2023年員工自我總結範文(精選29篇)

來源:瑞文範文網 1.53W

2023年員工自我總結範文 篇1

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那裏面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間裏我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業周知的經營格言,在那裏被髮揮到了極致。酒店爲了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做爲酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會爲員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,纔會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。

2023年員工自我總結範文(精選29篇)

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了爲客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分爲早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人爲專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既能夠在工作量大的狀況下分配爲一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。

一、加強業務培訓,提高自身素質

前廳部作爲酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的爲客人帶給優質的服務。

二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因爲大家的共同目的都是爲了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉着冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。

劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,爲了我們的明天而努力吧!

2023年員工自我總結範文 篇2

20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體彙報總結如下:

一、工作總體狀況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的xx大精神,“中國夢”等,透過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料爲做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題*次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着必須的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術潛力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因爲工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的潛力。

(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心爲公司的發展做出自己應盡的職責。

2023年員工自我總結範文 篇3

時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最完美的回憶;更是我人生髮生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫忙下,我在思想、工作、學習等方面都取得了必須的進步,個人素質也有了必須提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成爲央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作狀況總結如下:

一、問渠那得清如許,爲有源頭活水來

三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,爲了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業潛力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,持續一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”爲精神指導,全面落實科學發展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發展的客觀要求。2.在工作中,我始終持續用心向上的心態,努力開展工作。3.在生活上,我始終持續一顆用心向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸菸、喧譁等,注重提高自己的職業素養。

二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花

在這一年的時間裏,我熱愛我的本職工作,並能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,用心主動地開展工作。

1、團結守紀,爲提高經營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,用心主動地做好本職工作。

2.強化會計意識,發揮會計職能

這一年,透過學習,瞭解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,透過參加行裏帶給的各種培訓和同事們的幫忙,此刻我已經能獨立的進行會計覈算。

三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索

在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是用心探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,思考問題不夠全面等缺點,以後工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習潛力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,用心開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一齊,團結一致,爲我行經營效益的提高,爲完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

2023年員工自我總結範文 篇4

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裏,在領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播,佔用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,並及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關掉了一些不需要的服務,關掉Guset帳號等。

4、項目機房系統更新,系統從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢

6、針對服務器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、校園服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、爲了最大的節約成本,並針對校園所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由於機器較多,日常出現故障的狀況較爲常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、因爲簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去,方能展望未來!最後說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:

1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的狀況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因爲共同的努力而創造的,我也期望用自己的這份微薄的力爲公司和爲自己創造一個更好的未來。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

2023年員工自我總結範文 篇5

轉眼20__年又接近尾聲了,回顧一年來的經歷,有收穫也有不足。樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自我的工作學習,使自我在思想上有了很大的提高,意識形態上對國家政策有了更爲深刻的理解,堅定不移地繼續爲社會主義事業奉獻自我的全部熱情。一年來,我在思想上有了必須的提高,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景作一個總結性的彙報。

一、端正思想,用科學的發展觀武裝自我。

經過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,進取向上,團結合作,敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模範帶頭作用。我進取理解學校佈置的各項工作,作爲一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是十分重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自我的認知本事,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自我也端正了自我的思想。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的瞭解,經過學習,提高了自我的政治敏銳性和鑑別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。

作爲一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒着我注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,更促進了我的提高。首先,我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學,當然自我的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因爲作爲一名黨員,就應當拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裏,我進取響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,爲自我補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

2023年員工自我總結範文 篇6

我於20--年-月-日開始在電商部工作,目前職位爲客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創新的核心價值觀,爲公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑑定,也是對自己的工作表現的總結。

工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱銷產品,並且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作爲售前客服,要做到以客戶爲先,儘量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,就是憑着這樣一種堅定的信念,爭當行家裏手。爲我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在這段時間裏我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。爲了儘快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛鍊、克服和努力,使我慢慢成爲一名合格的員工。雖然只有短短的幾個月,但中間的收穫是不可磨滅的,這與--單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。

我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

2023年員工自我總結範文 篇7

作爲一名一線的石油工人,我秉承老一輩石油人的精神傳統,在工作上肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律,持之以恆地補短板、練內功、固基礎、求實效,與全站人員上下同心,兢兢業業、拼搏苦幹、克服各種不良因素的影響,站好每一班崗,堅決完成厂部、作業區下達的各項工作任務。現就個人工作情況向各位領導、同事報告如下:

一、自覺加強學習,提高政策理論水平

堅持自覺學習廠黨委、厂部、作業區各項制度文件,集團公司、油田公司領導講話精神。在學習過程中,緊密結合工作實際加以分析領悟,提升理解、貫徹、執行的能力水平。

二、認真履行職責,不斷提升工作質量

嚴格按照規章制度及標準化操作規程,認真做好井場、管線數字化監控、日常巡迴檢查、設備設施參數監控及維護保養等工作,對巡檢中發現的不安全因素及時進行記錄上報,對檢查中發現的問題及時進行整改,確保設備設施完好運行、上報資料數據真實準確。

三、勤學崗位知識,持續強化個人能力

按照厂部、作業區培訓計劃,簽訂“師徒一對一”幫扶責任書,在做好日常工作的前提下,充分利用業餘時間,不懂就問、不會就學,不放過每一個模棱兩可的問題、不浪費每一次提高鍛鍊的機會,跟隨師傅熟悉站內流程,瞭解設備設施參數,明確“十交五不接”交接班制度,熟練掌握站內標準操作,努力做好站控崗日常工作。

儘管我個人取得了一點成績,但與上級要求相比還存在很多不足,我將進一步認真學習、自我加壓、勇於任事,努力鍛造愛崗敬業、爲油奉獻的意識,樹立艱苦拼搏、奮起而上的態度,把本職工作做得更深、更細、更實,爲作業區工作作出自己應有的貢獻!

2023年員工自我總結範文 篇8

日月如梭,轉瞬間20x年將進入尾聲!做爲保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現就20x工作扼要總結如下:

一、工作思想方面

積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化爲自己的思想武器。作爲一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責櫃面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和x號爲我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。

我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份爲一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就x樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以x份爲一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套爲一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,爲人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

2023年員工自我總結範文 篇9

一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,爲完成公司下達的任務指標而努力,現將一年的工作總結如下:

一、員工管理、業務學習工作

年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,用心調動團險業務員和協保員的展業用心性。制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選取,降低賠付率。

加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。制訂業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。制訂團險業務員的管理和考覈辦法,並對有些管理和考覈辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

一如既往地做好學x保險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。爲了確保學x保險市場的穩定與x保險公司合作進行學x保險的展業,對學x保險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,做好前期學x保險工作,最終在x月份圓滿完成了學x保險任務。

爲更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的狀況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,爲承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、x保險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是x保險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。平時用心走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務狀況等,而最終到達促單的目的。做好x保險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、明年工作思路

做好學x保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,個性是一些代理業務。根據目前新型農村合作醫療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。開拓x保險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業務員隊伍的建設。

2023年員工自我總結範文 篇10

一、目標細化分解,目標責任明確

目標爲我們設定了前進的方向,也是我們工作的動力。從年初開始,我廠對目標進行細化分解,層層落實到團隊和個人,做到人人知曉,人人盯緊目標,人人頭上有任務,肩上有壓力。結合目標任務,我廠出臺了相應的制度和管理考覈辦法,加強管理,及時發現目標操作過程中的不足和糾正,使目標操作走上良性循環的發展軌道。

二、團隊人員穩定,品種齊全

我廠始終堅持“以人爲本,精細管理,確保各項工作順利完成”的宗旨,常年狠抓人員的穩定管理。一是完善相應的管理制度和規章制度,從人員考勤、規範操作、勞動效率等方面入手,細化職責,量化考覈,達到以制度管人、以制度約束人的目的;第二,做好提高員工素質的各種培訓,提高員工的大局觀念、質量意識和崗位操作技能,做好人才培養、吸收和儲備,增強穩定性。第三,在全廠員工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳和灌輸企業文化的理念和精神,提高員工的責任感、使命感和主人翁意識,努力建設一支技術熟練、操作優秀、勇於拼搏、敢於勝利的員工隊伍。

三、質量管理完善,產品安全可靠

質量是我們贏得市場的最終保證。爲此,在20x年,我廠將不會放鬆質量管理,積極找出不足,根據市場反饋及時調整,加強生產過程的全方位控制,加強質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大質量標準體系文件的學習,增強質量標準意識,提高過程操作的嚴肅性,以標準指導人的操作。

四、完善現場管理,規範經營行爲

第一,加強基層管理者的管理,防止基層管理者的管理方法簡單粗暴。第二,充分發揮基層團隊成員的示範帶動作用,保證員工率先垂範。第三,合理配置人員,分配專業知識,促進現場管理正常有序。四是加強現場監管,從員工着裝細節入手,規範和加強現場管理,增強員工現場管理的自覺性和責任感,提高現場管理水平。第五,加強現場維護和考覈,指定專人對生產現場進行清理和維護,對生產過程中出現的不符合項進行改進和整改。

五、設備管理創新,安全生產穩定

一是加強設備基礎監管,特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,獎優罰劣,使節約部門能體現在工資上,注重管理,形成合力。二是在設備安全管理的基礎上,加強員工安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自檢、互檢和監督,促進日常檢查和監督的有效實施。第三,依靠科技創新推動整體工作,以有效的科技創新推動整體工作逐步崛起。

六、發揮潛力,提高效率,創造最佳效益

年初以來,我廠一方面常年堅持開展全員參與、注重文化效益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組的個人發明創造,爲工廠創造效益;另一方面,實現了產品的效率轉化,合理控制了機械和材料的消耗,加強了廢料的回收利用,防止了產品的損失,控制了副產品的產生率。同時,以目標管理爲動力,找出原材料生產加工各環節的潛在效益點,以標準化管理爲切入點,樹立成本意識,加強成品質量合格率和產出率的控制,實現最佳效益。

面對新的一年,我廠將努力以目標管理爲重點,進一步夯實質量管理基礎,實現各項管理落實到位,以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平,以全新的面貌、精細的管理、更好的經濟效益向新的目標進行新的衝刺,取得更大的勝利!

2023年員工自我總結範文 篇11

一年的時光對我們的生活來說實在是太長,對我們個人來說也實在是太長。一年的時間讓我在工作和生活中學會了太多,也見識了太多。但是現在在年末的時候看看,在工作中其實還沒有前進多少,作爲一個前臺員工,我還有很多需要學。

現在既然到了年末,就在這裏講自己一年的工作做一個總結,好好的鞏固一下這一年的工作,爲自己下一年的努力做好準備。以下是我對一年工作的總結:

一、學習

在這一年裏,我主要的提升是在接待的方面,作爲前臺的員工,我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作爲酒店的前臺,我們前臺最重要的工作就是去接待好顧客,盡力的提高酒店的入住率。

爲了達到這一點,我們都在不斷的提高自己的服務能力。爲了讓顧客更滿意,留下顧客在酒店入住。作爲酒店的活招牌的前臺,我們的招待能力就是代表着酒店的服務水平,這一年的時間裏,我多在空餘的時間去網上或是書籍中學習前臺的技巧,以及作爲前臺的心理學,努力的提升自己的知識儲備,並經常和同事討論學習。在熟練之後,慢慢的將技巧運用到實踐中來。這一年,我的改變大的連我自己都不敢相信,但是我還有很多的上升空間,我還可以變的更加出色!

二、工作的不足

在工作中既然有提升,那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來,我也出現了一些讓顧客不滿意的情況,雖然沒有遭到投訴,但依然讓顧客不悅。在接受了領導的批評之後,我認真的反省和檢討了自己,認爲是自己的服務意識不強,以及對工作的操作不到位導致的。

爲此,我加強了自己的訓練,按時的自我反省,努力的提高自己的服務意識,向同事們請教工作中容易出現的問題,在將自己的錯誤改正之後,我得到了領導的讚賞!但是我知道,錯誤不僅僅這幾種,我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己。

三、總結

一年的工作在工作的歷程中真的很短,儘管看到了自己的進步,但是工作卻沒有太多的進步。但是一步一個腳印的穩步前進纔是踏實的前進,我會努力繼續提升自己,讓自己爲酒店發光發熱!

2023年員工自我總結範文 篇12

轉眼間,一年就過去了。展望未來,我對今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況總結如下:

一、主要經驗和收穫

在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適自已的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

二、確立工作目標,加強協作

財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做爲學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也爲自己的工作設定了新的目標:

1、做好財務工作計劃,以預算爲依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗。努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,爲學校的輝煌發展而努力奮鬥。

篇四:x學校財務人員個人工作總結通用

本期來,以學校x年工作要求爲指導,緊緊圍繞教學中心工作、科學合理安排財務工作。牢固樹立財務工作服務於教學、服務於師生、服務於學校發展的思想,主動、熱情、有效地工作。積極配合做好內當家,確保學校各項工作順利開展。

本期來所開展的工作,現作如下總結:

一、全鄉書副本

開學前按時運送到x個片區中心校及x間完小,學生報名時間分發到各班級,之後作部分調整,追加、續買等,保證了全鄉教學課程的正常開展。期末要求全鄉,收回了中心校片區上級通知循環使用的教科書—音樂、美術、科學、信息技術,並作好了妥善清理和保管。

二、財物管理

期初,清理了各班財產,進行了桌椅的部分調整及調換。反饋了教師的信息,採購調換了全鄉一、二年級不適合的習字本,各班正常教學得到了保障。平時做好了各方面的財物管理,有全鄉統一的購物臺賬,發物凳記。中心校各部門負責人財物做到有借、還登記。期末清理了各辦公室、各保管室、各班教室、電教室、多媒體教室、計算機教室等財物,財物保管較好,做到了期末數與期初數大體相吻合。

三、收費劃費

收交了中心校住校生管理費,妥善安排了寄宿制學生的住校工作,並對住校生進行了紀律、衛生、安全、學習等方面的思想教育。收交了全鄉x個片區代收代付副本款。到縣財政局劃入了寨和完小教師宿舍樓維修款。經常與信用社聯繫,及時領取進賬單並注賬。

四、注賬報賬

平時做好了財務工作的日清月結。本期經常向鄉財政所有關人員請教,學習財務、會計等方面的知識。參加了x年x月x日至x日在x一中舉辦的全縣中國小部門預算培訓學習。經過各方面、各途徑的學習,財務工作理論水平不斷提高,經費管理意識有所加強。各種經費收支按要求辦,做到日清月結,依鄉財政所要求,每月x號按時報賬,繳銷了全鄉各類收入與支出單據。

五、零星工作

x年x月,按縣上的要求,到x公醫辦劃發了本鄉x位教職工的醫療報銷。x月辦理了x年度全鄉國小教職工的醫保繳費手續。x月造冊、發放、上交了x年春期寄宿制貧困學生生活補助。x月辦理了女職工大病互助保險。

六、其它工作

學生髮生保險事故,及時處理,向保險公司報案,協助家長完善相關手續,上交、領取並及時發放學生的保險賠付。期初,學校行政、部分教師參與,尤是x老師不怕危險、不計得失,一齊排除了被冰雪壓斷的校園內的樹枝。平時,伙食團x或是學校教師或是住校生反應某處電燈不亮、住校生寢室門的鎖壞了、門被反鎖了,我都會及時進行簡單維修、調換和處理。

總之,本期的財務工作得到了學校領導、教師的大力支持、幫助和理解,所有的工作已成爲過去,不足之處還很多,希望學校領導、教師多多提寶貴建議,我都會虛心接受,以便來期更好地抓好學校的財務工作。

附:假期中,學校將對各班桌椅、玻璃、門窗進行簡單的維修、調換和編號,請各班行散學典禮後發通知書,清理各班財產,把較壞的桌凳擡到講臺前邊,交財產並上交教室門鑰匙。

2023年員工自我總結範文 篇13

實習的第一天,我被安排到了現金櫃員的部分,我初步瞭解到銀行櫃員的概念,該類一般指在銀行分行櫃檯裏直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是由於顧客進進銀行第一類人就是櫃員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠吭冬爲顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

工作總是催人長大的,要做一名合格臨櫃職員,全面的業務知識必須要了解透徹,對於我們櫃員來說,做好櫃員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什麼的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客戶是多少錢,實收多少之後,收好的錢放到抽屜裏,然後記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞迴客戶的差錯。付款時,記好賬纔拿錢出來,也是爲了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客戶有時由於密碼或其它的什麼題目取款不成功)。付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由於有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發現在窗口槽裏面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。於是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的櫃檯。倘若我沒有及時發現這個題目,儲戶也在簽字之後隨即離開,最後損失的是儲戶的錢財,我們的信譽。剎那間,我明白我是作爲一名工作職員,我現在有民事責任和刑事責任。

坐在櫃檯上的鍛鍊,我改正的是沉默的毛病。過往在學校,接觸的主要是同學,同學之間關係比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對來說交往起來也比較簡單,大家上同一個學校,住同一幢寢試冬擡頭不見低頭見,使得同學們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦後,而對於社會上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什麼糾葛或者衝突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現在實習中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前臺服務職員天天面對的儲戶有成千上百,而我們作爲銀行的門面,必須隨時保持微笑,即使是陌生人,也沒什麼可怕的,微笑,會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職,與他們是業務關係,他們有求,我們來供給,其中的利益關係很清楚,也不會給我們帶來什麼不必要的麻煩,反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。

銀行的工作對於初進社會的我來說,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閒話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。

另外,我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業務信息、新產品。工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。

“吸收存款,發放借貸,辦理結算”是銀行的主要只能,但是在營業廳裏,還有一羣人來的比較勤快,就是忘記密碼,丟失憑證的。讓我希奇的是,這羣人中學生比老年人還多,而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項,就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候,簽名時不好好籤,匯款不知道對方是誰,甚至有的時候都讓我汗顏,但是本着是服務職員心態,我只能笑顏迎人地解釋哪裏出錯之類的。可以說,就辦理銀行業務的角度來看,最差的就是中年人,固然文化程度都還不錯,經濟實力尚可,但是無論男女脾氣的不怎麼好,而且經常自以爲是,耐心極差,是試圖插隊職員的主力軍。少數中年男性更是極不文明,稍不順意,污言穢語張口就來。女性相對好點,但是比較喜歡鑽牛角尖,對於銀行業務制度完全無視,經常要求違規操縱,並且瑣屑較量。

2023年員工自我總結範文 篇14

一年來,供應部門在總經理的指導及各部門的積極配合下,完成了採購供應業務,基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產。

原輔材料採購供應是一項重要的基礎工作,其質量、數量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到生產和產品質量。在採購過程中,在保證生產和原材料質量的前提下,貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質量有問題且不能馬上解決,就迅速聯繫其他廠家供貨以免造成停工待料。

隨時關注市場動態,及時督促廠家降價,關於供貨數量磅差,通過與供貨廠家協商,基本上避免了因磅差經常扯皮現象。大額磅差及時向廠家通報,共同找原因就地解決,在實物庫方面,加強倉儲管理,庫管通過不斷地學習,瞭解了各項工具和材料用途和擺放位置,提高了入庫出庫的效率。對於一些大批量的材料,及時抽查檢驗,提前發現問題,彙報情況,以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務部對賬,在維護公司利益的前提下,進行有效的調整。

明年工作計劃要做到:“今天的最好表現是明天的最低要求”。只有這樣,才能不斷提升業務素質,才能爲企業的發展做出積極的貢獻!

加大對原輔材料市場價格的監督力度,在獲得更加質優價廉的原輔材料的同時,降低成本,提高公司的經濟效益。

在過去的一年裏,供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時,影響了其他部門的工作安排。今後要加強溝通合作,避免一些不必要的損失。

我們部門要虛心向其他部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。,爲公司在20x年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。

2023年員工自我總結範文 篇15

杭州銀行固然不屬於四大銀行之一,但是它同樣爲我國經濟建設籌集和分配資金,是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發放借貸,爲我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現金收付和資金劃撥活動,一方面,促進企業內部的產、供、銷連成一體;另一方面,又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來,溝通生產、分配、交換、消費四個環節。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息,爲企業和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據。銀行通過存款和借貸數目大小的變化,信貸資金週轉的快慢,現金的投放和回籠的多少,轉賬結算的數目和方向變動的趨勢等信息,可以把企業乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來,從而爲領導者的決策提供必要的依據。銀行對國民經濟各部分和企業的生產經營活動進行監視和治理,以優化產業結構,進步經濟效益。

銀行在自己的各項業務活動中,可以把握國民經濟各部分和企業的經營狀況,督促它們正確執行國家金融政策和有關法律法規,按照市場需求組織生產和商品流通,嚴格遵守財經紀律,搞好經濟覈算,不斷進步經濟效益。杭州銀行立足於“地方銀行、市民銀行、中小企業銀行”的市場定位,在支持城市基礎建設、中小企業發展、國企改制、實施再就業工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。20X年,本行制定了“三步走”發展戰略:第一步,吸收國內民營資本進股,優化產權結構,在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制;第二步,引進境外優秀戰略投資者參股,以“引資”促“引智”,進步核心競爭力;第三步,實現跨區域經營,力爭成爲公衆上市銀行,成爲一家總部位於杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20X年4月與20X年8月,先後與澳洲聯邦銀行、亞洲開發銀行簽署戰略合作協議,從而成爲全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監事會、高級治理層組成的公司治理架構,形成了以權力機構、決策機構、監視機構和治理層爲主體的治理機制。

對此,我對自己所在的單位提出相關的建議。

一,建議開始零錢兌換轉櫃檯。在實習的這段時間了,我發現有相當一部分的人想來兌換零錢的,目前主動願意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現在工商銀行、農業銀行、農村信用社等銀行櫃檯稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲戶存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。

二,實施“走出杭州”的跨區域經營戰略,在浙江省內乃至長三角地區設立分支機構,建設具有經營特色和競爭上風的區域性銀行;目前,杭州銀行共有近百家分支機構,在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行,並且在嘉興設立了支行。今後幾年,本行將在新發展戰略指導下,繼續穩步推進跨區經營,爲發展成爲一家立足浙江、在長三角地區具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區域性銀行而努力。

三,對於大廳工作的看法,實在我覺得這個工作的必要性不大.由於一般的客戶都可以獨立完成辦理業務;即使偶然有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的諮詢,而這些題目往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什麼價值。

四,加強員工治理體制,實現求名求利。現在區域性的銀行蓬勃發展,而一家企業的信譽需要員工的素質來維持,倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求,而會讓儲戶以爲是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”,“櫃員牛什麼牛”等等之類的話,而先現代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過羣衆雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投進到工作中往。

2023年員工自我總結範文 篇16

還沒察覺到時間的逝去,一年的時間就過去了,回顧來到這兒做事的這一年,真的讓我察覺到我的進步,做事情和讀書是兩回事,但都是讓人進步的,只是我個人感覺的話,這一年我的進步特別的快,可能也是有工作的一個壓力在,逼迫着我去學,去認真做事情,去讓自己提升,而在學校裏面,壓力其實沒有那麼的大,所以對於我來說,這份工作帶給我的不但是穩定的收入,同時也是有更大進步的可能。

在我們單位,我是一名普通的員工,也是我進入社會的頭一份工作,當初的努力,而今的穩定,總的來說,還是感到滿意的,這一年我也是把領導交辦的事情去做好,和同事之間,我們都聊得來,也是願意相互的幫助,做一些事情也是會一起的配合,開始做事情的時候,我其實還是比較的緊張的,畢竟之前沒做過,不過還好,有人帶,同事也是願意幫助我適應我們單位,漸漸的我也是擺脫了曾經學生時代的那種青澀,在我們單位,也是找到了自己努力的方向,明白該如何的去做,我沒有什麼工作的經驗,所以我就不聽的學,不懂的找同事去問,他們也是願意回答我,不會說不管我,在工作裏頭,我也是積極的改進自己的一個方法,雖然同事有教我該怎麼做,但這是別人的方法,我其實也可以照搬,但是隻有自己改進,更合適自己的,才能做得更好一點。

在單位,我不在意別人的評價,或者事情太多,我更注重的是把事情給做好,然後自己又是有進步的,只有自己能力是一直有提升,其實事情多,事情難並不可怕,做了,那麼等於是積累了經驗,也會讓我在面對不簡單的事情,也是能從容的去做,剛接手工作的時候,即使而今看起來特別簡單的事情,我也是做不好的,但通過這一年的努力,很多事情,我把它變得簡單了,從開始接觸的困難到而今的簡單,這中間我付出了很多,但我都覺得是值得的,這些辛苦讓我的能力,我的經驗和以前相比都是進步很大。

一年的時間其實真的過得特別的快,特別是我們努力工作,基本都不會注意到時間的逝去,過去的就讓它過去,在未來,我要繼續努力,提升個人的能力,而在單位,即使我是個普通員工,我也是要有向上的動力和行動的,不能安於現狀。必須是要不斷的去進步,去取得更好的成績。

2023年員工自我總結範文 篇17

時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間裏領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下彙報。

一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。

在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了必須的瞭解。經過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的瞭解。公司的文化理念:我對這一文化理念十分認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個多月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的--人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作本事、靈活的處理問題本事。

四、不足和需改善方面。

雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創造性做好做紮實,爲公司的發展貢獻自我的力量。

五、幾點提議。

公司正處於企業轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度能夠改變人的行爲,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。

第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

來到公司工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。

試用期轉正員工自我總結3

時間就像脫了繮的野馬,兩個月的試用期的時間飛馳而過,回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活,感慨萬千,學到了不少的新的知識認識許多新的朋友,同時也認識到自我不足,還需要學習很多的知識。

感激各位領導能夠給我進入--工作和學習的機會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今日的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進--的大門的時候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環境所折服,跨國公司那種大氣,簡約,簡便而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來,之後就是跟--幾次坦誠友好的溝通,都讓我認識到--是個值得信賴的公司,--給了人們完美的夢想,加入--也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下:

一、對--的認識

--公司是一家美國公司,是研製、生產和銷售----------------------系統的跨國企業,在行業內處於地位。--在全球四十多個國家有165個分支機構,--有1多項專利技術,在全球有4多名員工。還有很多關於--公司的信息都是自我從網絡等途徑探知的,我想隨着時間的推移,對--的認識會更加深刻,對--的價值觀會更加認同。

二、--的新員工培訓

回想起培訓的場景到此刻還記憶猶新,給我們培訓的人員專業的職業素養和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我十分感動。人力資源部給我們介紹了--有限公司及--(中國)有限公司介紹、--的企業文化、--的經營原則、--環境健康與安全等。

IT部給我們介紹了電腦的使用規則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網絡安全的注意事項以及平時使用網絡和電腦所需要明白的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。經過培訓,讓我明白了作爲--人所需要清楚地日常行爲規範,清楚了日常工作中自我應當做的東西和不應當做的東西。讓我從公司的軟硬件方面瞭解了--的內涵,從更深的層次去認識--。

三、對-------Group的認知

經過將近兩個月的時間內與我們team的溝通中瞭解到,----Group是--中的一個部門,在--中國事業的發展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較簡便隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍十分---。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業水準,如果我遇到什麼問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經理經常會給我工作和職業發展上做一些很有見解的方向指導並給予鼓勵,讓我明白了自我在--的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一齊奮發向上昂揚的鬥志,我十分喜歡這樣的工作氛圍,完全調到了我工作的進取性和職責感。

四、工作資料培訓

根據直接經理的安排,參加了多次工作資料方面的培訓,明白了自我的工作資料和要求。我的工作資料主要有以下幾個方面,-----------------經過工作資料的培訓,明白了自我的義務和職責,深感自我的擔子不輕,要完美的完成自我的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以後的工作中竭盡全力發揮自我的潛能把工作做好,爲我們的team做出自我應有的貢獻。

五:個人努力計劃

我們公司的企業價值觀是:誠實正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業負責(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(E-cellence)。我將把每一條作爲自我的座右銘,-自我的品格,修正自我的人生軌跡,作爲人生規劃的指導方針,對自我提出以下計劃:

(1)努力學習業務知識,根據工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據公司的發展和變化,修正自我的路線,跟上公司的步伐,與公司一齊提高。

(2)進取參與正在進行的項目,爲項目的發展獻計獻策,經過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物,認真做好自我應當做的事情。

(3)工作時經過對產品英文資料的學習,加強提高自我的英文水平,業餘時間更要加強英文聽說讀寫本事的學習,爲工作的需要打下好的基礎。

(4)爭取在一年之內改善個人的不足,能夠做到對公司的方方面面都能清清楚楚的瞭解,爲我們--,我們team的發展發光發力而努力。

磨刀不誤砍柴工,千里之行始於足下,將近短短近兩個月的培訓,爲將來在--的發展做出良好的鋪墊。在諾--的每一天都是新的開始,每一天都有新的任務需要完成新的知識需要學習,每一天都過得很充實並且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成爲--的專業人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當下的事情是當務之急,我想對--說,我已經準備好了。感激各位領導和同事對我的培訓,你們身上有很多值得我去學習的地方,在以後的工作中還需要你們的指導和教育,我會努力做好自我的本質工作,爲我們的team和--在中國的發展做出自我的貢獻。

2023年員工自我總結範文 篇18

財務工作,是要有耐心,也是需要細心的來做好,一年的財務工作我也是沒有出什麼差錯,較好的完成了領導佈置的一個任務,同時我也是在此次的工作裏頭感受到自己還有很長的路要去走,也是會繼續的來把財務工作盡責做好,在此也是對自己這一年工作做好一個回顧,來總結下。

這一年工作並不是那麼的順利,無論是公司的運營還是我們財務部門都是如此,很多的時候也是處理起來不是那麼的容易,但我也是盡責的來完成,同時也是感觸到雖然疫情對於我們是一個挑戰,但也是一種機遇,抓住了也是可以讓公司更上一層樓,同時我們的工作也是可以在這危機之中去感受到自己的一個不足,我也是春節那段日子有很多的擔心,雖然最終熬了過來,但是也是知道是領導們的堅持以及沒有放棄,同時我也是利用好這段日子學好了自己財務相關的一些知識,以前沒有去接觸到的領域也是有了一些熟悉,同時也是感觸到的確自己以前的一些工作還是做的比較的粗糙,雖然最後沒有影響到結果,但是其實還可以優化去做好一些,這也是自己的一個學習,知道問題,那麼也是去解決了,讓自己有更多進步的。

工作上,和公司一起度過難關,雖然之前的工作自己的確不是那麼的做的夠好,但是下一年我也是感受到自己和之前對比有了很多提升,同時也是讓我知道,其實財務工作是一個需要更耐心的工作,而不單單是自己完成任務就夠了,多去考慮一些問題是否出現,以及自己也是要去遵守好財務的制度,去做好賬目,去明確財務中可能有的一些危機,要去避免才行的。一年工作下來,差錯雖然沒有出,但是我也是清楚自己的一個情況,同時也是更加的意識到自己還有挺多的方面要去改善的,也是工作裏頭多去反思才能發現的,同時也是很感激同事們在平時幫了我挺多,讓我也是更好做好了一個工作,當然有些問題,我也是清楚是需要經驗的積累才做起來更容易處理的,當然我也是會繼續的來進步。

工作也是差不多兩年了,特別是這一年經歷的很多,無論是生活或者工作的方面都是有了很多不一樣的變化,我也是成長了很多,在接下來的財務工作之中也是可以更好的來面對一些問題,同時也是會繼續的堅持,來和公司一起成長,一起去面對一些危機,我也是相信我們公司會更好。

2023年員工自我總結範文 篇19

一年的工作轉眼之間就結束了,在這一年中自己聽從領導的指揮,時刻遵守着銀行的紀律,很好的完成了自己這一年的工作,也有了很不錯的工作成績。馬上就要開始新一個階段的工作了,我覺得自己若是想在新的一年中有更大的進步的話就應該要爲自己這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方沒有做好的,在新的一年中就能夠有一些進步。

一、工作表現

作爲櫃員就是幫助來銀行的客戶辦理業務的,同時也可以根據客戶的需求推薦銀行的一些理財產品。所以自己是必須要清楚這些理財產品的特點的,才能夠根據客戶的需求做好推薦。自己每天都會花時間去了解銀行一些產品的特點,也會向領導領教這方面的一些問題。一年下來自己對所有的產品都比較的瞭解了,我覺得自己今年在工作上的表現是很不錯的,一直都有在認真的去學習一些新的東西,在工作的過程中也非常的努力,也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的,所以也導致自己在工作中出現了一些錯誤。

二、工作心得

在這一年自己也遇到了幾個比較難溝通的客人,也在工作中犯了一些小的錯誤,我也明白了想要做好這個工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在着一些小的問題的,所以自己之後還是要加強這一方面的訓練,讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問題。在工作的過程中也要更加的認真和細心才行,很多的錯誤其實都是可以避免的,但就是因爲自己的不細心導致犯了錯誤,所以在之後自己要改變一些不好的工作習慣,讓自己能夠把工作完成得越來越好。

三、工作計劃

明年自己要多向優秀的同事學習,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓緊時間努力的提高自己的能力,讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績是很不錯的,但自己也不能驕傲和滿足,在新的一年要給自己定下一個目標,新的一年努力的去完成自己的這一個目標。我跟優秀的同事之間的差距還是有一點大的,所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個差距,追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進步的。

2023年員工自我總結範文 篇20

一年來,在省市公司的正確領導下,在公司全體員工的不懈努力下,今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的年度營銷任務,各項工作健康順利開展。以下是我在過去一年中的成就和缺點的總結,以及我的詳細職責。

第一,工作思維

積極實施省市公司對公司發展的一系列重要煽動,與時俱進,勤奮工作,求真務實,爭創一流,帶領各部門員工緊緊圍繞“立足改革,加快發展,誠信服務,提高效率”這一核心,進一步轉變觀念,改革創新,面對臨沂保險市場日益激烈的競爭,增強核心競爭力,開展多元化經營。經過艱苦努力,公司保持了良好的發展趨勢

加強各方面的學習,努力提高自己的專業素質、水溫和管理水平。作爲一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的主要職責和使命,公司的經營方針和政策需要我來貫徹執行。所以,我_學習和培養管理能力。注意以迷信的方式領導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員的整體素質水平。一年來,我一直把會展員工的專業素質作爲團隊建設的重要內容,並與經理室一起實施有針對性的培訓規劃,加強領導團隊和員工團隊的建設。

二、企業管理

“不規則不是方圓”。爲了使一個公司穩步發展,需要制定規範,加強管理。管理是一種投入,會帶來收益。我是負責業務工作的,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,真正落實到行爲中,才能取得成績和效益。在企業管理方面,我主要做了以下工作:

1.根據市公司下達的年度銷售義務,制定各部門、辦事處的周、月、季、年度銷售計劃。在制定計劃時,我們會根據各種保險類型和客戶的特點,判斷各個部門和辦事處的公平和可實現的目標。目標確定後,我堅持“一切執行,一切監督”的原則,通過加強對流程的治理和監控,確保各部門目標和計劃的順利實現。

2.作爲主管業務的經理,我非常注重各個展示部門的團隊建設。時刻關注部門經理和部門成員的思想和業務素質教學。在過去的一年裏,我多次組織情況發佈會和業務研究會議,開展業務培訓活動,組織大家學習常識,尋找經驗教訓,提高員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論和展示技巧,強調團隊能量的培養。學習提高了每個團隊的素質,爲公司的持續穩定發展奠定了堅實的基礎。

3.副經理辦公室全面推進薪酬體系改革,鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我堅定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四化”,全面推進企業薪酬制度改革。最初,是一個能上能下,能進能出,能充分激發積極性和創造性的用人機制。

除了經營管理,我還擔任過市場部1的經理。市場部只有一個業務員,我的業務主要是大客戶。我的主要客戶業務對原材料公司很重要。根據聖子公司車隊的特點,在原有車險的基礎上,我首先建立了全市貨運險。運費保險的設立,不僅爲客戶提供了保險保障,還增加了公司的保費收入,真是兩全其美。經過不懈努力,我部實現年保費收入人民幣x元。

因爲工作那麼多,分管那麼多業務,所以有時候在繁忙的工作中也會出錯。比如有時候服務遇到麻煩,統計數據就有偏差。有時工作有浮躁情緒,有時工作急於求成,影響工作進度和質量;我不能輕易處理一些與工作相關的問題。

總之,一年來,我嚴格要求自己,克己,服務大衆,用我的主角在思想上提高員工的意識,在行動上用嚴格的制度規範。在我的領導下,公司員工以持續發展和建設爲己任,以“誠信第一、經營第一、價值第一、服務社會”爲經營主題,在改革創新和規範運作方面取得了巨大成就

隨着新年的到來,保險市場的競爭將更加激烈。公司要想堅持更好的發展趨勢,必須進一步解放思想,更新觀點,突破自我,逐步加大營銷力度!

2023年員工自我總結範文 篇21

時間如白駒過隙,兩個月試用期即將結束,在同事們的悉心關懷和指導下,加上自己不懈努力,各方面取得了一定進步,現將試用期工作總結作如下彙報:

一、相關理論知識的學習

1、瞭解公司概況、組織架構和整體運作情況,熟識本公司企業文化,學習並遵守公司各項規章制度;瞭解本廠生產部、技術部、營銷部的各項職能以及互相關係,能與相關職能部門溝通協調,良好合作。

2、熟識實驗室各種儀器設備的使用和維護。

3、熟識本部門各種洗滌消毒產品,包括產品的使用範圍、使用方法及注意事項、主要技術指標及其檢驗方法;熟識本部門現有各種理化快速檢測試劑盒及比色計產品的產品特性、使用範圍和使用方法。

4、學習《消毒技術規範》20x版中消毒產品的有效含量測定試驗、保質期實驗。

金屬腐蝕性實驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗、模擬現場試驗、現場試驗的操作流程,並在同事知道下應用到實踐中,且能按要求設計並開展部分消毒產品的有效含量測定試驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗。

二、理化實驗

1、學習亞硝酸鹽比色計的校正方法,並協助研發人員進行亞硝酸鹽比色計的校正。

2、協助研發人員進行二氧化氯穩定性試驗(保質期實驗),主要對不同時間留的各種樣品進行二氧化氯消毒劑有效成分測定以及ph的檢測,進而觀察二氧化氯穩定性。

3、協助研發人員進行金屬腐蝕性實驗,學習金屬腐蝕性實驗方法試驗,協助基本過程的操作,並做好相關試驗記錄。

4、學習使用五部碘量法測定二氧化氯的含量原理及方法。

5、協助質檢人員進行本部門產品的質檢工作。

三、微生物實驗

1、熟識消毒殺菌實驗基本操作,包括培養基配製、高壓鍋使用、菌種轉接、菌液稀釋、傾注平板、微生物培養,並做好試驗前工作準備。

2、協助研發人員進行消毒劑最小抑菌濃度測定實驗,這個第一個消毒劑相關實驗,同事們耐心的跟我講述一些消毒劑實驗基本操作和注意事項,結合理論知識,對消殺實驗有了基本認識。

3、協助技術支持人員進行二氧化氯對產氣莢膜梭菌的殺滅試驗(兩次)。根據質檢人員的設計,協助技術支持人員進行礦泉水細菌菌落總數和黴菌菌落總數的測定。

4、二氧化氯和過氧乙酸對水中細菌(水廠拿回來的細菌)殺滅實驗。協助技術支持人員對通了o3滅菌和沒通o3的礦泉水進行細菌和黴菌計數。結果顯示其中兩個沒通o3爲陽性,其中兩個沒通o3爲陰性。通了o3礦泉水均爲陰性。

5、二氧化氯和過氧乙酸對荔枝上細菌和黴菌的殺滅試驗(兩次)。

四、總結

在環凱工作實踐的兩個月中,我意識到自己經驗不足以及專業理論知識缺乏,對於這些缺點,我不會退縮,在以後日子裏我會更加努力,虛心向同事及領導學習,爭取多做實驗,充實自己,力求做到最好。

2023年員工自我總結範文 篇22

在勞務公司工作很多年,在公司裏也算是一個老資格的的員工,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語權的,這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下,取得比較好的成績,這是值得我們自豪的地方,但是我們並沒有驕傲和自滿,我們也意識到自身存在的不足之處,需要積極的改正。

在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下,勞務公司按照年初確定的工作思路,帶領全體員工,團結一致,奮力拼搏,開拓創新,求真務實,創新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,以“誠信、務實、創新、奉獻”的團隊精神,以“重責任、勤溝通、抓細節、重效果”工作方法,各項工作均取得新的突破和進展。

勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作。爲更好的完成任務,公司領導班子出主意想辦法,積極向上級請示,研究設計多種培訓方案,在確保項目工程施工不受影響的前提下,利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校,組織農民工同志們開展技能培訓,提高農民工的操作技能水平,並且聘請有施工經驗的老師進行授課,確保培訓質量。在大家的一致努力下,圓滿完成上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數近#人,合格率100%,所有參加的農民工都順利的取得相應工種的技能證書,使勞務公司的持證上崗率進一步提高,持證數量達七百人。

進一步加強勞務管理工作,做到現場服務,勞務協調暢通,使公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優秀勞務隊長深入工地,把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產中反映的問題能及時在一線現場解決,拉近勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保項目部政令暢通,人員協調及時,爲項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調整管理人員,依據承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。

堅持“兩會”制度,確定每週五下午爲例會時間,每月x日下午爲民工負責人生產會時間,統籌安排,處理和協調各項工作及時到位,制定和完善勞務隊長的工作職責和獎罰措施,爲項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活,爲職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款,做到不漏項,力爭使勞務分包合同的簽訂規則化。依法爲民工隊簽訂勞動合同,今年同農民工簽訂勞動合同共計x餘人,突發事件時,能夠及時趕赴第一現場,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態。確保公司的穩定和生產經營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

2023年員工自我總結範文 篇23

第一,在思想認識方面

我認爲作爲一名年輕員工,我還有很多不足。我要謙虛好學,和領導長輩商量,借鑑他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力彌補自己的不足。

第二,在工作方面

我遵守勞動法,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不苟,精益求精。我積極主動,遇到困難就勇往直前,不推卸責任,不懂就提問,團結同事,配合領導,創造條件完成任務,努力讓領導滿意,讓自己開心。我們對生產設備進行了“三查四定”,對工藝、安裝、材料、質量等進行了詳細的檢查。並且我嚴格檢查了圖紙,看是否與圖紙有出入。同時結合自身工作經驗,檢查是否存在設計疏漏、施工風險、是否易於操作。

第三,在學習方面

今年學習了工藝流程,工廠的操作規程,煉油的基礎知識。今年下半年因爲公司需要,去__化工有限公司研究工廠運營。培訓期間,我嚴格按照規章制度辦事,執行領導的命令,學習了正常操作、產品質量控制和調整、開停車、事故處理、設備檢修和日常維護、DCS操作和現場手動操作,以及理論知識。在學習中,我主動問師傅,問不懂,借鑑師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。作爲一個煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產是個人和工廠的責任。我加強個人安全教育和培訓,提高個人安全意識,積極學習安全知識,努力做到“三不傷害”,維護公司財產。

作爲一名員工,我明白一個公司要發展,員工必須努力。只有依靠全體員工的共同努力,公司才能贏得利潤,才能生存。只有每個員工都創造了經濟效益,員工才能拿到應有的工資,公司才能運轉。今天不努力,明天找工作。這是最簡單的道理,所以我努力學習更多更好的技術,在未來爲公司創造更大的效益,這樣我的未來會更好。

在新的一年裏,我會不斷提升自己,思考“要善於思奇,而不善於人”,向先進優秀的同事學習。技術上,多學習,多思考,多觀察,學習別人的長處,彌補別人的短處。工作中嚴格要求自己,力求完美,實事求是,不沾沾自喜,輕佻行事,一次比一次優秀。

2023年員工自我總結範文 篇24

在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月裏,作爲一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫忙下,我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫忙的部門領導和同事們,多謝!此刻我對前面5個月來的工作做一個總結。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對於客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一向都嚴格依照酒店的規定。總結起來能夠用以下的五個方面來說:

一、像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀

怎樣持續微笑,怎樣問候客人,如何爲客人帶給服務,在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。

所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,着工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人瞭解並看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且,也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以後的人生。

三、前臺業務知識的培訓。

主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,帶給信息,行李寄存,接送機信息的查詢與覈對。訂單的檢查與覈對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要持續認真,細緻工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語

一些前臺英語潛力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好爲來自外國的客人服務。對於英語的接待方面,我本以爲對於像我一個英語專業的人來說不是問題,但是,之後在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步,才讓自我各個方面的潛力不斷增強!

五、以大局爲重,不計較個人得失。

不管是工作時光還是休假時光,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作爲億邦的一員,我將奉獻自我的一份力量爲酒店。平時用心參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解我們酒店的基本狀況和經營資料。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的五個月裏我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往後的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因爲你們我認識到自我的不足,纔有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

2023年員工自我總結範文 篇25

一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學畢業之後,我便來到了咱們公司,在市場部做業務員的工作。其實我是學設計出身的,但是由於很多的原因,我放棄了設計這一條路,最後走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的,但是當我進入了市場部之後,認識了很多優秀的人,也結交了很多有趣的朋友。

我們與其說是同事,更不如說是一起前進探索的夥伴。我作爲一個新人,首先就是要多學多問,所以這一年,我一直在工作中學習前進,從同事們的身上吸取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子裏,我仍然能保持一個好的學習心態,在工作上努力前進,吸取力量,逐漸成長。

對於營銷這份工作來說,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價並不是很好,我不太會交流,也更不會表達自己,在語言能力方面我存在着一定的障礙。但當我進入了公司市場部之後,我認識了一個全新的世界,做營銷並不是想象中那麼枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬於自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候,我們可以從什麼方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領域,一是心理學,二是語言的藝術。所以我所要學習的東西還有太多太多,我們每個人所處的環境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領域更是不同的,我沒有辦法去和每個客戶對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕鬆愉悅的氛圍。

所以不管怎麼說,這一年的時間讓我領悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進入了這份工作之後,我對自己的收入更是期望。作爲一名業務員,首先就需要有一些慾望,做業務無疑就是和業績掛鉤,所以先要有目的,然後我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑着自己的這份努力和想要成功的慾望,未來也是可以期待的,我會在今後更加的努力,去拼博,去奮鬥。爲自己爭取更好的生活,爲將來勾畫一幅更好的藍圖。

2023年員工自我總結範文 篇26

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

作爲一名新櫃員我時刻提醒自己,在工作中恪守各項工作守則,不斷學習公司文件,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識不斷充實,能力水平穩步提高。

二、積極主動,以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。

在這三個月的工作中,面對日益增多的工作任務和壓力,我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因爲我個人對銀行工作的喜愛,更多的是因爲在這裏,處處能感受到同事的關心、領導的關懷,使我在這裏感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰。

三、虛心求教,不斷改進工作方法、提高技能水平。

作爲一名剛上櫃的櫃員,由於經驗不足能力有限,時常會給領導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時,我也會針對業務操作中出現的問題進行歸納總結。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中,我積極總結各種問題的處理方法、積累工作經驗,現已取得明顯進步,可以較爲熟練地應對不同的業務要求。

總之,在這3個月的見習期內我深深的感受到了X銀行蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的業務能力,把自己培養成爲一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對我行的激情和熱情,爲我熱愛的事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

2023年員工自我總結範文 篇27

今年是x保險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發展重要的一年,x個險在x公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及x下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將x個險今年的工作情況總結報如下:

一、經營成果和工作總結

從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年x同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是x保險等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着總公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。

我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到x保險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。爲了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動。

二、工作中存在的一些問題

增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是x團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、明年工作設想

繼續緊跟總公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在x公司的正確領導下,在x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓x保險的大旗永遠飄揚。

2023年員工自我總結範文 篇28

在生活充實的時候,時間總是會流逝的更加的快,更加的悄無聲息。在加入x酒店後的這幾個月裏,充實的前臺試用期生活讓我在學習中不知不覺就讀過了這段艱難卻充實的試用期。在試用期的這段時間裏,我困惑過、迷茫過、也失落過。但是周圍的同期和熱心的老同事們一直都對這樣的我熱情的施以援手,幫我度過難關,就是因爲這樣,我才能成爲現在這樣獨當一面的酒店前臺!接下來我要總結自己這一段時間的工作,將其間獲得的收穫,學到的經驗都記錄下來,同時也更是爲了認識自己再過去還有什麼不足,爲了更好的提升自己,我的試用期工作總結如下:

一、初入酒店

x酒店是本地有名的一家規模較大的酒店,每個優良的企業雖然規則都大同小異,但都會有自己的一套規章制度,x酒店也是如此。剛來的我還不能直接上任,在一開始的時間我認真鑽研,牢記酒店的規章制度,尤其是身爲前臺的要求和責任,更是一點都不能馬虎。

然後就是交接階段,由老員工將她之前的工作一點一點的耐心轉交給我,不得不說她真的非常認真負責,哪怕是再麻煩的事情他都會事無鉅細的詳細說明。

二、實操上手

經過一段時間的帶教,酒店開始讓我開始自己試着做前臺的工作,一開始自認爲學的不錯的我信心滿滿,心想着酒店前臺也不過只是打打電話接待下顧客而已。在我接待了第一個客人後,我還沾沾自喜。可是旁邊的同事在客人離開後就開始指教到說我哪些地方不到位,那些東西說的不合理。在他的指點中,我才知道雖然自己剛纔確實成功接待了客人,但是並沒有讓客人體會到x酒店真正的服務,知道了自己不足的我也不敢自大了,開始腳踏實地的認真學習着帶教的一舉一動。

三、不足

“人非聖賢孰能無過?”但是重要的是能認清自己的錯誤並加以改正,我的錯誤雖然我自己不能看得通透,但是在一旁的同事一直是我的明鏡,在這段時間我的服務不到位,資料整理順序等問題都是她爲我指正的,在今後我也要繼續的改善自己,並努力將自己至少提升到能看清自己錯誤的境界。

四、最後總結

前臺的試用期讓我清楚的認識到了“人不要過於自大”這個道理,要始終相信“人外有人,天外有天。”這樣再能在今後的工作中不斷的精進自己的工作能力,才能想着更遠的未來一直前進。

2023年員工自我總結範文 篇29

20x年剛剛過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導x經理的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:

一、 政治思想方面

一年來我積極參加x公司裏組織的學習,努力做到在思想上同x公司倡導時尚、自信、高於、以人爲本的價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同事,具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

1、在20x年的工作中,我努力做好自己的本職工作,做好部門內部的發接貨工作,達到公司提出的x地區x小時內物流準時到達的要求,同時安全地完成各項出車任務,成功做到20x年全年出車無事故。確保了x及周邊地區部分專賣店供貨運輸工作,以及後勤保障工作。

2、在20x年的工作中,我成功搭建起總部與時尚園成品物流運輸的橋樑,基本做到了物流的迅速週轉,積極配合各部門的

計劃生產,始終保持物流上的通暢。

3、在20x年的工作中,我順利完成了x公司交給我的各類大型活動的後勤運輸任務,在一年一度的樂淘淘、公司運動會及新年酒會中,始終保證資源及時供應,道具搬運到位,隨時待命以應急各類突發預留運輸任務。

4、在20x年的工作中,我在完成本部門工作之餘,積極配合品檢部等其他部門的物流運輸工作,基本做到哪裏有需要就出現在哪裏的自我要求。

在新的一年裏,在x經理的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平,爲自己提出了一下幾點要求:

1、服從領導安排,做好本職工作。加強同事及其他部門之間的溝通與交流,增強團隊意識,提高成品倉庫團隊凝聚力。

2、認真負責,自覺加強自身素質的提高,認真完成公司下達的物流運輸任務,準時發車,準時達到,確保物流通暢。

3、提高自己的服務意識,主動承擔一些司機之外的任務,爲部門多做一些有益於團隊的事情。做到把方便留給別人,把困難留給自己。

4、利用業餘時間,加強學習,作爲司機一定要安全駕駛,熟悉交通法律法規,認真對待每一次物流運輸任務,堅決杜絕酒後駕車,努力做到全年出車無事故。

5、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,20x年,隨着社會保障工作的完善,隨着x公司的蓬勃發展,可以預料今後我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。爲此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裏,爭取使各項工作開展得更好。

作爲一名x人,我很自豪,我會不斷的努力,緊跟x發展的步伐,一路奔跑。

熱門標籤