公司文員社會實踐報告(精選5篇)

來源:瑞文範文網 1.06W

公司文員社會實踐報告 篇1

一、實踐目的:暑期來臨,作爲大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會,這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程,爲我們以後步入社會打下基礎。本次的實踐單位是海辰聯合批發市場。這家公司成立於xx年,總面積約2萬平米,定位爲集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發市場。

公司文員社會實踐報告(精選5篇)

二、實踐內容:我在這家公司工作了一個月,主要任務是領取每天的報紙並送到各個辦公室,公司對商戶有什麼要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認爲這個工作很簡單,後來發現其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由於每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數,再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資裏。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數據輸入電腦裏,製作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了後來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數據輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然後輸入數據,把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最後將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在國小,而這次是與衆不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調要一樣。要求比以前高了很多。

這次的實踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老闆也對我的工作表示肯定。在這次實踐中,有很多收穫,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發現了自己有很多的不足。我一直認爲自己做事一向很認真,但是這次我發現,工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉着,不能着急。像做工資表的時候,因爲後面的出錯率很高,自己就很着急,心靜不下來,導致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經是大學生了,什麼事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛鍊自己的心態,告訴自己不要着急,冷靜,沉着,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛鍊,不管幹什麼,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。

四、實踐總結:我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環境、公司文化。一個公司的發展和領導的決策也有很重要的關係。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對於我自己而言,不管在哪裏心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,並且要完成領導安排的任務。通過實踐我發現思考很重要,不管做什麼都要清楚這件事的目的是什麼,怎麼做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,後來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司裏主動做事,沒有什麼壞處。後來我這麼做了,受到了領導的表揚。這也給我以後出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以後的學習生活中,我會做的更好。

公司文員社會實踐報告 篇2

這個學期是我在大學學習的最後一個學期,今年暑假就算是開始了自己的畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到更多的知識,爲以後真正走向社會而做好 軟、硬件 的準備。

我是文祕專業的一名學生,這次實習,我所從事的雖然不是很 文祕化 工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文祕理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學到了許多書本上沒有的文祕知識。因此,這次畢業實習,我的體會是非常深刻的,對我的今後的工作更是受益匪淺。

我在X公司實習。公司分爲財務結算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區域全部背誦記憶真能正式上崗。

實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經驗。由於我的虛心好學,領導破格讓我除了幾周正規的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發文件等簡單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這麼多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因爲,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門 XX公司,請問有什麼可能幫到您? 這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

二、入單工作

對於快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規定的時間內完成,否則會影響貨物的報送及中轉。在學校我們系統學習了五筆打字的技能,對於EXCEL表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細覈對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉。

三、收發文件

像辦公室複印機、打印機和傳真機等,我們在學校一樣有接觸和學習過。看似簡單,但是一到機子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我傳真一份確認書給客戶,後來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經理的處理下才圓滿結束。經理並沒有怪我,說工作不能預料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個 SENT 並不代表什麼。真正到了客戶手中才算是真正的 SENT 。

四、溝通協調

公司的快遞員都是分區域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區域快件很多時,就要學會調配工作,在佈置給另一個區域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關,又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那麼溝通工作相對就要容易得多。

下面我談幾點我在工作中總結的自認爲非常重要卻(20xx年 個人社會實踐報告)又會讓人忽視的工作經驗。

一、傳真須電話確認

對於客戶的傳真要及時回覆,傳真發給客戶後要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的 SENT 來確定傳真傳好了。

二、語速必須要適中

做爲快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種 急人所急 的感覺,當然,語速當然要以說話要清楚爲前提。和我一起實習的一個同學就是因爲語速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對座標關係

四、好記性不如爛筆頭

對於通過的電話,上面佈置的任務,一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、 口說無憑,書面爲證

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經過書面的確認纔可以。

在公司實習,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的並非容易的事。在這裏實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮爲何不勇敢地面對,況且,實習的時間並不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因爲學到的知識永遠屬於自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續工作學習。

在將近兩個月的實習過程中,在這個說長不長,說短不短的時間裏,我從不懂到懂,從外行專業。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收穫的快樂。

現在我的實習期快要結束了,經理對我的工作也十分滿意,並提早讓我簽了協議,希望我能繼續留在公司發展。

公司文員社會實踐報告 篇3

自今年6月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況彙報

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

公司文員社會實踐報告 篇4

在不知不覺中,我發現原來我短暫的一個月就快要過去了,我已經來公司實習了一個月。突然有些感慨,雖然以後我並不一定會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,更深刻的認識社會,認識社會中的各種人與人之間的關係,能更好地與人交流,處理各種人際關係。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學。果然沒錯。

一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成爲一個對社會有用的一員。

“處理人際關係”

身爲辦公室裏的一位文員,同樣也是一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因爲我們公司是做節能的,大多數同事都是技術人員,他們的上班場合並不是在辦公室。可是,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身爲公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關係,更加能讓大家談起來不要那麼的冷淡。

因此,我儘量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也願意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎麼做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎麼去做,要注意哪些細節。我不止是公司裏的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關係,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關係的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是爲了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關係。

實習期間最常做的工作莫過於打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個很好的機會,讓我大體上學習了近幾年國家在司法方面頒佈和實施的一些法律法規以及相關政策。在這個過程中,我又可以學到公文寫作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用Word和Excel整理文件。

同時,我也學會如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕鬆,因爲是公文,所以要求沒有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。

並且,要做一個好的祕書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因爲你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人爲善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

在這周裏,我學會了,“接待訪客”。

“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關祕書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘後,我聽到了敲門聲,我帶着微笑站起來問到訪者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總。”我說:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您。”我帶胡總到接待室並倒了杯茶給他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去,我隨後跟進幫劉總也倒了一杯茶後,輕輕地關上門讓他們討論公事。總體上來說,覺得自己做得不錯了。因爲之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我複印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這裏不是複印店。因爲我覺得公司的辦公資源並不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙複印,那麼辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應該負起這個責任去維護並監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。

或許,我的接待工作並不是做得很好。但是,我至少真正地去儘自己的努力接待好訪客,爲自己以後更好的接待工作做了一次的實踐。

公司文員社會實踐報告 篇5

這一週過的也比較無聊,因爲對廣告設計這一方面可以說是一竅不通,所以只能給老師打打下手,給其他前輩倒倒水什麼的。老師看出我很沮喪,週三那晚上專門找我談心。她說那時候她也是這麼過來的,剛進公司人情世故什麼的都不懂,空有一身本事,但也沒法和公司的前輩相比,所以端茶倒水了三個月,經理才讓她慢慢接受一些小業務,很是無奈。但是她也和我透漏,公司目前正在和外資企業尋找合作的機會,如果進行的順利的話,我就有用武之地了。所以那天晚上很是興奮。

因爲同外資企業的合作尚在醞釀期,所以我也只能安於現狀。每天繼續臥薪嚐膽,並在實踐老師的指導下對廣告業這一方面的專業知識、專業詞彙等進行大量的學習、積累。期間曾和老師合作完成了對該公司的外文網站的設計。我主要負責相關資料的翻譯和一些瑣碎的細節。經過一個月的努力,取得了不錯的效果,得到了經理的讚賞,並從老師身上學到了許多網頁設計方面的知識。

網頁設計好後,老師交代我網站的護理等工作就交給我了。由於製作網頁時,關於這方面的知識她都或多或少提到過,所以做起來也不是很吃力。但有些比較專業的地方,我還要時不時去請教她。老師非常有耐心,從不因爲我吸收慢而發脾氣,所以我越來越喜歡她。關於企業模板方面,我的目標就是要做的簡單而又大氣,並且所有企業都通用的模板,應經理的要求,我也一直在修改模板的佈局,樣式等等,我也發現自己的能力在不斷的提升。我也利用晚上的時間自己做了一個網站,主要是大學網址導航和高校論壇,並且綜合了一些教育類的網站。我覺得把自己所學的知識應用到了實踐中,纔是最好的。而且不僅僅只是做網頁,現在我每天晚上還要,給我的網站優化、推廣。這些都是學校裏沒有接觸過的,也沒有聽過的,每天就是靠晚上的時間泡在站長、論壇裏,邊學習邊工作。

轉眼之間五週的實習過去了,在實習的過程中,讓我明白許多道理,爲今後的從事工作打下基礎。

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