如何寫個人自我總結心得（通用23篇）
如何寫個人自我總結心得 篇1
作爲一名進入一個全新工作環境的新員工來說，儘管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的瞭解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。爲使我們這些新員工能儘早地適應工作環境，公司特地爲我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導爲我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。
我還了解到公司以其獨特的管理之道爲員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫忙我們儘快完成主角轉換，很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因爲這種人性化的管理，才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。
進公司的第二天，領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的瞭解。
一進園區，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓佔地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。之後又爲我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
透過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自我的感想一下：
一、態度決定一切
一個人的成功與否，取決於他的人生態度。凡是成功者，始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司文件的學習，以及在工作中與x的接觸，讓我印象頗深的是x對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。
古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對於金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，應對誘惑能堅持自我的底線，持續一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們爲什麼要認真工作呢?因爲認真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以後的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還爲以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業人才，但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有透過培訓學習，才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。
如何寫個人自我總結心得 篇2
一、以踏實的工作態度，適應崗位工作特點。
1、職責大：
跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因爲訂單式企業的生命，客戶是企業的上帝，這就要求工作人員要個性認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協調、工作是綜合性的：
跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門，由此決定了其工作的綜合性，同時要求跟單員瞭解相關的專業知識。
3、工作節奏多變，快速：
應對不一樣的客戶不一樣的特點做出不一樣的反應，滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多，出貨也多時，這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責，做好本職工作。
半年來我主要完成了如下工作：
1、打印發貨審批表：收到業務員發貨通知後，首先打印出發貨審覈表。
2、打印託運單：根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫託運單並打印出來。
3、產檢：根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號，然後拿去品控中心開出產品檢驗報告。
4、保險：根據公司要求爲出廠貨物購買保險，並將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5、領導簽字：以上工作完成之後，審覈表要由制單員、業務員簽名，部門總監審批簽字，再交財務部人員審覈，最後交由副總經理及總經理簽字後才能執行。
6、輸入銷售記錄存檔：將相關資料輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發票流程：打印增值稅發票，交給財務開發票，之後將發票的登記存檔，並給客戶開出發票且郵寄給客戶。
8、完成領導交付的其他任務。
如何寫個人自我總結心得 篇3
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯繫工作。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶，把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因爲他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因爲人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息
瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
如何寫個人自我總結心得 篇4
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。x年受醫院領導委派，本人就讀於x，師從於x主任等，並以優異成績獲得x。積極參加“x"等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，並通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握x診治及併發症及合併症處理，熟練診治外x，如x等。
工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，近三年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生，工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨牀科研工作，積極參加科內各項科研工作並取得相關成績，目前仍有相關課題工作，並能堅持理論結合實際，總結臨牀資料積極撰寫論文，目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，並能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，並負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。在過去的幾年裏，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。
醫學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨牀實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上，但是爲什麼在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位後，注意增強工作和生活的協調能力，向兄弟單位同道們虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無爲而後悔，不因虛度時光而羞愧。
如何寫個人自我總結心得 篇5
2xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車後)，做到耐心細緻，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，總能在車輛發生不良時及早發現，並在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛生、乾淨，讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒後開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閒談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學
習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題
一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，作爲一名司機，服務效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，有待於加強;
今後努力方向
在新的一年裏，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：
一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒後駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，
四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，隨着社會保障工作的發展，可以預料今後我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裏，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業爲伴，但我決不言悔，因爲我願意爲我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意爲我摯愛工作奉獻一切。
如何寫個人自我總結心得 篇6
我是__年_月來到公司，經過幾個月的證券知識培訓，通過考試，然後入職，在這幾個月的學習與工作的時間裏，讓我學到了很多東西，同時感謝各位領導和同事的幫助，下面我將彙報我入職以來的工作情況。
首先，我覺得證券是一個壓力性的工作，特別是對於我這種剛剛畢業，身在異地，沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來說更是一種艱難的考驗!作爲客戶經理，我認爲開發客戶與客戶維護是非常重要的，如今的市場行情，開發一個新客戶真是難上加難，第一個月通過自己的努力，時間緊任務重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個良好的開端!
其次，在維護客戶方面：
第一，常常給他們講解一些股票技術方法，
第二，力所能及的回答他們諮詢的問題，
第三，親情服務，與他們認真交心交朋友，同時在他們身上學習一些知識。
在此之間，也發現了開發客戶是不容易的，維護客戶是更不容易的，現在證券公司很多，競爭壓力大，一不小心客戶就很可能被轉到其他公司，所以與客戶之間建立良好的關係也是非常重要的，而我自己也在不斷地學習，學習新的知識來充實自己，因爲知識永遠不熊市，這樣纔會獲取客戶的認可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業，雖然有壓力有困難，一切事在人爲，我不怕，有壓力纔會形成動力!客戶經理是一項長期的工作，需要的是要有足夠的耐心，平時工作的細心，坦誠的與客戶交流和溝通，相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動中!
如何寫個人自我總結心得 篇7
調整信貸結構促進商品流通20__年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了"控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節"的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通，20____金融公司年度工作總結。
其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。
經過一年來的積極工作，商業信貸結構得到了有效調整。
同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現銷售24178萬元，創利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸"雙緊"的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。
商業部門擔負着回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對於能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。
我們認爲，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構今年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法"，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業企業進行了分類排隊，並逐企業制定了"增、平、減"計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，爲今年的調整工作贏得了主動。
到年末，一類企業的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業達7.4%，較年初下降2.1個百分點。
這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優化。
(二)調整好商業企業資金佔用結構長期以來，由於我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉澱資金較多，資金存量表現爲三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金佔用不合理;二是結算資金佔用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，佔全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：1.大力推行內部銀行，向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行後，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金佔用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金週轉加快27%。
據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。
2.着力開展清潛，向潛力挖資金針對商業企業資金佔用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，並制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的"獨角戲"爲銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。
爲配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個"清欠三部曲"，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度讚揚。
3.全力督促企業補資，向消費擠資金%，壓縮各種結算資金688萬元，使結算資金佔全部流動資金爲解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金爲經營資金。
在我們的推動下，有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加週轉，工作總結《20____金融公司年度工作總結》。
如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用於補充流動資金。
今年，我們共督促商業企業補資158萬元，爲年計劃的6倍。
由於我們開展以上工作，使我市商業企業的資金佔用結構得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元，使自有資金佔全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業投入，加快了資金週轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金佔用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監測，搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩，是判斷市場優劣的標準。
商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上，支持商業部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們採取的措施是：(一)進行商品排隊和監測爲保證市場供應，瞭解消費者對哪些商品最爲敏感、最爲需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作着力點。
爲使商業部門的採購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金佔用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設置了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然後及時指導商業企業調整採購重點。
如今年4、5月份，我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點採購。
僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
在支持商業企業經營中，我們還從大處着眼，引導企業把近期市場和遠期市場結合起來，把短期效益和長期效益結合起來，把企業效益同社會效益結合起來，以求得市場的長期穩定。
如今年6月份，我市蒜薹取得大豐收，一時間蒜薹市場價格迅速下落，廣大農民普遍爲銷路和價格發愁。
我們認爲，如果蒜薹價格下襬過低，肯定要刺傷菜農的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，爲迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩定，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議，適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關係。
我們及時發放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調蒜薹120萬斤，迅速穩定了市場價格，保住了市場，爲菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營，重點支持國營零售企業國營零售企業直接面對消費者，擔負着供應市場、平抑物價的艱鉅任務，其經營好壞對市場關係重大;而集體企業普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。
爲此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。
今年在商業貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業貸款上升175萬元，而17戶集體商業企業下降232萬元。
由於我們支限分明，使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高，完成購、銷、利爲4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%，資金週轉較去年同期加快7.5%。
重視決算審查，搞好綜合反映爲使商業企業取得紮紮實實的經濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們於年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，並及時採取果斷措施，督促企業調整了帳務，保證了年終決算的真實性、準確性。
今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領導參謀，共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟信息等249篇，被有關部門轉發錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業務素質也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建設今年，我們始終把政治思想工作做爲工作中重要的一環，堅定不移地執行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕。
爲懲治、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結的集體、戰鬥的集體、朝氣蓬勃的集體。
20__去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，着力調整信貸結構，再創新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，爲發展經濟，振興聊城做出貢獻。
如何寫個人自我總結心得 篇8
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20X年度所學知識：
1、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20X年度需要努力的方向及感想：
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，爲公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
如何寫個人自我總結心得 篇9
銀行作爲存儲了大量資金的地點，銀行的保安工作就更加需要做好，一份好的保安工作總結能夠預防工作中產生漏洞，爲您帶來銀行保安年終總結範文，全文如下：
光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可，但也存在不足。爲了更好地做好今後的各項工作，現對一年來保安工作總結如下兩點：
一、銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，幹好日常看似平淡的.工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領
導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨着農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防範工作，如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實;
4、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
5、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。來年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
結束語：中國的老百姓自古以來就有着要存錢的習慣，所以銀行是他們接觸的最多的金融機構，爲您帶來銀行保安年終總結範文，希望能夠爲您的工作提供便利。
如何寫個人自我總結心得 篇10
1、我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在年後更長一段時間裏，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
2、回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因爲在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因爲我們的工作而自豪!
3、一年已經過去，今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。
4、總之，通過理論上對自己這一年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念爲座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，爲公司的發展儘自己綿薄之力!
如何寫個人自我總結心得 篇11
20__年就要過去了，在這歲尾年頭的時候給諸位戰友們道個吉祥：同志們好!
職位有高低，工作有分工，但是有一點相同的，我們都希望跟着樂佳公司這艘大船揚帆破浪，找到自己的的事業和價值創造財富實現夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創業的航道上，有的成功，有的失敗。不管哪一種，都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟，人類社會本就由大大小小的各種團隊組成，沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個，並且隨着體積的擴張，人才不斷的加入公司紅紅火火，這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那麼幾件事，簡單得很，但是能把簡單的事情重複做好，就很不簡單。爲了大家看的清晰，我做了一個思維導圖。
樂佳公司是由作坊式企業幹起來的，到了今年，樂佳公司的上游採購，公司財務，生產，物流，銷售部門，加上下游的銷售商，已經有了數百人之多。
這些人，都是我們樂佳公司的寶貴財富，更是創業功臣。
但是企業發展，光靠過去的人情式管理，良心式粗放管理，肯定是不能長久維繫，這是樂佳公司目前面臨的主要問題，亟待解決。
生產部門：
質量管理：公司的產品質量能不能穩定，是產品能不能站穩市場的基本保證，20__年應該說和前幾年比，質量還是相對穩定，但是還經常有客戶投訴我們的產品。這裏面既有客戶過分挑剔的原因，也有產品確實不過關的因素。建議生產部門研究一個辦法把這件事情落實，同時定期進行產品抽檢，儘量不要讓不合格的產品發出公司。畢竟質量帶來的問題，買單的還是我們樂佳公司。
生產安全：這一塊是樂佳公司的心病，我們已經在這個上面吃了幾次大虧，萬幸的是沒有人員出事，否則都不知道怎麼辦。安全生產這件事不能指望每個工人都以廠爲家各個盡職盡責，做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人，制定並遵守安全生產製度，拉緊自己的警惕之心。
物流後勤：通過身體力行的幹了一段物流，原來發貨貴發貨慢的事情已經得到了很大緩解，但是這還不夠。我建議20__年在瀋陽建立一個銷售中轉點，讓產品的物流發貨，有一個長治久安的好平臺。
財務部門：
完善制度：制度並不是針對那個人哪件事，而是每個公司發展到了一定時候，就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發部，女人拿個筆記本記賬就可以了，因爲互相信任，也沒有那麼大的銷售額度。現在公司數百個客戶，每天數十噸的銷售量，在採取過去那種記賬方式管理財務，很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該儘快提上議程，我個人建議設立財務總監管理，設立庫房管理制度。
財務軟件：這件事勢在必行，人員不會可以培訓，批發部都能用財務系統，我們這麼大的公司沒有理由放着好辦法不用。
財務覈算：每一個產品的生產成本，採購成本，銷售成本，確實應該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊，但是財務部門應該對成本覈算，財務預算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門：
擴充市場：目前的市場影響力在東北應該說是可以的，銷量雖然並未達到有多理想，但是覆蓋面已經有了一定程度，20__年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發的三個省，可以說發展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產品一直沒有起來，不溫不火。這裏面主要原因是我們的產品研發不夠導致產品不對路，東北市場經濟疲軟導致消費力下降，加上推廣不到位。產品研發這點來看我們是短時間難以改善了，一直是模仿別人，希望今後領導能夠重視這件事。推廣產品這一塊我們銷售人員20__年會儘可能的想辦法多開客戶。
市場維護：維護客戶是一個老話題，這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行，無論是串貨，質量問題，銷售推廣，還是物流發貨我們銷售人員都不能起主導作用。20__年我們基本上是根據現有的條件辦事，能做什麼就做什麼，希望20__年能夠在這問題上，大家坐下來制定一些辦法，讓市場維護能夠進入正軌，客戶軍心不穩會導致銷售大幅下滑，銷售人員損失了業績，公司損失的是長遠利益。
深度分銷：從20__年看，我們的銷售範圍大面積擴大，應該說攻城略地進展迅速，美中不足的就是市場不夠細。這裏面既有經銷商的原因，也有公司的制度問題。20__年如果推出一個能夠有合理區域保護的產品，公司應該好好研究一下，怎麼能夠讓客戶把市場做細，這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計，過去的發展方式有當時的原因，但是樂佳公司已經不是過去的小作坊，銷售部門應該有一套規範的制度來指導工作。
安全：提這件事上制度議程，安全是需要全體領導和員工共同協作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧，前事不忘後事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理，以爲找了個打經人就能高枕無憂是開玩笑，人家一個月賺千百塊工資錢憑什麼晚上瞪着眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班，公司的中層以上領導，都應該參與晚上的值夜，這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡，簡單的一些工作目標和建議就這麼說說。出發點和角度不一樣，見解也不盡相同，仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的，道路是曲折的，成功的路上有大家作伴，再遠也不會覺得累，提前祝大家新年快樂。
如何寫個人自我總結心得 篇12
進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，_年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換，連環境着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力環境來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環境的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
20_年即將過去，新的一年即將到來，我在這裏先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
如何寫個人自我總結心得 篇13
尊敬的毛董事長、徐總、各位領導：
今天，非常感謝公司領導能給我這樣一個機會，我感到非常榮幸，非常光榮!現在我把自己在20__年的施工管理中一些情況彙報一下，請各位領導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經濟技術開發區鄭尉路工地，當時我的思想壓力很大，鄭州是個新的市場，市場大，競爭對手多，我們公司剛進入開發區，徐總多次教導我們，要謹慎做人，不要張揚，要認真做好每一項工作，決不能因爲自己的疏忽，將工程搞砸，毀了公司的信譽，那將是公司的罪人，我暗下決心，決定用心工作，踏踏實實做好自己的本質工作，爲自己爭光，爲徐總爭光，爲公司爭光。
當時，由於業主徵地問題沒解決，無法按計劃開工，我們只好先預製雨水渠蓋板。從4月14日開工，利用當地的裝載機先平整路面，在無人阻攔的情況下全面施工，到8月10日完工，歷時118天，
在鄭州工地我最大的體會，就是 一個“嚴”字。具體表現在以下幾點
一、徐總對工作要求嚴，特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受，有些思想情緒，工作無法放開，積極性也不高，經過一段時間的工作，我的思想逐步調整過來，明白了徐總要求這麼嚴，是爲了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階，也爲了使公司能夠在鄭州的市場站穩腳跟。從此，我由被動接受任務，轉變爲主動開展工作。
二、工程質量要求嚴。因爲去年一大街污水、雨水工程做的比較好，污水閉水一滴不漏，甲方組織其他施工單位、質檢站及監理在我們工地召開現場會，作爲樣板工程，讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大，污水管道從一大街至二大街，是400的管子，由於管子小，鑽不進去人，難以施工，業主及監理對我們的印象都很好，要求也就更高，因此，工程質量決不能低於一大街的標準，在加上我們公司要開闢鄭州市場，不能因爲工程質量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下，項目部全體同志對工程質量一絲不苟，嚴把工程的內在質量和外觀質量，終於使污水閉水做到一滴不漏，一次成功，得到了質檢站的好評。
在管溝回填上，我們也比較重視質量，這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度，二是打夯遍數，特別是檢查井周圍，下部用灰土夯實，上部井圈周圍用混凝土澆注，避免井周圍塌陷的通病，保證不影響路面質量。
在混凝土施工中，我們歷來都遵守公司領導的教導，不偷工減料，在不浪費的情況下，確保工程質量，注意養生，提高混凝土的質量，與其他單位相比，我們的工程質量，業主和監理還是認可的。
孟工在質檢站裏是相當嚴的，很多施工單位都說孟工太死板，但對我們工程的質量是比較滿意的，他說“像你們的單位，應該多給你們一點工程，質量絕對有保證，質檢站信任你們。”
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格，我們在材料採購前，做好材料需用量計劃;採購時按照“同等質量比價格，同等價格比質量”的原則，爭取採購到質量好，價格優的材料;施工過程中，在確保工程質量的情況下，最大限度地節約材料，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工、邊控制，各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下，我們嚴把質量關，做到了每道工序都達到優良標準，由於工程質量高，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質量監督專業站評爲市優良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優良工程，也是開發區建區以來第一個被評爲優良的市政道路工程。
11份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產工作，由於是第一次承擔橡膠壩工程，我心中沒底，怕自己不能勝任這個工作，但在賈經理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下，我感到踏實了許多，也堅定了必勝的信心，沒有幹過並不可怕，董事長多次教導我們，這個世界不是有錢人的世界，也不是有權人的世界，而是有心人的世界，只要用心學、用心幹，沒有什麼解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中，我運用徐總交給我的管理方法，在賈經理的指導下，組織項目部人員討論優化施工方案，計劃工期，安排材料、設備、人員及時到位，互不影響，合理安排工序，平行交叉作業，冒着刺骨的寒風，日夜連續施工，在伊河水面工程的三個標段中，我們雖然是第一次幹這樣的工程，但我們的施工進度和施工質量總是遙遙領先，受到了欒川縣領導、水利局及監理單位的一致肯定。
總之，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒有出現一例質量及安全事故，我很榮幸，這是公司的領導有方，也是我們高度重視安全的結果，是我個人及員工們的福氣。
一年來，在各方面我都有了一定的進步，具體有以下幾點
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪幹到哪，心中沒有數，經過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛鍊，我懂得了到一個地方，應先規劃、計劃，做到心中有數，然後，按工期需要和質量要求，認真地安排好各項工作，對生產進度、材料供應合理安排，進行全方位管理。
2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的，集體的力量纔是巨大的，爲了調動大家的積極性，我就採取徐總的管理方法，每次開會，討論問題，解決問題，制定方案，都讓每個人提出自己的建議和意見，然後集中，讓每項制度、方案具體化，讓每個人都明白自己的職責，用制度管理，民主管理。
3、協調能力有了明顯提高。過去只是管管生產，不管協調工作，在鄭州工地，徐總逼着我去與甲方接觸、農民接觸，我從不願去、不敢去，到主動去想辦法積極與甲方搞好關係。
這些成績的取得，雖然有我自己的一點點努力，但的是大家團結協作、共同努力的結果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協助表示感謝!
在實際工作中，我還有一些不足之處，需要在以後的工作中，不斷學習，不斷進步，不斷提高，還需要公司領導的指導和幫助，也需要同事們的理解和支持。
新的一年，新的開始，成績屬於過去，今後的工作還有很多，肯定還會有這樣那樣的困難，我還要培養自己思考問題、解決問題的能力，逐步提高自己的管理水平，爲公司的發展貢獻自己的力量。
20__年的春節快要到了，在這裏，我向各位領導、各位同事拜個早年，祝大家在新的一年裏：工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
如何寫個人自我總結心得 篇14
時光飛逝，從我第一次走上教師講臺到現在，已將近一年時間。這一年，對於我這個社會新鮮人來說，可謂意義非凡。回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作爲一名剛踏上工作崗位的青年教師，剛開始心中不免忐忑，幸運的是，學校各位領導和許多老師對我的工作給予了很多的關心和幫助，而我也一刻不敢忘記自身職責，加倍努力，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規範自己教育教學工作，以“當一名好老師”作爲自己工作的座右銘。一年來，我積極參加學校組織的各種學習政治活動，堅定正確的信仰，不斷提高思想覺悟，樹立正確的人生觀價值觀。與同事關係融洽，併發揚團隊協作精神，工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己，經常閱讀教學和教育類的書籍，不斷充實自己，提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展，獲取了很多寶貴的工作經驗，現將一年的工作總結如下：
一、在師德方面，注重自身修養，言傳身教
“無德不成師，德高才爲範”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作爲一名教師，不僅要有淵博知識，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作爲一名新教師，師德的修養，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，誇誇其談，1
要善於學習，用心修煉，從小事做起，從現在做起，從我做起，堅持不懈，持之以恆，我心裏是這樣想的，也一直這樣做着。一年來我積極參加校內外各種學習和培訓外，還着重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養，其中的名言名句時時催我上進，常常把我從挫折中扶起，使我堅定了國小教師崗位的信心，決心爲教育事業奮鬥終身。
二、在思想上，熱愛本職工作，積極上進
我始終相信我從事的事業是最有意義的，當我引導學生走出困惑時，當我看到學生迴應一張張快樂的笑臉時，我感到我的存在是那麼的重要。加入新教師的行列後，我積極參加各種學習培訓，並思考“我如何更好的做好自己的工作，爲社會培養全面發展的人才”，我深知要教育好學生，教師必須以身作則，同時做到教書育人、言傳身教、爲人師表，以自己的人格、行爲去感染學生，努力使學生、家長能接受我、信任我。
三、在教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。
把學生教好，讓學生成功，是每一位教師的心願、的榮譽，現在對課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學水平。在校內，虛心、主動向指導老師及有經驗的教師學習班級管理辦法和教學技能技巧，豐富教學手段，抓住學校安
排外出學習的機會，虛心學習，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐、總結、提高。教師不是教會學生知識的工具，而是引導學生學會學習的引導者，所以在教育學生時，我以培養能力、發展智力、造就新型人才爲目的，上課時，注意開展以學生爲主體的教學活動，培養和發展學生的語文實踐能力和創新能力，大膽放手，主動放權，鼓勵他們動口動手動腦，重視培養學生主動獲取知識的能力，師生互動，課堂氣氛活躍，教學工作取得很大進步。
以上是我從教一年來的一些工作和體會，從學生到教師的角色轉變，認識到教師更需要不斷學習、不斷進步，從滿懷熱情躊躇滿志到必須幹好每一件具體而瑣碎的小事，教師的工作平凡而偉大，從平凡中見偉大，所以在今後的工作中，我將不斷克服自身的一些不足，更加嚴格要求自己，認真學習，體會和總結優秀教師好的教學方法和經驗，刻苦鑽研，不斷提高自身的教學水平和工作能力，在教學實踐中逐步完善自己，努力成爲一名合格的教師。
如何寫個人自我總結心得 篇15
在公司各領導的領導下及各位同事的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：
1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審覈一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，並及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯繫，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、在過去的一年裏，兢兢業業，圓滿的完成了公司的工作任務，並得到各領導肯定和許多同事的讚揚，這對我是一種鞭策。
9、在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。要進一步加強學習。認真刻苦學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能幹勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。要勤奮實幹。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。要精誠團結。做到以大局爲重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，工作再上一個新臺階。
如何寫個人自我總結心得 篇16
1.年度主要工作情況
我於20__年11月正式在東門支行上崗低櫃客戶經理，至20__年8月轉崗貴賓客戶經理，共十個月。從20__年9月至20__年12月，擔任東門支行貴賓客戶經理，共四個月。除了本職工作外，還分別擔任本網點信用卡，黃金，個貸聯動以及基金推動人。這一年中，我關注網點考覈，緊盯個人kpi，力求爲網點多做貢獻，同時實現自我業績的體現。作爲低櫃期間，爲網點大量輸送高價值的金葵花客戶，維護好金普卡客戶，做好資產鎖定和提升，提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動，提高東門支行信用卡業績的排名，攔截潛力金葵花客戶。作爲貴賓客戶經理期間，完成與老客戶經理的工作交接，盡力在最短時間內熟悉客戶，做好服務的同時，提高資產配置比例，深度kyc客戶，力求完成低櫃到客戶經理的轉變。作爲各項指標的推動人，緊盯機構考覈業績，第一時間分解任務，傳達總分行指示，聯動各不同條線，協助領導完成各項指標。
2.各項工作主要業績
低櫃客戶經理：從1月到7月，完成金葵花輸送88戶，金卡輸送29戶，期繳保險11件，位列分行kpi考覈第7名
貴賓客戶經理：從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考覈。作爲新客戶經理，主要在穩定客羣，鎖定新提升客戶，挽回流失客戶，儲備明年可提升鑽石和私行客戶。同時針對中收和aum任務，做好基金和保險的銷售，積極盤點客戶境外資產，吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動，維護好東門的踏空私鑽客戶，做好高端客戶的服務和資金鎖定。
信用卡聯絡人：從1月到6月，擔任東門支行的信用卡聯絡人，積極面對分行下放的任務指標，主動在大堂營銷信用卡，同時利用個人資源，找到穩定的團辦線索，每個月爲東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源，成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。
個貸聯絡人：與個貸部緊密聯繫，雙方積極學習對方部門的產品信息，與個貸部門對接人積極溝通，爲客戶提供多方面的服務，給理財客戶提供貸款諮詢，同時也爲貸款客戶提供理財產品信息。兩個部門增進聯繫，積極聯合面訪客戶，深度挖掘客戶需求。截止到12月初，東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶，完成率95%，個貸轉介年度目標36戶，已完成30戶，完成率84%。
黃金聯絡人：積極跟進總分行黃金任務目標和政策，作爲總分行和網點的聯絡人，做好推動和紐帶的作用。
3.工作中的提升點
第一，對於新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多，還需要加強自身的業務能力和知識儲備，適應新崗位的職責。面對挑戰時，需要更加善於找到解決問題的方法，調節自身心態，將任務完成得更好。
第二，作爲貴賓客戶經理，需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力，在這些方面還需要成長得更快一些，更加勝任新崗位。
對於即將到來的20__年，在新的崗位上，我會努力提供業務水平，提供服務質量，儲備相關知識，做到對個人，對機構都能最大能力地提供光和熱。
如何寫個人自我總結心得 篇17
川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署，對照年初制定的生產設計，加強對標、追標、創標，深化“三基”工作，推進“四化”(精細化、規範化、標準化、科學化)管理，不斷擴展、優化、完善自控系統控制功能，加強系統相關培訓工作，不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠，爲管道運行提供了良好的保障，現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡要彙報如下：
一、上半年主要工作：
1、完善自控系統管理體系
自控系統管理體系得到進一步完善，自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定，三月份生產運行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟件管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》，通過管理規定的修訂，規範了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟件的版本控制等管理。
2、自控系統月度、春季檢維修工作
做好自控系統運行維護檢查工作，確保自控系統運行可靠，避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規程進行運行維護、保養、維修等工作，及時消除設備故障隱患、延長設備運行週期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時採集功能，爲生產運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來源，從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合，實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作和調試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作已完成，但現場設備不滿足調試條件未進行調試。
4、現有系統缺陷技術改造工作
對現有自控系統存在的問題進行技術改造，優化系統運行。今年計劃對全線PLC和ESD系統進行供電改造，對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造，對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信迴路進行技術改造。各項工作開展進度如下：
(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度：對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證，並委託設計院出具了改造施工圖，編制下發了具體的施工方案，宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
(2)控制系統機櫃供電改造工作進度：所有的站控系統、ESD系統機櫃供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查，等投資下達後可進行施工改造，提高站控系統、ESD系統供電可靠性，消除自控系統供電的安全隱患。
(3)全線通信服務器軟硬件升級工作進度：完成了調控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達後可進行所有輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。
(4)RTU閥室第三方設備通信迴路改造工作進度：完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作，確保了閥室數據的正常上傳。
5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作
調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心，是實現全線各站場遠程監控和實時採集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否，直接影響着調控中心調度指揮工作。備用調控中心(荷田會所)投用已有4年多，由於機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障，因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護，提高巡檢頻次，增加維護保養次數，另一方加強機房的管理工作，對SCADA系統服務器運行情況每天早晚各1次進行巡檢，發現軟件故障或問題及時完善處理。
6、自控系統培訓工作
開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計劃和培訓方案，針對崗位人員設置應知應會內容，分類製作培訓課件，如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案，將人員、學習課程和考覈統一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯繫，做好易損件及到貨週期長的備件的儲備，掌握相關備件的庫存及使用情況，及時補充相關備件，爲故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
(1)完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。
(2)完成了站場調壓撬的維護合同談判，確保調壓撬安全工作。
二、下半年工作計劃：
1、完成RTU閥室氣路改造工作，避免RTU閥室由於供電系統出現問題而導致的故障關斷，確保閥室的安全可靠工作;
2、等投資下達後完成管道沿線所有站場控制系統機櫃供電改造工作，提高系統工作的可靠性，消除安全隱患;
3、等投資下達後完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作，提高通訊系統的穩定性，確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時採集。
4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作;
5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作，實現調控中心級遠程監視及控制，同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統培訓計劃和培訓方案，完成全線員工的自控培訓工作，提高員工的理論和現場實際動手操作的水平;
7、做好自控系統秋檢工作，確保冬季安全生產。
如何寫個人自我總結心得 篇18
20__年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，着手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導佈置的各項任務，工程部年終工作總結。
一、開展預防維修，提高設備功效。
(1)四月初，對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養，採用化學除垢的清洗方法，清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢，提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。
(2)九月份對迎賓樓，別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大采取措施。拆下風機，清洗檢查風輪，對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前爲止現剩3218，3210長住房未完成，別墅還剩2，4沒有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內可以全部完成。
(3)九月份開始啓動裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查牀控板、燈具、傢俱和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物，保持排水暢通，由於客房出租率高，目前完成26間。
(4)十一月份採用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐，發熱管，板換一次側水垢，提高換熱率。
(5)三月份對網球場圍欄除鏽刷漆，五月份對酒店垃圾桶除鏽刷漆，陸月份對酒店立柱燈除鏽刷漆，七月份對酒店外圍休閒椅木板更換刷漆，十月份對酒店草坪燈，道路指示牌除鏽刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除鏽刷漆。
(9)九月份外請人員，設備對員工宿舍環境清理，平整。
(10)十一月份，完成兩塊花卉場地運河水源引入。
(11)配合各部門報單維修項，電話報修項，維護保養項。
二、採用新型建材，解決遺留問題。
(1)原貴賓樓消防指示牌爲吸光發光式指示牌，爲了達到消防規範的要求，八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
(2)五月份對客房3#，4#，5#別墅防水改造，斜屋面採用一層乳化瀝青，一層黑豹防水層。平屋面採用BBS卷材，至今未見滲漏現象。
(3)貴賓樓新風系統原設計流量大，風速快，形成噪音。採用變頻技術，增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節能目的。
(3)酒店供水由調通分局院內100T水箱。由於我們不能每天監控浮球閥性能，致使跑水現象時有發生，針對這一情況，我們更改水箱給水管路採用電極式液位控制器，電動閥，浮球閥雙向控制有效保證跑水現象。
三、採用新技術，新產品節能改造。
(1)針對迎賓樓電鍋爐高能耗，七月份我們採用太陽能熱水器與電鍋爐並聯運行，充分利用太陽能在白天蓄能，在3T蓄熱水箱基礎上又增加3T蓄熱水箱。天氣好平均節約4800度/月。
(2)貴賓樓空調水系統循環泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現象，流量偏大，無形增加能耗，我們採用冷凍水泵，冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案，裝設溫差變頻系統。運新良好平均節約2400度/月。
四、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峯時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現各部門用電計量均存在異常。爲了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對各部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源計量，選用先進的電子電度表。
(2)每天對各部門水，電，氣用量進行抄表監控，發現異常分析原因，查找缺口。並每天下午三點將結果公佈酒店論壇，方便各部門查閱。
五、狠抓質量監督，嚴格工程驗收。
對於迎賓樓太陽能改造，貴賓樓中央空調水系統變頻改造，員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審覈通過方案，並指定專人實施現場監督，確保按圖施工，杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準，規範。
六、尋找不足之處，提高管理水平。
(1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動，設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。
(2)雖然在20__年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現爲：
①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。
④維護保養不力，造成被動局面。
七、20__年工作目標：
現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了後臺加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處於高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成爲酒店的純利潤。把工程部建設成爲酒店一個新的創利潤部門，爲酒店創造更高的經濟效益，是我們爲之努力奮鬥的目標!
八、20__年思路：
設置運行，維護保養，後勤班組，實行領班責任制加強運行維修，維護保養，資料整理統計力度，嚴格按工程部年計劃，月計劃實施，各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考覈，增強現場技術督導，實行優勝劣汰制度。
新的一年意味新的起點，新的機遇，新的挑戰，我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係。在新的一年裏用心去對待每一件事，努力奮鬥。在新的一年裏會有一個全新的工程部。
如何寫個人自我總結心得 篇19
1、爲確保綠化工作適時有效開展，學校充分發揮領導幹部、班主任、團員的模範帶頭作用。中心學校領導小組責令各副組長歸校立刻召集各級負責人會議，宣講本次植樹活動方案，積極開展相關工作。並上報各校具體活動方案和相關材料。
2、強化宣傳，增強宣傳力度。三所中學通過黑板報、旗下講話、學校板報、主題班會等多種學生喜聞樂見的形式強化宣傳，在師生中形成巨大的宣傳攻勢，爲植樹活動做好了充分的輿論準備。特別值得一提的是x中學。x中學不僅通過黑板報、手抄報的評比將植樹造林的意識深深地根植於學生心中，並且在學校宣傳櫥窗和學校網站開闢專欄來介紹植樹造林等相關知識，極大地提高學生對植樹節的瞭解和植樹的熱情。
3、相關植樹活動。①x中學團支部組織學生於3月10日下午組織全校團員，在老師的帶領下沿着南茅線開展植樹造林工作，共栽種楊樹180餘棵。②x中學於3月11日組織學生在學校空地開展植樹活動，共栽種80餘棵，並培植100多盆花卉。③x中學後勤組織部分後勤人員沿着學校圍牆共栽植爬山虎100棵，薔薇50餘棵、凌霄30餘棵。並通過班主任責令學生在家每生完成栽種5棵樹木。根據統計，學生在家共栽種樹木430餘棵。
4、植樹與環保。開展植樹造林等相關活動，都是爲了增強學生強烈的環保意識。環保意識不上來，植樹也將成爲一個過程，或只能成爲一項無意義的活動。爲進一步提高學生的環保意識，增強學生環保的責任感，我們特開展了相關志願者服務。
如：①x中學團支部3月9日開展了“保護環境，愛我校園”學雷鋒志願者活動，40多位環保志願者走向x街道，清除學校周邊白色垃圾，宣傳環保。
②x中學團支部3月12日繼續開展了“情繫校園美化，奉獻學子愛心”志願者服務。38名志願者帶着勞動工具，將學校一些衛生死角徹底地清理乾淨。兩次志願者活動中，志願者積極主動，做出了巨大的貢獻，通過兩次活動也將環保意識根植在學生的心中。
團總支本次主題德育活動以植樹綠化爲載體，使廣大學生在參與綠化活動中，自我教育，自我提高，增強了綠化意識、環保意識，提高了個人素質，達到了爲班級、學校、社會增添綠色，淨化、美化環境的目的。這個春天，讓我們的綠色校園更美、更和諧!
如何寫個人自我總結心得 篇20
我們辦公設備維修小組在單位領導的正確指導下，在科學發展觀的引導下，全體同志堅持業務學習，不斷提高技術技能，跟進辦公設備的技術更新與裝備更新，攻克了一些維修難題，保障了辦公設備的正常使用，圓滿完成了辦公設備維修保障任務，辦公設備技術人員年終工作總結。我們主要做了以下幾個方面的工作。
一是對所有維護的辦公設備，從原理、結構、操作進行了全面的學習研究，並通過網絡收集了大量的維護維修資料，吸取了他人維護維修的知識和經驗，對辦公設備的基本原理與維修維護知識，做到了消化、掌握和運用。
二是按計劃對辦公設備進行預檢預修，保障了維護質量，大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備_部(臺)次，加班維修_部(臺)次，這者是在辦公室工作人員下班後進行的。
三是積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研，制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類，對設備耗材、易損件進行了統計分析，找出規律性的東西，爲我們高效維護維修設備打下了基礎，增強了辦公設備維護維修保障能力。
四是瞭解市場信息，跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代，向決策者提出辦公設備的使用與更新建議，掌握維修器材的市場信息，不儲備維修器材、器件，減少了浪費，節約了資金。
五是對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓，減少了因人爲使用不當而導致的問題，提高了使用者的工作效率，同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年裏，我們將在今年勤奮努力的基礎上，克服存在的不足，在辦公設備維修維護保障能力建設方面，有所探索、有所創新。我們個人的工作能力，和祖國的發展一樣，做到與時俱進，不斷提高，做出新貢獻。
如何寫個人自我總結心得 篇21
即將過去的20X年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年裏，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，並且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電，以適應公司的快速發展。
二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。
對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具採購工作，學習一些採購技巧。
瞭解所採購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。爲公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五，以大局爲重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作爲京信的一員，我將奉獻自己的一份力量爲公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以後的日子裏我將加強學習，努力工作!
如何寫個人自我總結心得 篇22
本人熱愛生活，熱愛從事的醫學事業。本人在目前單位已經耕耘十六年多了，對自己的單位充滿感情，從最初的住院醫師到現在主治醫師，一步一個腳印踏踏實實同醫院成長。在這期間不僅注重自身的思想建設，不斷提高自己的政治素質，而且在工作中言行一致，作風端正，實事求是，嚴於律已，敢於同違規違紀的行爲作鬥爭，敢於開展批評和自我批評，團結同志，尊重領導，圓滿地完成上級交給的各項任務，堅持個人利益服從單位利益的原則，不計較個人名利得失。工作作風嚴謹一絲不苟，對醫療工作精益求精，勤奮務實。同時保持健康心態，積極進取，樂觀向上，對醫療事業和單位前途充滿信心。回顧自己在政治思想和業務工作上面的學習、進步和成長，大概可以歸納入下幾點：
一、政治思想素質持續進步。
先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。其間，我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對醫學知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。
第三是注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在複雜多變的社會現象中，認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用，並能夠在領導的指導和幫助下，完成一些創造性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。
當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會新形勢下的醫療衛生事業發展的客觀要求。
二、業務水平不斷提高。
通過十六年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。
三、管理方法不斷完善。
做爲部分的負責人，在面對複雜繁瑣的日常工作面前，要始終保持清醒的頭腦，始終要保持嚴謹、細緻的工作作風。要帶領自己的團隊，克服種.種困難，同時又要保持一個平常心，學會堅持，在哪裏跌倒就應該從哪裏站起來。
以上是我多年來從事的工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裏學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行，克服不足，學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業務素質，鍛鍊自己的工作能力，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養和關懷，誓爲醫療衛生事業貢獻我的全部精力。
如何寫個人自我總結心得 篇23
在20__年的工作學習中，我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時爲了提高自身的科學理論水平，我通過成人蔘加了__大學的本科函授，平時也自學電腦知識，利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認爲分理處的服務比其他銀行的好，都願意來這裏開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有__多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知。
銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認爲：
1、學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。