公司行政工作總結範文三篇

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篇一:

公司行政工作總結範文三篇

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報:

一、前臺日常工作。主要包括:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。爲了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,爲大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。針對20XX年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好爲各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規範化。

6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習,深入瞭解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作爲一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

在20XX年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,羣體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工爲企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如×在上週會議上所說,20XX年將是××××龍騰虎躍的一年,將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關資料,努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

篇二:

本人於20XX年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況彙報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作爲一名行政主管,我能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的爲用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市*、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20XX年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20XX年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,爲用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯繫,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,瞭解相關信息,掌握最新水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難羣衆、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裏,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我爲有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

篇三:

行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現將XX年上半年工作總結如下:

一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。

許平南高速公路通車後,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級彙報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。

xx月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“XX年迎新春文藝匯演”。爲塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,並從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評爲一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。

許平南高速公路公路歷時三年於XX年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在XX年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的XX年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現出一批先進集體和先進個人。爲表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的於XX年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司XX年度工作會議建設總結表彰大會。爲了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準備迎接省建投XX年度考覈工作。

XX年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的XX年許平南高速公路公司經營班子考覈工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考覈。此次考覈取得了近三年來的成績,爲公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也爲公司運營初期開了一個好頭。

五、成功創辦了六期《許平南人》報。

報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成爲企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具,更要成爲展示企業形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業裏的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今爲止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踊躍的投搞爲<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後,員工們都爭先恐後的搶着看,甚至帶回家讓家裏人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今後辦好《許平南人》的目標。

六、成功處理一系列工程建設官司。

三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑑於公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,爲了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。爲領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強管理制度,部門團結空前加強。

沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了<<經理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<打印複印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領導值班制度>>等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規範了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤爲重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是幹不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利於團結的話不說、不利於團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關係融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。

八、組織召開公司成立五週年座談會。

XX年5月20日上午,爲慶祝公司成立五週年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上幹部、養護工區、路政大隊、收費站等四十餘人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今後行政辦公室的工作方向、工作重點,爲早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,並制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買車輛,並安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。

十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。

XX年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對XX年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,並對辦公室今後的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。

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