區開展計劃生育服務需求調查

爲了進一步加快新時期計劃生育工作思路和工作方法的轉變, 將人民羣衆日益增長的需求作爲人口與計劃生育工作的根本出發點和最終歸宿，xxx區開展了計劃生育服務需求及獨生子女家庭現狀調查活動。調查共發出問卷2萬份，實際收回18188份，回收率達90.9 %。通過彙總分析發現育齡羣衆需求呈現出五個最：

一是最渴望掌握避孕節育知識，育齡羣衆的知識需求呈現出多元化的發展態勢：羣衆最需要得到的是避孕節育知識，佔總服務需求9.7% ，佔知識需求的31.4%，對生殖保健知識、政策法規和五期知識的需求也較大，知識需求無明顯兩極分化狀況，呈平穩多元分佈。說明一方面避孕節育始終是廣大已婚育齡婦女關注的話題，是計生工作者永恆的服務主題之一，同時也表明隨着時代的發展，羣衆的知識需求呈現出多樣化、個性化趨勢。

二是最迫切需要生殖保健服務，育齡羣衆的技術服務需求呈現擴大化發展趨勢：對常見婦女病查治需求明顯增多，佔總需求13.6 %，佔技術服務需求的36%。對健康保健服務、隨訪服務、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趨勢。說明羣衆已從過去單一生殖保健服務需求擴展到對健康促進需求，從關注自身發展到關注男性健康等諸多方面。

三是最急需解決就業困難，育齡羣衆的生產服務需求呈現出與時俱進的發展趨勢：各類人羣致富願望強烈，調查中生產需求排列前二位分別是：就業技能培訓佔36.8%，要求提供致富信息佔32.1%。生產服務需求急劇增多，說明育齡羣衆當今面臨着就業、子女教育、養老等生產、生活方面的巨大壓力。如果育齡羣衆生產需求得不到滿足，生活得不到保障，將嚴重製約他們參與計劃生育的自覺性，生產、生活問題前置，相關服務必須先於生育服務而進行。

四是最重視關心孩子的健康成長，育齡羣衆對生活服務需求呈現出多層面化的發展方向:大家最關注獨生子女的成長，選擇子女教育佔生活服務需求的41.6%。表明現今社會中，廣大獨生子女家長望子成龍心切，期盼着孩子早日成才。這也對計劃生育工作提出了一個需要長期服務的課題。育齡羣衆的生活服務需求多層面化：有的對生活服務需求遠遠超過對生育服務的需求，對於不同的需求層面要有區別對待、有重點對待，對於特殊人羣的特殊需求，如特困獨生子女家庭最低生活保障、就業、子女就學、醫療等問題的特殊需求一定要給以特別的關注、對待，才能服務好這類特殊人羣，提高服務的整體工作水平。

五是最關注提供高水平的服務，育齡羣衆對生育服務呈現出質量化的要求：（1）要求提高服務人員技術水平：通過問卷調查及座談，廣大育齡婦女對技術服務的質量要求明顯提高，希望由醫療衛生部門的醫務人員提供技術服務，選擇醫務人員提供服務佔調查人數的84%。在行政管理方面，對依法服務、溫馨服務要求更高。（2）要求拓寬技術服務內容：希望得到更多的生殖保健服務，在接受計劃生育節育時要知情選擇，希望得到針對性知識宣教，及時周到的隨訪服務。

根據調查分析，廣泛調研，xxx區將結合實際，把羣衆的意願作爲工作的目標和方向，通過部門配合，形成合力，齊抓共服務，構建政策推動、幫扶拉動、部門聯動的新的工作機制，有的放矢地更好服務於廣大羣衆。做到三個貼近，即：貼近需求，把握羣衆需求脈搏，變我送你拿、爲你需我送，強化按需服務的理念，將服務工作做到百姓的心坎上；貼近時代，掌握廣大育齡羣衆在生產、生活中最急切的問題，爲推出緊扣時代背景的政策和措施，加快計生工作機制的轉換創造條件；貼近目標，通過一系列調研，進一步查找工作中的薄弱環節，制定有效的工作措施，爲創建省級計劃生育示範區奠定堅實基礎。

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