門店實習報告（通用5篇）
門店實習報告 篇1
商品是門店的生命體，是商品的進銷存循環，猶如人體的新陳代謝，新陳代謝循環正常，身體就健康。同樣的，商品的進銷存循環通暢，門店的生意自然興旺。可見進貨的各個環節都很重要。
門店進貨管理主要包括，進貨、驗貨、庫存等作業，過程可分爲訂貨計劃----------退換貨作業------------進貨驗收----------庫存管理等作業。
一、進貨作業概述
1.進貨的前提是對貨品進行清點，對所缺貨品進行合理的下訂單式作業，即訂貨
訂貨應注意的問題
(1)訂貨要有計劃。定貨要注意適時與適量，各類別商品的訂貨周
期，最小訂貨量等都必須有事前計劃。這樣，一方面，可以提高工作效率，另一方面可確保貨源供應正常。
(2)訂貨方式要規範化。訂貨方式可採用人工、電話、傳真、電子訂貨系統等多種形式，發展的趨勢是採用EOS訂貨系統。
2.進貨概念
門店的進貨是指訂貨後對廠商或配送中心配送來的商品進行接收或驗收，從而使商品進入賣場或內倉。
3.進貨流程
4.注意事項
(1)進貨要遵守時間。進貨時間的確定應考慮廠商作業時間、交通狀況、營業需要及內部員工出勤時間。
(2)驗收單、發票需齊備。
(3)商品整理分類要清楚，在指定區域進行驗收。
(4)先退貨再進貨，以免退調商品佔用店內倉位。
(5)驗收後有些商品直接進入賣場，有些商品則進內倉或進行再加工。
(6)要對變質、過保持期或已接近保持期的商品拒收。
二.門店商品驗貨、退貨、調撥作業
1.驗貨分類
驗收作業可按進貨的來源分爲廠商配送驗收、總部配送驗收和自行進貨驗收。由於總部配送在出庫時已經查點清楚，所以總部配送的商品送到門店後，不須當場驗收清點，僅由門店驗收員立即蓋店章及簽收，若事後店內自行點收發現差誤，可通知總部查清和調補。廠商
配送和自行採購的要當場查點清楚，出具相關憑證，總部指定廠商直接配送的，由總部統一結算，自行進貨則由門店自行結算。
驗貨注意事項
(1).不要一次同時驗收幾家供應商的進貨
(2)不可直接送貨至倉庫
(3)不允許由廠家獨自清點商品
2.退換貨業務。
退換貨是超級市場根據檢查、驗收的結果，對不符合進貨標準和要求的商品採取退貨或換貨幣行動的業務活動。退換貨業務可與進貨業務相配合，利用進貨回程順便將換貨帶回。
退換貨原因
品質不良，訂、送錯貨，顧客申請退還的產品或是總部明確規定的滯銷品，過期商品
退換貨業務應注意以下事項：
(1)確認廠家，即先查明待退換商品所屬的廠家或送貨單位。
(2)填寫退貨申請單，註明其數量、品名及退貨原因。
(3)退換商品應注意保存。
(4)及時聯絡各廠商辦理退換貨。
(5)退貨時應確認扣款方式、時間及金額。
3.調撥作業
調撥發生原因
門店銷售急劇增長，存貨不足，供應商送貨量不足等
調撥貨物流程
調撥貨物注意事項
(1)門店之間調貨須在雙方店長同意的前提下進行
(2)調撥車輛和工作人員，調撥時間需事先安排明確
(3)撥入或撥出均需由雙方門店驗收、檢查並確認
三、存貨管理
商品存貨是流通的停滯和資金的佔用，但又是必不可少的環節。市場變化莫測，生產又需要一定的週期，爲使超級市場不致出現缺貨現象離不開商品存貨。由於庫存要佔用資金和場地，會給超級市場帶來成本費用的增加，因此，科學的存貨管理十分必要。
門店存貨管理主要包括倉庫管理和盤點作業。倉庫管理是指門店商品儲存空間的管理。盤點則指對庫存商品的清點和核查。目前由於我國商品配送能力有限，門店實施無倉庫經營較困難，許多門店要麼設置內倉要麼將貨架加高，將上層作爲儲存空間，保持一定商品儲備，以保證門店正常銷售。通過盤點作業，又可以及時計算出店鋪真實的存貨、費用率、毛利率、貨損率等經營指標，便於門店經營決策和業
績考覈。因此，倉庫管理與盤點作業是相輔相成的，科學、合理、安全而衛生的倉庫管理，不但可方便盤點作業，而且可減少庫存費用及損壞，及時準確的盤點又可科學地控制庫存，發現問題並及時處理。 存貨管理主要包括：存貨數量管理、存貨結構管理和存貨時間管理。
(1)存貨數量管理。
存貨數量與商品流轉相適應，是最佳效益點。存貨量過大，會造成商品積壓，浪費效益;存貨量過小，會造成商品不足，市場脫銷，影響銷售額。商品存貨數量管理一般彩兩種方法：一是保險存量，是商品住址的下限，低於此限，將會導致積壓。
(2)存貨結構管理。
無論是倉庫空間還是資金，都是有限有。如何使這些有限的空間和資金取得更大的效益，加強商品庫存結構管理是非常重要的。商品庫存結構管理的最常用方法是ABC管理法。
(3)存貨時間管理。
加快商品週轉等於加快資金週轉，自然會提高商業動作效率，這是超級市場能否獲得利潤的關鍵，所以應加強存貨的時間管理。
門店實習報告 篇2
我於20xx年7月8日進入服飾—**店進行爲期一個月的銷售實習，8月10日實習期滿返回總部。下店從事銷售相關工作一個月，將從以下方面給出如下實習總結：
一、 市場需求
客戶的年齡狀態大體上呈年輕趨勢，女裝的大部分消費者是18-35歲的青年女性;其中85%爲20-28歲消費者，男裝跨度稍微大一點，16-55歲不等，但主要客戶年齡是集中在22-35之間的上班族。
45%的消費者是有消費需求並衝着服飾的品牌、款式和折扣來的;30%的消費者是有消費慾望，手頭寬裕，不在乎衣服價格只在乎衣服款式和布料的; 15%的消費者是隨便看看;10%是其它。
二、 價格定位
服飾夏季服裝價格(原價)定位在79-339之間不等，女裝：裙類及 短褲類價格定位在119-259之間，襯衫和T恤價格定位在99-239之間，牛仔褲類價格定位在179-399之間;男裝：T恤和polo衫價格定位在79-239之間，牛仔褲類(長褲+短褲)價格定位在179-399之間;飾品及配件類價格定位在69-199之間。
通過價格可以對客戶進行定位，優質的服裝價格定位不能太低，折扣也不應該打的太狠，很多顧客來店，只問有沒有折扣，並不是十分在意折扣是多少，好東西不能賤賣;普通的服裝價格定位也不能報的太高，因爲顧客往往會貨比三家，會從你的價格來判斷你的誠實性。
通常情況下，店鋪裏20%的熱銷服裝佔整個銷售金額的70%左右，而80%的平銷服裝只佔銷售金額的30%。
三、 現有企業競爭分析
根據城鄉店鋪所在商圈，競爭對手有以純、班尼路、佐丹奴、真維斯、羅賓漢，其中羅賓漢爲主要競爭對手;大多數時*店日銷售金額略高於或持平羅賓漢，高於以純、班尼路、佐丹奴和真維斯等店鋪。
分析主要原因爲：以純、班尼路、佐丹奴、真維斯的大部分服裝風格主要適合高中生和大學生—色彩過於鮮豔，圖案過於花哨，鋪貨太密集，店鋪空間狹小等;而服飾風格更適合即將工作或已經工作的上班族—服裝風格休閒大方、簡單不失檔次，也不過於太正式，日常休閒和上班都可以穿着;價格低於高端服飾，布料以棉質爲主，穿着舒適、得體。
四、 店鋪鋪貨量
店鋪共分爲六個區，A1—A3爲女裝區，A4—A5爲男裝區，還有一個 後場(試衣間管的)。主要以壁面掛件爲主，輔助以鐵藝道具掛件和地面道具掛件以及模特組羣。具體區域分佈見下圖：
A1區(包括頭臺和模特組羣)：以壁面掛件(正掛和側掛)爲主，
鋪貨量爲：241 件。
A2區：以壁面掛件和鐵藝道具掛件(正掛和側掛)爲主，地面道具掛件爲輔，
鋪貨量爲：116件。
A3區：以壁面掛件和鐵藝道具掛件(正掛和側掛)爲主，地面道具掛件爲輔，模特道具次之，鋪貨量爲：152件。
A4區：以壁面掛件和鐵藝掛件(正掛和側掛)爲主，地面道具掛件爲輔，
鋪貨量爲：165件。
A5區：以壁面掛件和鐵藝掛件爲主，圓臺鋪貨爲輔，鋪貨量爲：262件。 後 場：以壁面掛件和高層展臺爲主，鋪貨量爲：117件。
整個店鋪鋪貨總量爲1053件(不含配件)。
五、 日銷售金額
除去週五週六週日三天的日平均銷售金額爲13251，週五週六週日三天的日平均銷售金額爲20917，總共18天的日平均銷售金額爲18804。
六、 款式分析
銷售尺碼
女裝銷售尺碼集中在M號上，大概佔整個女裝銷售尺碼50%以上，其次是s號，大概佔整個女裝銷售尺碼20%左右，最後是L號，大概佔整個女裝銷售尺碼30%左右。
男裝銷售尺碼集中在175和170上，大約各佔整個男裝銷售尺碼的40%和30%，其次是180號，佔整個男裝銷售尺碼的20%左右，最後是165號，佔整個男裝銷售尺碼的10%。
男女裝比例
男裝款式大約佔整個店鋪款式的52%，銷售金額大概佔整個店鋪銷售金額的60%;女裝款式佔整個店鋪款式的48%，銷售金額大概佔整個店鋪銷售金額的40%。
熱賣分析
對於男裝服飾，賣的最好的是男裝短褲和t恤，大約佔整個男裝銷售金額的70%，大概佔整個店鋪銷售金額的60%;其實大部分顧客是來買短褲的，但導購會根據現有折扣向顧客附加推銷上一件t恤。女裝服飾賣的最好的是襯衫和短褲，大約佔整個女裝銷售額的50%，佔整個店鋪銷售金額的40%。
銷售時段分析
每半個小時爲一個時段，營業時間從早上9點—晚上22點，全天共分爲22個時段，其中15：30-16：00和17：00-17：30是兩個最高營業高峯，12：00-12：30，16：00-17：30，19：00-20：00是次營業高峯，其他時段銷售金額略低於這兩個時段，9：00-10：00的銷售金額最低。
七、 自身品牌服裝不足
8.1 店鋪裝修
總體來說**店鋪的裝修是非常有特色的，燈光音響配合得當，但總是覺得有哪些地方有點欠缺，徵求幾個朋友的意見，我們店鋪的裝修亮點在後頭，沒在第一時間吸引顧客，我們以卡瑪爲例，進入卡瑪店鋪更像進入一個“服裝世界”，進店就給人以自由休閒的感覺，而且卡瑪家從試衣間到模特到配件到，每一個微小的事物都給人以統一的整體感，而我們的模特給人的感覺就是模特，沒有融入到周圍環境當中去，即裝修風格沒有成爲一體。
8.2 服裝尺碼
我們店鋪裏有些衣服非常適合40左右歲的中年男人穿着，比如abcd521和abcd540等，最大尺碼180的，但版款偏瘦，有些個頭稍高或是體重稍重的比較壯實的平常穿180的顧客即便非常喜歡這款衣服，但就算加B，客戶也穿不了。他來過一回知道咱家180的衣服他穿不了，下次進店之前就會考慮，這樣就流失了一部分顧客，女裝也有類似情況，可以考慮男女裝分別加一個尺碼。
8.3服裝搭配
我在店鋪的時候覺得店鋪的服裝搭配的不是很合理，無論是色彩搭配還是款式搭配，但個人能力有限，只是覺得有點不太對勁但給不出更好的分配方案。我沒有看到專業的櫥窗工作人員下店進行模特服裝搭配以及店鋪服裝的擺放，都是店鋪裏員工根據個人經驗搭配出來的，不夠專業，沒充分達到顧客一進門就能吸引人眼球的作用，而且底下的店員是以銷售爲主要任務，心思不在貨品陳列上，一般情況下只有大區長在的時候，纔會調換一下貨品的搭配和擺放，週期太長，個人覺得當沒有新貨上市時，只有不停的調換整場貨品的擺放才能讓顧客覺得我們家又有新貨上來了，可以進來看看。
我的一個朋友反饋給我的信息是“你們家的衣服亮點集中在後面”，這一點
我深有體會，男裝熱賣款大都集中在A5區，女裝熱賣款大都集中在A2區和A3區，而不是一進門就能看到的A1和A4區。
8.4補貨不及時
對於熱賣款式如阿伯彩電521黑色，斷貨斷號的問題也是我們客流流失的一個原因，很多顧客，特別是女顧客領着自己的男朋友或是丈夫來找這件衣服，但被告知的結果是這款灰色已經沒號了，即便導購補充說可以從別的店鋪調貨，但是顧客還是很失望，即便她有耐心下次來，可能再來時對這件衣服已經沒那麼大的興趣;再或者說沒有時間單獨再來;或者再來時優惠活動已經取消了等等，可能都會導致我們喪失了之一部分的銷售金額，店鋪都是跟公司上級溝通，然後等待命令，才能去哪兒哪兒調貨，時間和週期太長。
8.5折扣
對於abcd521等熱銷款衣服，個人建議不讓它參加活動，或是打折力度不應該太狠，這款衣服特別好賣，你正價也有人來買，爲什麼非得參加折扣活動裏，即便要打折也只是有個小折扣就可以了;而且對於打折活動爲什麼要同時進行，要麼滿300返100，要麼買一送一，分開進行，很多顧客反映我們家要麼沒有折扣，要麼就買一送一搞的他們覺得自己的衣服買貴了
這次銷售實習，實話實說，對於我來說非常辛苦，一是體力上的，另外一個是思想上的，可是這次實習帶給我的收穫卻不能用言語所來表達，經歷也是這輩子都難以忘記的。如果不是總對我的循循善誘和諄諄教導，我可能堅持不下來。剛開始讓我下店實習的時候，我想得很簡單，不就是賣貨嗎，有什麼難的?可是下去以後我才知道這份工作又多辛苦!在我心裏，這羣做導購的孩子沒上過學，最多高中文化，能有多難搞而且我還當過老師，我可是碩士，我還不比你們強!可真正在店鋪的時候我才發現自己有多麼天真，360行，行行出狀元!銷售行業的狀元更是能力突出，付出的辛苦也要遠遠超越別人!我在學校再優秀出色，我學的東西再紮實，我的一切都來源於課本，專業性太強，缺少對社會的實踐和應用。都是20出頭的年齡，都是家長手心裏的寶，可是進入社會，他們選擇了這份有競爭性的工作，時刻保持着激情狀態!之前我對自己的定位爲穩重，可是要穩重肯定缺少激情，但跟他們在一起的時候我像又回到了青春年代，有激情，有鬥志!
在以後的工作當中我希望自己可以抽出時間多下店，保持對銷售終端的敏感性，同時不斷從銷售終端體驗激情，讓自己在以後的工作中時刻保持激情狀態然後去穩重做事，爲自己在服裝行業開創一片藍天!
門店實習報告 篇3
一、前言
隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作爲高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷爲主的方式佔了銷售量的90？以上。只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成爲普通人出行的代步工具。
二、頂崗實習目的
作爲一名汽車服務工程專業的大學生，我們務必走在時代的前沿，瞭解最新的汽車動態及技術，掌握汽車相關的知識，利用一切能夠利用的時光和機會參加社會實踐活動，把我們所學的知識與社會相結合，不斷地在實際中總結經驗，提取精華，充實自我，完善自我，才能更好的爲社會服務，並且能夠爲以後的工作之路做好鋪墊，還能夠熟練掌握汽車行業的銷售和售後技能。
三、頂崗實習單位簡介
（1）頂崗實習時光和地點
20xx年x月份中旬；
xx省xx市汽車世界A01（收費站旁），汽車銷售服務有限公司是梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司授權的湖南首家特許服務中心。學校的目的是讓我們更清楚的瞭解汽車市場的現狀，汽車的發展史，瞭解以後的頂崗實習環境。
（2）頂崗實習單位背景介紹
與衆多4S店相鄰，交通比較便捷，員工素質精良盡責。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾爲一體的汽車經銷企業。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念一向在不斷完善服務質量，努力的在前進中。因爲公司在發展階段，所以目前還是以銷售爲主售後爲輔的方式運營。公司設有銷售部、鈑噴裝飾部、售後維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經營奔馳汽車，主要銷售車型爲：C級，E級，S級，G級等。
（3）頂崗實習部門介紹
售後維修部。售後的服務項目比較完整，主要包括車輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養及鈑噴裝飾等工作。
四、汽車銷售流程圖
接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約
成交——交車——售後跟蹤
1。接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要帶給什麼幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2。諮詢：諮詢的目的是爲了收集客戶需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客戶的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3。車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的狀況，以便在對自我產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自我產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自我產品的認同度。
4。試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5。報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6。簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時光思考和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
7。交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要持續乾淨。
8。售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
五、奔馳4S店服務的主要資料
（1）4S店服務流程
1、接待準備：服務顧問按規範要求檢查儀容、儀表；準備好必要的表單、工具、材料；環境維護及清潔。
2、迎接顧客：主動迎接，並引導顧客停車；使用標準問候語言；恰當稱呼顧客。
3、環車檢查：安裝三件套；基本信息登錄；環車檢查；詳細、準確填寫接車登記表。
4、現場問診：瞭解顧客關心的問題，詢問顧客的來意，仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認：能夠立即確定故障的，根據質量擔保規定，向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保範圍內。如果當時很難確定是否屬於質量擔保範圍，應向顧客說明原因，待進一步進行診斷後做出結論。如仍無法斷定，將狀況上報一汽轎車服務部待批准後做出結論；不能立即確定故障的，向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定。
6、獲得、覈實顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養手冊；引導顧客到接待前臺，請顧客坐下。
六、頂崗實習體會
透過這次的頂崗實習，我對自我的專業有了更爲深刻的瞭解。透過兩位帶領我們頂崗實習的專業老師的講解，我們認識到當前中國的汽車市場潛力巨大，前景良好，作爲一個汽車專業的學生，我們所的知識是與專業息息相關的，汽車服務工程是一門全面的汽車知識的學科。並且對專業的實際應用有了更多的瞭解，增強了專業知識的感性面及認識面。在兩個頂崗實習單位見習之後，我們看到了一輛汽車進入到4S店後是如何在銷售，車內裝飾，售後信息反饋，零件更換，整體保養，車身維修等等一系列完善的服務項目和服務流程上帶給服務的。從這次頂崗實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，並且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的頂崗實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自我今後要從事的行業有所思考。短短四天彷彿思想又得到了一次昇華，心中又多了一份人生感悟。這次頂崗實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自我定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選取。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀，但我懂得了服務的重要性，從在4S店的參觀中，我看到了很多不一樣的部門，爲我們介紹的學姐學長也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協作，在參觀的時候，讓我真真切切的感受到工作需要細緻謹慎，需要用心，不然會在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會上就得融入社會這個羣體，就得與人交流，不僅僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的，關鍵在於你會不會與人交流。因此，這次參觀，在另一種好處上，它告訴我要看自我的性格適合什麼樣的工作，因此好給自我今後的人生定位，感謝老師帶我們一齊去完成了這次頂崗實習以及對我們的細心指導，同時感謝學校給我們這次寶貴的頂崗實習機會。
門店實習報告 篇4
1、實習目地
按照專業教學計劃的要求，我在XX省XX市XX縣XX有限公司爲期2周的實習。通過這次短期的實習，我對服裝企業的一些基本知識有了一定的瞭解，同時，我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解，培養了敬業精神和團隊精神。
2、實習時間
我於20xx年8月13至8月25日爲期2周的實習。
3、實習單位
3、1實習單位地點及規模
XX有限公司在XX省XX市XX縣XX鎮XX村。它是中外合資企業，是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設備齊全，有完整的生產治理體系，年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一，客戶至上”的服務方針，精品意識貫串於生產全過程，產品質量穩定，在同行業中有着良好的信譽。
3、2實習單位主要業務
主營行業服裝衣飾女上裝，主要生產面裏料，輔料，羽絨，晴棉，牀上用品，棉裝，職業防護衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場，華東地區，華南地區，華北地區，西南地區，海外市場（歐美、中亞、日本、韓國）。
3、3實習單位的歷史與發展
XX有限公司是在XX年12月註冊成立的，至今已快六年。在期間該公司碰到了不少的困難，經過經營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經營越來越好，着名度也在進步。
4、實習過程
我是在8月12號XX有限公司實習的，首先潘師傅對我大致先容了一下公司的情況，也讓我跟後整理車間同事做自我先容，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善，這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作並且讓旁邊的同事教我這麼做，我時常出錯誤同事們並沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把髒污，畫粉清洗乾淨、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習我瞭解了服裝廠的工廠治理制度是責任控制制度，該公司要分爲以下部分：
（1）廠長辦公室
（2）業務部
（3）質管部
（5）裁剪車間
（6）縫製車間
（7）後整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）
（8）厂部辦公室
（9）設備部
（10）餐廳部
（11）後勤部
（12）倉庫。
各個部分都有其自身的職責，比如，廠長工作職責是：一抓職員，深進員工隊伍，瞭解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩定。多渠道加強職員招收，設專人負責新工人的培訓，保證車間生產所需職員。加強員工教育，進步整體素質。加強技術骨幹的挑選與培養，儲備企業長期發展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，並掌控業務實際操縱流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產，減少誤工浪費。深進車間生產，及時調整生產計劃，壓縮工時，進步有效產出。將內銷和外銷定單公道銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓治理，根據個人特長，對治理職員進行公道分工，營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃，帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執行力度，做到獎罰分明。加強各項用度的核算，控制不必要的用度支出。加強伙房、宿舍、保衛等後勤部分治理，爲員工創造舒適的工作、生活環境。利用晨會檢查上日工作情況，佈置當日工作計劃。
我在後整理車間，明白後整理工作職責是：一是輔工車間，覈對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質量。周密均衡安排天天生產，做到及時外放，保證交期。及時分清內外銷產品的區別及線頭、髒污的處理。按流轉單，轉交燙熨班。二是整燙，燙首件產品，按生產計劃、交期進行生產安排。如發現工票與實物不符，及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位，保證質量。三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸並做記錄。做好新款首捆成品優先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉單交付，並保存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉到車間並記錄時間，及時跟蹤回收，保證數字的正確。四是包裝，包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進行包裝，設專人盤點包裝。發貨後，天天寫出發貨分析，報廠長，並保證進庫數字正確。還有領導對治理層的控制：一是天天晨會控制二廠上天的工作進度。二是月工作考覈與工資掛鉤。三是具體細節控制：1、考覈指標中，有兩項沒有完成的，扣主要負責人工資的30%，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調理崗位。2、工廠定員生產，降低員工流失率，不高於30%，對所有治理職員下達招工任務，完成獎勵，完不成進行扣罰，每少招一人扣50元。3、做好投產前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責任人考覈分5分。4、質量：加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考覈5分，扣質量負責人考覈5分，造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。5、技術指導和班長以工時分鐘、職員定員、質量、三個指標考覈，每項指標完不成扣考覈分5分。6、因個人原因給工廠造成損失在1000元以內的職員，扣當月工資的305，1000元以上XX元以內的，扣當月工資的60%。XX元以上的，調離崗位。7、各車間和部分工作流程執行iso9000標準，連續三次罰同一錯誤者，予以調離崗位等。
同時，我也知道了該公司的產治理制度主要指各部分之間的生產流程：業務—技術—倉庫—裁剪—縫製—後整理—出庫
具體控制如下：
（1、業務與客戶承接定單，通過業務與客戶協商確定工廠與客戶之間的合作關係，確定投產及發貨日期。
（2、技術科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，併發船樣待客戶確認。
（3、倉庫及時盤點面輔料，齊全後方可投產
（4、裁剪與技術屬上下道關係，裁剪車間待樣板、面料確認後才能投進生產，並及時發現題目，進步生產效率保證能供給縫製車間生產。
（5、縫製車間要及時保質保量的完成生產任務，給後整車間留出足夠的時間。
（6、後整車間要做好與縫製車間的銜接工作，輔工車間要保證縫製車間的'半成品，服務好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉，確保產品質量保證按時發貨
正由於公司治理制度的完善、各個部分的員工各司其責才讓工廠生產效率大大進步，產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的治理制度。
我還了解到一些關於服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計，到國內尋找廠家生產。質量合格的，正規渠道出廠的，就是專賣店裏的“真貨”。“原單貨”（也叫餘單、尾單）就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區別，不過是“庶出”而已，數目較少。還有一種“原單貨”，是由於種。種題目，被品牌商拒收的“外轉內銷”，有時數目頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較爲輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然伸展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料挺爽型面料線條清楚有體量感，能形成飽滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞夏布和各種中厚型的毛料和化纖織物等，該類面料可用於突出服裝造型精確性的設計中，例如西服、套裝的設計。
5、實習結論
這次實習被分配到後整理車間工作，在公司的安排和老師的指導下，我積極參與整理車間的相關工作，對該公司的治理制度、一些部分的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的瞭解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助，團隊合作精神與敬業精神。
6、實習小結
這次實習固然時間不是很長，但讓我受益非淺，是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我瞭解到了服裝企業生產的全過程，進步了動手能力和實際解決題目的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會，知識是必備的。機會總是爲有預備的人留着。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協作的鍛鍊，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也積累了工作經驗，爲以後的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌，從學校到社會，讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學不到什麼東西的。還讓我明白了人際關係的重要性，要學會於人好好相處，關愛他人。總之，這次實習讓我進步了很多，也給我指明瞭今後該努力的方向。最後要感謝XX有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛，還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。
門店實習報告 篇5
1. 實習目地
按照專業教學計劃的要求，我在xx省xx市xx縣xx有限公司爲期2周的實習。通過這次短期的實習，我對服裝企業的一些基本知識有了一定的瞭解，同時，我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解，培養了敬業精神和團隊精神。
2.實習時間
我於20xx年8月13至8月25日爲期2周的實習。
3.實習單位
3.1實習單位地點及規模
xx有限公司在xx省xx市xx縣xx鎮xx村。它是中外合資企業，是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設備齊全，有完整的生產治理體系，年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一，客戶至上”的服務方針，精品意識貫串於生產全過程，產品質量穩定，在同行業中有着良好的信譽。
3.2實習單位主要業務
主營行業服裝衣飾女上裝，主要生產面裏料， 輔料， 羽絨， 晴棉，牀上用品 ，棉裝 ，職業防護衣帽 ，單衣 ，羽絨服裝等。主要市場，華東地區，華南地區，華北地區，西南地區，海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3.3實習單位的歷史與發展
xx有限公司是在XX年12月註冊成立的，至今已快六年。在期間該公司碰到了不少的困難，經過經營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經營越來越好，着名度也在進步。
4.實習過程
我是在8月12號xx有限公司實習的，首先潘師傅對我大致先容了一下公司的情況，也讓我跟後整理車間同事做自我先容，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作並且讓旁邊的同事教我這麼做，我時常出錯誤同事們並沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把髒污，畫粉清洗乾淨、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習我瞭解了服裝廠的工廠治理制度是責任控制制度，該公司要分爲以下部分：
(1)廠長辦公室
(2)業務部
(3)質管部
(5)裁剪車間
(6)縫製車間
(7)後整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)
(8)厂部辦公室
(9)設備部
(10)餐廳部
(11)後勤部
(12)倉庫。
各個部分都有其自身的職責，比如，廠長工作職責是：一抓職員，深進員工隊伍，瞭解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩定。多渠道加強職員招收，設專人負責新工人的培訓，保證車間生產所需職員。加強員工教育，進步整體素質。加強技術骨幹的挑選與培養，儲備企業長期發展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，並掌控業務實際操縱流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產，減少誤工浪費。深進車間生產，及時調整生產計劃，壓縮工時，進步有效產出。將內銷和外銷定單公道銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓治理，根據個人特長，對治理職員進行公道分工，營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃，帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執行力度，做到獎罰分明。加強各項用度的核算，控制不必要的用度支出。加強伙房、宿舍、保衛等後勤部分治理，爲員工創造舒適的工作、生活環境。利用晨會檢查上日工作情況，佈置當日工作計劃。
我在後整理車間，明白後整理工作職責是：一是輔工車間，覈對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質量。周密均衡安排天天生產，做到及時外放，保證交期。 及時分清內外銷產品的區別及線頭、髒污的處理。 按流轉單，轉交燙熨班。二是整燙， 燙首件產品，按生產計劃、交期進行生產安排。 如發現工票與實物不符，及時查找上道。 按工藝要求整燙每一個部位，保證質量。三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸並做記錄。 做好新款首捆成品優先檢驗的信息反饋。 交接必須按流轉單交付，並保存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉到車間並記錄時間，及時跟蹤回收，保證數字的正確。四是包裝， 包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。 按照裝箱單進行包裝，設專人盤點包裝。 發貨後，天天寫出發貨分析，報廠長，並保證進庫數字正確。還有領導對治理層的控制： 一是天天晨會控制二廠上天的工作進度。 二是月工作考覈與工資掛鉤。 三是具體細節控制：1、 考覈指標中，有兩項沒有完成的，扣主要負責人工資的30%，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調理崗位。2、 工廠定員生產，降低員工流失率，不高於30%，對所有治理職員下達招工任務，完成獎勵，完不成進行扣罰，每少招一人扣50元。3、 做好投產前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責任人考覈分5分。4、 質量：加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考覈5分，扣質量負責人考覈5分，造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。5、 技術指導和班長以工時分鐘、職員定員、質量、三個指標考覈，每項指標完不成扣考覈分5分。6、 因個人原因給工廠造成損失在1000元以內的職員，扣當月工資的305，1000元以上XX元以內的，扣當月工資的60%。XX元以上的，調離崗位。7、 各車間和部分工作流程執行iso9000標準，連續三次罰同一錯誤者，予以調離崗位等。
同時，我也知道了該公司的產治理制度主要指各部分之間的生產流程：業務—技術—倉庫—裁剪—縫製—後整理—出庫
具體控制如下：
(1、 業務與客戶承接定單，通過業務與客戶協商確定工廠與客戶之間的合作關係，確定投產及發貨日期。
(2、 技術科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，併發船樣待客戶確認。
(3、 倉庫及時盤點面輔料，齊全後方可投產
(4、 裁剪與技術屬上下道關係，裁剪車間待樣板、面料確認後才能投進生產，並及時發現題目，進步生產效率保證能供給縫製車間生產。
(5、 縫製車間要及時保質保量的完成生產任務，給後整車間留出足夠的時間。
(6、 後整車間要做好與縫製車間的銜接工作，輔工車間要保證縫製車間的半成品，服務好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉，確保產品質量保證按時發貨
正由於公司治理制度的完善、各個部分的員工各司其責才讓工廠生產效率大大進步，產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的治理制度。
我還了解到一些關於服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計，到國內尋找廠家生產。質量合格的，正規渠道出廠的，就是專賣店裏的“真貨”。“原單貨” (也叫餘單、尾單)就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區別，不過是“庶出”而已，數目較少。還有一種“原單貨”，是由於種種題目，被品牌商拒收的“外轉內銷”，有時數目頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較爲輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然伸展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料 挺爽型面料線條清楚有體量感，能形成飽滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞夏布和各種中厚型的毛料和化纖織物等，該類面料可用於突出服裝造型精確性的設計中，例如西服、套裝的設計。
5.實習結論
這次實習被分配到後整理車間工作，在公司的安排和老師的指導下，我積極參與整理車間的相關工作，對該公司的治理制度、一些部分的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的瞭解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助，團隊合作精神與敬業精神。
6.實習小結
這次實習固然時間不是很長，但讓我受益非淺，是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我瞭解到了服裝企業生產的全過程，進步了動手能力和實際解決題目的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會，知識是必備的。機會總是爲有預備的人留着。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協作的鍛鍊，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也積累了工作經驗，爲以後的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌，從學校到社會，讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學不到什麼東西的。還讓我明白了人際關係的重要性，要學會於人好好相處，關愛他人。總之，這次實習讓我進步了很多，也給我指明瞭今後該努力的方向。最後要感謝xx有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛，還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。