行政部年終工作總結十二篇

來源:瑞文範文網 2.08W

行政部年終工作總結 篇1

律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx 年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!20xx年工作總結及20xx年內容構架:

行政部年終工作總結十二篇

1、情況回顧

年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成爲新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。

20xx年是我在經濟學院華信學院工作的第一年。在我來學院工作的日子裏,在領導的帶領下,和同事一道,順利地完成了上級組織及領導交辦的各項工作任務。現將工作以來的工作情況總結匯報如下:

(一)加強學習,努力提高自身綜合素質

自來校工作以來我認真學習高等教育理論和科學管理知識,認真學習借鑑兄弟院校人事管理經驗,努力做到理論結合實際,學以致用。並於今年12月,申請了**大學的行政管理專業本科畢業證,希望從業務水平上有更大的提高。

(二)努力做好各項統計工作。

1.對我院職工花名冊、離崗、離職人員花名冊等一些人員基礎信息做了細緻的統計整理,爲人事工作等正規化管理提供了依據,提高了工作效率。

2.制定了各類人事管理常規表格,例如應聘登記表、內部調動審批表、離崗、離職登記表等。

3.配合財務處做好每月教職工考勤統計及工資變動工作。

4.認真搞好教職工的檔案管理。將教職工、內部調動人員、離崗、離職人員的檔案進行了全面整理,及時將工資審批表、調動表等各項材料歸檔。

(三)做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離崗、離職、調崗等工作,增強服務意識。

一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革。

隨着房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在xx年物業管理工作的基礎上,xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,爲實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:

1、繼繫馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源7套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程序進行分房,辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。

進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用爲1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規範、服務更加周到。

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峯一次接待了28人(實際牀位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

在xx年工作的基礎上,xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:

1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。

在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國稅等單位的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。

(1)大力規範公司內部管理,提高公司整體素質。

結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考覈實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行爲規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。

(2)齊心協力,全面完成xx年度綜合經濟指標。

公司正式運行一年來,共完成發行量230萬件包,實現銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊,發運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。

(3)積極開拓第三方物流服務。

在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,着力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關係。

3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。

xx年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:

(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了xx年2460萬元的銷售產值。

(2)淨利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。

xx年,教育印刷廠還被省工商局評爲 “江西省aaa企業”並頒發獎章,被評爲“XX縣工業十強企業”,公司總經理被評爲“XX市勞動模範”。

行政部年終工作總結 篇2

20xx年,四川民匯行政部在公司領導的指導下,在後勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用,爲提高公司效益創造了穩定的內在條件,較好地執行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果。現將近期工作總結如下:

一、對公司各部門工作支持和配合

根據工作需要,及時協調做好後勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了業務部、財務部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。

二、制度建設方面

抓好基礎工作,實行規範管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。

三、日常行政管理工作

1.承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關通知做到了及時傳達和準時下發、協助督導。

2.完善人事檔案以及登記業務檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。

3.準備20xx年年度工作總結會所需資料。

4.負責公司固定資產的管理工作;制定完善了固定資產登記臺帳;應各部門需求及時購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領用等級手續,做好各類財產的盤點工作。

5.提交集團總部所需的各種表格。

四、人力資源方面

1.在幾大招聘網站發佈招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關事宜。

2.負責員工社保、公積金的相關工作。

3.負責公司員工考勤,製作考勤表,及時發送給財務以及集團總部。

4.完成員工及部門績效考覈、公司“三證合一”等相關工作。

五、後勤保障管理方面

1.與一家價格優惠的食堂簽訂了用餐協議,確保員工有個合適的中午用餐場所;爲調入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時爲公司節省成本。

2.車輛管理:嚴格執行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發生安全事故,並保質保量的完成了各項接送任務。

六、積極開展活動,豐富員工生活

1.協助集團總部完成了20xx年度員工運動會。

2.配合集團總部完成了公司十三週年慶典活動。

七、其它方面

1.順利簽訂新辦公區的租房合同,完成了新辦公室內辦公桌椅的接收、組裝及採購工作,正在進行辦公室的光纖安裝以及辦公室佈置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯繫搬家公司,預計於20xx年1月15日組織公司完成搬遷。

本部門現僅有我一名員工,故工作內容及崗位無明確分工。

行政部:靳舒

20xx年1月8日

行政部年終工作總結 篇3

20xx的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

行政部年終工作總結 篇4

年初至今,在公司經營班子的正確領導下,我認真貫徹“着眼全局、精心管理、強化責任、周到服務”的工作思想,緊緊圍繞公司20xx年生產經營總體思路,制訂全年工作計劃,有組織有計劃地開展行政、人事和後勤管理工作,全面發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司各項目標任務的順利完成作出積極貢獻。現將工作總結如下:

一、精心管理,認真履行職責,確保運作順暢。

1、積極參與,全力推進公司組織架構的調整。

20xx年公司由工程建設期轉入生產經營期,爲了適應生產經營期的需要,順應公司發展,公司進行組織架構的調整。依照公司的要求,本人積極參與到20xx年公司組織架構調整的內部研究,並根據公司的決定,迅速推動公司組織架構調整的落實工作,進行了人員調整、職責劃分和相應的辦公室調整,確保新的組織架構迅速發揮作用,推動生產經營工作的全面開展。

2、完善並嚴格落實各項規章制度,確保各項工作的有效運行。

依據公司生產經營的發展要求,在分管副總的正確指導下,我帶領行政部整個團隊認真與各部門加強溝通,同心協力,積極探索,努力完善公司現有制度,使公司各項工作有法可依,有章可循,確保公司各項工作運作順暢。20xx年上半年,行政部共起草、發文60多份件。包括:20xx年安全(消防)責任制、勞動人事管理制度、物資

申購管理規定、質量異議管理辦法(試行版)、成本費用管理辦法(暫行)、出差管理制度、質量考覈條例等等。在完善各項規章制度的同時,嚴格要求本部門各項工作依照公司制度落實工作,並對公司各項規章制度加強落實和監督工作。

3、加強團隊基礎建設,打造精英團隊。

自20xx年開始,在團隊的建設上,我本着從基礎抓起,逐步提升的理念,全面加強行政團隊的建設。一方面,狠抓員工勞動紀律和行爲規範,自年初,採取了嚴格員工上下班考勤和工作服、勞保用品的穿戴等辦法,嚴格規範員工勞動紀律和行爲規範。同時,加強辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。另一方面,逐步理清各部門工作職責,強化員工責任意識,引導員工勇於承擔責任瞭解職責,加強員工業務水平的.提高,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

二、加強人事管理,科學合理做好人才招聘和培訓工作。

人力資源工作根據戰略規劃和目標,建立以人爲本的人力資源開發和管理的工作系統、激勵機制、員工培訓與教育體系,以發揮和調動員工的潛能,並營造充分發揮員工能力的良好環境。

1、建立完善制度,規範人力資源運作。

20xx年上半年,編制了《勞動人事管理制度》、《員工手冊》,並

制訂了公司20xx年員工薪酬體系,進一步規範公司的人事管理工作。

2、科學合理做好人員招聘工作。

在人事招聘上,根據公司部門崗位的實際需要,不斷開拓和完善招聘渠道,形成了渠道豐富充實的招聘途徑,包括內部推薦、網絡招聘、招聘會招聘、定點對口學校培養等。爲了有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。同時,積極與兄弟部門溝通,協調,做好各部門的崗位需求情況調查,做好招聘計劃,及時爲各部門配備好人才。20xx年上半年共招收xx3人,其中技術人員22人;員工購買社保率達xx0%,員工工傷處理率xx0%;員工隊伍穩定,每月人員流動性低於行業內平均水平。

3、紮實做好員工培訓工作。

爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,行政部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,尤其是加強新入職員工的培訓,切實爲新入職員工業務水平和安全生產打下堅實的基礎。

三、強化服務意識,提供優質後勤保障。

後勤工作的核心就是搞好“二個服務”,即爲領導服務、爲員工服務。我圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成公司領導交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動爲公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、

娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是後勤物資採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。至今,爲推動公司的發展,多次召開了員工座談會和膳食委員會,並將員工的意見和建議得到很好的落實。在後勤管理上,全面加強了飯堂、保安和宿舍的管理。在豐富員工文娛生活上,舉辦了春節晚會、第一屆五一勞動杯職工籃球賽,九龍湖旅遊、慶祝建黨92週年暨安全生產月活動主題晚會等形式多樣的文娛活動。

四、緊盯政策,高效運作,力爭政府扶持資金。

開展好項目申報工作,爭取政府扶持資金,是公司重點工作之一。項目申報工作,實行專人專責負責,做到提前謀劃、緊盯政策、高效運作。同時,加強與地方政府以及相關行業協會的聯繫,及時瞭解政府和行業信息,快速開展申報工作。項目申報工作還加強項目申報人員的培訓教育工作,切實提高業務水平。20xx年上半年開展了“專項資金項目”、20xx年專項資金、中小企業(民營企業)貸款貼息等5個項目申報工作。

五、加強宣傳鼓動、建設和諧企業文化,爲生產經營添助力。

宣傳工作緊緊圍繞公司生產經營的總體要求,爲生產經營工作做好宣傳鼓動作用,激勵、引導廣大員工充分發揮各自的聰明才智和積極能動性,致力於公司生產經營工作。宣傳工作充分利用公司OA網以及宣傳板報兩大陣地開展宣傳工作,並積極拓寬渠道,籌劃試行公司宣傳月報,加大宣傳鼓吹力度。針對公司的實際工作,宣傳工作致

力於團結、責任、溝通、典型先進事蹟等工作,力爭全公司範圍內營造團結的工作氛圍,引導員工樹立強烈的責任感和緊迫感,鼓動員工加強溝通,力促建立和諧的企業文化。同時,做好公司各類文娛活動的宣傳報道,鼓動廣大員工積極參與到活動當中來,加強員工之間的友誼,凝聚力量,同心同德,共同爲生產經營貢獻力量。

過去的時間裏,在公司領導的重視和指導下,和部門全體人員的大力協助下,各項工作取得了一定的成績,但某些方面還有待進一步的提高。在接下來的工作中,我將恪盡職守,努力做好各方面工作,爭取行政工作更上一層樓。

行政部年終工作總結 篇5

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。4.配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審覈,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序覈定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。

新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,爲整體推進公司的發展提供基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

行政部年終工作總結 篇6

一、加強基礎管理,創造良好工作環境爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

行政部年終工作總結 篇7

在集團公司的正確領導及力支持下,在公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情景彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的`職業發展規劃。經過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更的貢獻!

下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈供給科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

行政部年終工作總結 篇8

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、公司於8月份順利通過ISO9001認證,並取得了認證證書,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們在整個體系運行上還存在着諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部將加強各部門ISO管理體系的培訓學習。讓大家真正的理解並能逐步按照相關的標準進行工作。

2、公司名片、SIC證書、LOGO、產品版本設計與製作;產品攝影與後期處理;公司網站的建設、網頁製作與視頻宣傳片製作;創建了公司的淘寶店以及公司雜誌的籌備等工作。

三、公司規章制度方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定了相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的'監督管理力度。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對日後的工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20xx年工作計劃

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作:1完善公司制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此爲中心。2加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上爲他們帶來幫助。3協助部門工作,加強團隊建設。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

行政部年終工作總結 篇9

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作、

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進、

2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習、

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品、

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度、

⒊加強團隊建設思想彙報專題,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊、作爲一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象、

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生、

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任、

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美、

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠、

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象、

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠、這些都需要我在今後的工

行政部年終工作總結 篇10

行政部是公司的關鍵部門之一,因此要求對內管理水平要不斷提升。自20xx年9月入職以來,把行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。現將20xx年下半年的工作做如下簡要總結。

20xx年下半年行政部工作大體上可分爲以下三個方面:

一、人事管理方面

1、根據各部門人員的實際需要,有針對性、合理的能過網站,現場招聘,校園招聘等形式招聘了一批員工,配備到各崗位。

2、規範了部門人員的入職、轉正、離職等人事審批工作。

3、規範了各部門的人員檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考覈:完善公司員工績效考覈辦法,爲每個員工建立了員工績效考覈管理依據。

二、行政工作方面

1、負責監督保持辦公區環境衛生,規範員工行爲,開通新辦公區的電腦、電話、網線,採購辦公用品等,使各項工作順利開展。

2、爲設計人員能更好的節省出時間做好設計工作,提高工作效益,行政部承擔起圖紙送審,出版,工程量統計等部分任務。

3、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,並做好物品領用登記,合理地採購辦公用品。

4、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本爲第一原則。積極配合財務部做好費用劃撥工作,堅決做到每一份物料清晰列明用在何處,費用所屬。

5、做好公司各部門後勤管理保障工作:機車票預定,來訪客戶食宿安排,員工午餐預訂,晚上加班吃飯等問題,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、爲進一步提高公司規範化運作水平,根據公司發展情況及結合公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,爲強化內部管理提供了制度保證。行政部制定了多項規章制度,包括《辦公用品管理規定》、《考勤制度管理辦法》、《勞動紀律管理規定》、《差旅費報銷規定》等,通過落實各項規章制度,規範了工作程序。

2、逐步完善公司監督機制,加強對員工的監督管理力度,力抓員工的日常行爲,維護公司形象。

3、加強對各部門的管理:統一實施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格。

20xx年的.工作尚存不足之處:

1、作爲公司的綜合管理部門,在對各個部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門人員工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;

2、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)有待更進一步加強;

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設

4、人事招聘工作還需加快步伐。

新的一年裏,行政部的工作重點將從以下幾個方面着手工作:

1、繼續完善公司制度建設。

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度。嚴格使各項規章制度在工作中實用起來。

2、協助各部門主任工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

3、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。

行政部將着重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;

4、加快公司招聘工作的節奏,爲公司招士納賢;

5、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

行政部年終工作總結 篇11

20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作爲定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作爲職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計劃。自今年×月到目前,共有效招聘x人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工x人。

3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計x元。

二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,爲明年培訓工作上臺階打下基礎

1、針對今年新入司人員衆多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工x餘場,培訓x人。

2、組織中層以上幹部學習,共安排x場,參加人數共計x人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓x人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。爲使公司成爲學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考覈,爲下一步全面提升績效評估工作打下基礎

1、修訂《季度考覈表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考覈並及時彙總,爲年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考覈。每月將市場部、工程部月績效考覈結果進行覈算後與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考覈結果,通過考覈對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退x人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉爲有固定底薪的可培養人才。

4、着公司成立一週年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創辦企業內刊,爲員工與公司提供溝通交流的平臺,爲公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

15、進行《x年度員工滿意度調查》,全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度,爲公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

4、每月爲過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,爲下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎

1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人爲本的管理思想。

2、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的.採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

3、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達x份。

4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人爲本的管理思想。截止目前共離職面談x人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計x多條(見附件一)。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

1、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

2、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,爲公司節省部分開支。

3、制定符合公司實情的相關規定,爲員工辦理社會統籌保險。

4、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作,爲公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。

5、20xx年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計x條,爲20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。

6、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對於用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

行政部年終工作總結 篇12

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。

一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必爲切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20xx年裏,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗,依託工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

(1)變被動爲主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

(2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

不斷改善和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。

二、突出工作重點,落實管理目標職責制

1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發生一齊大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員並行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。

4、對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、持續良好的對外關係,順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。

6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經驗和收穫

回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫。

1、行政是服務工作,持續一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;

2、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠,由於部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。

4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

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