行政專業實習總結報告(精選17篇)

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行政專業實習總結報告 篇1

時光匆匆爲期三個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功後的欣喜和激動也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收穫業務技能的同時內心也經歷着微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑑定,爲了更好地鞏固已有知識學習技能我到__進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個總結。

行政專業實習總結報告(精選17篇)

作爲行政文員,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達。因爲__是一家以培訓教育爲主的教育機構,公司的主要業務就是招生和學員教學事務,所以一些相關學員事務的安排處理及經理指示的傳達。因爲我的職務,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我還要協助行政經理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作。

此外,辦公用品的採購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理都在我的職責範圍內。主管說過,我們行政人員的客戶就是員工,只有是員工滿意,纔是對工作是否做好的標準。行政文員的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,週末還會額外加班整理公司的各種文件,

由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。主管更是願意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛鍊我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己裏理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。

在這3個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。行政文員工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。爲了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法爲領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

在公司裏,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。在行政文員這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。

三個多月的時間轉瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己,不斷的給自己充電。在提高業務能力的同時,加強技能訓練使自身在原有水平上再創新高。

行政專業實習總結報告 篇2

一、前言

20__年2月21日至20__年6月21日爲期4個月的時間,我在___公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。

二、工作內容

在這4個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知複試通過者進行3天的崗前試用,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、手工管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、處理各項客戶售後問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題並記錄下來;

10、學習公司軟件操作和雲建站系統;

11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預算工作,工資條的發放;

14、領導安排的其他工作。

三、收穫及體會

這三個月的實習是爲將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環

境的轉變,老師或許變成了老闆,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,爲了以後的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

1、自學能力,提高工作水平

“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件,有時會爲領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因爲有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

2、與同事相處,創造和諧工作環境

怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客戶交流,提高自我溝通能力

公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在着很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因爲軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是20__年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因爲公司的銷售人員存在着一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什麼,自己能給客戶什麼,還有客戶需要什麼,不要讓客戶帶着我們走,而是要讓客戶跟着我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋裏,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你爲他複印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎麼去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因爲在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字體,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

四、總結

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客戶關係管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關係管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考覈等是企業管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,

如何處理各種事情。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,爲自己以後走向社會打下堅實的基礎。

行政專業實習總結報告 篇3

時間飛逝,爲期短暫的學籍科實習生活即將結束,作爲實踐主體--感覺到非常的充實,回首走過的路程,感慨頗多,並作出如下總結:

1、態度端正:作爲實習生就是要鍛鍊,不懂的要問要學,能吃苦耐勞,不管幹什麼工作都要認真,認真了才能乾的好,踏踏實實履行自己的執行力。在學籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對工作的認真態度。各個老師都有明顯的分工,曹科負責科內全面工作,起草有關文件,負責學生的轉學退學等特殊情況;潘老師負責技術性質的工作,凡是與學生掛鉤的電子方面的事情都需要潘老師的幫助;龍老師負責成績,學位證書和畢業證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學會了工作要體現效率就要有分工有協作,同時也讓我領會了學籍科工作態度認真獨有的風範。

2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,對學生老師是一個服務體,學生需要幫助的時候,作爲老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學生的好評。對學生老師也是一個敬愛體,大多數學生都對老師有一種敬仰的感情,學生辦事難免有不懂的地方,學生敬仰老師,老師愛戴學生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認真對待學生的同時,我也認真向辦公室的老師們學習,具體收到的任務辦穩、辦好,做錯的要虛心接收教導,只有這樣纔能有進步,才能讓自己的實習有意義。

3、要勤勞:有時候一些細微的東西做好的時候可以更好的鍛鍊自己,無論哪個老師需要幫忙,我都很樂意。對我來說,做每一件事情都是一種學習。

4、角色要轉變:以前一直是作爲學生得到老師們的服務,在這實習我是作爲老師來幫助學生,從學生到老師這種角色的轉變,讓我真正體會到了作爲老師的辛苦和幸福,同時這種轉變也使我內心角色發生了改變,意識到我馬上也要走進社會,走進工作族。

總之,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。實習拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才幹。社會和學校一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。

行政專業實習總結報告 篇4

實習內容:文員

實習單位:__市科技____生產力促進中心

一、 工作內容:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和_,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

二、遇到問題:

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

(1)工作收穫:

A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

(2)工作中存在的不足:

1)工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因爲不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2)外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做爲辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

行政專業實習總結報告 篇5

——每日起居

因爲我是暑假留宿在學校宿舍,所以每天從早上6:30起牀,洗漱完畢後要從新校區趕到老校區吃早飯,再由老校區步行到新校區的公交車站等待着那輛47路,路上要花費我大概一個半小時才能到達蘇州國際博覽中心。趕到公司基本上已經8:30左右,再準備一下就可以正式上班了。由於工作量比較大,中午的話基本是沒有休息的,所以吃過午飯後還得繼續查詢資料…

下午到5:30時看着其他的正式員工及實習生們回去的時候,我也早就已經累得做不了了,這時我們項目組還有個例會,基本上是要40-50分鐘,每天下班之前我們開一個碰頭小結會,大家總結一天的成果,個個雖帶着疲倦,但是還是對自己的一天下來的業績感到滿意,可以這樣說,我們幾個人經過這幾天的奮鬥,似乎連我們自己都快不認識自己了,忽然間覺得自己又領悟了許多。會後我們才能到公交站點等待47路回學校,我們項目組中蘇州科技學院的實習生帶到此時的就剩下我、顧冰潔、王晶三位同學了。

王晶是和我一道回學校,我們坐公交車回來的時候基本是沒有座位的,即使是有座位,也是早就睏倦了,不知不覺中就在車上打起盹來…回到學校時,學校的食堂早就已經關門了,我們只好在學校門口的小攤上隨便買點炒飯、炒麪之類的吃一些…

——工作的基本環節

7月15日至20日在蘇博人事行政部擔任志願者,被分派給第十二節機器人世界盃足球賽提供檢票、現場展館內的服務,招待國內外來賓。

7月21日至31日期間工作是爲“金雞湖國際汽車文化高峯”蒐集來賓的聯繫方式。具體有網上發帖進行活動的宣傳。

8月1日起在蘇博研發中心項目組實習,期間參加過項目經理顧瞻先生組織進行的資料培訓、考覈及我們實習的內部培訓,我和組長王晶負責查找國內汽車企業的經銷商的聯繫方式,我們在考試吧上艱苦地搜尋,重複地做着複製粘貼等動作,在熟悉了流程和掌握了查詢資料的方法後,僅8月6日一天我就已經能夠通過探索方法而使我的工作效率提高了30%,從5號的600個號碼到6號的900個號碼,期間我學到了很多知識,不僅是在搜索網絡信息資源方面,而且在對本項工作從剛來時的什麼都不懂到如今的熟悉,可以說對此項工作有了深入地瞭解。考試吧

——“正式”成爲經理“祕書”

8月15日那天,我們項目組中的王晶和顧冰潔兩位被派往上海蔘加當天的上海光大展覽中心的汽車展會,並負責我們這次的推介和宣傳工作。

自從14日那天開始,經理每天都要把一天下來的工作安排提前與我溝通,並交給我做好計劃,去安排我們電話營銷組的同學的工作。

我知道這是讓我綜合考慮項目組14名成員的整體工作,統籌安排,有序地分配公司的電腦給負責電話營銷的同學整理每天的反饋信息。而我則同時繼續負責蒐集全國各大品牌汽車生產商在各地範圍內的經銷商的聯繫方式。

工作業績突破__個號碼

截至8月19日,我已經成功地完成了所有的經銷商的查詢,所查號碼早就超過幾萬了,僅今天一天,我就查出了2134家汽車經銷商的聯繫方式,比8月18日翻了一番。

看着自己的工作任務在增加,而工作效率卻在不斷地提高,我開心不已。這一個多月來的搜索工作總算取得了成效,直接提供了我們項目組負責電話營銷的同學的材料,從剛開始的時候一頭霧水到現在每天能夠訂好計劃(做好大家一天下來的工作分工,使大家每天工作的內容、進度都清晰化),我個人確實從工作中收穫了不少。

——上海之行

回顧一天下來在上海的工作,還是蠻有收穫的,我們通過很多方式找到櫃檯的大量展商交換了名片,也介紹了我們的,還發放了邀請函,爲之後的工作提供了便利。我個人也通過這次上海之行得到了鍛鍊,瞭解了上海歌華展覽服務有限公司在辦此次展會時存在的不足,也知道我們的面臨的工作壓力和艱難處境,但知己知彼才能百戰不殆。而且,有我們這樣一個組每天能夠及時總結一天下來的工作情況、反饋工作中的問題,並及時處理和解決。

經理並沒有把我當成是個實習生,而是一個真正的祕書

8月27日,今天早上項目組的經理穿着正裝走進辦公室,這讓我大吃一驚,平時從來不講究穿着,甚至是大大咧咧的他,今天怎麼會這麼穿?

後來到了10:30的時候,人事部的金姐帶了個老人家走進了我們研發中心的辦公室,原來這位老人家就是蘇州汽車工程學會的前負責人,現在已經退休了8年在家了,他十分熱心於這次活動,所以前來與我們的顧瞻經理進行商談。

金姐在他們坐定後,馬上從人事部拿來了一次性茶杯後幾包茶葉給老人家泡了一杯茶,由於我是實習生,我就在我的辦公桌前坐着一邊做着我手頭的事情,一邊留意一下經理與與陳老的交談,並把陳老在交談中給我們公司的建議和推薦等做好記錄,我從陳老的談話中提取了幾個重要信息,然後主動在網上把一些要點查詢了一下,比如奧傑汽車的總經理、江蘇省汽車工業協會等重要信息。陳老與經理談話結束時,我也已經將這些信息統統整理了出來。

今天是我在蘇博的最後一天,我早就已經慢慢地將我這一個半月期間所有資料的電子稿進行交接,並留給顧瞻經理備份,但由於人手不夠,我在這一天又完全接替了經理髮郵件、接受客戶的電話來訪、qq上傳輸我們邀請函及回執表等資料、客戶傳真回執的接收工作等任務。工作到5:30時,我們照例進行了一次會議,只是這次會議被賦予了歡送的含義…

回顧長達46天的社會實踐經歷,看着與我們一起並肩作戰、工作了這麼長時間的同事及經理,我們真是不忍離開…但是最終我們還是在經理的表揚、鼓勵、離別的寄語和大家的掌聲中結束了會議,並結束了長達46天的實習…不過我知道,這並不是一個終點,而是另外一個走向社會的轉折點,未來的路,我會走好!

行政專業實習總結報告 篇6

時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。爲人處世,堅持不懈,這些都將會成爲我人生中寶貴的經驗。我要好好珍藏着,那麼一下是我的實習總結:

(一)實習內容

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔

實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,於是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)數據統計和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。爲了儘快讓這些冗雜的數據轉化爲協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。

(四)打文件和打印複印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許聊的比較多,終於發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,爲他們減輕了很多負擔,心裏真的很高興。除打文件之外,就是打印和複印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和複印都是我處理。

(五)輕鬆辦公室大環境

老師們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放鬆自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本着把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少遊戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放鬆了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數據庫

實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫裏,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。

最後的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收穫的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮鬥和前進。總有會看到彩虹的一天。

行政專業實習總結報告 篇7

這三個月的實習是爲將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環境的轉變,老師或許變成了老闆,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,爲了以後的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這_個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

一、自學能力,提高工作水平

“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件,有時會爲領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因爲有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

二、與同事相處,創造和諧工作環境

怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

三、與客戶交流,提高自我溝通能力

公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在着很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因爲軟件的不成熟,而在__市場也是剛剛站穩腳,是__年_月份入駐__市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因爲公司的銷售人員存在着一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什麼,自己能給客戶什麼,還有客戶需要什麼,不要讓客戶帶着我們走,而是要讓客戶跟着我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋裏,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你爲他複印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎麼去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因爲在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字體,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

行政專業實習總結報告 篇8

我於年月日至月日到公司人事部進行了爲期個月的實習,實習崗位是行政助理。在人事部各位領導、指導老師的認真、細緻的輔導下,我不僅提高了人力資源業務知識,獲得了寶貴的實踐經驗,而且提高了思想覺悟與組織紀律性。無論是個人素質、思維方式,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收穫。現將本次實習情況具體報告如下:

一、實習過程

1、熟悉公司人事部總體情況

我到公司人事部參加行政助理實習,人事部領導安排我跟隨實習,他就是我的指導老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實習初期,我在指導老師的帶領下熟悉人事部的總體情況。指導老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況後,還詳細介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,詳細介紹了員工隊伍的基本情況,使我對公司和員工情況有了比較全面的瞭解,爲自己今後的實習,當好行政助理打下紮實基礎。

2、瞭解人力資源管理工作的重要性

爲做好行政助理的實習工作,指導老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步瞭解了人力資源管理工作的重要性。隨着社會和經濟的發展,人力資源作爲最寶貴的資源,在企業經營管理中的作用越來越重要,企業能不能夠創造效益,企業的成功與否很大因素決定於人,這基本的道理已爲大家所共識。所以,作爲企業要在市場競爭中生存與發展,就必須重視和加強人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀念要先進,對人力資源有科學的理解,應認識到,德才兼備、有創造力、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長起來的技術工人也是人才。其次,要深刻懂得現代人力資源管理的核心是“以人爲本”,要從人的自然屬性出發,視員工爲最寶貴的資源,用科學的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關心他們的需求,幫助他們自我完善,實現自身的目標和價值。

3、製作員工社會保險名冊

指導老師安排我製作員工社會保險名冊,說這社會保險名冊非常重要,要跟社保局覈對,不能有差錯,因爲社會保險關係員工的切實利益,是老有所養,對維護公司和諧,維護員工隊伍穩定,至關重要。經過2天的認真細緻工作,我製作好了員工社會保險名冊,員工姓名,身份證號碼,養老、醫療、失業、工傷、生育等內容逐項填清楚,沒有任何遺留。指導老師看了十分滿意,誇獎我工作認真、細緻、負責。

二、實習結果

時間過得很快,不知不覺爲期個月的實習結束了,通過本次實習,我對人力資源管理工作有了正確的認識,以前學習的是理論,現在是實際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個環節的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責,除了掌握原則性,堅持正確立場外,還要做到細心和謹慎,要具有責任性,才能做好行政助理工作。

三、實習總結及體會

我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實習機會,感謝人事部的領導和同事對我在實習期間的幫助,通過這段時間的學習實踐,我更加清楚瞭解了企業人力資源管理和運作的基本流程,對行政管理工作也有了一定的瞭解,鍛鍊了自己的實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助。

在實習過程中,把所學理論知識應用於實際,鍛鍊社會實踐能力,提高行政管理專業的實際操作技能,掌握行政管理專業的操作技巧,豐富自我實際工作和社會經驗,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作管理的運作流程和模式。讓我清醒的認識到,隨着現代社會的不斷髮展,科技的進步,尤其是我國構建和諧社會主義社會的時下,企業管理工作提出了新的目標,對其從業人員的素質科學也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業知識運用到實際的生產中,符合社會主義市場經濟需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時我感覺到書本的理論知識和現實生活還有一定的差距,實踐是檢驗理論的惟一標準,只有不斷的將自己融入到實踐中,不斷的總結,才能不斷的提高和完善自己的理論知識。並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和職業生涯發展方向。所以,行政管理專業的理論實踐必須要結合公司(企業)的實情,在實習或以後的工作中都很重要。

同時,我在實習的過程中,還發現了很多自身不足的地方,如專業理論知識不夠紮實,實踐操作能力比較差,當面對複雜的問題時,經驗不足,溝通能力還需不斷的加強等,工作的細緻不夠,存在很多粗心大意的地方。實習的過程就是不斷提高的過程,是一個認識自我,認識社會的過程。

行政專業實習總結報告 篇9

20--年-月-日至20--年-月-日爲期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習。

工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司行政文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知複試通過者進行3天的崗前試用,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、手工管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、處理各項客戶售後問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題並記錄下來;

10、學習公司軟件操作和雲建站系統;

11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預算工作,工資條的發放;

14、領導安排的其他工作。

三、收穫及體會

這一個多月的實習是爲將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環境的轉變,老師或許變成了老闆,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,爲了以後的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這一個多月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

1、自學能力,提高工作水平

“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因爲有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

2、與同事相處,創造和諧工作環境

怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。

他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客戶交流,提高自我溝通能力

公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在着很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因爲軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是20--年-月份入駐--市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因爲公司的銷售人員存在着一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什麼,自己能給客戶什麼,還有客戶需要什麼,不要讓客戶帶着我們走,而是要讓客戶跟着我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋裏,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你爲他複印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎麼去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因爲在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字體,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

四、總結

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客戶關係管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關係管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考覈等是企業管理學過的知識;做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。

所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,爲自己以後走向社會打下堅實的基礎。

行政專業實習總結報告 篇10

學號:

姓名:___

班級:__

實習工廠:

實習時間__年7月11日到__年7月28日

指導教師___

實習目的一:獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化薰陶,瞭解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加紮實,專業技能

更加過硬,更加善於理論聯繫實際。並通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。

二:培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛鍊艱苦奮鬥的精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關係,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中瞭解社會,爲走向社會打下堅實的基礎。

三:在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習瞭解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦幹,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業目標爲個人職業目標和職業定位設計打好基礎。

四:在實習會考察單位,熟悉職場“生態環境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然後結合這種親身經歷去確定未來的職業發展方向。

實習單位簡介

西安經濟技術開發區簡介

該開發區以提高吸收外資質量爲主,以發展現代製造業爲主,以優化出口結構爲主,致力於發展高新技術產業,致力於發展高附加值服務業,促進開發區向多功能綜合性產業區發展,致力與打造西安經濟社會發展的第一階梯和橋頭堡。開發區由中心區、出口加工區、涇渭工業園、草灘生態產業園等四大功能園區組成。開發區成立以來經過一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。

開發區目前已有各類企業1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業,以及中國臺灣康師傅等多家國內知名企業。開發區作爲西安市的重要經濟增長點,正面臨着前所未有的歷史機遇。

開發區管委會簡介

開發區管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委託電子商務資料庫對開發區實行統一領導和管理。其主要職責是:執行國家、省、市的有關法律、法規及政策;制定和實施開發區區域總體規劃、詳細規劃;開發區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地徵用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監督管理;區內企業生產經營的管理、監督、協調及服務;區內的社會事務管理。

西安經開區管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業爲本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善並提升區內的投資環境,營造西部最佳投資地。

爲拓展發展空間,整合區域資源,樹立品牌形象,做大做強產業集羣,開發區管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這裏將成爲未來西安北部產業、生態、人文新城的中央商務區。

崗位簡介

到經開區管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能幹,兢兢業業,敬業愛崗,任勞任怨。

在那些日子裏我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的瞭解。

某某部門主要有以下六項職能:

一:貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環境衛生管理、市容環境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關的地方性法規、規章。

二:研究制定市政、環衛、市容環境綜合整治發展戰略、中長期規劃和年度計劃,並組織實施。

三:負責市政基礎設施維護、市容和環境衛生行業的管理;研究提出建立市政和市容環境衛生行業管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規範,並監督實施;負責保潔業、車輛清洗業的資質審批。

四:負責市政、環衛方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。

五:組織、指導和監督市容環境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審覈;統籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。

六:組織、指導和監督環境衛生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。

行政專業實習總結報告 篇11

時光匆匆爲期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功後的欣喜和激動也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收穫業務技能的同時內心也經歷着微妙的成長。

在實習期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時剛進入陌生的環境難免會有些緊張不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。

作爲行政文員任務比較瑣碎繁雜指導我的老師教我做事情要分主次、有條理。說着容易做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關鍵這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走上工作崗位做好準備。

行政專業實習總結報告 篇12

20_年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了管理工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶_週年觀看建國大業等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的,接觸相關部門也是最多的,所以,我們一些看似微不足道的工作,也能直接折射出一個公司的整體形象,雖然我轉入行政部不到三個月的時間,公司上下聽到的聲音是向好的,是團結的,同事們的心也是在一起的。在來年的工作中,我們會更好的發揮後勤作用,爲公司服務。

行政專業實習總結報告 篇13

剛開學各個處事依然忙碌,輔導室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務,像是影印、傳真等事務,雖然這些事務較繁雜,但是我卻因此學到了如何傳真,否則我真的還沒使用過傳真機呢!

另外,我還協助做懇親會的紀錄簿,因爲去年的檔案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項事務並不會很難!

製作緊急事件通報流程的冊子

這個部分由於沒有電子檔,只有紙本資料,所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式,來剪貼完成,過程中遇到列印機墨水不足的情形,結果我就用別種顏色代替,想說這最終是要送至影印室印的,印出來一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要影印機印的出來就行,因此我也學到一項排解疑難的技巧。

最後還有要做目錄與封面的部分,由於電腦的關係,沒有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來製作封面,幸好在大學時知道網路上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節課就完成,藉着這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實習的一年中,一定會陸續用上,而派上用場的。

小一闖關活動

因爲開學第一週遇到颱風,風雨太大的關係,所以小一的闖關活到延至這周纔開始,我的工作是負責時間的掌控,提醒各關的關主在時間內結束,所以我可以看到各關卡的活動情況,真的非常幸運!

這次的闖關活動,主要是要讓新生認識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所等的位置,其中有幾個關卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規該注意的事項,而且每個關卡都有有獎徵答,可以讓學生在遊戲中瞭解並學會應該知道的事情,是個很棒的活動!

第一次的全校升旗

上週因爲颱風停課的關係,所以這周纔有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任,另外教務處也特別安排介紹每位實習老師,除此之外,連在校門口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話,但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說話,這個感覺真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實習老師有了學校重視我們的感覺,真的使我們對於武林國小更有歸屬感了!

反省

這周依然很長的時間待在輔導室行政見習,所以在班上觀看老師教學的時間真的很少,常常回到教室又遇上科任課,看老師在學期初如此的忙碌,就都留下來協助老師批改作業、整理級務等,故在教學見習的節數上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學爲重,等有科任課時在去協助處室,慢慢的等老師的教學較爲熟悉時,我再去看看科任課或是其他班級的課,不過,要如何與處室老師們溝通、協調,這真是我要學習的一項大課題啊!

教室佈置

因爲老師一直不好意思叫我協助做事,所以我在上週就主動和老師提說要代學生做教室佈置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時間讓學生做,該開始時,我還不懂該如何讓學生安靜地只動手或是小聲的討論,所以開始我代的不是很好、有點吵鬧,不過在當天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當學生在畫畫時,可以小聲的討論,不可以讓第三個人聽到,否則就會被抓起來當鬼,最後一個被抓起來的會有一個小小的懲罰(像勞動服務之類的),第一次實習學生還不知道會有懲罰,所以沒有很在乎,秩序還是有點亂,但是在第二次美勞課時,因爲已經實施過懲罰,所以學生就比較知道規矩,也就不會這麼亂了。

然而我在這次帶教室佈置時,也略有改變方式,我讓學生以一個人或者兩個人爲單位,來做各式的配件,像葉子的話,就一個人畫葉子,一個人剪,如此以配件爲單位,每個學生都會知道自己該做的事,若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論,故這周帶學生做教室佈置真的讓我學到了,該如何讓學生在動態的活動下,依舊讓教室保持井然有序的秩序。

如何處理打架事件

這周有六年級的學生來打我們班的一位學生,是在早上老師還未到教室的時候,不過因爲有其他班老師比較早到事先發現,所以阻止了事件。不過,婉琦老師並沒有因此就算了,她用了一節的時間機會教育,不過我因爲行政見習而錯過,所以只能聽老師口述!除此之外,中午老師有請那位六年級的學生來班上說明原由,最後似乎兩位學生都有錯,所以就罰學生洗養蝴蝶的盒子,這種方式除了可以警惕學生之外,還可以爲其他同學服務,其實是很棒的方式。

我們班的學生總喜歡有肢體上的接觸,所以常常會有一些摩擦衝突,婉琦老師在看到這種事發生會請學生抱在一起,讓他們相親相愛,當然只限於同性(大多是男生較常發生),再跟學生說明若不小心有什麼意外,是沒有人能負擔的起責任的,如此學生會知道爲何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會因面子的關係而減少肢體衝突,我想只要學生改正這應該算是一個無傷大雅的懲罰吧!

懇親會

這次的懇親會來了十七位家長,老師一開始先說明她的上課方式,還有她會帶學生參管展覽,基本上每次都會帶不同的學生,藉此可以鼓勵學生,也可讓學生增廣見聞;因爲老師本身也喜歡戶外活動,會帶學生去爬山,讓學生到戶外走走;在語文方面,老師希望每位學生都能寫到字體與標準字一樣工整,所以該開始會比較辛苦,要請家長多加幫忙;最後,老師有聲明說因爲她是女老師,必須一開始就很嚴格,訂下規矩來讓學生習慣,不然六年級會管不住,希望家長在這段期間能夠辛苦一點讓學生與老師配合。

行政專業實習總結報告 篇14

一、實習簡況:

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的爲社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

暑假期間,我在管理辦公室進行了爲期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試着去探尋日常管理工作的本質與規律。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在爲不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裏動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強着自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。

二、工作內容:

1、總體負責公司的行政管理,協助公司執行各項規章制度;

2、負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;

3、協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;

4、負責公司全體員工的後勤保障工作,包括辦公用品的採買,管理及發放,名片的印製,複印郵寄資料,繳納通訊費用;

負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;

6、負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

7、完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,複印機等並掌握了這些機器的基本操作,爲以後辦公打下了基礎。

行政專業實習總結報告 篇15

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結行政管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在行政管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作爲獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合行政管理崗位工作的實際情況,認真學習的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在行政管理崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速

從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。爲使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據行政管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到行政管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認爲沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成爲一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混爲一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會爲超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因爲多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。針對實習期工作存在的不足和問題,在以後的工作中我打算做好以下幾點。

行政專業實習總結報告 篇16

進入公司一年了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作爲一個重要的執行部門,在工作中取得了哪些業績,出現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次提升能力,改進問題。現將具體個人工作總結報告如下:

一、主要工作內容

1、負責車間日常辦公用品及車間各項保管、領用工作,儘可能的完成車間日常各項用品的備庫工作。

2、負責車間衛生的`日常檢查工作。

3、車間日常旬報、月報及每月生產調度會數據統計工作。

4、每月考勤及績效統計上報工作。

5、車間藥品的日常領用及保管工作。

6、完成車間備品備件的請購及日常用品領用工作。

7、完成車間各項臨時工作。

8、完成車間要求的培訓準備工作。

9、完成車間主任安排的其他工作

二、工作中的收穫:

1、工作時間越久,越能明白生產報表統計工作的重要性,及時與物流部、澱粉線覈對各項生產數據,確保車間每月的各項數據的準確性,發現生產當中的數據異常及時彙報車間主任,做好統計工作。

2、認真做好各項工作要求記錄,做好與行政部門的及時溝通,認真記錄公司及車間各項規定及制度,做好上傳下達。

3、積極協調各崗位之間發生的矛盾,團結一致,努力做好並完成車間的工作。

三、工作中的不足和改進的方向:

1、關於情緒:性格相對急躁,有時會無意識的說出傷害別人的話,這點也要逐步改善。

2、相比其他同事,對車間工藝不夠深入的瞭解,在新的一年,我的目標就要逐步學習各崗位操作。

3、努力克服自己的缺點,接受別人的指點。

回首過去的一年的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,在新的一年,逐步提升自己,加強改進方向的學習,努力工作。

行政專業實習總結報告 篇17

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習並實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

行政助理實習工作自我總結範文三

經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了__公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月裏,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都爲單位着想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心爲職工遊客服務

爲了做好日常工作,熱心爲全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理爲主,人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,爲管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲自己還是新同志,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便爲景區的明天奉獻自己的力量,爲本職事業做出更大的貢獻。

總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裏,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

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