陳奇偉：大喜大悲的人生
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這是1999年的夏天，從香港飛往青島的飛機上，他的頂頭上司可口可樂亞太區董事長杜達富(Douglas N. Daft)從上飛機的那一刻起就不理睬他，手中捏着一份工作報告的陳奇偉，恨不得從飛機上跳下去。
"我很抱歉。"這是剛剛在這一年成爲可口可樂中國區第一任華人總裁的陳奇偉說得最多的一句話。
周星馳說："人生的大喜大悲總是來得太快太突然。"因中國駐南盟使館被炸而突然涌起的反美情緒、發生在歐洲的可口可樂中毒事件、華東地區百年不遇的水災、臺灣大地震、公司裁員……這一系列毫無徵兆的危機使得陳奇偉成爲可口可樂（中國）的歷史上最倒黴的一任總裁。
時年43歲的陳奇偉一下子陷入了他人生中的這段最艱難的時光。
多災多難
"只賣出兩杯可樂？！"陳奇偉看着這個數據，簡直不敢相信自己的眼睛。這是1999年5月底，來自華北地區的一份銷售報告中提到，北京大學學生食堂某日中午可口可樂的銷量只有2杯。而平日，在這個上萬人的校園裏，可口可樂是最受歡迎的飲料。
北京時間1999年5月8日早5時45分，3枚導彈從5層直穿地下室，襲擊了中國駐南聯盟大使館，3人死難。
這是和平時期中國遭遇到的最嚴重的一次軍事挑畔，無數的學生涌出北大、清華等數十所高校的校園，示威遊行。一名學生一邊高喊着反美的口號，一邊把一罐可口可樂砸向美國大使館的大門……
剛剛上任5個月，就迎來一個直線跳水的銷量，陳奇偉愕然了。
無法預料，這是陳奇偉的第一個念頭；無法預料，彷彿也是隨後那一連串黴運的預示。
繼1998年華東水災後，1999年的華東地區仍然抗洪形式嚴峻。美國《國際先驅論壇報》在頭版上報道了泡在水中的上海動物園的兩隻斑馬。華東地區，這片可口可樂在華最重要的市場，也淹沒在一片汪洋之中。夏季，碳酸飲料銷售最火熱的季節，卻在1999年徹底冰冷。
擺在面前的銷售報表，其中一欄裏寫着未來一週華東地區的天氣預報。幹銷售這麼多年，陳奇偉頭一次要像古代的農夫一樣，祈求風調雨順。
這還不夠。
一位法國國小生雅格在6月的一箇中午如同往常一樣喝了一杯芬達，隨後就和其它數十名法國、比利時的小朋友一起被發現食用了有毒的可口可樂，這個消息馬上影響到在中國的市場銷量；而發生在9月21日清晨的臺灣大地震，又讓可口可樂在臺灣的銷售陷入癱瘓。
"我到底冒犯了哪位神明？"陳奇偉在心中暗想，"難道果真是‘天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨‘嗎？"
在這"外患"頻仍的時刻，陳奇偉還不得不遵照總部的命令，執行裁員計劃。
"炒人魷魚是最難做的一件事情，尤其是對我來講。"陳奇偉無數次地告訴別人，"我不忍心看着跟了我那麼年的同事離開。"但總部已經決定在2000年將中國區總部從香港搬到上海，這就意味着將近200人要離開。
一面要應對業務壓力，一面要鼓舞士氣；一面要裁員，一面要穩定人心；一面是贏得上司的信任，一面要爭取下屬的支持……1999年，命運向陳奇偉敞開勝利的大門，中國區總裁，這個職位讓陳奇偉覺得20年辛勤終得回報；1999年，命運也將陳奇偉推向失敗的懸崖，上任第一年就陷入厄運的泥潭。無論如何，這一年都太值得陳奇偉回味了。
修煉和領悟
"時常是放了第一張銷售情況的幻燈片，就覺得第二張不能再放上去了。"1999年，中國區的銷售成績讓總部無法安寧，陳奇偉爲此前後6次飛往歐美，"對於總部的意見，我也快到了‘打不還手，罵不還口‘的境地。"客觀環境如此糟糕，上司還要指責，換成誰都會覺得委屈，"可是我都可以接受，麻木了。"陳奇偉對《中國新時代》說。
噩夢般的1999年終於到了年底，幸運的是，可口可樂董事長對陳奇偉和他的部下在這一年的表現還是讚賞有加。儘管如此，"我希望1999年這樣的經歷最好沒有發生過。"陳奇偉說。
相信自己！這是這一年陳奇偉最大的體會，再難也不傷害別人，這是這一年陳奇偉始終堅守的原則。"不能做小人之舉，也不理會小人所爲。"陳奇偉信奉君子之道，他明白，在這個時候自己最不需要的就是一個敵人。
爲了扭轉逆境，這一年陳奇偉嘗試了無數方法，做了無數改變，但如果這一年還有什麼讓他從未想過去改變，那就是他所推崇的"真誠坦實"。
"千萬不要隱瞞真相，"陳奇偉說，"在艱難時期就更要建立誠信，在此基礎上的溝通和交流纔是最有效的。"1999年的6次會議，雖然每一次都讓陳奇偉忐忑和尷尬，但他從來沒有因爲要保留一點面子而隱瞞一點點實情，"在這麼艱難的時候，你還能把誠信放在第一位，就證明你的能力還在。"
當1999年成爲過去，陳奇偉的老闆杜達富也長長出了一口氣，他是陳奇偉的"伯樂"，跟陳奇偉亦師亦友，陳奇偉做中國區總裁就是他的鼎力推薦。事後他曾致信可口可樂中國公司說："陳奇偉對可口可樂在中國的業務發展起了歷史性和領導性的作用，可口可樂在中國的業務能有今天，陳奇偉是最關鍵的人物，他是領航者和開荒者……"
還有什麼比得到這樣的評價更令人欣慰？而1999年對於陳奇偉來說彷彿是一道關卡，通過之後，他的命運便打開了另一扇門--2003年，陳奇偉被任命爲可口可樂公司中國區董事長；這一年，他還當上了香港選區的全國政協委員，"這是我做夢也沒有想到的，"陳奇偉說，"很多事彷彿是在冥冥中已經有了安排。"
1999年也潛移默化地改變了陳奇偉的脾性。
"不會因爲什麼事太高興，也不會因爲什麼事太生氣。就是有了一顆平常心吧。"1999年之後，可口可樂中國區的業績一年比一年好，而陳奇偉早已寵辱不驚，不管天氣怎樣，他的心情都可以"也無風雨也無晴"。
就連可口可樂中國公司公益事務部副總監方嘉喜都覺得，老闆的脾氣變好了："以前如果下屬表現不好，老闆就會很嚴厲地批評，現在下屬不論做錯什麼，在他看來好像都是可以原諒的。"(李源)
來源：中國新時代