助理工作總結範文（精選28篇）
助理工作總結範文 篇1
20__年6月加入貴任業務助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。12個月的時間很快過去了，在這12個月裏，我在領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想表現、品德素質修養及職業道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到工作，擔任行政助理工作，主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲及部門工作做出了應有的貢獻。
總結12個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能爲的發展做出更大的貢獻。
助理工作總結範文 篇2
20xx年年初加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了，在20xx年裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是年初來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。
助理工作總結範文 篇3
新的學期開學了，我們學校迎來了新一批大學生，他們要參加軍訓在這之前我們就要做好準備工作軍訓需要用到的軍裝等等都需要準備。
一、軍訓準備工作
身爲輔導員助理，應該給輔導員減輕工作負擔，做一些瑣事，做好新入學的大學生報名工作，並通知他們領取軍訓的服裝，參加軍訓的時間，這些都是要我們做好的，避免在軍訓的時候出問題。
還要安排專門的人給新人指引，因爲他們都是新來的對於學校非常陌生，容易迷路，一些生活用品也需要及時的給予，像入學時學生要買東西等都需要指引，我們人手不夠時就會做好指示牌，通過知識排讓他們自己尋找到地方，自己去，並且會提供我們的電話，如果他們有需要我們也會第一時間趕到提供幫助。
我們事先要與教官做好家裏安排軍訓場地，好給軍訓騰出地方，做好應急措施，做到軍訓通知到每一個新生手上，讓他們不至於在第一天軍訓就遲到。在輔導員給我們安排工作的時候及時完成，絕不會拖輔導員的後腿，把工作做好分配，做好轉達與通知。
二、監督軍訓
在新生軍訓後我們要按時進行監督他們軍訓，看他們的訓練請款，看他們在訓練過程的表現，每天都會抽出一定時間做好檢查工作，因爲輔導員要忙的事情非常多，作爲助理幫助監督是有必要的，返現新生軍訓時做了哪些錯事，或者其他事情時我們應該要及時的糾正，及時的處理好這些，不讓軍訓受到任何打擾。
三、提供幫助
在軍訓的時候有的新生由於體質或者其他的原因在軍訓的時候出現意外情況時我們及時給他們提供醫療幫助，每一年都有學生在開始軍訓的時候受不了軍訓的強度暈倒，或者中暑，或者生病，這時候我們就會給他們提供幫助，根據他們的情況和輔導員回報，把事實情況讓輔導員瞭解，好讓輔導員做好決策，做好安排。
在新生在生活中遇到了什麼問題，也能夠及時的給他們提供，一些生活所學，或者其他方面需要幫助時我們也可以及時給他們提供相依的幫助。
四、晚自習管理班級
在軍訓時在晚上會進行晚自習，讓學生在晚上學習瞭解學生守則，輔導員沒有多餘的時間也沒有足夠的經歷來安排和指導，因此作爲助理每天我安上都需要提輔導員監守玩晚自習的課堂，禁止學生在晚自習時間吵鬧，監督他們學習學生守則，也能夠在學生在學習的時候給予一定的知道，幫助他們，讓他們能夠在學校儘快融入大學生活。
在工作中一直牢記自己的責任，沒有絲毫怠慢，時刻提高警覺，給新生提供幫助，爲新生們送上他們需要的幫助，成爲輔導員與新生的紐帶，幫助他們，減輕輔導員工作壓力，盡到自己助理職責。
助理工作總結範文 篇4
20xx年4月8日，我進入xx公司。對於我實習期間有很多不足之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的瞭解，也對自己有了深刻的認識。
一、對嘉士孚的印象。
北京嘉士孚電子材料有限公司，領導：徐領導，趙領導。同事：小於，小鄭。嘉士孚就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。
二、工作內容
1.工作伊始，對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。
2.前兩個月，在網上尋找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，衝壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然後摘錄下來，登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情況。看用什麼材質，什麼型號，什麼狀態的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯繫方式，如：qq。
4.後兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發貨(發貨時檢查一下)，確認貨到沒貨，客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作，如：記每天銅價，網上宣傳。
三、工作感想
1. 對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。並且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小於的工作狀態，使我感觸很多。覺得她做什麼事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。向小於看齊。
3.以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收穫。
這四個月的實習讓我收穫很多。
1.每次發過傳真後，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什麼時候發，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對於一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由於我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小於，領導是怎麼和客戶談的。他們怎麼談交期，談匯款。他們怎麼處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小於，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現我剛纔打電話你沒聽見嗎?。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手裏的工作，聽聽有什麼事。這不是什麼壞習慣，因爲大家的工作都是息息相關的，都有聯繫。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致於後來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什麼事，有什麼聯繫方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知，材質報告，小於也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通，我的客戶如果聯繫方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催貨，等和小於溝通。客戶有什麼問題或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯繫人，付款方式，訂的什麼貨，交期什麼時候，貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統籌安排。哪天做什麼事，都要有規劃。
9.和同事相處的都很開心，最大的收穫就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收穫了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事，說有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老闆問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因爲我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。
五、認識自己的不足。
經過四個月的實習，收穫良多，同時也認識到自己的不足。
在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時幹事謹慎有餘，以至於縮手縮腳。
1)一次換標籤，我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因
爲大意，沒把標籤的批號看得重要，只注意別把型號，規格寫錯，就忽略略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家着急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標籤那次，小霍和付師傅等着打包，還有領導看着，心裏就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因爲沒有經驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認爲這些在後期是可以通過鍛鍊改正的。
3)有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕捱罵，怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎麼會有改進，不犯錯誤又怎麼知道什麼是對的。不捱罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃，但是每次要打時總是要先盯着電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室裏太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室裏大家都在說話，也不想打了。小於總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。而且小於的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什麼了。所以我總是想下一分鐘再打吧。
這心裏很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心，給客戶打電話，確認傳真什麼的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時，我覺得還是心裏沒底。說白了就是不知道電話通了以後會怎麼樣。但是當打幾個電話後，或是有時問出有效信息後，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以後改，一定改。
助理工作總結範文 篇5
進入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。爲了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年工作情況總結如下：
1、銷售人員培訓
銷售部於20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃後，協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，爲將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對後期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部週會提出此問題後，現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動後，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分爲對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分爲書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後纔可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、xx年工作存在問題
雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒纔去做的工作，在xx年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年裏，通過大家的努力，我們會做得更好。希望XX年的銷售成績比XX年的成績更上一個臺階。
助理工作總結範文 篇6
彙報人：__(20_-12-30)自從來到_______至今已經兩個多月了,回想自己這兩個多月所走過的路，所經歷的事情，我多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
現將今年銷售部工作的內容和感受總結如下：
1. 負責銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。
2. 客戶資料的管理工作，包括的收集整理分析，相應信息的郵件，信息的反饋工作。
3. 負責銷售人員的銷售指標統計，月度、季度、年度統計報表和報表的製作、編寫等。
4. 協助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息等，並妥善保管。
5. 協助銷售經理做好銷售部內務，各種會議的記錄等工作。
6. 配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。
7. 合同款到賬後的登記，與銷售人員對賬、催款等。
8. 做好各部門的協調工作。
9. 認真完成上級臨時交代的工作。
總結這兩個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向領導和其他同事學習，20_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)努力協助部門領導和銷售人員的銷售工作。
(二)逐步接手發票，催款等工作內容，一定做到細心無誤。
(三)銷售日常文字性單據的精確度，仔細審覈。
(四)和客服部門及技術部門的溝通，不明確事情得力求明確，不瞭解知識得努力學習。
(五)協助銷售人員不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最後，工作過程中出現的問題歸納爲以下幾點：
1.對於新入職員工，公司內部辦公軟件，流程，工作中會接觸的表格的使用，希望能夠加大培訓力度。
2.希望技術部能在公司郵箱爲每個部門設置一個羣組，以便部門之間溝通發送郵件時，做到沒有遺漏。
3.部門內部ftp，便於內部資料的及時發放，對於新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載，提供方便。
總之，明年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司不斷開發新的區域，無論是對於我個人還是對於公司，我都堅信：努力就會有收穫!!相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，年終總結的目的在於吸取教訓，提高自己，提高工作效率及質量，所以，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
以上是我的總結.有不對之處,還望領導指點!
助理工作總結範文 篇7
今年是我踏上工作崗位的第一年，作爲學生工作的一個新人，對待工作我非常細心認真，因爲我深知，雖然以前擔任過學生幹部，接觸過學生工作，但是並沒有真正、全面、深入地瞭解這一工作。剛剛畢業的我，如何儘快轉變角色，給自己一個準確的定位，將直接影響我今後的工作。將近半年的充實工作使我在各方面感覺頗豐，下面就將我這半年以來工作情況作一下總結，希望能夠使自己在以後的工作中不斷進步：
一、角色轉變，認識轉變，自我定位
雖然從國小到大學一直擔任學生幹部，特別是大一、大二的時候做了兩年的學生會幹部，但是真正地把輔導員作爲一個職業來做的時候，才發現和以前做學生幹部是完全不一樣的。從學生幹部到輔導員存在一個角色轉變的問題。學生幹部的定位是溝通教育者與教育對象之間最主要的橋樑和紐帶，所考慮的是如何做好協調工作，而現在是作爲輔導員，作爲教育的主體,考慮的則是如何服務學生的成長成材，我深感責任重大。
對於輔導員工作的認識，在大學期間觀察自己的輔導員的時候，覺得這項工作又煩又累，純粹就是一個幹瑣碎事情的機器，不需要什麼思考，工作似乎沒有什麼樂趣和意義。當我選擇輔導員這個職業之前對輔導員這個職業進行了更進一步認識，覺得輔導員工作的對象是大學生，輔導員工作是做人的工作，就是要用自己的人格魅力去感染學生，用自己爲人處世的標準去教育學生。作爲紅綠標兵的我，相信能用自己的自信、自立、自強品質感染我的每一位學生。一個學期下來，我雖然一直忙碌着，很少有休息的時間，但是我始終滿懷熱情地快樂地忙碌工作着，我熱愛我的工作。
關於“輔導員”的定位，經過一個學期的思考，我感覺輔導員既是大學生的指導者，引路人也是知心朋友。在思想和政治方面指導我們的學生，引導他們向着健康的方向發展，在人文和情感方面給予他們關懷。
二、提高自身素質，強化服務意識
學生工作最基本的職能是育人職能，只有輔導員練好內功了，才能在“大學生思想政治教育中發揮更大的作用”。因此想要有較高的服務質量首先要提高自身素質。
在正式上崗之前，我參加了一系列的培訓班，“第17期全省高校思想政治輔導員上崗培訓班”、“教師資格認定崗前培訓班”、“校新聘輔導員業務培訓會等等，經過這些崗前培訓，我對思想政治教育工作有了全面整體的瞭解，對工作起到了很大的指導作用。
作爲一名合格的輔導員，在各方面對學生都要有“導”的水平與能力，俗話說，要想給人一碗水，自己必須有一桶水。因此，正式上崗之後，在平時的工作中，我絲毫沒有放鬆思想政治學習，關注時事，以xx大召開爲契機，聆聽中央宣講團在林學院的xx大報告會，及時學習領會中央文件精神，提高政治敏銳性，力爭做到在理論上不落後。在業務學習上，新生來校之前我便認真學習了相關的規章制度，如新的《普通高等學校學生管理規定》、《浙江林學院學生管理規定》、《浙江林學院學生違紀處分條例》等等。在黨委學工部組織的全校輔導員學生手冊知識競賽中我取得了優勝獎的好成績，獲得獎項的所有輔導員中只有兩名新人。通過寫教案，參加試講，我順利過關取得了高校思想政治教師的資格證書。此外，在課餘時間我還認真閱讀就業指導和心理學方面的書籍，順利通過了大學生就業指導課的試講，取得了任教資格。
三、全身心投入，開創新的工作境界
大學一年級新生的教育工作應該說是整個大學學生教育工作的基礎，它緊密聯繫着學校的發展，也關係着學生自身的發展。在大學裏學生們接觸最多的莫過於輔導員，大至黨員發展，小至衛生檢查，學生與輔導員無不發生密切聯繫。因此，輔導員對學生的影響是極其顯著的。俗話說，良好的開端是成功的一半，新生本身具有很強的可塑性，如何幫助他們度過關鍵的一年，是我們新生輔導員工作所必須注重的。
1、加強思想教育，增強新生適應能力
當前的大多數新生雖然在身體年齡、語言、行爲等方面表現成熟了，但他們的內心世界其實還比較幼稚，因此，從思想上對他們進行正確的引導，就顯得十分重要。完成了迎新工作之後，最主要的工作是對168名學生進行入學教育，加強與新生的交流，引導新生逐漸的進入角色，打好大學教育的基礎。因爲我是本校留校的，對學校比較瞭解，就充分發揮這一優勢，結合自己的大學生活和我們學校的歷史、發展藍圖展望、學科建設等方面的主題，分校史校訓教育、安全教育、入館教育、健康教育、專業教育、迎新晚會等方面引導新生，並組織參觀學院樓、實驗室，使學生們對自己的專業有了進一步的認識。在入學教育的過程中發現自己還有很多缺點，如表達能力還有所欠缺，邏輯思維不強等，這都是在以後的工作中需要改進的地方。
2、加強學風班風建設，培養具有三幹品質的學生幹部
很多大一新生在進入大學之後開始鬆懈下來，在這個時候就不能讓他們有鬆一口氣的思想。因此，在新生正式開課後，嚴格早晚自修的考勤制度，在這一學期校學生會對早晚自修的檢查通報中，我院07級學生基本保持100%的出勤率，在全校位居出勤率第一;本學期到課堂上聽課三次，在課堂外突擊檢查學生早晚自修、上課遲到早退現象不下二十次;並及時和各班班幹部進行交流，以獲取班裏的最新動態。一個學期下來，課堂出勤率基本得到保證;及時瞭解了學生的學習狀況，解決學習中存在的問題。經過一番努力，同學們明確了學習目的，端正了學習態度，樹立了良好的學習風氣。
一個班級的班風、學風如何，學生幹部起着舉足輕重的作用，因此我十分重視學生幹部隊伍的建設。在開學初，我配合班主任做好班委選舉工作，並不定期召開07級班委會，瞭解並指導班委工作。在期中，對班幹部進行了一次考覈，將班委的工作手冊收上來批閱，並一一寫評語，對班委這學期的工作進行評價，希望其保持優點，改正缺點。實踐證明，大多數學生幹部還是經的起考驗的，在班級建設方面表現不錯。各班無論是在活動還是學習方面形成了你追我趕的局面。
助理工作總結範文 篇8
我於20x年X月X日入職公司助理一職，2個月來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
一、深入瞭解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握，爲下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是週一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。20x年度，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將着重做好以下幾項工作：
一、根據總經理的要求，結合企業20x年度工作狀況，擬定公司20x年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”，安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全，關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關係的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考覈獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場佔有率和知名度;改進生產工藝技術，加大產品研製、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤化。
八、當好參謀和助手，爲領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，瞭解和掌握一線情況，積極建言獻策，爲領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作，爲企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力爲領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、儘快融入和改進，做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正，有助於成長和發展。
助理工作總結範文 篇9
本人20xx年x月就職於餐廳經理助理，上任一月有餘。現在，我總結過去一個多月的工作，對今後的工作提出建議。
工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢；店內矛盾十分突出。全店上下在總經理的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰勝種種困難，發展取得公認的成就。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。一個月來，經濟效益保持良好發展勢頭，向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
在質檢方面，餐廳規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發展經濟、擴大xx品牌方面發揮了重要作用。在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。在廣告方面，全店先後開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內，客流量提高700餘人次。營業額提高十萬。
由於。實施“走出去”戰略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店於昨日終於掛上門面廣告，標誌着對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶羣的增長。菜品創新能力明顯增強，廚師大比武，促進了菜品的蓬勃發展。
在員工食堂中的標語顯示着我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督，主動加強與質檢部的聯繫，認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。餐廳法制化管理水平不斷提高。餐廳治安狀況好轉，員工安全感增強。
助理工作總結範文 篇10
“要想發展快，全靠龍頭帶”，這說明單位領導的重要作用。好的領導能培養出好的員工，提高企業效益。
1、網點營銷。網點就是一個家庭，要充分發揮員工當家作主、無私奉獻的主人翁精神。如高崗支局服務的大多是農民客戶，他們資金分散、季節性強，春節、清明、中秋是農民收成和外出人員帶回資金的時候，應安排人員分組、分批、分段到農戶家中進行營銷，建立大客戶信息檔案，重點發展大戶，促進業務發展。對員工要採取獎勤罰懶的措施，充分調動員工的積極性，還要鼓勵員工多做窗口營銷，引導廣大客戶使用郵政優勢項目(定期一本通、儲蓄卡、匯款即時到賬等)。窗口營銷成本低、見效快，我們應大力提倡。
2、管理方面。國有國法，家有家規，無規則不成方圓，任何單位必須制訂完善的規章制度，通過規章制度約束個人行爲，使企業能和諧發展。企業應該做到“有章可依，違章必究”。設立積分卡(100分)制度，對沒有達到要求的項目適當扣分，年終舉辦由顧客評選最滿意員工和最不滿意員工活動，評出高低分，高獎低罰，這樣也許可以在內部起到互相競爭、互相監督的作用。
3、業務發展。任何企業的發展都要堅持“內求穩定、外求發展”的原則，在穩定大局的前提下不斷創新發展，當然，亦要因地制宜，因人而異。如支局客源小，收入少，單筆資金量小，要靠積少成多，因此，作爲支局長應鼓勵員工不要鄙視小戶，更不能喜大厭小、喜存厭取，要一視同仁。作爲支局長也要督促每位員工不斷提高業務操作水平，給客戶提供優質高效的服務，爲企業長遠發展打下堅實的羣衆基礎。
4、資金管理。外部管理重點抓好在崗人員素質，時時提高警惕，杜絕員工離開櫃檯辦理業務，更要防止員工與社會人員內外勾結欺詐國家資金，最好設置有獎舉報箱。內部資金管理應提高從業人員的服務水平，加強責任心，減少差錯，從多方面及時瞭解員工的思想動態，盡力爲員工排憂解難，防止員工貪污挪用資金行爲的發生。
助理工作總結範文 篇11
不知不覺中，20__年已經過去，充滿希望的20__年快要來臨。回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆，有時也願回首走過的路，因爲那裏有付出的充實，也有收穫的喜悅。現將一年的主要工作總結如下。
20__年主要工作
在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作。其中包括經紀人權限揭示書、經紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的檔案盒內，方便以後查閱。
2、協助完成經紀人考覈。每月3日按時做好經紀人考覈，並提交經紀人管理崗覈實。
3、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。
4、協助完成經紀人執業證書申請工作。按時完成每一期經紀人執業證書申請的各項資料，以及經紀人年檢、經紀人合同續簽的各項資料。
5、完成經紀人平臺培訓資料上傳。
6、協助完成經紀人薪酬發放。每月15日統計經紀人薪酬，並提交財務。
7、每月按時統計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統計，做好獎金對付的發放。
8、各項會議的記錄整理工作。
9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作，及協助完成財務、辦公室其他事項。
工作中存在的主要問題、原因及其改進方法
1、個人工作能力和個人修養還需要更進一步提高。由於平時在工作中，缺乏主動性，工作毛毛糙糙，使得工作進展不大。在新的一年裏，認真總結個人原因，爭取在20__年有一個新的起色。
2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中，自我反省發現平時在工作中由於缺乏條理性，導致工作效率不高。在以後的工作中要自我反省，繼續保持自己的工作優點，發現缺點並及時改正。
3、與部門主管、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現經紀人存在的問題，沒有及時與主管溝通，久而久之經紀人紀律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以後的工作中要多與同事溝通，共同進步。
4、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
20__年工作計劃
1、繼續完善上年工作，並保持上年良好的工作習慣，並在工作過程發現自己的不足加以改正。以更好心態迎接20__年的挑戰。
2、加強學習。學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習，充實自己。在20__年，不但在要專業知識上上一個臺階，而且要把自己剩餘的資格考試全部通過，還要在業務方面有一個挑戰。
3、增強責任感、增強服務意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多，在今後的工作中如何給團隊創造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。
1、協助王峯加強團隊管理制度實施。這一年裏，團隊紀律渙散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態。面對這樣的問題，在新的一年裏要加強團隊的管理，多於經紀人溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在新一年裏，團隊有個良好的狀態。
2、協助王峯在團隊中設立一個幫扶小組，對經紀人在工作過程中遇到的問題，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室，做到'兩個一'，一個微笑，一句問候。讓經紀人在辦公室裏感到家的溫暖
助理工作總結範文 篇12
我於20xx年2月份加入公司，先後經歷了辦公室助理，業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司爲我提供的發展平臺，也非常感謝公司對我的培養，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認爲市場意識也是我們企業文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質。作爲一個辦公室助理，我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃，認真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態，提前做好會議及活動準備，並積極與參會人員溝通交流。爲榮譽而戰，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十餘次，每次活動我都積極參加，並獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份展銷會，雖然我們是臨危受命，並沒有過多的經驗和準備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績，而且讓我們的展品成爲會場的焦點，會後xx日報、晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任，而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助。
轉到業務部之後，我真誠與客戶溝通，並且在極短的時間就取得了客戶的信任，並且開發了部分外貿客戶，通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，因爲當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力爲客戶聯繫更優秀的合作商家。加入業務部，我收穫的不僅僅是經驗和能力，更讓我興奮的是我可以輕鬆接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。
助理工作總結範文 篇13
時光流逝，轉眼間與紅秋渡過了XX年。回首來到公司，走過的每一天，
很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那麼的簡單。我認爲：一名好的管理人員不僅要爲人謙和正直，對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多、針對經歷的這一年，本人談談感想並總結一下工作經驗：
一、作爲管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗，仔細記錄，並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。利用空餘時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。
二、1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;定位準確，耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、着力點，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯繫員工，做好羣聯工作，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，不越位，不缺位，工作到位，該請示彙報的做到及時請示彙報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化;
2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什麼困難，有什麼需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然後請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成營銷下發的工程立項任務單這一點執行力上，必須實行鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執行力的存在，爲全面提升各級人員的工作責任心，爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，有令不行;這點都做不好的話，管理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情，首先立足自身開動腦筋、想辦法，一絲不苟高標準總經理助理年度總結的認真完成，做到不等不靠、立即改進。對於不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;這樣的人要想把公司當成自己的家，當成自己的事業來幹，講犧牲奉獻，那是不可能的!對於工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，漠不關心，工作沒有標準，一塌糊塗;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯爲公司多付出一點，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在，必須杜絕。
三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了。面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來纔會有條不紊;把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事後有總結，總結後有呈報;
四、公司規模比較大，必定有形色不一的人，出現摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是客戶等各個方面事情的協調處理，必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置，合理處理員工之間工作上的矛盾，有效處理勞動糾紛。不違背原則，“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。
五、展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
六;結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析：
1、管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確;管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。
2、缺乏採購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫採購備貨計劃不周全，不及時，這也是導致採購下單延後，影響供應商供貨週期不準的基基本原因之一。
3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求，其一，對客戶沒有定期維護;其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求時間改變反饋不及時，導致公司無法按客戶要求及時供貨。
4、生產檢驗部門，檢驗流程不明確、不規範;導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。
七、針對以上201X年度整個生產流程存在的問題，在201X年度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態;提高責任心，業績與考覈指標相結合的管理措施等。
以上是本人201X心得，總結過去一年存在的不足之處。
內容分析不夠全面，還需進一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關鍵;每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行爲準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規，模範執行公司各項規章制度，把公司的發展和個人的發展緊密聯繫在一起，與紅秋一起創造美好的明天!
助理工作總結範文 篇14
20xx年7、8月間，我在北京市昌平區的北京文化發展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司裏的工作是整理材料及爲同事們的工作提供便利。一個月裏，我衝咖啡、泡茶的水平提高了，當然，更重要的是工作能力得到了突破和提升，對於以後的工作，我充滿信心。
實習崗位：經理助理
實習工作職責：
一、做一些簡單的表格。
二、整理材料，打印、複印材料等。
三、爲前輩們的工作提供便利條件。
20xx年7月，我我期末考試結束後，來到北京邊上的北京文化發展有限公司進行爲期一個月的實習。在那裏一個月，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會，畢竟這是一個文化公司，“文化”二字在我心中是那麼神聖，尤其是經理助理這個職位，是我專業內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗，尤其對excel頭大，但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想象中的那麼難，只要你肯努力，肯用心，沒有什麼解決不了的問題。
開始的時候，一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地，沒有什麼業務性的工作內容，真的煩，難道畢業後就是這樣?再過幾天，我竟然是端茶倒水沏咖啡，內心裏真的不屑，可打起精神認真對待時候才發現這其中包涵的學問，七分滿或者倒的順序，就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有着極大的影響。
慢慢的，對公司佈局瞭解後，經理會委派給我其他的任務可，比如整理文件並參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的，我就在百度裏大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。
不把私事帶到工作中，但是把工作帶到生活中，因爲一切要做好準備，爭取做得更好。目標清晰明確，又有工作壓力的催動，以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那麼令人頭疼了。那次公司會議，專門上網上網查了倒茶水的先後順序和技巧，得到鼓勵。
剛開始有一些的緊張，習慣之後就蕩然無存了，慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機，課本上學的理論知識用到的很少，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識，尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚，而能力纔是通向成功的鑰匙。
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手勤于思考，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方法解決，實在不行可以虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到後來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經理或者其他同事讚許的目光，感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，由簡單邁向了複雜，這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷，需要不斷地努力和奮鬥才能克服。
長大了，必須學會獨立，培養一種獨立生活的能力。之前也經常在課餘的時候打工，掙一些生活費，可畢竟是隻有周末兩天或者每個半天，而今是休息兩天，全天工作五天，工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊鼠標，有時候感覺腿腳都要斷了，手都麻了，但是依舊不能停歇，我必須要在規定的時間內把份內的任務完成，不影響到別人的工作進度，必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了，所以渴望能夠參加工作，覺得外面的世界很精彩，可是連小白領都算不上，談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的，坐在椅子上時間長了，總感覺很累，眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起牀，睡懶覺成爲奢望。想着自己有錢後我要買這買那，但是經歷了辛苦，比以前都捨不得。錢不是用來揮霍的，我決定學着去理財，雖然我不是學經濟的。
助理工作總結範文 篇15
從入學到現在我一直都在做學生幹部工作，然而擔任輔導員助理還是在20xx年新生入學的時候接手的，這是一份新的工作，新就新在它要像班主任一樣和一整個班級做普遍性的工作，它的層次和複雜性是普通學生幹部所不能及的，然而這對我來說具有絕對的吸引力和挑戰性。
教育科學學院引入輔導員助理機制比較晚，每一名輔導員助理包括輔導員老師對這樣一個新舉措都沒有完備的經驗可資借鑑，做好這項工作只能靠我們各年級的輔導員助理在實踐中不斷學習和探索，並基於此不斷吸收和總結經驗。
作爲輔導員助理，有時候會被親切的被學生稱爲“小班任”，其實這也是我熱情的投身於這項工作的原因之一，當然在工作當中不斷有新情況新問題出現，這就讓我在過去半年的中積攢了豐富而難得的經驗，同時對這份工作產生了較前更爲深刻的思考。我認爲輔導員助理的基本職責是協助輔導員老師做好低年級班級管理工作、學生思想政治工作、學習顧問工作和集體活動的組織工作，協助處理學生學習、生活中的具體問題。回顧過去的時間，我的心情還是很複雜的，帶領學生們經歷了走入“象牙塔”的第一步，經歷了評估那段風風雨雨的歲月，經歷了班級日常生活的瑣碎，我對自己在各個時期的使命有了如下的總結和認識：
一、新生入學的基本工作
在20xx級新生各行政班建立之後，開始擔任輔導員助理。身爲20xx級的高年級學生，在新生報到工作的同時，我經常去新生男寢閒聊，通過談話，我對大多數新生尤其是20xx級學生入校後的情緒和他們的性格特點有了初步的瞭解，與他們建立了一定的友誼。當然與此同時也爲他們解答了一些疑問，向他們介紹入學後各項基本活動的安排，督促新生按照學校以及學院的統一安排行動。及時將新生的各種問題向輔導員反映。
二、新生軍訓期間的工作是建立與學生密切關係的關鍵
軍訓是十分辛苦的，這對於剛剛入學的大學生來說更是難以很快接受，在這段時間裏，作爲班級的輔導員助理，應該經常關心新生的飲食習慣以及生活習慣，並做好新生思想工作、後勤工作，保證軍訓順利進行。軍訓是人格的鍛鍊，這一時期是展現人性的重要時刻，我們應該藉此及時瞭解新生的特長和愛好，儘快瞭解新生的特點。在軍訓過程中，我發現我們教科院的學生人才濟濟，其中不乏積極主動，思想活躍，組織能力、領導能力、交際能力表現突出的學生，當然，如何組織和動員他們繼續鍛鍊是工作的重點，這也爲下一步的班委會的組建做好了前期準備。
三、開展開學後的工作，爲迎評打好基礎
20xx級新生是評估的排頭兵，如何培養和挖掘他們的迎評意識是我們輔導員助理這個階段工作的重心。爲了配合評估，新生除了正常的上課以外，學校早晨還組織晨跑，晚上還有晚自習，課餘時間也會有其他一些活動。那段時間也是我們最爲忙碌的時間，20xx級的輔導員助理和各班級學生一起參加晨跑、晚課，爲他們樹立起好的榜。我們早期，我們也堅持晚課，這讓新生心服口服的克服自身的惰性，服從學校的安排。
迎接評估需要在班級裏培養一批學生骨幹，軍訓結束後我主持了20xx級的班委會選舉，老師見證了此次選舉的民主，班級建設在選出班委會各班級幹部後基本落成。
在最緊張的準備評估的日子裏，我們輔導員助理起到了一個橋樑的作用，把學校、學院的精神和對學生的要求準確的通知到每一個學生，並督促和開導他們積極履行。讓我印象最深的是和班級xx名學生一起學習評估知識，這讓我自己真正感受到作爲“老師”的高度，在大家的努力配合下，我們順利完成了學校安排的各項要求。
10月中旬，評估正式拉開戰幕，身爲輔導員助理，我也只是一座橋，儘自己所能動員學生參加評估的各項活動，鞏固評估各類知識，組織學生參加評估專家的調查。也算是爲學校盡了微薄之力吧。
四、後評估時期的工作
評估的順利結束對全校師生來說都是好事。學校的生活步入了正常軌道，學生也應該真正體驗校園生活了。作爲輔導員助理，應該主動的到各個宿舍中瞭解新生的生活情況，思想動態。引導新生儘快的適應大學的生活。
在此期間我們20xx級輔導員助理經常組織班級和班級間的活動，增進新生之間的瞭解及班級的團結，使他們瞭解了團隊與集體的重要性。
作爲一名長期參加社團工作的學生，我深知大學生參加校園文化生活的重要性，因此我經常鼓勵所在班級同學積極參加學校社團和本院社團組織的活動如新生文藝晚會等。而作爲一名學生幹部，我認爲學生應該積極參加到學生幹伍中來鍛鍊自己，我根據班級學生的性格特點，動員他們各學校和學院各個部門去工作，努力在實踐中磨練自己。
我認爲輔導員助理最重要的工作是協助輔導員對班級學生進行學習目的、學習態度、學習方法和專業思想等方面的引導，指導學生有計劃、有目的地開展學習交流活動，改進學習方法，增強學習動力，培養良好的學風。
以上是我在擔任輔導員助理期間大概的工作過程和期間學習經驗的總結。當然我時常在想，自己是否真正起到了一名班主任的效用班級的學生是否真正的肯定了我的工作。隨着各種問題的出現，我的這種想法更加深刻，我的工作不足是顯而易見的，下面我將它的總結和對今後輔導員助理工作開展的建議陳述如下：
1、輔導員助理之間也要經常的進行交流經驗，互相幫助，協調統一，以免造成各班級行動不一致，致使學生思想混亂，不知道聽誰的好;
2、在工作期間我對學生了解並不夠深刻，甚至錯誤的估計形勢，對班級學生之間的人際關係過於樂觀，作爲“班主任”，我們有責任瞭解每一個學生的思想動態，重視寢室之間的和諧相處，杜絕班級同學間的“板塊”現象，加強同學間的和睦團結;
3、輔導員助理的表現可以從某個方面反映出學校的精神面貌，因爲新生直接接觸的就是輔導員助理，自己的所作所爲也會影響到所帶學生或更多的學生，所以輔導員助理在注意自身表現的同時也應該不斷提高自身素質，爲新生做出榜樣，形成一個良好的學校氛圍。
4、各年級輔導員助理應該設一個小組長，負責向年級輔導員助理統一傳達輔導員老師和學校安排的任務，協調各班級工作統一步調。同時在整個輔導員助理的團隊中建立日常工作制度，明確例行交流會議。
5、理清輔導員助理和班級主要幹部的關係，該管什麼不該管什麼，避免工作的重複，損害班級幹部工作的積極性。
以上是我的一點不成熟的建議，希望能給輔導員助理今後的工作一些有益的啓發。
輔導員助理其實就是一個簡單的工作，它其實只是指引學生通往遠方的一座普普通通的橋樑，只要它有作用，我們就應該發揮它的光芒。最後感謝學校給我這次鍛鍊的機會，這是我人生的寶貴財富，必將稱爲我大學生活中的美好回憶!
助理工作總結範文 篇16
本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了賓館、XX集團辦公樓、會所、XX酒店的實施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於X酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5、協助繪製完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急趕時間。完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細緻的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中，但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2、繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始。
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，爲公司的持續發展做出自己的努力。
助理工作總結範文 篇17
在正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責，發展我受益”的責任意識。“質量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高峯期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛鍊和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
一、做好總經理助理工作
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀、助手，起到承上啓下的作用，認真做到全方位服務。20xx年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫療事故和投訴;
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況，並提出處理意見或建議，供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報。
7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。
8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的製作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據中心工作需要和領導要求，與各業務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨着公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不苟的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度，人力資源管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程序規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成爲矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成爲領導的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業的公司建立了良好的關係
與同行業公司的人力資源部建立的良好關係，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當的借鑑和調整，以便能使各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網站，將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，並保持跟蹤回訪，確保人才聯繫方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴於20%的優秀人才，因此，管理並激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成爲人力資源管理的重中之重。作爲我是管理幹部與專家、骨幹交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下：
以xx公司優勢穩定員工隊伍，激勵工作熱情
隨着人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民衆的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的，希望能有一個繼續發揮餘熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會，很少有工作經驗，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經歷，不同專業崗位，不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起，形成一個團結、穩定，有着共同理念、共識的團隊，關係到我們的醫療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景，公司的發展優勢，環境優勢，以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工通過我的行爲看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業發展的信心，看到自己發展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候，更要體現出對他(她)們的關愛，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峯期客人多而影響了體檢工作;導檢主管體檢高峯期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士感冒發燒，帶病工作，她們爲公司取得的榮譽而自豪，以就職於而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩定了，護理質量、服務質量纔能有保證。良好風氣影響着每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工，特別是一些老護士……等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峯不請假，帶病工作無怨言。
以規章制度規範員工行爲，保證體檢質量
嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方，都有着不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度，嚴格執行操作規範和體檢流程，尤其重要。我們醫療隊伍的做法是：一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規範和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執行這些規章制度，規範、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據不同崗位、不同專業的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。並要求大家，新員工要儘快熟悉，老員工要經常複習，經常自我檢查執行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現失誤，我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執行更自覺。不斷規範醫療行爲，確保護理質量。
以服務意識改進服務技能，提高服務質量。
服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別於傳統的醫療服務，更有別於醫院服務。客戶對體檢服務的要求更高於醫院，更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作爲工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表達到服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。對於服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚讚許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從爲客人的服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到醫生主動導檢爲客人答疑解難。每一個護士都能做到對於一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，儘可能爲客人提供方便。把關愛傳遞給客人，用我們優質服務贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業品質，提高企業公信力。今年我們共接待VIP客人達餘人，較去年增加餘人。
制定了(新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批，儘快使新上崗員工培訓有章可循;
完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門佈置的各項臨時性工作，
一年來的工作，我有收穫，也有教訓。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在着這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面，需要用嚴格的規章制度，操作規程，責任意識，進一步規範醫療行爲。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化，發展優勢，環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年裏，我一定會在中心領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。
助理工作總結範文 篇18
由於沒有教訓，我怕通過不了公司的試用期，不外既然開端了，我就要開始工作了，我一直在不斷的盡力，我始終在兩個月裏保持本人的主意，我一直一直的提高，我很驚喜我的能力的進步。
參加公司已經兩個月了，任行政助理一職，固然之前有過一些相干的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”許多事情都是跟設想的不一樣。兩個月的時間很快從前了，在這兩個月裏，我在公司引導及同事們的關懷與輔助下完成了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下多少項：
工作品質、成就、效益跟奉獻。
在開展工作之前做好個人工作打算，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的後果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中汲取經驗，使工作程度不斷的進步，爲公司及部分工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，只管有了必定的先進和成績，但在一些方面還存在着不足。比方對行政方面的知識缺少，衛生乾淨工作做的還不夠仔細，監視工作沒有做到位，缺乏與共事溝通，未能反饋員工的看法，會議記載不具體考勤統計不夠細心，做事缺少自動。還有其餘工作也存在良多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改良。
助理工作總結範文 篇19
採購工作中根據公司需求做好了辦公物品和生活物資的購買，其中針對辦公物品的購買則主要是爲了預防庫存資源不足的狀況，而且由於各個部門都存在的一定數量的需求自然要提前做好相應的安排，若是在辦公物品方面出現的短缺則明顯是相關採購工作做得不到位，另外則是針對公司生活物資的大量需求提前做好相應的採購工作，無論是清潔劑還是衛生紙之類的物品都要有所準備才能讓員工享受到公司福利，否則若是連這點物品都不能給予保障的話又怎能讓員工感到安心呢?
根據物資的採購做好相應的票據記錄並交由財務部門進行報銷，除了在價格和數量方面進行詳細的描述以外還需要講明各種物資的相關用途，而且發票上面的信息不能出現任何的遺漏才能讓財務部門感到滿意，作爲採購助理的話自然需要做好各個部門之間的交流才合乎公司的相關規定，另外採購清單也要交給後勤部門進行備份以防出現公司資金用途不明的狀況，而且爲了在採購工作中獲得信任還需要在實際的購買中檢驗物品的質量，根據多次對比找出性價比較好的商家並建立固定的合作是今年採購工作的成就之一。
根據後勤部門的反饋提前獲知需要採購的物品並做好財政申請，在實際的採購工作中除了根據公司需求以外還要與後勤部門的數據進行對照，從中瞭解到自己採購數量與價格相對於往年而言是否存在着進步的空間，而且在採購重要設備的時候還要做好價格方面的指導從而避免問題產生，而且由於財政申請並非那麼簡單還需要獲得領導的同意才行，由於自己在這方面的採購工作中表現得還算不錯從而獲得了公司諸多員工的認可。
相對於正式的採購工作來說自己還是以協助與指導爲主，協助處理好採購工作中的日常事務並指導員工應當如何去做纔是自己的主要職責，因此在總結完今年的採購工作以後我發現自己在大局把控方面還存在着不足，即便在細節方面做得不錯也應當針對採購工作中存在的不足採取有效措施，這樣的話我便能在時間的積累中逐漸成爲更爲優秀的採購助理。
助理工作總結範文 篇20
本人XX年10月就職於凱瑞食神府總經理助理，上任一月有餘。現在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今後的工作提出建議，請予審議，並請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰勝種種困難，凱瑞的發展取得公認的成就。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。 一個月來，經濟效益保持良好發展勢頭，向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面，酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
——在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面，全店先後開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內，客流量提高700餘人次。營業額提高十萬有餘。實施“走出去”戰略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店於昨日終於掛上門面廣告，標誌着對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶羣的增長。
一個月來，菜品創新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。
一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示着我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督，主動加強與質檢部的聯繫，認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。
助理工作總結範文 篇21
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細緻，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。
一、銷售
1、由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單17店的運動100店鋪爲分析對象，整個商場是以運動鞋爲銷售主體，並且整個商場的客流以運動年輕人爲主。
2、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閒運動上衣組合。
3、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額佔到了40%，女T恤的銷售份額只佔到20%，那麼我切不可以將庫存調整爲男T恤40%，女T恤20%，因爲如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因爲品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因爲整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
4、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼，店鋪的發展不同階段，所採取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的佈局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的佈局。
在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重複組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的佈局會出現沒有焦點的尷尬局面。
5、在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自於生活，反饋於生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮爲什麼是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽着鼻子走。
促銷的形成有三點：
1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優點：提高銷售，降低庫存。
促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。爲了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要儘可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、瞭解貨品的銷售週期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，儘量提升拋物線峯值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要儘量避免重複性。因爲重複就會在自己的場子裏面形成競爭。
5、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峯值的上下一段週期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。
6、對於新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。
四、代理商
要儘量的教導和輔助，換位思考，多爲代理商考慮一點。在專業知識上面要儘量的與代理商共享。在數據分析方面要儘量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質
要儘量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要儘量的謙虛，對於下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由於文字的侷限性，很多方面，還爲能夠全面展開。
助理工作總結範文 篇22
從XX年6月份開始，我們虹波風電正式開始籌備，到目前爲止已經有大半年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設備製造行業作爲再生能源開發裝備產業，其發展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續性發展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業以後將是國家重點行業之一，那麼在未來的2-3年內，就我們南通，會有更多的新的風電設備製造企業進入，同時，會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那麼到那個時候，我們虹波風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰略性的重要舉措。
我是11月份加入虹波風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業，也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天，我們大家加入虹波風電，與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長，對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用，這裏將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以，我們都應該以加入虹波風電而感到自豪，這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。
XX年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續出臺了一些管理規章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦。總之，XX年籌備到現在，各項工作進展情況還是比較順利的。
當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。
轉眼新的一年即將開始，我的工作計劃如下：
一、制度化建設與實施。
年後，由總經理室負責牽頭，組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度，組織、督促並檢查各部門人員制度化建設的進度，部門內製度化培訓的情況及實施的進展，並將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考覈管理中。
二、部門職責與崗位說明。
由行政人事部負責牽頭，其他各部門配合，開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析，組織制定除工人以外各崗位的崗位描述，明確工作內容、上下級工作關係、權限與責任，進一步爲公司績效考覈工作提供參考依據。
三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)。
企業是功利組織，經營要有目標，同樣對於管理來說，思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程，你雖然看不到它，但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以，XX年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此基礎上，設計出合理的公司整體運營流程。
四、培訓的組織與實施。
作爲企業人力資本投資的主要形式，越來越多的企業意識到培訓在企業發展中的重要性。要創建一個學習型組織，其方式之一就是培訓，其終極目標是實現員工個人發展與企業發展的雙贏。XX年公司培訓工作主要內容爲：建立適合公司的培訓管理體系，開展公司級與部門級培訓，具體包括新員工入職培訓、技術培訓、管理提升、安全教育等等。採用內訓與外訓相結合的方式，逐步提高公司管理人員整體素質與水平。
五、績效考覈前期工作準備。
年後由行政人事部門牽頭，對各部門已到崗行政管理人員，依據崗位描述，先行組織月度績效考覈，將考覈的結果一定要在工資中體現，鼓勵拉開員工工資間距，建立公司初步的績效考覈體系，對一線操作類工人的績效考覈可以暫緩，但前期需要做的一些準備性工作，同樣不能耽擱。
六、iso體系的組織建立與推進。
公司正在着手iso9000體系建立的前期準備工作，大量的文字材料性工作需要提供。因此，年後總經理室將協調各部門積極參與，此外還有14000環境管理體系與18000職業健康安全管理體系的建立。這些體系建立後，結合公司實際情況，力行推進。
此外，還有erp前期工作準備、團隊建設管理、企業文化發展等等，總之，XX年是我們虹波風電自籌備以來，工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領導下，各部門緊密團結在一起，發揮高效的團隊協作精神，克服困難，爭取在XX年把我們虹波風電的各項工作計劃開展落實到實處，也預祝我們虹波風電在XX年開個好頭，越做做大，越做越強，更上一層樓!
助理工作總結範文 篇23
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在縣林業局的指導下，我局結合行業實際，進一步解放思想，轉變思想觀念，牢固樹立與科學發展要求相適應的思想、工作理念，緊緊圍繞建設生態文明、林業又好又快發展爲首要任務，林業工作以深化改革爲動力，以興林富民爲宗旨，繼續解放思想，抓住發展機遇，提升可持續發展能力，發展現代林業。同時，我局繼續配合完善實施天然林保護、退耕還林等林業重點工程，林業產業發展較快，生態狀況整體良好，較好地完成了各項工作任務。現將我局一年來工作總結如下：
一、加強領導，推進特色產業發展
按照“林業生態產業化，林業產業生態化；長短結合特色化，產品開發深度化”的思路。縣委、縣政府對退耕還林、天保工程等納入了目標考覈。我局根據省、市、縣的部署，成立了林業工作領導小組，領導小組設在局綜合室，形成了主要領導親自抓、負總責，分管領導具體抓、負主責，一級抓一級，層層抓落實的良好局面。同時，結合我局工作實際，制定並完善了林業工作實施方案，明確了工作目標和治理範圍，並明確了林業工作的內容，重點開展退耕還林專項行動、天保工程專項行動、林業生產專項行動、森林防火防蟲專項行動、全力推進災後重建專項提升行動等五個方面的專項行動。
二、強化宣傳，推進資源林政管理
我局積極與縣委宣傳部、雅安日報社、縣電視臺、網絡等新聞宣傳部門密切配合，進一步加大對林業工作開展情況的宣傳報道，大力宣傳退耕還林、天保工程以及嚴禁亂砍濫伐等政策。聯繫村無非法佔用退耕還林林地、無亂砍濫伐林木、無濫捕亂獵野生動物、無偷拉盜運林木、無非法佔用林地等刑事案件發生。
三、突出重點，推進護林防火
突出重點，全面落實防火責任制。狠抓宣傳，提高全民防火意識。嚴禁攜帶火種入山，嚴禁一切野外用火，加大對林區火險隱患排查，突出抓好了退耕還林、荒山造林、天保公益林、森林防火基礎設施建設、森林病蟲害防治基礎設施建設。落實責任後，經營主體地位更加明顯，利益更加直接，保護森林資源的意識進一步增強，促進了林區秩序安定穩定。協助聯繫村加強防火宣傳，懸掛固定標語及其他形式的標語5個，建立防火制度，簽訂防火責任書，聯繫村全年未發生森林火災。加強森林病蟲害防控工作。認真掌握本轄區內林業資源狀況，及時調查處理林權糾紛，做到本村內林權糾紛不出鄉，未發生村內林權糾紛到縣的上訪事件。認真做好聯繫村林業政策、法規宣傳工作，發動林農造林，全面完成營造林任務和義務植樹工作目標，並按時上報工作總結。全力推進災後重建協助聯繫村完成生態修復項目任務，發展林業經濟，結合實際，培育發展特色生態經濟、林下經濟產業項目，組織村民積極參與專合社。指導聯繫村村民造林工作。協助聯繫村辦理木材採伐許可證，辦理自用材採伐備案，辦理災後重建專項採伐許可。
四、進一步做好林業工作
一是我局繼續抓好林業工作過程中黨風廉政建設和反腐 敗工作，從源頭上預防和治理腐 敗。
二是我局繼續抓好林業工作過程中來人來信來訪工作，完善信訪接待制度。
三是我局將增強廣大幹部羣衆的法制意識，同時，保障農民的知情權、參與權、決策權和監督權，增強我局的宗旨意識和服務意識，密切幹羣關係，促進林業工作積極有序地開展。
助理工作總結範文 篇24
自20xx年8月3日進入中山市x物業管理服務有限公司應聘爲物業總監助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下:
1、日常工作中密切的配合x總監開展各項管理工作，協助落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行狀況，收集各方面動態管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業公司各種文件的編制、打印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計彙總。
4、重點做好x華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作.負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區物業管理軟件信息庫，包括業主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯繫科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，並做好記錄)。
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》，交接時數目明確，並簽字確認。
7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發，以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x總監審覈後，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯繫單""材料申購單"等日常文件的傳遞，並做好記錄，及時跟蹤並彙報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協調，配合物業總監及各管理處公幹填寫"用車單"的工作手續。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審覈和蓋印有"有效日期"的字章後，方可執行張貼，並做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作，如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"x華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"x國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到爲什麼廣東的物業管理一向在國內遙遙，那是廣東的物業人在工作中，不是隻單純的站在"管理"的角度上來管理業主，而是真正做到了以"服務"爲前提、爲重點來對待業主，以標準、規範、統一的經營管理模式，讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務，這一點在x發展各樓盤中都得到高度的體現。
助理工作總結範文 篇25
時間飛快流過，很快的將要告別緊張忙碌的迎來充滿希望，充滿夢想的。
一年的時間，讓我有了明顯變化，成熟了很多，主要心態好了。這一切我很慶幸留在了摩登時代，更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺，鼓勵我不要放棄，讓我學會了跌到從新站起。在這許許多多的的經歷中更讓我體會到。。不管做什麼事情一定要堅持到底。勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣。因爲只要付出最忠實於你的永遠是希望。。。
xx年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職爲助理會計，這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力，給予我一個發展的平臺。其次是心態好，這是我在xx年自己感覺最大的變化，懂得從容，體諒別人了，不爲小事和別人斤斤計較。最後就是現在自己很懂得滿足了，每當我做一件自己沒做過事，而且做好了的時候，我會很滿足，很得意，回到家我會在我的他面前炫耀一番，我的他會說我很能幹，我會很得意。我覺得這樣挺好的，令我更有自信。曾經聽別人說：好孩子是誇大了，也許我就是個孩子吧，喜歡被別人誇，別人誇我之後，我會更努力幹活&&
新的一年將要來臨了，在新一年裏我會更加努力工作，希望在新的一年裏自己會有更好的成績，工作更出色！
助理工作總結範文 篇26
時間稍縱即逝，XX年過去了，20xx年又到來了，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啓迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年X月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：
自入職至現在，作爲商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。
1、處理日常的商務發貨：跟客戶聯繫發貨方式、覈對收貨信息和收發票信息，通知及跟催採購部門及時採購、通知財務開發票。同時對於新客戶要跟對方聯繫索要開票信息和一般納稅人證明。
2、跟蹤商務報價：對於每個報價單子，及時協調生產研發部、採購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，並及時回覆客戶。
3、管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4、協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審覈合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5、標書製作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，並整合蓋章裝訂等。
（1）每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;（2）每月協助領導處理部門人員考覈事項;（3）部門人員費用報銷審覈，彙總，上交;（4）做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;
（5）及時有效的完成領導安排的各項任務。
辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便後來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、瞭解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
助理工作總結範文 篇27
來到我們店加入這個大家庭也差不多有三個月的時間了吧，說實話試用期早就已經過去了一週的時間了，但是因爲銷售工作的特殊性，一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期裏面的工作總結，一直到今天才擠出一點時間了，這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應了，所以決定好好回顧下自己前面兩個多月的工作。
首先，我是十分感謝我們_店給予我這個銷售的工作崗位的，讓我能夠有一個學習工作的機會。在這裏工作的幾個月幫助我學習到了很多的東西，令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好，我的上一份工作就是做汽車銷售，可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣，令我辭職的原因就是公司銷售員經常出現搶單的行爲，好不容易談了輛車就要簽約交錢了，結果就被別的同事知道了就給私下聯繫就讓別人給籤走了這樣的事情話還不是一次兩次，跟領導反映就沒用，所以我就辭職來到了我們公司，成爲了一名汽車銷售助理。而這兩個多月的工作，真的讓我覺得我們公司的相處環境真的好，同事之間相處的十分融洽，互相幫助的那種，公司的領導也是十分地關心我們的工作，經常來慰問我們的情況。
言歸正傳，現在將我這兩個多月的工作總結如下：
之前我的工作是汽車銷售，我現在的工作是銷售助理，其實也是我自己的選擇了，因爲之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間，想要換個工作換份心情。工作崗位的轉換，以久意味着工作要求和職責的轉換，所以這對我而言又是一個新的開始，因爲是相關的工作，所以我在銷售助理的崗位上面學習還是比較快的，也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務。我要做的工作就是協助銷售員，做好給項前期工作，比如在做銷售介紹的時候，我就要提前準備好接待，或者各項文件的打印整理等等，以及各種車型的相關數據的整理，幫助銷售員更好地瞭解產品。
在這汽車銷售助理的崗位上面，我從主動這轉變成了協助者，所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到，更加的細緻，這樣才能夠協助銷售員做好工作，幫助他們發現其中的一些小問題。所以者兩個月的時間，我的工作能力變得更加的細緻、用心和專心。者兩個多月的工作，更加的讓我知道做好這份工作的不容易，我必須要保持不斷學習才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠，所以在今後的工作中，我也會在工作之餘，擠出時間來收集、學習汽車相關知識的!
助理工作總結範文 篇28
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
截止20xx年12月31日，xx年部門完成銷售額爲154.5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額爲111萬元，回款率爲72%，
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。 現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共 同提高;
③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受衆的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審覈;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以爲沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。爲了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，xx人都會洋溢着幸福的笑容!