關於90後消費觀念調查報告
一、項目研究的意義
自20**年第一批90後大學生入學至今，校園內已有三屆學生爲90後。他們是成長於中國改革開放的快速發展時期，是伴隨着“春天的故事”不斷成長起來的時代寵兒。在信息時代東西方文化、觀念的交融和碰撞，媒體網絡的大發展等的影響下，使現今“90後”青少年的人生觀、價值觀和世界觀悄然發生了變化，從而勢必會影響其消費觀，包括消費方向、消費心理、消費形式等。大學生作爲社會特殊的消費羣體,消費觀念的塑造和培養更爲突出而直接地影響其世界觀的形成與發展,進而對大學生一生的品德行爲產生重要的影響。因此,關注研究大學生的消費行爲,引導其正確消費,幫助他們樹立合理、科學的消費觀念,養成良好的消費習慣,使之能成爲國家和社會的有用之才,具有深遠的意義。
二、研究方法與內容
本次研究就是以問卷方式調查，以發放紙質問卷及利用網絡發放問卷進行抽樣調查。調查時間爲XX年6月至XX年10月。在此期間，項目小組按項目設計計劃有序展開的，包括設計調查問卷，發放調查問卷，統計、分析結果。本次調查共發放問卷450份，收回問卷410份，其中有效問卷409份，有效回收率爲90.89%。
此次調查的主要內容涉及三大層面問題。一是影響大學生消費的主要因素，包括其所在年級、性別、家庭所在地、家庭收入狀況等;二是大學生消費的實際狀況，包括消費來源、生活費數目、消費的內容或者說消費的構成等;三是大學生對於消費的一些看法，如網購和奢侈品等，還有一些理財觀念等。
三、調查結果與分析
1.家庭條件影響大學生消費水平
根據調查問卷的統計結果可得看出：近九成來自城市和城鎮的受訪90後大學生的生活費都在每月500元以上，其中分別有26%和20%的學生月生活費在1000元以上;其中他們的伙食費多爲300~500元，並且有近兩成學生的伙食費爲500元以上;月娛樂開支大多爲100~400元，並至少有13%的學生月娛樂支出爲400元以上。來自農村的學生，有60%的人月生活費是在500~1000元之間，有29%的學生月生活費是在300~500元之間，另外還有3%的學生月生活費是在300元以下;主要有47%的學生伙食費爲300~400元，另有44%的學生月伙食費水平平均分佈在200~300元和400~500元;有70%的農村學生每月娛樂開支爲50~200元，14%的學生月娛樂開支爲50元以下。
調查發現，大學生主要的經濟來源是家裏提供。其中來自農村學生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。
由此看出來自農村的學生的消費水平略低於來自城市和城鎮的學生，並且在調查問卷中，有46%來自農村的學生認爲自己的消費水平較低甚至非常低，這表明了大學生消費水平的高低與家庭經濟狀況有密切的關係。
而面對一件現在並不需要的物品時，有70%多的來自城市和城鎮的學生會因一些誘因會忍不住去買，但來自農村的學生只有41%的人會想去買。這表明了來自農村的學生對自己消費有一定的節制，也間接說明了農村學生的消費水平受家庭經濟條件的影響。
2.男女生間的消費存在差異
諸如伙食費上，被調查的大學生中64.9%的伙食費實在300-500元之間的，而男生在此區間中的比例比女生高出近7%，可見男生的伙食消費比女生多，因爲男生的生理結構決定了他們必須多攝入一些食物來滿足自身的需要，再次男生運動量也比女生多的多，也需要更多攝入能量。而女生大多數都希望自己苗條一些，所以在伙食方面花費就比較少。
在娛樂開支方面，每月在50元-200元之間這一中下範圍內，女生所佔比例比男生高出近10%，而在400-600元這一較高範圍內，男生比女生高出近6%，可見男生的娛樂開支在一定程度上是高於女生的。男生的娛樂範圍較廣泛，像打電玩，請客吃飯等等要比女生的多，並且在娛樂方面男生花銷更加大手大腳一些，而女生相對來說會精打細算一些。在每月娛樂消費的主要項目上，男生多用於數碼產品及買禮物請客上面，而女生多集中於購買衣服飾品及化妝品護膚品，其他項目上相差不大。女生相比男生來說更較注重自己的外表，所以在衣飾化妝品方面花費多一些，而男生則對數碼產品更感興趣，並且男生在交際方面也比女生大方一些，願意花對一些的錢來經營友誼愛情。
3.網購已經成爲90後學生羣體中不可或缺的購物途徑
根據調查問卷的統計結果可看出，有68%的調查者會選擇上網購物。網購已經成爲90後學生羣體中不可或缺的購物途徑。其原因是網上購物所具備的送貨上門，方便快捷，價格便宜、透明、方便等優點。價格低廉以及方便是大學生選擇網上購物最主要的原因，這應該歸因於由於大學生還沒有收入來源，生活費主要靠父母供給，也正因爲此，大學生在網上購物過程中比較關心產品的價格。另外，商品多樣性以及更豐富的商品信息也是大學生選擇網上購物的重要原因之一，不少有網上購物經驗的大學生表示最初選擇網上購物的原因是所需要的商品在周圍實體店中很難找到，而在網上點一下鼠標就可輕而易舉的找到。
大學生在接受網上購物這一新的購物方式的同時，也伴隨着對網上購物所產生的一定的疑慮和戒備，正是這些疑慮和戒備把約30%學生擋在了選擇網上購物這一新的消費方式的門外。這也正反映出了網上購物也存在着一定的漏洞和缺陷，需要及時彌補和糾正。在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網絡購物的原因主要有對網站不信任，怕受騙，質疑其安全性，擔心網上付款環節等。沒有網絡購物經驗的消費者對網絡零售商的瞭解很少，而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。而一些不法商販利用網絡銷售假冒僞劣商品甚至利用網絡漏洞進行詐騙，也促使了一些大學生拒接網上購物。
從90後大學生是否網購這一角度的調查中可以瞭解到，90後大學生接受能力比較快，對網絡知識的瞭解比較多，有7成的大學生有過網上購物的經歷，表明了大學生是接受網上購物的消費模式。在計算機網絡走進千家萬戶的今天,人們對網絡已經不再陌生。而網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作爲對網絡最敏感的人羣,他們對網上購物行爲接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。大學生網上購物的市場潛力是非常大的，有能力的企業可以根據自己的情況開展網絡營銷，建立新的銷售渠道，佔取新的消費顧客羣體。
4.對品牌消費的態度
被調查同學對於奢侈品的態度處於一個較理性的狀態，70.6%的學生對於奢侈品只是遇到自己喜歡的纔有可能購買，也就是說對於奢侈品同學們並不是一味追捧也不是一味排斥。其實消費也要量力而行，量入爲出。不過對於90後年輕的同學們來說，還是儘量不去購買奢侈品，畢竟現在還沒有經濟基礎，消費來源大都來源於父母。我們現今社會還是倡導勤儉節約爲主，同學們也應該發揚樸素作風。穿着使用名牌的物品，也並一定能讓人產生對你的尊重與認同，還是要從自己的內在做起，提升個人素質與修養才能真正得到別人的尊重。
5.盈餘情況
根據調查問卷統計得知：現今高校學生每月生活費都有些許盈餘。首先針對城市學生來說，78%左右的學生每月生活費有盈餘，其中65%的學生雖然有盈餘，但並不多，而其中僅有13%的學生盈餘較多。而有22%左右學生每月沒有盈餘。統計數據顯示，其中有5%的學生認爲每月生活費不能滿足他們的需求，76%的學生認爲勉強剛好，19%的學生認爲綽綽有餘。其中5%的學生包括每月生活費有盈餘但不多的學生和每月生活費沒有盈餘的學生。
很容易看出，來自城市的學生，很大一部分學生其每月生活費都有盈餘，主要由於城市中大部分家庭達到小康水平，這當然也與城市學生理財能力有關。並且家長能合理規劃孩子的每月消費結構，因此佔65%學生每月生活費出現僅些許盈餘，有效地控制了孩子的花銷。也可以看出雖然有22%的學生沒有盈餘，但僅有5%的學生抱怨每月生活費不能滿足其所需，可以看出城市孩子的消費理念跟理財觀念都是比較樂觀的。
針對城鎮學生來講，63%的學生每月生活費有盈餘，其中50%的學生每月生活費雖然有盈餘，但並不多，佔13%的學生盈餘較多，而在13%中僅有6%的學生認爲每月生活費綽綽有餘。佔37%左右的學生每月沒有盈餘，這其中有5%的學生認爲每月生活費不能滿足需求。
有調查顯示知，來自城鎮的學生每月的生活費與來自城市學生每月生活費不相上下，但卻出現比城市學生高出15%的學生出現月末無盈餘的情況，其很大原因在於其理財能力。
針對農村學生來講，佔56%的學生每月生活費有盈餘，而僅有5%的學生盈餘較多，但其中這5%的學生中雖然每月生活費出現較多的盈餘，但並沒有學生認爲每月的生活費能綽綽有餘的滿足他們的需求，相反他們大多數認爲能勉強或者剛好滿足他們的需求，剩下51%的學生雖然有盈餘但並不多。佔44%左右的學生每月生活費沒有盈餘，其中8%的學生認爲每月的生活費不能滿足他們的需求。
農村學生的每月生活費稍低於以上兩者。因此明顯其盈餘狀況也低於以上二者。但是盈餘狀況的差距並不大，這與理財能力關係甚大。但對於5%盈餘較多的學生來講，他們中卻不認爲每月生活費能綽綽有餘地滿足其需求，這很大程度上由於環境的變化，導致學生追求多，因此認爲由於需求導致需要更多的盈餘來自我支配;再者就是農村孩子消費觀念有待提高。作爲學生，只要能滿足日常基本生活所需就行，沒必要追求高層次的生活。
6.理財能力
針對城市學生來講，57%的學生認爲其理財能力一般，23%的學生認爲其理財能力較差，花錢沒計劃，而僅有10%的學生認爲其理財能力較強。
針對城鎮學生數據顯示，66%的學生認爲其理財能力一般，29%的學生認爲其理財能力較差，花錢沒計劃，而僅有5%的學生認爲其理財能力較強。
針對農村學生來講，62%學生認爲其理財能力一般，22%的學生認爲其理財能力較差，而有16%的學生認爲其理財能力較強。
從總體上看，60%左右的學生認爲其理財能力一般，大約26%的學生認爲其理財能力較差，花錢沒計劃，而有14%的學生認爲其有較強的理財能力。
從上述數據得知：大學校園中來自城市跟農村的學生其理財能力並沒有出現很大的差異，然而來自城鎮的學生其中僅有5%的學生認爲其理財能力較強，稍落後於來自城市跟農村的學生。從總體上看，學生羣體中認爲自己理財能力較強的比例偏低，因此大部分學生的理財能力都有待提高。
原因：當今社會，理財能力的關注度逐漸提高。來自城市的學生其家庭的文化水平一般都比較高，因此家長會更加合理，科學的全方位教導自己的孩子，其中包括其理財能力。而且城市家庭大部分都是工薪家庭，家長每月的花銷都是要規劃的，否則很難有積蓄，這也潛移默化的影響了孩子。因此來自城市的學生理財能力總體上看一般，但還需提高。
而農村的孩子，由於其家庭經濟狀況不佳等原因，年紀相對較小的時候就要學會當家，尤其是家裏不是獨生子女的，當父母爲生計忙於打工或者務農時，他們還要承擔照顧家中弟妹的任務，因此也就應了一句話“窮人家的孩子早當家”。因此其總體的理財能力也不遜於來自城市的學生。
然而來自城鎮的學生，其總體理財能力稍弱於前面二者。來自城鎮的學生，家庭文化水平一般，經數據顯示，家庭一般經商，目前來看，其生活水平不亞於城市家庭，但是家長平常跟孩子交流的時間較少，大部分家庭中家長跟孩子的隔閡較大，學生大部分不願意接受父母的教導。並且大多數家長忽視理財能力的重要性，對於孩子的消費觀念的教導往往只是“不要亂花錢”一句話，據額外調查數據顯示，學生們對於家長“不要亂花錢”這話，往往只是隨口回一句“恩”，他們表示其實並不知道什麼叫作亂花錢，因此提高城鎮居民理財意識才是首要任務。
總體上看，僅有16%的學生有較強的理財能力，有很大一部分學生理財意識需要提高。
四、結論與建議
通過以上調研結果可以看出，大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要歸納爲以下幾個方面：
1.理性消費仍爲消費主流
大學生的絕大部分支出是用於飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識爲主，而不會沉迷於玩樂。由於消費能力有限，大學生消費時都會較爲謹慎，儘量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較爲理性的消費是大學生消費的主流。
2.消費呈現向多元化發展
大學生在實現溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作爲飽讀聖賢書的天之驕子們，學習之餘也會不忘逛逛學習用品店和書店，爲取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬餘的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品。可見，大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
3.來自農村的學生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理
因爲他們消費能力有限，日用的資金來源除了家裏提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因爲他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在於飲食、生活用品和學習充電方面。另外，由於對接觸社會的要求更爲強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優地去跟隨。
4.合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄
調查中，大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行於校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。
在此，我們對90後大學生消費提出了以下幾點意見：
大學生應樹立良好的理財觀念，應根據自身的消費情況及家庭實際狀況，制定合理的消費計劃來更好的買足自身的需求。養成每天記賬的好習慣，這樣有利於控制自己的消費，最重要的就是要養成自己抵制誘惑的能力。
大學校園應形成良好的消費氛圍。校園消費氛圍對大學生形成良好的消費習慣至關重要。在校內開展消費道德教育，並加以引導。同時，大力宣傳勤儉節約的傳統美德。例如在校開展一些關於大學生理財方面的培訓等，使得理財觀念深入到每一個學生的心中，灌輸理財的思想。
父母也應多鼓勵學生在不影響學業的前提下，進行一些兼職，既能賺取一些生活費，瞭解金錢的得來不易，也能在社會中鍛鍊一下自我。學校教育高校與家長注重培養孩子的自立精神。家長要適當控制孩子的花銷，幫助孩子建立具體合理的消費計劃形成正確的理財思想和理財方法。90後大學生對家庭的依賴依舊很大，經濟獨立性方面的意識比較缺乏，自力更生的念頭萌生較晚。高校和社會應該重視給“90後”大學生更多鍛鍊自我、參與社會實踐的機會。