什麼樣的客戶不值得去發掘，什麼樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間裏，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是採取閉市後教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。後來經過與營業部人員的溝通後，根據現有的條件，我們將現在的大戶室單獨闢出一間，起名爲“網上交易實戰室”，選在每天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
月末工作總結報告 篇8
轉眼又一個月過去了，這一個月在陳總、詹總的領導下，耿工的關注下，設計院的支持下，工程項目順利開展，完成了公司下達的各項工作任務。因接收到機場限高函，施工進度略有加快，現簡要的總結如下：
一、主要現場施工工作完成情況
1、一期9#高層：已完成15層結構澆築及管線預留預埋，正在施工16層柱子。計劃8月7日完成封頂。
2、一期12#高層：
2.1、已完成右單元13層結構澆築及管線預留預埋。計劃8月20日完成封頂。
2.2、已完成左單元12層結構澆築及13層模板預製。計劃8月25日完成封頂。
二、設計院的配合工作
1、設計院於本月6日來聯佳置業現場開聯繫會。關於圖紙大部分問題得到很好的解決，並就10#11#樓的圖紙提出要求，重新檢查同9#12#相類似的問題，並要求得到改正。確定了水泵房及監控中心的位置。
2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯繫省人防局並簽訂合同。聯繫中建設計院與市政設計協調小區綜合管網等問題，並做好銜接工作。
三、外圍部門的諮詢和溝通及現場管理工作
1、協助開發部將消防設計備案已基本通過。
2、供電公司已出方案，並將開創電力設計院設計委託書帶與領導，等領導協商合同事宜。
3、自來水公司已遞交資料，並多次邀請自來水公司報建負責人來現場勘查、測壓，但自來水公司未有到現場。
4、港華燃氣公司已拿回初步合同樣本，等領導定奪。
5、在施工過程中，對主要施工工序及隱蔽工程進行認真檢查;積極配合金晨項目部，加快施工進度;工程部、監理和金晨項目部三方2次進行現場安全巡檢，發現問題及時解決問題，確保施工安全。
四、後期工作計劃
1、積極配合金晨項目部施工，爭取9#12#樓按時封頂。
2、督促項目部報批二次結構施工時安裝專業所需材料，並結合市場考察材料型號、規格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請後續工作。
4、繼續與設計院溝通，並將測壓數據交予設計院，使其儘快出二次供水詳圖等。
月末工作總結報告 篇9
明星社區兩委堅持治理工作不鬆懈，巡查治理相結合,以管理促治理，以行動出成效，以擴大宣傳爲契機，在成員單位的大力配合下，掀起全民參與環境綜合治理的熱潮，有力促進了第二階段綜合治理工作紮實穩步推進。
一、以管理促治理
7月，明星社區在堅持做好環境綜合治理日常工作的同時，加強對轄區內開放、辦開放式小區的規範化管理。一是在市城管執法局的大力配合下，經社區兩委幹部、黨員、居民代表、業主代表討論通過，社區制定了《明星社區環境綜合治理居民公約》並在各開放、半開放式小區顯要位置進行張貼，爲開放、半開放式小區的規範化治理提供了制度保障;二是在開放、半開放式小區居民中選舉產生各單元樓棟長，負責督促社區居民嚴格執行居民衛生公約的規定，逐步形成良好的環境衛生習慣;三是由社區書記牽頭，督查小組對各開放、半開放式小區進行不定時檢查，發現問題及時督促各小區進行整改。
二、堅持治理不鬆懈
7月，社區出動人員247人次，開展集中整治行動5次，對突出問題及時進行了治理。一是日常治理工作共計規範佔道經營76處，清運建築、生活垃圾27噸，清除牛皮癬,327處，清除雜草138㎡，硬化明星汽修廠南面人行道650㎡;二是從人性化角度出發，改變行政手段爲主導的治理方式，以“重點約談爲主導、政策幫扶相結合”的方式，與佔道經營較爲突出的經營業主進行“約談”，充分了解和考量門市經營業主的實際困難，並主動幫助聯繫相關部門予以解決，有效遏制了佔道經營反彈趨勢。
三、有效掀起“全民參與”熱潮
明星社區兩委加大了與成員單位的配合力度，以成員單位幹部、專業隊成員進門市、進小區的方式，加強環境綜合治理宣傳，積極動員各商業門市業主、社區居民共同參與環境綜合治理工作。經過成員單位幹部、各專業隊的不懈努力，商業門市業主、社區居民參與熱情和參與度大大提高，聯繫社區進言獻策的居民人數不斷遞增，掀起了“全民參與環境綜合治理”的熱潮。
目前，明星社區環境綜合治理工作已經形成了“以制度管人，以管理促治理、成員單位大力配合、社區居民積極參與”的環境綜合治理長效機制，環境綜合治理工作取得令居民、業主滿意的成績。在下一階段的工作中，明星社區將繼續發揚艱苦奮鬥、趕先爭優的拼搏精神，促進明星社區環境綜合治理工作不斷邁向新高，爲中心城區環境綜合治理工作貢獻自己的力量。
月末工作總結報告 篇10
一年來，鎮紀委在區紀委和鎮黨委的正確領導下，深入貫徹落實黨的、xx屆四中、五中全會精神，堅持從嚴治黨、從嚴治政的方針，認真做好紀檢隊伍自身規範化建設，強化監督職能，狠抓黨風廉政教育和預防，加大案件查辦力度，促進黨風政風根本性扭轉，現將一年來工作情況總結如下：
一 、主要工作
(一)推進規範化建設兩個“六有”，打造過硬的紀檢監察隊伍。認真貫徹市、區關於鎮街紀委規範化建設工作部署，落實鎮街紀委硬件、軟件建設兩個“六有”目標，做好全面摸底自查和查漏補缺工作，目前已基本按照上級要求完成好各項工作。
1、推進硬件建設“六有”。鎮紀委多方努力，鎮黨委在財政困難的情況下大力支持，在原有基礎上，鎮紀委今年又專門製作了各類規範的紀檢工作職責牌上牆，申請配備了臺式電腦2臺、專用保密櫃1個、碎紙機1臺、打印機1臺、錄音筆1支，落實了紀檢幹部每月的辦案補貼，耗資十餘萬元改造了一間規範的談話室。
2、推進軟件建設“六有”。一是明確崗位職責。制定黨員幹部《個人廉政風險和自我防範表》放置於個人辦公檯，明確崗位職責;二是規範辦案規程。收錄彙編了近500頁的《馬安鎮紀檢監察工作法規制度彙編》，規範了信訪和紀檢監察工作各項制度和工作流程;三是完善工作臺賬。按照“一事一檔”的原則，對信訪和紀檢案件以及其他重大事項能分門別類、分類細化、建立各類工作臺賬50餘冊;五是樹立紀檢幹部個人良好形象。鎮紀檢幹部能嚴守紀律，正人先正己，做到了辦案零事故、工作零差錯、幹部零違紀，樹立了自身良好形象。
(二)加強廉政教育，營造廉潔氛圍。
一是認真開展紀律教育學習月活動。9月份開展的紀律教育學習月活動，鎮黨委高度重視，全鎮黨員幹部及各村(居)兩委幹部積極參與，邀請了區黨校老師作了題爲《廉政建設下的廉潔》的專題輔導講座告,達到了教育活動認清反腐形勢，重視反腐問題，找準反腐着力點的目標。在區紀委組織的“鵝城清風”—20xx年惠城區新“八廉”之“唱廉”歌詠比賽中我鎮代表勇奪第一名，在廉政書法攝影作品展中我鎮幹部職工有2副優秀攝影作品被收錄巡展。
二是紮實開展黨員幹部法紀教育。7月份結合羣衆路線教育實踐活動開展和廉潔鎮村建設，組織全鎮機關副股以上黨員幹部，村“兩委”全體幹部和小組長共300餘人分三批次到惠州監獄開展警示教育活動。活動中鎮黨委統籌安排，鎮紀委具體組織，鎮黨委政府主要領導和全體班子成員全程參與。黨員幹部通過實地參觀，觀看教育片等淨化心靈，起到了很好地警示教育效果。
(三)狠抓作風養成，促進黨風政風進一步扭轉。認真落實“八項規定”、反“四風”、“三述”活動的開展，通過專項檢查和明查暗訪的方式，狠剎慵懶散奢等不良風氣，用“細節”撬動全鎮黨風政風，從點滴潛移默化改變隊伍面貌，抓好作風系統工程建設。
一是整治會風會紀頑疾。由鎮紀委牽頭研究擬訂了切合實際的《馬安鎮風會紀制度》，把改進會風、遵守會議紀律作爲整頓機關作風、改進領導作風的一項重要內容來抓，始終保持全鎮上下昂揚向上、奮發有爲的精神狀態。
二是開展好中層幹部述職述廉述德活動。下半年，鎮紀委利用週一例會時間，歷時三個多月完成了鎮中層幹部述責述德述廉工作，“三述”活動嚴肅、嚴格、嚴謹，摒棄了以往搞形式、走過場的陋習，將民主評議結果錄入個人廉政檔案，作爲今後幹部選拔任用、獎勵的重要依據，對評議結果差的幹部進行誡勉談話和組織處理，做到“真述、真測、真用”，進一步激發了廣大幹部的工作激情和活力。
三是開展幹部任前廉政談話。5月份結合機關中層幹部調整，組織召開集體廉政談話，教育廣大任職幹部要愛崗敬業，築牢思想防線，永葆清廉本色，履行好“一崗雙責”，增強拒腐防變能力，正確看待監督，主動接受監督，切實經得起監督，做勤政廉潔的表率，並簽訂了《廉政責任書》。6月份組織換屆選舉後新任村(居)“兩委”負責人開展任前廉政教育座談會。要求新任職黨員幹部要團結帶領村“兩委”班子，愛崗敬業、嚴以律已、廉潔自律，並簽署了《廉政承諾書》。
(四)以重點工作爲抓手，促進廉潔鎮村建設。
一是加強“三務”公開工作。把深入推進農村基層黨務、村務、財務“三公開”工作作爲加強黨的廉政建設、促進經濟發展的一項重要任務來抓，按照求真務實、真抓實幹、務求實效的要求，不斷提高基層“三務”公開工作的科學化、制度化、規範化水平。爲推進“三務”公開上臺階， 7月份組織鎮財務結算中心、審計等部門及村(居)幹部共40餘人到城區橋東街道辦參觀學習，吸收先進單位在在集體固定資產經營處置、土地承包經營權流轉、農村新型合作醫療、涉農補貼發放等方面成功經驗和做法，進一步推動農村“三務”公開工作，讓羣衆充分享有村務工作的知情權、監督權和參與權,促進廉潔鎮村建設。
二是充分發揮公共資源交易中心平臺作用。今年4月中旬，我鎮公共資源交易中心正式成立並投入運行，中心堅持“公平、公正、公開、擇優”的原則，成功組織完成了龍塘村內飲水管道安裝工程和鎮老年人居家養老服務中心招投標工作。目前，正着手組織新樂村魚塘發包、橫河村排水通道工程和水貝土地發包工程招投標工作。平臺的建設和規範運行，有效堵塞了以往農村大宗工程建設和物資採購中存在的各種漏洞，有效防止了腐敗行爲的發生。
三是認真履行農村“三資”監督職能。認真貫徹好自20xx年起開展的農村“三資”監管各項部署和要求，抓好我鎮村“三資”數據的定期導入工作，同時對各村組上報的數據進行審覈和監督。指定財政結算中心2名專職工作人員負責農村上報的“三資”數據審覈和導入工作，指定鎮紀檢辦負責 “三資”數據上報的監督工作，實現“三資”數據採集、覈實、導入、監督有機統一。截至目前，該項工作落實監督到位，保持平穩推進，未出現違規操作、亮燈警告等情況。
此外，鎮紀委還突出監督重點，加強對各項惠農政策落實，農村集體土地徵收和拆遷等重點領域的監督檢查，堵塞各類腐敗漏洞。
(五) 加強案件查辦工作力度，增強教育監管效果。一年來，鎮紀委積極拓寬信訪舉報渠道，圍繞有信必查，有查必果的原則，對羣衆來信來訪認真調查覈實，做到態度嚴謹、程序合法、執紀嚴明。嚴肅處理黨員幹部違反“八項規定”行爲，重點查處違法違紀侵害羣衆利益的行爲以及貪污腐敗的窩案、要案。同時對一些不實的信訪舉報，及時予以澄清，消除影響，彌合黨羣幹羣關係。今年截至目前共受理各類信訪案件 24宗，立案5宗，黨紀處理5人，另外行政處理因違反八項規定行爲1人。
二、存在問題和明年工作計劃
20xx年鎮紀委各項工作取得了長足進步，各項工作穩步推進，但依然存在諸多不足：一是受困鎮財政困難，紀檢部門硬件建設還不完善，紀委辦案交通、經費保障困難，鎮級便民服務中心暫未完成;二是抓黨員幹部教育學習的力度還不夠，特別是農村黨員幹部的教育學習抓的不夠系統;三是制度的落實抓得不實，特別是“三務”公開工作仍不完善;四是個別黨員幹部作風建設仍待加強，庸懶散奢影響仍不可輕視;五是紀委各部門工作人員業務能力素質還需進一步提高，獎懲機制不健全，工作積極性需進一步調動。
20xx年鎮紀委將重點做好以下幾個方面工作：
一是進一步加強鎮村基層黨員幹部的廉政教育和廉政文化建設，加強黨員幹部日常監督，規範權力運行，做到日常監管和案件查處“兩手抓，兩不誤”;營造全鎮上下不願爲、不敢爲、不能爲的反腐工作氛圍。
二是進一步加大案件查辦力度，以農村黨員幹部爲重點，加大對鎮機關幹部“自己人”的監管和查處力度，注重辦案程序，講究辦案質量，杜絕冤假錯案;
三是繼續加強農村集體“三資”的監管。督促推進農村集體經濟資金、資產、資源的清查，落實好村賬鎮管，組帳村代管制度;充分發揮公共資源交易平臺作用，督促規範運行;監督指導村務監督和公開工作，促進村務公開標準化、規範化、制度化;
四是積極爭取上級紀委和鎮黨委支持，推動網上辦事大廳和行政服務中心建設，爭取紀委辦公辦案經費保障;
五是加強紀檢幹部隊伍業務培訓，選派幹部掛職鍛鍊或參與上級辦案，提高能力;注重紀檢幹部先進典型培樹，健全激勵機制，發揮隊伍潛力;進一步規範紀檢業務工作流程，促進紀委軟硬件建設邁上新臺階。
月末工作總結報告 篇11
我辦積極貫徹落實中央、省、市扶貧開發工作會議精神，牢牢把握省、市扶貧和移民辦工作要點，緊密結合縣委、縣政府工作部署，以“減少貧困、縮小差距、增加收入、構建和諧”爲目標，大膽創新，乘勢而上，扶貧開發工作有序推進。現將上半年工作總結及下半年工作計劃簡要彙報如下：
一、 上半年工作情況
(一)爭資爭項工作成績顯著。截止6月份，爭取扶貧和移民資金累計達2940.775萬元，其中整村推進資金520萬元、水庫移民資金1207.335萬元(其中直補資金292.335萬元、水庫移民專項補助經費23萬元)、雨露計劃14萬元、產業扶持資金844.94萬元、移民搬遷331.5萬元，爲我縣大力改善農村生產生活條件，扶持貧困羣衆產業發展提供了強有力的資金保障。
(二)建檔立卡工作全面完成。根據有關文件要求，結合我縣實際，制定了我縣扶貧開發建檔立卡工作方案。並嚴格按照貧困戶建檔立卡方法和步驟，全面完成了全縣6842戶14967人的扶貧對象建檔立卡工作，爲下一步開展扶貧到戶工作奠定了基礎。並已經逐步完成了20xx年上級下達2434人的貧困人口脫貧指標。
(三)移民搬遷工作進展順利。賦春鎮賦春村、中雲鎮中雲鎮、紫陽陽鎮西坑村、溪頭鄉城口王村164戶663人的易地扶貧移民搬遷項目已啓動。
(四)項目推進工作有條不紊。一是加快推進了項目實施進度。截止目前，已竣工驗收項目90餘個，資金報賬額達1200多萬元。二是積極協調爭取上級部門的支持，加大整村推進扶貧項目、移民後扶項目建設、移民搬遷等項目資金的爭取力度，做好項目前期的規劃、論證和申報工作。
(五)“十三五”貧困村選定上報。根據《江西省扶貧和移民工作領導小組關於選定“十三五”規劃扶持貧困村的方案》(贛開發〔20xx〕4號)文件精神，結合我縣實際，制定出臺了《關於印發XX縣“十三五”規劃扶持貧困村選定工作方案的通知》(婺開發〔20xx〕1號)，按照公開公平公正的原則，由鎮(鄉、街道)票決推薦、公示評議，經縣扶貧開發領導小組綜合評審，確定了王家墩、上梅洲村等26個“十三五”規劃扶持貧困村。
(六)成功爭取省移民產業貸款試點縣。我辦成功爭取爲全省水庫移民產業貸款試點縣。一是成立了XX縣扶貧和移民產業貸款試點工作領導小組，制定了實施方案。二是做好了26個貧困村的26個產業扶貧項目的前期工作，成立了合作社，合作社中貧困戶有一定的比例參加，讓更多的貧困戶受益。三是在全縣選定了10個移民村做爲水庫移民產業貸款試點，按照每個合作社20萬元的規模，力爭撬動銀行貸款規模達1600萬元。
(七)開展涉農資金專項整治行動自查自糾工作。按照《XX縣涉農資金專項整治行動實施方案》要求，我辦對20xx-20xx年扶貧和移民資金進行了自查自糾。一是加強組織領導。成立專項整治行動工作領導小組，落實分工，相互配合。二是梳理了20xx-20xx年度涉農資金9078.185萬元，其中扶貧資金2322.58萬元，大中型水庫移民後期扶持資金6755.605 萬元(包含移民直補資金2366.035萬元)。摸清本部門涉農資金性質、規模等基本情況。三是深入查找問題、解決問題。實行一級抓一級，層層抓落實。通過查內容、查程序、查流向、查賬目、查落實的方式，對我辦第一階段自查自糾工作進行了“回頭看”，並對於發現和存在問題進行了原因分析，提出了整改建議。
(八)做好扶貧和移民宣傳報道工作。我辦圍繞“三貼進”原則，做到積極宣傳政策，不亂開口子，上半年共計發表扶貧和移民稿件14篇，其中：中國廣播網7篇;新華網1篇;江西省扶貧和移民辦網站3篇(含：頭條新聞1篇);老區建設1篇;今視網1篇;上饒日報1篇。
(九)幹部紀律作風明顯轉變。自開展“三嚴三實”專題目教育活動以來，對照“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律已，謀事要實、創業要實、做人要實”的要求，幹部職工作風建設得到進一步提升，主要體現在以下三個明顯：一是爲民服務意識明顯增強;二是政治理論及業務工作水平明顯提高;三是幹部職工工作及生活作風明顯轉變。
二、下半年工作計劃
201x年下半年，我辦將解放思想，改革創新，狠抓落實，加大扶貧攻堅力度，提高扶貧精準度，努力改善貧困村基礎設施和生產生活條件，發展特色優勢扶貧產業，提高扶貧對象自我發展能力，促進全縣農村貧困人口持續穩定增收。
(一)健全完善扶貧開發考覈機制。要科學制定部門扶貧業績考覈細則，強化行業部門對扶貧到戶及推進農村扶貧開發工作的執行力度。
(二)積極做好移民產業貸款試點工作。以納入移民產業貸款點縣爲良機，大膽創新金融服務機制，積極開展移民產業貼息貸款試點，紮實推動精準扶貧，切實解決農村建檔立卡貧困戶因產業發展貸款門檻高、貸款難的資金短缺問題。
(三)全力推進扶貧資金項目建設。始終堅持公平、公正、公開的原則，參照財政扶貧資金管理辦法，凡涉及貧困村及關乎貧困羣衆利益的項目優先安排，並對所有扶貧項目的實施實行陽光操作，在項目實施過程中注重把好“三關”：一是把好項目申報關;二是把好項目質量關;三是把好項目驗收關。激發廣大羣衆參與項目管理的積極性，高位推進項目建設。
(四)繼續做好定點扶貧工作。已申報了4個省直單位、14個市直單位定點幫扶18個“十三五”省定貧困村，現將“十三五”貧困村的產業、村莊整治情況進行摸底調查，結合行業扶貧，引導掛點單位把大扶貧理念引向深入，讓全社會熱心人士都參與到扶貧工作中來。
(五)科學謀劃好全縣大中型水庫移民“十三五”規劃編制工作。一要進一步明確“十三五”規劃編制的工作思路和目標。在繼續做好直補資金兌現工作的同時，統籌安排使用後期扶持資金和後期扶持結餘資金，集中力量解決移民安置村基礎設施和人居環境等突出問題，讓更多的庫區和移民安置區人民羣衆共享後期扶持政策成果。二要科學謀劃“十三五”後期扶持工作重點任務。適度加大後期扶持結餘資金集中使用力度，把改善庫區水生態環境、移民村基礎設施和移民村人居環境以及促進移民羣衆增收致富作爲“十三五”後期扶持工作的重點任務把規劃編制工作放在當前工作的突出位置，精心組織、科學籌劃、落實人員、明確責任，確保規劃科學合理並具可操作性。
(六)全力做好水庫移民安置區信訪維穩工作。一是強化組織領導，落實好工作責任，主要領導要親自抓，分管領導要具體抓。二是完善工作機制。三是加強隊伍建設。建設一支高素質的信訪幹部隊伍，是在新形勢下做好水庫移民信訪工作各項任務的組織保證。
月末工作總結報告 篇12
一、切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖 然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那麼簡 單，如果將一間清潔的客房比作一件產品的話，其實我就好比是一個 產品質量檢查員。查房時嚴把質量關，加強細節方面檢查力度，如地 毯污跡、牀下、櫃下衛生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一 過”制度，及時發現存在問題並及時解決，力爭將疏漏降到最低。
二、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛生質量 差錯較多，要求自己儘可能少一點抱怨，每個問題都有落實。儘量做 到事事落實到人，件件有反饋，我不是採取簡單的責令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪牀技巧等避免 類似問題的重複出現。也是我今年工作較以前的一個改變。
三、協助主管提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服 務質量做好現場輔導工作，協同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況，確保新員工掌握技能的同時，並且增強對客服務技能技巧。
四、做好服務工作的同時關心員工，做到團結友愛、相互幫助、 共同進步。在日常工作中瞭解員工的個性，講話方式，身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作， 有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪牀等，使員工從思想放下包袱， 從而認真的投入到工作中。舊的一年即將過去，我將會調整好心態迎接新的挑戰，我將一如 繼往，爲飯店的發展儘自己的一份綿薄之力。
工作單上，新員工幫助員工分析發生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪牀技巧等避免 類似問題的重複出現。也是我今年工作較以前的一個改變。
月末工作總結報告 篇13
本人自201x年6月被組織分配到水上大隊擔任見習排長這一職務。這一個月以來，在大隊和中隊領導的無微不至的關心與幫助下，本人思想上穩定，努力做好本職相關的工作，認真履行自身的工作職責，主動向大隊領導和各級骨幹學習各項業務知識和專業技能，努力提高自身的業務水品和素質，鍛鍊自己的各種協調能力，以便更好得適應未來的警營生活。爲了進一步促進本人以後的工作，積累寶貴的經驗教訓，
現將本人六月份以來的工作情況向中隊彙報如下：
一、加強政治理論學習和條令條例的學習以及各項規章制度學習，提高思想覺悟。
自下隊來，本人認真學習馬列主義，毛澤東思想鄧小平理論和xx屆二中三中全會精神，學習貫徹科學發展觀，學習法律、法規和業務理論知識，積極參加各項教育活動等，通過一系列的學習，使我能夠更加深刻地瞭解黨的性質，堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共產主義的兩個信念。保持和發揚了我軍艱苦奮鬥的優良傳統，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執勤業務訓練和中隊正規化建設，提高自身管理隊伍的能力。
本人積極參加支隊和中隊組織的執勤業務訓練，通過與戰士一起訓練、生活，既溫習了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓練的過程中和在中隊日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊正規化管理建設過程中，通過參與正規化建設，使自己得到一次難得的學習機會，爲今後的工作積累經驗，同時，我能發揮特長和所學知識，在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻，並開展中隊醫療保健工作，爲官兵們服務。
通過近半年的中隊見習鍛鍊，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己爲消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然，自己要學的東西還有很多。在今後的工作中，我將繼承努力，利用所學知識服務於消防部隊，服務於廣大官兵。
三、嚴抓條令條例的落實，保持部隊的高度穩定。
本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規章制度，嚴格抓認識，抓環節，抓重點，抓養成。如：抓認識，一是抓住我中隊戰士的條令條例學習，警容風紀的嚴重性。二是根據不同時機班人員的變化等，定時進行全方面的整頓教育。三是針對全班出現的新舊問題，協助中隊黨支部搞好思想教育，及時發現問題，及時報告上級領導並協助上級領導妥善處理，搞好常抓不懈的經常性教育。四是利用早檢查，和班委會等形式進行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰士們凡事從小做起，自我做起。
四、總結經驗教訓，提高自身綜合能力。
通過近半年的中隊見習鍛鍊，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己爲消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然，自己要學的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習，發現自己在工作中存在一些不足：
(一)與戰士的溝通不夠多，沒能很好的開展經常性思想工作。在以後的工作中我將同戰士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己，和官兵一起爲中隊建設不斷努力。
(二)業務水平還不高，不夠鑽研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。在今後我將加強政治理論和業務的學習，不斷用新知識、新文化、努力學習實踐“三個代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創新精神，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，紮實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，幹一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況，在紀律作風，自我嚴格要求，以及部隊其它工作上，做爲一名見習排長，本人發現了很多新問題，例如：某段時期工作責任心有所下降，對自己放鬆要求，所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進，這都對本人明年的工作提出了明確的目標，作爲前進路上的一股動力，我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
月末工作總結報告 篇14
xx年根據總公司下達的經濟目標和安全目標任務，液化氣公司結合自身的實際情況，在公司領導的正確領導下，發揮團隊精神，克服重重困難，努力開拓市場，認真完成各項經濟目標任務。同時，在上級部門的指導下，針對液化氣抽、灌、貯、運、銷的特點及易燃、易爆的特性，制定和完善各項安全管理制度。
圍繞着安全運行、安全供氣和安全施工等狠抓安全管理基礎工作，強化安全生產責任制，落實各項安全措施，爲確保各重點要害部位的安全運行打下了堅實的基矗今年1-10月份，共發展管網用戶2829戶，完成工程施工任務2829戶，施工埋地管6718.8米，施工架空管4094.9米，點火戶數2210戶，更換有問題的表具530塊，購進液化氣量3750噸，銷售液化氣量3033.47噸，回款資金710多萬元，氣差率有效控制在12%，110出警次數33次，共建調壓箱254個。
液化氣公司根據全年工作情況，對照重新修訂的安全生產考覈表十項標準，認真做了自查、自評工作，現將自評情況彙報：
一、安全管理體系
按總公司規定，我公司成立了安全委員會，由13人組成，設置專職安全員1名，部門兼職安全員3名，崗位兼職安全員7人，並上報總公司安全部。我公司安全機構健全，建立了安全管理網絡，每月至少召開一次安全會議，研究佈置安全工作，安全工作黨政記錄分開，且脈絡清晰，有佈置、有檢查、有落實，工作到位。
二、安全管理制度
建立健全安全管理制度，明確了公司各級安全責任人，簽訂了各部門安全管理目標責任書，並建立健全了相應的安全生產責任制，我公司認真開展總公司下達的各種節日前、季節性及日常性的安全檢查，隱患整改及時，有臺帳可查。
管網設施有專人每日進行巡查，部長定期檢查，對隱患堅決不放過，1-10月共發現隱患74起，及時整改率100%，及時上報率100%，從而確保76座氣化站和管網的安全運行以及儲備站抽、灌、貯、運、銷的安全運行，同時還加強了施工現場安全、文明施工管理工作，改善了施工環境，提高了工程質量，我公司建立了安全獎懲制度，每月進行考評，有獎有罰。
例如在今年9月25日防汛指揮部氣化站切換週期變短，氣化站管理人員謝正明發現後及時向公司報告，公司領導非常重視，連夜派人進行測壓檢漏，後發現登高引入管因散水下沉被拉斷，當即進行搶修，在最短的時間內恢復正常供氣，將安全隱患消滅在萌芽狀態，扼制了一場重大事故的發生。
根據安全獎懲制度，公司領導對相關人員給予了最高獎勵;而在今年的8月1日，由於儲備站的電機被盜，公司也按照獎懲條例按被盜設備價值的10%對相關人員進行了處罰。公司建立、健全崗位安全操作規程，各部門能嚴格執行並上牆。
三、安全管理人員素質
公司專職安全員積極參加業務培訓，堅持每週參加安全部組織的安全例會，並及時傳達和落實會議精神，組織職工進行安全技能培訓，認真學習安全管理制度，崗位操作規程及法律、法規。安全管理人員工作責任心強，具有敬業精神，敢於大膽管理，使安全管理工作做得紮紮實實，成效顯著。今年1-11月辦理登高作業證2次，向總公司安全部報稿11篇，舉辦安全黑板報1次(期)。
四、安全技防措施：
制定了安全技術措施經費使用規定。對安技措施立項專款專用。爲確保儲備站、各氣化站及其管網的安全運行，確保運瓶車輛的安全運行，我公司在資金較困難的情況下，堅持“安全第一”的方針，投入16萬餘元對設備進行更換、維修和保養。
對儲備站壓縮機檢修3次，對百步亭壓縮機檢修4次，由於對安全工作的重視，今年對百步亭小區下沉的164根登高管開挖整改，並且已對26座氣化站進行復壓，對埋地管、架空管、立管測漏，情況均爲正常，還有50座氣化站正逐步按計劃進行復壓檢查。今年我公司對51只鋼瓶重新進行了檢驗，確保了鋼瓶的安全使用率。由於重視安全預防措施，今年1-10月各重點部位未發生安全責任事故。
五、要害部位安全防範：
液化氣公司制定了要害部位安全保衛、交接-班制度，成立了治安、防火領導機構，開展防火治安檢查，做到了制度上牆，貴重物品的保管人員與保衛部簽訂了責任書，公司與部門及各崗位簽訂了治安防火責任書，確保了重點部位的安全運行。
六、消防工作：
今年初，公司制定了治安、防火年度工作計劃，儲備站、氣化站及運瓶車上消防器材配置到位，並在失效期前及時更換，建立了消防器材臺帳，1-10月更換失效到期的消防器材303具，並於6月3日、7日組織員工在保衛部和劉經理的指導下，進行儲罐底部注水堵漏、演練和消防器材滅火演練及消防水帶連接的操作，組織消防考試，強化了員工的消防安全意識，每月消防工作納入安委會會議議程，工作有佈置、有檢查、有落實。。
七、安全生產活動的開展：
針對冬季燃氣用戶易發安全事故，我公司在元旦、春節前夕及冬供期間組織員工進戶進行安全檢查，發放安全宣傳單。同時還組織員工在小區利用橫幅、廣播、宣傳版畫、安全宣傳單等形式，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識，發放安全宣傳單二萬多份，受到廣大用戶的好評。
在今年“全國安全生產月”活動中，我公司認真組織職工進行傳達、學習、動員和佈置，召開動員會5場，製作宣傳橫幅3條，張貼各種宣傳畫18張，張貼宣傳標語90條，辦黑板報3板，投安全徵文3篇。同時還認真組織職工參加了總公司舉辦的安全知識筆試、演講等各種活動，其中徵文演講獲一等獎，板報獲二等獎，另外由公司安全部遴選出我公司的安全徵文一篇稿件選送到集團公司進行評比並獲得一等獎。
“百日安全無事故”競賽活動也積極按時開展，做到有傳達、有動員、有佈置、有檢查，於5月至6月組織員工69人認真學習《安全生產法》後進行考試並組織職工觀看安全電視錄相全面提高職工的安全法制意識和安全防範意識。今年11月，我們還組織開展了“燃氣安全月活動”及“119消防日活動”，對全公司的安全部位進行了排查。
八、生產指標與事故處理：
我公司制定了安全生產指標，將安全生產指標落實到每位員工，雖然我公司站點點多面廣，外聘人員流動性大，但我們堅持履行安全職責，以高度的責任感去完成全年安全生產目標任務。作爲總公司的一個窗口服務單位，我公司對外服務熱情、解決問題及時。施工現場始終保持文明施工，並按規定穿戴勞動防護用品進入施工區施工。運行後嚴格執行巡查制度、竈前壓力抽查制度。戶內安檢率100%，車輛安全運行率100%，無交通責任事故。
九、工會監督：
我公司成立了工會安全監督機構，對儲備站、氣化站的設備、衛生及安全運行，施工現場的文明施工及規章制度的執行進行檢查考覈，杜絕了事故的發生。爲改善職工操作和工作條件下，公司投入了大量資金爲辦公室及儲備站、氣化站配置了空調和防爆風扇，購置了冬季採暖及夏季防暑降溫物資，併爲每位員工辦理意外傷害保險，例如今夏儲備站防爆空調不能正常使用，公司一方面組織防爆空調的維修配件，一方面爲儲備站工作人員購置冰凍飲料防暑降溫，公司還決定對儲備站工作人員提高降溫費用，確保了安全生產，保障了職工利益。真正起到了工會監督作用。
十、安全技術培訓：
由於液化氣公司外聘人員佔70%，人員流動性大，給安全教育帶來較大難度，但液化氣公司安委會堅持認真貫徹執行三級安全教育制度，100%外聘人員上崗前均進行了三級安全教育，新工人調入、轉崗工及崗位人員均進行了三級安全教育，並建立了三級安全教育臺帳。液化氣公司建立了特種作業人員培訓檔案，今年1名焊工，20名液化氣運行操作人員進行了特種作業證複審培訓，特種作業人員均持證上崗。
感謝各位領導及專家前來檢查指導我們的工作，我們有很多不足之處，懇請大家多多指正，給予幫助。
月末工作總結報告 篇15
今年6月26日是第27個“國際禁毒日”，我校確定6月份爲禁毒宣傳教育月。學校緊緊圍繞“禁毒，共同的責任”的活動主題，充分發揮班主任、科任教師的工作積極性，發揮團委、政教處等部門的作用，結合我校實際情況，積極採取有力措施，開展各種教育宣傳活動，堅決控制毒品進入校園。現將本月活動情況總結如下：
一、制定方案，專人負責。
成立學校禁毒宣傳工作領導小組：
1、組長：尚任
2、副組長：李敏 付幫祿
3、成員：張永鵬 吳傑 唐安國 李波 曹藝謀及各班班主任
二、圍繞主題，開展活動。
我們學校按照防範、教育有機結合的要求，充分發動師生參與禁毒宣傳活動，根據中學生的認知特點，學校通過開展形式多樣的禁毒教育活動，使學生了解毒品的危害，預防毒品的基本知識及禁毒政策與法律法規，確立“禁毒，共同的責任”的意識，掌握拒絕毒品的方法和技能，養成健康文明的生活方式。
主要做法有：
(1)每班進行了一節禁毒主題班會。通過主題班會的形式開展禁毒宣傳教育，用活潑多樣、充實的內容使學生全面認識了毒品的種植、製成、來源及危害，學會了預防毒品的知識技能，激發學生積極參與禁毒人民戰爭，自覺遠離毒品，形成禁毒是每一個人都應該有的責任的概念。
(2)組織各年級學生觀看禁毒教育影片。讓學生體驗吸毒的危害，讓吸毒人員的痛苦活生生地展現在學生面前，學生親眼目睹了吸毒人員的生活，親耳聆聽了吸毒人員的述說，這些都深深震撼了他們的心靈，通過這樣場面，學生對毒品有了更深刻的認識，對吸毒的危害有了深刻的體會。
(3)利用黑板報和櫥窗進行禁毒知識專門宣傳，時刻提醒廣大學生增強對毒品危害的認識，千萬不能去接觸毒品。
(4)利用校園廣播，在每週兩次的紅領巾廣播組織有關資料進行廣播，還利用班會課時間班主任講故事的形式。讓全體學生在故事中的真實事例中感受了毒品的危害，接受到了深刻地教育，並使同學們留下了深刻的思考：青少年在成長過程中，要遠離毒品，千萬不要因爲一時的好奇，一時的疏忽，而踏上一條不歸路。
(5)學校進行大型的“禁毒，共同的責任”主題教育活動，並於6月24日升旗儀式後進行全體學生進行“禁毒，共同的責任”的宣誓活動。本月我校緊緊圍繞“禁毒，共同的責任”主題，通過多種途徑和方式，開展一些行之有效的禁毒宣傳教育活動，培養了學生健康的生活情趣、毒品預防意識和社會責任感，提升了學校德育工作水平，促進了校風的好轉，帶動了辦學效益的提高。
禁毒工作是一項長期的系統工程。爲預防毒品侵蝕蔓延，淨化學校空氣，學校在今後的工作中還將繼續努力，不斷總結經驗，提高認識，把禁毒工作引向深入，把禁毒工作作爲一項長期的重要任務來抓，以實際行動爲加強學生毒品預防教育工作而努力奮鬥。
月末工作總結報告 篇16
我局堅持以黨中央的xx大精神和科學發展觀爲指導，按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求和“整合資源、集中幫扶”的原則，全面落實市委、市政府關於市級機關單位定點扶貧工作的要求，深入基層摸實情，結合實際定措施，真情幫扶促發展，圓滿完成了扶貧幫困工作任務。
一、基本情況：我局20xx年定點幫扶村是××縣××鎮××村。該村共有6個社cc人，耕地xx畝。主要依託××河的水面資源發展水產養殖，以網箱養魚和稻田養魚爲主，兼以發展生豬、獺兔及家禽養殖和傳統種植業。主要經濟來源爲富餘勞動力外出務工和種、養殖業收入。經過我局近一年的定點幫扶，現已完成新修村黨支部活動室1個，近30平方米;完成新建水窖3口，機井33眼，集中供水站1處，年新增蓄水近1000方，解決了近200人的飲用水困難;發展獺兔養殖15戶，生豬養殖5戶，蔬菜種植21戶近300畝。實現對口幫扶戶人均年增收500餘元。
二、主要做法：在20xx年的定點幫扶工作中，我局結合××村的種、養業結構、經濟狀況和地理條件，制定幫扶措施，落實幫扶責任，幫扶工作收到了良好的效果。
(一)明確責任，強化了定點幫扶工作人員的責任：出文明確了綜合科爲扶貧定點幫扶工作責任科室，主要負責扶貧定點幫扶工作的組織實施。××同志爲扶貧定點幫扶工作聯絡員，具體負責幫扶工作相關情況的收集、上報等日常工作和“一對一”結對幫扶具體措施的跟蹤落實等工作責任。
(二)健全組織，強化定點幫扶工作的組織保障：成立了“××市××局扶貧定點幫扶工作領導小組”，由局長××同志任組長，副局長××同志任副組長，綜合科科長××同志、事業科科長××同志爲成員，並落實了綜合科××同志爲具體承辦人員。爲定點幫扶工作提供了強有力的組織保障。
(三)調查研究，科學確定了幫扶工作的目標任務：局長××、副局長××先後5次帶領相關工作人員深入到幫扶村和聯繫社區，逐戶走訪，座談了解，摸清了幫扶村的種養殖業結構、經濟狀態等基本情況，做到了“四深入四瞭解四明白”。一是深入致富能手和貧困戶家中，瞭解幫扶村經濟發展現狀、農民增收渠道、資源優勢和發展潛力等，明白該村今後經濟發展和產業結構調整的方向;二是深入黨員、村幹部家中，瞭解村“兩委”班子的現狀及存在的問題，明白搞好村級組織建設的主要任務;三是深入科技示範戶、雙文明戶家中，瞭解文明村、文明戶的創建情況，農村愛國主義、集體主義等思想宣傳教育和科學知識、實用技術、法規法紀情況，明白幫扶村精神文明建設和民主法制建設的工作重點;四是深入有上訪、矛盾糾紛的農戶家中瞭解影響農村穩定的主要因素，以及羣衆反映強烈的熱點、難點問題，明白如何搞好農村社會治安綜合治理工作。
月末工作總結報告 篇17
爲了進一步加強我站精神文明建設，全面提升辦公室人員的整體素質，樹立伊寧市農業技術推廣站良好的形象，更好地完成我站跨越式大發展各項工作任務，我站全體同志在站黨支部領導的指導下，有成效地開展了一系列工作，現將有關情況總結如下：
一、思想上高度重視，力求文明創建深入人心。
文明創建工作不僅關係到我站的榮譽和形象，更體現着科室的工作作風和人員的整體素質，事關重大。我站首先抓好思想關，深入學習和領會上級部門有關文明創建文件精神，通過政治學習、座談會等各種途徑和形式，加強宣傳和教育，把全體人員的思想統一到我站的總體部署和工作步伐之上，力求對這項工作思想上高度重視，認識上充分正確，態度上完全端正，確保文明創建深入人心。
二、制度上全盤考慮，保證文明創建有章可循。
工作的展開，離不開制度的制約;只有良好制度的規範，才能保證創建工作順利、有效地進行。我站根據伊寧市文件精神和上級文件要求，針對本站的特點和實際情況，制訂了相關制度：
1、強調首問責任制。要求每一個辦公室工作人員在事務辦理、人員接待等方面以高度的責任心和榮譽感去認真對待，堅決不允許敷衍、推諉等現象出現，堅決摒棄消極的工作作風和方式;否則追究第一責任人的責任，如有投訴，將嚴肅處理。
2、強化監督檢查考覈。我站注意加強對每一個科室人員文明創建工作的監督和考覈，要求每週政治學習和業務學習上個人就自己的工作進行小結，重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查，互相監督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創建工作進行監督。把各項工作落實到每一個人身上，做到了職責清楚，分工明確，責任到人。
3、制訂計劃和方案。我站不僅在年度工作小結中對文明創建工作進行總結，還制訂了文明創建工作年度計劃，提出了文明創建活動的方案。
三 、行動上積極貫徹，確保文明創建落實到位。
在日常的工作實踐當中，我站工作人員需認認真真地做好以下幾點：科室月工作總結1、認真貫徹首向責任制，樹立爲領導、職工服務的思想，熱情禮貌接待來電、來訪人員
2、加強學習現代化辦公知識，不斷提高工作效率和質量，不遲到，早退。
3、上班期間衣着整潔大方，舉止端莊得體。科內全體人員做到了團結協調，遵守規章制度和勞動紀律。
4、搞好環境衛生，每週堅持開展大掃除活動，確保辦公室地面無雜物，牆壁、門窗無積塵，辦公桌椅、用品擺放有序。
5、參加我局組織的各項文體和公益活動。落實計劃生育政策，完成綠化植樹，義務捐款捐物等任務，倡導“不吸菸”。
6、經常進行國防教育和安全教育及安全檢查，杜絕發生安全事故。
7、積極宣傳民族團結教育，宣傳黨中央最新的思想精神。
8、倡導語言文明，行爲文明。不說髒話、粗話。不大聲喧譁，吵鬧。
二月份，在站黨支部和支部領導的正確指導下，文明創建工作取得一定成績，在月底我們進行了文明科室評選，對每個科室的成員進行了打分，然後合計每個科室的總分進行排名。對於評選上本月的文明科室，我們張貼了文明科室標籤給予肯定，對獲獎科室予以獎勵。該項工作得到站領導的肯定和認可也激勵了我站同志的工作熱情，今後我們會將這一工作繼續開展下去，爲創建文明單位打下基礎。
月末工作總結報告 篇18
光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫院——救死扶傷的護士，工作已有一個月多了。在過去半年裏，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”的重要思想。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了一個月工作任務。其具體工作總結如下：
(一)思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽衆指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。
(二)專業知識、工作能力方面：
我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
(三)在態度、學習方面：
嚴格要求自己，憑着對成爲一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面：
養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，爲人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今後的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室爲家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地爲每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!
在過去的一個月中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!
月末工作總結報告 篇19
回顧XX年的工作，時間真如駿馬奔馳般的速度流失。轉眼間、我也快在部隊裏度過新兵的第一以年生活。回想剛來部隊的那一刻，帶着親朋好友的祝福和兒時對軍隊的崇拜來到部隊。剛來這裏一切都是那麼陌生、一切都是一個新的開始......
在部隊的這一年中我學到了很多知識，也與戰友們結下了深厚的戰友情。部隊的生活雖然有點單調，每天基本上都是在做同樣的事。但它考驗的是你對事的處理能力和思維方式。從中我明白我必須時刻以積極的心態去完成好上級賦予的各項任務...
以下是我一年來個人的工作進行總結：
1、理想信念
在這一年以來我的理想信念就是堅持軍人核心價值觀爲目標，它驅使着我熱愛軍事、更加努力的工作。在上機安排的各項工作中都以積極的態度去完成好，把自身的能力投入到連隊的建設上，能使連隊全面建設得到進一步提高。
2、價值追求
作爲一名軍人，我不斷要求自己政治思想時刻保持清醒、軍事技術上加強力度、日常生活中的作風養成保持嚴謹，並在以後的工作中去不斷昇華...
3、能力素質
今年新裝備剛列裝我連不久，我便隨着全連一起赴野外基地化訓練。在外訓練中我嚴格要求自己，思想上時刻提醒自己"當兵的就得時刻爲打仗而準備着"，高標準的完成任務。
4、履職盡責
服從命令是天職，做到令行禁止，是每名軍人必需遵守的。在這方面、我時刻以使命爲核心，在工作中不打折扣。
5、遵紀守法
做爲軍人必須時刻做到遵守軍隊的條令、條例和規章制度。平時在這方面我做到"十條禁令"，力爭做一名遵章守紀的合格軍人。
6、作風形象
無論是幹工作、還是日常作風養成，都必須認真熱情的對待。
這一年以來，在全連上下一心中全連的田園化、正規化建設、等都得到了大幅度上升。也使我從一名社會青年演變成爲一名合格軍人............
月末工作總結報告 篇20
回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，在這裏的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞於我十幾年在校門裏學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子裏，我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯繫領導與員工的重要部門，我很榮幸能成爲這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作爲服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收穫，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收穫的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對於我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個並不是說我自己都多麼的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作爲事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成爲同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身爲員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的，作爲新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場爲本向以人爲本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作爲一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤彙報、勤學習、勤總結，最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空裏，策馬奔騰，祝願各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裏續寫人生新的輝煌!