健身房員工規章制度(精選3篇)

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健身房員工規章制度 篇1

阿壩州全民健身活動中心前臺工作制度,服從公司的管理和調動,遵守公司的勞動紀律和各項規章制度,努力完成本職工作和各項任務。

健身房員工規章制度(精選3篇)

一、員工形象管理

1、上班期間,員工必須統一着工裝、戴工牌,不得化濃妝,不得着奇裝異服,保持服裝整齊清潔。

2、員工不可留長指甲,只可塗無色指甲油;飾物不得誇張繁重。

3、不得咀嚼香口膠,吸菸及吃東西;保持體味清新、口腔清潔。

4、打哈欠要掩着口部;不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小動作。

5、不得表現慵懶情緒;站立時不得搖擺身體,櫃子而立;不可扮鬼臉做怪動作。

二、紀律管理

1、前臺區域內如客人在場的情況下一律不得坐着工作,不得交頭接耳談論與工作無關的'話題。

2、嚴守工作崗位,不得擅自離崗、無故串崗、從事與本職工作無關的私人事務。

3、前臺電話來電,應在電話響起三聲之內接聽;接聽電話需不得依傍牆壁、使用標準用語。

4、不得擅自用櫃檯電話作私人之用,工作時間禁止玩弄手機、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況,需儘快切斷電話,避免影響工作。

5、不得利用工作時間閱讀與工作內容無關的報章、書籍。

6、不得大聲喧譁、打鬧、交頭接耳或製造噪聲。

7、在處理櫃檯文件工作時,要留意周圍環境,避免忽略客人。

8、客人來到櫃檯前,須馬上放下正在處理的文件,禮貌的接待客人,表現出曾受過專業訓練的風采、稱職及有爲客人服務的能力。

9、留心傾聽客人的問題,切勿隨意中斷客人的敘述,然後再清楚的解答。如遇到問題不懂作答時,應該說:“請稍等,待我查實一下”。

10、儘量牢記客人的姓氏,姐/女士,您好!”

11、如遇客人對某事情外行或不能隨俗之處,不得取笑客人。不得嫌客客人囉嗦,應耐心地爲客人服務。

三、考勤紀律管理

1、員工必須按照部門規定的工作班次與時間準時執行上、下班打卡制度(上班需提前十五分鐘到崗作交班工作)。

2、因公外出應表明去處,並徵得上級同意。

3、員工不得無故遲到、早退或曠工;病假、事假、調班均須徵得上級同意。

4、員工上班期間不得使用前臺電腦用作私人上網。

5、離職員工須提前一個月遞交辭職報告,並向主管經理、接替人交接完所有工作及公有財務方可離職,如有未上交之物品,將按照實際金額的2倍在工資中相應扣除。

注:違反以上規章制度的第一次扣以此類推。50元,第二次100元,如發現次卡、月卡、季卡、年卡費用未上交者,將扣除當月工資,並罰除所辦理卡種費用的2倍。

健身房員工規章制度 篇2

一.工資結構

工資包括:基本工資.崗位工資.業績工資。

二.工資計算方法

1.實發工資=應發工資-扣除項目

2.業績工資=應發工資-扣除項目

三.辭退離職工資計算

1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退後其工資按標準發放,有保證金給予退還。

2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償.工資和保證金。

公司獎罰制度

一.獎金結構

1.模範員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考覈成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評覈(評覈內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,爲公司樹立良好形象)於每月月初朝會中表揚並頒發100元,以激勵員工士氣。

2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作爲當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率.服務態度.敬業精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評覈,並依據考覈成績核發年終獎。支付一個月的本薪作爲嘉獎!

二.員工罰款結構

缺勤:經常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。

健身房員工規章制度 篇3

1.門市營業場所內,不可看報紙、雜誌、吃零食、吸菸以及接打電話超過5分鐘

2.門市人員普通話、用尊稱

3.不私自挪用公司財、物

4.不私自拿去公司物品

5.工作期間,不私自上網、或做私人事情

6.不可私自離崗,超出一小時按曠工半天處罰。

7.就餐或外出就餐應儘量縮短時間

8.員工不可在客人面前發生爭議,嚴禁與客人產生爭議

9.不可再營業場所內大聲喧譁(接打電話、找人)

10.不拒絕上級安排的工作,不得有異議

11.不做不雅觀的動作(摳鼻、剔牙、挖耳、脫鞋)

12.客人進門必須熱情歡迎、招呼(所有人:歡迎光臨Balabala,接待人:歡迎光臨Balabala,

有什麼可以爲您服務的?)

13.會議、培訓、晨會嚴禁遲到,遲到者按考勤處罰(包括:電話響、接打電話)

14.上班時間內必須佩帶工牌

15.每天上班前10分鐘,完畢儀容儀表

16.關閉電器(不使用時)

17.交接時進行“愛的`鼓勵”(公司待定愛的鼓勵內容)

尊敬語:

客人進門時:

上午好/下午好/晚上好,歡迎光臨Balabala(所有員工)

上午好/下午好/晚上好,歡迎光臨Balabala我叫,有什麼可以爲您服務的?(接待人)需要幫客人查找物品時:您好,請稍等一下,

回答客人時:很抱歉,先生/小姐讓您久等了,

對客人的Baby稱呼:弟弟或妹妹

客人出門時:

謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨(所有員工)

謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨,以後有什麼需要還可以過來找我,(再重複介紹自己

名字一次)送至門口,

工作口號:

我們的公司是值得的

我們的工作是快樂的

我們的同事是可愛的

我們自己是最優秀的

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