運營專員試用期轉正工作總結範文（通用18篇）
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇1
在過去的半年中很有幸加入到X公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯幹、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現爲熟悉店鋪情況瞭解上架產品信息客戶接待訂單處理售後處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作裏，我秉持着鉅細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的複雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎麼處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成爲新年伊始需要完善的重點。
1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精於專業技能，勤於觀察總結，儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在於春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨着公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對於新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所瞭解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
半年時間裏，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引着我，嶄新的一年相信我會與共同成長!
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇2
本人自4月中旬份加入到精英部落，融爲這個大集體以來，本着對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收穫和感觸頗多。
(一)強化品牌形象，提高業務素質
直營部工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業，細心學習他人長處，並能很好的虛心向領導、同事學習關於精英部落品牌文化，在不斷學習中使自身的專業素質有所提高。
(二)嚴於律已
從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、捨得付出作爲自己的準則，在工作中，以制度、流程規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。
(三)強化運營工作職能
工作中，注重團隊建設等工作，在這短短几個月裏，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領導的培養與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領導的肯定，在第三季度安排我代爲管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰，對於下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啓下的作用;
2、認真協助營運總監工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;
3、瞭解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時彙報，研究予以解決;
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位，指導本組員工工作並督促完成;
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作，並對南廣場的空鋪進行招商;以及對於明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。
9、努力學習有關知識，對複雜的要領能考慮到每個細節，對員工能採用不同的領導方式和督導方式;
11、組織並參與策劃有利於商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;
12、主持本組會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標;
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象;
14、分配區域的招商，收費及創收任務，以及各種指標，隨時關注各種指標的完成情況;
5、完成上級領導下達的其他工作任務;
公司領導讓我擔任一組代組長，這不是權力的象徵，而是賦予我一種責任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心，我一定虛心學習，認真並加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責任感，保持銳意進取、勇於創新、與時俱進的精神狀態，挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業，爲未來，奉獻自己的力量。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇3
光陰似箭，日月如梭，轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。試用期期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個人工作的總結：
1、通過日常工作的學習和積累，使我對網站運營規劃有了較爲深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗並不輕鬆，前期感到手足無措，現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習，慢慢地瞭解了公司網站的構架及運營規劃，熟悉後臺系統的操作環境，和各種日常運營方法，掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據，及時瞭解全網、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每週對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據全網營銷節奏對佔頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣，及時儘快地更換頁面單品，儘可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃，揚長避短，及時發現和改進自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發展自己，向更高一級的運營規劃人才轉化，早日成爲獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業務的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇4
轉眼間，XX年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件，感謝董事長給我們不斷地提供指導及支持，並帶領我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、開拓市場——建立分支機構
1、爲了更好的瞭解市場、開拓市場、提高市場佔有額，本年度我們組織部門人員對等七個省內地級市和招商市場進行了詳細地摸底調查，掌握了當地的設計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯繫拜訪客戶家，有單項業務合作意願的家，有全面業務合作意願的家。
2、成立分支機構：
(1)分公司家
(2)分所家
二、分支機構完成項目業績
分支機構簽訂合同XX個，合同總額XX萬元，已到賬XX萬元，實際已收管理費XX萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額XX萬元，已收XX萬元。
針對本年工作中關於管理與業務做如下總結：
一、堅持規範化管理
1、建立健全各項規章制度，奠定工作有序進行的基礎，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內控、防範風險起到了積極的作用。
2、對業務工作加強監督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防範了經營風險。
3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行，保證質量，重服務，做好部門運營工作。
二、保障業務工作穩健推進，挖掘新的業務增長點
1、部門加強業務知識和能力的提升，規範管理、規範經營，挖掘新的業務增長點。
2、開發新渠道、維護老渠道，發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作機率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、分支機構技術力量參差不齊，造成反覆審圖，耽誤時間，今後要多規範管理，嚴格按照公司的技術要求執行，提高效率。
3、對於分支機構項目回款後的結算，目前各分支機構均有意見，望控制在三到五個工作日內。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，並在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我們一直很努力，但工作成效並不理想，還需要在XX年工作中繼續努力和拼搏。成績只代表過去，XX年的工作任重而道遠，在新的一年裏我們將繼續做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰!
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇5
時間過得真快，轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本着對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，爲今後更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。
1、瞭解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因爲我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裏面的學習任務，對公司的發展及規劃有了更加深入的瞭解。
2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較爲深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗並不輕鬆，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，儘快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據，及時瞭解全區各分公司的銷售進度，瞭解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關係相處的非常融洽，但是在工作中因爲個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以後我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務瞭解比較少，所以來這裏之後是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對於運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裏工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，爲實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇6
進入公司的三個月時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深瞭解，看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作。
由於原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得並完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，爲公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇7
首先，感謝公司領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對青年管理處主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補，更是對我職業生涯的挑戰。
物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作爲一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有着崇高理想者的試驗田，共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間，作了如下工作
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標;
2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成爲團結、溝通、協作和信任的高效隊伍;
3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信，使之相互關係得到一定改善;
4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平
遵守良好的職業道德，保障各項工作落到實處，使經濟效益取得好的收益;在工作中，無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業主滿意和同事滿意。最後，我將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。更好的服務於公司、服務於業主、服務於員工。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇8
試用期間，在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。爲了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，爲此各辦公室都配備了電腦，利用網上源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子裏，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這裏慢慢成長成材，成爲一名合格的正式Xx裏的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今後我會繼續努力，一如既往地保持着優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
四年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作爲一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會纔是一所真正的大學。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能爲公司作出貢獻，爲公司創造真正的財富，同時也爲自身謀求一個更大的進步。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇9
一、今年做出的主要工作：
修訂了《員工考勤管理制度》於XX年4月29下發，制訂了《食堂用餐管理規定》在XX年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在XX年4月23日下發;
通過了勞動與社會保障監管部門對我公司200x年度的勞動年檢，拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點，結合企業發生事故後的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，並通過工傷機構認定，下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
經歷了工傷事故申報、工傷鑑定、待遇支付全過程;瞭解了工傷事故發生後申報辦理的流程;
對公司保險一塊進行了規範，啓用月報管理，每月會同生產區進行數據更新，經覈對彙總上交財務;
設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經審批印刷下發使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率;
廣播站設備陸續齊全，廣播組成員日趨穩定，廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題：
招聘方面：
技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啓動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;
部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調動，與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;
考勤：
考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象，每月需要花大量的時間手動輸入、覈對;得不償失。只能依靠指紋打卡，經常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理：
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正後提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理：
多數人員合同到期未進行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產區重視不夠，經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期後辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的;
制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;
員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確，造成忙得格外忙，閒得上班甚至玩遊戲，公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;
缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢;
生產一區廣播站未好好利用，達不到預期效果;
三、對所存在問題的建議處理措施及XX年工作計劃
招聘、離職：落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發，嚴格按照制度要求來規範各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;
考勤：下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?
合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法，結合企業現狀及查閱相關案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產進行統一管理。
制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等，通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增爲了適應企業以後發展需增加的制度，反覆推敲意見一致後上報集團審批，統一結冊、下發、執行。
員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環節，然後由人力資源中心牛淑凡、吳遠羣、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經集團審批、進行下發。
部門職責、崗位說明書、工作流程圖：部門職責由行政總監做出限期，各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行復審並終審，上交集團審批，結冊、下發、執行。
激勵機制：可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取民聲、民意，組織相關人員進行意見收集、統一，起草文件，納入公司相關制度中執行。
廣播站：廣播站的一系列文件資料已經發往生產一區，後期將把集團設備趕快配齊後，同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商，需要時進行指導。制訂方法，爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇10
本人*年*月畢業於*大學獲*學位。*年參加*公務員考試，被錄用爲*公務員，試用期一年，*年*月正式到任，先後任稽查隊科員、食品股科員，現任辦公室科員，至今試用期屆滿。
一年來，本人熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位臵，時刻持續謙虛刻苦的態度，在局領導的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫忙、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較好地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作潛力都取得了必須的進步，爲今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將具體工作狀況總結如下：
一、加強自身學習，提高個人素質。
認真加強思想政治學習，不斷提高政治理論水平。局黨組十分重視幹部隊伍思想政治素質的提高，經常對全局同志進行政治理論教育，使我在思想政治方面取得了長足的進步。我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習，認真學習了“三個代表”重要思想和xx大報告等文件，深入學習一系列重大方針、政策、措施，不斷提高自己的政治理論水平，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持以人爲本，執法爲民，維護人民羣衆的產品質量安全，強化廉潔自律的自覺性，使自身的思想認識和自身素質都有新的提高。
二、加強專業知識學習，提高工作潛力。
初到質監局稽查隊時，我對業務一無所知，於是就先從閱讀卷宗開始入手，做一些數據統計、文件歸檔等工作，透過這些工作，我對質監稽查執法職能和主要業務工作有了初步瞭解，構成了必須的感性認識。隨着所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大，對稽查隊工作的認識也不斷加深。本着對工作用心、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事學習請教，努力學習各項業務知識，用心參加省、市質監局開設的各項業務培訓課程。能夠按照領導的要求參與執法監督檢查工作和食品安全監督檢查的工作，透過在實踐中不斷學習和積累，熟悉相關的法律法規和專業技術知識以及文書寫作，逐步掌握質量監督檢查的技巧和規律，使工作效率和工作質量有了較大提高，能較好地完成各項工作任務。
三、改善工作作風，提高服務意識。
質量技術監督工作，是爲了更好地爲社會主義市場經濟服務，爲人民服務。改善工作作風，提高服務意識是省局服務地方經濟發展、服務企業需要、服務人民健康安全的“三服務”工作方針的必然要求。因此，在日常工作中，本着爲人民服務的原則，熱情、準確地解答監督檢查、來訪、來電的企事業單位或個人所提出的有的問題，爲辦事單位帶給滿意的服務。
回顧在質監局這一年來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
一、要在思想上與羣衆持續高度一致
在工作、學習過程中，我深深體會到，質監局是一個講學習、講政治、講正氣的羣衆，在這樣的氛圍中，只有在思想上與羣衆持續高度一致、嚴於律己、用心上進，才能融入到這個羣衆之中。所以我務必更加深入地學習xx大精神，認真貫徹“三個代表”的重要思想，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與羣衆共同進步。
二、要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績
要成爲一名合格的國家公務員，首要條件就是成爲業務上的骨幹。對於剛剛走出大校園門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以用心的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成爲工作上的能手和內行，能夠在工作中切實做到爲羣衆排憂解難，更好地服務於人民。
三、要揚長避短，不斷完善自己
在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地應對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、思考事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇11
今年七月份，我有幸加入XX公司鋼結構分公司成爲了三門項目部的一名專職安全員，感到非常榮幸。光陰荏苒，不知不覺間已經過去了近半年，這段時間是我人生中彌補不足的一次珍貴經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領導對我的悉心關懷、師父的悉心教導以及部門領導、同事的理解和引導。
在他們的支持幫助下，我在短時間內適應了新的工作環境，逐漸融入到了鋼結構分公司這個大家庭中，同時也爲以後更好的開展和完成工作打下了堅實的基礎。幾個月來，本着做一名合格的專職安全員的態度，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的對待我的工作，全面貫徹安全第一、預防爲主、綜合治理的安全方針，強化安全生產管理，熟悉了本職崗位的具體事項和工作的全面性，通過自己的不懈努力，在工作上取得了一定的進步。現將試用期工作、學習情況總結如下：
一、主要工作內容
1、協助部門領導以及師父並按公司要求，根據公司目前實際情況，結合公司當前安全生產現狀，建立健全公司安全生產管理制度;認真落實安全生產責任制，每日積極參加班前會，加強有關安全生產法律法規、事故案例的宣傳及傳達，紮實做好安全培訓工作，堅定地履行《安全生產責任書》承諾，確保順利實現公司安全生產工作目標。
2、在部門領導的正確帶領下，認真對生產作業區域的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、佈置、檢查、總結、考覈安全生產工作中，杜絕作業人員習慣性違章行爲，堅決懲治安全違規行爲，掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環節。
3、積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數。參加每雙週定期組織開展安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查，每日在師父的帶領下進行安全巡查，從作業現場找出員工的不安全行爲，設備的不安全狀態以及安全管理上的缺陷，並當場教育違規違章人員，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態，爲確保落實情況開出安全隱患整改通知單，並及時跟蹤直至隱患問題得到徹底整改爲止。同時認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領導彙報。積極參加安全生產周例會，月度安委會，在會上參與討論安全管理和安全隱患治理，吸取經驗，增長見識。
4、根據公司文件通知精神，參與制定了詳細的防颱、消防應急演練預案內容並組織全體人員參與演習，在演習過程中找出不足，確保在發生意外事件中，將損失降到最低。
5、配合同事對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認識工作安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防，在以後的工作崗位上樹立起安全自我保護意識，減少生產安全事故發生的概率。
6、圍繞安全標準化這一管理體系開展日常各項工作，結合管理化提升活動，優化工作內容，改良工作方式，積極認真履行安全責任和義務，除了做好日常檢查和資料整理工作之外，對於重大危險源加強監控，對於危險性較大的起重吊裝加強旁站監督等。
7、八月參加新生下班組活動，深入到生產一線，在鉚工師父的帶領下，結合自身所學知識，在掌握基本鉚工技能的基礎上，提出了自己對於生產工作的理解。二十天的下班組活動，對於我日後安全工作的開展起到了很大的指引作用。
二、工作中存在的不足
目前，在各級領導高度重視、各部門各班組的共同努力配合下，公司安全生產工作取得了一些成績，未發生一起重大安全事故，總體安全形勢較爲平穩。不過通過半年來的親身體會，我也清醒地認識到安全生產管理工作仍存在一些不足：
1、安全管理不嚴不細，少數負責人安全生產意識不強，少數作業人員安全生產觀念比較淡薄，存有僥倖心理;
2、極少數情況下安全隱患整改不及時、不到位，並呈動態變數，存在安全管理的盲區導致一般小事故偶有發生;
3、安全生產宣傳教育需要持久深入地開展進行下去;
4、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距;
5、工作中不夠大膽，思想不夠超前。
我相信安全問題絕對不止這些，作爲一名專職安全管理人員，我不能盲目樂觀，務必時刻保持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量採取有效措施，提高監管和綜合治理水平。
三、文體活動
在工作之餘，我積極參加公司及項目部組織的各類文體活動，比如新老員工籃球賽，中秋趣味答題活動，質量月知識競猜活動，三對三籃球賽活動等，並在其中的一些比賽上取得了一定成績。參加這些活動，不僅豐富了我工作之餘的生活，也增加了趣味性，同事取得成績之後小小的獎勵也會讓我得到滿足。不僅如此，公司還組織進行新老員工交流會，新員工觀影活動等，這些都給了我一種家的感覺，讓我的身體和精神得到了放鬆，也增強了對公司的歸屬感，從而更加積極熱情地投入到工作中去。
四、個人提升計劃
1、加強業務學習，努力提高自身素質和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在複雜的工作中磨練意志，提高自身素質，在不斷學習中不斷創新，完善工作方式、方法。
2、做好本職工作，對安全工作出現的各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、正確處理好人際關係。在日常的工作中，同上級、同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態度，積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一衝動做出不理智的事情，在工作中我要努力避免。正確處理好與其他同事的關係，積極樂觀的幫助有困難的同事。
4、不斷學習充實自己，完成更進一層的紮實蛻變。安全是一個永恆的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之餘，也要不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程，多多查閱相關安全技術知識，真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
總之，半年來，我在公司安全管理工作中離領導的要求還有一定的差距，我將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力;在總結成績的基礎上，繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，展現我年輕人如火般的熱情，力爭把我的安全工作推上更高水平;不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，安全管理工作任重而道遠，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在未來的安全管理過程中，我將緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業高度負責任的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作，爲打造健康良好的企業安全文化添磚加瓦。
另外需要特別指出的是，近半年的實習期是在我師父李偉的帶領和指導下一天天度過的，他在生活和工作上都無私地給予了我很多的幫助，在這裏要特別感謝我的師父李偉。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇12
在領導的指導下，完成了“東麗區科委網站”建設。完成了網站內容的策劃、籌備與網站的建立工作。網站的主頁版面共修改兩次。共製作子網頁面200餘份，修改子網頁面100餘份。這項工作的技術難度雖不算很高，但俗話說的好，會者不難、難者不會。這是一項對我委及我個人來說都具有創新意義的工作。因任務量大、任務急，故很難坐下來仔細推敲網頁製作技術問題。但爲了更好的完成這項工作自己時常要早來晚走並利用業餘時間學習一些網頁製作的知識(如動畫製作、免費計數器插件的下載、時間插件的改動等等)。
通過這項工作的開展提高了我委的知名度、擴大了我委工作的宣傳力度、增強了政府職能的透明度、方便了企業、加大了我們的服務力度。也使我個人感受到開拓新知識領域的愉快、感受到勞動的愉快。
2、《科技參考》的編制工作
20xx年第3期以前所刊發的《科技參考》的內容是由天津市農科院提供的。從20xx年第3期始根據委領導的意圖由我來負責蒐集選定。這也是一項新工作，工作的難度雖說相對加大了，但爲委裏節省了經費開支。且通過“科技動態”欄目加大了科委工作的宣傳力度。全年共完成12期960份《科技參考》的摘癬排版、分送工作。
3、共發送《天津科技》6期108份。
二、微機管理工作
1、協調電信部門完成了我委ADSL寬帶網入網連接及委內局域網上各臺微機入寬帶網的調試工作。
2、完成了我委局域網上所有微機日常入網連接維護、協調工作。如計劃科、管理科電腦故障排除後入網連接設置、調試工作。總線(寬帶網)掉線排除的協調工作等等。
3、微機故障排除
利用Ghost克隆軟件排除計劃科電腦死機故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委後才從事微機專業方面的工作，所掌握的專業知識有限，但自己竭盡所能去維護委裏計算機的正常運轉。
4、根據區裏指示精神完成了我委盜版軟件的清查工作和微機設備及正版軟件的調查、填報工作。
5、完成了微機配件的修復與採購工作。如激光打印機硒鼓充分數次;色帶、軟盤、鍵盤等配件的採購。
6、參加了市科委舉辦的“硬件基礎知識及局域網組網”培訓班。提高了專業能力，有利於微機管理工作的開展。
三、領導臨時交辦的其他工作：如參加了公開選拔處級領導幹部的考試等。非常感謝領導給了這次機會，雖只通過筆試進入了面試，但沒有通過面試，最後以失敗告終。但能和領導們一起考試已是我的光榮。而且通過這次考試擴大了自己的知識視野、找到了自己的差距。這是一個難得的學習與鍛鍊機會。
成績也好失敗也好都已成爲過去。
在明年的工作中要竭盡全力去學習、去不斷提高、不斷進步。儘自己的最大能力去完成領導制定的工作目標。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇13
從初入職場到轉正爲正式員工自然是經歷了不少艱辛，但回顧工作以來的成長可以得知自己比以往進步了許多，所以我很珍惜當前的工作機會並牢記領導對自己的教誨，對於現階段的我來說應該要儘快建立工作中的優勢併成長爲合格的員工，現對自己轉正前在試用期呢完成的各項工作進行簡要總結。
得益於公司的崗前培訓讓我對自己的工作有了更多的理解，重要的是這次培訓讓我更深入地瞭解了工作中的具體內容從而避免犯錯，我也很珍惜崗前培訓的機會並用心學習導師講解的內容，雖然都是些基礎的工作技巧卻對當時的自己帶來了很大的幫助，後來在分配到所在的部門以後我便能在短時間內適應職場環境，主要還是我能夠嚴格遵從公司的規定，以職場人士的標準來要求自己並儘快完成角色的轉變，雖然工作初期的確讓我從中吃了不少的苦頭，但當我適應下來並願意主動去完成領導安排的任務以後，我意識到自己無論是思想覺悟還是工作能力都有了很大的提升。
能夠勤懇地完成自身的基本工作從而得到了領導的認可，儘管工作中的艱辛讓我感到有些難以忍受，但我明白造成這樣的結果完全是以往嬌生慣養的結果，因此只要咬牙堅持下來還是能夠在工作中有所收穫的，至少我在吃苦耐勞的能力方面比以往強了許多，再加上我能夠主動去適應職場環境從而瞭解了不少職場規則，也明白肩負着重要職責的自己應該要認真完成工作才行，選擇從事這份工作便需要具備基本的職業道德，若是連自身的工作都難以完成的話自然是會被唾棄的。
處理好與同事之間的關係並在工作中互幫互助，我明白處於試用期階段的自己在基礎方面是比較薄弱的，正因爲如此才需要多向他人請教從而加深對自身職責的理解，通過工作技巧的學習與運用來適應自己的工作強度，若是很少與他人進行交流的話也會導致遇到的問題難以處理，所以我利用閒暇時間向公司的老員工請教從而學到不少實用的經驗，另外我也會上網查詢資料以便於掌握更多完成自身工作的方法，正因爲能夠爲了更好地完成自身的工作而努力才逐漸獲得了領導的認可。
儘管已經轉正卻也不能夠在工作中掉以輕心，我明白往後的工作還有不少挑戰應該要努力改進自身的工作方式才行，我也會努力完成領導安排的各項任務並在今後的工作中有着更好的表現。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇14
三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是鏽鐵!
一、工作表現以及學習進展
1、工作表現：
通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更爲重要的是：對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎麼樣去做人。
在跨入上海江河幕牆系統工程有限公司財務部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終於在領導的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對於一個一直處在實習中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會，開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在陳君老師精心的輔導下，在我的腦海裏對項目會計的工作有了整體的認識，瞭解了項目會計覈算工作的程序，不僅學會了如何處理各種單據，而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作並不是簡單的核算和事後控制，更重要的是管理與控制工作，對於項目會計而言，要學會如何發現成本控制的漏洞，然後找出預防方法。
這三個月的時間裏，我能嚴格遵守公司的各項規章制度，準時上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實習時一直糊塗的問題，能主動積極的承擔責任，虛心請教自己不明白的問題，收穫很多。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇15
本人於20xx年x月x號進廠，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團體中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的情況，較好的融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中，善於思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認爲大家的能力都提高了，我們的公司纔會整體提高。
總之，經過三個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。鑑定一：銀行工作轉正自我鑑定
我自20xx年7月畢業於山西財經大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,下面將我一年的學習總結鑑定如下:
我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。
我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假-幣考試,並取得了優異的成績。
我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我爲加入農行而自豪。我信奉敬業進娶追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇16
來到公司工作已經三個月了，試用期一眨眼就過去了。在領導和同事們的關心和支持下，較好的熟悉了工作環境，現將試用期工作總結如下，希望大家提出寶貴意見。
從第一天來到公司開始，我最大的體會就是大家都很忙，有很多天一整天都是電話響個不停，船員進出不斷。但是忙而不亂，十分佩服同事們的工作能力和業務水平，每個人都能有條不紊的處理好各項事務，整個團隊的配合能力極強。
作爲一個新人，尤其是對船舶這個行業什麼都不懂的新人，這三個月我一直在努力地嘗試融入團隊。前半個月我在熟悉關於船員的各種證件以及資料，通過看船員證書掃描件瞭解了最基本的業務知識。然後在網上去了解了該行業的一些基本情況，通過一個月的時間，漸漸對這個行業有了初步的瞭解。在9月底，跟幾位同事去武漢航海職業技術學院招生，這短短的一天的經歷讓我受益匪淺。上午一個人在雙選會的場地裏，旁邊別的公司桌子前面圍滿了學生，我這裏一個諮詢的學生都沒有。漸漸的來了幾個學生，問了我幾個問題之後我就招架不住了，單派和混派都不知道，學生說一看你就是新來的，什麼都不懂。於是向幾位同學請教了一些問題，瞭解了招聘會的時候學生會問什麼樣的問題，最關心的是什麼。下午的時候，在面試教室外面和同學們也進行了一些交流，收穫了一些專業知識，更重要的是學會了如何跟學生打交道。到了10月份，又有幾次招生，基本上我都去幫了下小忙，招生工作比較順利的完成了。進入11月，更多的是在辦公室裏面通過網絡與一些船員和船舶管理公司交流，同時積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作比較順利的完成了，其中最大的不足之處就是缺乏交流。對外的交流需要加強，同事之間的交流更需要加強。如果不能融入這個優秀的團隊，那麼就無法開展工作，不能爲公司出更多的力。
在以後的時間裏，我需要花更多的時間去學習相關的專業知識以及對應的專業英語知識，多向同事們請教，有不懂的就要問。在交流方面，大膽的和認識的船員進行交流，通過他們來了解最新的動態，學會和各種各樣的船員打交道。平時沒有重要的事情的時候多和別的船舶管理公司打打電話，相互交流溝通。
感謝領導和同事們在這三個月裏對我的支持和幫助。在以後的工作中，我一定會盡自己最大的努力爲公司做出最大的貢獻。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇17
伴隨着充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作爲懲前毖後的記錄。
1. 工作的主要內容
在這兩個月的工作中，我的總體任務是協助蘇薇做好武警黃金部隊礦業權管理系統的後期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：1.編寫礦業權系統的各類文檔;2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;3.礦業權系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業的軟件製造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件製作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規範，弊大於利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解項目的整體佈局，瞭解項目中的業務邏輯，瞭解項目中尚未完成的工作並以此作爲下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，爲了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的瞭解，爲之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之後，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極爲困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，爲之後發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統添加輸入限定完成之後，進入瞭解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。
完成了系統的修補之後，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一週裏，我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之後，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之後，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已於9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行迴歸測試。
2. 工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗：
1) 敢於接受任務並想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在於沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇於承擔錯誤，正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
1) 重視每一個細節，不要忽視小問題
在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在後期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。
2) 進行重複工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之後，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第一次做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中，修改最多的在於座標系統的提示語句，因爲座標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本着如何讓用戶知道哪裏錯了爲原則進行設置。在最初的限定裏面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3. 展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習Oracle數據庫和SQL數據庫的使用上的區別，做好從SQL數據庫向Oracel數據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
運營專員試用期轉正工作總結範文 篇18
很榮幸有這個機會在常州泰康製藥有限公司實習，感謝主任和同事在這段不長不短的時間內對我的指導和幫助。從他們身上我學到了技能的同時也學會了一些經驗以及爲人處事的道理。這是在學校課本上學不到的。書上的僅僅是理論，當然理論知識很重要，因爲在實習過程中很多已經或多或少的應用到了。但是那些針對性的經驗是書本上沒有的，他們毫無保留，只要你問，他們就會說，這是很難得很珍貴的。我格外珍惜這次實習的機會，珍惜這段實習的時間。
我所在的常州泰康製藥有限公司位於常州市武進區經濟開發區，果香路18號。我們公司主要生產固體制劑，原料藥以及小容量注射劑。固體制劑主要是片劑和膠囊。原料藥車間主要生產低分子肝素鈉和低分子肝素鈣。小容量注射劑車間主要生產預灌針。我所在的車間是小容量注射劑車間。小容量簡單的說就是裝入安剖瓶，西林瓶以及預灌針筒裏的體積小的液體制劑。我們車間生產的主要是預灌針一系列的藥。
預灌針裏的藥一般都是貴重藥或者毒性藥，有的藥價錢堪比黃金。還記得7月16日山東威高(WEGO)集團王經理來我們公司進行技術交流。從中我瞭解到預灌針在國外已經很普遍了，不過在國內還沒有普遍起來，所以對於藥廠來說預灌針的生產具有很廣的發展前景。預灌針的生產流程包括1.原材料質量保證2.成型工序質量保證3.插針工序質量保證4.清洗工序質量保證。成型關注點：外觀，尺寸，潔淨度，錐頭，手柄，刻度，壓力。插針工序：解拖→裝針→預加熱→點UV膠→兩次紫外固化→針偏移度檢測→拉力測試→裝拖。清洗工序：1.清洗用水(水溫85℃)三次純化水清洗，一次注射用水清洗。2.清洗用水檢測細菌內毒素3.合格使用。
由於我們小容量注射劑車間還在審覈中，生產各方面的事項還在等待通過審覈，所以我們車間還未投入生產。我們實習的重要事項就是練習穿各潔淨區的潔淨服，打掃各潔淨區的衛生對設備進行了解以及接受主任對我們的培訓。
剛開始的時候我們幾乎每天都要花一定的時間區練習穿潔淨服，可能有人會說不就穿個衣服嘛，幹嘛天天練。我要說的是在潔淨區穿潔淨服有一套規定的動作，穿衣者必須具有量好的平衡能力，在穿衣時確保潔淨服不能着地，當然不能靠着牆或者操作檯穿潔淨服，爲的是不使潔淨服外表面受到污染。如果在AB級穿潔淨服，要是衣服不小心着地，那這件衣服就不能再穿，須另穿一件其他的。所以我們要做到無論何時穿潔淨服都不能碰到地面。
實習大部分時間都是在打掃衛生，對於AB級潔淨區我們是擦了一遍又一遍，當然CD級潔淨區我們也是打掃的很頻繁。在藥廠的打掃衛生不是隨便掃掃擦擦就行，而是必須遵循一定的規定。主任常常說藥廠其實只要做好兩件事，一是生產二是清潔工作。不管是清潔AB級還是CD級潔淨區，我們遵循的總原則就是從上到下，從裏到外，先物後地，按一定的順序擦，不能來回抹。因爲如果來回擦會污染之前擦過的區域，那就等於沒擦。先是用純化水擦一遍，經過QC,QA粒子測試符合標準後。我們開始用酒精全部擦了一遍，我主要負責酒精的配製。我們用95%的酒精配製75%的酒精，75%的酒精滅菌是最有效的。用酒精擦完後進行甲醛高錳酸鉀的燻蒸。
之後是檢測微生物的數量。合格後繼續用酒精消毒，因爲滅菌有效期是3天。等檢測完後又得重新用酒精擦。之後進行好幾次臭氧消毒。環節很繁瑣，我們得一遍又一遍的擦，不過這是必須的。我們車間的製劑不像其他車間那樣是最後進行消毒的，而是生產過程中必須嚴格控制無菌。所以我們必須保證生產環境無菌。對於潔淨區，我們人是最大的污染源。在潔淨區不能做和工作無關的舉動，比如抖手，舉手臂等，防止細菌帶入生產過程中。即使我們穿上潔淨服也無法保證無菌。因爲人體不斷新陳代謝，代謝產物隨着較高的體溫向上排放，從領口排出，所以要求潔淨服儘量全封閉，眼睛戴眼罩。
閒暇的時候主任對我們進行培訓。設備培訓主要介紹了DMH-1m3乾熱滅菌櫃，SW-CJ-2FD型潔淨工作臺，YXQ-MG-202脈動真空滅菌櫃這幾種，主要是設備的型號參數以及結構材質操作等。對於這些設備我們在做清潔的時候已經操作過了，那些界面操作，門操作已經很熟練了，設備的操作參數開始的時候已經設定，之後的操作就不需要再改參數什麼的。
培訓的內容還有很多，有人員進出ABCD各潔淨區的要求以及步驟，有洗手的具體步驟。最後幾天的培訓內容主要是根據藥品生產質量管理規範(GMP)(20xx年修訂)(衛生部令79號)的內容，按條例進行擴展性的講解。對GMP的附錄尤其重點的講述。主任培訓就像平時上課一樣，講課細緻，內容豐富，使我們對GMP的內容知道的更加全面。
這次實習內容豐富，對於剛剛步入社會的我們來說，我們已經不再是溫室的花朵，對於工作我們必須具有高度的責任感，並且態度要端正。實習中不免遇到一些困難，但是在主任和同事的幫助下都被克服了。當然我還存在很多不足的地方，比如知識不全面，設備操作基本都是第一次接觸，所以在今後的生活學習中，我們不能鬆懈下來，還是得不斷學習，不斷完善自己。
實習結束了，但是人生之路纔剛剛開始，我將以飽滿的熱情和積極進取的態度去迎接下面的一個個挑戰，相信我會成功。向上吧，少年!