調查報告總結（通用9篇）
調查報告總結 篇1
我校有7000餘名學生，爲了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和創造和諧的就餐環境，現將我校食堂情況作如下調查
一、 調查對象：學生
二、 調查背景：
學校現有在校學生7000餘人，到食堂就餐人次每天在5000餘人次以上。因此，學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關係到學生的生活問題，而且在更大程度上關係到學生的身體健康和學習狀況。然而，據調查得知：學生羣體和食堂之間存在着很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發展，勢必會影響到學校的正常運 行和學生的身體健康。
三 、調查內容：
（一） 質量：
1、 對於菜品價格，60%的學生認爲能夠承受。30%的學生認爲價格偏高，其中，10%的學生認爲葷菜的價格太高。
2
、食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經常出現菜品重複的現象。
3 、菜品口味單一，時而偏談或時而偏鹹；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。
(二)服務：
在對食堂各方面的服務狀況的調查中，40%的學生對服務工作表示認可和接受，60%的學生認爲不滿意。究其不滿意的原因，表現爲：服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數多，經常多刷；還有存在經常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調查中，近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發現，食堂在服務方面的一些細節還有待提高，比如職工的個人衛生方面。只有7%的同學認爲乾淨，衛生直接影響同學們的就餐,其後果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的爲同學服務。工作人員的服務態度方面。在341份調查問卷中，有60%的同學認爲滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最後一道關口，也許也是最重要的一道關口，而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質，同學們的飲食安全和滿意度纔是最重要的。以上表明，提高食堂服務的整體素質，有利於提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
（三） 衛生：
關於食堂整體衛生滿意程度的調查顯示：50%的學生認爲食堂衛生狀況有待於進一步改進，30%的學生認爲一般，10%的學生認爲滿意，10%的學生認爲很差。其中問題有：
1、食堂衛生管理不規範，責任心不強，清洗力度不夠。
2、 用餐間異味較濃。
3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服，戴口罩，工作服太髒。
4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環境衛生較差。
（四）餐卡：
在被調查的學生中，反映的問題歸納爲：打錯卡的現象發生比例高；對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便；對非人爲因素造成卡失磁補卡收費不合理。
（五）最關心餐廳的哪個方面
大一大二 大三總
價格10 30 40 80
口味 1333 46 98
服務態度 5 27 14
分量 124 16 32
四 、總結：
次調查及分析歷時一個星期，涉及我院大部分學生，在時間和空間上的難都十分大，但我們仍然克服了困難，取得了令人滿意的成績。我們通過討論、製作、發放、收回、統計和總結了一套問卷，而且最後在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意願改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制，最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得，首先在於我院領導的正確指引和和關懷。不管遇到什麼問題，我院領導總是幫助我們解決，爲我們的調查提供了物質基礎和思想指南。 其次，應該歸功於我們部門成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中，我們部門艱苦奮鬥、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。
再次，也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。
價格, 總體, 80,50%
關心食堂問題價格, 大一, 10,價格, 大19%三, 40,25%
但是，我們在這次社會調查過程中，也有很多問題和不足，我們的調查問卷印發的太少，採訪的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重，看着大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺到作爲一個調查者，我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意願，我們的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作？
當然，在調查的過程中，我們也學到了很多東西，從做事到做人，我們都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛鍊了我們的能力，還磨練了我們的耐心和毅力，使我們學會了吃苦耐勞，尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
五、建議：
1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。2、飯菜價格適中，適當增加分量。3、衛生工作要繼續加強，尤其是飯菜中偶而發現異物，如頭髮、蟲子、石子之類不該出現在飯碗裏的東西，極大地影響了同學們的就餐情緒，也將損害食堂的衛生形象，希望食堂對此要有高度的重視。4、服務質量尚可，但有待進一步提高。同學們作爲消費者，理應享受到上帝式的服務，個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意，爲此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其的監督。
總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在着一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決學生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令後勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調查的目的所在。
調查報告總結 篇2
實踐活動：家教
實踐目的;第一，勤工儉學;第二，豐富假期生活;第三，鍛鍊自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收穫。
時光如流水，總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了半年，迎來了我上大學的第一個寒假。同學們都迫不及待地準備着回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。 不過作爲一名大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。因此,我決定與父母商量，準備找一份工作來鍛鍊一下自己，終於在假期即將開始時，我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……
一
我的學生叫，是中的一名學生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳裏誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面瞭解我的學生時，是通過與他交談籃球開始的，因爲我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地瞭解對方。在交談中，我瞭解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時間來懶於學習，貪於玩樂。由於上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，近而考入理想大學，靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對於沒有任何家教經驗的我來說，畢竟是一個“挑戰”。
二
家教的第一天，，我發現他在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。俗話說，“態度決定一切嘛!”
第二天，我給他講了我以前同學的經歷，有正面的也有反面的，給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼，不時地點頭表示同意。此後，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以後的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起於壘土的。
三
由於每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心裏會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐着性子給他講下去。
他做題時，喜歡看着幹想，而懶於動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道：他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。我講完後，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，爲了檢驗複習的效果，，我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因?不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。，只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
四
轉眼他就要開學了，我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優裕，孩子生長在如此的環境裏，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養成懶惰的習慣。真是“生於憂患，死於安樂”啊!
因此，從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收穫和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是：不論什麼事只有親身的體驗過，身體力行,纔會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收穫和體會我想會將影響我以後的學習生活，對以後的工作產生積極的影響。
調查報告總結 篇3
目前我們國家農村的留守兒童有很多，他們大多因爲父母在外打工，所以經常需要自己擔負家裏的勞動，同時還需要照顧自己，遇到問題也不能很及時的和父母進行交流，所以留守兒童在課餘的時間裏除了去完成完成作業，幾乎很少有時間去進行課外的閱讀。
目前該怎麼對國小留守兒童的課外閱讀興趣進行提升，並且如何提高他們的寫作水平和文化素養，已經成爲了每一位教育工作者都需要去思考的問題。
一、舉辦野如何認識課外閱讀冶的主題班會
在班級的在班會上，積極對學生進行引導，讓學生能夠深刻認識到爲什麼要去進行課外閱讀，同時還有進行課外閱讀有什麼作用，對學生成長有什麼幫助和影響等。在班會上對每一位同學都進行鼓勵，使他們都可以積極地說出自己的想法，對於課外閱讀有什麼樣的感受和收穫都可以說出來，同時針對學生提到的問題進行討論。
還有可以運用主題班會討論的形式，使學生不但能夠對讀書感興趣，同時還要教會他們應該讀好書，讀一些對他們的健康和成長有益處的書，比如《愛的教育》和《安徒生童話》，以及《成語故事精選》、《小故事大道理》和《三字經》等一些能給學生啓迪的讀本。
同時還要鼓勵學生積極地制定適合自己具體情況的的閱讀的計劃，然後鼓勵學生之間相互進行監督。真正地讓學生明白課外閱讀的重要意義。可以說讓國小生去進行課外閱讀不但可以豐富學生的閱歷，同時還能開闊學生的視野，可以說這些都是提升國小留守兒童課外閱讀興趣的主要方式。
二、運用晨讀時間讓學生介紹自己的課外閱讀收穫
在晨讀的時候可以騰出一定的時間給學生，讓學生們說一說自己在課外閱讀中得到的收穫。但是這需要同學的自願，或是按照學生的推薦，事先一個星期就對晨讀交流進行指導。在交流的過程中還可以要求交流的學生推薦一本好書，並且說出具體好在哪裏，使同學之間相互真正地做到分享自己的收穫。
三、舉辦課外閱讀交流會
在對學生課外閱讀的交流上，還應該積極開展課外閱讀交流會，讓同學們可以對自己課外閱讀的感受和心得以及體會進行交流。讓同學們能夠積極地分享課外閱讀產生的快樂。
四、建立班級課外閱讀作品展在班級的牆壁上可以設計一個閱讀的園地
對留守兒童在課外閱讀上的體會進行展示，同時推薦給學生們一些好的書籍，讓他們積極地進行分享，激勵留守的兒童在課外閱讀上能夠收穫更多的知識。
五、設置班級流動圖書架袁使更多的留守兒童有書讀
很多的留守兒童幾乎都是家裏的老人進行撫養的，所以很多留守兒童家裏的經濟狀況並不是太好，這樣的一種情況就使得在課外讀物的購買上很“吃力”，孩子們的閱讀也不全面。針對這樣的問題，學校可以在班級中設置流動的書架，老師可以從圖書館去幫學生借閱一些書籍，然後以流動的形式使得每個班級的每個學生都能夠閱讀到自己喜歡的書籍。並且對於一些課外書籍比較多的同學還可以鼓勵他們將書籍拿到班級和同學們一起分享，一起閱讀。
六、積極與家長聯繫袁構建家校共建平臺
一些家長只是對學生的分數看的很重，認爲孩子學習和閱讀的目的就是應該獲得分數上的提高，所以很多家長都是鼓勵孩子把學習的精力都放在教科書上，他們宣導的概念就是進行課外閱讀是對學習時間的浪費。
這樣一種普遍存在的狀況，也就導致了很多學生雖然在學習上獲得的成績非常好，但是也只是知道課本中的東西，所以對客觀事物的認識就比較的刻板，針對這樣的情況還需要教師去和家長積極地溝通和交流，使家長真正地明白課外閱讀是課本知識的延伸以及拓展，是除了課堂學習之外需要補充的一種知識，讓家長能夠認識到課外閱讀的重要作用。實踐證明，家長的認識提升了，也就能夠使學生對課外的閱讀有所重視，並且學生的課外閱讀興趣也得到了非常明顯的提升。
七、利用多種資源袁拓寬閱讀渠道
鼓勵學生到學校設立的“留守兒童之家”去閱讀或者是借一些圖書進行閱讀，老師還需要定期的領着學生們到附近的“留守兒童之家”去閱讀課外的圖書，同時鼓勵他們回到家以後，去村委會的閱讀室閱讀或者借些書籍。
然後還可以適當地選擇將借來的圖書帶到班級和同學一起去進行分享與交流。這樣可以讓學生的閱讀渠道不斷被拓展，並且還能夠加寬學生的閱讀範圍，隨之提升學生在閱讀上的興趣。結束語提升留守學生閱讀興趣的方式有很多，希望以上一些措施可以對留守兒童課外閱讀的興趣有所提升，使得學生們可以更加主動地去進行課外閱讀。並且通過閱讀增加知識，豐富自身的閱歷，提升寫作水平和綜合素質。
調查報告總結 篇4
什麼是“霧霾”：
霧：在水氣充足、微風及大氣層穩定的情況下，如果接近地面的空氣冷卻至某程度時，空氣中的水氣便會凝結成細微的水滴懸浮於空中，使地面水平的能見度下降，這種天氣現象稱爲霧。
霾：指原因不明的因大量煙、塵等微粒懸浮而形成的渾濁現象。
霧霾：霧霾是霧和霾的組合詞。因爲空氣質量的惡化，陰霾天氣現象出現增多，危害加重。中國不少地區把陰霾天氣現象併入霧一起作爲災害性天氣預警預報。統稱爲“霧霾天氣”。
pm2.5:pm2.5是指大氣中直徑小於或等於2.5微米的顆粒物，也稱爲可入肺顆粒物。雖然pm2.5只是地球大氣成分中含量很少的組分，但它對空氣質量和能見度等有重要的影響。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠，因而對人體健康和大氣環境質量的影響更大。
霧霾的危害：
1、霧霾天氣極易使哮喘復發。包括支氣管哮喘、支氣管炎、過敏性鼻炎和變異性咳嗽等，多與近期氣溫下降、霧霾天氣有關。霧霾天氣時，空氣中漂浮着粉塵、煙塵，塵蟎也可能懸浮在霧氣中，支氣管哮喘患者吸入這些過敏原，就會刺激呼吸道，出現咳嗽、悶氣、呼吸不暢等哮喘症狀。人們每次呼吸，往肺部深處吸入大約50萬個微粒，可是在受到污染的空氣中，吸入的微粒比這多100倍。
2、霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”，尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人，霧天最好不出門，更不宜晨練，否則可能誘發病情，甚至心臟病發作，引起生命危險。專家指出，之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”，是因爲起霧時氣壓低，空氣中的含氧量有所下降，人們很容易感到胸悶，早晨潮溼寒冷的霧氣還會造成冷刺激，很容易導致血管痙攣、血壓波動、心臟負荷加重等。同時，霧中的一些病原體會導致頭痛，甚至誘發高血壓、腦溢血等疾病。因此，患有心血管疾病的人，尤其是年老體弱者，不宜在霧天出門，更不宜在霧天晨練，以免發生危險。
4、霾天對人體心腦血管疾病的影響也很嚴重，會阻礙正常的血液循環，導致心血管病、高血壓、冠心病、腦溢血，可能誘發心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭等，使慢性支氣管炎出現肺源性心臟病等。另外，濃霧天氣壓比較低，人會產生一種煩躁的感覺，血壓自然會有所增高。再一方面霧天往往氣溫較低，一些高血壓、冠心病患者從溫暖的室內突然走到寒冷的室外，血管熱脹冷縮，也可使血壓升高，導致中風、心肌梗死的發生。所以心腦血病患者一定要按時服藥小心應對。
專家指出，持續大霧天對人的心理和身體都有影響，從心理上說，大霧天會給人造成沉悶、壓抑的感受，會刺激或者加劇心理抑鬱的狀態。此外，由於霧天光線較弱及導致的低氣壓，有些人在霧天會產生精神懶散、情緒低落的現象。
霧霾的形成：
霧：空氣中的水氣遇到接近地面的冷空氣，水汽凝結成細微的水滴懸浮於空中。霧是小水滴，和霾相比，霧是比較純淨一些的。
霧霾天氣是指：大氣相對溼度介於80-9
0%之間時的大氣混濁視野模糊，這種情況的大氣能見度低是霾和霧的混合物共同造成的，稱爲霧霾天氣，但這種天氣非常少，因爲要滿足大氣溼度介於80-90%之間，通常是雨後，而下雨會把大氣灰塵過濾掉，雨後的大氣一般灰塵較少，不易形成霾。
那霧霾天氣有沒有呢？有的，霧霾天氣主要發生在城市，大氣污染比較嚴重的城市，雨雪過後就容易形成霧霾天氣，因爲天氣同時具備霧和霾的形成條件。
城市有毒顆粒物來源：首先是汽車尾氣。使用柴油的大型車是排放pm10的“重犯”，包括大公交、各單位的班車，以及大型運輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉化爲二次顆粒污染物，加重霧霾。其次是北方到了冬季燒煤供暖所產生的廢氣。第三是工業生產排放的廢氣。比如冶金、機電製造業的工業窯爐與鍋爐，還有大量汽修噴漆、建材生產窯爐燃燒排放的廢氣。第四是建築工地和道路交通產生的揚塵。
城市裏大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風流經城區時明顯減弱。靜風現象增多，不利於大氣中懸浮微粒的擴散稀釋。
逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，高空的氣溫比低空氣溫更高。這使得低空中的懸浮微粒難以向高空飄散。
中國的霧霾：
中央電視臺《新聞1+1》1月15日報道，我國中東部的大部分地區被霧霾籠罩。截至14日零時，在全國74個監測城市中，有33個城市的部分監測站點，檢測數據都超過了300，這意味着這些城市的空氣質量，已經達到了嚴重污染。
霧霾天氣導致道路管制、企業停工、機場關閉、港口停運，並使得市民的工作生活受到了很大影響。不僅如此，在多地的醫院，患上呼吸道疾病的病人在大幅增加，北京部分中國小的體育課甚至改在了室內進行。這樣的天氣下，很多人希望空氣淨化器和品種繁多的口罩能帶來一些幫助。
中新網1月13日電綜合報道，連日來，中國中東部地區因霧霾天氣造成重度空氣污染的現象，引發了港臺媒體和國外媒體的廣泛關注。香港《南華早報》形容北京遭遇的濃密霧霾“令人窒息”，空氣質量的污染程度達到了“危險”的水平。
近期，由於冷空氣較弱，多地氣溫回升，霧霾天氣大範圍伺機而入，中國中東部大部地區受到影響，而大霧給這些地區造成了嚴重的空氣污染。
怎麼預防霧霾帶來的危害：
防大霧疾病方法：
1、外出戴口罩
如果外出可以戴上口罩，這樣可以有效防止粉塵顆粒進入體內。口罩以棉質口罩最好，因爲一些人對無紡布過敏，而棉質口罩一般人都不過敏，而且易清洗。外出歸來，應立即清洗面部及裸露的肌膚
2、飲食清淡多喝水
霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物，多飲水，多吃新鮮蔬菜和水果，這樣不僅可補充各種維生素和無機鹽，還能起到潤肺除燥、祛痰止咳、健脾補腎的作用。少吃刺激性食物，多吃些梨、枇杷、橙子、橘子等清肺化痰食品。
3、霧霾天氣少開窗
很多人習慣開窗通風。可如果霧霾一整天不散，是該開窗通風還是緊閉門窗呢？李智指出，霧霾天氣裏，不主張早晚開窗通風，最好等太陽出來再開窗通風。
4、適量補充維生素d
這個季節霧多、日照少，由於紫外線照射不足，人體內維生素d生成不足，有些人還會產生精神懶散、情緒低落等現象，必要時可補充一些維生素d。
對策一：少出門
如果一定要出門，不要騎自行車，避開交通擁擠的高峯期以及開車多的路段，避免吸入更多的化學成分。也最好不好開私家車，多乘坐公共交通工具，爲減少pm2.5做貢獻。
對策二：少抽菸
對策三：少開窗
專家表示在灰霾天氣，儘量不要開窗。確實需要開窗透氣的話，應儘量避開早晚霧霾高峯時段，可以將窗戶打開一條縫通風，時間每次以半小時至一小時爲宜。同時，家中以空調取暖的居民，要注意開窗透氣，確保室內氧氣充足。可以在自家陽臺、露臺、室內多種植綠植，綠蘿、萬年青、虎皮蘭等綠色冠葉類植物，因其葉片較大，吸附能力相對較強。還可以使用空氣淨化器，市面上80%的空氣淨化器都以淨化空氣中的細微顆粒物爲主，對pm2.5有很好的吸附效果，但在使用時要注意勤換過濾芯。
對策四：選對口罩
普通口罩對於2.5微米的空氣顆粒基本起不到什麼作用，要阻擋pm2.5需要醫用n95口罩，其對0.3微米的顆粒能抵擋95%，在pm2.5爆表的天氣也能起到一定效果。
要購買正規合格、與自己臉型大小匹配的n95口罩，取下後要等到裏面乾燥後對摺起來以防呼吸的潮氣讓口罩滋生細菌。佩戴的時間不宜過長，老年人和心血管疾病的人要避免佩戴，以免呼吸困難導致頭昏。
對策五：做好個人衛生
出門後進入室內要及時洗臉、漱口、清理鼻腔，去掉身上所附帶的污染殘留物，以防止pm2.5對人體的危害。洗臉時最好用溫水，利於洗掉臉上的顆粒。清理鼻腔時可以用乾淨棉籤沾水反覆清洗，或者反覆用鼻子輕輕吸水並迅速擤鼻涕，同時要避免嗆咳。除了面部清
調查報告總結 篇5
一、調查目的
我國着名語言學家王力曾經說過：“學外語沒有什麼祕訣，就是給予足夠的時間，堅持下去。多聽、多說、多讀、多寫，多查字典。”給英語學習者指明瞭前進的方向，大學英語閱讀理解作爲一種衡量大學生英語閱讀能力的有效題型和手段，大學生一定要準確把握其解題技巧，通過閱讀能力的提升，促進英語水平的提高。英語閱讀水平的高低是衡量英語學習者語言綜合水平的重要體現，是大學生學習英語的手段和目的，是英語學習者其他語言能力發展的基礎。英語學習者通過英語閱讀培養了閱讀能力，並以閱讀能力爲基礎去發展其他各種語言能力，如寫、聽、說、譯的能力。隨着閱讀能力的不斷提高，語言知識的不斷增加，英語學習者的閱讀量也會不斷增加，最終達到運用獲得的信息進行交流的目的。就短期目標而言，良好的閱讀技能有助於學生順利通過大學英語四、六級考試，而就長期目標而言，較強的閱讀能力可以讓學生及時獲取所需資料及信息，甚至有利於學生未來事業的發展。因此，大學生應該始終注重對閱讀能力的培養。但是當前大學生英語閱讀中仍然存在着一些問題，爲此我們特地組織了這次的調查。
二、調查過程
本次調查採用問卷調查，現場測試和統計報表三種形式。以下就是我們調查的一些數據。
在學期初的第一堂課上, 在沒有任何引導的情況下，老師讓我們班34 名學生按照我們原有的速度和習慣進行閱讀, 通過仔細觀察, 結果發現學生在閱讀中存在以下問題。
(1)有3～4 名同學用直尺比着逐行閱讀。
(2)有5～6 名同學拿筆指着逐字閱讀。
(3)有4～5 名同學邊閱讀嘴脣在不自覺地動。
(4)有些同學在不停地回讀。
(5)有4～5 名同學遇到生詞直接去查電子詞典。
(6)只有1～2 名同學在課本上邊讀邊做一些標記。
(7)有很多同學讀過之後,對每個詞的意思都基本瞭解,但對全句意思並不是很清楚。
經過分析並且與老師探討, 我們把這些問題歸爲三類:
關於閱讀習慣方面的問題(問題1、2、3);
閱讀技巧方面的問題(問題4、5);
閱讀理解方面的問題(問題6、7)。
那麼爲什麼會存在這樣的問題呢？
三、調查分析
首先，我們從閱讀理解方面存在的問題開始分析，主要有以下原因。
1、語言基礎知識掌握不牢固 。詞彙量不足是影響閱讀水平的主要原因，英語詞彙量的大小直接影響讀者對文章的理解。中學生進入大學學習時雖有了一定的詞彙基礎，但多數學生詞彙量不足，還沒有達到熟練運用詞彙的程度。因此，在閱讀過程中，不得不停止連貫的閱讀活動，將注意力放在對某個單詞的猜測上，導致整個閱讀速度的減慢，從而影響了對整篇文章的理解。語法知識雖然已在中學階段系統地學習過，大學階段主要是對語法的靈活運用，但是不少學生對語法的基本概念模糊不清，在閱讀中遇到長句或難句時，理不清句子中各層次間的語法關係，以至造成理解上的偏差。
2、知識面和文化背景知識的障礙 。在英語閱讀過程中，語言知識固然是進行閱讀的基礎，但國與國之間的文化差異往往會對讀者形成文化干擾，造成閱讀短路(指沒有獲得有意義的閱讀)。學生不瞭解文中涉及的背景知識，只好從字面上理解。英語文章中不僅涉及大量的英語國家的文化、歷史、習俗、政治、經濟、名勝等各種背景知識，還涉及到科學技術的專業知識，如果閱讀時不具備這些知識，必然會影響到對句子段落的理解，並出現誤解。
調查報告總結 篇6
伴隨着鼠年春節的來臨，多次出現的霧霾天氣，不僅對海陸空各類交通運輸造成影響，使很多人不能如期回家過年，更對人們的身體健康造成危害，醫院裏增加了很多病人。那麼，到底是什麼原因造成的空氣污染？怎樣去治理這種污染呢？爲此，我通過上網查資料、詢問家長等方法，對此進行了調查。
一、霧霾天氣基本情況
霧霾天氣是一種空氣質量嚴重惡化的產物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等顆粒大量積聚，特別是pm2.5含量劇增，在很大空間內造成能見度模糊的一種天氣現象。“pm2.5”是指大氣中直徑小於或等於2.5微米的顆粒物，也稱爲可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠，因而對人體健康和大氣環境質量的影響更大。
*年1月9日以來，全國中東部地區陷入嚴重的霧霾和污染天中，中央氣象臺將大霧藍色預警升級至黃色預警，從東北到西北，從華北到中部導致黃淮、江南地區，都出現了大範圍的重度和嚴重污染。濟寧和XX市也先後發佈了大霧天氣橙色預警。而XX市成爲全國空氣污染最嚴重的城市之一。
二、霧霾天氣的成因
據氣象專家介紹，春節期間霧霾天氣的形成主要原因是，近地面空氣相對溼度比較大；沒有明顯冷空氣活動，大氣層比較穩定；天空晴朗少雲，有利於夜間的輻射降溫，使得近地面原本溼度比較高的空氣飽和凝結形成霧。加上春節期間機動車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加，容易作爲凝結核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成霧霾天氣。
三、霧霾天氣的危害
1.對人體的危害：由於霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時候就隨着空氣進入呼吸道和肺部，輕者會引進氣管炎、肺炎等疾病，重者會導致更加嚴重的疾病。
2.對生產生活的危害：霧霾天氣能見度低，給航空、鐵路、海運、公路等各類交通運輸行業造成影響，容易導致交通安全事故，擾亂了正常的生產生活秩序。同時，對建築物、車輛等固體物具有腐蝕性。
四、霧霾天氣的防治
據資料顯示，到目前爲止，靠人爲的力量還是無法控制霧的產生，這是自然現象。只有想辦法控制各種小顆粒的產生，就會只有霧而沒有霾了。因此，防治的重點應放在控制顆粒物排放上。首先是工業排放，需要將重工業企業合理規劃，做到節能減排、清潔排放。其次，城市交通規劃及發展公共交通也是減少城市人爲污染物排放的重要措施。最後，政府及媒體應加強環保知識宣傳，提高民衆對空氣污染事件的關注。
五、生活方面的注意事項
1、霧霾天氣少開窗
霧霾天氣不主張早晚開窗通風，最好等太陽出來再開窗通風。
2、外出戴口罩
如果外出可以戴上口罩，這樣可以有效防止粉塵顆粒進入體內。口罩以棉質口罩最好，因爲一些人對無紡布過敏，而棉質口罩一般人都不過敏，而且易清洗。外出歸來，應立即清洗面部及裸露的肌膚。
3、多喝桐桔梗茶、桐參茶、桐桔梗顆粒、桔梗湯等“清肺除塵”茶飲
桐桔梗茶有清火濾肺塵功能，能顯著增強肺泡細胞排出有毒細顆粒物的能力，能有效的協助人體排出體內積聚的pm2.5顆粒物及其他有害物質。具體可參考桐桔梗茶、桔梗湯的百度百科介紹。
4、適量補充維生素d
冬季霧多、日照少，由於紫外線照射不足，人體內維生素d生成不足，有些人還會產生精神懶散、情緒低落等現象，必要時可補充一些維生素d。
5、飲食清淡多喝水
霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物，多飲水，多吃新鮮蔬菜和水果，這樣不僅可補充各種維生素和無機鹽，還能起到潤肺除燥、祛痰止咳、健脾補腎的作用。少吃刺激性食物，多吃些梨、枇杷、橙子、橘子等清肺化痰食品。
6、最好不出門或晨練
霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”，尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人，霧天最好不出門，更不宜晨練，否則可能誘發病情，甚至心臟病發作，引起生命危險。專家指出，之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”，是因爲起霧時氣壓低，空氣中的含氧量有所下降，人們很容易感到胸悶，早晨潮溼寒冷的霧氣還會造成冷刺激，很容易導致血管痙攣、血壓波動、心臟負荷加重等。同時，霧中的一些病原體會導致頭痛，甚至誘發高血壓、腦溢血等疾病。因此，患有心血管疾病的人，尤其是年老體弱者，不宜在霧天出門，更不宜在霧天晨練，以免發生危險。
7、深層清潔
人體表面的皮膚直接與外界空氣接觸，很容易受到霧霾天氣的傷害。尤其是在繁華喧囂十面“霾”伏的都市中，除了隨時要應對霧霾危“肌”外，由於建築施工、汽車尾汽、工業燃料燃燒、燃放煙花爆燭等原因造成懸浮顆粒物多，難免會堵塞在毛孔中形成黑頭，造成毛孔阻塞、角質堆積、肌膚起皮等肌膚問題，所以自我保護的首要措施
就是深層清潔肌膚表層，清潔毛孔。
那麼，作爲我們個人怎麼做呢？應該做到：不開車或少開車；儘量乘坐公共交通工具；不抽菸或儘量少抽菸；學習霧霾防護知識並向身邊人宣傳；從自身做起，注意節能環保。
調查報告總結 篇7
今年以來，霧霾天氣不斷侵襲中國，大範圍霧霾污染問題日益突出，全國已陸續有25個省份、100多座大中城市不同程度出現霧霾天氣，不僅對海陸空交通造成不利影響，更對人們的身體健康造成嚴重危害。那麼，什麼是霧霾？是什麼原因造成霧霾大氣污染？如何減輕、控制和治理這種大氣污染？區環境監測站針對霧霾天氣進行了一系列探索、調查，現將具體調查情況彙報如下：
一、霧霾的基本概念
霧霾，霧和霾的統稱。二氧化硫、氮氧化物和可吸入顆粒物這三項是霧霾主要組成，前兩者爲氣態污染物，最後一項顆粒物纔是加重霧霾天氣污染的罪魁禍首，它們與霧氣結合在一起，讓天空瞬間變得陰沉灰暗。
霧和霾的區別十分大。霧，是由大量懸浮在近地面空氣中的微小水滴或冰晶組成的氣溶膠系統，是近地面層空氣中水汽凝結的產物。霧的存在會降低空氣透明度，使能見度惡化。形成霧時大氣溼度呈飽和狀。由於液態水或冰晶組成的霧散射的光與波長關係不大，因而霧看起來呈乳白色或青白色和灰色。霾，是由空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等粒子組成的。它也能使大氣渾濁，視野模糊並導致能見度惡化。在《地面氣象觀測規範》中定義爲：“大量極細微的幹塵粒等均勻地浮游在空中，使水平能見度小於10千米的空氣普遍有混濁現象。
霾與霧的區別在於發生霾時相對溼度不大，而霧中的相對溼度是飽和的。一般相對溼度小於80%時的大氣混濁視野模糊導致的能見度惡化是霾造成的，相對溼度大於90%時的大氣混濁視野模糊導致的能見度惡化是霧造成的，相對溼度介於80-90%之間時的大氣混濁視野模糊導致的能見度惡化是霧和霾的混合物共同造成的，但其主要成分是霾。
二、霧霾形成原因
造成近期霧霾天氣偏多、偏重的原因主要有以下三方面：
（一）自然環境的原因。一方面，影響我國的冷空氣活動較常年偏弱，風速小，風力弱，大氣層比較穩定，大部地區穩定類天氣出現頻率明顯偏多，尤其是華北地區高達64.5%，出現爲近10年最高，頻繁出現的穩定天氣造成污染物在近地面層積聚，從而導致霧霾天氣多發；另一方面，因我國冬季氣溶膠背景濃度高，地區近地面空氣相對溼度比較大，在冷空氣較弱和水汽條件較好的大尺度大氣環流形勢下，近地面低空爲靜風或微風，受大範圍靜穩天氣的原因，沙塵的疊加，偏南氣流，溼度大，水汽使幹細的粒子迅速膨脹，也催生了霧霾形成。
（二）環境污染的原因。pm2.5是形成霧霾天氣的主要原兇，使用柴油的大型車是排放pm2.5的“重犯”，包括大公交、各單位的班車，以及大型運輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉化爲顆粒污染物，加重霧霾，進一步催化霧霾天氣的形成，加劇霧霾發展。霧霾形成的另一個原兇，是冬季燃煤產生的二氧化硫及有機物、工業生產排放的廢氣、大量汽修噴漆、建材生產窯爐燃燒排放的廢氣、建築工地和道路交通產生的揚塵，這些懸浮污染物在靜穩空氣中產生化學反應，轉變成大的粒子，也促進了霧霾天氣的形成。
（三）地理環境的原因。現在城市裏大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風流經城區時明顯減弱，促使靜風現象增多，導致在垂直方向上出現高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現象，逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，使得大氣層低空的空氣垂直運動受到限制，空氣在水平和垂直方向流動性均非常小，大氣擴散條件非常差，受近地面靜穩天氣控制，揚塵基源和運動差過程中形成空氣中的懸浮微粒，難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面，受其控制，城市無論規模大小，其局地交通、生活、生產所需的能源消耗的污染物排放均在低空不斷積累，最終集聚在一定空間範圍內，與水分子結核集聚成霾。與此同時，由於霧霾天氣的溼度較高，水汽較大，霧滴提供了吸附和反應場所加速反應性氣態污染物向液態顆粒物成分的轉化，同時顆粒物也容易作爲凝結核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成污染。
（四）追求經濟發展的原因。在發展就是硬道理的思想指導下，我國以經濟建設爲中心，長期把國內生產總值（gdp）作爲衡量一切的標準。追求gdp本身沒有錯，錯在盲目上。西方國家用了幾百年才能完成的事，我們非要幾十年就完成，殊不知我們同時也是在用幾十年的時間製造了幾百年的污染。另外對於引進外資各國都有規定，而像我國這樣來者不拒，多多益善的沒有第二家，其結果是中國變成了世界工廠，給全世界的知名企業打工，然後把利潤送給人家，把污染留給自己，既浪費了寶貴的資源又污染了生存的環境。同時，爲擴大內需，沒有考慮我國人口衆多的國情，道路承載的能力，大力發展汽車產業，鼓勵國人購置，忽略這麼多汽車尾氣對大
氣污染的後果，據專家介紹汽車尾氣排放已佔到pm2.5的20%—25%。國人爲圖方便，企業爲了賺錢，國家爲了gdp，當然污染的後果不僅催生了霧霾的產生，還導致了環境的惡化。
三、霧霾的危害
（一）危害人體健康。霧霾的組成成分非常複雜，包括數百種大氣顆粒物。其中危害人類健康的主要是直徑小於10微米的氣溶膠粒子，它能直接進入並粘附在人體上下呼吸道和肺葉中，引起鼻炎、支氣管炎等病症，長期處於這種環境還會誘發肺癌。除了誘發癌症，霧霾天還是心臟殺手。有研究表明，空氣中污染物加重時，心血管病人的死亡率會增高。陰霾天中的顆粒污染物不僅會引發心肌梗死，還會造成心肌缺血或損傷。老慢支、肺氣腫、哮喘、支氣管炎、鼻炎、上下呼吸道感染等常見的呼吸道系統疾病，也可能被霧霾天急性觸發。霾在吸入人的呼吸道後對人體有害，長期吸入嚴重者會導致死亡。霾對新生兒健康的影響更大，最近一項大型的國際研究證實，接觸過某些較高空氣污染物的孕婦，更容易產下 體重不足的嬰兒，而出生時低體重的嬰兒很容易增加兒童死亡率和疾病的風險，並且與嬰兒未來一生的發育及健康都有很大關係。無庸諱言，大氣污染狀況正嚴重地影響人類的身體健康。
（二）影響交通暢通。霧霾天氣對交通最爲顯著的影響是車速的降低，班機延誤、火車晚點，爲出行人羣帶來出行時間和行程延誤的增加。特別是在交通流量較大的道路，公路設施實際通行能力的下降可能會導致較爲嚴重的交通擁堵，且這種擁堵在部分路網發達、交通出行強度大的地區，會造成區域路網的運行阻塞、甚至癱瘓。根據交通運輸部的有關統計，我國每年地方上報的公路阻斷事件中，大約有四分之一到三分之一是由大霧天氣所致。大霧天氣也是道路交通事故的主要誘因之一。根據公安部道路交通事故統計報告，我國每年大約有10％左右的交通事故直接與雨雪霧等惡劣天氣有關。高速公路由於技術等級高、設施完善、控制出入等特點，車輛行駛速度高，因此，大霧誘發的高速公路交通事故往往是災難性的，造成重大人員傷亡。據統計，大霧已成爲導致高速公路連環相撞惡性交通事故的第一殺手，這方面的案例不在少數。這也是當前高速公路一旦出現霧，必須採取限速等交通管制措施，甚至是封閉道路的原因。
（三）影響農業和養殖業的發展。霧霾對農業的影響是多方面的，污染顆粒懸浮於空中，吸收、反射了太陽輻射達到地面的熱量，使綠色植物失去了所需要的光照，使光合作用減少從而影響其生長髮育。持續的陰霧天氣，會造成日照不足，容易誘發各種病害。因受天氣污染的影響，養殖業也會受到影響，霧霾天氣期間，畜禽多出現食慾不振、呼吸道疾病發生率明顯提高等現象，究其原因主要是“靜穩天氣”造成的不利擴散條件加劇舍內環境惡化，靜穩天氣下不利舍內有害氣體擴散和戶外新鮮空氣交換，造成舍內氨氣、惡臭、二氧化碳等迅速聚集，形成了浮塵礦物質和水分組成的混合體，爲微生物附着其其提供了良好的生長繁殖創造了條件。
（四）致使氣溫的變化無常。持續的霧霾天氣，會造成日照不足，氣溫下降，短時間內會影響氣溫的上升，推次氣溫變暖，使天氣更加的變化無常。
四、霧霾天氣對比分析
美國洛杉磯光化學污染事件
1943年7月，美國加利福尼亞州南部城市洛杉磯遭到“襲擊”。當時的洛杉磯市中心被煙霧“佔領”，濃重的煙霧遮住畫面，樓房、街道朦朦朧朧。後據專家研究報告指出，“洛杉磯煙霧”屬於光化學煙霧，主要是由汽車排放的氮氧化物在陽光照射下發生光化學反應造成。這種有害混合煙霧中除氮氧化物等污染物外，主要含臭氧和醛類物質等，也有細顆粒物，對人體呼吸系統有直接影響。隨後，美國在政府層面採取了一系列舉措，鐵腕治理洛杉磯光化學煙霧污染：一是制定法律，嚴格標準。1970年1月，美國總統尼克松簽署了《國家環境政策法》；1955年，美國聯邦政府出臺第一部治理空氣污染的法律—《空氣污染控制法》；1963年，美國國會通過了美國最重要的一部空氣污染控制法案《清潔空氣法》，並不斷修改。二是源頭治理，減少排放。政府要求1994年以後出售的汽車全部安裝“行駛診斷系統”，即時監測機動車的工作狀態，讓超標車輛及時脫離排污狀態和接受維修；其次在燃料泵上裝配橡皮套，套內的填充裝置可以減少汽油蒸氣逸入大氣；再者政府還通過低息貸款和補貼的方式鼓勵人們嘗試使用清潔燃料的汽車。
五、對策建議
（2）控制開放源。嚴格控制秸稈焚燒。制定協調統一的管理辦法，組織協調各職能部門，開展城市揚塵綜合整治，加強監督管理，有效遏止揚塵污染。減少城市裸地面積，提高林木綠化率和水域面積，增加城市道路沖洗保潔頻次，減少揚塵污染。嚴格規範房地產開發的施工場地的土方、沙石、水泥等散裝物料堆放和土石方作業面積。
（3）嚴格機動車污染。合肥的污染源主要是機動車，截至今年10月，XX市機動車登
記保有量達101萬輛，排氣污染急劇增多。爲防止高污染的機動車尾氣排放，應優先發展公共交通，嚴格新車排放標準限值，黃標車將有限行區，區域入口要安裝自動識別系統加強對“黃標車”控制。
（4）全面推行排污許可證制度。排放二氧化硫、氮氧化物、工業煙粉塵、揮發性有機物等主要污染物的重點企業，必須向環保部門申領排污許可證。未取得排污許可證的企業，不得排放污染物。
（5）加快推動排污權交易。針對燃煤、建材、水泥等重點行業，建立區域主要大氣污染物排放指標有償使用和交易制度，用市場手段降低污染物排放。
（6）提高排污費徵收標準。加強對pm2.5的處罰力度，增加違法排放的成本；拓寬大氣環境質量信息公開的渠道及範圍，加強社會監督等。
（7）加強pm2.5污染監測預警能力。將pm2.5作爲重要大氣監控指標，將其納入日常監測中，及時掌控環境空氣質量變化，爲大氣污染的防治提供可靠的依據。環保系統應抓緊開展環境監測和信息發佈的基礎工作，建立健全極端不利氣象條件下大氣污染監測報告和預警體系。
（8）加強部門協作，建立同氣象部門、交通部門聯防聯控的霧霾天氣應急預案。在氣象部門發佈不利氣象條件時，啓動應急預案。應急預案啓動時，環保部門應結合實際採取對重污染源企業如電廠、砂石貨場、混凝土攪拌站、玻璃廠等提出限產或停產要求，並加大宣傳力度，執法力度，加大對市區內的露天燒烤、燃煤鍋爐、煙花爆竹燃放的管制，加大對農村地區秸稈焚燒等易產生煙塵的活動進行管制。同時交通部門應協同制定管制措施，如對公車禁行、機動車單雙號限行、“黃標車”禁行等。
（9）植樹造林增加綠化面積。植被對塵埃有很好的吸附作用，可以長時間，連續的淨化大氣，尤其對那些量大面廣，低濃度的污染物，植物淨化是一種行之有效的辦法。因此，在市區和經濟開發區範圍內要有計劃的有選擇的增加綠地面積。
調查報告總結 篇8
爲了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和創造和諧的就餐環境，現將我校食堂情況作如下調查
一、 調查對象
上海應用技術學院徐匯校區食堂.
二、 調查背景：
學校現有在校學生1000餘人，到食堂就餐人次每天在800餘人次以上。因此，學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關係到學生的生活問題，而且在更大程度上關係到學生的身體健康和學習狀況。然而，據調查得知：學生羣體和食堂之間存在着很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發展，勢必會影響到學校的正常運 行和學生的身體健康。
三 、調查內容：
（一） 質量： 1、 對於菜品價格，60%的學生認爲能夠承受。30%的學生認爲價格偏高，其中，10%的學生認爲葷菜的價格太高。2 、食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經常出現菜品重複的現象。3 、菜品口味單一，時而偏談或時而偏鹹；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。
(二)服務： 在對食堂各方面的服務狀況的調查中，40%的學生對服務工作表示認可和接受，60%的學生認爲不滿意。究其不滿意的原因，表現爲：服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數多，經常多刷；還有存在經常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調查中，近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發現，食堂在服務方面的一些細節還有待提高，比如職工的個人衛生方面。只有7%的同學認爲乾淨，衛生直接影響同學們的就餐,其後果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的爲同學服務。工作人員的服務態度方面。在341份調查問卷中，有60%的同學認爲滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最後一道關口，也許也是最重要的一道關口，而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質，同學們的飲食安全和滿意度纔是最重要的。以上表明，提高食堂服務的整體素質，有利於提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
（三） 衛生：
關於食堂整體衛生滿意程度的調查顯示：50%的學生認爲食堂衛生狀況有待於進一步改進，30%的學生認爲一般，10%的學生認爲滿意，10%的學生認爲很差。其中問題有：1、食
堂衛生管理不規範，責任心不強，清洗力度不夠。2、 用餐間異味較濃。 3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服，戴口罩，工作服太髒。4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環境衛生較差。
（四）餐卡： 在被調查的學生中，反映的問題歸納爲：打錯卡的現象發生比例高；對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便；對非人爲因素造成卡失磁補卡收費不合理。
四 、總結：
這次調查及分析歷時一個星期，涉及我院大部分學生，在時間和空間上的難度都十分大，但我們仍然克服了困難，取得了令人滿意的成績。我們通過討論、製作、發放、收回、統計和總結了一套問卷（問卷在下方），而且最後在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意願改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制，最終得到大家的肯定。其次，應該歸功於我們成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中，我們艱苦奮鬥、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。 再次，也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。
但是，在這次社會調查過程中，也有很多問題和不足，，採訪的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重，看着大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑，感覺到作爲一個調查者，我的責任很重。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意願，我的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作？ 當然，在調查的過程中，我也學到了很多東西，從做事到做人，我都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛鍊了我的能力，還磨練了耐心和毅力，使我學會了吃苦耐勞，尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。 五、建議：
1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。
2、飯菜價格適中，適當增加分量。
3、衛生工作要繼續加強，尤其是飯菜中偶而發現異物，如頭髮、蟲子、石子之類不該出現在飯碗裏的東西，極大地影響了同學們的就餐情緒，也將損害食堂的衛生形象，希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可，但有待進一步提高。同學們作爲消費者，理應享受到上帝式的服務，個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意，爲此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其的監督。總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在着一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決學生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令後勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我此次調查的目的所在。
以下爲本次調查表格：
1.食堂是否經常吃到不新鮮或者變質的食物？
A 經常 B偶爾 C幾乎沒有 D沒有
2.在食堂的食物中你是否吃到過雜質？
A 經常遲到 B 吃到過，爲數不多 C 從來沒有
3.在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?
A 一般 B 品種比較單一 C 種類匱乏
4. 你對學校食堂的飯菜口味是否滿意？
A 非常滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意 E非常不滿意
5. 對於食堂現在的飯菜價格,你認爲如何?
A 便宜 B 可以接受 C 較貴，但比外面便宜 D 難以承受
6. 對於學校食堂每學期漲價的情況，你認爲合理與否？
A 比較合理，因爲物價也在漲 B 可以理解 C 完全沒道理，飯菜價格已經超過了物價的漲幅
7. 學校是否對食堂飯菜進行了定量定價？
A 是 B 沒有 C 不知道
8. 你覺得食堂飯菜的衛生狀況怎麼樣?
A 非常乾淨 B 一般 C 勉強可以 D 很不乾淨
9. 你對食堂人員的服務態度感覺如何?
A非常滿意 B比較滿意 C一般 D不滿意
10.你覺得平均每天在學校食堂花銷多少比較合理？
A 3元以下 B 3-5元 C 5-7元
調查報告總結 篇9
一個不讀書的民族，是沒有希望的民族。隨着我們國家經濟的發展以及人們生活水平的提高，各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來。上世紀末至今，隨着海量資訊時代的到來，大衆文化取代精英文化成爲市場的主流，閱讀對象也不僅僅是文字，更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統閱讀並未包含的東西，似乎我們已經進入了淺閱讀的時代。而作爲今後國家建設中堅力量的中國當代大學生，他們的閱讀狀況如何呢?爲了瞭解大學生的閱讀情況，我們就雲南民族大學職業技術學院的學生進行了調查，發現了一些問題，並探討了其中的原因，找了一些解決方法。現將具體調查情況做如下報告。
本次調查對象爲雲南民族大學職業技術學院80名大學生，共發出80份問卷,收回76份有效問卷。調查主要針對大學生的課外閱讀量、閱讀目的和動機、閱讀態度、閱讀媒介、閱讀愛好等。
現在，隨着海量資訊時代的到來，大衆文化取代了精英文化成爲市場的主流，搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀、網絡閱讀和手機閱讀成爲閱讀的主要形式，名著通俗本、精簡本、口袋本的盛行，財經、勵志類圖書以股市語言行文代替學術說理，以及各地書店中通俗讀物高居暢銷排行版前列的現象，多媒體、博客、電子小說代替紙質圖書潛進大學生的生活，種種現象表明，這是一個淺閱讀的時代。什麼是淺閱讀?爲什麼會產生淺閱讀?要如何看待淺閱讀?
一、什麼是淺閱讀?
淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕鬆娛樂性爲最高追求的閱讀形式。內容上，以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激爲上，充滿了遊戲精神及荒誕不經的色彩;方式上則以動漫、圖像、影像等爲主，文字爲輔。相對於品茗式的傳統閱讀而言，這種快餐式文化追求的是橫向的廣度，即所謂的碎片式的語言，拼盤式的內容。以知道代替知識，這樣的快餐式、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成爲大學生時下的閱讀新趨勢。爲此，我們針對在校大學生開展了一次書面的問卷調查,以瞭解他們的思想狀況和閱讀需求,從而分析大學生素質的現狀，併爲進一步探索提高大學生素質參考依據。
二、調查結果與分析
1、閱讀認知度普遍較高。從調查結果看，47.6%的學生認爲閱讀是一件有趣的事情，35.29%的學生認比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學生僅佔17.65%和1.96%。這說明絕大多數學生對閱讀重要性的認知程度普遍較高。
2、閱讀時間較少。每天閱讀3小時以上的學生僅爲5.88%，1-3小時的爲54.90%，1小時以上的爲29.41%，有9.80%的學生處於基本不閱讀的狀態。
3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學生僅佔1.96%，3-5本的學生佔5.88%，大部分學生每月平均閱讀量爲1-3本，這說明大學生的閱讀量是少之又少的。
4、從閱讀取向和閱讀興趣來看，我院學生的閱讀興趣表現出了個性化和多樣化，所涉及的範圍極其廣泛，種類也繁多，他們往往按照個人興趣來選擇課外書籍進行閱讀。時尚雜誌、人物傳記和通俗小說是我院大學生課外閱讀興趣中最主要的讀物，這與這些種類書籍自身的特色與優勢有關。在緊張而又枯燥的專業學習之餘，大學生們希望閱讀一些高質量的休閒、娛樂類讀物，而以上種類書籍同時還能提高學生的各方面修養。在這其中，值得注意的是我院學生對於閱讀名著、經典書籍的熱情不太高(僅爲28.4%)。此外，經濟管理、英語、計算機課程等專業性較強的書籍成爲我院學生重要的選擇。
5、我院大學生的閱讀媒介呈現多元化趨勢，不僅侷限於傳統的紙媒體，互聯網作爲一種新的媒體形式已經走入同學們的日常生活，構成了平時閱讀的一個極其重要的組成部分。約有30%的同學主要通過網絡閱讀。而大多數同學在利用網絡時能夠比較恰當的控制時間和內容，合理的利用網絡信息資源爲自己服務，超過70%的大學生平均每天上網時間在2小時以內。
6、我院55.8%左右的大學生將到圖書館借閱作爲自己閱讀的主要途徑，找親戚朋友借閱、網上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是，我院學生買書熱情不高，僅有13%左右的學生將買書作爲自己閱讀的主要途徑。
由此可以看出，我院學生的閱讀方式已經進入到淺閱讀時代。
三、出現淺閱讀的原因。
1、進行淺閱讀是緩解無聊的方式。很多人認爲，讀深的讀物乏味、吃力，讀淺的輕鬆、有趣，還能作爲閒聊的笑料。 職業技術學院女生小羅說道：現在女大學生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時尚雜誌，平時上網多是瀏覽娛樂新聞和網站論壇，的確不嚴肅，但讀來十分有趣，大家都愛看。
2、沒有時間進行深閱讀，只好淺閱讀。隨着社會的發展，人們的壓力也越來越大，而就業問題也是壓在大學生頭上的一塊大石頭。很多大學生從進入大學的那天起就給自己制定了計劃，要考幾個證書，英語過幾級，要做多少兼職，似乎根本就沒有時間去靜下心來好好地讀幾本好書。越來越少有時間和心情讀名著了，這是大學生普遍的心理感受。被就業、升學、出國等各種紛擾着，沒有心思埋頭讀用不着的名著，只願讀有用的英語、計算機及專業書。他們更覺得，大學已經失掉讀名著的氛圍了。
3、學術著作和經典名著讓人費解，不得已放棄。目前大學生扎堆看小說的勢頭很強。我們在走訪大學圖書館時發現，許多流行小說已被翻閱得十分陳舊，而不少學術性著作卻有八成新。爲何少人讀?大學生感嘆，上課所用的課本就已經夠枯燥了，怎麼還敢碰更晦澀難懂的學術著作和經典名著?
4、學校沒有讀名著的氛圍。如今信息蜂涌，流行快餐文化，大家都需要迅速有針對性地收集自己需要的信息，無法靜下心喝着午後茶翻看傳統的名著。 當前社會上對人才的需求是專業知識型的，再加上國際經濟全球化，不得不在外語上花大力氣。面對嚴峻的就業形勢，許多大學生都忙於準備各種證件考試以增加自己的競爭力。在一系列現實因素作用下,哪還有工夫安心讀經典呢?
四、淺閱讀帶來的危害。
淺閱讀是對經典作品的輕視與褻瀆，淺閱讀的讀書方式會導致讀者思維的鈍化;淺閱讀對青少年的個性培養不利 ;淺閱讀導致讀者語言運用能力的弱化。
五、如何走出淺閱讀的困境?
1、從社會方面來說。
⑴出版人應該把握正確的文化方向，做一個有責任感和使命感的出版人，做一個有理想、有追求的出版人。經濟效益不是出版人的唯一追求，對此，出版人要有正確的認識。
⑵出版社的編輯在搞選題策劃時，要時刻牢記肩上擔負的社會責任，杜絕盲目跟風、粗製濫造的出版行爲。要有明確的出書思路，不要爲一時的經濟利益所左右，搞些沒有文化內涵的東西。要努力在創造性上下功夫，通過了解市場，瞭解讀者，出版有文化品位、能提高文化素質的精品。
⑶大力宣揚先進文化，拒絕淺出版。當讀者的某些需求還處於隱性狀態時，出版社應堅守自己的出版理念，用自己的眼睛去判斷。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格爲一般商品，那就是媚俗。
2、從學校方面來說。
⑴幫助大學生形成合理的知識結構，激發大學生閱讀好書的興趣，可以通過讀書評書活動，聯合教務處、學生處、學生會 等部門共同主辦，來提高學生閱讀健康書籍的興趣。
⑵鼓勵大學生有計劃的閱讀鼓勵學生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄，簡明扼要、豐富多彩，及時地通告到 館新書、名家書評等 。⑶在學生剛入學的時候開設系統的閱讀課，閱讀內容可以根據實際需要而定。老師酌情推薦閱讀書目，學生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環境，方便大衆閱讀。
⑷進一步解決圖書館各種類書籍資源，讓 圖書館能夠在真正意義上成爲大學生的天堂。
3、就大學生本人來說。
⑴認識到深度閱讀的重要性，它讓求知的人從中獲知，讓無知的人變得有知。使我們增添人文素養，增長知識和內涵，培養良好的自學能力和閱讀能力，還可以進一步鞏固課內學到的各種知識,提高我們的認讀水平和寫作能力,乃至對於各科學習,都有極大的幫助。
⑵培養深度閱讀的習慣，嘗試着閱讀一些名著，用一種認真專注的態度去閱讀它，體驗書中的深刻內涵，品味別樣的閱讀樂趣。⑶多做一些讀書筆記，比如抄下一些美麗的詞句，爲寫作增添素材，積少成多，你自然會體會到深閱讀的好處。合理安排課餘時間，制定一定的閱讀計劃。在現階段考證、做兼職固然重要，可是閱讀是不能被忽視的。
養成良好的閱讀習慣是一種長期投資，目前可能沒有明顯的收益，可是其長遠利益是非比尋常的。多關注一些好書推薦欄目，選擇有內涵的書籍，培養自己的閱讀品味，不隨波逐流，人云亦云。
書籍是人類進步的階梯, 讀好書是人類進步社會 文 明的體現。大學生是沿着書籍築起的階梯,攀登知識高峯的社會新人。除專業學習外,課 外閱讀是大學生業餘學習的重要組成部分。大學生正處於青春期，同時，他們的觀念、性格 、情感等又正在發展的形成中，具有不穩定性特點，這就要求有足夠數量的有益的讀物來適 應他們的這種生理和心理上的需要，一個既有物質文明又有精神文明的社會主義現代化社會 ，理應用課外閱讀隨時引導學生們健康成長。
舊書不厭百回讀，熟讀深思子自知。世界正在由厚變得更厚，閱讀是深還是淺，是一種態度，更是一種智慧，淺閱讀時代 ，你是要隨波逐流還是重拾經典，勇攀書峯，這全在於你的智慧!只是別在暮年孫兒膝繞在你身旁充滿期待的看着你的時候，你卻沒有什麼可以講。這時，請不要感嘆：書到用時方恨少!