人事行政部個人年度工作總結(通用19篇)

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人事行政部個人年度工作總結 篇1

20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕輕鬆鬆的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們着力點是開發新項目,並且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那麼迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現在:

人事行政部個人年度工作總結(通用19篇)

一、20xx年工作情況

1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:

深圳是一個以外來打工者爲主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產用工之需要。

在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。

2、做好宣傳培訓工作

爲了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度,瞭解公司相關規定,我們對新

進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,爲新進員工講解公司的相關規定,使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》後,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。

爲了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3、加強監督管理落實制度執行

針對上半年管理比較鬆懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺後,進一步加強了對員工日常行爲的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍,還對一些特別嚴重的行爲進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。

4、做好後勤服務

後勤服務方面,爲了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時爲有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間爲新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

5、設法調動員工的工作積極性

爲了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合於9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考覈評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較鬆散的行爲,提高生產效率。

二、20xx年存在的問題

1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。

2、管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什麼經驗,這些都會影響到管理水平發揮。

3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關係。

4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因爲公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。

三、20xx年展望機會與挑戰並存

1、來自人力資源方面的機會與挑戰

生產企業的生存環境越來越困難,製造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20xx年我們公司着力點在於項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),並且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨着公司產品的開發及整合完成,20xx年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前着手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,纔可以爲公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;

2、打造團隊精神的機會與挑戰

隨着員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,並且還要發揮他們的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最後就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,並具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入纔可以形成)。

3、提升日常管理的機會與挑戰

20xx年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨着公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人爲資源的招聘、錄用、考覈、變動、升遷等也要建立健全檔案;對於那些受獎或受罰,對於公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落後;最後還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利於共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。

總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20xx年的各項工作!

人事行政部個人年度工作總結 篇2

大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之後我並沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬於自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今後的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥爲明確的認識,我相信在今後的工作生活中,我會走的更加的順利。

今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名剛走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、彙總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

4、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。

以後的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今後的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以後的道路上繼續努力下去!

人事行政部個人年度工作總結 篇3

不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成爲公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月裏雖沒有在許多方面有所建樹,但對於自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。

一、社保公積金方面

由於以前沒怎麼接觸過社保公積金,剛開始幹起來的確有些吃力,從開始不懂什麼叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功爲公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的爲公司員工繳納各種保險和公積金,因爲這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,並不定時地對這些政策的更改更新採取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,並打算爲新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對於人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因爲畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處於上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那麼簡單粗放式,而且地處於首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由於處於國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式爲公司招到合適的員工成爲人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個月裏,已配合上級領導爲公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考覈、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對於以上那些方面也是自己今後想努力的方向,自己今後開展的工作也會朝那些方面發展,因爲發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己儘快熟悉公司各個方面後,儘快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。

三、今後工作規劃

(一)培訓方面

之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今後會做以下方面工作:

1、建立健全的培訓體系並(“三嚴三實”專題教育總結匯報)形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門

級培訓,專業培訓;對於老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作爲公司講師,來爲公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。

2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多瞭解外面,

讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,

3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。

(二)績效考覈方面

知道公司銷售助理是分爲五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考覈員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在徵得領導同意的情況下,建立另一種績效考覈制度,由每個部門的主管來考覈自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分爲四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考覈。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假,爲了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作爲年度評優考覈的一個重要依據。

作爲一個後勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,爲員工謀利,爲企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關係是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益於主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因爲,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在侷限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺餘力地爲之而努力和奮鬥。

人事行政部個人年度工作總結 篇4

一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐重要思想,樹立和落實科學發展觀,把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事幹部“公道正派”的良好形象。

二、紮紮實實做好工資統計工作。部署並完成了全局職工XX年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報XX年各種工資、幹部年報;完成XX年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位XX年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理後,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件,深入船員中瞭解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息數據庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書數據庫,實現船員證書管理的信息化、規範化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。爲安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港後,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。

四、踏踏實實當好助手。作爲副手,在擺正自己位置的基礎上,獻計獻策,盡心盡力,協助處長做好處裏的各項工作,當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動並完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來,根據局領導的安排,本人主持人事處的工作。在局領導的領導下,團結和帶領全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關係,保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要爲:完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系文件,並順利通過換證審覈;制定我局XX年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃;佈置XX年度考覈工作。

人事行政部個人年度工作總結 篇5

本人在20xx年xx月下旬到現公司人事行政部,轉眼間到了該回顧第二季度總結的時候了,以下是本部門的工作總結。

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批後,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象,其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。

2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,爲公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司覈算員工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先後更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及覈算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行爲進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。

5、員工勞動關係及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率爲零。

6、做好離職員工的離職面談工作,瞭解員工離職的原因及心態,及時挽留住優秀的員工,爲企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。爲離職或入職的員工進行增減,爲員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均爲其辦理工傷保險,一個月後爲其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯繫事宜,是後勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防範教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,利用好監控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料,通過oa發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。爲公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。

5、做好建言獻策的督導工作。從第二季度開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公佈了提案的處理結果。

6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。

人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年裏要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃裏重點研究的,也是第二季度度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃裏彙報。

回顧第二季度,我們雖然取是得了一定的成績,展望下個季度,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,爲公司的持續發展做出貢獻。

人事行政部個人年度工作總結 篇6

不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成爲公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月裏雖沒有在許多方面有所建樹,但對於自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。

一、社保公積金方面

由於以前沒怎麼接觸過社保公積金,剛開始幹起來的確有些吃力,從開始不懂什麼叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功爲公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的爲公司員工繳納各種保險和公積金,因爲這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,並不定時地對這些政策的更改更新採取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,並打算爲新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對於人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因爲畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處於上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那麼簡單粗放式,而且地處於首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由於處於國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式爲公司招到合適的員工成爲人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個月裏,已配合上級領導爲公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考覈、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對於以上那些方面也是自己今後想努力的方向,自己今後開展的工作也會朝那些方面發展,因爲發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己儘快熟悉公司各個方面後,儘快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。

三、今後工作規劃

(一)培訓方面

之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今後會做以下方面工作:

1、建立健全的培訓體系並(“三嚴三實”專題教育總結匯報)形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門

級培訓,專業培訓;對於老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作爲公司講師,來爲公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。

2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多瞭解外面,

讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,

3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。

(二)績效考覈方面

知道公司銷售助理是分爲五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考覈員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在徵得領導同意的情況下,建立另一種績效考覈制度,由每個部門的主管來考覈自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分爲四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考覈。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假,爲了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作爲年度評優考覈的一個重要依據。

作爲一個後勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,爲員工謀利,爲企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關係是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益於主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因爲,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在侷限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺餘力地爲之而努力和奮鬥。

人事行政部個人年度工作總結 篇7

本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作:

一、人事管理

1.進行員工入職統計。截止20xx年12月31日止,共入職9人,其中:總經理辦公室1人,財務部1人,營銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓部2人。

2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。

3.爲了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據工作計劃部分工作已在實施中。

4.爲了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,並得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止,各部門報來的計劃共327人,相比20xx年4月的開業的項目人員需求,人員數額尚大,考慮需進行適當的調整。

二、人員籌備與招聘

1.根據上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據專業分類分發至各部門作爲人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,營銷部20份,工程部128份,財務部103份,保安部105份,人事培訓部71份,文員30份。

2.爲了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其餘兩位一爲中專,一爲大學本科),作爲酒店籌備工作的文員。

3.通知面試,其中:

營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。

工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。

保安部:面試了15人,初選滿意的1人。

4.爲了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司願網上招聘的內容進行樂專業性的調整。

5.由於x及x地區的人力資源較少,較難滿足溫泉營業時的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯繫函共30封,有覆函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃,基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓部根據溫泉的人員編制, 做了員工宿舍配備標準方案及計劃,並做了前期開業的預算。

四、其他

1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的採購計劃。

2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有:

1.根據人事培訓部的工作計劃,12月底驗收員工宿舍及飯堂,由於工程尚未完工,尚未驗收。

2.招聘基層員工的線路,地點尚未最後確認,在20xx年元月確定。

下月工作要點:

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培訓部崗位職責。

3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

人事行政部個人年度工作總結 篇8

大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之後我並沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬於自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今後的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥爲明確的認識,我相信在今後的工作生活中,我會走的更加的順利。

今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名剛走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、彙總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證„„每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領

用情況進行備案„„每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

4、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。

以後的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今後的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。

其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以後的道路上繼續努力下去!

人事行政部個人年度工作總結 篇9

20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作爲定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作爲職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。

3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

二、制定公司培訓框架,分三部走

培訓框架分爲三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,爲明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員衆多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx餘場,培訓xx人。

2、組織中層以上幹部學習《制度》,共安排場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第x季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。爲使公司成爲學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考覈,爲下一步全面提升績效評估工作打下基礎

公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考覈。

1、修訂《季度考覈表》並及時彙總,爲年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考覈。每月將市場部、工程部月績效考覈結果進行覈算後與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考覈結果,通過考覈對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計x次。將x名優秀直銷人員轉爲有固定底薪的可培養人才。

4、着手20xx年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考覈和季度考覈結果,着手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作爲今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

人事行政部個人年度工作總結 篇10

春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裏,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:

一、20xx年的工作回顧

1、人事行政部作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20xx年,公司製造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成爲人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨着公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考覈、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年工作計劃

充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,爲公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。爲領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”爲宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值。

新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,爲整體推進公司的發展提供基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

人事行政部個人年度工作總結 篇11

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.

2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習.

3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作爲一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.

5.充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責.要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任.

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗.

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、 由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.

3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象.

4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今後的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.

六、20xx年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作爲行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作:

1.搞好新廠的基礎建設和規劃佈局.

2完善公司制度,向實現管理規範化進軍.

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度.隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此爲中心.

3加強培訓力度,完善培訓機制.

企業的競爭,最終歸於人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上爲他們帶來幫助.

4 協助部門工作,加強團隊建設.

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障.所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心.

其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細".只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!

人事行政部個人年度工作總結 篇12

公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧20xx年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行覈對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現周x硬件開發部門培訓、周x軟件開發部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫,計劃邀請老師爲公司做管理培訓。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻!

人事行政部個人年度工作總結 篇13

20xx年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況彙報如下:

1、人才配置

20xx年是企業人員需求比較頻繁的一年,由於物業行業是一個專業性較強的行業,並且物業市場相對較爲年輕,人員流動性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道爲公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對於一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位並未建立有效的專業招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到20xx年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20xx年同期崗編人數同比下降13%。

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。

通過對20xx年各種招聘渠道進行相關比較,網絡招聘(應屆畢業生網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況

20xx年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。

20xx年度招聘的重點職位爲:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位爲:工程技術人員和營銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析爲:

1)20xx年新增人員爲企劃營銷主管,爲新增崗位人員配置需要;

2)爲順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;

3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多。

人事行政部個人年度工作總結 篇14

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:

一、建立健全各項規章制度,強化管理

公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規範管理,一是建章立制,逐步規範人事管理,爲進一步完善公司人事管理,理順管理關係,使公司人事各項工作有章可循。

先後制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》並上牆懸掛。

開業後,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善XX員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設

1、在公司開業前期,爲了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,採取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的等地;其次利用網絡招聘,先後在發佈公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,後期主要以內部員工推薦爲主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用95人,在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:

不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的後顧之憂,穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考覈。

特別是20xx年11月客房開展了鋪牀技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練

爲增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業餘生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動

爲進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於20xx年9月、10月份爲當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地爲公司創造效益,並加深公司企業內涵。

爲了加大促銷力度,公司開業後,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,並組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的等地方也相繼進行了彩頁的發放。

短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在着許多不足:

一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓力度不夠

俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由於知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。

三、員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

針對上述這些問題,20xx年人事部將從以下幾個方面着手工作:

一、完善制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着社會的不斷髮展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽幹、放手幹,從而最大限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在20xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考覈,以技能實操考覈及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。

三、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裏才能更好更快的發展壯大。

四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活

關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年裏工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!

人事行政部個人年度工作總結 篇15

根據20xx年分公司總體工作計劃,結合本部門工作實際,現就第二季度來分公司行政人事部工作總結如下:

第二季度來,行政人事部在分公司總經理領導下,緊跟總部品牌發展需求,着重配合銷售相關部門,嚴格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度,加強監督監管;人事管理方面結合分公司崗位實際,落實人才本地化需求;後勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責;會務保障上,落實總部執行不走樣總要求,立足現有條件,力求執行到位。

一、第二季度年主要工作

回顧第二季度年,在總部領導經營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關部門指導下,在分公司總經理強有力的領導下,在分公司各部門大力配合下,行政人事部完成自身任務同時得到了完善成長,爲使來年在各項工作得到長足的進步,在繼續發揚成績同時克服存在的不足,現將第二季度的工作總結如下:

1、日常管理要制度、行政保障要質量

第二季度以來,作爲行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政後勤保障爲行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰略指引,在管理上強化制度、在保障上要質量。第二季度來分公司行政工作方面以下工作:

(1)根據第二季度管理工作中存在不足進行了分公司相關制度的完善。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規定》,並結合第二季度日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關規定要求,及時調整分公司管理規定、辦法中與總部相沖突部門,結合分公司日常管理實際,在嚴格落實總部要求及規章的同時,加強分公司規章操作的規範性。

(2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了工商營業執照的年審。因在第二季度出現影響全國地食品衛生事件,第二季度對於營業執照的年審,加強了食品衛生年審力度。即在經營範圍中涉及食品衛生方面內容相關經常項目都需要食品衛生監管部門出示的衛生許可證。針對此,在總部相關部門指導配合下,分公司調整經常範圍,在力求與品牌分公司經營範圍相一致前提下順

利完成年檢。結合營業執照的年檢,對分公司企業代碼證進行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對於年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協辦,集團總部法務部也給予了分公司年審工作相應的指導與支持。

(3)配合市場運作,做好室內外客戶廣告的製作與審覈。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內外廣告製作審請,在覈算好製作費用同時,嚴格按總部要求的分公司製作程序執行整個審批、製作、發送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發佈會請廣告公司製作、設計、租賃設備等各類費用),其中爲客戶製作室內外廣告、燈片達394張,計費8805.8元,累計製作的店家爲33家。

(4)及時準確配合分公司各部門作好辦公用品的採購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、採購有驗收。

(5)在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區後,對於電話移機,在電信部門把三條電話線引入到位後,分公司組織人員自己動手,調度、分配電話,並藉助業務部門免費整修話機。就日常費用開支來說,雖說節約佰把塊錢,其體現的了分公司領導在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實,也體現了在企業文化帶動與影響下,分公司員工能立足現有條件、以公司爲家品質與精神。對於宿舍第二季度存在電費超出配額現象,行政人事部嚴格執行超出部分宿舍人員不分內勤市場,不論每月入住時間長短,每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發生評事街宿舍分攤超出費用後,從後三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峯期)水電費使用都在配額標準之下。

(6)在行政監管上,結合總部配發羣發器系統,提高了監管的智能化。在內勤人員與市場人員的考勤與監管方面,市場人員考勤監管難度比較大,雖有早報到等制度,但因公司大靈通存貯量小,經常會出現市場人員按時發送了一天的工作計劃,大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查,一是加大了前臺文員工作量,二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話,都需充值100元。分公司領導力促行政人事部門爲公司人員開通集團套餐,並結合總部配發的羣發器,提大學聯考勤的準確性,且話費開支得以減少。例

如公司國慶通知市場人員關於放假通知及公司一些相關事宜,藉助羣發器每人幾角錢可讓市場人員瞭解分公司所需其瞭解的信息。如是電話通知,長話費按市話標準收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發生斷線或聽不清需重複等,話費將更多。就目前電話費用看,原每一個半月需充長話費20xx元(打20xx元送20xx元),目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應減少。便如84730446在七、八月份市話費分別是:179元、154元,其在12月、11月電話費僅爲78元和76元。

2、人事管理求完善、個人素質求提升

第二季度是美素品牌進行戰略調整、全員努力實現大品牌戰略、人員本地化戰略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經理帶領下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照總部要求,完善人員招聘、培訓、考覈等人事相關工作的規範化與制度。

(1)根據分公司人員配備需求,結合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調整、人員調配的同時,加大的人員招聘力度。根據年初招聘計劃,全年通過網絡、報刊等媒體,在招聘中宣傳美素品牌及人才戰略同時,共進行了6次招聘工作,其中網絡廣告費用開支1015元,報刊媒體費用開支爲9545元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過複試27人。目前仍在崗位人數爲8人。

(2)在人員培訓方面,分公司行政人事部配合培訓與銷售支持培訓講師,在總經理指導下,對入職員工從員工手冊入手,引導人員完善入職手續、領導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛鍊提高實戰經驗,以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近30名。

(3)在分公司總經理指導下,對於員工檔案進行嚴格審查,對於資料不齊全的一律要求補齊全,並結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關係處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:何延濤向勞動監察部門投訴分公司的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,瞭解其投訴的真正目地,及時請示分公司總經理,並在總部人力資源部王莉莉指導下,圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中,雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結合(勞動

監察已撤消其投訴請求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導協助下完成了答辯相關材料的提交。 一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,並結合總部各項規定製度,從人員入職開始,結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。

3、會務保障爭完美、執行標準爭到位 分公司每季度的政策發佈會,是分公司執行總部營銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經理領導下,以品牌打樣會爲政策發佈會爲分公司召開政策發佈的樣板與標準,力足分公司現有條件,以執行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調質量、會務保障力爭完善,努力與各部門配合,力爭每次政策發佈的順利召開。

(1)爲確保政策發佈在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結構、會場條件、周邊環境一致或相似,分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎上,對於南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面進行多方瞭解,並編輯成冊,確保會務場地選擇上的多方需求。

(2)會務採購力爭做到大項採購有人陪、小項採購及時彙報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務採購、會場佈置的外聯上確保了辦事人員清廉。在會務費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。

(3)會務準備、召開過程中,行政人事部在分公司總經理指導下,積極協調各部門人員與會務承辦場所,力爭前期溝通順暢、現場解決問題及時、會後退場減少糾紛。會務前期,按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場佈置指導手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導,分公司與參會人員溝通尋求幫助;內與協辦部門溝通力爭完美,外與承租、聘請單位人員溝通力爭執行到位。

二、第二季度工作中存在不足

作爲分公司行政人事部,其即是分公司綜合管理部門,也是分公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關係分公司的運營,其保障是否得力直接關係人員凝聚力與向心力。在第二季度工作中,

雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經理安排各項事務執行到位、確是行政人事部在落實、執行過程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果,表率模範的作用去盡心盡力去做的。回顧第二季度工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:

1、規章制度的執行上施之太軟有待加強

規章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司裏的“執法”部,對於部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿着行政人事部人員不如客服部人員整齊。對於人員考勤上,講人性時多,講規章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時鬆、對於違紀者說地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認爲自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

2、辦公資產、物品的管理上有待規範 在分公司資產管理上,雖然分公司資產一看一目瞭然,但作爲分公司行政人事部門,應對資產登記造冊,按資產使用狀態以配備品、堪用品、報廢品造冊,並對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標註,爲分公司資產覈算、辦公採購、設備維修更換等,爲總經理提出決策依據。在之方面,行政人事部只有簡單清點,沒有仔細盤、造冊。

3、各項日常數據統計有待加強 作爲行政人事部,其在日常相關統計上應給總經理提供一些參考依據。如月發傳真總量、外發快遞統計及費用覈算、月辦公用品日常消耗登記統計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統計、月車輛維護費用統計,協助財務做好水、電、費等日常開支的月報表統計等。

4、員工日常培訓上存在欠缺 培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。行政人事部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上,思想存在着業務是第一位,但確沒有想到,市場上要出成績、內勤做好保障,沒有統一思想、高

人事行政部個人年度工作總結 篇16

不知不覺中20xx年就過去,新一年就來臨,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求在新的一年裏能夠更好的工作。下面我將這20xx年來的具體工作情況彙總如下:

一、行政部工作

行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評估報告的核對與蓋章,費用的收取與管理,評估項目的登記造冊,社會>保險辦理,配合財務工作,及時對核賬目,覈審差旅費用,配合協調各部門工作、上傳下達、來人來訪接待、後勤服務保障以及文書工作,完成總經理臨時交辦的其它任務。

二、存在的問題和不足

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。

3、在服務上還不夠周到、熱情,有時態度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面出現紕漏。

行政部門事情繁雜,與各界聯繫也比較廣泛,爲此,在新的一年裏,我將在工作中力求做到積極主動,一絲不苟,確保日常工作的順利進行,同時努力完成領導交辦的各項工作任務。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

人事行政部個人年度工作總結 篇17

大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之後我並沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬於自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今後的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥爲明確的認識,我相信在今後的工作生活中,我會走的更加的順利。

今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名剛走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、彙總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

4、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。

以後的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今後的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以後的道路上繼續努力下去!

人事行政部個人年度工作總結 篇18

20xx年度過,回顧自20xx年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀爲指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人爲本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:

一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。

一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視爲做好人事管理工作的基礎,通過利用每週、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,爲人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率

酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發佈招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,並對應聘資料進行篩選、儲備。

除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的 正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。

大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心9人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員佔總人數的23%,員工佔總人數的67%,現役官兵佔總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、認真做好各類檔案資料的管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類爲辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分爲精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等9個類別,人事部檔案分爲績效考覈、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。

要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查找,今年在總隊考覈組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。

四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行爲和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。

同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調整,11名員工被任命爲經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資覈算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審覈,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作

衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改爲每週一 次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,並按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。

計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,爲酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作爲市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本着以人爲本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽爲原則,在接待工作組期間,將每日剩餘自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,爲員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門爲單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。

七、組織協調工作

在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待於改進,主要歸納爲以下幾個方面:

1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,瞭解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅遊局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。並適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。

建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯繫,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之後再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級彙報工作情況,針對這方面,今後還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示彙報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今後要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理鬆懈,今後要加強日常工作檢查力度,並實行檢查考覈記分制,對發現的違紀現象及時處理,並做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。

人事行政部個人年度工作總結 篇19

來公司已經_個月了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將近期我部門完成的工作總結如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考覈制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由於時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在20__年我部門需要繼續編制並完善,最終加以實施。

二、職工人數的確定

我公司現在職人員一共_人,其中正式員工_人,在試用期員工_人,實習人員_人。其中本科學歷_人,大專學歷_人。本市戶口_人,外省市戶口11人。

三、公司人員招聘工作

這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較爲頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間裏,由於公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、PHP、和銷售。由於公司前臺在公司佔有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由於工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘PHP程序員過程中,由於在網站建設方面知識匱乏,剛開始較爲吃力,在通過和技術部人員的積極溝通後,現在已經充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因爲了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。

四、培訓工作

關於新員工入職培訓已經規範化,但是還是需要對細節進行不斷完善。爲了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。20__年我部門將着手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點着手計劃實施。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規範化,整理員工檔案等。在規範管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在:

1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。

2.公司的規章制度,應組織員工認真學習。

3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

六、20__年計劃

綜上所述,這段時間作爲公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,爲公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。下面是20__年的工作計劃:

1.開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。

2.培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

4.保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。

5.完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

6.在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的性、有效性。

7.勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。

8.弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。

人事部在今後將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規範,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。

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