行政人事部年度工作總結(精選26篇)

來源:瑞文範文網 2.48W

行政人事部年度工作總結 篇1

20__年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那裏感激領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。

行政人事部年度工作總結(精選26篇)

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,並進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;

提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

行政人事部年度工作總結 篇2

---年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了管理工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶--週年觀看建國大業等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的,接觸相關部門也是最多的,所以,我們一些看似微不足道的工作,也能直接折射出一個公司的整體形象,雖然我轉入行政部不到三個月的時間,公司上下聽到的聲音是向好的,是團結的,同事們的心也是在一起的。在來年的工作中,我們會更好的發揮後勤作用,爲公司服務。謝謝!

行政人事部年度工作總結 篇3

20--年終歲末,一年的工作轉瞬又將成爲歷史。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千;雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不凡的考驗和磨礪。

在公司領導的正確領導下,我們的工作首重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理上努力爭取做得越來越好。

行政人事部20--年經歷了人員的大變動,行政部經理、人事專員、行政文員、總務兼網管、司機等關鍵崗位人員均作過變動;部門人員缺乏,同時受資源的限制以及由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作開展的延續性、深入程度、工作質量及工作滿意度受到一定程度的影響,行政人事部現就將20--年度工作做如下總結:

一、20--年人事主要工作

1、人事管理求完善、個人素質求提高

根據公司人員配備需求,結合公司的實際情況和組織架構的調整,做爲人事部我們加大人員招聘力度。一般通過網絡招聘、大小型人才招聘會、附近工業區粘貼招聘廣告單、介紹所介紹、員工帶員工等招聘渠道進行大力的招聘。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷,後勤辦公達200份以上,普工不計,雖然符合招聘崗位要求的簡歷衆多,但是能留下來的卻是少之又少,甚至一些崗位缺崗3個月以上。主要留不住員工的原因關鍵在於上半年進行了一次--市最低工資的調整,而導致就現在同行同崗位薪資中我司偏低,上班時間過長,行業過於陳舊,現在電子行業及其他高端技術方面的倍受年輕就業者的歡迎。且招聘大多數爲本地外地的中老年人,文化水平極低的未成年人員較多。

目前在崗人數約人,同比去年減少%。現缺人數:辦公室7人,一線員工70人。

2、在員工培訓方面一直以來都是視頻培訓,對於言語不通的員工來說就是0培訓。培訓內容簡少,但考慮本公司招聘員工層次有諸多不便:A交流問題;B文化層次問題,造成無法實施更多更好的培訓方法。在公司規章制度、崗位培訓、消防管理知識、禮儀禮節方面嚴重缺乏。

3、今年上半年人事已對現有人員建立起電子檔案,95%的人員基本信息齊全。對於資料不齊全的將逐漸補齊。

4、在員工關係處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通,及時請示,減少公司利益損失。例如:營銷部--、---事件。在員工合同簽訂方面,行政人事部做了大量的工作,對幾年未續簽合同的幾十個人員已經全部續簽完畢。本年新簽訂合同31份,離職24份,主要是經理、主管、後勤辦公人員給予簽訂合同,一線員工只有幾個員工有簽訂勞動合同且登記。現在新進員工都陸續有簽訂勞動合同,但未進行就業登記。從9月1日起全市範圍內取消合同鑑定工作,合同雙方協商一致,雙方簽字、蓋章即可生效。

5、20--年4月,--市最低工資調整爲----元。自20--年7月1日起,用人單位與本市戶籍人員建立勞動關係的地稅網數據庫信息把原按“外來工”身份參保的本市戶籍人員,身份統一調整爲“本市城鎮職工”參保繳費。

6、6月起對於外來員工基本養老保險費率也有了一定的調整,繳費率調整爲20%,其中單位繳12%,個人繳8%。

7、爲了積極鼓勵本市各種所有制企業招收本市農村勞動力,對企業招收本市農村勞動力與外來務工人員的社會保險差額由財政予以補助。每季度辦理一次(每個1、4、7、10月的16日至該月月底前辦理)。但對於部分村子的村民無法享受社保補差,我司現有3人無法享受補差。7月、10月已申請1-9月份的社保補差,補差金額高達5442.65元。

8、從4月起,開始實施每月評選優秀員工、優秀技能手,每個部門最少一名,起幾月評選提交名單速度之慢,且都不及時到行政部照相。影響了人事部對評選工作的正常進行。直到年末兩月,經過生產部蔡經理的督促下,已經有所好轉。

一年來,通過各項工作任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準。我們將努力完成好本職工作,爭取做得更好。

行政人事部年度工作總結 篇4

一、 人事管理方面

招聘方面:20--年招聘工作異常艱難,原因之一是台州市這幾年以來一直 困擾各個企業,金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高於計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離 廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。

對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進 行安全素質教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。儘管每位員工的成功標準各有 不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業 激勵員工的頗爲有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。

安全方面:發生一起惡性案件,609 宿舍某員工因情緒激化用菜刀將另個一名員工砍傷。一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110 來到才 平息。兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所爲) ;廠內員工三輛電瓶車被盜。

原因:

(1)門衛管理制度沒有效執行,導致外人隨便出入。

(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位, 沒有做到人崗匹配。 (3)社會關係較複雜的人因裙帶關係而進了企業。

對策:建全門崗制度並落實並建立與之對應的宿舍安全管理制度。根據公司的組織結構和人員定製定崗的基礎上進行適當的調整以發揮 員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規範了各部門的人員檔案,並嚴格覈對全體員工的檔案,有資料不齊全 的補齊。

二、 生產運營方面

管理人員 “磨洋工” 而員工磨洋工的並不多, 原因是多方面的, 主要原因, 各個車間管理對自己任務不明確,員工關係複雜,主要表現以下幾個方面:

(1)車間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的條款不太清楚。

(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價” ,制度 中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。

(3)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬標準要求不高,不求有功,但求無過。

(4)考勤成了虛設,儘管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不 出力。只是把精力放在打卡上,工作態度有欺騙公司現象。 對策: 加強自身學習,明確公司發展方向, 公司適時對其進行素質培訓。 如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領導小組討論、在企業內部進行教育培 訓,如在公司內部召開學習研討會。

三、現有員工和所需員工

1、現在職人員 196 人。

2、適當的從公司內部着手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發展,也 同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較爲頻繁,也是我們部門招聘工作責任重的原因,現公司空缺崗位 多,人員需要到崗時間急,但現因元旦將近員工短缺更爲嚴重,也出現招工不好招的情況,

四、培訓方面

20-- 年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實

原因: (1)員工來源複雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。

(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認爲培訓與否給工作沒什麼影響,有時 計件的怕耽誤晚上時間。

(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。

對策:

(1)培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。 培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些 問題的具體措施。

(2) 克服困難, 20--年行政人事部工作重點將放在培訓上, “需 本着 要什麼,培訓什麼”的原則,企業最大的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際 情況進行合理培訓。 (3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的瞭解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。 新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。

五、 不足與明年計劃

(一)在職期間的不足 各部門的工作協調強度方面,還待有加強。

1、各部門分工還不夠明確,有待跟進。

2、計時人員出現上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有 所加強。管理人員“磨洋工”現在象有待改進。

3、培訓方面 20-- 年還需加大力度和精力。行政人事部將大部分精力用在培訓方面。

4、 績效考覈還需根據各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估。

總結:結合公司的實際情況,改進自身的不足,爲公司的壯大與發展,奉獻自身 的能力。

5、20-- 年對各項制度要加強執行力度。

(二) 生產現場與安全 每月行政人事部,對消防通道、消防器和各車間衛生進行檢查。並對佔 用消防通道或衛生不整潔的地方,進行現場指出並要求改正。

(三) 日常管理 在工作期間做好本部門的基礎職能作用,在規範管理、工作考勤、招聘與配置、組織內部人員溝通,創辦活動(技能大賽)加強各部門的溝通與技術交流。 感謝您在我工作中的支持與幫助 。

行政人事部年度工作總結 篇5

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃,制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,---結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給---公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

行政人事部年度工作總結 篇6

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,爲公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在--年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。

(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

(4)實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行覈對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)部門傳人員增補單。

(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明牀的張數以及牀的名稱(鐵牀或木牀)。在查找、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭,並把檔案存入電腦中。

(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男佔12間,女佔5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細覈算並張貼通知,對有異常的進行處理。

(6)與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律:

(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。

6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。

7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政方面

貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

--年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻。

行政人事部年度工作總結 篇7

時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分爲以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。

⒊聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此爲中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

行政人事部年度工作總結 篇8

行政人事總務部既行政、人事、總務爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,爲提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

時光荏苒,20xx年即將結束!

自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升爲本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,爲公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行覈對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;爲公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審覈、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20xx年計劃

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

⑴加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻!

行政人事部年度工作總結 篇9

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況彙報如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,爲合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作爲行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考覈管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裏按時完成了每月的工資覈算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考覈管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行爲。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務

作爲人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持着密切的聯繫,行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系爲主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作爲樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因爲之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

行政人事部年度工作總結 篇10

行政人事總務部既行政、人事、總務爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,爲提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

時光荏苒,x年即將結束!

自x年3月23日來公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升爲本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,爲公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行覈對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;爲公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審覈、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、x年計劃

根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在x年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻!

行政人事部年度工作總結 篇11

行政人事部即行政、人事爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,爲提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

過去半年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行覈對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由孫總或外請老師培訓。 3、同人力資源行業專家聯繫,計劃邀請老師爲公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考覈方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們瞭解、支持行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,審覈辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的爲公司提供服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審覈、查閱,對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

六、20xx年8-12月工作計劃

根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻!

行政人事部年度工作總結 篇12

首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我支持和幫助的各位同事及公司領導的關心和教導。使我在這期間學到了很多專業上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會給我今後的生活工作及成長都會起到很大的幫助。

我來公司這段時間,在領導和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作經驗欠缺,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認真加強學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,把自己職責內的工作儘快做好。

從進入公司到慢慢融入到整個團隊,讓我感受到了這個團隊強大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等。這些都是一個集體、一個團隊其心向前共圖美好發展的必要條件。

進公司以來,我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎培訓、新進人員入職手續辦理、人員離職手續辦理、專(兼)職訪問員項目進度跟進和考勤管理等後勤工作。

1、對於招聘工作

每天發佈更新網上招聘信息;根據近期需執行的項目安排和項目督導提交的訪問員申請表,負責招聘項目所需的兼職訪問員。安排執行項目的專(兼)職訪問員,向項目督導提交訪問員名單及聯繫方式;更新兼職人員信息名單;維護好學校及社會兼職團體的關係。後期定期擬定高校現場招聘計劃並執行。

2、對於新進面試人員基礎培訓

向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度:公司企業文化發展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責及發展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發放時間及發放方式等問題。必須一一向其說明清楚。

3、對於人員入職離職手續辦理工作

必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續,做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請後,進一步和其溝通詢問確認離職原因,認真聽取他們對公司的期望及意見。確認其離職意向堅決,且對之前任職前工作、辦公設備等物件已移交清楚後纔給予辦理離職手續。

4、對於專(兼)職訪問員考勤管理等工作

每天早上向上級領導提交訪問員前一天工作執行情況;執行項目進度;認真做好訪問員考勤及項目進度跟進;和他們相互溝通,研討在執行項目的過程中遇到的一些個人心得體會;碰到異常狀況,第一時間向執行項目督導報備,遵循督導給予的處理意見執行。項目執行回來後大家一起相互探討處理方法,以便今後能儘量避免同樣的問題發生。在執行項目之前必須認真聽取項目培訓,完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。

其實對人事方面工作,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以後,很多工作都是在學習和摸索狀態。一開始的工作效率很差,到後來現在能獨立處理人事方面的一些工作,這不能不說是一個很大的提高,當然我能在這麼短的時間裏有如此大的進步,與公司領導和同事的幫助和關懷是分不開的。

經過這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學會了工資表的編制,學會了人事手續的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些爲我日後更好的工作打下了良好的基礎,當然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠遠不夠的,要學的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強,佔用的時間也較多,如果計劃不好,就會浪費很多的時間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒有忙到點子上,人也沒閒,但就是沒把事情處理好,該做的沒做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,每天下班後回想一天的工作狀態,累卻沒有多大點的效益。

所以針對我以後工作方面的一些情況,我目前做了一個可能還不算完善的規劃:

1、在招聘方面,不管是兼職還是專制的人員,儘量去做好事前的有效溝通,儘量做好公司人員流動性。維護好兼職人員的關係,確保以後項目執行時候有相對的人力資源可用。對兼職人員做好執行過的項目的有關信息登記,以便於以後有相同或類似項目需執行的時候有相關經驗人員執行。儘量避免每期都在用新人,因爲對執行項目的瞭解不夠,也做不到相對的熟練程度,導致執行項目的效率相對過低。每週擬定學校現場招聘計劃並付諸於行動,對當天的招聘信息情況回來作好工作總結。把工作做得更到位,更有效。

2、對每天的工作內容做好詳細的規劃,並逐一執行。分清楚工作的輕重點,安排執行的先後順序、妥善的進行處理安排。避免之前一天瞎忙活卻沒做了該做的,不該做的或是可以緩做工作卻花費了不少功夫和時間。以至於辦事效率不高的這樣一個狀態。

3、每週的訪問員工作計劃安排處理方面,儘量和公司訪問部溝通,以後每週他們在安排執行項目會議時候,把本週要執行的什麼項目、哪些項目、需要幾個訪問員以及薪酬方面等信息數據告知於我。我好處理好對招聘兼職人員等有一個事先工作安排。不至於像之前有過一些項目臨時執行找不到訪問員,拖延了執行時間,導致延誤客戶交期。

以上幾點是我對以後工作方面起初擬定的一個小規劃,對於我現在的工作狀態和情況,我知道需要仔細規劃改善的地方還很多,現在的規劃還不夠完善,我相信只要認真仔細的做好每一份工作總結,從中發現不足的地方逐步的去改正、改良方式方法,慢慢完善。

因爲公司的業務需求,訪問人員配置不夠執行一些項目時,我也聽項目培訓,協助執行督導完成工作。目前我接觸過的項目有:街訪、汽車面訪、藥店的暗訪、等等工作。剛開始接了項目時候,不知道怎麼去執行,特別是對於面訪的工作,不知道該怎麼去和受訪者溝通交流,甚至關於問卷的信息問題都只能很生硬的念下來。這些各方面的問題導致本來很快能完成的工作拖延了時間,受訪者也不耐煩配合訪問。暗訪工作方面,剛開始執行的時候因爲心理素質方面吧,也是慌亂的去做,該採集的信息數據沒采集到,不該做的多餘信息卻浪費了很多時間。有時候被受訪對象發現後直接拒絕甚至還會被驅逐,針對這些問題發生時候,就沒辦法、沒招應對和解決。通過這段時間親身執行這些項目所遇到的問題時,回來我及時虛心的向同事求教,聽取他們之前碰到類似這些問題的決絕方法,作爲我以後這方面工作的一些借鑑案例。爲以後工作經驗的累積了很好的作用。

除了在公司處理人事方面的各種工作之外,由於目前公司人員配置不夠,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設備器械的管理。主要負責公司辦公用品領用登記和禮品採購等方面的預算,公司設備借用盒歸還的登記。認真作好手工登記並及時錄入電子檔。

經過一個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作水平及綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

行政人事部年度工作總結 篇13

20__年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會的第一年。一年來,在領導的指導和各部門的支持下,行政工作順利開展。所以在這一年裏,無論是個人工作能力還是思想素質都有了很大的進步。今年,行政部很好地完成了公司領導安排的各項任務,完善了公司的考覈體系,努力使公司更加正規化。現在簡單總結一下今年的工作:

第一,根據自己的工作,今年的工作

今年的主要工作分爲三個方面,一是日常行政工作,二是考覈制定和管理,三是外部物業和招聘工作。

日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維護等業務人員的辦理工作,基本得到公司領導認可,公司正常辦公有序進行;公司20年的制度變化很多,協助王經理制定考覈制度;至於外部物業和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業務人員意外險的辦理和修改,聯繫招聘學校,準備大巴招聘。

第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時糾正

今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因爲我剛畢業進入工作,沒有相應的工作經驗,所以有些工作會出現一些小錯誤,但每次都努力及時改正。在不斷的探索中成長,最後總結自己的經驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中會被注意到,會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!

第三,工作有所增長

在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經驗。所以無論是在個人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多,給了我一個鍛鍊管理能力的好機會。

這裏真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的幫助和我的鍛鍊。這將是我成長經理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。謝謝你。最後祝大家工作順利,身體健康,步步高昇,財源廣進,新年快樂!

行政人事部年度工作總結 篇14

20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動,並配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點: (一)變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(二)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(三)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

(一)狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

(二)培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。

(三)人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本着網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

(一)由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

(三)抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。

(四)對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

(五)對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

(六)作爲公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

(七)對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

(八)缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

(九)員工培訓機制有待完善和加強;

(十)人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

行政人事部年度工作總結 篇15

行政人事部即行政、人事爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,爲提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

過去半年來,公司從組建到發展,此刻已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫忙,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;透過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行覈對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作來源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓資料。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由孫總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫,計劃邀請老師爲公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考覈方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們瞭解、支持行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常狀況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況,爲解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,審覈辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的爲公司帶給服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、推薦。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據進行審覈、查閱,對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

六、20--年8—12月工作計劃

根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際狀況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際狀況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加貼合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈帶給合理依據。

4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10—30位人才需求。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

行政人事部年度工作總結 篇16

時光荏苒,20xx年即將過去,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回望過去的20xx的一年裏,在公司領導和各位同事們的悉心關懷和指導下,努力做好本職工作,以身作則,嚴於律己,作好表率,現就20xx年度的工作向總經理做個簡要的總結:

一、人事管理工作

1、把招聘工作作爲常態工作,利用各種網絡渠道、街頭招聘欄等平臺招錄人員。

2、整理完善人個檔案管理,完善入職手續及建立個人檔案(包括勞動合同、體檢報告、學歷複印件等),完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

3、認真貫徹績效考覈,完善員工崗位職責,始終如一貫徹績效考覈,每月對各部門人員進行考覈分的彙總、公佈。對違反公司紀律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點抽菸及違反公司出差管理條例)進行了經濟處罰。爲全面實現公司全員考覈制度,7月份至9月份重新調整了公司員工的考覈標準,並從9月份起生產線員工和辦公人員實現了考覈管理。同時8-9月份與各部門領導一起修改、完善了公司員工的崗位職責,並以班組/部門學習消化了崗位職責說明書。

4、完善更改企業制度,6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補充制度,9月份起規範了出差報銷管理制度;

5、員工考勤管理、車間員工的工資覈算,負責公司全體員工考勤的管理,規範員工考勤管理制度。按時完成了每月員工考勤的統計。根據考勤統計、加班時間統計、績效考覈分等進行覈算車間員工的工資,每月均未發生重大錯誤。

6、員工福利、勞保管理,按公司慣例發放員工節日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,包含着辦公室、前臺、門衛、食堂、保潔、司機等日常管理工作。下面是今年相關工作的彙總:

1)3月8日安排女職工參加婦女節一日遊;4月18日安排全體員參加烏鎮一日遊;4月24安排優秀員工、班組部門人員參加五日遊;

2)3月份成功自行申報無溶劑複合機的高新產品證書;9月份協助申報印刷機和複合機的高新產品;

3)4月份完成印刷機裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;

4)6月份完善建議公司微信羣;

5)7月份討論了公司申報省高新企業的細節;

6)7月31日公司產品參觀會,協助各部門做好相關接待工作;

7)8月份洽談公司加密軟件,9月份完成了第一批安裝;

8)8月15日各部門協同完成ISO9001證書的換證工作;

9)8月底完成公司外牆LOGO的安裝;

10)9月份與教育機構合作報名了7名遠程教育;

11)10月份確定與軟件公司合作;

12)10月24日接待*大學*院長來公司洽談產學研事宜;

13)11月16日接待*院長和*祕書長來公司舉行揭牌儀式;

14)11月底至12月初舉行公司男子乒乓球賽;

15)12月份做好公司的評優工作和年會的籌備工作;

16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計量器具的送檢工作;工傷處理、接待環保、安監、城管部門的檢查工作等。

每個行政崗位人員都應有以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成着每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、努力提高着業務水平,希望在今後的工作中,能做得更好,更完善。

三、黨務方面工作

1、按鎮政府黨務工作要求完成各公司黨支部的黨務工作,參加上級會議、填報資料報表等;

2、收繳黨員的黨費及個人信息的登記工作。

四、20xx年的工作想法

1、利用有效渠道做好公司人才的引進;

2、繼續加強、加快培訓工作;

3、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;

4、繼續完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強公司員工的凝聚力;

5、優化公司無線網絡辦公環境。

以上是我的工作總結和工作想法,力爭20xx年工作做得更好。

行政人事部年度工作總結 篇17

歲月如梭,轉眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月,在過去的這段時光裏,行政人事部在總經理及各部門的支持和幫助下,在部門成員的不懈努力和密切配合下,各項工作均取得了一定的進展,這爲__年的工作奠定了堅實的基層,也爲行政人事部來年工作的開展創造了有利的條件。爲了總結經驗,發現不足,促進本部門各項工作再上一個臺階,現對__年工作做如下總結:

一、建章立制,逐步規範行政、人事管理

爲進一步完善公司行政、人事管理工作,理順管理關係,使公司行政、人事各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事,人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,接手工作後第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,建立的制度有《員工手冊》、《工作行爲管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規定》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考覈制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。

員工從進入公司到崗位變動,從績效考覈到行政獎懲,從日常管理到離職,行政人事部都是按照文件的精神和程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴謹性。

二、建立以績效爲導向的薪酬體系

建立績效考覈與薪酬相結合的激勵機制,績效與薪酬掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷、獎懲,堅定不移的對錶現優秀的員工實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,採取積極、向上、正面的激勵方式,不斷的提高員工綜合素質和工作效率。

以業績爲導向,既是公司的經營目標,也是行政人事管理的重要環節。爲此,根據公司的實際情況先後出臺了《包裝拉長績效考覈方案》、《售後拉長績效考覈方案》、《售後拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考覈方案》、《工程部kpi績效考覈方案》、《文員kpi績效考覈方案》。

以售後拉績效實施前後對比爲例(售後拉11月份開始試行新的薪酬方案):月份

電池處理總量人工總成本人均工資單個電池成本(元/個)效率提高比例(%)成本降低(元/個)節約成本9月.6900010月.67116.4%0.0245011月.45173.0%0.229347

三、制定各崗位說明書,明確各崗位職責

崗位說明書於6月中旬制定完成,崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素,爲公司進行人員招聘、工作評價、績效考覈、薪酬設定提供重要依據,今年下半年完成現有部門的職能定位,明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的,爲崗位說明書奠定了基層,爲各部門績效管理建立依據。

四、 組織架構的完善及人員編制的控制

行政人事部於__年7月根據公司戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,並且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整,使公司的人員與崗位設置達到最佳配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。到__年12月30日,公司總人數爲137人。

公司人員編制明細:

所屬部門

原編制減編/離職現有編制總經辦101行政人事部606財務部101工程部404銷售部505資材部12212品質部13214企劃部101生產部92493合 計1358137招聘情況

(一)本年度招聘渠道 招聘類別招聘渠道費用合作週期適用招聘人羣現場招聘三和人才市場3600元1年文職、技術、管理類真彩人才市場1600元1年文職、管理類廠門口招聘免費永久普工類網絡招聘博人才網免費1年文職、技術、管理類智聯招聘網免費1個月文職、技術、管理類58同城免費1年文職、普工類池英才網免費1個月工程、技術、管理類職介推薦龍觀職介所免費永久文職、普工類龍新職介所免費永久文職、普工類真彩推薦免費永久文職、普工類恆信人才免費永久文職、普工類內部招聘熟人推薦免費永久普工類內部晉升/調動免費永久管理、技術、文職類

(二)招聘效果評估 1、6月至12月人員流動情況彙總 月份崗位離職人數 (不含自離人數)入職人數人員流失率6月份普工91610.2%管理層21/qc2215%倉管2722%7月份普工5215.7%文員、管理層13/倉管1711%8月份普工103511.4%倉管05/qc01/pa11/9月份普工274730.6%倉管71377.8%10月份普工142115.9%倉管21222.2%qc117.6%工程22(含內部調整1人)/11月份普工7118%倉庫2222.2%qc117.6%12月份普工555.7%倉管1111.1%qc2115%合計104216

2、人員流失分析及評估

人員流失率以5%-15%爲正常範圍進行評估(人員流失率下限爲5%,人員流失率上限爲15%)

(1) 人員流失率過高的崗位有普工、倉管,從6月至12月的統計數據來看:9月和10月份普工流失率已經超出正常的範圍,屬於不良流失,特別是9月份普工流失率達到30.6%;6月、9月、10月、11月倉管流失率已經超出正常範圍,屬於不良流失,特別是9月份倉管流失率達到77.8%

(2) 人員流失集中月份:從下半年度統計數據來看人員流失集中在9月、10月、11月(本信息可以作爲來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)

(3) 人員流失分析:9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自於9月份的計件單價的下調,另一方面是受季節性勞動力流失的影響;6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低;11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調薪政策出臺的影響。

(4) 入職人數與離職人數對比:平均每入職上崗2人才能留下1人,入職成功率爲50%(本信息可以作爲來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)

五、勞動合同管理

(一)確定《勞動合同》版本、增加和修改《勞動合同》條款及協議,有效的規避法律風險;

(二)確定《勞動合同》簽訂時間和簽訂週期

我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動合同》,並及時登記備案;公司《勞動合同》簽訂期限統一規定爲:第一次簽訂爲期3年,第二次簽訂爲期5年。

六、建立高效團隊,開展員工活動,促進企業文化宣傳

(一)建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業文化核心;

(二)從員工入職開始灌輸公司企業文化,讓企業文化精髓深入人心;

(三)建立《企業文化宣傳欄》、《安全生產宣傳欄》、《公司公告欄》,設立企業文化牆,鞏固目視化企業文化;

(四)組織豐富多彩的員工活動,增強團隊精神和團隊凝聚力;例如每月一次的員工生日慶祝活動。

七、 配合政府部門的監督和檢查,維護政、企之間的關係

(一)配合安全監督委員會完成7月份現場巡查以及8月底龍華新區工業企業安全生產分類分級排查等檢驗工作;

(二)配合勞動監督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審覈;

(三)完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作,於__年11月經觀瀾總工會審批通過並授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。

(四)每月及時前往社區綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。

(五)完成__年外來工團體訂票的申報及審批工作,並於12月24日獲得廣鐵集團__年外來工團體訂票資格。

八、 認真做好行政人事部日常業務性工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發揮本部門的基礎職能作用,在人事管理、行政後勤管理、安全生產管理、工資覈算、社保辦理、居住證辦理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

__年即將過去,留下的是知識和經驗的積累。我時刻明白公司行政人事部的薄弱環節以及未來的目標,我也時刻提醒自己“其實我們可以做得更好、更完善、更全面!”。爲此,我只有不斷的提高自我工作能力、工作效率,不斷切合公司實際、做好管理上的改革與創新,不斷地向專業化、正規化管理髮展而努力前行。

行政人事部年度工作總結 篇18

××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作爲定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作爲職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務。規範招聘流程,及時完成招聘任務。1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製。自今年×月到目前,共有效招聘××人。2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,爲明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化,爲明年培訓工作上臺階打下基礎。4、針對今年新入司人員衆多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××餘場,培訓××人。5、組織中層以上幹部學習《××××》,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。爲使公司成爲學習型的組織做必要的準備工作。7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考覈,爲下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考覈,爲下一步全面提升績效評估工作打下基礎。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考覈8、修訂《季度考覈表》並及時彙總,爲年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考覈。每月將市場部、工程部月績效考覈結果進行覈算後與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現考覈結果,通過考覈對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉爲有固定底薪的可培養人才。11、着手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考覈和季度考覈結果,着手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作爲今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一週年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創辦企業內刊,爲員工與公司提供溝通交流的平臺,爲公司決策層提供了拓展業務的新渠道。15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度,爲公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。17、每月爲過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,爲下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。18、19、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。

行政人事部年度工作總結 篇19

x年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕輕鬆鬆的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們着力點是開發新項目,並且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那麼迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現在:

一、x年工作情況

1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:

深圳是一個以外來打工者爲主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證x年生產用工之需要。

在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。x年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。

2、 做好宣傳培訓工作

爲了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度,瞭解公司相關規定,我們對新

進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,爲新進員工講解公司的相關規定,使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。另外在x年10月推出新修訂的《員工手冊》後,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。

爲了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3、 加強監督管理 落實制度執行

針對上半年管理比較鬆懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺後,進一步加強了對員工日常行爲的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍,還對一些特別嚴重的行爲進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到x年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。

4、 做好後勤服務

後勤服務方面,爲了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時爲有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間爲新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

5、 設法調動員工的工作積極性

爲了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合於9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考覈評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較鬆散的行爲,提高生產效率。

二、x年存在的問題

1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。

2、 管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力

欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果 ,還有就是很多產品是第一次做,沒什麼經驗,這些都會影響到管理水平發揮。

3、 沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。

拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關係。

4、 人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及

時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。

5、 文化宣傳和文體活動還是比較單調。因爲公司剛起步,所以在公司的組織活動

文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。

三、x年展望 機會與挑戰並存

1、來自人力資源方面的機會與挑戰

生產企業的生存環境越來越困難,製造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招” 這是我們人事行政同行的共識。x年我們公司着力點在於項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),並且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨着公司產品的開發及整合完成,x年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前着手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,纔可以爲公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;

2、打造團隊精神的機會與挑戰

隨着員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,並且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最後就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,並具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是x年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入纔可以形成)。

3、提升日常管理的機會與挑戰

x年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨着公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人爲資源的招聘、錄用、考覈、變動、升遷等也要建立健全檔案;對於那些受獎或受罰,對於公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落後;最後還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利於共同遵守。當然,在整個x年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。

總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好x年的各項工作!

行政人事部年度工作總結 篇20

春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20__年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經營業績,產銷值超過1.5億元,實現產品生產產量累計達1000萬臺,比20__年的800萬臺增加25%,銷售達1.6億元(預計),比20__年的1.38億增加15.94%,超額完成了20__年度集團公司下達的年度經營目標。

行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20__年度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,爲20__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20__年工作總結匯報如下:

1.人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

2.組織設計和優化:20__年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。

3.員工入職管理

A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨着公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,爲打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業中介機構有往來,免費註冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和麪試管理流程,20__年度累計招聘人數爲72人,目前新進人員留崗數爲55人,新進人員的留崗率爲80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,爲本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分佈上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

B.員工入職和轉正管理:

以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的後遺症不少。08年1月1日隨着新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年後早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的後顧之憂,同時對新進的人員在入職後一週內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協議,爲公司技術和商業祕密免除了相關後顧之憂,防患於未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。

4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。

在人力資源的開發和管理上,20__年度是做得較爲出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考覈試卷,彙總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃爲12次,實際各式培訓舉辦爲50多次,平均每月爲4-5次,參加培訓的人次累計爲3800多人次,個人平均參加培訓時間爲小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨幹去蘇州人衆人舉行了“熔鍊團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。

同時,通過進行各種類型的.崗位培訓和技能培訓,爲新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。

同時公司組織人員在4月份進行了一次20__版本的ISO9000體系內審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經過考試,最後有10名管理人員獲得了20__版ISO9000體系內審員證書,爲公司20__年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。

本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公佈。通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓出效益,培訓加速了全體幹部、員工思路的不斷轉變和創新。

5.薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系,用績效考覈與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成爲企業持續激勵的重要方式之一。

A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。在4月份爲70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。

C.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前後三輪改革,儘管在改革過程中也出現了員工羣體_ing事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進後的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的範圍之內,不會再出現由於以前由於制度設計不合理導致員工收入大起大落和製造成本居高不下。

D.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中彙總的建議,本着建設和諧龍城的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較爲合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。

E.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了後顧之憂。

行政人事部年度工作總結 篇21

20__年,在公司領導的指導及大力支持下,___公司行政部以行政管理、人力資源保障、後勤服務等重點工作爲支撐點,以發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用爲亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務,取得了一定的成績,爲公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要彙報如下:

一、加強行政管理,爲公司高效運營保駕護航

1、組織證照審覈

上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20__年殘保金審覈與勞動保障監察年審工作也按時完成,爲公司的正常運營打下基礎。

2、完善制度建設

爲了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立並完善了多項規章管理制度,其中包括財務管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、採購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監管,行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強檔案管理

檔案管理工作細緻、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度爲員工建立人事檔案、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規範;週報、會議紀要及其他各類報表也按時彙報,做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度,樹立企業品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績,先後被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號,被__地區授予“重合同,守信用”單位榮譽稱號,被__地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號並頒發了“__地區科學技術進步獎”,被__縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被__縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被__縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

此外,我公司今年與__縣經濟技術開發區聯合組建成立了__縣建材行業“科研創新中心”並舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,爲爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。

5、狠抓安全管理基於全疆維穩工作與安全生產的實際情況,行政部作爲公司安全領導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不鬆懈,落實領導值班備勤制度,加強安全生產管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩定,再創無重大安全責任事故年。

6、黨團工建設

爲充分發揮公司黨支部、共青團支部的模範先鋒作用,今年發展黨員3名,發展積極分子3名。與__縣總工會簽訂了公司20__年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權益也得到了保障。

二、完善人力資源體系,爲企業發展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初,行政部通過宣傳並與人力資源市場、各大職業院校聯繫,全方位動員,共計招聘新員工70餘人,保障了生產運營的人員補給。

2、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考覈、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優秀員工》影像資料。通過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執行力明顯得到提高。

3、落實三個100%

勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新籤和續簽勞動合同,後續人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。

社會保險:幾年來,我公司一直按自願原則繳納社會保險,繳納率爲60%。今年,根據總公司下達的規定,我們對全體員工社保繳納情況進行反覆梳理、歸納,確保一個不漏的進行彙總並落實到位。目前我公司總人數__人,原繳納人員__人,新增人員__人,_人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關係,_人爲退休返聘人員。意外險:年初,公司已爲一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示,我公司現已爲其餘全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。

4、加強績效管理

完成績效考覈指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考覈指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理,細化並統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業餘生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。

三、提高後勤保障水平,爲員工創造良好工作環境

1、監管工程建設

爲了提高員工的生活質量,在行政部的監督管理下,於10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。爲了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,爲工地搬運紅磚35萬餘塊,攪拌、澆築混凝土300餘立方,搬運裝卸建築模板1000餘塊、鋼管20__餘根,鋪設水泥地面1000餘平,加速工期建設,降低工程成本。同時組織員工自己焊牀改牀,共焊接單人牀20張,雙人牀10張,改裝舊牀30張,裝釘牀板30張,節約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售後各部門擠於一室的窘境,改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務水平

在食堂管理方面,我們堅持以人爲本,關心職工生活,不遺餘力的提高食堂服務水平。我們並沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,並增加了肉餡餅、牛肉麪等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60餘人,安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。爲此,行政部制定了宿舍管理制度,並嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比,對環境衛生好的宿舍進行獎勵,對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評,並限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。

4、確保冬季安全供暖

爲了爲員工提供舒適的辦公環境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養,確保排除安全隱患,並由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。

5、加強綠化管理

行政部充分利用停產休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔鬆、杏樹等20餘株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000餘米,爲公司節省資金8000餘元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,爲員工創造優美舒適的工作生活環境。

6、提高日常服務工作質量

加強車輛管理控制,規範車輛使用審批制度,對用車裏程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示彙報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關係,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四、存在的問題與不足

過去的一年裏,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在着很多不足之處,主要表現在一下幾個方面:第一,由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實力度不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現紕漏。因此,行政工作必須端正工作態度,認真反思,避免在以後的工作中重蹈覆轍。

五、20__年工作計劃

1、由於我公司少數民族同志較多,人員流動較大,爲保證生產運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容,並定期組織全體一線員工培訓學習。

3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測,並建立職工健康檔案。

4、加強企業文化建設,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內容,在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴格執行股份公司各項績效考覈管理規定,根據與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便於公司融資、招投標等工作的順利開展。

7、制定本年度部門費用控制措施,並組織實施,降低公司的運營成本。

8、深化落實公司的各項管理規章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。

9、加強安全防護工作,公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創無重大安全責任事故安全年。

10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的後勤保障工作。

20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,充分調動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,爲公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

行政人事部年度工作總結 篇22

我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務願景。爲提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧並對201x年工作進行規劃。

××年工作概況:

一、201x年工作概況:人力資源管理方面:1.1人力資源管理方面:A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、淨流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低於目標≤5%。B.員工關係管理方面B.員工關係管理方面勞動關係:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關係:動合同簽訂率100%。

員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,並針對個別管理人員不規範的管理行爲進行教育糾正。

獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行爲的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資覈算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來覈算基礎上,薪資覈算工作逐步進入了標準化階段,並落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應覈算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。

行政人事部年度工作總結 篇23

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

本年度重點做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考覈評價爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。

根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。

對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚衆___,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。

擬在20__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

行政人事部年度工作總結 篇24

行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以後圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,爲以後工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:

一、人力資源管理:

1.人力資源戰略管理:結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。

2. 員工入職管理

A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨着公司發展需要,採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前採用的招聘方式有:網絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和麪試管理流程,累計招聘人數爲6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

B.員工入職和轉正管理:

每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。

(1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參於到公司現開發工作中,但完全瞭解公司的開發框架需要一個過程。

(2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。

(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考覈,並培養同公司有共同發展目標和理念的員工。

3.培訓管理: 爲快速使員工瞭解公司的經營模式,提高工作效率,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,爲新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。

同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;通過培訓,使新員工很快能上崗工作; 4.薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系,用績效考覈與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成爲企業持續激勵的重要方式之一。

A.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。

C.對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班後得到了較爲合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。

D. 對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了後顧之憂。

E.員工體檢:爲確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。

5.績效考覈和管理:

A.以業績爲導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考覈什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此,公司對業績的考覈,對考覈目標的設定,對考覈標準的選擇,對考覈內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考覈,規範了月度的基礎考覈,不斷完善和增加新的月度績效考覈表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,併成爲激勵人才成長的重要手段和管理方式。

B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考覈轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工瞭解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,爲全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。

6.企業文化建設 企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規範、服務、協力、創意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。

企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化

二、行政管理:

1. 綠化管理:爲公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,爲公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態,保持了公司持續的生命活力。

2. 後勤保障管理:後勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的後勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強後盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,爲員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。

3. 考勤管理:加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規範行爲,在規範行爲的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規範了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。並對未打卡和請假手續也進一步規範和細化,同時規範了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。

4. 文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、檯球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。

5. 會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的彙總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,爲全面預算作出了很好的引導。

6. 文件和檔案管理

A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

B.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規範性和統一性。 的精細度,逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。

三、存在問題

成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:

1.安全和環保管理方面:今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。

2.員工關係管理方面:今年10月份發生了一起員工羣體性怠工事件。事件儘管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,瞭解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今後制訂管理制度時要留有餘地,不能把制度框死,造成今後修改完善後較被動的局面。第三,我們今後要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作爲管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多爲員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋樑作用,能夠及時把員工信息收集後給高層管理者作決策。

3.質量體系管理還需更加深化:20xx年公司先後進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。

4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

5.公司宣傳力度有待加強。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

6.要增強服務意識,提高員工滿意度。行政人事部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

因此,爲做好20xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

行政人事部年度工作總結 篇25

今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

現將上月個人工作總結:

1、做好人事年度工作計劃,制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

行政人事部年度工作總結 篇26

本人於20__年5月份正式加入公司,至今已有8個月左右。在公司領導的指導以及每位同仁的積極配合下,公司人力資源工作取得了很大進步及提升。在辭舊迎新之際回顧20__年,人力資源工作不僅取得了成績但也有不足之處。現將20__年度人力資源工作總結及20__年工作計劃彙報如下:

一、建立基本的公司管理制度,形成規範的人力資源管理體系

根據公司管理體制的總體要求,使日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。人力資源於20__年7月1日正式頒佈並實施《管理制度手冊》,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、聘用考覈、異動與選拔、休假與考勤、勞動關係等內容,基本確立較爲規範的公司人力資源管理的制度體系,從整體上提高了公司的人力資源管理水平。確立了新員工在入職一週內學習公司管理制度,並籤管理制度確認書,以便更好的貫徹及實施相關規章制度。

爲了加強對工作執行過程中的監督和控制,提高工作率和工作質量,公司於20__年6月開始施行週報管理制度。除此之外,爲了規範店面的管理提高企業形象,併爲統一店面形象做準備,還制定了《店面管理制度》。目前發佈的這些規章制度貫徹落實良好,爲__年的公司戰略發展打下了堅實的基礎。

雖各項管理制度逐步出臺,但在薪酬福利、培訓管理等方面還存在空白,計劃在20__年的制度建設中出臺相關制度體系,真正做到讓員工有據可循,有法可依。

二、拓寬渠道、招賢納才,優化人員配置

由於公司進入發展期,人才出現缺口現象。人力資源工作開展後,採取了多種渠道進行了招聘,如網絡招聘、參加社會招聘會、校園招聘等。在鼓勵“內部推薦”的同時,經詢價對比,先後開通了_兩個影響力較大的招聘網站作爲蒐集人才簡歷的主要工具,並參加過一次人才招聘會。自開展招聘工作以來,據不完全統計電話面試及預約300餘人,先後面試約50餘人,先後共入職11人,目前在職人員18人(其中含安裝工人4人)。

目前的人員配置雖暫時滿足了現階段的企業用人需要,但是16年必將是晉然科技快速發展的一年,人才的缺口將會大面積出現。根據15年的招聘情況來看,我們雖然走了不少彎路,但是卻摸索出了一條真正適合我們的大道,這對於公司的優化人員配置起着非常重要的作用。尤其對於一些重要的崗位,要真正充分使用人才測評工具、進行相關背景調查,才能保證能招募到與企業價值觀相吻合並願意與企業一同發展的人才。

三、構建培訓體系,推進公司成長爲培訓與學習型組織

員工培訓與發展是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。自接手人力資源工作以來,通過梳理現有相關資料以及查閱其他渠道資料,於__年8月份編制出第一版《培訓手冊》,裏面涵蓋了企業介紹、汗蒸相關知識、產品知識以及加盟招商政策等內容。此版《培訓手冊》目前是作爲公司內、外普及、瞭解汗蒸知識很重要的材料之一,於9月份以此培訓手冊爲基礎組織了全體員工開展考覈工作,達到了提高員工對企業文化、產品專業方面知識的目的。

目前公司員工通過不斷的情景模擬話術練習已形成良好的學習氛圍,通過每次練習遇到的問題總結出相應的知識點,假以時日彙編成冊則可以作爲符合晉然科技實際情況的培訓資料。搭建成熟的培訓體系,是16年人力資源工作中培訓模塊的工作重心之一。

四、完善員工人事關係管理

接手工作之初,發現在職員工均未簽訂勞動合同,人事檔案管理工作幾乎爲零,這對於公司管理而言存在着漏洞。經與公司領導溝通後,確定了一份既適合公司現狀又符合相關法律規定的新版勞動合同並與每個員工進行簽訂,按相關規定建立員工花名冊,並根據人事檔案管理規定敦促員工補齊相關資料,統一建立員工人事檔案。確立今後新入職的員工原則上應於入職一週內簽訂《勞動合同書》,使人事管理更爲規範。

五、完成日常人事管理工作,加強企業人文關懷

在20__年度,還有序完成了日常管理與服務工作。每月按時完成員工五險的人員申報;每月按時、準確計算員工工資及福利津貼並進行資金申請;按月統計員工的考勤情況;辦理跟進員工入、離職、轉正等相關手續;撰寫發佈會議紀要、通知等行政公文;彙總每個員工的周工作報告並提交公司領導。

爲了更好的體現企業對員工的人文關懷增強員工對企業的凝聚力,計劃在20__年人力資源將會組織員工開展更多的集體活動並將企業文化搭建起來貫徹始終,使每位在職的員工在感受到企業的關懷與福利的同時,更能強化和提升個人意志及自信心,講這種品德轉化爲工作的動力。

展望20__年,還有更多的目標等待我們去實現,我們將進一步夯實管理基礎,完善管理體系建設,提升管理和服務保障水平,推動公司戰略經營目標的全部實現!

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