採購職工轉正工作總結（精選20篇）

採購職工轉正工作總結（精選20篇）

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我職業生涯中彌足珍貴的經歷，也給我的人生留下了美好的回憶。在這段時間裏您們以及總庫同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了迪信通物流人的胸襟，同時也體會到了總庫作爲迪信通物流中心的任務的艱鉅。在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲迪信通的一份子而驚喜萬分。在這一個多月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。

記得初次應聘時，我對總庫的認識僅僅侷限於物流層面的瞭解，對倉管的認識也僅侷限於從事貨物收發。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何儘快的去認識、瞭解並熟悉自己的職責，便成了我的當務之急。

一、通過制度學習和日常工作積累使我對總庫的物流中心概念和作業有了較爲深刻的認識。

記得初到總庫時，孫主管首先就給我講了總庫的制度和崗位職責的重要性，然而對於這些制度的理解也僅停留在字面上，雖然在物流企業裏面對運輸和倉儲的操作和項目運作有一些瞭解，但這裏所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是進一步做好本職工作的前提和基礎，在這段時間裏我進一步學習了總庫的相關制度，再加上日常工作積累使我對總庫有了較爲深刻的認識，也意識到了做庫員工作細心和細緻的重要性。我們的總庫她不僅僅是迪信通貨物的聚集地，更重要的是迪信通作爲流通企業的流通問題處理中心，總庫同事的各種行爲對公司的運作和各門店的銷售業績均有着舉足輕重的影響，公司手機、配件等的發放量，均需要由總庫再接到採購計劃後根據實際情況作出具體的配發和承運。目前不僅電子產品銷售行業、其他各個行業也都在對流通成本進行控制，總庫正是在袁經理的帶領下順應了這一發展趨勢，不僅對倉儲和運輸成本上下足了功夫，而且在一些具體的細節管理上也是很成功的。“配送線路與頻率的的合理配置、車輛管理、快遞供應商的甄選、深入的細節管理、成本的控制、公司erp物流系統的應用、總庫人員的優化管理及週四例會宣講”等一系列制度、設施和服務意思的實施、提高，這一切都讓我對總庫充滿了信心和憧憬。

二、堅持系統的學習和總結讓我的理論和工作素養不斷得到提高。

一直以來，我認爲做物流是一個簡單流程的疊加，在總庫我認識到在工作中，要全面的看問題，關心公司整個銷售戰略的進程，關心公司的門店分級管理，關心公司和門店銷售的季節差異，注重學習與瞭解公司在oa和erp系統中的相關信息，這與一些行業和公司把倉庫關起門做事情有着本質上的區別。通過上述學習，使我堅定了物流不僅僅是簡單的倉儲和運輸的信念，勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。只有使自身的工作素養得到了進一步的完善，才能跟的上總庫的步伐。在這一個多月的時間裏，兢兢業業做好本職業工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守總庫的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按制度作業;平時生活中團結同事、不斷提升自己的合作精神。曾經讀過的《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，讓自己在和迪信通總庫牽手的道路中越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是(1)採購入庫驗收;(2)公司新開門店之備貨、交接;(3)門店日常採購計劃之配置;(4)公司門店調貨工作;(5)門店正常退貨驗收工作;(6)採購退貨驗收工作;(7)對外地分公司發貨和到貨驗收工作;(8)外地市場的配貨和退貨驗收工作;(9)公司門店歇業時退貨驗收工作;(10)實物保管具體作業工作,日常盤點。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的庫員應當具有良好的溝通能力、協調能力、問題處理分析能力、工作效率不斷提升的能力及踏實認真的工作態度。我在總庫組織的裝箱競賽中出現的問題與不足，讓我更清晰的認識到了我在近期將要繼續努力的方向。爲了讓自己做一個稱職的迪信通物流人，我會努力提高自身的綜合素質和工作效率，以便在以後的倉庫工作中實現自身的提升。

20--年是一個充滿激情的奧運年，也是公司進一步發展的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習物流及其設施的知識，並用於指導和提升自己在總庫工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷與同事交流、學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷磨練自己的服務及客戶公關意識，提高自己解決實際問題和突發問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

曾經看到過一個關於管理的總結“管理的內容在於流程，管理的核心在於控制，管理的成敗在於制度，管理的提高在於創新”，我相信在公司、總庫領導的帶領下,以及與同事們的努力，公司的發展會更好，總庫的發展也會更好。

時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間裏領導及同事在工作上給予了我很大的幫助，在生活上給予了我很大的關心，讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟。在肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得 了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報

一、非常注意的向周圍的同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速 度熟悉着公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。入職三個月來，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平 時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

三、積極協助本專業的同事梳理審覈圖紙設計缺陷和問題，爭取做到查缺補漏。爲下一步總承包商進場工作掃清技術方面障礙。同時並未放鬆管理現場土方開挖和地基處理的承包商，入冬以來當地政府加大了環境治理力度，這對我們的工作提出更高更嚴的要求。我們積極制定措施加強管理力度和執行力使項目積極穩妥的一步步向前推進。

四、因工作需要我被借調到3AC2期的交房工作組，擔任12組交房小組組長職務。對於我來說這是一個全新的工作領域，收到借調安排的通知後我就私下在網上搜索有關開發商交房的注意事項相關內容，後來經過公司的幾次交房培訓演練工作後，信心倍增。持續21天的交房工作中我成功完成了89戶業主的收房驗房工作。這次的工作經歷對我目前的工作產生了很多有益的幫助，讓我明白和發現了商品房成品施工控制薄弱點和對產品細節和使用功能合理化進一步完善的着重點。

五、在工作中，善於思考，發現問題便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的

解決思路， 能解決的就解決掉， 不能解決的就提交上級經理， 同時提出自己的意見提供參考。 、總之，經過三個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。這些日子裏我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領導的肯定，按期轉正。在以後的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，會用我的實際行動爲公司的發展儘自己的一份力量。

申請人：

日期：

我於十八日進入公司，根據公司的需要，目前擔任文員一職，負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用放工時間通過培訓學習，來進步自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

兩個多月來，我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練，言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的間隔;

四、業務知識方面特別是相關法律法規把握的還不夠紮實等等。

在今後的工作計劃和學習計劃中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度，試用職員在試用期滿兩個月合格後，即可被錄用成爲公司正式員工。

因此，我特向公司申請：希看能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我定期轉爲正式員工，並根據公司的薪金福利情況，從20x年x月起，轉正工資調整爲1800元/月。來到這裏工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進，希看上級領導批准轉正。

尊敬的公司領導：

我於20__年9月3日有幸加入____工作，對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝;在兩個月的工作中，對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意。回顧兩個月以來的工作，基本上按預定的計劃完成任務，現將有關事項總結如下：

一、工作熟悉階段(9.3-9.7)

1、認真深入各專業進行調研，全方位瞭解公司運作情況及員工現場作業標準，掌握大廈物業管理工作;

2、瞭解公司管理體制，熟悉公司各項制度，領會公司企業文化。

二、工作展開階段(9.10~今)

1、在公司各級領導及_經理、_經理的精心指導和廣大同事的積極配合下，本人能在較短的時間內進入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，按各種計劃分步實施，緊密圍繞“創省優管理”工作，開展各項現場整改(整改項達60多項);

2、結合創優目錄，全面整理彙編了各項物業工作記錄檔案;

3、繼續推行人性化管理理念，營造__工程良好文化氛圍，樹立員工良好服務形象;

4、重新規範內部管理，優化了部分管理職責及流程，細化值班及巡查工作，梳理了庫房管理，並逐步實施。

三、下步工作目標

1、強化內部管理，加大工作監督力度，延續創優工程的各項管理制度和作業流程管理工作;

2、抓好工作的計劃性和協調性，如工作計劃、用資計劃、採購計劃等，開展預防性物業維保工作;

3、控制好各項工程費用，做好各種節能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等)，杜絕各種浪費現象。

四、小結

自進入____，我已深深被公司的企業文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理，注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發我自身的工作潛能，使我以更加積極的心態投入到每天的工作中。經過兩個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作，能帶領整個工程團隊不斷優化各項管理，確保__設施設備安全、保值運行。在以後的工作中我將一如繼往、力求完美，不斷的提升整個工程團隊的專業水平及綜合保障素質，爲__創造價值。以上小結，敬請領導審覈指導。

三個月前，我來到了咱們__公司，在這裏我開始了我爲期三個月的試用期生活。這幾個月裏，我在公司裏面學習了許多專業知識和技術，也懂得了不少和別人打交道的道理。現在，我的試用期即將結束了，隨後我就會成爲公司裏的正式員工，在轉正前，我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進行個總結。

初到咱們公司時，我是比較緊張和忐忑的，因爲這對我而言是一個全新的環境，工作的內容也和我以前的工作有很大差別。在此之前，我從沒有接觸過我現在的工作，只有一些聽聞。當我真正進入到工作後，我發現果然和我想象的一樣不容易，由於我沒有這方面的工作經驗，所以哪怕我經過一段時間的簡單培訓，但做起任務來還是比較糟糕的。爲了不讓領導失望，也爲了給自己一個好的交代，我開始瘋狂的補習關於工作的知識。在閒餘時，我就會在網上查詢資料，碰上了難題時，我會仔細的鑽研，力求能獨立的完成自己的工作任務。

除了我自己的努力學習，同事們也對我進行了幫助，特別是我的領導，在看到我這麼努力彌補自己的知識空缺後，多次對我進行了指點，使得我在這個陌生的工作上做的越來越好了。

當我對自己工作越來越熟悉和了解後，我發現自己在做領導交給我的任務時有了很大的改善。以前剛來時，我在完成任務時又慢又不仔細，但是現在，我做起來非常的熟練。在這個月裏，我順利的完成了上級領導交給我的任務，並且做的還不錯，領導對我進行了高度的讚賞，我對此很高興，因爲這是對我的一種認可。

現在，我_個月的試用期就要結束了，我終於能成爲咱們公司的正式員工了，在此我要感謝公司裏的員工對我的無私幫助，沒有他們，就沒有現在能認真完成工作的我。在這裏工作了這麼一段時間，我生出了不少對於工作方面的總結，最重要的一條就是，想要把工作做好，那就得花費自己的心思和汗水，這樣纔能有所回報。在這三個月裏，我有工作做的不好的地方，也有工作出現失誤的時候，但我都及時改正了過來，也正是我這種工作精神，才能讓我在工作的路上越走越好。

各位領導：

大家好!

本人20--年8月進入--中學。三年來，在校領導和同事們的關心支持下，我成功地實現了從學生到老師的轉變，工作中得到了多方面的鍛鍊,能力得到全面的提升，思想認識也有了極大的提高。現對工作總結如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

我積極參加各種學校組織的各類學習培訓，認真參加政治學習。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、爲人師表，以自己的人格、行爲去感染學生。作爲一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂於接受學校佈置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心願、最高的榮譽。因此，瞭解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。面對新課改的形勢，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鑽研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現出獨特的.上課風格。

三年來，我一直擔任高一、高二(某)學科教學。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位領導對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心思。”因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。

三、在班主任工作上，關心學生，真情投入

20--到20--年一年半的班主任工作，在我跟學生取得共同成長的過程中，心中充滿感激。基於實踐的學習與反思，學生給予了我很多關於教育、關於人生、關於學習、關於生活的思考的火花。

加強對學生的思想政治工作，培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈，抓好”養成教育”。加強班級管理，培養優秀的學風、班風，深入全面地瞭解學生，努力培養“赤誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。積極搞好”抓差扶優”，努力使後進生以失敗者來，以勝利者走。積極主動地和各科教師聯繫，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用。

四、存在問題以及努力方向

1、工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多，主動創新的時候少;對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃較少。

2、自身各方面的素養有待進一步提高。儘管平時注重了學習，但學得不深，學得不透。學習的層次不高。尤其是科學思想、管理方法、科研能力等諸多方面還有欠缺，需要更加努力的學習和更多的實踐。

針對自己存在的着一系列不足，我更深刻認識到教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。我今後要努力做到以下幾個方面：

1)加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

2)積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作爲指導，更好地進行教育教學。

3)作有責任感的教育工作者，注意以高度的敏感性和自覺性，能及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作。

眼間，來公司已經三個月了。在這短暫的試用期內，學到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經開始脫離在學校時的那種稚嫩，變得成熟穩重。

第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，並且還要具備一定的專業知識。只有這樣，才能做得更好!

剛進入公司的第一個月，所有的事物對我來說都是新鮮的，陌生的。但是我願意讓自己由不知道變爲知道，也願意去接觸各類新鮮事物。加上領導和同事的關心和幫助，我不再對這些新事物感到陌生，而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司，殷經理安排周愉強做我的導師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無論在工作還是生活上，無論在技術還是爲人處世上，都教會了我很多。很感激他!第一次出差，是因爲鄭州市的班班通項目。半個多月的時間裏，雖然學到的技術不多，但我對網絡工程師的工作內容和性質有了初步的瞭解，這對以後職業生涯的規劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。

進入公司的第二個月，鄭州師院新校區投入使用，學生們入住新校，給新校區網絡中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑑於我在班班通項目上的良好表現，殷經理派我到師院網絡中心協助朱玉良工作。由於新校區剛投入使用，一切工作都從零開始，學生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過，我還是經受住了考驗!並且在工作中我意識到：認真仔細的工作習慣有多麼重要。

鑑於前兩個月的良好表現，進公司的第三個月，殷經理交給我一項任務：鄭州師院新校區食堂的網絡設備的安裝及調試。在這項工作中，我從安裝交換機到綜合佈線再到配置交換機，全程參與。雖然由於經驗不足及技術原因出現了一些失誤，但後來在周愉強等同事的協助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學到了好多東西。首先一個就是，同事間默契的配合是至關重要的。其次，熟練的掌握網絡技術知識也是必不可少的，對網絡知識不能一知半解。這極大的激發了我的學習熱情，總結在學校學習時學習方法的不足，理論結合實踐，再加上週愉強等同事的幫助，使我對網絡知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這裏繼續做下去的決心。

隨着對工作內容的熟悉及自身技術水平的提高，工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術問題外，還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，在考場上被監考老師發現，但我隨機應變冷靜處理，順利完成考試，並且考過了。受到殷經理的表揚。

在工作之餘，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術培訓，公司內部的技術培訓等等。經過幾期的培訓，我感受到，網絡技術猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網絡工程這行中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!

回顧這三個月的工作，我對自己的表現很滿意。雖然時間不長，但是在各位領導及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標。我會在以後的工作中加以百倍的熱情，願意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，願意在工作中和團隊更加協作，爲實現公司的目標奉獻自己的力量。

一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發揮巨大的作用。在以後的日子裏，如果還能和大家一起工作，我期待着和你們一起創造更多的價值，期待有更大的進步!

應聘進入公司做銷售的工作，已經三個月了，在這期間，我學了很多公司產品的知識，銷售的技巧，同時也是積極的做好了銷售的工作，將領導分配下來的任務圓滿的完成了，現就我在試用期的一個銷售工作做下總結。

一、在學習上

進入公司做銷售工作，我對公司的產品是不夠了解的，雖然之前也從事過類似行業的銷售，但是差別還是非常的大，所以進入公司開始的時候也是在部門裏進行培訓，瞭解我們公司的產品是怎麼樣的，該如何的去聯繫客戶做好銷售的工作。銷售的模式也是和之前我的銷售工作有一些區別，之前我主要是跑業務，一家家客戶去上門拜訪，但是在公司的銷售，更多的是通過線上的渠道，去聯繫一些渠道商，不是做終端的銷售，而是將我們的產品賣個渠道商，然後他們再去做零售，可以說區別還是有一些，不過由於之前我也是從事過銷售，所以這方面的只要瞭解了模式，也是很好的去做好的。

二、在工作中

工作中，我積極的尋找新的客戶，不斷的在各個平臺發佈招商的信息，每次遇到合適的客戶，我都是耐心的去談，去開展合作，不放過任何一個小的渠道，畢竟只有把路鋪廣了，銷售的工作才能做得更好，我也是格外的珍惜每一個客戶，可能一個小客戶帶來的業績也少，但是聚少成多，只有一個個的積累，那麼就更容易完成銷售的任務，同時這些小客戶如果是從一開始就做我們的產品，以後發展起來，也是會一直跟着的，我的業績也是會水漲船高的。

三、不足之處

三個月的銷售工作，我也發現了我一些不足的地方，對於我們公司的產品，雖然有了解，但不夠深入，很多產品還是需要我進一步的去了解，這樣在銷售的過程中也是能更好的去跟客戶溝通。在溝通方式上面，我要轉變思路，之前是終端的銷售，但是現在是做渠道的銷售，是有一些區別的，我的一些想法也是需要有所改變，讓自己的工作能更好的去開展。

在今後的工作中，我要繼續的改進自己不足的地方，同時也發揮自己做過銷售的優勢，更明白渠道商們做好零售的心思，讓自己的銷售工作做得更好，轉正對於我來說，並不是一個結束，更是一種新的開始，我必須花費更多的時間，更大的精力去做好這份工作。

20_年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：

一、建立健全各項規章制度，強化管理

公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規範管理，一是建章立制，逐步規範人事管理，爲進一步完善公司人事管理，理順管理關係，使公司人事各項工作有章可循。先後制定了：《x工作守則》;《x安全制度》;《x房務部工作制度》;《x餐飲部工作制度》;《x中廚房工作管理制度》;《x人事部工作制度》;《x財務部工作制度》;《x工程部工作制度》;《x安全部工作制度》並上牆懸掛。

開業後，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《x各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善x員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設

1、在公司開業前期，爲了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，採取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的_x學院、_等地;其次利用網絡招聘，先後在_網上發佈公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，後期主要以內部員工推薦爲主要招聘途徑。累計招聘x人，錄用x人，在職x人;流失率x%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的後顧之憂，穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考覈。特別是20_年x月客房開展了鋪牀技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練

爲增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，20_年x月x日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業餘生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動

爲進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於20_年x月、x月份爲當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。x月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地爲公司創造效益，並加深公司企業內涵。

爲了加大促銷力度，公司開業後，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，並組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的x、x、x附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份。

短短的幾個月，人事部門的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在着許多不足。

一、初來乍到

我面對陌生的環境往往是好奇，這是一個開始的現象，在往後的經歷當中或許會有更多的好奇，剛剛來到公司面對這裏所有我很好奇，但是我是很期待的，我需要直接面對的是一個培訓，針對新人其實我對培訓的映象非常深刻，自己在培訓當中看到的是陳吃驚的，學習的時候不會感受到，畢竟沒有接觸到這些，在學習的時候自己掌握的技能，包工作還是處於初級階段，工作是一個很好的平臺能讓我適應下來，這是最快的方法，我映象很深的就在培訓當中培訓老師的一番話，指導未來幾年的工作，讓我們展望未來工作幾年，我覺得這對我的職業規劃是給了一些意見，也讓我撥開雲霧見到不一樣的景色，今後工作的一番景象，現在確定不了，但是現在能夠打好基礎。

二、工作經過

我有一個非常清晰的意識，就是在工作當中我需要努力，剛剛接觸這個社會，剛剛面對這些一定在這個時候需要大好基礎，需要讓自己在未來工作中站穩腳跟，我來到__公司這裏以來，我在工作當中自己遇到問題，身邊一些優秀的同事熱情給予幫助，其實這些都不是長期的，自己掌握了當然最好，剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒有頭緒的，我給自己一個的很明確的目標，在工作當中一定積極請教，我是不會錯過能夠讓自己有提高的事情，積累這些在未來幾年當中對我的幫助是很多的。

幾個月的工作下來，我積極完成公司的給我的工作指標，每個月的工作任務都在慢慢鑽研，我首先是鑽研，自己明白了纔去做，觀察到這個工作要怎麼去做，做的時候才能做好，我對自己也是這般。

相對於剛開始，現已經漸漸有了頭緒，現場 QA 的工作流程，以及生產工藝的各個環節都已經有了比較全面的認 識和掌握。今後，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以 及生產工藝的進一步熟悉和了解。轉正在即，我就這一段時間所學習到的知 識，工作中遇到的問題，個人存在的不足以及今後如何提高的思考， 還有個人一些建議，這四個方面進行一個總結。

一、 所學習到的知識

由於以前從事於食品企業的品質監控工作， 在食品企業內部比較 注重於 HACCP 的推行以及 QS 認證等體系的執行， GMP 體系的實施 顯得較爲薄弱，雖然曾在課堂上學習過 GMP 相關的知識，但是仍然 覺得非常欠缺。因此，在這段工作期間，對 GMP 體系在實踐中的運 行有了一個全新的認識， 並通過在工作中遇到的實際問題與理論知識 的結合，使得我對 GMP 體系有了進一步的理解。

現場 QA 的工作內容包括生產過程的監控，品質的預防和改進， 現場生產記錄的監督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生 產前後清場工作的檢查，質量異常的反饋，並填寫相關記錄。三個月 來，在領導和同事的指導和幫助之下，對以上這些現場工作的基本流 程都有了一個基本的掌握，今後要做的便是進一步的提高和拓寬! 在對產品批記錄的整理和分析過程中，再聯繫到生產實際， 使我逐步加深了對產品的認識， 並意識到品質工作不單單是現場 的監控，從流程入手可能更有利於 GMP 的推行和品質的改進。此項 工作也是來源於經理的指導和帶領，希望今後能夠更深入的學習。

二、 工作中遇到的問題

下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結

“黑色”膠丸問題：壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油，滴在 了膠帶上， 導致出現色澤偏深的雜質膠丸， 當時現場進行了初步處理， 發現有 70 餘顆污染膠丸，後經多次揀丸後又找到 30 餘顆丸子污染。

此事件對於我來說，是一次深刻的教訓：今後出現類似問題，切記及 時反饋，現場物料和產品受控。

清場不徹底問題：車間清場過程中，清場人員應付了事，總是有 一些死角不能夠清理掉，今後清場檢查工作要加強。

外包現場操作人員頭髮外露問題：外包操作的員工，經常將髮套 披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭髮，這樣極易導致頭髮掉進產品， 有重大質量安全隱患。通過和現場員工的溝通，部分員工能夠意識到 這個問題，並能按要求戴好髮套，而少量員工不能很好做到，除了反 映車間熱以外，深層原因則是質量意識薄弱。

質量安全隱患：膠原乾燥車間使用生鏽美工刀，膠液保溫桶讀數 顯示不準確，投料稱量不夠精確，現場使用鋼絲清潔球，拋光後丸子 框內標識和牆面標識不符， 乾燥膠丸用的白色框架無物料狀態標識隨 地堆放，試驗產品的車間不做清場、試驗品留在現場，甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行爲，等等。

質量反饋問題：包材粘有頭髮，紙盒壓痕太硬，BOPP 膜起皺、 寬度不夠，包材色差，等問題。

三、 個人存在的不足以及今後如何提高的思考

個人能力方面，QA 的工作是需要具備廣泛的知識面，良好的溝 通能力，敏銳地發現問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在 這些方面，個人覺得都還很有所欠缺，今後要積累更多的知識，鍛鍊 與現場操作人員的溝通能力，提高發現問題、分析問題和解決問題的 能力。

工作技能方面，需要進一步的學習和提高，今後要多向領導和經 驗豐富的同事請教。

產品知識方面，也需要加強學習，力求更加了解我們的產品。產 品檢驗方面，這一方面是薄弱環節，需要和 QC 進行多交流，從而更 好的爲現場監控工作服務。

工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，QA 加強對工藝的學 習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。

生產技術方面，即是對設備的瞭解，這方面這三個月的學習其實 是比較摸不着頭腦的，可能是不具備相關專業背景的問題，只有今後 在實際工作中進行多動手， 多思考， 多查閱資料， 多請教有經驗的人。

四、 個人的一些建議

作爲一個新人，進入以來，得到領導和同事的很多幫助，使 我感受到了公司的溫暖，是使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經歷很快的就成爲過去，理當以一個正式的員工去要求自 己，過去的錯誤可以原諒，今後的錯誤將會是無法諒解!以下是個人 對公司的一些建議，希望能夠起到一點微薄的幫助： 第一，建議公司完善崗位培訓的系統課程，每一個崗位 制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程，現 在採用的是“師傅帶徒弟”模式，該模式也缺乏績效考覈。第二，建議儘快建立行之有效的績效考覈體系，歷史證 明

“大鍋飯”不能長久吃下去!第三，這個時代證明，質量問題沒有小問題，建議公司 進一步加強對產品質量的管理，加大對質量的投 入，實現全員參與。第四，建議完善管理流程， “頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能 從根源上解決問題的。

銷售的工作，雖然有壓力，但也是一種動力，促使着我不斷前行，取得好的業績，也是讓自己能通過試用，得到認可能轉正，我也是感到很高興，但成爲正式的員工，其實也是一種壓力，一種責任，要做的更好才行，而之前的工作，其實自己也是發現有些方面還可以繼續來進步的，在此也是整理下工作，來做好總結。

對於這份工作，之前不是很瞭解，能進來當然我也是知道，公司對於我們是抱有一個期望的，我也是不想辜負，無論是培訓，和同事交流，我都是積極的來學，去提升，一些技巧也是在用的過程中更加的熟練，每次工作結束，都是會去反思，哪些做得還是不夠到位，哪些還能改進，才能把銷售做得更好，找到客戶，如何的去轉化爲銷售額，並不是那麼的簡單和容易，但我也是清楚，如果自己不斷的去找到方法，能力提升，那麼做好工作也是會變得輕鬆和簡單一些了，而這個工作的壓力也是促使着我去前行，不希望自己的努力白費，而且能得到肯定。銷售是很磨礪人的，我也是在工作後感受到自己的成長，這些不但是對於工作有幫助，對於自己同樣也是如此。

在和客戶的交流裏面，我也是用公司教我的技巧以及自己的一個方法去做好銷售，開始的時候並不是那麼容易成功，即使有客戶，但最後能達成交易的量也是很少，這也是刺激到了我，爲何別的同事可以做到，我卻不行，我也是不想如此，不斷的改進，去思考，然後一個個客戶的去談，慢慢的從生澀到了能拿到業績，我也是高興，但知道留給我的時間不是很多，如果做不好，那麼就會被辭退，我也是利用好時間，去多做，多找客戶，盡力的完成銷售的任務，試用的過程裏頭，我也是得到領導肯定，看到我完成任務，也是給予了我更多的要求，壓力大了，但是我卻沒有去退縮，反而依舊認真的去做好自己該做的一些事情，達成交易，讓自己的業績不斷去取得突破。

做好了業績，但我也是知道我的效率並不是特別的高，別的同事相同的時間能做得更好一些，而我卻是需要加班才能完成，我知道能力和經驗還有欠缺，但也是找到了問題，要去改善，在今後能做得更好一些，讓領導得到肯定，轉正了，壓力大了，但同時也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破，把業績做到更好。

20xx年7月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境，瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯繫，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢，爲方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係，配合並幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，爲項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作，爲下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯繫，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，爲項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督，爲領導做好參謀，爲土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。

9、利用個人關係，積極爲其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法：

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信，對有些複雜工作估量過於簡單，造成了工作上的被動，有急於求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間裏，我個人以爲取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認爲我試用期內尚算合格並予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

進入公司參加工作已經有段時間了，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業後所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉着謙虛謹慎、認真負責的工作態度。

工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫忙下，透過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。

思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，用心參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求用心上進，愛護公司的財務，一向以嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，但是公司裏寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫忙下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

初入職場的我難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面。我相信在今後的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。

轉正簡短的工作總結500字7

我於____年_月__日正式在___客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，爲同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間裏常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能範圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模範帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，並全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。爲了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，並把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是幹我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。

二、 端正工作態度，起好帶頭作用

自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則後患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作爲我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不苟，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到髒累苦險的工作時搶在工人前頭幹，而且要比工人乾的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，儘自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益爲重。包括建成後的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，爲公司贏取了寶貴的生產時間，爲公司的發展打下了堅實的基礎，爲公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的後盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇於承擔責任;我認爲既然自己是一名技師，那麼在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踊躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風範，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了我作爲一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。

三、加強業務學習，提高技術水平

長到老，學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷髮展的今天，一天不學，就被落後。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什麼都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

四、發展技藝互傳，實現社會服務

在平時的工作中，我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，並從別人身上學習自己所不瞭解的知識，實現共同進步。另外，我經常在利用業餘時間裏會被邀請到其他單位幫助解決技術難題，涉及範圍遠至幾千公里外，這與我平時業餘鑽研高壓變電技術和二次控制技術分不開的，我充分地把理論與實踐相結合，不斷地積累經驗，不斷地鑽研新業務，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現在以下幾方面：一是我現在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術，而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。

綜上所述，我感覺自己無愧於技師這個光榮稱號!但是我身爲技術人員，不能現在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，也才能夠更好地服務於企業、服務於社會。

我在20xx年的銀行工作中，始終持續着良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自我。我立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻着，爲合作銀行事業發出一份光，一份熱。作爲儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自我的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。。衆所周知，在支行轄內，分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

一年中我始終如一的要求自我，20xx年我個人沒有發生一次職責事故。我在做好自我本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫忙其他的同事，同事們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自我規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲多萬元。

這一年來，我用心參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自我的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，銀行屬於服務行業，工作使我每一天要應對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認爲：一是學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年裏我應加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是爲了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

我於年月日來到醫院工作，到今天爲止，已滿一年，現將自己一年來的情況向領導作如下總結：

思想政治方面，我主動加強政治學習，除了通過廣播、電視新聞、報刊雜誌瞭解國家最新時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨史和黨章，瞭解我們黨的光輝奮鬥歷，明確一名黨員的權利和義務，堅定正確的政治方向。同時，我還閱讀了老一輩無產階級革命家的一些理論著作，及時學習國家領導人的講話和黨中央頒佈的最新決策、決議，在思想上和黨組織保持高度一致。另外，我經常向老黨員學習經驗、交流心得，按期向黨組織彙報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題，表達入黨的迫切願望。通過以上的努力，我對黨有了進一步的認識，思想政治素質得到了一定的提高。

作風紀律方面，作爲一名醫生，我注意加強自己的素質和醫德建設，爲此，除了向老同志學習外，我主動地去鍛鍊和培養，在工作中不怕苦、不怕累，經常了多種考驗。日常生活中，我服從組織安排，願書遵守各項規章制度和工作中的各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作和生活作風。

在工作中，我任勞任怨，積極帶頭完成組織上安排的任務，較好地完成了各項工作，同時還能夠團結同志一道工作，虛心接受同志們的批評意見。對自己工作中暴露出來的工作方法簡單等缺點，認真地進行了改正。

一年來，我在領導及老同志的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，主要表現在：政治理論基礎不夠紮實，理論聯繫實際的能力有待進一步加強，自己的綜合整體素質還有待進一步的提高。在今後的工作和學習中，我要更進一步嚴格要求自己，虛心向先進的黨員同志學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取取得更好的成績。

以上是我一年來的基本情況的小結，不妥之處，懇請領導批評指正。在此提出轉正申請，請領導給我一個繼續鍛鍊自已、實現理想的機會。我會用更加飽滿的熱情工作，和醫院一直展望美好的未來。

我於20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

一、注重學習

非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、工作管理

幫助採購覈對前期的應付賬款餘額，並對賬袋進行了分類整理，爲以後的工作提供便利;並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助採購帶新人，將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

三、覈對數據

根據覈對後的應付賬款餘額重新建產新賬，並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初餘額尚需覈對外，大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬

在三四月份，因爲原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力爲動力，要求自己儘快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分爲青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了彙總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的更好。

五、多溝通

在工作中，善於思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)

七、接手運費的登記工作

由於開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正後，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

八、熱心回答同事詢問的問題

由於自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。

我認爲大家的能力都提高了，我們的公司纔會整體的提高。關於我們目前的狀況，我提一點看法，就是關於月末結賬的問題，應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便於賬賬之間進行覈對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實覈對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在着未達情況，都要列全，而且要註明單據的性質單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存覈對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤後的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。

總之，經過三個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

我於20_年7月17日加入到這個欣欣向榮、朝氣蓬勃的公司。從第一天開始，我就極力使自己快速融入新力百貨這個大家庭當中，現在快兩個月了。由於這兩個月當中，經歷從物業部到現在的經營提升小組，現將在這兩個部門的工作情況總結如下：

一、時間過得真快，記得在物業的那段時間，也是一步一個腳印。從試用期三天開始，跟着陳主管熟悉日常工作流程，瞭解工作任務，並學習了物業管理員的相關注意事項。林總還親自帶着我到每個樓層貼指示牌。收費員黃姐也不厭其煩的在辦公室教我如何接待業主和處理投訴。同事們熱心幫助使我倍感溫暖。在我基本熟悉物業管理員的日常操作之後，開始慢慢培養自身的獨立能力。我按照日常巡查表，每日有規律的分時間段分樓層巡查，巡查當中發現的問題，比如清潔衛生、燈光設備是否完好、消防設備是否齊全等等。相應的做記錄，以便處理。這是個發現問題處理問題的過程，需要耐心，細心。在提升我獨立能力的同時，我對待工作的心態，也得到良好的昇華。平時更多的工作，是投入對業主的接待和處理業主的投訴當中。經過平時留意主管和林總對一些投訴的處理，同時向身邊同事的學習及瞭解，在工作中多看，多思考，多學習，並通過自己獨立去接待業主，我也掌握了一定的處理投訴能力。空閒時間，收費員黃姐教我關於水電費、物業管理費、停車費等費用的收取及電腦操作和開票據。經過我親自操作，黃姐在旁指導，積累了一定的經驗/。可以獨立完成日常收費工作。對於在物業的這一個月，通過同事們的幫助及指導，還有自身的不斷努力，能較好的達到物業管理員的基本要求，能很好的完成日常工作!

二、8月13日，是我在經營提升小組工作的第一天，又是一次新的嘗試。在新的工作環境，更多同事需要接觸，更多領導需要認識，更多商戶需要去了解。不過工作基本有個過程，經過勞經理給我和同事巧巧開得小會，還有和公司領導一起開得大會，使我加深了對今後工作的瞭解，並明確了工作方向。初期，跟在巧巧後面走，她做什麼，我就跟着做什麼。慢慢的，跟巧巧學習商場的基本管理規定還有我們平時對三樓電器城巡查的要求。漸漸，我能很好的和巧巧一起完成電器城每天的巡查工作，遇到問題解決問題。當然，熟悉各商鋪，商鋪位置及商戶的經營品牌，也是工作的一部分。之後，工作開始有針對性，通過領導的指導，瞭解電器城現狀，行業現狀，以經營提升爲目的開展日常工作。每天，主動與商戶接觸溝通，瞭解商戶的思想動態，與商戶交流感情互相認識，也是工作的重點。同時，與巧巧能夠很好的配合和協調，處理好電器城的日常事宜，比如商戶的促銷申請，我們能及時的與客服對接;顧客的投訴，我們能很好的協調顧客與商戶的糾紛;關於催收費用，慢慢跟進，做好與財務部的對賬;要是商場搞大型促銷活動，我們也及時收集商戶促銷信息交予策劃部做方案。而且，每天都能與上級領導彙報當天的工作，同時制定好下一步工作的計劃。當然，也有獨立處理過投訴，9月2日322投訴空調太冷;9月13日314鋪面有顧客投訴售後問題。我都能通過一定的處理技巧，較好的解決問題。至今，通過不斷的向同事及領導學習，不斷的與同事進行溝通，同時分享自己的工作經歷，不斷的自行摸索，不斷的與商戶交流。已經熟悉電器城的各個商鋪，也得到商戶們的認可。當然，還有很多不足，需要在以後的工作中不斷完善，更重要的是，不忘工作重點，逐步改變商戶消極觀念，幫助商戶克服困難，抓好經營提升。

在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的管理水平及綜合素質，爲公司的發展儘自己的一份氣力。

回顧20xx年，自己幹了很多工作，涉及到的範圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯，告別了20xx年的那種沒有自信，總是被動的局面;業務上對發信息，資料，boss相關，語音這幾個核心的業務模塊更加熟悉;組織協調能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進度，承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個層面，找到自己要發展的方向，閱讀管理類和技術類的書籍給自己充電加油!20xx年，我在期待，期待更大的進步，期待更多更強的成就感。

一、主要工作業績

(一) 工作職責、主要工作及成果

1、 hbjxt發信息系統、河北後臺搭建移植

工作職責:部門模塊參與人

hbjxt系統搭建過程中前期我主要負責的是發信息模塊，後期轉到新後臺的搭建移植工作上.

a、 發信息存儲過程的移植

b、 0元3元產品的並行

c、 信息回執的添加

d、 學校相關查詢，用戶相關查詢，教師相關查詢，信息相關查詢功能移植

e、 河北應用報表開發

在這個工作的過程中我最大的收穫是對數據庫簡單知識的掌握和發信息相關業務的熟悉。以前對數據庫的學習就到書寫sql語句的層面上，目前對存儲過程，函數，調度，觸發器，表分區等常用的簡單知識有了使用和了解。對於核心業務發信息也告別了一頭霧水。

2、 語音平臺接手，爲解決串號問題的改造

工作職責：平臺負責人

a、 日常的維護統計

b、 語音新需求的開發

c、 語音優化建議的處理

d、 語音串號問題的

在語音web頁面方面要發展成一個能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達到這個目標，不過日常的維護和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。

3、 長短信頁面負責人

工作職責：頁面負責人

a、 學校長短信的設置和取消

b、 家長長短息接收的管理

c、 老師長短息的設置選擇

d、 發信息類裏面對於設置長信息和文件發送等邏輯的修改。

長短信的主要負責方是數據庫組，中間組織了幾次會議，都是權威人物，從大家的發言角度和發言內容裏可以學到好多東西，先是需求的討論確定，開發方案提出幾種，大家一起討論，最後讓領導審覈，每一次的會議組織都會有新的收穫。是一次很好的推進工作案例。

4、 新版短信模板

工作職責：部分模塊參與人

a、 發信息頁面的改版

b、 信息收藏夾的導入導出

c、 jxlx下總導航和左邊登陸框的調整。

我參與的階段有：用例的審覈，表結構設計的討論，開發。

在這個工作中的收穫是數據庫表的設計，主要是按位存儲的優點，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數據，excel表格的上傳下載相關知識。

5、 語音外呼系統

工作職責：整體負責人

a、 組織需求的討論確定原型

b、 拿出設計方案組織審覈

c、 參與後續開發

d、 系統的跟蹤和維護

這是我第一次以項目負責人的身份在公司出現，感覺很驚喜，也很有壓力，一直都是在接收安排好的工作，這次領導告訴我，我要把握項目的進度，要去和需求人溝通給系統一個合適的定位，把合適的工作分給合適的人，要設計能滿足需求，要保證項目保質保量的完成。當然這些工作我一個人是做不下來的，一是我經驗不夠，二是我一個人沒有那麼多的時間和精力，這時候就體現出來如何利用大家的智慧了。這個團隊的一個特點是一個沒有經驗的負責人帶着幾個充滿智慧的隊友，剛開始在工作分配上很不合理，我把很多的工作攬到自己這裏，但是這樣我會很累，大家的智慧不能及時的融進來，還會打擊積極性，在主管的指導下及時對工作安排分工進行了調整，讓大家都積極的參與進來。有了前面的教訓，在後期的開發中進展的很順利，大家積極的討論拿方案，對自己負責模塊都盡職盡責，從中收穫很多。

語音外呼項目的推動中，收穫可以從兩個方面來總結，一個是經驗的積累，通過這個工作，經歷了一個項目負責人的過程，此時經歷就是收穫，設計方案的一次次被推翻，就是一次次的進步，從溝通到設計再到開發，去組織去推動，也逐步的流暢，和大家的合作，借用別人智慧的能力也稍有提高。另一個是信心的增強，剛開始對需求的混亂和對系統不清晰的定位讓我對這個工作無從下手，對它的思考時易時難，對設計更是心裏沒底兒，設計好了對開發又不自信，需要的知識點還很多，雖然前期是這樣思考的，但是隨着設計的明朗化和大家智慧的迸發，感覺越來越順利，信心提高了很多。所以一個項目負責人不一定要是一個樣樣精通的人，但是一定要是一個能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以後我繼續向大家學習!

6、 資料遷移

工作職責：整體負責人

a、 收集需求人，使用人的意見整理文檔，弄清楚要解決的問題，和造成問題的原因

b、 給參與人員分工梳理現有流程

c、 組織技術內部對此熟悉的同事討論，剷出一份需求設計文檔，之後又進行審覈

d、 和需求人，使用人碰面溝通，對設計文檔中涉及的流程進行了二次審覈

e、 頁面開發和測試

f、 功能模塊維護和數據跟蹤

帶來的成果：在移動進行大規模的ecid重整時期，資料遷移功能發揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問題，客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。

資料遷移整體上考驗的是對業務的熟悉和對需求的梳理溝通。 我的總結感受：對於請教的問題，別人並沒有責任一定要參與，即使參與了也不能把自己的疑惑全部拋給大家，應該做好前備工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的給幾個選項，儘可能的節省大家時間，縮短這個環節在整體上大家就有精力給與更多的指導和建議。另外還要寫好文檔，一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響，如果自己都稀裏糊塗文檔的邏輯性不強，讓別人看着更不感興趣，雖然溝通是雙方的，但是如果想在溝通中掌握主動權，必須比別人多想點，多做點。

7、 資料錄入助手

工作職責：整體負責人(但是到最後沒有用)

a、 溝通確定需求

b、 參與代碼書寫以及後期意見蒐集

資料錄入給我感觸很大，我面對的問題有兩個：一是自己對技術水平不達標，書到用書方恨少啊，打擊了自信;二是時間比較緊急，還和幾個經理直接溝通需求，有恐懼心理，狀態相當不好;到最後還是按時完成了，雖然讓大家並不是特別滿意，在沒有徵求對方意見的情況下我自己簡化了需求，但是感悟甚多;我的感悟：一是要增加自己的求知慾，提高技術水平，增強自信心;二是要學從大局考慮事情，多項緊急工作並行的時候也要有個輕重緩急，做好分配;三是會做人會做事會說話很重要。

8、 學生綜合素質測評系統

工作職責：整體負責人

a、 參與需求的討論和原型確定

b、 系統的設計

c、 組織並參與開發

該系統的特點：使用對象是一個學校，核心內容是對學生進行綜合素質的評價，項目時間和緊迫，所以選擇了一切從簡，組織結構和權限使用的都是校訊通系統內的，老師管理員的賬號使用的也是t的，家長的賬號是學生的學號。

9、 日常維護，優化建議

工作職責：模塊參與人

a、語音平臺，hbjxt有關信息的數據統計工作以及日常投訴維護

b、有關語音，tj平臺，短信後臺，策劃後臺，hbjxt後臺的優化，報表新功能，30 tomcat錯誤日誌等的維護開發

c、需求的溝通和討論

(二) 工作及學習經驗及收穫

1、 對發信息，資料，boss相關，語音這幾個核心的基礎業務模塊更加熟悉，這些都是在工作中進行的積累，這些方面出現問題，可以更快更準確的定位出錯的地方。

2、 組織協調能力提高，這些是擔當項目負責人鍛鍊的結果，平時負責的工作不再是具體的開發，而是負責把大家召集起來，整體把握一個事情的進度，這樣的話就在無形中鍛鍊組織協調的能力，承受得住壓力。

3、 看了一些管理類的書籍，在做人做事兒做工作的方式上有所提升，不讓自己的想法行爲那麼極端。

4、 技術知識框架更加完善，畢竟看的多了，遇到的問題多了，思考的也就多了，逐步提升中……

(三) 主動發現並跟進解決的問題(非任務類的，自己主動發現工作或項目中的問題，並思考和跟進解決的)

1、資料遷移上線後，關於sign_falg的變更，在走路的時候突然意識到遷移之後發給移動的sign_falg和connector中的沒有同步，雖然當時問題還沒有暴露，時間久了就會出現問題了，馬上給領導請示讓數據庫組協助我排查數據，最後通過全量覈對把已經不一致的資料糾正，同時修改程序的漏洞。

2、100數據庫存儲過程proc_person_count有效學生數，禁用學生數，有效班級數的計算錯誤，修改上傳!

此過程是在20xx年12月18日開始運行，每天晚上00：00執行，作用是計算有效學生數，所有學生數，家長總數，教師總數，擁有聯通號碼的教師總數等一些數據，數據是以學校爲單位

發現的問題：有效學生數，禁用學生數，有效班級數的計算錯誤

錯誤原因：河北的規則和河南的差異所致!

河南：有效學生：第一聯繫人激活的

禁用學生：第一聯繫人禁用的

有效班級：有有效學生的

河北：有效學生：兩個聯繫人至少有一個激活的(排除網站用戶)

禁用學生：至少一個禁用的，兩個聯繫人不存在激活的(排除網站用戶)

有效班級：和河南一致，但是有效學生統計錯了，這個也就錯了

3、100數據庫存儲過程proc_num_of_class執行報錯!因爲調度的問題引起，另外計算數據規則有問題!

此過程是在20xx年12月18日開始運行，每天晚上00：00執行，作用是計算有效學生數，所有學生數，家長總數數據，數據是以班級爲單位

發現的問題：存儲過程執行報錯!計算數據規則有問題!問題同上!

錯誤原因：存儲過程中定義了一個臨時變量num1 ，number(2)類型!但是執行的時候存進去的數據是三位數，故報錯!存儲過程中用這個變量是判斷當天的數據時候已經存進num_of_class表中，按照正常情況num1是0纔對，不會報錯，跟蹤原因是因爲proc_num_of_class一天執行了兩次，晚上00：00和中午12：00，當中午12：00執行的時候數據已經生成，並且數據超過了number(2)所容納的最大值!故報錯!

至於爲什麼這個過程一天執行兩次，請教數據庫組同事未果，因爲從調度語句上看頻率是一天，每晚00：00執行!

解決辦法：原調度刪除，重新添加調度!執行時間放在00：01

4、個人話務量統計跟蹤數據時候發現異常，一個人的話務量比所有人加一起都高排查生成個人話務量統計的sql語句，在語音重要的表中加看個call_id，把電話的保存表和通話表精確的關聯起來了。上線以前所有的數據此字段都是0，目前外呼的此字段值也是0，所有要把等於0的全排出掉!防止異常數據!

(四) 進步及亮點(主要的2-3個)

1、 對業務的熟練，當做的東西需要和系統內融合借鑑的時候，這個優點顯得尤爲重要。對做好工作更有把握，更有自信

這點的進步源於工作中對業務邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現有的業務邏輯梳理清楚。

2、 組織協調能力提高，整體把握一塊兒工作的進度，承受得住壓力的能力逐步提升。

這點的進步源於當了幾次項目負責人。不管項目大小，是負責人就要負責工作的安排，人員的協調。

3、 做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行爲那麼極端。

有效的溝通往往能更快的推動工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽好聽的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要儘量的去營造這種氛圍，減少撕破臉的場合，看了一些管理類的書籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場。

二、工作中遇到的問題或困惑及解決辦法

工作中由於大組的工作方向而定，如果一個月裏很多時候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒有什麼技術含量但是需要全面細心，如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁，困惑。

解決辦法：加強學習，多看些書充充電，讓自己能感覺到還在進步，不是在機械重複的工作，月度績效中會流露出我的想法，讓領導瞭解。

三、對公司、部門、小組的建議

希望部門能在大組的整體工作上可以均衡，讓人員和工作量可以協調，不至於有的太忙沒有時間學習，有的太閒只能學習，總結一下主要是以下幾點：

1、 多少人幹多少的活。

2、 工作的技術含量上均衡一下，幹維護如果一直查漏補缺，會煩躁

3、 部門需要重視基礎業務和維護